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目 次 1.ネットワーク 設 定 Windows 1.Windows 8 のネットワーク 設 定 Windows 7 のネットワーク 設 定 Windows Vista のネットワーク 設 定 ブラウザの 設 定

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第 8 版

かっとび

かっとび

かっとび

かっとびMANSION LAN

MANSION LAN

MANSION LAN

MANSION LAN

セットア

セットア

セットア

セットアップマニュアル

ップマニュアル

ップマニュアル

ップマニュアル

Windows 8/7/Vista版

パソコンの設定方法、メールソフトの設定方法など当サービスのご利用に必要な情報が 記載されています。 このマニュアルはサービスご利用前にお読みください。

(2)

目次

1.

ネットワーク設定

ネットワーク設定 ... 1

ネットワーク設定

ネットワーク設定

1

11

1----1.Windows 81.Windows 81.Windows 81.Windows 8 のネットワーク設定のネットワーク設定のネットワーク設定のネットワーク設定 ... 1 1

11

1----2.Windows 72.Windows 72.Windows 72.Windows 7 のネットワーク設定のネットワーク設定のネットワーク設定のネットワーク設定 ... 4 1

11

1----3.Windows Vista3.Windows Vista3.Windows Vista3.Windows Vista のネットワーク設定のネットワーク設定のネットワーク設定のネットワーク設定 ... 6

2.ブラウザの設定

ブラウザの設定

ブラウザの設定 ... 10

ブラウザの設定

2

22

2--1.Intern--1.Intern1.Intern1.Internetetet et ExplorerExplorer ExplorerExplorer 11/1011/1011/1011/10 の設定の設定の設定 ... 10 の設定 2

22

2----2.Interenet Explorer 9/82.Interenet Explorer 9/82.Interenet Explorer 9/82.Interenet Explorer 9/8 の設定の設定の設定の設定 ... 11

3.

メールソフトの設定

メールソフトの設定 ... 13

メールソフトの設定

メールソフトの設定

3

33

3----1.Windows Live 1.Windows Live 1.Windows Live 1.Windows Live メールメール メールメール 2012 2012 2012 2012 の設定の設定の設定の設定 ... 13 3

33

3----2.Outlook 20132.Outlook 20132.Outlook 20132.Outlook 2013 の設定の設定の設定の設定 ... 15

4.

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口 ... 17

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

Microsoft、Windows、Microsoft Internet Explorer、Microsoft Outlook Express、Windows メール、Windows Live メールは、米国 MicrosoftCorporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

Apple、AppleTalk、Macintosh、MacOS、Safari、Mail は、米国およびその他の国で登録された米国 Apple,Inc.の商標または登録商標 です。

(3)

1.

1.

1.

1.ネットワーク設定

ネットワーク設定

ネットワーク設定

ネットワーク設定

インターネットに接続できるようにパソコンの設定を行います。

すでにダイヤルアップなどで他のプロバイダと接続している場合などは、設定を書き換え

てしまうと元の設定が消えてしまいますので、メモをとるなどして元の設定を控えた上で、

設定を始めることをおすすめします。

※ 無線ルーター等を利用する場合は、お買い求めの製品によって設定の手順が異なりますので、必 ず製品についている説明書に従って設定を行ってください。 ※ LAN アダプタ非内蔵のパソコンをご利用の方は LAN アダプタの準備をしたうえで、設定作業を行 ってください。

1

1

1

1-

-

-1

-

1

1.Windows

1

.Windows

.Windows 8

.Windows

8

8 のネットワーク設定

8

のネットワーク設定

のネットワーク設定

のネットワーク設定

1.

1.

1.

1.

スタート

スタート

スタート

スタート

タイトル画面から「デスクトップ」を選択します。

2.

2.

2.

2.

設定メニューを開く

設定メニューを開く

設定メニューを開く

設定メニューを開く

(1) デスクトップ画面の右下へカーソル移動させます。 (2) メニューが表示されますので、「設定」をクリックし ます。

(2)

(1)

(4)

3.

3.

3.

3.

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

設定メニューから「コントロールパネル」をクリックしま す。

4.

4.

4.

4.

コントロールパネル

コントロールパネル

コントロールパネル

コントロールパネル

「コントロールパネル」の画面が表示されます。 「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。

5.

