目次 事業概要 2 博覧会 3~11 広告掲載 12~15 リーフレット作成 16~17 Facebook 施策 18 ブース問い合わせ内容 19~20 事業アンケート調査 21~67 セールスコール 68~73 販売実績 74~79 まとめと今後の提言 80 1

タイ国際旅行博（TITF#20）

出展に伴う情報発信事業

実施報告書

平成29年3月

東北運輸局観光部

目次

事業概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2

博覧会・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3～11

広告掲載・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12～15

リーフレット作成・・・・・・・・・・・・・・・16～17

Facebook施策・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18

ブース問い合わせ内容・・・・・・・・・・・・・19～20

事業アンケート調査・・・・・・・・・・・・・・21～67

セールスコール・・・・・・・・・・・・・・・・68～73

販売実績・・・・・・・・・・・・・・・・・・・74～79

まとめと今後の提言・・・・・・・・・・・・・・・・80

事業概要

■事業名称：タイ国際旅行博（TITF#20）出展に伴う情報発信事業

■事業目的：タイ王国で開催される第20回タイ国際旅行博覧会（The 20th Thai

International Travel Fair（TITF#20））に出展し、ポスター・パン

フレット・映像等を活用しながら、東北地域の魅力を発信する。また、

現地旅行会社等を訪問することにより、東北地域の旅行商品造成の働

きかけなどを行い、訪日旅行者が急増しているタイ市場において、更

なる東北地域の認知度向上及び送客促進を図る。

■実施主体：東北運輸局・東北観光推進機構・仙台市

■実施期間：平成29年2月15日（水）～平成29年2月21日（火）

■事業内容：（1）第20回タイ国際旅行博覧会（The 20th Thai International

Travel Fair（TITF#20））へのブース出展・装飾・運営、

ブース来場者へのアンケート調査の実施・集計・分析

開催時期：平成29年2月15日（水）～平成29年2月19日（日）

開催場所：Queen Sirikit National Convention Center

（バンコク市内）

（2）セールスコールの手配調整

実施時期：平成29年2月20日（月）、21日（火）

（3）チラシ作成

内容：仙台・東北の春夏の魅力等

A4版カラー8ページ（観音折り）/5,000部

（4）広告掲載

掲載期間：TITF#20の実施時期

媒体・紙面及びWeb掲載

（5）TTAA本部・JNTO等との連絡及び調整

博覧会概要

■名

称：第20回タイ国際旅行博覧会

（The 20th Thai International Travel Fair（TITF#20））

■主

催：タイ観光サービス協会（Thai Travel Agents Association：TTAA）

■開催場所：Queen Sirikit National Convention Center

（クイーン・シリキット・ナショナル・コンベンション・センター）

※ジャパンゾーンはPlenary Hallに出展

■開催期間：平成29年2月15日（水）～平成29年2月19日（日）

■総展示面積：38,226㎡

■出展者数：日本 / 64団体+JNTO

■一般来場者数：約40万人

■東北ブース来場者数：約10,000人

■入 場 料：無料

■スケジュール：

日時 スケジュール 2月15日（水） 10:00～21:00 TITF#20 出展 ブース対応及びAGTのブース訪問実施 2月16日（木） TITF#20 出展ブース対応及びAGTのブース訪問実施 商談会（13:00～18:00） 2月17日（金） TITF#20 出展_{ブース対応及びAGTのブース訪問実施} 2月18日（土） TITF#20 出展_{ブース対応及びAGTのブース訪問実施} 2月19日（日） TITF#20 出展_{ブース対応及びAGTのブース訪問実施}

開催会場

ブース状況

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64

博覧会出展団体

NO. 出展団体名 パラペット記載名（英語表記） 1 株式会社 日本旅行 RED BALLOON

2 北海道新聞社 THE HOKKAIDO SHIMBUN PRESS 3 美唄市 HOKKAIDO BIBAI CITY

4 公益社団法人北海道観光振興機構 HOKKAIDO

5 星野リゾートトマム HOSHINO RESORTS TOMAMU（HOKKAIDO） 6 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 JAPAN SHOPPING TOURISM ORGANIZATION 7 八幡平市 HACHIMANTAI

8 雫石町 SHIZUKUISHI

9 みちのく三大桜名所連絡会議（青森県弘前市・秋田県仙北市・岩手県北上市） 3 FAMOUS CHERRY BLOSSOM SIGHTS IN TOHOKU_{（HIROSAKI / SENBOKU / KITAKAMI)} 10 東日本旅客鉄道 株式会社 EAST JAPAN RAILWAY COMPANY

11 仙台市/東北観光推進機構 SENDAI / TOHOKU

12 株式会社 三越伊勢丹ホールディングス ISETAN MITSUKOSHI GROUP

13 小田急電鉄株式会社 SHINJUKU / HAKONE / ENOSHIMA ～ODAKYU GROUP～ 14 東武タワースカイツリー・東武鉄道 TOKYO SKYTREE / TOBU RAILWAY GROUP

15 関東観光広域連携事業推進協議会 TOKYO & AROUND TOKYO 16 群馬県・埼玉県・新潟県 GUNMA / SAITAMA / NIIGATA 17 みなかみ町 MINAKAMI TOWN

18 茨城県 IBARAKI PREFECTURE 19 東京地下鉄 株式会社 TOKYO METRO

20 京成電鉄 株式会社 KEISEI ELECTRIC RAILWAY CO.,LTD

21 京成バス株式会社 KEISEI BUS CO.,LTD（NARITA AIRPORT EXPRESSWAYBUS) 22 足利市/足利市観光協会 ASHIKAGA CITY / ASHIKAGA /_{ASHIKAGA CITY TOURISM ASSOCIATION}

23 栃木県 TOCHIGI PREFECTURE 24 一般社団法人 那須町観光協会 NASU TOURISM ASSOCIATION 25 （株）アール・インクリュージョン RAINBOWI-FI

26 公益財団法人東京観光財団 TOKYO

27 東京空港交通 株式会社 AIRPORT LIMOUSINEBUS [TOKYO]

28 東京国際空港ターミナル 株式会社 TOKYO INTERNATIONAL AIRPORT（HANEDA AIRPORT） 29 千葉県 WELCOME TO CHIBA

30 三菱地所グループ PREMIUM OUTLETS JAPAN 31 株式会社 東急ホテルズ TOKYU HOTELS

32 株式会社 スルッとKANSAI・南海電気鉄道 株式会社 KANSAI THRU PASS / NANKAI RAILWAY 33 関西広域連合 UNION OF KANSAI GOVERNMENTS 34 富山県・台東区・墨田区 TOYAMA / EAST TOKYO

35 株式会社 平成エンタープライズ JAPAN555

36 株式会社 札幌かに本家 SAPPORO KANIHONKE（CRAB RESTAURANT） 37 静岡県、静岡市、（公財）静岡観光コンベンション協会、浜松・浜名湖 HOME OF MT FUJI , SHIZUOKA / LAKE HAMANAKO 38 アルピコホールディングス ALPICO GROUP（HOTELS & TRANSPORTATION） 39 セントラルジャパン（岐阜県・長野県・名古屋観光コンベンションビューロー） CENTRAL JAPAN（GIFU / NAGANO / NAGOYA) 40 公益財団法人岐阜観光コンベンション協会 GIFU CITY

41 中部広域観光推進協議会・名古屋鉄道（株） SHORYUDO

42 株式会社阪急阪神ホテルズ HANKYU-HANSHIN-DAIICHI HOTEL GROUP 43 阪急阪神ホールディングス株式会社 HANKYU HANSHIN GROUP

44 関西地域振興財団 THE FOUNDATION FOR KANSAI REGION PROMOTION 45 アカデミアシステムズ DISCOVERY JAPAN

46 中国地域観光推進協議会 CHUGOKU REGION OF JAPAN 47 岡山県 OKAYAMA PREFECTURE 48 紀伊半島滞在型観光プロモーション事業実行委員会 NARA / MIE

