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olleh service guidebook

international edition - june 2013

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ようこそ!

ktでは、外国人のお客様のために特別なサービスをご提供しています。 ktグローバルストアおよび外国人顧客センターでは、多国語でサービスのご案内を行っております。また外国人のお客様に通信商品に関する情報を手軽に得ていただけるよう、専用ブログ (http://ktexpatblog.com) とツイッター(＠olleh_expats)を英文で運営しています。お客様の滞在期間とご利用目的に合わせて、先払い料金プランと後払い料金プランのいずれかを選択することも可能です。各種割引プログラムや付加サービスもご用意しております。さらに、加入手続きから料金明細書に至るまでの各種サービスを、外国語でご利用いただけます。 ktではきめ細かいサービスをご用意し、外国人のお客様のご利用を心よりお待ちしております。外国人加入制度海外から携帯電話を持っていらっしゃいましたか？先払い料金プラン後払い料金プラン主要な付加サービス割引プランローミング, 国際電話

4G WiBro

olleh WiFi

インターネット、固定電話、 TV

スマートホーム

olleh club

顧客サービス

kt

_{グローバルストア}

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ようこそ!

ktでは、外国人のお客様のために特別なサービスをご提供しています。 ktグローバルストアおよび外国人顧客センターでは、多国語でサービスのご案内を行っております。また外国人のお客様に通信商品に関する情報を手軽に得ていただけるよう、専用ブログ (http://ktexpatblog.com) とツイッター(＠olleh_expats)を英文で運営しています。お客様の滞在期間とご利用目的に合わせて、先払い料金プランと後払い料金プランのいずれかを選択することも可能です。各種割引プログラムや付加サービスもご用意しております。さらに、加入手続きから料金明細書に至るまでの各種サービスを、外国語でご利用いただけます。 ktではきめ細かいサービスをご用意し、外国人のお客様のご利用を心よりお待ちしております。

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1 携帯電話

・外国人のお客様は、在留期間が１日以上残っていなければご加入になれません。 加入条件 ・加入者ご本人名義で前払い１回線、後払い１回線ご加入になれます。 – 在留資格によっては後払い２回線が可能な場合もあります。 – 後払い１回線のみ可能なお客様でも、保証金をお支払いいただければ１回線追加（計２回線）ご加入になれます。 加入可能な回線数 – 前払い料金プランは旅券でもご加入になれます。 加入時に必要なもの ・ 先払い料金プラン: インターネット、ARS、代理店来店、オートーチャージなど様々な方法でチャージできます。チャージは現金、クレジットカード、プリペイドカードにて可能です。・ 後払い料金プラン: 韓国内の銀行口座または韓国内発行のクレジットカードで自動振込みが可能です。外国人お客様センター、グローバルストア、外国人専門店では、ご家族の銀行口座またはクレジットカードでの自動引き落としが可能です。 料金のお支払い方法 ・ 一括払いで購入する: 携帯電話にご加入の際、端末代金の一括払いも可能です。・ 分割払いで購入する: 端末代金については、一括払いがご負担となる場合は分割払いできる場合もあります。分割払いが可能かどうかはスタッフにお問い合わせください。 端末のお買い上げ方法 ・ 一般の外国人: 外国人登録証、またはパスポート・ 公館職員: 公館職員身分証、外交官パスポート、官用パスポートのいずれか・ 在外同胞: 国内居所申告証、またはパスポート・ 駐韓米軍: 駐韓米軍身分証、または外国人登録証

外国人加入制度

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・利用料金のお支払いが滞納されますと、サービス利用が制限されることがあります。・前払い料金プランの場合、利用期間満了後30日の猶予期間を経てからサービス利用が制限されることがあります。ご本人の身分証をご持参のうえkt公式代理店にお越しください。または外国人お客様センター (b1583) にご連絡くだされば、利用期間を延長いたします。

