本書（データである場合も含む）は、2012 年 7 月現在の製品プログラムをもとに執筆・編集されており、 実際の製品プログラムの仕様と異なる場合があります。
アプリケーションのインストール
アプリケーションのインストールについて説明します。重要
● アプリケーションのインストールは、必ず「システム管理者」の権限でコンピューターにログインの上、 行ってください。 ● 「CLIPPAINTLab」をお使いの場合は、CLIPSTUDIOPAINTPRO をインストールする前に「CLIP PAINTLab」をアンインストールしてください。 ● インストールの前に、すべてのアプリケーションを終了してください。CLIP STUDIO PAINT PRO のインストール
CLIP STUDIO PAINT PRO のアプリケーションのインストール方法を紹介します。 ● Windows をお使いのお客様：『Windows をお使いの場合』（下記）にお進みください。 ● Mac OS X をお使いのお客様：『Mac OS X をお使いの場合』（⇒ P.3）にお進みください。
Windows をお使いの場合
1.
ランチャー画面を起動する ● パッケージ版をお使いの場合、「アプリケー ションディスク」をコンピューターにセット します。 ● ダウンロード版・バリュー版をお使いの場合、 圧縮されたファイルを解凍し、[Startup.exe] をダブルクリックします。 ランチャー画面が起動します。2.
セットアッププログラムを起動する ランチャー画面が表示されたら、[CLIP STUDIO PAINT の イ ン ス ト ー ル ] を ク リ ッ ク し ま す。 セットアッププログラムが起動します。3.
[ 使用許諾契約 ] 画面を表示する [ ようこそ ] 画面が表示されたら、[次へ ] をクリッ クします。[ 使用許諾契約 ] 画面が表示されます。重要
[CLIP STUDIO PAINT PRO 製品使用許諾契約 書 ] にご同意いただけない場合は、CLIP STUDIO PAINTPRO をお使いいただけませんので、ご注意
4.
製品使用許諾契約書を確認する[CLIP STUDIO PAINT PRO 製品使用許諾契約 書 ] を確認します。
① [CLIP STUDIO PAINT PRO 製品使用許諾 契約書 ] の内容をご確認ください。 ② [ 使用許諾契約の全条項に同意します ] を選 択します。 ③ [ 次へ ] をクリックします。
5.
インストール先を選択する インストール先を確認します。① CLIP STUDIO PAINT PRO をインストー ルするフォルダを確認します。
6.
インストールを開始する [ インストール準備の完了 ] 画面が表示されたら、 [ インストール ] をクリックします。インストー ルが開始されます。7.
インストールが完了する インストール完了の画面が表示されたら、[ 完 了 ] をクリックします。これで CLIP STUDIO PAINT PRO のインストールは完了です。重要
アプリケーションのインストールが完了した時点では、CLIPSTUDIOPAINTPRO はお使いになれません。引き続き、CLIPSTUDIOPAINTPRO をお使いになるには、ライセンス登録と素材のインストール作業が 必要です。『初回起動時について』（⇒ P.5）に進んでください。Mac OS X をお使いの場合
Mac OS X をお使いの場合のインストール方法について説明します。重要
● 「CLIPPAINTLab」をお使いの場合は、CLIPSTUDIOPAINTPRO をインストールする前に、アプ リケーションフォルダから「CLIPPaintLab」のフォルダを削除してアンインストールしてください。 ● 「CLIP PAINT Lab」で作成した lip ファイルを開く場合は、Finder の [ ファイル ] メニュー→ [ 情報 を見る ] → [ このアプリケーションで開く ] で、[CLIP STUDIO PAINT (1.0.0)] を選択し、[ すべて を変更 ] をクリックしてください。1.
インストール画面を起動する ● パッケージ版をお使いの場合、「アプリケー ションディスク」をコンピューターにセット します。 ● ダウンロード版・バリュー版をお使いの場合、 ダウンロードしたディスクイメージをマウン トします。 インストール画面が起動します。2.
セットアッププログラムを起動する イ ン ス ト ー ル 画 面 が 表 示 さ れ た ら、[CLIP STUDIO PAINT] をダブルクリックします。セッ トアッププログラムが起動します。重要
お使いの製品によっては、インストール画面に表示3.