5.

5.

5.

ネットワークと共有センター

ネットワークと共有センター

ネットワークと共有センター

ネットワークと共有センター

「ネットワークの共有センター」の画面が表示されます。 「アダプターの設定の変更」をクリックします。

6.

6.

6.

6.

ネットワーク接続

ネットワーク接続

ネットワーク接続

ネットワーク接続

「ネットワーク接続」の画面が表示されます。 「イーサネット」をダブルクリックします。 ※ 画面の表示はご利用のパソコンにより異なりま す。

(5)

7.

7.

7.

7.

イーサネットの状態

イーサネットの状態

イーサネットの状態

イーサネットの状態

「イーサネットの状態」の画面が表示されます。 「プロパティ」ボタンをクリックします。

8.

8.

8.

8.

イーサネットのプロパティ

イーサネットのプロパティ

イーサネットのプロパティ

イーサネットのプロパティ

「イーサネットのプロパティ」の画面が表示されます。 (1) 「この接続は次の項目を使用します」の中の「インタ ーネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」にチ ェックが入っていることを確認します。 (2) 「インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv 4)」を選択した状態で、「プロパティ」ボタンをクリ ックします。

9.

9.

9.

9.

TCP/IPv4

TCP/IPv4

TCP/IPv4

TCP/IPv4 のプロパティ

のプロパティ

のプロパティ

のプロパティ

「インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」 の画面が表示されます。 (1) 「IP アドレスを自動的に取得する」にチェックが入 っていることを確認します。 (2) 「DNS サーバのアドレスを自動的に取得する」にチェ ックが入っていることを確認します。 ※ IP アドレス、DNS アドレスの欄に数値が入っていた場 合は、念のためその数値を控えてください。 (3) 「OK」ボタンをクリックします。

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1

1

1

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-

-2

2

2

2.Windows

.Windows

.Windows

.Windows 7

7

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7 のネットワーク設定

のネットワーク設定

のネットワーク設定

のネットワーク設定

1.

1.

1.

1.

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

「スタート」メニューから「コントロールパネル」を選 択します。

2.

2.

2.

2.

コントロールパネル

コントロールパネル

コントロールパネル

コントロールパネル

「コントロールパネル」が表示されます。 「ネットワークとインターネット」の中の「ネットワー クの状態とタスクの表示」をクリックします。 ※ アイコン表示の場合は、「ネットワークと共有センタ ー」アイコンをクリックします。

3.

3.

3.

3.

ネットワークと共有センター

ネットワークと共有センター

ネットワークと共有センター

ネットワークと共有センター

「ネットワークと共有センター」が表示されます。 「アダプターの設定の変更」をクリックします。

4.

4.

4.

4.

ネットワーク接続

ネットワーク接続

ネットワーク接続

ネットワーク接続

「ネットワーク接続」の画面が表示されます。 「ローカルエリア接続」をダブルクリックします。 ※ 画面の表示はご利用のパソコンにより異なります。

(7)

5.

5.

5.

5.

ローカルエリア接続状態

ローカルエリア接続状態

ローカルエリア接続状態

ローカルエリア接続状態

「ローカルエリア接続の状態」の画面が表示されます。 「プロパティ」ボタンをクリックします。 ※ 「ローカルエリア接続の状態」の画面が表示されな い場合は次へお進みください。

6.

6.

6.

6.

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

(1)「この接続は次の項目を使用します」の中の「イン ターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」に チェックが入っていることを確認します。 (2)「インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv 4)」を選択した状態で、「プロパティ」ボタンをクリ ックします。

7.

7.

7.

7.

インターネットプロトコル

インターネットプロトコル

インターネットプロトコル

インターネットプロトコル

(1)「IP アドレスを自動的に取得する」にチェックが入 っていることを確認します。 ※ IP アドレスの欄に数値が入っていた場合は、念のた めその数値を控えた上で「IP アドレスを自動的に取 得する」にチェックしてください。 (2)「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」に チェックが入っていることを確認します。 ※ DNS アドレスの欄に数値が入っていた場合は、念の ためその数値を控えた上で「DNS サーバーのアドレ スを自動的に取得する」にチェックしてください。 (3)「OK」ボタンをクリックします。 すべての画面を「閉じる」ボタンで閉じてください。

以上でネットワーク設定は完了です。 「2.ブラウザの設定」へお進みください。

(1)

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1

1

1

1-

-

-

-3

3

3

3.Windows Vista

.Windows Vista

.Windows Vista

.Windows Vista のネットワーク設定

のネットワーク設定

のネットワーク設定

のネットワーク設定

1.

