クレジット取引セキュリティ対策協議会
実行計画 -2016- (概要)
9.0 9.7 10.5 11.5 11.8 12.6 13.3 14.1 14.2 15.7 0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0 12.0 14.0 16.0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 (%) (兆円)
1.ネット取引の拡大とクレジットカード利用の増加
電子商取引における支払手段の割合 【平成24年度】 (出典)矢野経済研究所 電子決済/EC決済サービスの実態と将来予測 2013-2014 消費に占めるクレジットカード取引とネット取引 (出典) ・内閣府「国民経済計算年報」 民間最終消費支出:名目(平成26年は速報値) ・(一社)日本クレジット協会調査 (注)平成24年までは加盟クレジット会社へのアンケート調査結果を基にした推計値、 平成25年以降は指定信用情報機関に登録されている実数値を使用。 ・Eコマース市場規模(BtoC)は経済産業省「電子商取引に関する市場調査」を使用。
ネット取引の急拡大に伴い、近年、クレジットカード取引高は一貫して増加。
直近では、46兆円(消費全体の約16%)を占める。
(参考)主要各国のカード利用率 韓国:73%、中国:56%、米国:34% クレジットカード取引 ネット取引(B to C) 55.7% 20.7% 8.5% 5.8% 3.4% 5.9% クレジットカード 代引き コンビニ決済 キャリア決済 プリペイド決済 その他 約46兆円 約13兆円 クレジットカードショッピング 民間最終消費支出 • (出所) 日本クレジットカード協会による推計 1
673 861 1,341 20,278 34,771 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 0 1,000 2,000 3,000 2005年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 訪日外国人数(左軸) 旅行消費額(右軸)
■ 訪日外国人の50%は、クレジットカードを利用。
■ 訪日外国人は、日本のカード利用環境に不安・
不満を抱いている。
<訪日外国人から見た改善すべき点> ・セキュリティの高いICカード対応の 決済環境を整備すべき:49%2.インバウンド需要の取り込みのために
•
増加する訪日外国人は、主な決済手段として、クレジットカードを利用。
•
インバウンド需要を更に取り込むためには、カード利用に関し、訪日外国人の安心を確保
することが必要。
訪日外国人数と旅行消費額 (億円) (万人) (出所) 日本クレジットカード協会によるアンケート調査 (出所) <観光客数> 独立行政法人 国際観光振興機構(JNTO)の統計資料 <旅行消費額>観光庁 訪日外国人の消費動向調査(2015年は速報値であり、今後改訂される 可能性あり) (出所) 観光庁 訪日外国人の消費動向(平成26年報告書)加盟店におけるセキュリティ向上(決済
端末のIC化)が求められている。
1,974 250 60 70 80 90 100 110 120 130 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 78.1 68.1 78.6 113.9 120
3.クレジット取引の不正使用被害の増加
EC加盟店 不正使用者 本人確認なし ↓ なりすまし使用被害 2015年:120億円(3年間で約1.8倍)クレジット取引の不正使用額の推移
(億円) リアル加盟店 磁気ストライプでの決済 ↓ 偽造カード不正使用被害 ハッカー セキュリティ対策が不十分 ↓ カード情報の漏えい被害クレジット取引での被害イメージ
不正アクセス 被害① 被害③ 被害②•
昨今、セキュリティ対策が不十分な加盟店を狙った不正アクセスにより、カード情報の
漏えいが拡大。
•
これに伴い、窃取したカード情報を使って、偽造カードや本人になりすました不正使用に
よる被害は増加(2015年120億円、3年間で約1.8倍)。
•
不正使用は国境を越えて行われ、換金性の高い商品の購入を通じて、犯罪組織に多
額の資金が流出しているとの指摘あり。
(注)不正使用被害額は、国内発行クレジットカードでの不正使用分で、カード会社が把握して いる分を集計(海外発行カード分は含まれない。)。 出所:一般社団法人日本クレジット協会「クレジットカード不正使用被害の集計結果について」 3
2020年に向け、「国際水準のセキュリティ環境」を整備することを目指し、クレジット取引に関わる
幅広い事業者及び行政が参画して設立(2015年3月)。
目標、各主体の役割、当面の重点取組をとりまとめた「実行計画」を策定(2016年2月)。
日本クレジット協会を中心に、「実行計画」の推進体制を構築。今後、目標達成に向け、進捗状
況を管理・評価し、必要な見直しを行っていく(2016年4月~)。
4.クレジット取引セキュリティ対策協議会
推進体制
(41事業者等で構成)セキュリティ
事業者
カード会社
PSP
(FinTech)
情報処理
センター
加盟店・
関係業界団体
決済端末機器メーカー
国際ブランド
行政
クレジット取引
セキュリティ対策協議会
全体的なサポート (事務局:日本クレジット協会) 45.「実行計画」における対策の3本柱
(1) カード情報の漏えい対策
(2) 偽造カードによる不正使用対策
(3) ECにおける不正使用対策
◇カード情報を盗らせない
加盟店におけるカード情報の「非保持化」
カード情報を保持する事業者のPCIDSS準拠
◇ネットでなりすましをさせない
多面的・重層的な不正使用対策の導入
◇偽造カードを使わせない
クレジットカードの「100%IC化」の実現
決済端末の「100%IC対応」の実現
5カード会社・PSP(決済代行業)