[ 使用許諾契約 ] 画面を表示するセットアッププログラムが起動したら、[ 続ける ] をクリックします。[ 使用許諾契約 ] 画面が表示 されます。
重要
[CLIP STUDIO PAINT PRO 製品使用許諾契約 書 ] にご同意いただけない場合は、CLIP STUDIO PAINTPRO をお使いいただけませんので、ご注意 ください。
4.
製品使用許諾契約書を確認する[CLIP STUDIO PAINT PRO 製品使用許諾契約 書 ] を確認します。
① [CLIP STUDIO PAINT PRO 製品使用許諾 契約書 ] の内容をご確認ください。 ② [ 続ける ] をクリックします。
5.
製品使用許諾契約書に同意する [ 同意する ] をクリックします。6.
インストールを開始する [ インストールの種類 ] 画面が表示されたら、[ イ ンストール ] をクリックします。インストールが 開始されます。7.
インストールが完了する インストール完了の画面が表示されたら、[ 閉じ る ] をクリックします。これで CLIP STUDIO PAINT PRO のインストールは完了です。初回起動時について
CLIP STUDIO PAINT PRO を初めて起動するときには、シリアルナンバーの入力によるライセンス登録が必 要です。ライセンス登録を行うと、CLIP STUDIO PAINT PRO のすべての機能が使用可能になります。 ここでは、Windows の画面で説明しますが、Mac OS X をお使いの場合も同様の操作で行えます。
アプリケーションのライセンス登録について
パッケージ版・ダウンロード版・バリュー版をお使いのお客様の場合は、CLIP STUDIO PAINT PRO を初め て起動するときに、シリアルナンバーの入力とインターネットによるライセンス登録が必要です。 体験版をお使いのお客様は、『体験版を使用する場合』（⇒ P.9）を参照してください。
重要
● ライセンス登録を行うことによって、お客様を特定できるような個人情報が収集、送信、使用されるこ とは一切ありません。 ● ライセンス登録ができなかった場合は、機能が制限された体験版として起動します。 ● パッケージ版をお使いの場合、シリアルナンバーについては、『シリアルナンバーについて』（⇒ P.8） を参照してください。 ● バリュー版をお使いのお客様の場合は、CLIPSTUDIOPAINTPRO を起動時に、インターネットによ る登録状況の確認が、一定期間ごとに必要です。バリュー版をお使いになる場合は、インターネットの 常時接続環境でご使用になることをお勧めします。1.
CLIP STUDIO PAINT PRO を起動する デスクトップにある、CLIP STUDIO PAINT PRO のアプリケーションアイコンをダブルク リックします。2.
シリアルナンバーを入力する シリアルナンバーの入力画面が表示されます。 ① 製品のシリアルナンバーを入力します。 ② [ ライセンスを登録する ] をクリックします。 [ 機能が制限された状態で起動する ] をクリックする と、機能が制限された体験版として起動します。3.
ライセンス登録するために、ライセンス照合を 行う ① [ 今すぐライセンスの照合を行います。] を 選択します。 ② [ 次へ ] をクリックします。4.
ライセンス登録方法を選択する ① [ 自動で行います。] を選択します。 ② [ 次へ ] をクリックします。重要
[ 手動で行います。] を選択したときの手順について は『ライセンス照合に失敗した場合』（⇒ P.7）の 手順 2 以降を参照してください。5.
ライセンス登録が完了する[OK] をクリックすると、CLIP STUDIO PAINT PRO が 起 動 し ま す。 こ れ で CLIP STUDIO PAINT PRO のライセンス登録は完了です。
重要
●ライセンス照合サーバーが混雑している場合、「現 在、ネットワークが混雑しています。…」という 内容の画面が表示されることがあります。この画 面が表示された場合は、次回のアプリケーション 起動時に再度ライセンス登録が必要です。 ●ライセンス照合に失敗した場合は、『ライセンス 照合に失敗した場合』（⇒ P.7）を参照してくだ さい。ライセンス照合に失敗した場合
ライセンス照合に失敗した場合、Web ブラウザや携帯電話からライセンス照合を行えます。
1.