49 近畿日本鉄道 株式会社 KINTETSU RAILWAY 50 公益社団法人びわこビジターズビューロー SHIGA・BIWAKO

51 京都着物レンタル夢館 KYOTO KIMONO RENTAL YUMEYAKATA 52 西日本旅客鉄道 株式会社 JR WEST

53 姫路観光コンベンションビューロー HIMEJI CITY

54 四国ツーリズム創造機構 SPIRITUAL ISLAND [SHIKOKU] 55 西日本鉄道 株式会社 NISHI-NIPPON RAILROAD GROUP 56 福岡観光プロモーション協議会 FUKUOKA

57 公益社団法人 福岡県観光連盟 FUKUOKA

58 一般社団法人佐賀県観光連盟 KYUSHU WESTERN ROUTE SAGA & NAGASAKI 59 トラベルマインジャパン TRAVEL MINE JAPAN

60 株式会社 共立メンテナンス DORMY INN

61 株式会社ジャパン インバウンド ソリューションズ GASTRONOMY TOURISM IN OSAKA KANSAI 62 株式会社 ダイヤモンド・ビッグ社 GOOD LUCK TRIP

63 西武グループ SEIBU GROUP

ブース状況

■仙台市 / 東北観光推進機構 ブース

パンフレット等の保管用 ストックヤードを設置

ブース状況

東北の春の風景、宮城一目千本桜と 青森八甲田の雪の回廊をメインに 人気のフルーツやグルメの ビジュアルで構成 タイ人に人気のある 東北の食をコラージュ 国内外のアクセスマップ 東京からのアクセスと 北海道からのアクセスを紹介 JR・高速を中心に 車での移動時間も掲載 収納用ストックヤードへの 扉を配置

ブース状況

■仙台市 / 東北観光推進機構 参加者

所属

東北運輸局国際観光課

東北運輸局観光地域振興課

東北観光推進機構

青森県観光国際戦略局誘客交流課

秋田県観光文化スポーツ部観光振興課

仙北市観光商工部農山村体験デザイン室

山形県インバウンド・国際交流推進課

仙台市文化観光局誘客戦略推進課

塩竈市産業環境部観光交流課

塩竈商工（株）

（株）侍

（株）VISIT東北

ホテルメトロポリタン仙台

東北観光推進機構サポートデスク

仙台観光国際協会

（株）JTBコミュニケーションデザイン

スケジュール

広告掲載

・https://www.facebook.com/welovetogodotcom?fref=ts ・Facebook いいね！：186万件 ※2015年6月現在

Welovetogo

Facebookページ『Welovetogo』は、2013年3月下旬に

スタート。2015年6月現在で186万人のファンを獲得し

ている。 『Welovetogo』は、Facebook上の主要な旅

行情報源としてタイ国内および世界中の観光情報を提供

している。

日本側で監修している、訪日観光情報サイト。

日本ファン、訪日旅行を検討している人が多く訪れる。

Marumura.com

・http:marumaru.com ・ユニークユーザー数：223,000人

広告掲載

Welovetogo（2017/2/14）

QUALITY EXPRESS

南東北 花 4泊7日 ＜2017/4/4～10＞松島湾クルージング ＜2017/4/13～19＞八幡平アスピーテライン 1日目：スワンナプーム国際空港－成田国際空港 2日目：成田国際空港→国営ひたち海浜公園→袋田の滝→ 袋田温泉ホテル 3日目：大内宿→会津若松→鶴ヶ城→福島→花見山公園→ 福島ホテル 4日目：松島→松島湾クルージング→五大堂（4/4～10） →岩手→八幡平アスピーテライン（4/13～19） →仙台→一番町に手買い物→秋保温泉ホテル 5日目：武家屋敷or小京都→日光→日光東照宮→鬼怒川→ 鬼怒川温泉ホテル 6日目：東京→浅草寺→新宿にて買い物→東京→羽田国際 空港 7日目：羽田国際空港－スワンナプーム国際空港

SBA TRAVEL

東北・春 5泊7日 ＜2017/4/10～16,13～19,14～20＞ 1日目：スワンナプーム国際空港→成田国際空港 2日目：成田国際空港→日光→日光東照宮→明智平ロープ ウェイ→鬼怒川→鬼怒川御苑ホテル 3日目：鬼怒川→日光江戸村→鶴ヶ城－赤べこ作り－裏磐 梯→裏磐梯ロイヤルホテル 4日目：裏磐梯→一目千本桜→山寺→仙台→ホテルメトロ ポリタン仙台 5日目：仙台→那須ハートランド→那須プレミアムアウト レット→りんどう湖ロイヤルホテル 6日目：那須→新宿にて買い物→横浜→ホテルニューグラ ンド 7日目：横浜→成田山新勝寺→イオンプラザ→成田国際空 港→スワンナプーム国際空港

今年のソンクラーンは桜を見に

行くべき！東北仙台にも！

TITF#20に仙台/東北ブースが

出ます。場所は、クイーンシリ

キットナショナルコンベンショ

ンセンターです。

ツアー商品「南東北・桜 4泊

7日」や「東北春 5泊7日」も

売っています。アンケートにご

協力いただくと、オリジナルT

シャツをプレゼント。詳しくは

お問い合わせください。

広告掲載

marumura（2017/2/15）

QUALITY EXPRESS

南東北 花 4泊7日 ＜2017/4/4～10＞松島湾クルージング ＜2017/4/13～19＞八幡平アスピーテライン 1日目：スワンナプーム国際空港－成田国際空港 2日目：成田国際空港→国営ひたち海浜公園→袋田の滝→ 袋田温泉ホテル 3日目：大内宿→会津若松→鶴ヶ城→福島→花見山公園→ 福島ホテル 4日目：松島→松島湾クルージング→五大堂（4/4～10） →岩手→八幡平アスピーテライン（4/13～19） →仙台→一番町に手買い物→秋保温泉ホテル 5日目：武家屋敷or小京都→日光→日光東照宮→鬼怒川→ 鬼怒川温泉ホテル 6日目：東京→浅草寺→新宿にて買い物→東京→羽田国際 空港 7日目：羽田国際空港－スワンナプーム国際空港

SBA TRAVEL

東北・春 5泊7日 ＜2017/4/10～16,13～19,14～20＞ 1日目：スワンナプーム国際空港→成田国際空港 2日目：成田国際空港→日光→日光東照宮→明智平ロープ ウェイ→鬼怒川→鬼怒川御苑ホテル 3日目：鬼怒川→日光江戸村→鶴ヶ城－赤べこ作り－裏磐 梯→裏磐梯ロイヤルホテル 4日目：裏磐梯→一目千本桜→山寺→仙台→ホテルメトロ ポリタン仙台 5日目：仙台→那須ハートランド→那須プレミアムアウト レット→りんどう湖ロイヤルホテル 6日目：那須→新宿にて買い物→横浜→ホテルニューグラ ンド 7日目：横浜→成田山新勝寺→イオンプラザ→成田国際空 港→スワンナプーム国際空港

春の旅行計画に、この東北のパスを

おすすめします。多くの人々はこの

ルートを知らないかもしれません。

クイーンシリキットナショナルコン

ベンションセンターにて2/19（日）

までやっていますよ(^^)/

広告掲載

SUGOI JAPAN（2017/1/29、2/5）CM放送

1回目

https://www.youtube.com/watch?v=NG5BZhtyPNw&feature=youtu.be&t=7m32s

2回目

https://www.youtube.com/watch?v=0fA_-XL2xCo&feature=youtu.be&t=7m16s

○タイ全国放送番組

○放送日：毎週日曜日 22:30～23:00

○番組コンセプト：タイ人の心を持った日本の

侍が、見たことのない日本

を冒険する番組。

＊番組内で30秒CMを放送

リーフレット作成

■チラシ制作 （A4版カラー8P 観音折 5,000部）

東北の春の魅力と東北へのアクセスを中心に紹介。

Facebook施策

■施策内容：東北ブース内に、仙台/東北の観光情報を発信しているFacebookの紹

介POPを設置。ブースを訪れた方に新規で登録してもらい、閲覧して

もらうことで、仙台/東北の最新情報を提供。Facebookを活用して、

アピールを行う。

■結

果：仙台/東北の観光情報を配信しているFacebookページが存在すること

と、SNSで簡単に情報の取得ができることを宣伝できた。

東北観光推進機構 新規いいね！した人の数 2/15（水） 82 2/16（木） 127 2/17（金） 187 2/18（土） 84 2/19（日） 33 2/15～19 （TITF#20期間中） の合計 513 仙台市 新規いいね！した人の数 2/15（水） 55 2/16（木） 39 2/17（金） 28 2/18（土） 39 2/19（日） 18 2/15～19 （TITF#20期間中） の合計 169

