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【
IATF 16949:2016 規格解説コース】
eラーニング
IATF 16949:2016
規格解説コース
IATF 16949︓2016年版 規格の内容を学習するeラーニングコースです。 インターネット接続のパソコン環境があれば、時間や場所を選ばず学習する ことができます。また、経験豊富なJQA審査員がコースを作成しており、 安心して受講いただくことができます。コース概要
教材書籍の該当部分を 熟読し、自己学習 選択式の試験に回答し合格 インターネット接続の パソコン 修了証（PDFデータ）を ダウンロード 本コースは複数の「講義」で構成しており、各講義には「事前学習」と「試験」があります。 すべての「講義」の「試験」に合格すると「修了証」が発⾏されます。 講義1 講義2 講義3 講義4・
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事前学習 試験対象者
ISO/TS 16949内部監査員の方で、IATF 16949︓2016について学習したい方 IATF 16949︓2016 の知識を習得、復習したい方（事務局、内部監査員） 本コースは8つの講義からなり、各講義はIATF 16949︓2016についての自己学習と試験から 構成されます。講義内容
No 内容 関連する要求事項 講義1 IATF 16949:2016 品質マネジメントシステムの概要 -講義2 マネジメントプロセス【経営者】 4章、5章、6章 講義3 品質保証プロセス【品質保証部】 7章、8.1 講義4 営業プロセス【営業部】／購買プロセス【購買部】 8.2、8.4 講義5 製品設計【設計部】／工程設計プロセス【技術部】 8.3 講義6 製造プロセス【製造部】（1） 8.5 講義7 製造プロセス【製造部】（2） 8.6、8.7 講義8 評価・改善プロセス【品質保証部】 9章、10章標準受講時間
480分（1講義あたり約60分 × 8講義）必要な準備物
インターネット環境 次の動作環境を満たすパソコンOS Windows 7、Windows 8.1、Windows 10（※いずれも日本語版）
ブラウザ Internet Explorer 10 （デスクトップ版）、11 （デスクトップ版）、Microsoft EdgeGoogle Chrome Mozilla Firefox
ソフトウェア Adobe Flash Player、Adobe Reader（※いずれも最新版を推奨） ※ご注意︓JavaScriptの設定を有効にしてご利⽤下さい。
料⾦
※JQAでIATF 16949（ISO/TS 16949）をご登録いただいている組織の方にはご購入総額に対して10%を割引いた します（お申し込みの際にJQA登録番号を必ずご記入ください。JQA登録番号のご記入がない場合は割引が適 ⽤されません）。 ※修了証をJQA所定の台紙に印刷するサービス（有料）もございます。 ID数 1 ID（教材含む）あたりの料⾦（税別） 1〜4 ID 18,000円 ／ 1 ID 5〜9 ID 17,500円 ／ 1 ID 10 ID 以上 17,000円 ／ 1 ID 受講者1名につき1 IDをご購入ください。教材
【書籍】IATF 16949:2016 解説と適⽤ガイド-IATF認証取得及び維持のためのルール 第5版推奨図書
本eラーニングコースは、上記教材を基に設計されていますが、必要に応じて下記図書をご参考ください。 対訳 IATF 16949:2016 自動⾞産業の⽣産部品及び関連するサービス部品の組織に対する品質マネジ メントシステム要求事項[ポケット版] ISO 9001:2015規格【推奨】 日本規格協会「JIS Q 9001:2015」「ISO 9001:2015[ポケット版] IATF 16949:2016 Sanctioned Interpretations (SIs) （IATF 発⾏⽂書）
講義構成の詳細
【講義 開始画面】
講義を選択すると表示される画 面です。 講義のポイント、学習資料ダウ ンロードのリンク、試験開始ボ タンがあります。 各講義は「事前学習」と「試験」で構成されており、それぞれの詳細は次のとおりです。【受講者トップ画面】
ログイン後に表示される受講者 ページのトップ画面です。講義 1から順に受講します。【試験回答 画面】
試験開始ボタンをクリックする と表示される画面です。 選択式の問題が4〜7問出題され ます。問題⽂を読み、正解と思 われる選択肢を選びます。 すべての問題に回答した後に、 回答確認ボタンをクリックしま す。 全問正解の場合、試験合格・講 義修了となり次の講義に進みま す。 全問正解でない場合、試験不合 格となり再度試験を実施します。 出題される問題と順序は実施の たびにランダムで変更されます。 試験は合格するまで何度でも実 施できます。お申し込みの流れ
管理担当者によるお申し込みから受講者登録までの流れは次のとおりです。 お客さま eラーニング管理担当者 教育・出版サービス事務局JQA 企業名・担当者情報入⼒ ・ID購入 申込みフォームeラーニング 内容確認 eラーニング 管理者ページ①
