目次 1. ログイン (P.1~P.3) 2. 商品検索 (P.4) 3. 商品選択 (P.5~P.6) 4. 数量選択 (P.7) 5. ご注文内容確認 (P.8~P.9) 6. お客様情報入力 (P.10~P.11) 7. 発注結果一覧 (P.12~P.14) 8. 予約 (P.15~P.16)

(1)

「読みたい本がすぐ届く」

「本の特急便」

インターネット注文ご利用

マニュアル

（株）ブックライナー

(2)

1. （Ｐ

.1

～Ｐ

.3

）

2. 商品検索

（Ｐ

.4

）

3. 商品選択

（Ｐ

.5

～Ｐ

.6

）

4. 数量選択

（Ｐ

.

７）

5. ご注文内容確認

（Ｐ

.8

～Ｐ

.9

）

6. お客様情報入力

（Ｐ

.10

～Ｐ

.11

）

7. 発注結果一覧

（Ｐ

.12

～Ｐ

.14

）

8. 予約

（Ｐ

.15

～Ｐ

.16

）

9. 宅配サービス

（Ｐ

.17

）

10. 納期早見表

（Ｐ

.18

）

(3)

1. 「本の特急便」へのアクセス方法

●ログイン

①インターネット画面を立上げ『ＹＡＨＯＯ！』

『Ｇｏｏｇｌｅ』などから『本の特急便』と

入力し、検索してください。ブックライナーの

ホームページにアクセスできます。

≪お願い≫

この画面を「お気に入り」に

登録してください。

緊急のご連絡がある場合は、

この画面でお知らせいたします。

②「書店様専用入り口」をクリックしてください。

◆「本の特急便」お知らせ画面に移動します。

(4)

◆「本の特急便」お知らせ画面

1.おすすめ情報おすすめ情報おすすめ情報おすすめ情報売れ筋商品情報、ランキングなどを掲載売れ筋商品情報、ランキングなどを掲載売れ筋商品情報、ランキングなどを掲載売れ筋商品情報、ランキングなどを掲載しています。しています。しています。しています。 2.予約予約予約予約現在、ご注文受付可能な予約商品をご覧現在、ご注文受付可能な予約商品をご覧現在、ご注文受付可能な予約商品をご覧現在、ご注文受付可能な予約商品をご覧いただけます。いただけます。いただけます。いただけます。 3.ご注文状況ご注文状況ご注文状況ご注文状況現在ご注文作業中の場合、状況をご確認現在ご注文作業中の場合、状況をご確認現在ご注文作業中の場合、状況をご確認現在ご注文作業中の場合、状況をご確認いただけます。いただけます。いただけます。いただけます。 4.発注結果一覧発注結果一覧発注結果一覧発注結果一覧これまでのご利用の履歴をご確認いただけます。これまでのご利用の履歴をご確認いただけます。これまでのご利用の履歴をご確認いただけます。これまでのご利用の履歴をご確認いただけます。 5.ご利用案内ご利用案内ご利用案内ご利用案内ご利用方法につきましては、こちらでもご確認ご利用方法につきましては、こちらでもご確認ご利用方法につきましては、こちらでもご確認ご利用方法につきましては、こちらでもご確認いただけます。いただけます。いただけます。いただけます。 6.加盟店一覧加盟店一覧加盟店一覧加盟店一覧ブックライナー「本の特急便」加盟店一覧をブックライナー「本の特急便」加盟店一覧をブックライナー「本の特急便」加盟店一覧をブックライナー「本の特急便」加盟店一覧をご覧になれます。ご覧になれます。ご覧になれます。ご覧になれます。 7.ログインログインログインログインご注文や発注結果一覧の確認などをご注文や発注結果一覧の確認などをご注文や発注結果一覧の確認などをご注文や発注結果一覧の確認などを行われる場合、ここからログインしてください。行われる場合、ここからログインしてください。行われる場合、ここからログインしてください。行われる場合、ここからログインしてください。

1

1.ブックライナーからのご案内ブックライナーからのご案内ブックライナーからのご案内ブックライナーからのご案内ブックライナーから最新情報をご提供しておりまブックライナーから最新情報をご提供しておりまブックライナーから最新情報をご提供しておりまブックライナーから最新情報をご提供しております。定期的にご確認ください。す。定期的にご確認ください。す。定期的にご確認ください。す。定期的にご確認ください。 2.おすすめ情報おすすめ情報おすすめ情報おすすめ情報ブックライナーのお勧めの商品などが掲載されブックライナーのお勧めの商品などが掲載されブックライナーのお勧めの商品などが掲載されブックライナーのお勧めの商品などが掲載されます。ます。ます。ます。 3.各種ツールご案内各種ツールご案内各種ツールご案内各種ツールご案内ＦＡＸ注文書やチラシ等のツールをご案内しています。ＦＡＸ注文書やチラシ等のツールをご案内しています。ＦＡＸ注文書やチラシ等のツールをご案内しています。ＦＡＸ注文書やチラシ等のツールをご案内しています。（構成が変わる場合があります。（構成が変わる場合があります。（構成が変わる場合があります。（構成が変わる場合があります。ご了承ください。）ご了承ください。）ご了承ください。）ご了承ください。）