1.

1.

1.

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

コントロールパネルを開く

「スタート」メニューから「コントロールパネル」を選 択します。 ※ 「クラシックスタート」メニュー表示の場合は、ス タートメニューから「設定」→「コントロールパネ ル」を選択します。

2.

2.

2.

2.

コントロールパネル

コントロールパネル

コントロールパネル

コントロールパネル

「コントロールパネル」の中の「ネットワークとインタ ーネット」をクリックします。 ※ クラシック表示の場合は画面左の「コントロールパ ネルホーム」をクリックし、表示状態を切り替えま す。

3.

3.

3.

3.

ネットワークとインターネット

ネットワークとインターネット

ネットワークとインターネット

ネットワークとインターネット

「ネットワークとインターネット」の画面が表示されま すので、「ネットワークと共有センター」をクリックし ます。

4.

4.

4.

4.

ネットワ

ネットワ

ネットワ

ネットワークと共有センター

ークと共有センター

ークと共有センター

ークと共有センター

「ネットワークと共有センター」の画面が表示されます。 「ネットワーク接続の管理」をクリックします。

5.

5.

5.

5.

ローカルエリア接続の設定

ローカルエリア接続の設定

ローカルエリア接続の設定

ローカルエリア接続の設定

「LAN または高速インターネット」に、ご利用の LAN ア ダプタ名が付いたアイコンがすでに存在する場合は、イ ンターネットがご利用可能な状態になっています。 ブラウザを立ち上げ、インターネットに接続できている かご確認ください。接続できた場合は以上で作業終了で す。 ※ 画面の表示はご利用のパソコンにより異なります。 接続できない場合は、「ローカルエリア接続」をダブル クリックします。

(9)

6.

6.

6.

6.

ローカルエリア接続状態

ローカルエリア接続状態

ローカルエリア接続状態

ローカルエリア接続状態

「ローカルエリア接続の状態」の画面が表示されます。 「プロパティ」ボタンをクリックします。

7.

7.

7.

7.

ユーザーアカウント制御

ユーザーアカウント制御

ユーザーアカウント制御

ユーザーアカウント制御

「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されますので、 「続行」ボタンをクリックします。

8.

8.

8.

8.

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

「ローカルエリア接続のプロパティ」画面が表示されま す。 (1)「ネットワーク」見出しをクリックします。 (2)「接続の方法」欄に使用する LAN アダプタが選択さ れていることを確認します。 (3)「構成」ボタンをクリックします。 ※ LAN アダプタはご利用のパソコンにより異なり ます。表示がされていれば、問題はありません。

(1)

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9.

9.

9.

9.

デバイスの状態

デバイスの状態

デバイスの状態

デバイスの状態

(1)「デバイスの状態」の中に「このデバイスは正常に 動作しています。」と表示されていることを確認しま す。 これ以外の表示の場合、LAN アダプタが正常動作し ていない可能性があります。詳細は LAN アダプタの メーカーもしくはパソコンメーカーにお問い合わせ ください。 (2)「OK」ボタンをクリックします。

10.

10.

10.

10.

プロトコル設定

プロトコル設定

プロトコル設定

プロトコル設定

「ローカルエリア接続の状態」の画面に戻りますので、再 度「プロパティ」ボタンをクリックします。

11.

11.

11.

11.

ユーザーアカウント制御

ユーザーアカウント制御

ユーザーアカウント制御

ユーザーアカウント制御

「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されます。 「続行」ボタンをクリックします。

12.

12.

12.

12.

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

ローカルエリア接続のプロパティ

(1)「この接続は次の項目を使用します」の中の「イン ターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」に チェックが入っていることを確認します。 (2)「 イ ン タ ー ネ ッ ト プ ロ ト コ ル バ ー ジ ョ ン 4 (TCP/IPv4)」を選択した状態で、「プロパティ」ボ タンをクリックします。

(1)

(2)

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13.

