1

業績概況

・商品取扱高：1,146億円(前期比19.6％増)、営業利益：123.8億円(同45.2％増)。最高益更新

・期初会社計画に対する達成率は、商品取扱高105.8％、営業利益120.0％

モール事業

・モール事業商品取扱高：992億円(前年同期比17.4％増)

・取扱いショップ数：621ショップ(2013年3月末492ショップ)

・年間購入者数(2013年4月∼2014年3月)：321万人(2013年3月実績248万人)

・原点回帰を重要視したサイト作り、商品供給力の強化がUU増加、CVR上昇に直結

・㈱クラウンジュエルが展開する「ZOZOUSED」の伸長（前期9億円→当期23億円)

・買取ショップ事業から受託ショップ事業への切り替え促進

自社EC支援事業

・自社EC支援事業商品取扱高：154億円(前年同期比35.7％増)

・受託サイト数：24サイト(2013年3月末 25サイト)

・前期受託サイトの通年寄与に加え、既存サイトも堅調に推移

収益性

・営業利益率(対商品取扱高)：10.8％(前年同期実績8.9％)

・ネガティブ要因：送料無料化実施、新物流施設稼動に伴う固定費負担増

・ポジティブ要因：プロモーション戦略の見直し

15/03期会社計画

・商品取扱高：1,324億円（前期比15.5％増）、営業利益137.1億円（同10.7％増）

・ZOZOTOWNはお蔭様で今年10周年を迎えます

連結経営成績

（単位：百万円）

項目

14/03期実績

前期実績

前期比

計画値

達成率

商品取扱高

114,674

95,897

+19.6%

108,400

105.8%

売上高

38,580

35,050

+10.1%

36,800

104.8%

売上総利益

33,453

28,159

+18.8%

-

-対取扱高比

29.2%

29.4%

-0.2%

-

-販売管理費

21,064

19,629

+7.3%

-

-対取扱高比

18.4%

20.5%

-2.1%

-

-営業利益

12,388

8,529

+45.2%

10,320

120.0%

対取扱高比

10.8%

8.9%

+1.9%

9.5%

-経常利益

12,429

8,570

+45.0%

10,320

120.4%

当期純利益

7,797

5,360

+45.5%

6,320

123.4%

13/03 通期 14/03 通期 （期） 商品取扱高 拡大による 販管費増加 ▲38.4億円 広告戦略の 見直し +34.5億円 商品取扱高 拡大による 粗利増加 +55.1億 営業利益 85.2億 粗利率悪化 ▲2.1億 営業利益 123.8億 新物流センター 稼動 ▲7.9億 その他 ▲2.6億 商品取扱高 前期：958億 当期：1,146億 送料無料の影響 出荷単価の下落 による変動費増

（単位：百万円）

前連結会計年度

(2013年3月31日)

当連結会計年度

（2014年3月31日）

前連結会計年度

(2013年3月31日)

当連結会計年度

（2014年3月31日）

流動資産

20,655

26,970

流動負債

10,426

12,710

うち、現預金

12,037

17,711

うち、受託販売預り金

5,444

7,071

うち、商品

1,276

321

固定負債

673

1,250

固定資産

3,217

6,217

負債合計

11,099

13,961

有形固定資産

1,538

3,232

株主資本

12,385

18,695

無形固定資産

725

1,150

うち、自己株式

-3,660

-3,276

投資等

953

1,834

純資産合計

12,773

19,227

資産合計

23,873

33,188

負債・純資産合計

23,873

33,188

項目

14/03期

前期

前期比

増減要因

営業活動による

キャッシュフロー

10,138

5,661

4,476

（当期）四半期純利益の増加

投資活動による

キャッシュフロー

-2,590

-1,249

-1,340

（当期）新物流センターの設備投資

財務活動による

キャッシュフロー

-2,139

-6,369

4,229

（前期）自己株式の取得

現金及び現金同等物の

四半期末残高

17,711

12,037

5,673

 −

当期新規出店合計商品取扱高 ・モール事業 （買取ショップ・受託ショップ） 第4四半期 50.7億円 商品取引高に占める割合: 4.4％ 自社EC支援事業 買取ショップ 受託ショップ

167.7

215.1

366.6

561.4

802.4

958.9

1,146.7

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1,000 1,100 1,200 08/03 09/03 10/03 11/03 12/03 13/03 14/03