ライセンス照合画面を起動するライセンス照合に失敗すると、[CLIP STUDIO PAINT- ライセンス照合エラー ] 画面が表示されます。
① [ はい、別の方法でライセンスを照合します。] を選択します。
② [ 次へ ] をクリックすると、[CLIP STUDIO PAINT- ライセンス照合 ] 画面が表示されます。
2.
ライセンス照合を行う Web ブラウザ、または携帯電話からサイトに接続し、確認キーを発行して、ライセンス照合を行います。 A B C ① Web ブラウザ、または携帯電話から確認キーを発行します。 ● Web ブラウザの場合は、[A] のリンクをクリックして表示された画面に従って確認キーを発行し ます。 ● 2 次元コードに対応していない携帯電話の場合は、[B] のサイトを携帯電話で開き、表示された 画面に従って確認キーを発行します。 ● 2 次元コードに対応している携帯電話の場合は、[C] の 2 次元コードを読み取ると、ライセンス 認証キーが自動で入力されます。表示された画面に従って確認キーを発行します。 ② 発行された確認キーを入力します。 ③ [ 次へ ] をクリックします。2 次元コードの読み取り方法については、お使いの携帯電話のマニュアルなどを参照してください。なお、 お使いの携帯電話によっては、2 次元コードが、「QR コード ®」または「バーコード」と表記されてい る場合があります。
3.
ライセンス照合が完了する[OK] をクリックすると、CLIP STUDIO PAINT PRO が起動します。これで CLIP STUDIO PAINT PRO のライセンス照合は完了です。
シリアルナンバーについて
シリアルナンバーは、インストール時に必要です。パッケージ版をお使いの場合は、ディスクケースに貼付さ れているシールにシリアルナンバーが記載されています。 シリアルナンバー重要
● シリアルナンバーは、お客様が CLIPSTUDIOPAINTPRO をご使用になるうえで重要な情報ですので、 大切に保管してください。 ● シリアルナンバーを紛失された場合、再発行はいたしません。 ● シリアルナンバーを第三者に教える、不特定多数が閲覧可能な状態で公開するなどの行為は禁じます。 ● シリアルナンバーは、すべて半角英数字（大文字）です。体験版を使用する場合
体験版をご使用のお客様の場合は、ライセンス登録は必要ではありません。下記の手順で CLIP STUDIO PAINT PRO を起動します。なお、起動方法は、体験版として使用する場合と、機能が制限された体験版とで 異なります。
体験版を使用する場合
体験版は、すべての機能を一定期間ご使用いただけます。下記の手順で CLIP STUDIO PAINT PRO を起動 してください。
重要
● 体験版をご使用のお客様の場合は、CLIPSTUDIOPAINTPRO を起動時に、インターネットによる体 験版の試用登録状況の確認が、一定期間ごとに必要です。体験版をご使用になられるときには、インター ネットの常時接続環境でご使用になることをお勧めします。 ● 体験版の試用登録を行うときは、創作活動応援サイト『CLIP』の [ 登録メールアドレス ]・[ パスワード ] が必要です。 ● 体験版の試用登録で入力したメールアドレスとパスワード以外の個人情報が、収集、送信、使用される ことは一切ありません。 ● 体験版の登録に失敗した場合、『体験版の試用登録に失敗した場合』（⇒ P.11）を参照してください。1.
CLIP STUDIO PAINT PRO を起動するデスクトップにある、CLIP STUDIO PAINT PRO のアプリケーションアイコンをダブルクリックします。
2.
体験版として起動する[ 体験版の試用登録を行う ] をクリックします。
● [ 機能が制限された状態で起動する ] をクリックすると、機能が制限された体験版として起動します。 ● お使いの環境によっては、OS からプログラムの実行を確認するメッセージが表示される場合があり
3.
体験版の試用登録を行う① [ 今すぐ体験版の試用登録を行います。] を選択します。 ② CLIP の [ 登録メールアドレス ]・[ パスワード ] を入力します。 ③ [ 次へ ] をクリックします。
4.
