Microsoft Word - 仕様書(最終案）

世田谷区福祉人材育成・研修センター

ホームページリニューアル

仕様書

平成

25 年 3 月 1 日

仕 様 書

１ 件 名 世田谷区福祉人材育成・研修センターホームページリニューアル業務委託 ２ 履行期間 契約の日から平成２５年８月３０日まで ３ 履行場所 世田谷区社会福祉事業団本部及び受託者の作業場所 ４ 業務の目的 世田谷区福祉人材育成・研修センター（以下センターという）が運営するホームペ ージ（以下ＨＰという）は、平成１９年７月の開設以来、介護従業者や介護業界への 就業希望者へ各種研修やイベントの情報を発信してきた。 現在のＨＰシステムは、開設後５年が経過し、デザイン面や機能面で他のＨＰに劣 る面が見られるようになってきた。例えば、研修案内の発信のみになっており、参加 申し込みがその場でできないなど利用者にとって使い勝手の良いＨＰとは言いづら いものとなっている。 今後は、利用者がより情報を見やすく探しやすくし、研修参加申し込みがその場で 簡単にできるなど、利便性の高いものにし、また、職員にとってもより情報の更新が しやすく、業務負担の軽減につながるようなＨＰシステムを構築すること等を目的に、 ＨＰのデザイン・機能の全面的なリニューアルを行う。 ５ リニューアルＨＰの基本コンセプト （１）利用者（介護従業者、介護業界への就業希望者）からの視点で使いやすいホー ムページであること。 （２）ＨＰ訪問者にセンターの内容がわかるよう、デザインや表現等に工夫を凝らし たわかりやすい内容とすること。 （３）センター職員が簡単に編集・更新が行え、また、研修参加申込状況が簡単にＣ ＳＶデータ等に加工でき、受講者名簿が容易に作成できるなど業務効率化に資 するＨＰであること。 ６ 業務委託内容 （１）ＨＰのシステム構築 （２）デザイン作成などのＨＰ全面リニューアル業務 （３）サイトの構築 （４）サイトの運営（納品後３か月間のサポート） （５）現ホームページシステムから次期ホームページシステムへのデータ移行業務

７ 業務の範囲 （１）ＨＰの作成に必要な設計、製造、テスト、本稼働までのすべての工程作業を委 託業務の対象とする。 （２）ＨＰ作成業務に必要なデータの作成・入力 ※データはロゴ・イラスト等の構成上必要な画像データ（撮影を含む・写真提供 は可能）等とする。 （３）ＨＰを操作する担当者を対象とした操作手順書作成を本業務に含める。 ８ 仕様（提案内容） （１）ＨＰのシステム構築 ①CMS の操作については、職員用パソコン（OS は WindowsXP 以上、ブラウザは InternetExplorer6.0 以上）から作成・更新できるものとし、新たにソフトウ エアをインストールする必要がないこと。 ②信頼性のある言語、基本的に HTML、CSS、Javascript、PHP で作成すること。 ③日本国内で通常使用されているブラウザで支障なく利用できること。 ④各ページのサイズをなるべく小さくし、低速回線でも早く表示できるようにす ること。 ⑤コンピュータの専門知識がなくても利用できるユーザーインターフェースで あること。 ⑥本システムは社会福祉法人世田谷区社会福祉事業団が現在導入しているサー バー（KDDI ウエブコミュニケーションズ シェアードプラン Z2）で動作す ること。 ⑦その他の機能については別添「仕様書別紙」に記載の機能を搭載すること。 ⑧ドメインは新たに取得すること。 ⑨プラグイン等、利用者が閲覧するために何らかの特別なソフトウエアが必要な 作りになるべくしないこと。 ⑩JIS X 8341-3(2010)「高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器、 ソフトウエア及びサービス－第 3 部：ウェブコンテンツ」の AA の達成基準を 目標とする。ただし、ページによっては達成することが困難な場合が想定され るので、その都度、担当者に連絡のうえ、調整を図ること。 （２）デザイン作成などのＨＰ全面リニューアル業務 ①センターの目的、業務内容を理解したセンターらしいデザインであること。 ②コンテンツデザインは、ユニバーサルデザインに基づいたものとすること。 ③利用者に便利な機能があること。 ④最終的なデータ項目や、操作画面のレイアウト及びデザインについては、シス テム開発中にセンターと協議を行いながら最終決定するものとする。