前払い料金プランの利用期間

外国人登録証で加入: 在留期間満了日まで 旅券で加入: 加入日から90日 サービスの利用制限 ・番号変更をご希望の方は、ご利用中の携帯電話を持参してkt公式代理店かktプラザにご来店ください。・料金プラン変更は、 kt公式代理店かktプラザにご来店するか、 ollehホームページ (http://www.olleh.com)、または外国人顧客センター(b1583)にお問合せください。料金プラン変更は1ヶ月に1回のみ可能です。・サービス解約をご希望の方は、kt公式代理店かktプラザにご来店ください。・韓国では他人の名義で通信サービスを利用することは禁止されています。サービス利用に関するすべての法的責任は名義の本人に帰されます。このため、他人に携帯電話を譲渡･貸与することは避け、出国前に必ずサービスをご解約くださいますようお願いいたします。 サービス変更および解約 ・ 20才未満の未成年者は、国家機関が発行する家族関係証明書をご持参のうえ、法定代理人とともにkt公式代理店かktプラザにご来店ください。 未成年者のご加入

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3 海外から携帯電話を持っていらっしゃいましたか？

KTは2012年５月から、移動通信会社に登録されていない端末も使用できるように制度を変更しました。移動通信会社の代理店・販売店ばかりでなく、製造メーカー直販店、家電流通販売店、大型ディスカウントストア、オンラインショッピングモール、外国で携帯電話を購入して移動電話サービスに加入・利用することができます。

自給端末、海外から持ち込んだ携帯電話

を開通する時は、次の事項にご注意ください。

最初の使用 ・初めてKTにより携帯電話をご使用になる場合、USIMカードが正しく差し込まれているか確認して、電源を入れ直してください。 周波数

・携帯電話が3G WCDMA 2100mHz、または4G LTE 1800mHz (Band 3)に対応しなければお使いになれません。 キャリア･アンロック ・使用する機器はキャリアがロック解除されている必要があります。万一ロック解除がされていない場合、機器を購入した通信社にロック解除を要請してください。 特別機能 ・機器のモデルによりご利用になれない機能やサービスがあります。 (例: MMS、データ利用、 Visual Voicemailなど) 品質保証 ・海外持ち込み携帯は、国内通信社の検証を経ていないため通話・ネットワークの品質を保障できません。また、機器の誤ったネットワーク処理方式で賦課された利用料金に対して当社は免責されます。 ネットワーク互換 ・使用機器がネットワーク障害を起こしたり、被害を及ぼしたりする場合、サービスが中止されることがあります。 ハングル対応 ・使用機器がハングルを装備していない場合、ハングルが含まれたSMSおよびMMSを利用できません。

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希望の通話金額を事前にチャージし、ご利用ごとに金額が差し引かれる料金プランです。加入費や約款契約が必要なく、加入手続きが簡単です。後払い料金プランへの加入ができないお客様や、短期滞在の外国人のお客様、また携帯電話のご利用の少ない方におすすめです。

先払い料金プラン

注意事項 ご利用期間を超過すると、残高は消滅します。ご利用期間を超過すると発信が停止されます。ご利用期間満了14日後までは受信が可能です。ご使用の電話番号は、45日目に無効となります。電話番号が無効になる前にチャージをした場合は、残高は消滅せず、合算されてご利用が可能です。チャージ金額別の携帯電話使用期間および提供される特典は次の通りです。

チャージ金額別の使用期間と

特典のご案内

(※ VAT 含む) 使用頻度とパターン、金額限度に合った料金プランを選択することができます。大量のデータをお望みですか?前払いプランに「前払いデータプラス」を追加して料金をセーブ!毎月申し込むか、韓国銀行口座またはチェックカード・クレジットカードで毎月、自動的に更新できます。

先払い料金プラン

の案内

(※ VAT 含む) プラン (日) 音声通話料映像通話料(秒) 文字メッセージ(件) スマートフォン以外_データ (0.5KB) スマートフォン データ (0.5KB) 先払い標準 なし 4.8 6 SMS 22 LMS 33 MMS 220 テキスト 5.01 マルチメディア 1.93 VOD 0.5 インターネット 0.28 0.28 先払いライト 166 3.9 先払いミディアム 266 3.4 チャージ金額 ご利用可能期間 特典 5,000 30 日 10,000 60 日 20,000 120 日 30,000 180 日 olleh mobile 間での通話100分 40,000 240 日 olleh mobile 間での通話100分 50,000 365 日 olleh mobile 間での通話200分提供データ容量サービス利用料ご利用可能期間 100 MB 5,500 30日 300 MB 8,800 500 MB 11,000 1 GB 16,500 2 GB 22,500 4 GB 38,500 (※ VAT 含む)