体験版の試用登録が完了する[OK] をクリックすると、CLIP STUDIO PAINT PRO が起動します。これで CLIP STUDIO PAINT PRO 体験版の試用登録は完了です。
重要
登録サーバーが混雑している場合、「現在、ネットワークが混雑しています。…」という内容の画面が表示されることがあります。この画面が表示された場合は、次回のアプリケーション起動時に、再度、体験版の試 用登録が必要です。体験版の試用登録に失敗した場合
体験版の試用登録に失敗した場合に、Web ブラウザや携帯電話からライセンス登録を行う方法について説明 します。
1.
体験版の試用登録画面を起動する体験版の試用登録に失敗すると、[CLIP STUDIO PAINT- 体験版試用登録エラー ] 画面が表示されます。
① [ はい、別の方法で試用登録を行います。] を選択します。
② [ 次へ ] をクリックすると、[CLIP STUDIO PAINT- 体験版登録 ] 画面が表示されます。
2.
体験版の試用登録を行う Web ブラウザ、または携帯電話からサイトに接続し、確認キーを発行して、ライセンス照合を行います。 A B C ① Web ブラウザ、または携帯電話から確認キーを発行します。 ● Web ブラウザの場合は、[A] のリンクをクリックして表示された画面に従って確認キーを発行し ます。 ● 2 次元コードに対応していない携帯電話の場合は、[B] のサイトを携帯電話で開き、表示された 画面に従って確認キーを発行します。 ● 2 次元コードに対応している携帯電話の場合は、[C] の 2 次元コードを読み取ると、ライセンス 認証キーが自動で入力されます。表示された画面に従って確認キーを発行します。 ② 発行された確認キーを入力します。 ③ [ 次へ ] をクリックします。2 次元コードの読み取り方法については、お使いの携帯電話のマニュアルなどを参照してください。なお、 お使いの携帯電話によっては、2 次元コードが、「QR コード ®」または「バーコード」と表記されてい る場合があります。
3.
試用登録が完了する[OK] をクリックすると、CLIP STUDIO PAINT PRO が起動します。これで CLIP STUDIO PAINT PRO の試用登録は完了です。
機能が制限された体験版として起動する場合
機能が制限された体験版として使用する場合は、下記の手順で CLIP STUDIO PAINT PRO を起動します。
1.
CLIP STUDIO PAINT PRO を起動するデスクトップにある、CLIP STUDIO PAINT PRO のアプリケーションアイコンをダブルクリックします。
2.
機能が制限された体験版で、CLIP STUDIO PAINT PRO を起動する[ 機能が制限された状態で起動する ] をクリックします。確認のメッセージが表示されたら、[ 起動する ] をクリックします。機能が制限された体験版として、CLIP STUDIO PAINT PRO が起動します。
セルシスからのお知らせの確認
CLIP STUDIO PAINT PRO が起動する前に、セルシスからのお知らせを確認するため、ネットワークに接続 することを確認する画面が表示されます。[ はい ] をクリックすると、ブラウザが起動して、アップデート情報 やお得なお知らせなどが表示されます。
2 回目以降の起動時には、下記のように動作します。
● 初回起動時に [ はい ] を選択した場合、セルシスからのお知らせを確認するため、自動的にネットワーク に接続されます。
● 初回起動時に [ いいえ ] を選択した場合、セルシスからのお知らせを確認せずに、CLIP STUDIO PAINT PRO が起動します。なお、[ いいえ ] を選択した場合でも、初回起動時から 15 日後に、セルシスからの お知らせの表示を確認するメッセージが表示されます。 なお、セルシスからのお知らせを確認することによって、お客様を特定できるような個人情報が収集、送信、 使用されることは一切ありません。
ライセンス照合
バリュー版をお使いの場合、ライセンス登録を行ったあとは、一定の期間ごとにライセンス照合（アクティベー ション）が行われます。次回のライセンス照合までの残り日数は、タイトルバーに表示されます。重要