2

(5)

ログイン方法について

1

2

3

4

5

■ ■ ■ ■ ご注文時、あるいは「発注結果一覧」ご注文時、あるいは「発注結果一覧」ご注文時、あるいは「発注結果一覧」ご注文時、あるいは「発注結果一覧」をご利用いただく際は、ログインしてをご利用いただく際は、ログインしてをご利用いただく際は、ログインしてをご利用いただく際は、ログインしていただく必要があります。いただく必要があります。いただく必要があります。いただく必要があります。 ※ ※ ※ ※ 検索のみのご利用の場合、ログイン検索のみのご利用の場合、ログイン検索のみのご利用の場合、ログイン検索のみのご利用の場合、ログインは不要です。は不要です。は不要です。は不要です。 ①「ログイン」をクリックします。 ①「ログイン」をクリックします。 ①「ログイン」をクリックします。 ①「ログイン」をクリックします。 ②取次コード欄に「 ②取次コード欄に「 ②取次コード欄に「 ②取次コード欄に「01」を入力します。」を入力します。」を入力します。」を入力します。 ③書店コード欄に貴店の ③書店コード欄に貴店の ③書店コード欄に貴店の ③書店コード欄に貴店の5桁の書店コー桁の書店コー桁の書店コー桁の書店コードを入力します。ドを入力します。ドを入力します。ドを入力します。 ④パスワード欄にブックライナーより ④パスワード欄にブックライナーより ④パスワード欄にブックライナーより ④パスワード欄にブックライナーよりご案内しているパスワードを入力ご案内しているパスワードを入力ご案内しているパスワードを入力ご案内しているパスワードを入力します。します。します。します。 ⑤「ログイン」をクリックします。 ⑤「ログイン」をクリックします。 ⑤「ログイン」をクリックします。 ⑤「ログイン」をクリックします。書店コード、パスワードは、半角英数書店コード、パスワードは、半角英数書店コード、パスワードは、半角英数書店コード、パスワードは、半角英数小文字で入力してください。小文字で入力してください。小文字で入力してください。小文字で入力してください。パスワードがわからない場合、弊社パスワードがわからない場合、弊社パスワードがわからない場合、弊社パスワードがわからない場合、弊社コールセンターまでご連絡ください。コールセンターまでご連絡ください。コールセンターまでご連絡ください。コールセンターまでご連絡ください。 ≪ ≪ ≪ ≪ ご注意ご注意ご注意 ≫ご注意≫≫≫ セキュリティーを保つため、ログイン後セキュリティーを保つため、ログイン後セキュリティーを保つため、ログイン後セキュリティーを保つため、ログイン後「「「「30分」で自動的にログアウトする設定分」で自動的にログアウトする設定分」で自動的にログアウトする設定分」で自動的にログアウトする設定となっています。となっています。となっています。となっています。

◆ログイン画面

(6)

2. 商品の検索

1

2

1 あいまい検索

あいまい検索

検索したいキーワードを入力し検索対象を選択後、検索したいキーワードを入力し検索対象を選択後、検索したいキーワードを入力し検索対象を選択後、検索したいキーワードを入力し検索対象を選択後、「検索」ボタンをクリックします。「検索」ボタンをクリックします。「検索」ボタンをクリックします。「検索」ボタンをクリックします。

※

※ 商品名、著者名、出版社名など

商品名、著者名、出版社名など

1 語のキーワードでもＯＫです。

語のキーワードでもＯＫです。

複数のキーワードで検索する場合は、

キーワードの間にスペースを

空けて入力してください。

2 詳細検索

詳細検索

・必須項目の入力「書名」「著者」「出版社」「ＩＳＢＮコード」のどれか1つは必ず入力してください。 ※複数のキーワードで検索する場合は、キーワードの間にスペースを空けて入力してください。 ≪ご注意ください≫ 雑誌、ＣＤ・ＤＶＤの詳細検索画面は、入力項目等が若干異なります。［本（ムック、コミック含む）の例］

(7)