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_{インターネット} ollehホームページ (http://www.olleh.com) にアクセスして、料金をチャージします。 My olleh メニュー料金照会/納付先払い料金チャージ/照会インターネットでの料金チャージは、韓国語のみご利用いただけます。 電話自動音声サービス 携帯電話で1500番にかけ、自動音声が流れたら日本語案内につながります。基本設定の暗証番号は 0000 です。クレジットカード : 午前8:00 ∼ 午後9:55 カード : 24時間 販売店 kt公式代理店、またはktプラザにご来店し、希望利用金額をお支払いください。 オートーチャージ ・お客様がご指定の日時または残額に近づいた場合、選択された金額が自動的にチャージされます。 – 指定可能残額：２千ウォン、５千ウォン、１万ウォン – チャージ金額：１万ウォン∼５万ウォン（万ウォン単位）オートーチャージは、kt Global Store、公式代理店またはktプラザでお申し込みください。 コンビニエンスストアでの充電

・ GS25、CU (旧FamilyMart)、Buy The Way、7-Elevenなどのコンビニエンスストアで、現金またはクレジットカードで充電できます。

・ PIN番号を購入してから「 # + 1 + PIN番号＋通話」を押すと充電されます。

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ご利用パターンと目的に合った、さまざまな料金プランを選択できます。また約款契約により、携帯電話端末をより安くお買い求めいただけます。

後払い料金プラン

音声通話料は1秒単位で課金されます。 文字メッセージ 文字メッセージは1件単位で課金されます。 データ データ通話料は0.5KBを基準として課金されます。 1MB=1,024KBです。通話 文字メッセージ区分 利用料 (件) SMS ハングル 45字, 英文 90字 22 LMS ハングル 41 ~ 1000字, 英文 81 ~ 2000字 33 MMS 動画・写真の添付 220 (※ VAT 含む) (※ VAT 含む) 区分 利用料 (秒) 音声通話料 1.98 映像通話料 3.3

料金プランの種類

サービス別料金は、主に次の通りに課金され、選択した料金プランにより異なる料率が適用されます。

標準

料金プラン

使用パターンにより、データおよび映像電話付加サービスを選択して手ごろな価格でご利用いただけます。 通話サービス なし特典通勤時間帯(午前5:00 ∼ 午前9:00)に利用したデータ通話料を 50% 追加割引 SMS 50件無料 基本料 (月) 12,100 音声通話料 (秒) 1.98 映像通話料 (秒) 3.3 (※ VAT 含む)

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7 LTE

_{料金プラン}

固定電話と携帯電話への通話が完全無制限、データも最強！完全無制限料金プラン！ Olleh同士なら音声、SMS無制限にデータ量の繰越使用まで！全てOlleh料金プラン！ プラン 基本料 (月) 通話サービス 超過通話 特典音声文字 メッセージ データ mVOIP使用可能データ kt kt 携帯電話 kt固定電話kt kt 固定電話＋携帯電話 olleh! 35 (LTE) 38,500 無制限 130 無制限 (SMS/MMS) 750MB 30MB 音声 1.98 (秒) 映像 3.3 (秒) データ 0.011 (0.5KB) olleh WiFi シングル無料提供 uCloud 50GB データシェアリング２台無料データ量の繰越 olleh! 45 (LTE) 49,500 185 1.5GB 50MB olleh! 55 (LTE) 60,500 250 2.5GB 450MB 67 73,700 無制限 5GB 300MB 77 84,700 9GB 500MB 97 106,700 17GB 1100MB 129 141,900 無制限 1300MB 注意事項 ―[音声通話]とは [携帯電話]モバイル（携帯電話）にかける音声通話を無制限に提供するサービス。 [携帯電話＋固定電話]固定電話、インターネット電話、モバイル（携帯電話）にかける音声通話を意味します。 ―テレビ電話： [全てOlleh料金プラン]ネットワーク内（kt→kt）のテレビ電話を無制限に提供します。 [完全無制限料金プラン]ネットワーク内（kt→kt）、ネットワーク外（kt→他社、固定電話）のテレビ電話を50分無料提供します。 ―データ量繰越；当月の残ったデータ量を翌月（１ヶ月）に繰り越して使うことのできるサービスです。 ―データシェアリング無料提供；パッドやモデムの追加を２台まで、スマートフォンデータとして一緒に使用できます。 ―ＳＭＳ無制限サービスは、ＫＴ/ＳＫＴ/ＬＧＵ＋に送るＳＭＳ/ＭＭＳ全てに適用されます。 ―Fair Use Policy：次の場合、「音声通話無制限」サービスが制限されることがあります。 ①１日の音声通話量が600分（10時間）を超過する回数が3回/月を超えた場合。 ②当月の音声通話量が10,000分（１日平均5.6時間）を超えた場合。 ③送信先の数が月1,000 回線を超えた場合。次の場合、「ＳＭＳ無制限」サービスが制限されることがあります。 ①１日のＳＭＳ/ＭＭＳ使用量が200件を超過する回数が10回/月を超えた場合。 ②１日の使用量が全体で500件を超えた場合（携帯電話to携帯電話、ウェブサイトto携帯電話）。 ③送信先の数が月3,000回線を超えた場合。 (※ VAT 含む)