27.3%

68.8%

3.9%

73.5%

19.0%

7.5%

78.1%

12.8%

9.1%

69.5%

30.5%

（億円） （期）

32.5%

67.5%

79.1%

9.1%

11.8%

6.7%

79.9%

13.4%

前年同期比 +20.4％

166.4 168.0

231.9 236.0

191.4

216.6

272.5 278.4

243.0

252.6

315.6

335.3

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320 340 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q 75.0% 15.7% 9.3% 76.8% 14.9% 8.3% 80.2% 10.3% 9.5% 11.8% 79.6% 8.6% 79.0% 9.2% 11.8% 11/4-5 チャリT発 送3.5億 10.6% 79.6% 9.8% （億円） （期） 12.6% 79.0% 8.4% 12.1% 78.4% 9.5% 12.1% 79.2% 8.7% 13.8% 78.0% 8.2% 14.3% 79.7% 6.0% 13.4% 81.9% 4.7% 自社EC支援事業 買取ショップ 受託ショップ

自社EC支援事業 買取ショップ 受託ショップ その他 5,448 6,563 10,014 10,701 10,282 8,716 7,667 2,685 3,540 6,147 10,635 16,943 20,968 25,324 338 1,065 1,917 2,976 4,016 450 591 657 1,397 2,662 2,389 1,573

8,584

10,696

17,159

23,801

31,806

35,050

38,580

0 3,000 6,000 9,000 12,000 15,000 18,000 21,000 24,000 27,000 30,000 33,000 36,000 39,000 08/03 09/03 10/03 11/03 12/03 13/03 14/03 （百万円） （期）

前年同期比 +8.2％ 自社EC支援事業 買取ショップ 受託ショップ その他 2,611 _2,503 2,731 _2,436 1,646 2,122 2,290 2,657 1,987 2,195 1,899 _1,584 3,312 3,459 5,001 5,170 4,210 4,684 5,972 6,101 5,249 5,531 6,902 7,640 409 369 552 ₅₈₅ 596 608 891 879 881 819 1,153 1,161 415 691 772 ₇₈₂ 738 771 531 347 417 385 352 417

6,749

7,023

9,057

_8,975

7,191

8,186

9,686

9,985

8,536

8,931

10,308

10,804

0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q （百万円） （期）

年間購入者数=過去1年以内に1回以上購入したアクティブ会員数とゲスト購入者の合計人数 ゲスト購入者数=会員登録を行わず購入したユニーク購入者数 アクティブ会員数=過去1年以内に1回以上購入した会員数 ゲスト購入者数 アクティブ会員数 1,360,356 1,389,080 1,469,255 1,581,815 1,564,519 1,662,132 1,738,669 1,776,099 1,848,888 1,901,165 1,962,371 2,036,803 9,939 126,420 250,163 379,203 494,012 571,937 613,519 713,815 808,579 901,080 1,037,802 1,178,934

1,370,295

1,515,500

1,719,418

1,961,018

2,058,531

2,234,069

2,352,188

2,489,914

2,657,467

2,802,245

3,000,173

3,215,737

0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 3,500,000 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q （人） （期）

買取ショップ 受託ショップ 212 279 318 347 399 430 451 452 474 517 543 605 42 41 38 42 40 39 39 40 40 39 38 16

254

320

356

389

439

469

490

492

514

556

581

621

0 100 200 300 400 500 600 12/03 第1Q 12/03 第2Q 12/03 第3Q 12/03 第4Q 13/03 第1Q 13/03 第2Q 13/03 第3Q 13/03 第4Q 14/03 第1Q 14/03 第2Q 14/03 第3Q 14/03 第4Q （ショップ） （期）

海外0.6％ 九州・沖縄9.1％ 近畿・東海27.2％ 北陸・甲信越 6.1％ 北海道3.9％ 東北6.1％ 関東39.2％ （東京16.1%) 中国・四国7.8％

年間購入点数 年間購入金額

41,467

42,794 43,164 42,885 43,620 42,960 42,608 43,163 43,406 43,700 43,646

44,154

5.7

6.0

6.1

6.3

6.4

6.7

6.7

6.9

7.1

7.2

7.3

7.5

3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000 50,000 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q （円） （期） (％）

アクティブ会員1人あたりの年間購入金額・年間購入点数

平均出荷単価は四半期のEC事業（モール事業）の商品取引高を同期間の出荷数で除すことにより算出 ※12/03期第1四半期 チャリティTシャツ分を除く （チャリティTシャツ分を含む平均出荷単価:11,891円 / 商品単価:6,379円）

平均出荷単価・商品単価の推移

商品単価 平均出荷単価

12,536

※

_12,397

14,158

12,381 12,522

_11,842

13,421

10,629

_10,201

9,376

12,389

10,674

6,733 ※ 6,275 8,410 6,479 6,210 5,244 7,624 5,955 _5,677 5,011 7,089 5,773 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 18,000 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q （円） （期） 前年同期比 +0.4％ 前年同期比 -3.1％