13.

13.

13.

IP

IP

IP

IP アドレス

アドレス

アドレス

アドレス

(1)「IP アドレスを自動的に取得する」にチェックが入 っていることを確認します。 ※ IP アドレスの欄に数値が入っていた場合は、念のた めその数値を控えた上で「IP アドレスを自動的に取 得する」にチェックしてください。 (2)「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」に チェックが入っていることを確認します。 ※ DNS アドレスの欄に数値が入っていた場合は、念の ためその数値を控えた上で「DNS サーバーのアドレ スを自動的に取得する」にチェックしてください。 (3)「詳細設定」ボタンをクリックします。

14.

14.

14.

14.

DHCP

DHCP

DHCP

DHCP

「IP アドレス」欄に「DHCP 有効」と表示されているこ とを確認します。

15.

15.

15.

15.

DNS

DNS

DNS

DNS

(1)「DNS」見出しをクリックします。 (2)「プライマリおよび接続専用の DNS サフィックスを 追加する」、「プライマリ DNS サフィックスの親サフ ィックスを追加する」にチェックを入れます。 (3)「この接続のアドレスを DNS に登録する」にチェッ クがないことを確認してください。 (4)「OK」ボタンをクリックします。 「 イ ン タ ー ネ ッ ト プ ロ ト コ ル バ ー ジ ョ ン 4 (TCP/IPv4)のプロパティ」の画面に戻りますので、 更に「OK」ボタンをクリックします。 すべての画面を「閉じる」ボタンで閉じてください。 以上でネットワーク設定は完了です。 「2.ブラウザの設定」へお進みください。

(1)

(3)

(1)

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2.

2.

2.

2.ブラウザの設定

ブラウザの設定

ブラウザの設定

ブラウザの設定

「ブラウザ」は、インターネットに接続して様々なホームページにアクセスするために必

要なソフトウェアです。

ご案内の手順で設定を行うことにより、ブラウザを起動するとイッツコムのホームページ

が最初に表示されるようになります。ホームページではイッツコムからの最新のお知らせ

などをご案内していますので、お役立てください。

本手引き書に記載のないブラウザをご利用の場合は、イッツコムのホームページをご参照

ください。

2

2

2

2-

-

-

-1.Internet

1.Internet

1.Internet

1.Internet

Explorer

Explorer

Explorer

Explorer

11/10

11/10

11/10

11/10 の設定

の設定

の設定

の設定

※ ここでは Internet Explorer 11 での画面を例に説明しております。

1.

1.

1.

1.

Internet Explore

Internet Explore

Internet Explore

Internet Explorer

rr

r の起動

の起動

の起動

の起動

(1)Internet Explorer を起動し、ホームページアドレ ス 入力 欄に「 http://www.itscom.net/ 」と入力 し 「Enter」キーを押します。 (このアドレスは iTSCOM[イッツコム]のホームペ ージです。) (2)「ホーム」ボタンの横の矢印をクリックし、「ホーム ページの追加変更」をクリックします。

2.

2.

2.

2.

ホームページ設定

ホームページ設定

ホームページ設定

ホームページ設定

「ホームページの追加と変更」の画面が開きます。 (1)「この Web ページだけをホームページとして使う」 にチェックします。 (2)「はい」をクリックします。 以上で「Internet Explorer 11/10」の設定は完了です。 「3.メールソフトの設定」へお進みください。

(1)

(1)

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(13)

2

2

2

2-

-2.Interenet

-

-

2.Interenet

2.Interenet

2.Interenet

Explorer

Explorer

Explorer 9

Explorer

9/

9

9

/

/8

/

8

8

8 の設定

の設定

の設定

の設定

※ここでは Internet Explorer 9 での画面を例に説明しております。

1.

1.

1.

1.

Intern

Intern

Intern

Interne

ee

et Explorer

t Explorer

t Explorer の起動

t Explorer

の起動

の起動

の起動

Internet Explorer を起動し、メニューから「ツール」 を選び、その中の「インターネットオプション」を選択 します。

2.

2.

2.

2.

