MakeShop5階層化 Q&A集
最終更新：2013.10.28 Q 過去の形式のまま、CSVは利用できますか。 A 商品一括登録のみ、従来の形式がご利用いただけます。ただし、カテゴリー多階層化に対応する場合は、新しい形式をご利 用ください。 新しい形式に関しては、以下のお知らせをご覧ください。 http://www.makeshop.jp/main/support/notice/info_detail.html/20131008133314.html Q 現在のカテゴリー・商品ページのURLは変更されるのでしょうか？ A 従来のカテゴリー画面のURLに変更はありません。新しく作成したカテゴリーには、新しい形式でURLが発行されます。商 品詳細画面のURLは新しい形式のURLに変更されます。ただし従来のURLはそのままご利用いただけます。 Q 古いURLで開いた場合は、リダイレクトされるのでしょうか？ A 従来のURLでそのままページが表示されます。リダイレクトはしません。 Q 仮想カテゴリーに登録されている商品は、どのカテゴリーに移動するのでしょうか？ A 登録先のカテゴリーは変わりません。 カテゴリーと仮想カテゴリーの区別がなくなるため、カテゴリー画面のURL、商品詳細画面のURLに変更はありません。 Q カテゴリページに設定した任意URLは再設定が必要でしょうか？ A そのままご利用いただけます。再設定は不要です。カテゴリー多階層化に伴って新しいURLが発行されますが、従来のURL はそのままご利用いただけます。 Q カテゴリー、サブカテゴリーに設定したURL一括設定は、そのまま利用ができますか。 A はい。利用可能です。 Q カテゴリーのURLはどこで確認できますか。 A カテゴリー設定の各カテゴリーの編集画面で確認できます。 プレミアムプランであれば、【ショップ作成】>【URLの設定】>【URL一括設定】で、現在のURL一覧をダウンロードでき ます。 Q 変更後は同一階層に同じ名前のカテゴリーは作れない仕様ですが、現状カテゴリー名が同じ場合はどうなりますか？ A そのままデータは移行され、継続してご利用いただけます。ただし、カテゴリー編集をする場合、名前を変更しないと保存 ができません。 Q 一つの商品に設定できるカテゴリーの上限数はいくつですか？ A 一つの商品に設定できるカテゴリー数は、推奨5、上限50となります。 5つ以上設定すると、パンくずを複数設定した場合に画面の半分以上がパンくずで埋め尽くされることになるため、 5つを推奨としています。 現在1商品を50以上の仮想カテゴリーに設定している場合、カテゴリーの内容は全て移行されますが、それ以上商品にカテ ゴリーを追加できない状態となります。 カテゴリー構成を見直し、上限以内のカテゴリー設定での運用をお願いいたします。 ※「推奨値」とは、管理画面・ショップ画面ともに快適にお使いいただける値となります。「推奨値」を超えて「上限値」 まではカテゴリー設定の追加は可能ですが、推奨値を大きく超えた場合、快適な動作の保証はいたしかねますことをご了承 ください。Q 商品が登録しているカテゴリーを確認することはできますか？ A 各商品がどのカテゴリーに登録されているかは、商品情報の編集画面でご確認いただけます。 【商品管理】>【商品の設定】>【商品の検索／修正】で対象の商品を検索し、「修正」ボタンをクリックすると【商品の 修正】画面に遷移します。そこで商品の登録先のカテゴリーが「商品カテゴリー」欄に一覧表示されます。 一度に確認する場合は、CSV一括登録の「商品のカテゴリー一括登録・解除」で、複数のカテゴリーに登録されている商品 とカテゴリーの対応データをダウンロードできます。 Q カテゴリーの検索はできますか？（数百個以上登録されている場合、重複のカテゴリーを探す場合など） A 対応しておりません。 Q カテゴリーをコピーすることはできますか。 A できません。 Q 新規カテゴリーを作成した場合のURL表示に規則はありますか。 A /shopbrand/[カテゴリー識別コード]/ となります。 Q カテゴリ名に利用できない文字はありますか。また、文字数の制限はありますか。 