東北

仙台市

ブース問い合わせ内容

（青森）

・弘前城への行き方&桜の時期が知りたい

⇒アクセス方法&青森県の予想される開花時期について説明

・りんご狩りの場所はどこがいいのか

⇒青森県内には数ヵ所あるので、理想のコース上で行きやすいところを説明

・青森のおすすめの場所はどこか

⇒パンフレットを見せながら観光地の説明をし、お客さんの好みに合う場所を一緒に探

した

・りんごのお風呂のある場所と行き方

⇒ホテルアップルランドの場所とアクセスの仕方を説明

（岩手）

・岩手のおすすめの場所と行き方

⇒観光パンフレットを活用し、有名観光地を紹介しつつ、アクセス方法を説明した。

・盛岡では何ができるのか

⇒盛岡冷麺・盛岡じゃじゃ麺、わんこそば等のグルメがあることや近隣の小岩井農場で

動物にふれあうことができると説明

・平泉駅、中尊寺への行き方&周りに何かあるか

⇒新幹線と東北本線を活用した駅への行き方や、中尊寺へのアクセス方法を説明し、周

辺には厳美渓という自然景観があることを紹介

・桜は見れるか

⇒岩手県で桜の見れる時期について説明

・雪の壁がある場所と行き方

⇒八幡平アスピーテラインの場所とアクセスの仕方を説明

（秋田）

・秋田のおすすめの場所と行き方

⇒観光パンフレットを活用して有名な観光地とアクセス方法を紹介

・角館、田沢湖への行き方

⇒秋田県の地図を見ながら、角館・田沢湖の場所を確認後アクセス方法を紹介

・秋田犬に会えるところはどこか

⇒秋田犬保存会の場所を説明

ブース問い合わせ内容

（宮城）

・仙台には何があるのか

⇒周遊バスを利用して観光地巡りができることやグルメについて説明

・いちご狩りをするならどこがいいのか

⇒宮城県内には数ヵ所あるので、理想のコース上で行きやすいところを説明

・桜の開花時期はいつなのか

⇒同じ東北地方でも開花時期は異なるので、宮城県内の名所にあたる場所の予想時期を

説明

・キツネ村への行き方、バスの時刻表が知りたい

⇒白石駅から出ている「きゃっするくん」について紹介、車や新幹線での行き方も紹介

（山形）

・さくらんぼ農園への行き方

⇒山形県内にある農園数ヵ所を紹介、またタイ語で見られるHPを紹介

・銀山温泉への行き方が知りたい

⇒地図とパンレットを活用し説明

・山寺への行き方

⇒観光パンフレットを参考に説明

・蔵王温泉、大露天風呂への行き方

⇒観光パンフレットを参考に説明

・おすすめの旅館はどこか

⇒来場者の要望を聞きつつ、適していそうな旅館を説明

（福島）

・原発は大丈夫なのか

⇒毎月放射能調査を行っており、数値に問題ないことが確認・情報共有されていること

を説明

・おすすめの場所はどこか

⇒観光パンフレットを活用して有名な観光地を筆頭に説明

・果物狩りができるお勧めの場所はどこか

⇒福島県内には数ヵ所あり、さくらんぼ・もも・梨など種類も豊富なため、来場者の要

望をよく聞き、紹介した

事業アンケート調査

アンケート内容_日本語（一般用）

2017 仙台東北ブースアンケート（一般用） 本日は「SENDAI TOHOKU」ブースにお越しいただき、ありがとうございました。 今後の日本東北の観光 PR 等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。 アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。 １．日本に行ったことはありますか。 □１：ある（回数： 回 場所： ） □２：ない ２．あなたが次に日本へ旅行する場合、どこへ行きたいですか？ □１：仙台東北 □２：東京、大阪、京都などのゴールデンルート □３：北海道 □４：関東（東京を除く） □５：関西（大阪、京都を除く） □６：昇竜道（中部、北陸地方） □７：四国 □８：九州 □９：沖縄 ⇒仙台東北を選ばなかった方にお聞きします。理由は何ですか？ （ ３．仙台東北の知っている地域を選んでください。（複数回答可） □１：仙台市 □２：青森県 □３：岩手県 □４：宮城県 □５：秋田県 □６：山形県 □７：福島県 □８：新潟県 □９：知っている地域がない ４．３で 1 から８にチェックを入れた方に質問です。あなたの仙台東北のイメージはどのようなものですか？ □１：本州の北に位置する地域 □２：日本の田舎 □３：海産物がおいしい □４：お米がおいしい □５：お酒が美味しい □６：自然が豊か □７：ソンクラーンの時期に桜が綺麗 □８：紅葉がきれい □９：冬の雪 □１０：温泉が多い □１１：景色が美しい □１２：伝統文化が残る古き良き日本 □１３：人が優しい □１４：リンゴの花が美しい □１５：ツツジの花が美しい □１６：イメージが湧かない □１７：その他（ ） ５．仙台東北への旅行では、どのような場所に行きたいですか。 （１）観光したい・訪問したい場所 □１：仙台市 □２：青森県 □３：岩手県 □４：宮城県 □５：秋田県 □６：山形県 □７：福島県 □８：新潟県 □９：その他（ ） （２）食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 □１：牛肉・牛タン □２：海鮮 □３：お菓子 □４：フルーツ □５：ラーメン □６：その他（ ） （３）買い物をしたい場所もしくは買いたいもの □１：その土地の特産物 □２：その土地の伝統工芸品 □３：その土地の菓子 □４：服飾品（洋服・バッグ・靴など）□５：雑貨（文具・生活用品など） □６：化粧品 □７：その他（ ） （４）その他したいこと （ ）

事業アンケート調査

６．このブースで東北のＰＲをしていますが、仙台東北の旅行に関して、もっと知りたい情報は何ですか？ 優先順位が高い順に３つお選びください。 □１：観光スポット情報（□春の魅力 □夏の魅力 □秋の魅力 □冬の魅力） □２：二次交通（アクセス）情報 □３：お祭り・イベント情報 □４：温泉情報 □５：体験情報 □６：ご当地グルメ(食)情報 □７：ショッピング情報 □８：家族で楽しめる観光魅力情報□９：旅館などの宿泊施設情報 □１０：アメニティ情報 □１１：無料 WiFi サービス等のネット環境 □１２：言語対応情報 □１３：レンタカー情報 □１４：荷物預かり・配送情報 □１５：気温・気候 □１６：自然災害・事故の状況 □１７：旅行商品情報（旅行キャンペーン代金、レールパスなどのお得情報含む） □１８：その他（ ） ７．あなたが仙台東北に旅行するとした場合、どの季節に行きたいですか？その理由もお聞かせください。 □１：春（4－6 月） □２：夏（7－9 月） □３：秋（10－12 月） □４：冬（1－3 月） 理由（ ） ８．あなたが東北に旅行をする場合、日本では何泊しますか？また、東北では何泊しますか？ ◆日本全体 □１：1 泊 □２：2 泊 □３：3 泊 □４：4 泊 □５：5 泊 □６：6 泊 □７：7 泊 □８：8 泊以上 ◆うち東北 □１：０泊 □２：１泊 □３：2 泊 □４：3 泊 □５：4 泊 □６：5 泊 □７：6 泊 □８：7 泊以上 ９．仙台東北への旅行の際に、レンタカーを使用したいと思いますか？ □はい □いいえ １０-１．９ではいと答えた方にお聞きします。それはなぜですか？ □移動に便利だから □公共交通機関を好まないから □運転が好きだから □プライベート空間の確保 □その他（ ） １０-２．９でいいえと答えた方にお聞きします。それはなぜですか？ □海外での運転が不安 □日本での運転時のルールが分からない □借り方が分からない □事故にあったときの対処法が分からない □その他（ ） １１．仙台東北の旅行の妨げになると考えられるものは何ですか？ □１：東北についてよく知らない □２：アクセスが不便 □３：希望に合う旅行商品のプランがない □４：震災後の影響 □５：興味がない □６：その他( )

