5月10日発表用資料
ブランド、広告会社と知的財産
田中研究室 筧 裕介
ブランドとは?
ブランド
(brand)
の語源は、自分の牛を区別するための焼き印(burned)
brand
BURNED !
ちなみに
商標とブランドの違い
商標とブランドの違いってのは何でしょう?
関サバ一本の浜値
(漁業者が仲介に売り渡す価格)
現在: 2500円~3000円
10年前: 200円~250円
ブランドバリュー ブランドバリュー
商標からブランドへ成長した関サバ
【登録番号】 第4696358号
【権利者】 大分県漁業協同組合
東大、早稲田、慶應はブランド。一橋は?
【一橋大学と聞いて思い浮かぶことは何ですか?】
1位 文系大学 2位 石原慎太郎 3位 ビジネス向け 4位 金融業界 5位 田中康夫 6位 国立
7位 MBA 8位 特になし
⇒ ブランドか否かは個人の主観によって決まる
日本では独自のブランドになりつつある「NASA」
ちまたに氾濫するNASA
NASAブランド
=
先進技術に裏づけされた信頼できる商品で、効果大。ただ少し怪しいNASAが宇宙飛行士の身体を守るために開発した特殊素材 NASA開発の21世紀の新素材!『スペース暖シート「ポカポカ」ダブル2枚組』
NASAの科学者が開発した高い屈折率を持った特殊ガラス
【NASA製】, ガーデンチェア 錆びない特殊素材のガーデンチェア
商標とブランドの違い
商標
ブランド
価値
感情
イメージ
ブランドの定義
ブランドとは
商標(名前やマーク)に
“顧客が連想する価値や期待”が
付加されているもの
パワーブランドの定義
パワーブランドとは
ある特定の顧客との間に強い絆、
精神的な関係を築くことに成功している
企業、事業、商品の商標
ブランドのメリットは?
商標をブランド化するメリットは何でしょう?
強いブランドには、継続して使い続けてくれる固定客が存在する。
メリット① 顧客の固定化
SONYファン
パソコン 携帯電話
テレビ ゲーム
①同時多カテゴリー使用顧客の獲得
DVD
オーディオ
Toyota ファン
MARK II CELICA
HARRIER
ESTIMA
CELSIOR VITZ
PRIUS CROWN
②生涯固定利用顧客の獲得
スーパードライファン
③継続使用顧客の獲得
強いブランドは値下げ競争に巻き込まれず、
価格プレミアムを達成することが可能
275円 320円
B B ブランド ブランド
320円
A ブランド A A ブランド ブランド
320円
B B ブランド ブランド
A ブランド A A ブランド ブランド
メリット② 価格プレミアム
強いブランドの傘の下で登場する商品は流通や
顧客の認知、理解も早く、セールスや広告効率が高い。
① 顧客の認知・理解が早い。
全くの新商品と比べて、既に知られているブランド名がある ことで、認知・理解、信頼感も得やすい。
② 流通の理解や棚確保が容易
流通にとっては、既に知っているブランドであることは、安心 感につながり、売上げの計算も立てやすいため、取り扱い促 進につながりやすい。
例) エビスビールの黒
メリット③ 波及効果
rank Brand Brand value
1 Coca-Cola 39,050
2 Marlbolo 38,714
3 IBM 17,147
4 Motorola 15,284
5 Hewlet-Packard 13,167
6 Microsoft 11,740
世界ブランド力ランキング (mil$) 日本ブランド力ランキング(億円) rank Brand Brand value
1 トヨタ自動車 52,264
2 NTTドコモ 44,511
3 ソニー 30,902
4 NTT 25,178
5 キャノン 21,991
6 セブン-イレブン 21,759
強いブランドは財務的に評価される経営資産であり、
売却やロイヤリティ収入獲得が可能
メリット④ 経営資産
ブランド化するためには?
ブランドはどうやって創るのでしょうか?