シリアルナンバーの有効期限が切れるなどの理由で、ライセンス照合が無効になった場合は、機能が制限された体験版としてご使用いただけます。手動ライセンス照合
ライセンス照合が行われる時期にネットワークへ接続できない場合は、ライセンス照合エラーが表示されます。 [ ヘルプ ] メニュー→ [ ライセンス照合 ] を選択すると、残り日数に関係なく、事前に手動でライセンス照合を 行えます。なお、次回のライセンス照合は、ライセンス照合を行った日から起算した一定期間になります。重要
体験版のシリアルナンバーを試用登録している場合、手動ライセンス照合を行っても、試用期限は延長されません。CLIP STUDIO PAINT PRO からライセンス登録を行う場合
CLIP STUDIO PAINT PRO を体験版として起動したあとでも、[ ヘルプ ] メニュー→ [ ライセンス登録 ] を 選択すると、ライセンス登録を行えます。
重要
シリアルナンバーの入力後に、インターネットによるライセンス登録が必要です。ライセンス登録について詳しくは、『初回起動時について』（⇒P.5）のシリアルナンバーを入力する手順以降を参照してください。バリュー版・体験版から製品版にライセンスを変更する場合
バリュー版・体験版をお使いのお客様で、パッケージ版またはダウンロード版のライセンスを入手された場合 は、CLIP STUDIO PAINT PRO からライセンス登録を行ってください。[ ヘルプ ] メニュー→ [ ライセンス 登録 ] を選択すると、ライセンス登録を行えます。
「ライセンス登録エラー」や「ライセンス有効期間終了」のメッセージが表示された場合
バリュー版などの使用期限がある製品のライセンス登録状況を確認できなかった場合や、体験版の試用期限が 終了している場合は、「ライセンス登録エラー」や「ライセンス有効期間終了」のメッセージが表示されます。メッ セージ画面の [OK] をクリックすると下記の画面が表示され、機能が制限された体験版としてご使用いただけ るようになります。素材のインストール
素材やフォントを CLIP STUDIO PAINT PRO にインストールする方法について説明します。素材のインストール
素材のインストール方法について、説明します。1.
CLIP STUDIO PAINT PRO を起動する デスクトップにある、CLIP STUDIO PAINT PRO のアプリケーションアイコンをダブルク リックします。2.
[ 素材をインストールする ] を選択する ● Windows をお使いの場合は、[ ファイル ] メ ニュー→ [ 素材のインストール ] を選択しま す。 ● Mac OS X を お 使 い の 場 合 は、[CLIP STUDIO PAINT] メニュー→ [ 素材のインス トール ] を選択します。 素材インストーラーの起動を確認するメッセージ が表示されたら、[ はい ] をクリックします。3.
素材を準備する ● パッケージ版をお使いの場合は、「アプリケー ションディスク」を、コンピューターにセッ トします。 ● ダウンロード版・バリュー版をお使いの場合 は、ダウンロードした素材のフォルダを解凍 します。4.
素材を開く [ 素材選択 ] をクリックします。5.
インストールする素材を選択する 素材を選択するダイアログが表示されたら、イン ストールしたい素材のフォルダを選択し、[OK] または [ 開く ] をクリックします。 ● パッケージ版をお使いの場合は、「アプリケー ションディスク」から、フォルダを選択しま す。 ● ダウンロード版・バリュー版をお使いの場合 は、手順 3 で解凍したフォルダを選択します。重要
● 素材のフォルダ数は、お使いの製品により異な ります。 ● 素材のフォルダは 1 つだけ選択できます。複数 の素材のフォルダをインストールする場合は、 1 つずつインストール作業を行います。6.
インストールする素材を確認する インストールする素材名を確認し、[ インストー ル ] をクリックします。7.
インストール開始のメッセージが表示される メッセージが表示されたら、[ はい ] をクリック します。素材のインストールが開始され、進行状 況が表示されます。8.
インストールが完了する 素材のインストールが完了すると、確認のメッ セージが表示されます。[OK] をクリックします。9.