ホームページ設定

ホームページ設定

ホームページ設定

ホームページ設定

「インターネットオプション」の画面が開きます。 (1)「全般」見出しを選択します。 (2)ホームページアドレス入力欄に 「http://www.itscom.net/」と入力します。 (このアドレスは iTSCOM[イッツコム]のホームペ ージです。) 次のページへ続く→

(2)

(1)

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3.

3.

3.

3.

接続の設定

接続の設定

接続の設定

接続の設定

(1)「接続」見出しを選択します。 (2)ダイヤルアップの設定がされている場合、「ダイヤル アップの設定」枠内の「ダイヤルしない」を選択し ます。枠内がグレーの状態の場合は設定する必要は ありません。 (3)「LAN の設定」をクリックします。

4.

4.

4.

4.

LAN

LAN

LAN

LAN の設定

の設定

の設定

の設定

「ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定」の画面 が開きます。 (1)すべてチェックを外します。 (2)「OK」ボタンをクリックします。 この設定のあと、順次「OK」ボタンをクリックして、 画面を閉じて生きます。 以上で「Internet Explorer 9/8」の設定は完了です。 「3.メールソフトの設定」へお進みください。

(1)

(2)

(3)

(1)

(2)

(15)

3.

3.

3.

3.メールソフトの設定

メールソフトの設定

メールソフトの設定

メールソフトの設定

iTSCOM より新規メールアドレスの発行について

ご希望により、

「○○○@×××.ms246.net」

(※)のメールアドレスを発行いたします。

(×××の部分は、マンションごとに異なります)

マンションによっては、一部異なる場合がございます。

メールソフトの設定を行う前に、登録通知書を準備してください。

メールソフトの設定を行う前に、登録通知書を準備してください。

メールソフトの設定を行う前に、登録通知書を準備してください。

メールソフトの設定を行う前に、登録通知書を準備してください。

3

3

3

3-

-

-1

-

1

1.Windows Live

1

.Windows Live

.Windows Live メール

.Windows Live

メール

メール

メール

201

201

201

2012

2

2

2

の設定

の設定

の設定

の設定

1.

1.

1.

1.

アカウント

アカウント

アカウント

アカウント

(1)Windows Live メール起動し、「アカウント」タブをク リックします。 (2)「電子メール」をクリックします。

2.

2.

2.

2.

アカウントの作成

アカウントの作成

アカウントの作成

アカウントの作成

(1)「電子メールアドレス」にメールアドレスを入力し ます。 (2)「パスワード」に登録通知書に記載のパスワードを 入力し、「パスワードを保存する」にチェックを入れ ます。 (3)「表示名」にメールの差出人の名前(お客さまの名 前)などを入力します。 (4)「手動でサーバー設定を構成する」にチェックを入 れます。 (5)「次へ」ボタンをクリックします。

(2)

(1)

(3)

(4)

(5)

(1)

(2)

(16)

3.

3.

3.

3.

サーバー設定

サーバー設定

サーバー設定

サーバー設定

(1)「サーバーの種類」は「POP」を選択します。 (2)受信サーバー情報の「サーバーのアドレス」に登録 通知書に記載の受信メールサーバを入力します。 (3)「次を使用して認証する」は「クリアテキスト」を 選択します。 (4)「ログオン ユーザー名」に登録通知書に記載のア カウント名を入力します。 (5)送信サーバー情報の「サーバー情報」に登録通知書 に記載の送信メールサーバーを入力します。 (6)「次へ」ボタンをクリックします。

4.

4.

4.

4.

基本設定完了

基本設定完了

基本設定完了

基本設定完了

「電子メール アカウントが追加されました」と表示さ れますので、「完了」ボタンをクリックします。 以上で「Windows Live メール 2012」の設定は完了です。

(1)

(2)

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3

3

3

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-

-2.

-

2.

2.Outlook 201

2.

Outlook 201

Outlook 2013

Outlook 201

3

3

3 の設定

の設定

の設定

の設定

1.

1.

1.

1.

Outlook 201

Outlook 201

Outlook 201

Outlook 2013

33

3 起動

起動

起動

起動

Outlook 2013 を起動します。 初めて起動する場合は、自動的に「Microsoft Outlook 2013 スタートアップ」の画面が表示されますので、「次 へ」ボタンをクリックします。 「 「 「

「Microsoft Outlook 201Microsoft Outlook 201Microsoft Outlook 2013Microsoft Outlook 201333 へようこそへようこそへようこそ」の画面が表示されない場合へようこそ」の画面が表示されない場合」の画面が表示されない場合 」の画面が表示されない場合

1. メニューバーの「ファイル」タブをクリック します。 2. 「アカウントの追加」をクリックし、手順 3 へお進みください。

2.