事業アンケート調査

１２．旅行情報の収集のために、何を利用しますか。よく利用するものを３つお選び下さい。 □１：雑誌（誌名： ） □２：新聞（紙名： ） □３：旅行ガイドブック（誌名： ） □４：ウェブ（サイト名等： ） □５：旅行会社のパンフレット □６：知人からの情報 □７：SNS(Twitter、Facebook 他（名称： ） □８：トラベルフェアー □９：テレビの旅行番組（テレビ番組名： ） □１０：その他（ ） １３．あなたが海外に旅行する際の予約時期の目安を教えてください。 □１：旅行開始の１ヶ月前 □２：旅行開始の２ヶ月前 □３：旅行開始の３ヶ月前 □４：旅行開始の４ヶ月前 □５：旅行開始の５ヶ月前 □６：旅行開始の半年前 □７：その他（ 前） １４．あなたが旅行をする際、どなたと行きますか。一番多いものをお選びください。 □１：おひとり □２：ご家族 □３：親戚 □４：友人 □５：同僚（社員旅行） □６：その他（ ） １５．ウェブでよく使うサイト名を教えてください。

□１：Pantip □２：Marumura □３：Wabisabi Japan □４：TripAdvisor □５：Welovetogo

□６japan-guide.com □７：Japan List □８：その他（ ）

１６．あなたが仙台東北へ旅行をする際、どのように申し込みをしますか？ □１：個人手配 □２：パッケージツアー □３：団体旅行 □４：その他（ ） １７．仙台東北への航空券の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。また具体名を記入ください。 □１：ネット手配（サイト名： ） □２：旅行代理店（店名等： ） □３その他（具体名： ） １８．仙台東北の宿泊の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。また具体名を記入ください。 □１：ネット手配（サイト名： ） □２：旅行代理店（店名等 □３その他（具体名： ） １９．お客様自身についてお伺いします。 ◆性別 □男性 □女性 ◆年齢 □20 歳未満 □20 歳代 □30 歳代 □40 歳代 □50 歳代 □60 歳以上 ◆職業 □学生 □会社員 □公務員 □自営業 □主婦 □無職 □その他（ ） 御協力いただきましてありがとうございました。 これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう、心からお待ち申し上げております。

事業アンケート調査

アンケート内容_タイ語（一般用）

แบบสอบถามบูทเซ็นได ภูมิภาคโทโฮคุ 2017 (

)

“เซ็นได โทโฮคุ” ภูมิภาคโทโฮคุต่อไปในอนาคต 1. □ _{1 : เคย ( :} : ) □ _{2 : ไม่เคย} 2. □ _{1 : เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ □ 2 : เส้นทางโกลเด้นรูท เช่น โตเกียว โอซาก้า เกียวโต} □ _{3 : ฮอกไกโด □ 4 : ภูมิภาคคันโต (ยกเว้นโตเกียว)} □ _{5 : ภูมิภาคคันไซ (ยกเว้นโอซาก้าและเกียวโต) □ 6 : เส้นทางโชริวโด (จูบุ, โฮกุริกุ)} □ _{7 : ชิโกกุ □ 8 : คิวชู} □ _{9 : โอกินะวะ} ⇒เหตุผล เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ ( ) 3. ( ) □ _{1: อําเภอเซ็นได} □ _{2: จังหวัดอะโอโมริ} □ _{3: จังหวัดอิวะเตะ} □ _{4: จังหวัดมิยะกิ} □ _{5: จังหวัดอาคิตะ} □ _{6: จังหวัดยะมะกะตะ} □ _{7: จังหวัดฟุกุชิมะ} □ _{8: จังหวัดนีกะตะ} □ _{9: ไม่รู้จักเลย} 4 . 3 หากคุณเลือกคําตอบ 1 – 8 เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุในความคิดของคุณ เป็นอย่างไร □ _1: □ 2: □ 3: อาหารทะเลอร่อย □ _{4: ข้าวอร่อย} □ _{5: เหล้าสาเกอร่อย} □ _{6: ธรรมชาติอุดมสมบูรณ์ □ 7:} □ _{8: □ 9: มีหิมะในฤดูหนาว} □ _{10: มีออนเซ็นจํานวนมาก □ 11: ทัศนียภาพสวยงาม} □_{12 :} □_{13 : ผู้คนเป็นมิตร} □_14: □ 15: มีดอกซึซึจิ (อาซาเลีย) □_{16 : นึกภาพไม่ออก} □ _{17: ( )} 5. หากจะเดินทางไปภูมิภาคเซ็นได – (1) □ _{1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอาคิตะ} □ _{6: จังหวัดยะมะกะตะ □ 7: จังหวัดฟุกุชิมะ} □ _{8: จังหวัดนีกะตะ □ 9: ( )}

事業アンケート調査

(2) ไปทาน □ _{1: , □ 2 : อาหารทะเล □ 3: ขนม □ 4 : ผลไม้ □ 5 : ราเม็ง □ 6 : ( )} (3) □ _{1 : □ 2 :} □ _{3 :} □ _{4 :} □ 5: ของเบ็ดเตล็ด ( _{,ของใช้ในชีวิตประจําวัน) □ 6 :} □ _{7: ( )} (4) ( ) 6. กรุณาเลือก 3 อันดับ □ _{1: ( □ฤดูใบไม้ผลิ □ฤดูร้อน □ฤดูใบไม้ร่วง □ฤดูหนาว) □ 2 : ข้อมูลการเดินทาง} □ _{3 : ข้อมูลเทศกาลและงานอีเว้นท์ □ 4 : ข้อมูลออนเซ็น □ 5 : ข้อมูลกิจกรรม □ 6 :} □ _{7: □ 8 : □ 9 :} □ _{10 : □ 11 : ข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ต เช่น Free WiFi □ 12 :} ข้อมูลการบริการภาษาต่างประเทศ □ _{13 : ข้อมูลรถเช่า □ 14 : การฝากของหรือการส่งของ □ 15 :} อุณหภูมิและภูมิอากาศ □ 16 : ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือข้อมูลอุบัติเหตุ □ 17 : ( , ข้อมูลการใช้งานบัตรสุดคุ้มต่าง ๆ) □ 18: ( ) 7. หากจะเดินทางไปเซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ คุณต้องการไปฤดูกาลใด กรุณาระบุเหตุผล □ _{1 : ฤดูใบไม้ผลิ (เม.ย. - มิ.ย.) □ 2 : ฤดูร้อน (ก.ค. - ก.ย.) □ 3 : ฤดูใบไม้ร่วง (ต.ค. – ธ.ค.) □ 4 : ฤดูหนาว (ม.ค. – มี.ค.)} เหตุผล ( ) 8.หากคุณต้องการเดินทางไป คุณต้องการพัก ◆ □ 1 : 1 คืน □ 2 : 2 คืน □ 3 : 3 คืน □ 4 : 4 คืน □ 5 : 5 คืน □ 6 : 6 คืน □ 7 : 7 คืน □ _{8 : 8} ◆โทโฮคุ □ 1 : 0 คืน □ 2 : 1 คืน □ 3 : 2 คืน □ 4 : 3 คืน □ 5 : 4 คืน □ 6 : 5 คืน □ 7 : 6 คืน □ 8 : 7 9. เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ คุณอยากใช้รถเช่าหรือไม่ □_{อยาก □ไม่อยาก} 10.1 หากตอบว่าอยากใช้รถเช่าในข้อ 9 กรุณาระบุเหตุผล □_{เดินทางสะดวก □ไม่ชอบระบบขนส่งสาธารณะ □ ชอบขับรถ □ อยากได้ความเป็นส่วนตัว} □ _{( )} 10.2 หากตอบว่าไม่อยากใช้รถเช่าในข้อ 9 กรุณาระบุเหตุผล □ _{□ □ ไม่รู้วิธีเช่า}