続けて素材をインストールする [ 素材インストール ] ダイアログの [ 素材選択 ] を クリックし、素材のインストールを繰り返します。 すべての素材をインストールしたら、最後に [ 終 了 ] をクリックします。フォントのインストール
CLIP STUDIO PAINT PRO に付属のフォント「イワタアンチック体 B」のインストール方法について、説明 します。Windows と Mac OS X でインストール方法が異なります。 パッケージ版をお使いの場合は、「アプリケーションディスク」をコンピューターにセットしてください。
Windows をお使いの場合
Windows をお使いの場合は、下記の手順でインス トールを行います。1.
Windows の [ スタート ] ボタン→ [ コントロー ルパネル ] を選択します。2.
[ コントロールパネル ] から、次の項目を選択し て [ フォント ] フォルダを開きます。 ● XP をお使いの場合、[ デスクトップの表示と テーマ ] → [ フォント ] の順に選択します。 ● Vista・7 をお使いの場合、[ デスクトップの カスタマイズ ] → [ フォント ] の順に選択し ます。3.
「イワタアンチック体 B」が収録されているフォ ルダを開きます。 ● パッケージ版をお使いの場合は「アプリケー ションディスク」の [ フォント ] フォルダを 開きます。 ● ダウンロード版・バリュー版をお使いの場合 は、ダウンロードしたフォントのファイルを 解凍して開きます。4.
[iwaantstd-bd.otf] を選択して、[ フォント ] フォルダにドラッグ＆ドロップします。 ドラッグ＆ドロップMac OS X をお使いの場合
Mac OS X をお使いの場合は、下記の手順でインス トールを行います。1.
「イワタアンチック体 B」が収録されているフォ ルダを開きます。 ● パッケージ版をお使いの場合は「アプリケー ションディスク」の [ フォント ] フォルダを 開きます。 ● ダウンロード版・バリュー版をお使いの場合 は、ダウンロードしたフォントのファイルを 解凍して開きます。2.
[iwaantstd-bd.otf] をダブルクリックします。3.
[fontbook] が起動したら、[ フォントをインス トール ] をクリックします。アプリケーションのアンインストール
アプリケーションのアンインストールが必要な場合は、下記の手順で行ってください。重要
必ず、登録した素材の削除を、アプリケーションのアンインストールよりも先に行ってください。登録した素材を削除する
アプリケーションのアンインストールを行う前に、登録した素材を削除してください。 Windows をお使いの場合Windows の [ スタート ] ボタン→ [ プログラム ]（すべてのプログラム）→ [CLIP STUDIO PAINT] を選 択し、[ 素材アンインストール ] をクリックします。
Mac OS X をお使いの場合
CLIP STUDIO PAINT PRO がインストールされているハードディスクの [ アプリケーション ] フォルダ → [CLIP STUDIO PAINT] を選択し、[MaterialUninstaller] をクリックします。
アプリケーションを削除する
アプリケーションのアンインストールが必要な場合は、下記の手順で行ってください。 Windows 7・Windows Vista をお使いの場合
Windows の [ スタート ] ボタン→ [ コントロールパネル ] → [ プログラム ] → [ プログラムと機能 ] → [CLIP STUDIO PAINT] を選択し、[ アンインストール ] ボタンをクリックします。 Windows XP をお使いの場合 Windows の [ スタート ] ボタン→ [ コントロールパネル ] → [ プログラムの追加と削除 ] → [CLIP STUDIO PAINT] を選択し、[ 変更と削除 ] ボタンをクリックします。 Mac OS X をお使いの場合
サービスとサポートのご案内
製品のご使用時に困ったことがある場合、最新の製品情報やサポート情報の公開のほか、お問い合わせ窓口を ご用意しています。お問い合わせの前に
弊社ではお客様に、WEB ページなどで最新の製品情報やサポート情報などを提供しております。サポート窓 口までお問い合わせいただく前にご確認ください。CLIP STUDIO 公式サイト「CLIP STUDIO.NET」
CLIP STUDIO PAINT PRO に関するさまざまな最新情報が公開されているホームページです。製品情報、アッ プデータのダウンロードサービス、取扱店舗情報などが、随時更新されています。 最新のアップデータをダウンロードのうえ、インストールしていただくと、問題が解決する場合がございます。 また、製品の仕様などもこちらでご確認いただけます。 CLIP STUDIO.NET URL：http://www.clipstudio.net/
CLIP「使い方講座」
CLIP STUDIO PAINT PRO の使い方や、人気絵師の制作テクニックを講座形式で学べます。