ステップ1 ブランドの現状分析
ステップ2 ブランドの基本戦略策定
ステップ3 ブランドの戦略実行
ブランドの現状を知る
ブランドの将来像を明らかにする
戦略を実行に移す。活動する
ブランド構築の基本プロセス
ステップ1 ブランドの現状分析 (約1-6ヶ月)
コーポレートブランドバリュエーター
(日経新聞+伊藤邦夫教授) 顧客スコア
売上高営業利益率×好感度×忠誠度
従業員スコア
生産性(営業利益/人件費)×就職意向×忠誠度
株主スコア
PBR(株価純資産倍率)×株購入意向×忠誠度
CB
スコアCB活用力
(CBをキャッシュフローに活用する力)
ROA(事業資産営業利益率)×ブランド寄与率
CB活用機会
CB活用力の業界特性
CB
レバレッジ×
=
500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000 3500000
0
3兆527億
1兆 1400億
6700
5800
4950 4540 4390 電機関連ブランドの資産評価
ステップ2 ブランドの基本戦略策定 (約1ヶ月)
Zoom-Zoom
人格的イメージ 物理的特性
マツダブランドDNA
Stylish
(センスの良い)Distinctive Design
(際立つデザイン)それは車の走行音をあらわす。英語の子供言葉 車のエンジン音が響くと、ドキドキする感じ。
カラダがビュンビュンと流れる時の快感。
めまいがするような、うれしさ。
きっとみんな知っていたはずです。それをマツダは忘れません。
ステップ2 ブランドの基本戦略策定 (約1ヶ月)
JALブランドポジショニング
Dream Skyward.
― 空に限りない夢とよろこびを―
Carrying endless dreams to their destinations
「空への想い」が誰よりも強い私たちだから、
「空」のプロフェッショナルとしての責任と誇りを持ち、
斬新な発想力とあくなき情熱で、きめ細やかな感性と豊かな創造力で、
お客様にお応えしていきます。
「空」が無限であるように、私たちの「空への想い」も無限です。
「空への夢」を共有し、お客様に新たな価値をたのしんでいただきたい。
お客様の笑顔に接すること、それが私たちの最上の「よろこび」です。
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行① ブランド名称を変更する(商標)
名称の一部修正
新名称の導入
優れた商標の条件
A 法律視点
①法的保護性 -他者の権利を侵害せず、商標登録が可能か
B 言語・ビジュアル視点
②独自性 -言語として市場で際立つユニークな言葉・ビジュアルか
③記憶性 -言語として消費者の記憶に残りやすい言葉・ビジュアルか
C ブランド視点
④ブランド適合性 -ブランドの基本戦略を体現し、表現しているか
⑤ブランド関係性 -親ブランド、もしくは子ブランドの適切な関係か ex. 麒麟 淡麗 vs KIRIN 一番搾り
優れた商標の条件
D 使用機会視点
⑥多文化性 -日本以外の言語・文化で機能する言葉・ビジュアルか マイナスな連想が存在しないか
⑦汎用性 -様々な使用機会で絶えうる商標であるか
(参考) トヨタのネーミング戦略
日本
Mono-brand
CENTURY CELSIOR AVALON ARISTO CROWN PROGRES WINDOM GRACIA CRESTA CHASER MARK II CORONA VISTA
DUETVITZ PRIUS SOARER SUPURA CELICA ALTEZZA CABALIER CYNOS MR2ESTIMA GAIA
GRANVIA NADIA HARRIER RAUMIPSUM RAV4TOWNACE LITEACE HIACE HILUX
北米
Multi-brand
MR2 Spyder Celica
Avalon Camry
Land Cruiser Sequoia
4Runner RAV4
Tacoma Tundra
LS
ES
RX
(参考) マツダのネーミング戦略
北米 & 欧州
MAZDA 2 MAZDA 3 MAZDA 6
日本
MAZDA DEMIO
MAZDA AXELA
MAZDA ATENZA