請求書発⾏のご案内 （eメール） 内容確認・ 請求書ダウンロード お振込完了確認 ログインページ ご案内（eメール） 管理者ページログイン 受講者情報登録 受講者の受講状況の 確認（随時）②
③
④
⑥
⑦
お振込手続き 内容確認 受講者登録のご案内 （eメール） 受講者へ①
eラーニング管理担当者の決定
eラーニングの管理担当者の方を決めてくださ い。管理担当者の方はサービス利⽤のお申し込 みや受講者情報の登録、管理などを⾏います。 （管理担当者と受講者が同⼀でも問題ありませ ん） 管理担当者 教材書籍発送 （管理担当者宛） 教材書籍受領 教材書籍を受講者に配布②
お申し込み
「eラーニング申込みフォーム」から企業名、 担当者情報などをご入⼒ください。この際、 「eラーニング管理者ページ」にログインする ための任意のIDとパスワードを設定していただ きます。なお、パスワードの再設定機能はござ いませんのでお忘れのないようご注意ください。 また、受講者数に応じたログイン⽤のIDをご購 入ください。⼀度に5ID以上をご購入いただく と割引価格が適⽤されます。なお、JQAでIATF 16949（ISO/TS 16949）をご登録いただいてい る組織の方にはご購入総額に対して10% の割 引を適⽤いたします。JQA登録番号のご記入の ないお申し込みは割引適⽤の対象外となります のでご注意ください。⑤
③
請求書発⾏のご案内
お申し込み完了後、原則として3営業日以内に 請求書発⾏のご案内をeメールにてお送りいた します。メールに記載のURLから請求書をダウ ンロードいただき、お振込の手続きをお願いい たします。 請求書発行ご案内④
管理者ページURLのご案内
JQAにてお振込の完了が確認できましたら、 JQA 教育・出版サービス事務局より管理担当者 の方宛にeメールで「eラーニング管理者ペー ジ」へのログインURLをお知らせいたします。 管理者ページURL⑥ ログイン・受講者情報のご登録
管理担当者の方は②で設定したIDとパスワード を入⼒し「eラーニング管理者ページ」にログ インしてください。 次に受講者情報をご登録ください。ご登録の際 は受講者の方のお名前とeメールアドレス（重 複不可）が必要です。必要事項を登録し、「認 証開始」ボタンをクリックしてください。入⼒ された受講者のeメールアドレス宛に本人確認 のeメールが自動送信されますので、受講者の 方には予めJQA 教育・出版サービス事務局より eメール「受講者登録のご案内」が届く旨の周 知をお願いいたします。 ⼀度認証を完了したIDのお名前・メールアドレ スのご変更は承れませんので予めご了承くださ い。⑦
受講状況のご確認
管理担当者の方は受講者の方の認証状況と受講 状況を「eラーニング管理者ページ」で随時確 認することができます。 各ステータスの詳細は次のとおりです。 【承認状況】 未承認 管理担当者による受講者情報登録が完了していない状態 認証中 受講者による受講者登録が完了していない状態 認証済 受講者による受講者登録が完了した状態 【受講状況】 未受講 講義1の試験を開始していない状態 講義1 : 受講中 講義1の試験を開始したが全問正解していない状態 講義1 : 受講済 講義1の試験を全問正解した状態 講義2 : 受講中 講義2の試験を開始したが全問正解していない状態 ・・・ ・・・ 全講義 : 修了 すべての講義の試験を完了した状態（修了証発⾏）⑤
教材書籍発送
④にてログインURLをお知らせすると同時に、 JQA 教育・出版サービス事務局より管理担当 者の方宛に教材書籍を発送いたします。 管理担当者の方より受講者の方へ配布をお願い いたします。 教材書籍発送受講の流れ
受講者による受講者登録から修了証ダウンロードまでの流れは次のとおりです。 お客さま eラーニング受講者 eラーニング 受講者登録 フォーム 電話番号・パスワード の入⼒ eラーニング 管理者ページ 受講者登録のご案内 （eメール） 内容確認 ログイン 講義受講 受講者ページeラーニング 受講者登録完了のご案内 （eメール）⑧
⑨
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受講者登録
受講者の方のeメールアドレス宛に「受講者登 録のご案内」というeメールが届きます。eメー ル送信日時から7日以内にメールに記載した URLにアクセスし、電話番号とパスワードをご 登録の上、本人確認を完了してください。⑨
ログイン
本人確認（認証）完了後、受講者の方のeメー ルアドレス宛にeメール「ログインIDのご案 内︓受講者登録完了」が届きます。その中に ログインIDとeラーニング受講者ページへの ログインページURLを記載しておりますので、 ログインしてください。⑩⑪
⑩
講義受講
講義1から順に受講してください。 講義は「事前学習」と「試験」から構成されま す。 「事前学習」では、“本講義のポイント”で教材 書籍の該当範囲をお示ししますので、自己学習 をお願いします。講義によっては“学習資料ダ ウンロード”から参考資料のダウンロードが必 要です。 「試験」では、「事前学習」の内容についての 選択式問題がランダムで5～7問出題されます。 全問正解するまで繰り返し問題に回答してくだ さい。全問正解すると講義が修了となり、次の 講義に進むことができます。 受講期間は本人確認（認証）完了後、半年間で す。理由の如何を問わず、期間の延⻑は承れま せんのでご注意ください。（受講期間を過ぎる とeラーニングシステムにログインできなくな ります。）⑪