2.

2.

2.

電子メール

電子メール

電子メール

電子メール

アカウント

アカウント

アカウント

アカウント

(1) 「はい」を選択します。 (2) 「次へ」ボタンをクリックします。

(1)

(2)

(18)

3.

3.

3.

3.

自動アカウントセットアップ

自動アカウントセットアップ

自動アカウントセットアップ

自動アカウントセットアップ

(1)「自分で電子メールやその他サービスを使うための 設定をする(手動設定)」を選択します。 (2)「次へ」ボタンをクリックします。

4.

4.

4.

4.

サービスの選択

サービスの選択

サービスの選択

サービスの選択

(1)「POP または IMAP」を選択します。 (2)「次へ」ボタンをクリックします。

5.

5.

5.

5.

インターネット電子メール設定

インターネット電子メール設定

インターネット電子メール設定

インターネット電子メール設定

(1)「ユーザー情報」の設定を行います。 「名前」にメールの差出人の名前(お客さまの名前 など)、「電子メールアドレス」にメールアドレスを 入力します。 (2)「サーバー情報」の設定を行います。 「アカウントの種類」は「POP3」を選択し、「受信メ ールサーバー」に登録通知書に記載の受信メールサ ーバー、「送信メールサーバー(SMTP)」に登録通知 書に記載の送信メールサーバーを入力します。 (3)「メールサーバーへのログオン情報」の設定を行い ます。 「アカウント名」に登録通知書に記載のアカウント 名、「パスワード」に登録通知書に記載のパスワード を入力します。「パスワードを保存する」に必要に応 じてチェックします。 (4)「[次へ]ボタンをクリックしたらアカウント設定を テストする」のチェックをはずします。 (5)「次へ」ボタンをクリックします。

6.

6.

6.

6.

設定

設定

設定

設定完了

完了

完了

完了

「セットアップの完了」の画面が表示されますので、「完 了」ボタンをクリックして画面を閉じます。 以上で設定は終了です。

(1)

(2)

(1)

(2)

(1)

(2)

(3)

(4)

(19)

4.

4.

4.

4.お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。 インターネット・メール設定のお問い合わせ先

インターネット・サポートセンター

インターネット・サポートセンター

インターネット・サポートセンター

インターネット・サポートセンター

(ナビダイヤル)

0120-1256-07

左記番号がつながらない場合は

03

03

03

03-

-

-6

-

6

6837

6

837-

837

837

-

-

-001

001

001

0016

6

6

6

受付時間:平日 9:30~20:00(年末年始除く) 土・日・祝日 9:30~18:30

FAX

03-3700-9076

メール

mansion@itscom.jp

・ インターネット接続設定・メール送受信設定・マイページ操作方法に関するお問い合わせ先です。 ・ インターネット接続に関連しないソフトに関するお問い合わせは、お答えいたしかねます。 ・ パソコン本体(ハードウェア)や、オペレーティングシステムに関しては、お使いのパソコンのメー カー様へお問い合わせください。 ご契約に関するお問い合わせ先

お客

お客

お客

お客さま

さま

さまセンター

さま

センター

センター

センター

(フリーダイヤル)

0120-109199

上記番号がつながらない場合は

03

03

03

03----6732

6732

6732----7109

6732

7109

7109

7109

受付時間:平日 9:30~20:00(年末年始除く) 土・日・祝日 9:30~18:30 メール info@itscom.jp お客さまセンターにお電話いただくと、最初に音声案内が流れます。お問い合わせの内容に応じた 番号をお選びください。オペレーターまでおつなぎいたします。音声案内の途中でも、番号を選択 できます。

かっとび MANSION LAN サービス セットアップマニュアル Windows 8/7/Visrta 版 2014 年 3 月 5 日発行 第 8 版

発行:イッツ・コミュニケーションズ株式会社 (C)2014 its communications Inc. All rights reserved.

参照

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