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□ _{□ ( )} 11. □ _{1 : ไม่ค่อยรู้จักโทโฮคุ □ 2 : การเดินทางไม่สะดวก □ 3 : ไม่มีแพ็กเกจ} □ _{4 : อิทธิพลหลังภัยแผ่นดินไหว □ 5 : ไม่สนใจ □ 6 : ( )} 12. 3 □ _{1 : นิตยสาร (ระบุ : )} □ _{2 : หนังสือพิมพ์ (ระบุ : )} □ _{3 : (ระบุ : )} □ _{4 : เว็บไซต์ (ระบุ : )} □ _{5 : โบรชัวร์ของบริษัททัวร์} □ _{6 : ข้อมูลจากคนรู้จัก} □ _{7 : SNS (Twitter, Facebook ฯลฯ (ระบุ : )} □ _{8 : (Travel Fair)} □ _{9 : รายการโทรทัศน์ ( : )} □ _{10: ( )} 13. □ _{1 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 1 เดือน} □ _{2 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 2 เดือน} □ _{3 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 3 เดือน} □ _{4 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 4 เดือน} □ _{5 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 5 เดือน} □ _{6 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 6 เดือน} □ _{7 : (ล่วงหน้า )} 14. □ _{1 :} □ 2 : ครอบครัว □ 3 : □ 4 : □ 5 : _{( )} □ _{6 : ( )} 15.

□ _{1 : Pantip □ 2 : Marumura □ 3 : Wabisabi Japan □ 4 : TripAdvisor □ 5 : Welovetogo} □ _{6 : japan-guide.com □ 7 : Japan List □ 8 : ( )} 16. คุณต้องการเดินทางไปเซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ □ _{1 : FIT ( ) □ 2 : แพ็กเกจทัวร์ □ 3 :} □ 4 : ( ) 17. และกรุณาระบุรายละเอียด □ _{1: (เว็บไซต์ : )} □ _{2 : ( : )} □ _{3 : (ระบุ : )}

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18. คุณจะเลือก และกรุณาระบุรายละเอียด □ _{1: (เว็บไซต์ : )} □ _{2 : ( : )} □ _{3 : (ระบุ : )} 19. ◆ เพศ : □ชาย □หญิง ◆ อายุ : □ 20 ปี □ช่วงอายุ 20 □ช่วงอายุ 30 □ช่วงอายุ 40 □ช่วงอายุ 50 □ช่วงอายุ 60 ◆อาชีพ : □นักเรียน □พนักงานบริษัท □ข้าราชการ □ธุรกิจส่วนตัว □แม่บ้าน □ไม่ได้ทํางาน □ _{( )}

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アンケート結果（一般用） 有効回答数：249

1．日本に行ったことはありますか。

ある 209 ない 40 ある, 209 ない, 40 22 26 34 23 21 23 35 25 0 10 20 30 40 1回 2回 3回 4回 5回 6～9回 10回以上 無回答 回数 1回 22 2回 26 3回 34 4回 23 5回 21 6～9回 23 10回以上 35 無回答 25

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場所（複数回答あり） 東京 73 大阪 52 北海道 30 京都 26 仙台 16 九州 11 関西 9 山形 6 福岡 5 奈良 5 関東 5 福島 5 高山 4 東北 4 神戸 4 青森 4 その他 38 73 52 30 26 16 11 9 6 5 5 5 5 4 4 4 4 38 0 20 40 60 80 東京 大阪 北海道 京都 仙台 九州 関西 山形 福岡 奈良 関東 福島 高山 東北 神戸 青森 その他 小樽 1 箱根 1 日光 1 横浜 1 弘前 1 函館 1 岐阜 1 静岡 1 名古屋 1 会津若松 1 複数個所 1 沖縄以外ほとんど 1 沖縄と北陸以外ほとんど 1 ほとんど全国 1 札幌 3 富山 3 沖縄 3 広島 2 秋田 2 宮城 2 群馬 1 松島 1 千葉 1 中部 1 別府 1 長野 1 長崎 1 成田 1 和歌山 1

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2．あなたが次に日本へ旅行する場合、どこへ行きたいですか？（複数回答あり）

仙台東北 182 東京、大阪、京都などのゴールデンルート 47 北海道 103 関東（東京を除く） 14 関西（大阪、京都を除く） 19 昇竜道（中部、北陸地方） 16 四国 21 九州 27 沖縄 24 182 47 103 14 19 16 21 27 24 0 50 100 150 200 仙台東北 東京、大阪、京都などのゴールデンルート 北海道 関東（東京を除く） 関西（大阪、京都を除く） 昇竜道（中部、北陸地方） 四国 九州 沖縄 仙台東北を選ばなかった方にお聞きします。理由は何ですか？ 行ったことがある 10 行ったことがない 9 あまり情報がなくよく知らない 6 どこにあるのか・距離・何があるのか等よく知らないから 3 今回は別のところに行き、その次に行こうと思っている 3 まだ時間がない 2 その他 6 10 9 6 3 3 2 6 0 2 4 6 8 10 12 行ったことがある 行ったことがない あまり情報がなくよく知らない どこにあるのか・距離・何があるのか等よく知らないから 今回は別のところに行き、その次に行こうと思っている まだ時間がない その他 ※その他…次は行こうと思っている、遠くて不便、あまりツアーの企画がない、先にお勧めのところへ行きその後時間 があれば行く、原発メルトダウンの県が怖い、まだ原発が心配 各1名

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3．仙台東北の知っている地域を選んでください。（複数回答あり）

仙台市 182 青森県 131 岩手県 69 宮城県 71 秋田県 83 山形県 85 福島県 110 新潟県 39 知っている地域がない 23 仙台市, 182 青森県, 131 岩手県, 69 宮城県, 71 秋田県, 83 山形県, 85 福島県, 110 新潟県, 39 知っている地域 がない, 23

4．3で1から8にチェックを入れた方に質問です。あなたの仙台東北のイメージは

どのようなものですか？（複数回答あり）

本州の北に位置する地域 59 日本の田舎 68 海産物がおいしい 90 お米がおいしい 37 お酒がおいしい 28 自然が豊か 114 ソンクラーンの時期に桜が綺麗 79 紅葉が綺麗 98 冬の雪 65 温泉が多い 71 景色が美しい 79 伝統文化が残る古き良き日本 51 人が優しい 47 リンゴの花が美しい 29 ツツジの花が美しい 15 イメージが湧かない 2 その他 3 ※その他…キツネ、フルーツ、前沢牛 各1名 114 98 90 79 79 71 68 65 59 51 47 37 29 28 15 2 3 0 20 40 60 80 100 120 自然が豊か 紅葉が綺麗 海産物がおいしい ソンクラーンの時期に桜が綺麗 景色が美しい 温泉が多い 日本の田舎 冬の雪 本州の北に位置する地域 伝統文化が残る古き良き日本 人が優しい お米がおいしい リンゴの花が美しい お酒がおいしい ツツジの花が美しい イメージが湧かない その他

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5．仙台東北への旅行では、どのような場所に行きたいですか。（複数回答あり）

（1）観光したい・訪問したい場所 仙台市 170 青森県 116 岩手県 58 宮城県 44 秋田県 48 山形県 64 福島県 83 新潟県 29 その他 3 ※その他…平泉、一関、分からない 各1名 仙台市, 170 青森県, 116 岩手県, 58 宮城県, 44 秋田県, 48 山形県, 64 福島県, 83 新潟県, 29 その他, 3 （2）食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 牛肉・牛タン 102 海鮮 154 お菓子 82 フルーツ 119 ラーメン 64 その他 3 ※その他…寿司、なんでもOK、無回答 各1名 牛肉・牛タ ン, 102 海鮮, 154 お菓子, 82 フルーツ, 119 ラーメ ン, 64 その他, 3