（３）コンテンツの移動 現ホームページシステムおよび世田谷区介護サービスネットワークホームペ ージシステムの全ページ・全ファイルを次期ホームページシステムに移行でき るようにすること。移行方法については問わないが、リニューアル後も何らか の方法で利用者が現在の情報を見ることができるようにすること。 （４）その他 ①ホームページの運用に支障がないよう、各種ホームページ作成ガイドライン （マニュアル）を作成し配布すること。 ②受託者はホームページシステム納入後瑕疵があった場合、無償にて障害の対応 を行うこととする。 ③ソフトウエアは最新のバージョンを使用すること。但し、機能要件を満たすア プリケーションソフトが、最新バージョンのOS（オペレーティングシステム） で動作確認がとれず、旧バージョンのOS でもその機能を十分満たすものであ る場合は、旧バージョンのOS を採用しても構わない。但し、その場合は、事 前に書面にてセンター担当者に届出、承諾を得るものとする。 ④なりすまし等による不法侵入やデータの盗聴、改ざんを阻止するため、セキュ リティ対策には万全の方策を行うこと。 ⑤検索エンジンで容易にヒットするページになるよう工夫すること（SEO 対策）。 但し、別途月額費用等がかからないものにすること。 ⑥SSL はジオトラストトゥルービジネス ID またはセコムパスポート for Web SR2.0 を予定している。 ⑦受託にあたっては世田谷区福祉人材育成・研修センター事業運営委託（単価契 約）契約及び電算処理の業務委託契約の特記事項（兼電算処理の個人情報を取 り扱う業務委託契約の特記事項）を遵守すること。 ９ 支払方法 検査合格後、請求に基づき指定する金融機関口座に振り込むものとする。 １０ その他 （１）本仕様書に記載のない事項においては、その都度担当者と協議のうえ決定す ること。 （２）万が一事故が生じた時は、受託者はただちに担当者に連絡するとともに、遅滞 なくその状況を書面にて報告すること。また、その都度、担当者の指示に従う こと。 （３）別紙「個人情報を取り扱う請負契約の特記事項」を遵守すること。 １１ 担当 社会福祉法人世田谷区社会福祉事業団 世田谷区福祉人材育成・研修センター 鈴木 電話 ０３－５４２９－３１００

仕様書別紙 １．ＣＭＳ基本機能 １-１ サイト全体をCMS で管理できること １-２ HTML の知識がなくてもページの作成や文字の大小、文字色の変更、リンクの 作成、ファイルの添付等が簡単に行えること １-３ ページ作成（情報掲載）時に機種依存文字や文書構造、サイズが大きすぎる画 像などについてチェック機能を有すること １-４ 作成した情報の掲載開始日時・公開終了日時の指定ができること １-５ イベントカレンダー機能を備えイベントの検索が可能であること １-６ 複数のブラウザ（InternetExplorer6.0 以上、GoogleChrome 等）で正常に印刷 できること（または印刷用ページを用意すること） １-７ 配信前にプレビュー画面により確認することができること １-８ 新着情報・トピックスへ掲載する場合、任意の期間にその情報が新着情報であ ることを示すためのマークを表示することが可能であること ２．閲覧支援機能 ２-１ 文字の拡大や行間の変更が簡単に行えるようにすること ２-２ 色の反転などが簡単に行えること ２-３ キーボードのみで操作ができること ２-４ ページには共通して「トップページに戻る」「前のページに戻る」等といったナ ビゲーションを同じ位置（ページ右下）につけること ２-５ Web 標準技術（例：html4.01+CSS2.1）を採用すること ２-６ 複数のブラウザ（InternetExplorer6.0 以上、GoogleChrome 等）でほぼ同様に 見ることができること ２-７ サイト内をキーワード検索することができるようにすることが望ましい。ただ し、別途月額費用等がかからないものであること ３．トップページ ３-１ トップページのメインビジュアルでは動画を使用すること ３-２ また、メインビジュアルはメニューとしても使用すること （参考） 山梨県 http://www.pref.yamanashi.jp/ ソニー http://www.sony.co.jp/ ３-３ トップページ内に問合せフォームを付けること ４．RSS 配信 ４-１ ホームページの更新情報をRSS 配信できるようにすること

５．研修申込み機能 ５-１ 研修等の申込などの応募フォームの機能を有すること ５-２ ○△×等の表示によって空席状況が利用者にわかるようにすること ５-３ 申込み終了後、受け付けたことを画面に表示すること。また、確認メールを自 動で送信できるようにすることが望ましい ５-４ 利用者が応募フォーム等により個人情報を入力する場合は、SSL により暗号化 された通信が行われること ５-５ 応募フォームの入力項目について研修ごとに変更ができるようにすることが望 ましい ５-６ 応募フォームによって入力されたデータをCSV データ等に簡単に行えるように すること ６．掲示板機能 ６-１ せたがや福祉区民学会員が相互に情報共有できる掲示板を設けること 掲示される内容は、会員が開催するイベント等の開催情報、問い合わせ先等の 情報提供であり、閲覧者からのコメント等の入力、公開は予定していない ６-２ 掲示板に入力する場合は、会員番号、パスワードにより会員のみが掲載できる ようにすること ６-３ 会員番号による入力制限、閲覧制限ができること ７．アクセス解析 ７-１ サイトの利用者数が計測できること ７-２ サイト全体だけでなく、任意のページ（またはカテゴリー）のみでも訪問者数 の集計ができること ７-３ 不正アクセス時等にアクセスログの取得・解析が行えること ８．セキュリティ機能（研修センター職員に対する機能） ８-１ ログイン時に ID とパスワードにより個人を認証できること ８-２ パスワードは暗号化して保管されていること ８-３ ID による表示制限または機能制限ができること ８-４ CMS サーバへの接続に SSL を利用することができること ８-５ CMS サーバへ接続しているユーザーを把握することができること ８-６ ユーザーの操作履歴を管理していること