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行② シンボルマークを変更する(商標)
丸ビル JAL
コナミ パイオニア
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行③ 広告やプロモーションを革新する(著作権)
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行④ 新商品を開発する(技術、特許)
トヨタ Prius
KIRIN 生茶 EBISU黒 マツダRX-8
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行⑤ 新デザインを開発する(意匠)
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行⑥ 新ブランド空間を開発する
JAL ビジネスクラス
日産銀座ショールーム APPLE 銀座
ステップ3 ブランドの戦略実行
実行⑦ 新サービス(ビジネスモデル)を開発する
au パケット定額サービス
全日空 マイレージサービス Apple iTune音楽ダウンロードサービス
Toyota Netz店 ワンプライス販売
ステップ4 ブランドの保護・管理
保護・管理① ブランド価値の定点分析
定期的なブランド価値の試算、分析。課題の発見、次 期施策へのフィードバック
保護・管理② 商標の使用法の管理
C.I.と呼ばれるブランドのロゴ、マーク(商標)の配置、サイ ズ、使い方の管理
ホンダ中国、車の意匠権侵害で中国メーカーを告訴
東風ホンダの最初の製品となる「ホンダCRV」のラインオフの直前、ホンダ中国は石家荘双環汽車工 場が生産した「来宝SRV」が「ホンダCRV」と外観がきわめて似ているとして告訴した。ホンダ中国は 29日、来宝SRVに意匠権を侵されたために告訴したと明らかにした。
ホンダ中国事務所の朱林杰・渉外担当経理が29日に明らかにしたところによると、ホンダ中国の社員 は昨年9月の時点で、石家荘双環のウェブサイトや複数の広告で、双環の製品「来宝SRV」の外観とホ ンダのCRVがあまりにも似ていることに気付き、ホンダの知的所有権担当部門が石家荘双環に申し入れ たが、「われわれの主張は受け入れられなかった」という。こうした状況で、ホンダ中国は2003年11 月3日、石家荘双環汽車と北京の販売取次会社を相手取り、北京高級人民法院(高等裁判所)へ意匠権 の権利侵害を提訴した。
ステップ4 ブランドの保護・管理
保護・管理③ 知的財産としての管理・防御
商標や意匠(特許)の登録。防御。積極的活用
⇒中国で頻発する意匠や商標関連のトラブル
トヨタが商標権訴訟で敗訴
【北京・共同】
トヨタ自動車が自社とよく似たエンブレムを使用しているとして中国の自 動車メーカー「吉利集団」(浙江省)に、エンブレムの使用差し止めなど を求めた商標権訴訟で、北京市第二中級人民法院(地裁)は24日、「双 方のデザインは明らかに異なる」とトヨタの訴えを棄却する判決を言い渡 した。 同訴訟は中国が世界貿易機関(WTO)に加盟後、外国自動車会社
商標 商品
(技術)
まとめ:ブランドを育成、強化するとは
意匠 空間
(建築)
サービス
(ビジネスモデル)
広告
商標 価値 感情 イメージ
ブランド
まとめ:ブランドを育成、強化するとは
商品
顧客に支持される商品力、意匠
感性に訴える芸術性、独自の知財としての排他性
空間
(建築)
感性に訴える芸術性、
技術・サービスの体験力、表現力
サービス
(ビジネスモデル)
顧客に支持されるサービス力、
独自の知財としての排他性
広告
価値の伝達力。
独自の知財としての排他性
今後の研究視点
視点② デザイン(工業、広告、空間等)とブランドの関係
商標権、意匠権、著作権等多様な知的財産権とデザインの関係 日本企業のデザイン競争力と知的財産戦略
視点① 技術とブランドの関係
日本企業の技術をもっとブランド化(商標化)できないのか?
Ex) Trinitron, GORETEX, DORBY,Post-It
視点③ 中国(発展途上)市場とブランド
中国市場で頻発する商標や意匠のトラブルに関して。
日本企業のブランドを守り、国際競争力を強化するための中国市場
商標
知財戦略商品
(技術)
意匠 建築 サービス
(ビジネスモデル)