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（3）買い物をしたい場所もしくは買いたいもの その土地の特産物 113 その土地の伝統工芸品 96 その土地の菓子 143 服飾品（洋服・バッグ・靴など） 52 雑貨（文具・生活用品など） 51 化粧品 33 その他 1 ※その他…無回答1名 （4）その他したいこと ワークショップ 2 牧場滞在・寺院宿泊体験 1 キツネウォッチング 1 りんご温泉浴 1 花見 1 桜撮影 1 グルメ 1 いろいろな料理 1 143 113 96 52 51 33 1 0 50 100 150 200 その土地の菓子 その土地の特産物 その土地の伝統工芸品 服飾品（洋服・バッグ・靴など） 雑貨（文具・生活用品など） 化粧品 その他

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6．このブースで東北のPRをしていますが、仙台東北の旅行に関して、もっと知り

たい情報は何ですか？

優先順位が高い順に3つお選びください。（複数回答あり）

観光スポット情報 147 二次交通（アクセス）情報 77 お祭り・イベント情報 54 温泉情報 88 体験情報 16 ご当地グルメ（食）情報 41 ショッピング情報 48 家族で楽しめる観光魅力情報 46 旅館などの宿泊施設情報 61 アメニティ情報 29 無料Wi-Fiサービス等のネット環境 34 言語対応情報 22 レンタカー情報 20 荷物預かり・配送情報 23 気温・気候 34 自然災害・事故の状況 10 旅行商品情報 33 その他 0 147 77 54 88 16 41 48 46 61 29 34 22 20 23 34 10 33 0 0 50 100 150 200 観光スポット情報 二次交通（アクセス）情報 お祭り・イベント情報 温泉情報 体験情報 ご当地グルメ（食）情報 ショッピング情報 家族で楽しめる観光魅力情報 旅館などの宿泊施設情報 アメニティ情報 無料Wi-Fiサービス等のネット環境 言語対応情報 レンタカー情報 荷物預かり・配送情報 気温・気候 自然災害・事故の状況 旅行商品情報 その他 春の魅力 144 夏の魅力 28 秋の魅力 95 冬の魅力 52 春の魅力, 144 夏の魅力, 28 秋の魅力, 95 冬の魅力, 52

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7．あなたが仙台東北に旅行するとした場合、どの季節に行きたいですか？その理

由もお聞かせください。（複数回答あり）

春（4-6月） 144 夏（7-9月） 15 秋（10-12月） 106 冬（1-3月） 43 春（4-6月）, 144 夏（7-9月）, 15 秋（10-12月）, 106 冬（1-3月）, 43 理由 紅葉を見たい 8 桜鑑賞 6 自然が美しい時期 6 天気がいい時期 4 美しい雪景色は好き 3 美しい自然や花の鑑賞 3 タイの祝日の時期（タイ正月等）に合わせて 3 寒い時期は苦手 2 桜を見たいので春に行く 2 夏祭りやお盆など見たいので夏に行く 2 たぶん美しいだろうと思って 2 どの季節にも行きたい 2 その他 11 8 6 6 4 3 3 3 2 2 2 2 2 11 0 2 4 6 8 10 12 紅葉を見たい 桜鑑賞 自然が美しい時期 天気がいい時期 美しい雪景色は好き 美しい自然や花の鑑賞 タイの祝日の時期（タイ正月等）に合わせて 寒い時期は苦手 桜を見たいので春に行く 夏祭りやお盆など見たいので夏に行く たぶん美しいだろうと思って どの季節にも行きたい その他 ※その他…樹氷が見たい、冬が好き、雪景色が見たいので冬に行く、スキーを楽しみに冬に行く、美しい景色を見に行きたい、天気が いいと思って、涼しくてよい、色とりどりの紅葉、寒すぎず過ごしやすく自然が美しい季節だから、温泉につかる、仕事が 暇な時期だから

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8．あなたが東北に旅行をする場合、日本では何泊しますか？また、東北では何泊

しますか？

◆日本全体 1泊 7 2泊 22 3泊 32 4泊 27 5泊 41 6泊 21 7泊 31 8泊以上 65 無回答 3 1泊, 7 2泊, 22 3泊, 32 4泊, 27 5泊, 41 6泊, 21 7泊, 31 8泊以上, 65 無回答, 3 ◆うち東北 0泊 5 1泊 24 2泊 64 3泊 48 4泊 31 5泊 20 6泊 7 7泊以上 12 無回答 38 0泊, 5 1泊, 24 2泊, 64 3泊, 48 4泊, 31 5泊, 20 6泊, 7 7泊以上, 12 無回答, 38

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9．仙台東北への旅行の際に、レンタカーを利用したいと思いますか？

はい 106 いいえ 137 無回答 6 はい, 106 いいえ, 137 無回答, 6

10-1．9ではいと答えた方にお聞きします。それはなぜですか？

移動に便利だから 90 公共交通機関を好まないから 4 運転が好きだから 15 プライベート空間の確保 31 その他 3 ※その他…トラムを使える、日本の道路は運転しやす いし荷物が多くてもいいし買い物をたくさんできる、 無回答 各1名 90 4 15 31 3 0 20 40 60 80 100 移動に便利だから 公共交通機関を好まないから 運転が好きだから プライベート空間の確保 その他

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10-2．9でいいえと答えた方にお聞きします。それはなぜですか？

海外での運転が不安 78 日本での運転時のルールが分からない 59 借り方が分からない 11 事故にあったときの対処法が分からない 27 その他 21 ※その他…列車が好きだし便利9名、すでに便利な公共交通機関があ るから・運転ができない各3名、1人旅だから・免許がない・ツアー の方が楽・時間の問題 各1名 78 59 11 27 21 0 20 40 60 80 100 海外での運転が不安 日本での運転時のルールが分からない 借り方が分からない 事故にあったときの対処法が分からない その他

11．仙台東北への旅行を控える原因になると考えられるものは何ですか？

東北についてよく知らない 65 アクセスが不便 18 希望に合う旅行商品のプランがない 33 震災後の影響 40 興味がない 4 その他 24 ※その他…行ったことがある・他にもっと行きたいところがあ る各2名、未だ情報収集中・福島の原発が安心できない・まだ 行く時間が取れない・現在大阪行きを計画中なのでその次に・ NGT48のイベントを待っている 各1名 65 18 33 40 4 24 0 10 20 30 40 50 60 70 東北についてよく知らない アクセスが不便 希望に合う旅行商品のプランがない 震災後の影響 興味がない その他

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雑誌 44 新聞 12 旅行ガイドブック 58 ウェブ 143 旅行のパンフレット 64 知人からの情報 40 SNS（Twitter、Facebook） 25 トラベルフェアー 125 テレビの旅行番組 41 その他 4 ※その他…パンティップのいろいろなレビュー1名、無 回答3名 44 12 58 143 64 40 25 125 41 4 0 50 100 150 200 雑誌 新聞 旅行ガイドブック ウェブ 旅行のパンフレット 知人からの情報 SNS（Twitter、Facebook） トラベルフェアー テレビの旅行番組 その他

12．旅行情報の収集のために、何を利用しますか。よく利用するもの3つお選び下

さい。（複数回答あり）

雑誌名： Any where 16 トンティアオタイ 4 ティアオロープローク 2 JNTO 1 無回答 20 新聞紙名： タイラット 2 クルンテープトラキット 2 無回答 8 誌名： ガイドブック 2 「東北」Any where 1 行った人の旅行記 1 トンティアオタイ 1 ティアオロープローク 1 無回答 52 Webサイト名等： パンティップ 21 ジャパンガイド 7 JNTO.net 5 Japan555 3 H.I.S. 2 Trip Advisor 2 VJのウェブ 2