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注意事項 ktエリア内無制限:ktエリア内(olleh携帯電話、 kt固定電話、 ktインターネット電話)で発信する国内音声通話を無制限でご利用いただけます。分割払い支援料金割引は、ショッキングスポンサーi-型で新規加入、あるいは機種変更時にのみ提供されます。データ無制限料金は、安定したデータサービス速度を提供するために、各料金別の1日分使用量を超過した場合はにサービス速度が調節されます。提供データが残った場合は、翌月末までご利用可能です。 - 繰り越された提供データを、当月提供データよりも優先して差し引きします。 - i-料金種類内で料金プランを変更した場合は、提供データの残余分は維持されます。 - 対象外の料金プラン(無料250、カップル、標準など)に変更時には、提供データの残余分が消滅します。料金プランを月の途中で変更する場合、変更時点から基本料および特典(通話、文字メッセージ、データ)が各々日割りで適用されます。月の途中で加入した場合、最初の月のデータ通信料提供部分は加入日から月末までの該当日数分のみ提供されます。

数据全程

套餐

这是一种适用于iPad等平板电脑上使用的3G数据专用套餐。根据数据使用模式，再加入数据+(500M/1G/2G/4G)产品，就可以使用。 (※ VAT 含む) プラン 基本料 (月) 提供データ超過時(0.5KB) (24カ月約定)料金割引特典データ一生 1G 24,750 1GB 0.025 11,000 olleh WiFi シングル無料提供データ一生 2G 30,250 2GB 12,650 データ一生 4G 46,750 4GB 19,800 注意事項 料金割引は2年約定時にのみ提供されます。回線を維持する場合は、約定満了以降も継続して提供されます。約定満期前に、早期解約、機種変更、データ一生料金プラン以外の料金プランに変更した場合は、約定が中断して料金割引に対する違約金が賦課されます。データ一生料金プランと1G/2G/4G商品のあいだでは変更が可能です。変更時には料金割引額も同時に変更されます。

i-タイプ i-トーク

料金プラン

音声通話料と文字メッセージだけでなく、データ通話料も低額でご利用いただける料金プランです。使わなかったデータは翌月に繰り越してご利用可能で、 olleh WiFiシングル付加サービスが無料で提供されます。区分 プラン 基本料 (月) 通話サービス 超過通話 特典音声 文字メッ セージ データ 音声(秒) 映像(秒) データ(0.5KB) DATA スタイル i-スリム 37,400 150分 200件 1.98 3.3 0.0275 0.025 olleh WiFi シングル無料提供 SMS 50件無料 i-ライト 48,400 200分 300件 1.98 3.3 0.0275 0.025 i-バリュー 59,400 300分 300件 1.98 3.3 i-ミディアム 70,400 400分 400件 1.98 3.3 i-スペシャル 85,800 600分 600件 1.98 3.3 i-プレミアム 103,400 800分 ktエリア内での音声通話無制限無料 1000件 1.65 3.3 VOICE スタイル i-トーク 48,400 250分 300件 1.98 3.3 0.0275 0.025 (※ VAT 含む)