修了証ダウンロード
すべての講義を修了すると、修了証（PDF形 式）を受講者ページでダウンロードすることが できます。 修了証の印刷／ダウンロードが必要な方は受講 期間内に実施してください。 【試験】Q1-1
【受講者】パスワードを忘れてしまっ たので再登録をしたいのですが︖A1-1
ログインパスワードをお忘れの受講者の方はログインページから再登録 が可能です。パスワード再登録依頼ページにログインIDを入⼒し【送 信】ボタンをクリックしていただくとご登録のメールアドレス宛にパス ワード再登録ページのURLが送信されます。パスワード再登録ページから 新しいパスワードをご登録ください。Q1-2
【管理者】パスワードを忘れてしまっ たので再設定をしたいのですが︖A1-2
ログインパスワードをお忘れの管理者の方はJQA教育・出版サービス事 務局にて再発⾏を承ります。ログインIDを添えて、e-mail（[email protected]）にてお問い合わせください。Q2
スマートフォンやタブレットでも受講 できますか︖A2
スマートフォンやタブレットでの動作は保証致しかねます。要件を満たしたパソコンでの受講をお願いします。Q3
24時間受講することができますか︖A3
サービス提供時間は24時間です。ただし、機器の保守のためサービスを ⼀時停⽌することがあります。⻑時間に渡る停⽌やサービスを中⽌する 際は本システム上で通知いたします。Q4
受講開始後、他の人にアカウントを貸 与できますか︖A4
アカウントの譲渡または貸与はできません。アカウントはご利⽤開始時に登録されたご本人さまのみが使⽤できます。Q5
これからIATF 16949:2016の内部監査員 を⽬指す人でも受講できますか︖A5
ご受講いただけます。なお、本コースは、IATF 16949:2016で内部監査員に要求される⼒量のうち、「IATF 16949 要求事項の理解」の学習を進め るためのツールとなります。Q6
次の講義に進むためにはどうすればい いですか︖A6
試験で出題される問題すべてに正解すると当該の講義が修了となり、次の講義に進むことができます。Q7
試験が難しく前に進まないということ はありますか︖A7
試験は教材の内容に則っていますので、教材を熟読していただければ試験に合格できるように設定しています。Q8
修了した講義の再受講はできますか︖A8
修了後の再受講はできません。Q9
試しに1ID購入し、内容が良かったので 追加購入を考えています。どのような 手続きが必要ですか︖A9
システムの制約で、同⼀のアカウント（管理者ログインID）内でIDを追 加購入いただくことができません。⼤変お手数ですが、再度新規お申し 込みをお願いいたします。 なお、お申し込みの際に入⼒いただくログインIDは同⼀のIDをご登録い ただくことができません。（担当者情報は同⼀でも問題ございません）Q10
JQAの審査を受ける際には、この eラーニングの修了証が必要ですか︖A10
必須ではありません。あくまで2016年版を学んでいただく1つのツールとしてご利⽤ください。よくあるご質問
特定商取引法に基づく表示 ■販売価格 販売価格は商品ごとに記載します。 消費税別の価格を表示しております。 ■商品代⾦以外のご負担いただく料⾦ 消費税・振込手数料があります。 ■支払い方法 お支払方法は「銀⾏振込」のみとなります。 ■支払い時期 お申し込み後、当機構よりお振込みのご案内を送付しますので、当機構指定の銀⾏⼝座にお振込みください。 商品代⾦のお支払いは、お振込みのご案内送付日より60日以内にお願いいたします。 60日を過ぎてもお支払が確認できない場合、お申し込みは無効とさせていただきます。 ■商品・サービスの納入時期 入⾦確認後、3営業日以内にログイン⽤URLをお知らせします。 ご入⾦後10日が経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが下記までご確認ください。 教育・出版サービス事務局︓TEL.03-4560-5660 ■キャンセル お客さま都合によるキャンセルは、商品代⾦のお支払い前まで受付いたします。 商品代⾦のお支払完了後のキャンセルは⼀切お受けできません。 ■提供事業者 ⼀般財団法人 日本品質保証機構 （URL） http://www.jqa.jp/ ■所在地 〒101-8555 東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビル ■電話番号およびeメールアドレス 教育・出版サービス事務局 TEL. 03-4560-5660（平日9:00－17:25） e-mail. [email protected] ■運営統括責任者 ⼩林 憲明 個人情報の取り扱い 本サービスへのお申し込みなどでご入⼒いただきましたお客さまの個人情報は、本サービスの実施にかかる連絡・ 調整並びに当機構が実施している業務や新規業務の案内・市場調査およびそれらにかかる各種情報の提供に利⽤さ せていただきます。また、お客さまの個人情報は、法令および当機構の内部規則に基づいて管理いたします。