前年同期比 +18.2％

出荷件数推移

1,268,643 1,243,217 1,487,595 1,725,515 1,347,913 1,636,004 1,774,060 2,302,530 2,054,821 2,367,837 2,183,933 2,720,874 0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q （期） （件）

スマートフォン PC モバイル ※12/03期第2Q以前のスマートフォンはPCに含まれております。

71.5%

75.1%

60.4% 60.0%

_58.8%

60.2%

56.5%

52.8%

_52.2%

50.5%

47.1%

44.9%

28.5%

24.9%

21.2%

17.4%

13.9%

10.8%

7.9%

_6.3%

4.6%

_3.6%

_2.8%

_2.4%

18.4%

22.6%

27.3%

29.0%

35.6%

40.9%

43.2%

45.9%

50.1%

52.7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 12/03 第1Q 12/03 第2Q 12/03 第3Q 12/03 第4Q 13/03 第1Q 13/03 第2Q 13/03 第3Q 13/03 第4Q 14/03 第1Q 14/03 第2Q 14/03 第3Q 14/03 第4Q （期）

1,764

2,201

3,236

5,851

7,704

8,529

12,388

10.5%

_10.2%

8.8%

10.4%

9.6%

8.9%

10.8%

0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% 18.0% 20.0% 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 08/03 09/03 10/03 11/03 12/03 13/03 14/03 （百万円） （期） 営業利益率（％） 対商品取扱高 営業利益

※人件費は役員報酬、給与手当、賞与、法定福利費、福利厚生費、退職給付引当金繰入額、賞与引当金繰入額、役員退職引当金繰入額、外注人件費を含んでおります。 （単位：百万円） 前期比 金額 対取扱高比 金額 対取扱高比 対取扱高比 人件費 5,652 4.9% 4,259 4.4% 0.5% 連結従業員数：13年3月末480名→14年3月末579名 荷造運賃 3,704 3.2% 2,801 2.9% 0.3% 商品単価の低下、送料無料化に伴う出荷単価の下落（前期比-11.1％）により負担率上昇 代金回収手数料 2,669 2.3% 2,151 2.2% 0.1% プロモーション関連費用 2,335 2.0% 4,844 5.1% -3.1% 対取扱高比2.0％と計画通りに投下  うち広告宣伝費 1,520 1.3% 2,555 2.7% -1.4% WEAR、LABOOのTVCMを実施 うちポイント関連費 814 0.7% 2,288 2.4% -1.7% 商品代金の1％をポイント還元する以外に大きな施策はなし 業務委託手数料 2,424 2.1% 2,771 2.9% -0.8% 業務委託範囲の変更に伴い人件費への振り替えが発生 賃借料 1,212 1.1% 517 0.5% 0.6% 新物流センターのリース料は年額12.5億円（リース開始13年9月） 減価償却費 586 0.5% 322 0.3% 0.2% 新物流センター稼動に伴う償却負担増 その他 2,478 2.2% 1,961 2.0% 0.2% 販売管理費 21,064 18.4% 19,629 20.5% -2.1% 項目 14/03期 通期累計実績 前期実績 増減要因

1,722 1,644

2,060

2,276

1,635

1,254

2,574

3,064

2,873

2,568

3,198

3,748

10.3% 9.8% 8.9% 9.6% 8.5% 5.8% 9.4% 11.0% 11.8% 10.2% 10.1% 11.2% 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% 18.0% 20.0% 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 12/03第1Q 12/03第2Q 12/03第3Q 12/03第4Q 13/03第1Q 13/03第2Q 13/03第3Q 13/03第4Q 14/03第1Q 14/03第2Q 14/03第3Q 14/03第4Q （百万円） （期） 営業利益率（％） 対商品取扱高 営業利益

プロモーション関連費率（対商品取扱高）

3,255

3,502

4,922 4,869

4,130

5,268 5,291

4,939

4,183

4,813

5,945 6,122

5.2%

5.9%

6.7%

6.3%

4.6%

7.1%

5.4%

3.4%

1.3%

2.0%

2.5%

2.2%

0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 12/03 第1Q 12/03 第2Q 12/03 第3Q 12/03 第4Q 13/03 第1Q 13/03 第2Q 13/03 第3Q 13/03 第4Q 14/03 第1Q 14/03 第2Q 14/03 第3Q 14/03 第4Q （期） (百万円）