●

● ●検索結果一覧

検索結果一覧

在庫状況表示では、在庫状況表示では、在庫状況表示では、在庫状況表示では、・在庫がある場合・予約受付中の場合・出版社から在庫を取寄せて出荷する場合 ※出版社の都合で品切れになる場合がございます。・在庫がない場合「取寄せ不可」品切・重版未定・絶版の情報が取得できている場合は、このように表示されます。

ポイント：検索時点の在庫数・商品の表紙画像が見られます！

◆

◆ ◆ お探しの商品がみつかった後、在庫状況を確認し、ご注文可能であれば、

お探しの商品がみつかった後、在庫状況を確認し、ご注文可能であれば、

「注文する」をクリックします。

お探しの商品の検索後、在庫状況により、表示されるボタンが異なります。

状況をご確認のうえ、それぞれの注文ボタンをクリックしてください。

(8)

●

● ●商品詳細

商品詳細

表紙画像が見られます！

ご注文いただく前に、

お届け目安を表示します！

商品内容が確認できます！

(9)

●

● ●数量選択

数量選択

（複数冊数を注文する場合は、ご希望の冊数をプルダウン

からお選びいただけます）

≪ご注意≫

1 回で注文できる冊数は

10 冊までとなっております。

10 冊以上ご注文の場合は、お手数ですが、同じ処理をくり返してください。

表示される冊数が

9 冊以下の場合、表示冊数以上のご注文はできません。

(10)

●

● ●ご注文内容確認

ご注文内容確認

1. ご注文の銘柄をご確認ください。

ご注文の銘柄をご確認ください。

①正しければ、「数量確定へ」をクリックします。

②注文を取り消す場合は、「取消」をクリックします。

現在ご注文中の商品の冊

数・金額を確認できます。

(11)

●

● ●ご注文数量確認

ご注文数量確認

1. ご注文の数量をご確認ください。

ご注文の数量をご確認ください。

①正しければ、「お客様情報入力へ」をクリックします。

②注文を取り消す場合は、「取消」をクリックします。

「全取消」ですべてを中止することもできます。

書店担当者・発注メモは後でも入力できます

(12)

3. お客様情報入力

◆お申込みの際に、ブックライナーの会員登録をすることができます。ご登録いただくと商品送付時に会員カードが同封され、以後は会員番号によるご注文が可能となります。なお、書店様が業務用に登録されている場合は「顧客区分」欄で「書店担当者」をご指定ください。会員登録時は、「お名前」「住所」「電話番号」は必須入力項目となります。会員登録しない場合でも「お名前」は入力ください。 ※入力後「ご注文確定」ボタンをクリックします。 2度クリックすると重複注文となります、ご注意ください。 ≪チェック≫ ここで入力した「お名前」「住所」「電話番号」は商品入荷時に同封される「お客様明細」に表示されます。

◆書店情報の登録

「発注結果一覧」のメモの欄に反映

されます。

(13)

ご注文に関するお問合せの際は、

「お問合せ番号」がわかると調査がスムーズです。

このページは印刷または

(14)

4. 発注結果一覧

「発注結果一覧」をクリックすると、書店様で発注されたご注文の履歴が確認できます。 ◆条件を入力し、ご注文の履歴を検索することができます。各条件を入力し、「検索」をクリックすると、ご注文履歴の絞込みを行うことができます。・発注日・・書店様がご注文された日付け・納品（出荷）予定日・商品入荷日（予約商品は出荷予定日）・注文票ＮＯ・・わかる場合は入力ください。・発注区分・・「在庫」「お取り寄せ」「予約」から選択します。・商品コード・・商品のＩＳＢＮコードを入力ください。・商品名・・部分一致で検索可能です。・書店担当者・・部分一致で検索可能です。・発注メモ・・部分一致で検索可能です。

書店様への納期を表示します。

注文票ＮＯをクリックすると、同時に注文した商品（同じ注文票ＮＯの商品）がすべて表示されます。

(15)

●

● ●発注結果一覧の見方

発注結果一覧の見方

◆ここでは発注結果一覧の各項目について説明します。 ①注文票ＮＯのリンク注文票ＮＯをクリックすると、詳細画面へ遷移します。冊数変更等は詳細画面にて行います。 ◆数量変更【詳細ページで行います】注文番号をクリック。数量変更・キャンセルが可能な場合、数量のプルダウンリストで表示されます。変更した数量を確認し、「変更」をクリックすると数量が変更します。 ※予約商品の数量変更・キャンセルの場合は、コールセンターまでお問合せください。 ②発注区分ご注文商品の発注区分（在庫・お取り寄せ・予約）を示します。 ③納品予定日ご注文品の納期予定日を示します。 ④「書店担当者」「メモ」発注時に書店情報に登録した内容が表示されます。 ⑤チェックボックス「商品入荷」「お客様への連絡」「お客様への商品引渡し」のチェックにご利用いただけます。 ⑥結果並び替え「注文票ＮＯ順」「入荷チェック有無」「連絡チェック有無」「引渡しチェック有無」で一覧の表示順で並び替えできます。 ⑦表示件数変更 1ページの表示変更ができます。