A カテゴリー名には「\」は使用できません。 最大文字数は半角100文字（全角50文字）です Q カテゴリ識別コードとは何ですか。また取得の方法は？ A カテゴリーをシステム上で区別するIDを「カテゴリーコード識別」と呼称します。 CSV一括登録では、カテゴリー登録時に指定しない場合はシステムが自動採番します。 CSV上で任意の文字列を指定することで、ショップ様の管理しやすい形で カテゴリー識別コードを登録することもできます。 Q カテゴリーをコピーすることはできますか。 A できません。 Q 同じ商品を下階層にも表示させた場合、第１階層を表示させると複数表示がされてしまいますか。 A 商品は一つだけ表示されます。 Q 基本カテゴリとはなんですか。 A 基本カテゴリーとは、アイテムポストなどの外部媒体に出品する際に、その商品を代表するカテゴリーとして指定するもの です。以下のように、ある商品を複数のカテゴリーへ登録した場合 ☆トップ > メーカー > レディースアウター トップ > レディースウェア > アウター > ダウンジャケット トップ > 期間限定キャンペーン > プレゼントラッピング無料 ☆をつけたカテゴリーを基本カテゴリーとして設定すると、外部媒体には、☆のカテゴリーに関連付けたカテゴリーに出品 されます。 その他、商品ページのデザインは、たどってきたカテゴリーのデザインが適用されますが、商品ページを直接開いた場合 は、基本カテゴリーのデザインが適用されます。
Q 基本カテゴリを削除もしくは 解除しようとした場合どうなりますか。 A 基本カテゴリーの設定に関わらず、対象のカテゴリーを削除することは可能です。 削除したカテゴリーが基本カテゴリーとして設定されていた場合は、基本カテゴリーが設定されていない商品になります。 基本カテゴリーが設定されていない場合、アイテムポストには 【ショップ作成】＞【ショップ情報の設定】＞【会社基本情報設定】で設定した 商品カテゴリーに出品されます。 Q カテゴリーおすすめ商品、カテゴリー別イメージの指定はどのようになるのか。 A ・商品に設定されたすべてのカテゴリー直下、および上階層のカテゴリーで「カテゴリーのおすすめ商品」に表示されま す。 商品に「A」と「B > B2 > B3」のカテゴリーを設定し、表示位置を「カテゴリーのおすすめ商品」にした場合、 「A」、「B」、「B2」、「B3」のカテゴリー画面で「おすすめ商品」に表示されます。 ・カテゴリー別イメージは第1階層のみ設定できます。 第1階層に設定したイメージは、下層のカテゴリーすべてに表示されます。 Q 闇市設定など、カテゴリーの設定はそのまま引き継がれますか？また、闇市に設定している商品を、複数カテゴリに設定し て見えてしまう、などのリスクは？ A 会員専用、闇市設定はそのまま引き継がれます。しかし、登録したカテゴリーの設定に闇市、通常が混在していた場合、会 員専用、闇市で一部の動作が変わります。 従来の仕様との差異は次の通りです。 【会員専用】 従来の仕様 通常カテゴリーが会員専用、仮想カテゴリーが通常 →商品詳細画面を開くと、ログインを要求される。非ログイン時は検索にヒットしない 通常カテゴリーが通常、仮想カテゴリーが会員専用 →検索にヒットする 新しい仕様 全部のカテゴリーが会員専用 →商品詳細画面を開くと、ログインを要求される。非ログイン時は検索にヒットしない いずれかのカテゴリーが会員専用 →商品詳細画面を開くと、ログインを要求される。非ログイン時は検索にヒットしない 【闇市設定】 従来の仕様 通常カテゴリーが闇市、仮想カテゴリーが通常 →検索にヒットしない 通常カテゴリーが通常、仮想カテゴリーが闇市 →検索にヒットする 新しい仕様 全部のカテゴリーが闇市 →検索にヒットしない いずれかのカテゴリーが闇市 →検索にヒットする