TRAVEL TO SENDAI JAPAN 1

marumura 1

Japanican 1

Google 1

Tabcloy 1

Japan fan club 1

Welovetogo 1

Travelingthai.com 1

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SNS名： Facebook 6 Tohoku Tourism 2 Travel to sendai 1 LINE 1 Welovetogo 1 Welove sendai 1 JNTO 1 Japanthai club 1 Visit Japan 1 Twitter 1 無回答 9 番組名： スゴイ・ジャパン 6 マジデ・ジャパン 4 ジャパン Ｘ 2 ＮＨＫ 1 チャンネル36 1 チャンネル3 1 Hi ジャパン 1 セイ・ハイ 1 ドゥーハイルー 1 トゥアーイープン 1 ティアオパイイープン 1 無回答 1

13．あなたが海外に旅行する際の予約の時期の目安を教えてください。

旅行開始の1ヶ月前 44 旅行開始の2ヶ月前 50 旅行開始の3ヶ月前 48 旅行開始の4ヶ月前 24 旅行開始の5ヶ月前 19 旅行開始の半年前 55 その他 7 無回答 2 ※その他…7～12ヶ月前1名、1年前1名、 決めていない1名、無回答4名 44 50 48 24 19 55 7 2 0 10 20 30 40 50 60 旅行開始の1ヶ月前 旅行開始の2ヶ月前 旅行開始の3ヶ月前 旅行開始の4ヶ月前 旅行開始の5ヶ月前 旅行開始の半年前 その他 無回答

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おひとり 26 ご家族 132 親戚 35 友人 105 同僚（社員旅行） 14 その他 5 ※その他…恋人3名、夫1名、妻1名

14．あなた旅行をする際、どなたと行きますか。一番多いものをお選びくださ

い。

（複数回答あり）

おひとり, 26 ご家族, 132 親戚, 35 友人, 105 同僚（社員旅 行）, 14 その他, 5

15．ウェブでよく使うサイトを教えてください。（複数回答あり）

Pantip 158 Marumura 52 Wabisabi Japan 39 TripAdvisor 38 Welovetogo 16 japan-guide.com 100 Japan List 11 その他 17 ※その他…Google・友達が手配 各2名、 WeloveSendai・Tabelog・Matcha・ Japanican・Majidejapan・ツアー会社の ウェブ・ガイドブックを使う・一般的な ウェブ・ネットができない 各1名 158 52 39 38 16 100 11 17 0 50 100 150 200 Pantip Marumura Wabisabi Japan TripAdvisor Welovetogo japan-guide.com Japan List その他

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16．あなたが仙台東北へ旅行をする際、どのように申し込みをしますか？（複数

回答あり）

個人手配 171 パッケージツアー 57 団体旅行 33 その他 3 ※その他…友人たちと1名、無回答2名 個人手配, 171 パッケージ ツアー, 57 団体旅 行, 33 その他, 3

17．仙台東北への航空券の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。

また具体名を記入ください。（複数回答あり）

ネット手配 157 旅行代理店 75 その他 18 ネット手配, 157 旅行代理店, 75 その他, 18

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Webサイト名： 航空会社のウェブサイト 12 Agoda 10 Air asia.com 8 Expedia 8 Thai Airways 5 Skyscanner 5 Travelloka 4 H.I.S. 3 Air asia x 2 Google 2 Japan Airlines 2 ANA 2 Cheapticket 2 Japan Guide.com 1 TG 1 Jetstar 1 Cathey Pacific 1 Booking.com 1 JTB 1 Trip Advisor 1 Go to gate trip 1 無回答 84 代理店名 H.I.S. 6 Wendy Tour 6 JY nice travel 2 Beeline tour 1 World Surprise 1 Akira 1 Zego Travel 1 MD tour 1 JTB 1 ヌムサオーツアー 1 無回答 54 その他 航空会社 8 旅行会社に行く 1 プロモーション中の航空会社を使用 1 お客様が予約 1 友人 1 航空会社社割 1 個人旅行 1 無回答 4

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18．仙台東北の宿泊の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。また

具体名を記入ください。（複数回答あり）

ネット手配 181 旅行代理店 62 その他 11 _{ネット手配,} 181 旅行代理店, 62 その他, 11 サイト名： Booking.com 52 Agoda 20 Travel loka 4 Toyogoinn 4 H.I.S. 3 Hotel.com 3 Japanican 3 Jalan 2 Expedia 2 TripAdvisor 2 Japan555 1 Yahoo Japan 1 Patip 1 Google 1 Rakuten 1 ANA 1 Air bnb.com 1 その他いろいろなレビュー 1 無回答 78 代理店名： H.I.S. 6 Wendy tour 4 JY nice travel 2 JTB 2 SMI Travel 1 SBA Travel 1 コムパックツアー 1 ヌムサオツアー 1 無回答 44 その他： 友人 2 お客様が予約 1 ツアー利用 1 アドバイス 1 自分で選ぶ 1 仕事関係 1 無回答 4

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19．お客様自身についてお伺いします。

性別 男性 77 女性 153 無回答 19 年齢 20歳未満 0 20歳代 23 30歳代 59 40歳代 58 50歳代 61 60歳以上 39 無回答 9 職業 学生 3 会社員 87 公務員 24 自営業 46 主婦 18 無職 11 その他 10 無回答 50 ※その他…ガイド3名、年金 生活者・自由業各2名、退職 者・銀行員各1名、無回答1名 男性, 77 女性, 153 無回答, 19 20歳未満, 0 20歳代, 23 30歳代, 59 40歳代, 58 50歳代, 61 60歳以上, 39 無回答, 9 学生, 3 会社員, 87 公務員, 24 自営業, 46 主婦, 18 無職, 11 その他, 10 無回答, 50