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有料 550

主要な付加サービス

発信番号表示 発信者の電話番号が携帯に表示されます。 ※ より詳しい付加サービス情報をご希望の方は、スタッフにお問い合わせください。無料 統合私書箱 携帯電話の電源を切っておかなければならない場合やバッテリーが切れた場合に、電話をかけた人のメッセージと連絡先を保管するサービスです。 キャッチコール リング トゥ・ユー 携帯の電源が切れていたり、通話中あるいは通話不可能な地域にいる時にかかってきた電話を文字メッセージでお知らせします。呼び出し音として音楽や効果音などを利用できます。 ローミング 案内放送 英文料金請求書 スパム撃退 英文利用料金 お知らせ 海外滞在中のolleh モバイルお客様に電話をかけた場合、相手が国際ローミング中であることをお知らせするサービスです。毎月の携帯電話使用料金内訳を英文郵便、 Eメール明細書でお知らせします。携帯電話に届くスパムメッセージを自動的に遮断します。毎月の携帯電話使用料金内訳を英文の文字メッセージでお知らせします。 990 無料有料無料無料無料無料 (※ VAT 含む)

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• 新しい携帯電話をご購入時、割引プログラムを利用して携帯端末機割引または料金割引特典を受けることができます。 • ご購入される携帯端末機の機種とご購入方法、割引プログラムの適用方式に応じて多彩なオプションがございますので、お客様にもっとも適したプログラムをスタッフにご相談ください。

割引プラン

加入時から最大36ヶ月、毎月基本料金割引と追加料金割引特典が適用されます。 3年以上継続してご利用の場合は、基本料金割引が永久に提供され、最大1,227,600ウォンまで割引を受けられます。 プラン 基本料 (月) 料金割引 (月) 総料金割引 年目年目年目年以後 年利用時 年利用時 i-スリム 37,400 13,200 15,400 17,600 5,500 343,200 554,400 i-ライト/ トーク 48,400 16,500 18,700 20,900 8,800 422,400 673,200 i-バリュー 59,400 18,700 20,900 23,100 11,000 475,200 752,400 i-ミディアム 70,400 22,000 24,200 26,400 14,300 554,400 871,200 i-スペシャ 85,800 25,300 27,500 29,700 17,600 633,600 990,000 i-プレミアム 103,400 31,900 34,100 36,300 24,200 792,000 1,227,600 注意事項 携帯電話割引は24ヶ月基準約定が適用されます。違約金は次のとおりです。携帯電話割引違約金=携帯電話割引金額x {(約定日数-使用日数)/約定日数} スマートスポンサーは加入時から最大36ヶ月間、基本料金割引と追加料金割引特典が毎月提供されます。ただし、料金商品は指定された料金内から選択しなければならず、指定料金以外の料金プランに変更時は料金割引が提供されません。解約/機種変更時には、基本料金割引と追加料金割引がすべて中止されます。

Smart

Sponsor

(※ VAT 含む) 選択した割引プログラムによって、月々の料金と携帯端末機の分割払い料金が異なることがあります。なし 1ヶ月目 ( 一部日割り計算) 一括払い 分割払い 後割引 携帯電話端末価格加入時の支払い金額 2ヶ月分割期間満了分割期間満了以降分割金分割金分割金分割金分割金分割金分割金分割金分割金分割金分割金分割金使用料金使用料金分割金分割金割引料金割引料金使用料金割引料金使用料金割引料金使用料金割引料金使用料金割引料金

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LTE端末機をお買い上げのお客様には、契約期間に応じた毎月料金割引特典が提供されます。 プラン 基本料 (月) 料金割引 料金割引合計 (2年約定時) 1年約定時 2年約定時 olleh! 35 38,500 2,750 ,700 231,000 olleh! 45 49,500 7,700 12,100 363,000 olleh! 55 60,500 11,000 15,400 462,000 67 73,700 13,200 17,600 528,000 77 84,700 15,400 19,800 594,000 97 106,700 17,600 22,000 660,000 129 141,900 28,600 33,000 990,000 注意事項 • 指定された料金プランをご利用の場合、契約期間内（２年契約の時は30ヶ月間）毎月料金割引特典が提供されます。 • 契約期間内に解約または指定された料金プラン以外の料金プランに変更する場合、料金割引の中断および割引返還金が賦課されることがあります。割引返還金は次の通りです。 • 割引返還金＝契約利用期間別の割引金額合計×契約利用期間別の割引返還金賦課率の合計。 • 携帯電話の割引は24ヶ月基準の契約が適用され、違約金は次の通りです。携帯電話割引違約金＝携帯電話割引金額×（残余契約日数/契約日数） • 割賦割引および携帯電話割引は、当社の方針に基づき、事前通知なしに変更されることがあります。