URL：http://www.clip-studio.com/clip_site/howto/library/categories/view/clipstudiopaint
はじめての準備ナビ
グラフィックソフトやペンタブレットを使って、実際に描き始めるまでの段取りをわかりやすく解説します。 パソコンでイラストを描くのが初めての方でも安心して作品づくりをスタートできます。
URL：http://www.clip-studio.com/clip_site/howto/library/categories/view/navi
CLIP STUDIO PAINT サポート情報
製品の出荷後に確認された問題やサポートセンターに多く寄せられた質問について、サポート情報を公開して おります。サポート窓口にお問い合わせいただく前にご確認ください。
CLIP STUDIO PAINT サポート情報ページ
URL：http://www.clip-studio.com/clip_site/support/clipstudiopaint
製品に関するお問い合わせ
弊社ではお客様向けにオンラインによるサポート窓口を開設しております。ご不明な点などありましたら、下 記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。お問い合わせ前のご確認
お問い合わせの前に、必ず『お問い合わせの前に』（⇒ P.18）を参照のうえ、各項目をご確認ください。お客様の使用環境
お客様の使用環境をご用意ください。※印の項目については、設定を変更している場合、必要となります。
製品のバージョン 【例】CLIP STUDIO PAINT PRO 1.0.0
お使いのコンピューターの OS とバージョン 【例】Windows Vista Home Premium SP1 (32bit) CLIP STUDIO PAINT PRO がインストールさ
れているフォルダ（※）
【例】 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO PAINT
CLIP STUDIO PAINT PRO のメモリ割り当てサイズ （※） 【例】1GB タブレットの種類とドライバのバージョン 【例】WACOM XXXXXX ドライババージョン：6.1.5-3 問題点について 問題点の発生状況をご確認ください。 問題が発生するデータの特徴 どんなデータを使って作業をしていたか、データに特徴があればお知 らせください。 問題が発生した箇所とその状況 ① 問題が発生するときにどのような操作を行ったのか。 ② 操作を行った結果、どのような状態になったのか。ダイアログが 表示される場合は、その内容も併せてお知らせください。 ③ 引き続き、どのような操作を行ったのか。 問題が発生する頻度 必ず発生する／よく発生する／たまに発生する／ 2 度と発生しなかった
お問い合わせ窓口
PC をご利用の場合 下記の URL にアクセスし、WEB フォームからお問い合わせください。 URL：https://www2.celsys.co.jp/support/contact/ スマートフォンおよび携帯電話をご利用の場合 スマートフォンおよび携帯電話で 2 次元コードを読み取ってお問い合わせ内容を送信いただくか、下記メー ルアドレスまでご連絡ください。 e-mail： [email protected]重要
メールの受信拒否設定がされていると、回答をお届けできない場合があります。メール設定にご注意ください。 2 次元コードの読み取り方法については、お使いの携帯電話のマニュアルなどを参照してください。なお、 お使いの携帯電話によっては、2 次元コードが、「QR コード ®」または「バーコード」と表記されている場2012 年 7 月 第 2 版発行 2012 年 5 月 初版発行 発行・制作 株式会社セルシス ※ 落丁・乱丁本は、お取替えいたします。お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ※ 本書（データである場合も含む）は、法律の定めのある場合または権利者の承諾のある場合を除き、いかなる方法においても複製・複 写することはできません。 ※ 本書（データである場合も含む）は、2012 年 7 月現在の製品プログラムをもとに執筆・編集されており、実際の製品プログラムの仕 様と異なっている場合があります。
※ CELSYS・CLIP STUDIO PAINT は、株式会社セルシスの商標または登録商標です。
※ Microsoft、Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。 ※ Apple、Macintosh の名称は、米国 Apple Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。 ※ QR コードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※ その他、記載されております会社名または製品名は、各社の商標または登録商標です。 CLIP STUDIO.net http://www.clipstudio.net/