15 / 03期計画

成長率（％）

商品取扱高

1,324億円

15.5%

売上高

417億円

8.1%

営業利益

137.1億円

10.7%

経常利益

137.2億円

10.4%

当期純利益

84.3億円

8.1%

1株当たり当期純利益

78.6円

-1株当たり配当金(予定）

28円

-営業利益率（対商品取扱高） 商品取扱高 （％）

366

561

802

958

1,146

1,324

8.8

10.4

_9.6

8.9

10.8

_10.4

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 10/03 11/03 12/03 13/03 14/03 _{15/03（計画）} （円） （期）

商品取扱高目標：1,149億円（前期比+15.8％）

・受託ショップ事業1,100億円（前期比＋20.1％）、買取ショップ事業49億円（前期比-36.1％） ・商品供給力の更なる強化 ・ZOZOUSEDの更なる成長（売上計画40億円）

モール事業

商品取扱高目標：175億円（前年対比+13.5％）

・ 既存ブランドの満足度向上 ・STORES.jp PRO事業は計画に含まず

自社EC支援事業

営業利益率目標：10.4％（前期通期実績10.8％）

・新物流センター通年稼動による固定費増 ・人員増（新卒37名入社） ・対商品取扱高2％をプロモーションに投下する計画 ・サイト充実に向けたフルフィルメント、システムへの投資増

営業利益率（対商品取扱高）

当社グループの中長期目標

20XX年3月期

商品取扱高の中長期目標

商品取扱高

366

561

802

958

1,146

1,324

5,000

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800 2,000 2,200 2,400 2,600 2,800 10/03 11/03 12/03 13/03 14/03 _{15/03（計画） 20××年3月期（目標）} （億円） （期）

商品取扱高 5,000

億円

営業利益

500

億円

・2014年3月24日より即日配送サービスをスタート。

・午前 9 時までにご注文いただければ当日夜のお届け

午後 9 時までにご注文いただければ翌日午前中のお届けが可能。

・1 件のご注文につき 500 円（税込）の有料サービスとして提供。

・対象地域：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県。

（出荷件数全体の 35％が即日配送可能。）

・簡単かつローコストで自社ECの作成が可能

・フルフィルメント業務全般はZOZOBASEにて実施

（自社ECとZOZOTOWNの在庫の一元管理が可能）

・ファッション中心とした国内級最大規模のインターネットショッピングサイト。 ・621ショップ、2,026ブランドの取扱い。商品数は常時21万点以上、平均新着商品数は1日1,300点以上。 ・その他、ファッションショップのナビゲーション機能などメディアサービスも提供。 ・Twitter、mixi（ミクシィ）、GREE（グリー）、Facebookを利用して商品へのコメント投稿や情報共有などが可能。 ・スマートフォン向けのアプリの提供および最適化もあり。 ・システム、デザイン、物流など、ECに関わる機能を自前で保持。

ZOZOTOWN http://zozo.jp/

ガールズショッピングサイト「LA BOO」

10代∼20代の女性に人気のアパレルブランド「moussy（マウジー）」や「snidel（スナイデル）」「EMODA（エモダ）」「CECIL McBEE（セシル マクビー）」「TOPSHOP（トップショップ）」等のオフィシャルオンラインショップ100ショップ以上が出店するモール型ショッピングサイト。 2013年9月25日（水）オープン。

「LA BOO」 http://la-boo.jp/

ブランドメーカーより在庫を買い取り販売する方式。

売上高 = 各ショップの商品取扱高

ZOZOTOWN及びLABOOに出店する605店のオンラインショップの運営管理を受託。 ある一定量の在庫を委託形式で預かる在庫リスクの発生しない事業。

受託ショップ（ストア運営管理事業）

売上高 = 各ショップの商品取扱高×受託手数料率

オンワードやユナイテッドアローズなどの自社ECオンラインショップのサイト開発・運用を受託。 受託数24件

自社EC支援事業（メーカー自社EC支援事業）

売上高 = 各メーカー商品取扱取扱高×受託手数料率

※売上高には上記売上高のほかその他収入（初期出店手数料、有料会員サービ

ス「ZOZOPREMIUM」、提携カード「ZOZOCARD」手数料等）が含まれます。

_{2014年3月期 商品取扱高の内訳（新基準ベース）} 自社EC支援 13.4％ 買取ショップ 6.7％ 受託ショップ 79.9％

投資勧誘を目的とするものではありません。

本資料に記載されている業績予想及び将来予測につきましては、

現時点で入手可能な情報に基づき当社で判断したものであります。

予想にはさまざまな不確定要素が内在しており、実際の業績は