LTE

Sponsor

端末購入とは別に、料金プランのみ加入しても割引されるSIMple割引！１年約定の場合は約18％、２年約定の場合は約33％まで料金割引特典が毎月提供されるサービスです。 プラン 基本料 (月) 料金割引 1年約定時約定時2年 i-Slim 37,400 5,500 14,300 i-Light/Talk 48,400 8,800 17,600 i-Value 59,400 11,000 19,800 i-Medium 70,400 14,300 23,100 i-Special 85,800 17,600 26,400 i-Premium 103,400 24,200 33,000 注意事項・指定された料金プランをご利用の場合、契約期間内（２年契約の時は30ヶ月間）毎月料金割引特典が提供されます。・契約期間内に解約または指定された料金プラン以外の料金プランに変更する場合、料金割引の中断および割引返還金が賦課されることがあります。割引返還金は次の通りです。割引返還金＝契約利用期間別の割引金額合計×契約利用期間別の割引返還金賦課率の合計 • スポンサー（ショッキング、スマート、LTE）などの割引との併用はできません。

SIMple

_割引

プラン 基本料 (月) 料金割引 1年約定時約定時2年 olleh! 35 38,500 2,750 ,700 olleh! 45 49,500 7,700 12,100 olleh! 55 60,500 11,000 15,400 67 73,700 12,000 16,000 77 84,700 14,000 18,000 97 106,700 16,000 20,000 129 141,900 26,000 30,000 (※ VAT 含む) (※ VAT 含む) [ 3G ] [ LTE ]

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国際電話

001 Mobile Power

_{料金プラン}

電話(1577-0001)で簡単に自動加入できます。また、ご利用料金を直ちに確認できるSMSが無料提供されます。 (サービス月額は月1,000ウォンです。) ・１秒単位で課金されるリーズナブルな安心の料金プランです。 お得な 00345 通話分類 国料金 10秒有線電話+ 携帯電話米国、中国、カナダ、香港、タイ、シンガポール 18 有線電話ドイツ、イタリア、オランダ、スウェーデン、スイス、スペイン、ギリシャ、米国、中国、カナダ、香港、タイ、シンガポール、日本、英国、フランス、ノルウェー、デンマーク、オーストリア、ポルトガル 18 通話分類 国料金 10秒有線電話+ 携帯電話中国 1 米国, ベトナム 2 ※ 上記載された料金（001、00345）は付加税抜きの金額です。詳しい料金案内はollehホームページ(http://www.olleh.com)をご参照ください。 データローミング データローミング無制限サービスは、世界13ヶ国において1日1万ウォンでデータローミングを無制限ご利用いただけるサービスです。このサービスを希望される場合は、ローミング顧客センターで申請するか、空港ローミングセンターで加入してください。 ご利用案内

ローミング

ローミング顧客センター電話番号 韓国から 1588-0608 海外から +82-2-2190-0901 現在販売されている携帯電話は、多くの場合別途に設定しなくてもローミングがご利用いただけます。ただし携帯電話の機種によって、ローミングサービスがご利用可能な地域と、ご利用不可な地域があります。出国前にローミングの可否について、ローミング顧客センター(1588-0608,5番)でご確認ください。海外での電話受発信/文字メッセージ受発信/データ利用は国家ごとに料金が異なるため、事前にローミング顧客センターにお問合せください。海外で受信するSMS/LMS/MMSは無料です。 ご利用方 例: 日本に電話する場合 (03) 555-1212 001 81 3 555-1212 国番号地域番号電話番号通話 00345

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13 olleh 4G Wibro

高速かつ手頃な料金、移動中も超高速インターネットに接続できるWibro！

加入条件

外国人の方の場合は、在留期間が1日以上残っている場合に限ってサービスにご加入いただけます。 在留期間 新外国人登録証、新国内居所申告証、韓国内で発行されたクレジットカード、または _{旅券を提示して加入する場合} 韓国内の銀行口座から自動引き落とし 在韓米軍身分証を提示して加入する場合韓国内で発行されたクレジットカード ご利用の際の不便なことや請求書、料金支払いに関しては、1583 または 02-2190-1180にお問い合わせください。 料金の納付方法 ・サービスの変更及び解約時は、ご本人の身分証をご持参のうえ、KTの公式代理店またはKTプラザにご来店ください。 サービスの変更及び解約 「新外国人登録証」「新国内居所申告証」とは、2011年5月以降に発給された新しい「外国人登録証」を指します。 加入に必要なもの (※ VAT 含む)