Q 会員グループ権限を利用した場合、該当のカテゴリーより下層のカテゴリーも適用されますか。 A はい。会員専用設定は1階層目のみ設定でき、下層のカテゴリーを含めて会員専用となります。 Q 闇市設定は第二階層以下のカテゴリーにも個別で設定できますか。 A はい。闇市設定は第1～第5階層のどこにでも個別に設定できます。 設定はカテゴリー直下のみに影響し、 5階層のカテゴリーの１階層目および5階層目を非表示に設定した場合 ・左メニューに1階層目のカテゴリーは表示されません。 ・URLを直接入力するなどで1階層目を表示した場合、4階層目までは下階層のリンクが表示されます。 Q 注文管理 > 注文書EXCEL出力の設定 項目：カテゴリーは、どのような仕様で出力表示されますか。 A カテゴリの項目は設定できますが、値を出力しません。 Q 商品の表示順はおすすめが初期値となりますが、それ以下の表示優先はどうなりますか A 商品の表示順位の初期値は、カテゴリーごとに設定します。 設定可能な表示順は次の通りです。 「商品登録/修正日付順」「商品名順」[製造元順][価格順][おすすめ順] カテゴリー画面を開いた場合、上記で設定した並び順で商品が表示されます。 Q SEO個別設定は、最上層～最下層まで個別に設定できますか。 A はい。全て個別に設定できます。 Q Googleの検索結果では、複数のカテゴリーに登録されていても、一つのカテゴリーページしか検索にはでませんか。 A 実際の検索結果はGoogle側に仕様となりますので、お答えできかねます。 しかしながら、登録情報には、すべてのカテゴリー情報を送信しています。 Q 【商品管理】> 【商品の設定】> 【カテゴリー別に一括修正】 【商品管理】> 【商品の設定】> 【ポイントの一括修正】 こちらの機能は、下層カテゴリーの商品も変更がされますか。 A 下層カテゴリーに登録されている商品の情報は変更されません。 「ポイントの一括修正」「価格の一括修正」「商品アイコン一括設定（カテゴリーから検索）」「カテゴリ別に一括修正」 では、選択したカテゴリーの直下に登録された商品のみが操作対象となります。 Q スマートフォンでカテゴリーページごとの独自デザインは可能ですか。 A カテゴリーページごとに、独自デザインはできません。 Q 「モバイル かんたん一括設定」は利用できるのでしょうか。また、フィーチャーフォンも多階層に対応するのでしょう か？ A フィーチャーフォンは第二階層までの対応となります。 かんたん一括設定はご利用いただけますが、第三階層以下の商品は、全て第二階層に直接登録されます。 また、第一階層に登録されている商品は、かんたん一括設定では自動登録されません。『モバイル商品の登録/削除』画面で 設定してください。
Q モバイル「かんたん一括設定」を行った場合、5階層設定のショップカテゴリはどのように表示されますか。 A モバイルショップは5階層に対応せず、これまで通りの2階層の仕様となります。 「かんたん一括設定」で商品情報を一括設定した場合、3階層以下に設定された商品は、モバイルショップではすべて2階層 目のカテゴリーに設定されます。 TOP └１ └２---- ここの商品 └３ ---- ここの商品 └４ ---- ここの商品 この場合、2～4階層目の商品はすべて「２」のカテゴリーに登録されます。 2階層目に同一の商品が重複する場合、重複を省き1点のみの登録となります。 また、第一階層に登録されている商品は、かんたん一括設定では自動登録されません。 『モバイル商品の登録/削除』画面で設定してください。 Q 登録済み商品のモバイル商品ページURLは、引き続き利用可能でしょうか？ A はい、URLの変更はありません。 Q 商品登録画面の商品名の欄に、モバイル商品ページURLが表示されているが、こちらのリンク先は変更になりますか？ A モバイル商品ページのURLに変更はありません。 Q 登録済み商品のモバイル商品ページURLは、引き続き利用可能でしょうか？ A はい、URLの変更はありません。 Q 使えなくなる機能はありますか？ A ・商品の移動・コピー機能は廃止いたします。 ・CSV一括登録のうち、「カテゴリー名＋サブカテゴリー名＋商品名」による、商品の特定方法を廃止いたします。 ・注文者EXCELの「カテゴリ」項目を廃止いたします。 ・複数の仮想サブカテゴリーに同じ商品を登録すると、親カテゴリーには同じ商品が複数表示されていましたが、ひとつの み表示されるようになります。