1

2

3

4

5

7

6

(16)

●

● ●発注結果一覧画面

発注結果一覧画面

◆ここでは、ご注文の状態（ステータス）について説明します。・注文受付完了・・注文データが確定した状態です・手配中・・商品を在庫から出庫しています・出版社在庫確認中・・「お取り寄せ」注文にて出版社に在庫を確認している状態・出版社手配中・・「お取り寄せ」注文にて出版社に在庫があることが確認され手配中です・出荷準備中・・伝票を起票し、商品を出荷しています・出荷完了・・配送業者に荷物が渡っています・キャンセル受付中・・ご注文のキャンセル処理依頼を受付けました・キャンセル不可・・ご注文のキャンセルを受付けしたが、キャンセルができませんでしたコールセンターまでお問合せください・キャンセル済み・・ご注文をキャンセルしました ≪要注意≫ 「キャンセル受付中」はキャンセルができたステータスではありません。「キャンセル済」でキャンセルができた状態で示します。

(17)

5. 予約

◆この画面では、ブックライナーが選定した未刊及び重版中の予約可能商品を一覧で確認することができます。「予約」をクリックすると、予約一覧画面に移動します。「予約」をクリックすると、予約一覧画面に移動します。「予約」をクリックすると、予約一覧画面に移動します。「予約」をクリックすると、予約一覧画面に移動します。 ●商品を絞り込むことができます。ジャンル（コミックなど）で商品を絞り込みます。ジャンル（コミックなど）で商品を絞り込みます。ジャンル（コミックなど）で商品を絞り込みます。ジャンル（コミックなど）で商品を絞り込みます。 ①カテゴリで予約商品を絞り込みます。 ①カテゴリで予約商品を絞り込みます。①カテゴリで予約商品を絞り込みます。 ①カテゴリで予約商品を絞り込みます。 ②商品名、著者名で絞込みます。 ②商品名、著者名で絞込みます。②商品名、著者名で絞込みます。 ②商品名、著者名で絞込みます。 ●ご利用に応じて表示方法を変更できます。 ●ご利用に応じて表示方法を変更できます。●ご利用に応じて表示方法を変更できます。 ●ご利用に応じて表示方法を変更できます。 ③プルダウンで選択した順序に並び替えます。 ③プルダウンで選択した順序に並び替えます。③プルダウンで選択した順序に並び替えます。 ③プルダウンで選択した順序に並び替えます。 ④ ④④ ④1ページに表示される商品件数を変更します。ページに表示される商品件数を変更します。ページに表示される商品件数を変更します。ページに表示される商品件数を変更します。項目を選択し、「ＧＯ」をクリックします。

◆

◆ ◆ 予約一覧画面

予約一覧画面

(18)

◆

◆ ◆ 予約一覧画面

予約一覧画面

◆ここでは予約商品の注文方法、詳細の見方を

説明します。

⑦商品の詳細を見る

「商品名」か「詳細へ」をクリックすると、

商品詳細ページが表示されます。

⑧複数商品の詳細を一度にまとめて見たい場合

「一括選択」チェックボックスにチェックを入れ、

「一括詳細」をクリックすると、「一括選択」の

チェックボックスにチェックを入れた商品の詳細

を一度にまとめて見ることができます。

⑨予約注文する

このボタンをクリックします。

⑩複数商品の詳細を一度にまとめて

注文したい場合

「一括選択」のチェックボックスにチェックを入れ、

「一括カート」をクリックすると、チェックを入れた

商品の詳細を一度にまとめてご注文いただけます。

(19)

6. 宅配サービス

■ご注文確定後、「お客様情報入力」で画面から、「宅配サービス」が利用できます。「宅配サービス」ご自宅・または遠方への配送をご希望される場合は、「宅配サービス」をご利用ください。 ※宅配料金は30冊まで249円（税込）です。 ※配達日指定はできませんのでご了承ください（時間指定可）。 ※宅配業者：ヤマト運輸株式会社 ※月曜日宅配サービスを利用すると、水曜日到着となります。（北海道・九州・沖縄地区は除きます） 315円 315円