4G Wibro

料金プラン

商品名 月定額 約定期間 超過料率 (MB当たり) 提供特典 月定額 約定割引 割引後 新標準 10G 11,000 11,000 無約定 11 olleh WiFi Multi 新標準 20G 22,000 5,000 17,000 24ヶ月約定または無約定新標準 30G 33,000 10,000 23,000 新標準 50G 44,000 15,000 29,000 注意事項約定商品から無約定商品に変更する場合、サービス割引返還金が請求されます。新標準料金プランと旧正規料金プランの場合、提供容量は同じであっても基本料は異なります。・ 一般の外国人： 新外国人登録証または旅券・ 公館員： 新外国人登録証または旅券・ 海外在住韓国人： 新国内居所申告証または旅券・ 在韓米軍： 在韓米軍身分証

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olleh WiFi

Flash

WiFiサービスが必要なとき、手頃な料金で手軽に購入できる商品！カフェや映画館、空港、大学など、全国10万のolleh WiFi Zoneで無線インターネットがご利用いただけます。

olleh WiFiトップページ(http://ﬁrst.wiﬁ.olleh.com)にアクセスして購入 1.鍵アイコンのない(セキュリティーなし)olleh WiFi(SSID)接続

2.ウェブブラウザを起動させ、トップページの ID フラッシュ購入を選択

商品の購入方法

商品名 料金 提供データ

olleh WiFi Flash - 1時間利用券 1,100

無制限

olleh WiFi Flash - 1日利用券 3,300

(※ VAT 含む)

olleh WiFi

前払利用券

1.ollehプラザ、代理店、または全国のコンビニ(GS25、Buy The Way、セブンイレブン、ミニストップ) でWiFi利用権を購入 2. 領収書と利用権を受け取る(Pinコードタイプ) 3.鍵アイコンのない(セキュリティーなし)olleh WiFi(SSID)接続 商品購入方法 商品名 料金 提供データ olleh WiFi - 1時間利用券 1,100 無制限 olleh WiFi - 1日利用券 3,300 (※ VAT 含む) 注意事項無線インターネットサービスは、無線網の特性上、セキュリティなどの問題が発生する恐れがあります。サービスの利用によって発生するユーザーの有形・無形の損失に対してサービス提供者は責任を負いませんので、個人情報保護など、サービスのご利用にご注意ください。上記の商品は前払いです。返品は受け付けません。 (※ VAT 含む)

4G Wibro + 移動電話セット

料金プラン

商品名 月定額(Per month) _約定期間 _超過料率 (MB当たり) 加入費(1回) 月定額 約定割引 割引後 コンビ 10G 10,000 5,000 5,000 24ヶ月約定 11 10,000 コンビ 30G 20,000 10,000 10,000 注意事項コンビ料金プランに加入する場合、携帯電話の名義者とWibroの名義者が同一でなければなりません。コンビ料金プランに加入可能な料金プランは次の通りです。LTE（すべての料金プラン）、3G（i‐型、アイフォン生涯、カスタマイズ、データ生涯、スタイル安心データ、アルスマート。 3.商品購入及び決済 (携帯電話決済/カード決済) 4.発行を受けたID/PWを入力してインターネットに接続 4.ウェブブラウザを起動させ、トップページの「利用券登録メニュー」を選択 5.PIN コード(12桁)を入力し、インターネットに接続

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15 インターネット、固定電話、 TV

加入条件

外国人の方の場合は、在留期間が1日以上残っている場合に限ってサービスにご加入いただけます。 在留期間 請求書を発行する時期請求書は毎月11∼15日の間に発行されます。料金納付日料金納付日は、毎月の21日、25日、27日、末日のいずれかをお選びください。料金納付方法料金は韓国内の銀行口座、または韓国内で発行されたクレジットカードから自動引き落し可能です。 料金納付 サービスの変更、解約、予約取り消しの際は、ご本人の身分証をご持参のうえ、KTの公式代理店またはKTプラザにご来店になるか、またはお客様センター(☎1588-8448)にお申し込みください。解約申請の受付及び解約が完了したら、携帯メッセージや電子メール、電話などでお知らせいたします。 サービスの変更及び解約 外国人の名義で代理人が申請する場合は、KTプラザにご来店のお客様に限り、手続いたします。 加入に必要なもの (※ VAT 含む) 格段に早い速度！最速100メガ級の超高速インターネット！高画質の動画、音楽ファイルダウンロード、オンラインゲームなどを超高速回線でお楽しみいただけます。