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アンケート分析（一般）

今回の回答者の約8割が、訪日経験ありと回答した。そのうち、訪日回数

が10回を超える人が約2割近くいた。全体の約8割がリピーターであった。

訪問先として人気が高いのは「東京」「大阪」「北海道」であったが、も

し次に日本へ訪れる際には、ほぼ全員が仙台/東北に行きたいという結果が

見られた。ブースで情報収集を行うことで、仙台/東北への興味がより一層

増しているのではないかと考える。旅行博でのPRは、参加者への認知度向

上に繋がる効果的な方法だと推察する。

「仙台市」「青森県」「福島県」の認知度が高く、そのうち「仙台市」

「青森県」は観光したい場所としても人気が高かった。旅行シーズンとし

ては春と秋が人気であり、桜や紅葉の鑑賞を希望する人が多かった。ま

た、日本に滞在するなら8泊以上との回答が多かったが、そのうち東北への

宿泊は2～3泊を考える人が多いようである。人気の北海道や東京と組み合

わせた商品を購入する傾向が窺える。

レンタカーの需要は回答者の約半数であり、「移動に便利だから使いた

い」という意見がある反面、「海外での運転が不安」という意見もあっ

た。情報収集に役立っているのは「ウェブ」「トラベルフェアー」が圧倒

的に多かったので、今後日本でのレンタカー使用についての情報発信にも

力を入れていくべきである。

事業アンケート調査

アンケート内容_日本語（業界用）

2017 仙台東北ブースアンケート（業界用） 本日は「SENDAI TOHOKU」ブースにお越しいただき、ありがとうございました。 今後の日本東北の観光 PR 等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。 アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。 １．貴社では現在、仙台東北の商品を造成していますか。 YES の場合、何泊何日、個人のどこを訪問するコースですか？ また、価格帯、主要購入層も教えて下さい。NO の場合、理由を教えて下さい。 □１：YES（日数;＿＿＿＿泊＿＿＿＿日/ 場所： ） 価格帯（１人あたり）□１：30,000 バーツ未満 □２：30,000～50,000 バーツ □３：50,000～70,000 バーツ □４：70,000～100,000 バーツ □５：100,000 バーツ以上 主要購入層 □1：20～30 代 □2：40～50 代 □3：60～70 代 □4：80～90 代 □２：NO（理由： ） ２．仙台東北の知っている地域を選んでください。（いくつ選んでも構いません） □１：仙台市 □２：青森県 □３：岩手県 □４：宮城県 □５：秋田県 □６：山形県 □７：福島県 □８：新潟県 □９：知っている地域がない ３．２で 1 から８にチェックを入れた方に質問です。あなたの仙台東北のイメージはどのようなものですか？ □１：本州の北に位置する地域 □２：日本の田舎 □３：海産物がおいしい □４：お米がおいしい □５：お酒が美味しい □６：自然が豊か □７：ソンクラーンの時期に桜が綺麗 □８:紅葉がきれい □９:冬の雪 □１０：温泉が多い □１１：景色が美しい □１２：伝統文化が残る古き良き日本 □１３：人が優しい □１４：りんごの花が美しい □１５：ツツジの花が美しい □１４：イメージが湧かない □１５：その他（ ４．仙台東北の商品を造成をする予定はありますか。 □１：ある（どのようなコース： ） □２：ない（理由： ） ５．今後仙台東北への旅行商品を造成するとした場合、どのような商品を造成したいですか。 （１）観光したい・訪問したい場所 □１：仙台市 □２：青森県 □３：岩手県 □４：宮城県 □５：秋田県 □６：山形県 □７：福島県 □８：新潟県 □９：その他（ （２）食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 □１：牛肉・牛タン □２：海鮮 □３：お菓子 □４：フルーツ □５：ラーメン □６：その他（ （３）買い物をしたい場所もしくは買いたいもの □１：その土地の特産物 □２：その土地の伝統工芸品 □３：その土地の菓子 □４：服飾品（洋服・バッグ・靴など） □５：雑貨（文具・生活用品など） □６：化粧品 □７：その他（ ） （４）その他したいこと（ ）

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６．このブースで東北のＰＲをしていますが、仙台東北の旅行に関して、もっと知りたい情報は何ですか？ 優先順位が高い順に３つお選びください。 □１：観光スポット情報（□春の魅力 □夏の魅力 □秋の魅力 □冬の魅力） □２：二次交通（アクセス）情報 □３：お祭り・イベント情報 □４：温泉情報 □５：体験情報 □６：ご当地グルメ(食)情報 □７：ショッピング情報 □８：家族で楽しめる観光魅力情報 □９：旅館などの宿泊施設情報 □１０：アメニティ情報 □１１：無料 WiFi サービス等のネット環境 □１２：言語対応情報 □１３：レンタカー情報 □１４：荷物預かり・配送情報 □１５：気温・気候 □１６：自然災害・事故の状況 □１７：旅行商品情報（旅行キャンペーン代金、レールパスなどお得情報含む） □１８：その他（ ） ７．貴社が仙台東北の旅行商品を造成したことのある季節はいつですか？ (複数回答可) ない、もしくは造成経験のない季節がある場合その理由をお聞かせください。 □１：春（4－6 月） □２：夏（7－9 月） □３：秋（10－12 月） □４：冬（1－3 月） □ない □造成のない季節がある：理由（ ） ８．仙台東北の商品造成をする場合、レンタカーを活用したモデルコースを造成しようと思いますか？ □はい □いいえ ９．貴社では、日本でのレンタカー使用方法についての知識は身につけていますか？ □はい □いいえ １０．仙台東北の旅行を造成・販売にあたり妨げになると考えられるものは何ですか？ □１：東北の情報の不足 □２：アクセスが不便 □３：利用者の希望に合う旅行商品のプランをつくりづらい □４：震災後の影響 □５：利用者の興味がない □６：その他( ) １１．仙台東北の訪問者を増やすため、以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いますか？（複数回答可） □１：雑誌（誌名： ） □２：新聞（紙名： ） □３：旅行ガイドブック（誌名： ） □４：ウエブ（サイト名等： ） □５：旅行会社のパンフレット □６：知人からの情報 □７：SNS(Twitter、Facebook 他（名称： ） □８：トラベルフェアー □９：テレビの旅行番組（テレビ番組名： ） □１０：その他( ) １２．貴社ご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください。 □１：旅行開始の１ヶ月前 □２：旅行開始の２ヶ月前 □３：旅行開始の３ヶ月前 □４：旅行開始の４ヶ月前 □５：旅行開始の５ヶ月前 □６：旅行開始の半年前 □７：その他（ 前） １３．貴社にて仙台東北方面をお申込みのお客様のお申込み形態（同行者）で一番多いものをお選びください。 □１：おひとり □２：ご家族 □３：親戚 □４：友人 □５：同僚（社員旅行） □６：その他（

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１４．貴社にて仙台東北方面をお申込みのお客様のお申込み形態（手配形態）で一番多いものをお選びください。 □１：個人手配 □２：パッケージツアー □３：団体旅行 □４：その他（ ） １５．貴社にて現在、もしくは今後力を入れていきたい旅行商品（手配形態）をお選び下さい。 □１：パッケージツアー □２;団体旅行 □３：スケルトン □４：チケットのみ □５：インセンティブツアー □６：その他（ ） １６．北海道、東京、京都などのゴールデンルートに比べ、東北には何が足りないでしょうか。 率直なご意見を教えて下さい。 １７．仙台東北のプロモーションを活動について、ご意見、ご感想をお聞かせください。 例：旅行の際に、こういった情報がほしい、など。 １８．お客様自身についてお伺いします。（差支えなければお答えください。） ◆性別：□男性 □女性 ◆会社名：（ ） ◆名前：（ ） 御協力いただきましてありがとうございました。 これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう、心からお待ち申し上げております。 日本東北 facebook.URL：https://www.th-th.facebook.com/TohokuTourism 仙台市 facebook.URL：https://www.facebook.com/traveltoSendai.japan 仙台市 HP(タイ語)URL：http://sendai-travel.jp/?lang=th

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アンケート内容_タイ語（業界用）

แบบสอบถามบูทเซ็นไดภูมิภาคโทโฮคุ 2017 (สําหรับผู้ประกอบการ)

“เซ็นได โทโฮคุ” 1. ปัจจุบัน บริษัทของท่านจัด ของเซ็นไดหรือภูมิภาคโทโฮคุหรือไม่ □ _{1 : YES (จํานวนวัน ; ＿＿＿＿ คืน＿＿＿＿ วัน/ สถาน : )} ช่วงราคา (ต่อคน) □1: 30,000 บาท □2: 30,000 - 50,000 บาท □3: 50,000 - 70,000 บาท □ _{4: 70,000 - 100,000 บาท □ 5: 100,000 บาท} กลุ่มลูกค้าหลัก □1 : วัย 20 – 30 ปี □2 : วัย 40 – 50 ปี □3 : วัย 60 – 70 ปี □4 : วัย 80 – 90 ปี □ _{2: NO ( เหตุผล :} ） 2. ( ) □ _{1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอาคิตะ} □ _{6: จังหวัดยะมะกะตะ □ 7: จังหวัดฟุกุชิมะ □ 8: จังหวัดนีกะตะ □ 9: ไม่รู้จักเลย} 3. จาก 2 หากคุณเลือกคําตอบ 1 – 8 เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุในความคิดของคุณเป็นอย่างไร □ _1: □ 2: □ 3: อาหารทะเลอร่อย □ _{4: ข้าวอร่อย} □ _{5: เหล้าสาเกอร่อย} □ _{6: ธรรมชาติอุดมสมบูรณ์ □ 7:} □ _{8: □ 9: มีหิมะในฤดูหนาว} □ _{10: มีออนเซ็นจํานวนมาก □ 11: ทัศนียภาพสวยงาม} □_{12 :} □_{13 : ผู้คนเป็นมิตร} □_14: □ 15: มีดอกซึซึจิ (อาซาเลีย) □_{16 : นึกภาพไม่ออก} □ _{17: ( )} 4. □ _{1: มี (คอร์สเป็นอย่างไร : )} □ _{2: ไม่มี (เหตุผล : )} 5. (1) □ _{1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอาคิตะ} □ _{6: จังหวัดยะมะกะตะ □ 7: จังหวัดฟุกุชิมะ} □ _{8: จังหวัดนีกะตะ □ 9: ( )} (2) ไปทาน □ _{1: , □ 2 : อาหารทะเล □ 3: ขนม □ 4 : ผลไม้ □ 5 : ราเม็ง □ 6 : ( )}