インターネット

商品名 料金 設置費 (1回) インターネットライト (50 Mbps) 28,050 33,000 インターネットスペシャル (100 Mbps) 31,680 注意事項インターネットサービスを１年以上約定した場合、設置費を免除します。(ただし、1年以内にサービスを解約した場合は、免除した設置費が請求されます。) ご利用の際の不便なことや請求書、料金支払いに関しては、1588-8448にお問い合わせください。・ 一般の外国人： 外国人登録証または旅券・ 公館員： 公館員身分証、外交官身分証、外交旅券または公用旅券・ 海外在住韓国人： 国内居所申告証または旅券・ 在韓米軍： 在韓米軍身分証、外国人登録証または旅券

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(※ VAT 含む) (※ VAT 含む) 年約定は「olleh setホーム」ご加入の場合を目安とします。VAT含む) ご使用中のインターネット回線にインターネット電話機をつなぎ、手頃な料金で国内・国際電話がご利用できるサービスです。電磁波の心配のない有線電話機で国内・国際通話がご利用できるサービスです。国内最大のHDチャンネルでアナログ放送の5倍以上、DVDの2∼3倍の鮮明な画質でリアルに楽しむolleh TV Skylife チャンネルサービス！

インターネット電話

固定電話

olleh TV Skylife

商品名 月定額 国内通話 国際通話 一部の国* (1分) SMS 送信 (件) 設置費 (1回) 設置場所_の移転費 一般通話 (3分) 移動電話に_{かける場合} (10秒) インターネット 電話 2,200 42.9 14.3 55 16.5 11,000 11,000 商品名 月定額 国内通話 新規加入費 (1回) 設置場所_の移転費 市内通話 (3分) 市外通話(10秒) 移動電話に_{かける場合} (10秒) 固定電話 3,300 ~_5,720 42.9 15.95 15.95 60,000 14,000 商品名 サービス構成 サービス利用料 (月) 選択視聴 (VOD) チャンネルTV チャンネルHD TVアップストア無約定 3年約定 olleh TV Skylife Premium Over 130,000 episodes of content Over 200 Over 90 Yes 33,000 22,000 olleh TV Skylife

Standard Over 180 Over 80 27,500 16,500 olleh TV Skylife

Economy Over 140 Over 60 22,000 13,200 注意事項「国際電話(一部の国)」は、米国、カナダ、オーストラリア、英国、ドイツ、日本、中国、香港、シンガポールとの有線電話での通話を意味します。インターネット電話サービスを１年以上約定した場合、設置費を免除します。(ただし、1年以内にサービスを解約した場合は、免除した設置費が請求されます。) 注意事項サービス加入申し込みが完了されたら回線開通作業のため、ご自宅を訪問いたします。訪問当日までに、電話機はお客様ご自身でご準備ください。注意事項サービス加入時に設置費38,500ウォン(VAT込み)が請求されます。(3年約定の場合は設置費免除)。移転設置の場合、38,500ウォン(区外移転、VAT込み)、または11,000ウォン(区内移転、VAT込み)が請求されます。

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17 スマートホーム

加入条件

外国人の方の場合は、在留期間が1日以上残っている場合に限ってサービスにご加入いただけます。 在留期間 料金納付方法 料金は韓国内の銀行口座、または韓国内で発行されたクレジットカードから自動引き落し可能です。 料金納付 • サービスの変更または解約の際は、ご本人の身分証をご持参のうえ、KTプラザにご来店ください。 サービスの変更及び解約 外国人の名義で代理人が申請する場合は、KTプラザにご来店のお客様に限り、手続いたします。 加入に必要なもの (※ VAT 含む) スマートなあなたをもっとスマートに！生活に必要なサービスがいっぱいのスマートホームパッドがもっと楽しく便利に！

スマートホームパッド

商品名 月定額 olleh同士の 音声通話 提供特典 _{利用の場合}Wibro追加 2年約定 基準 3年約定基準 Smart Home 基本 7,150 4,950 3,000分

(網内有線) Life Jockey, olleh TV Now

5,500

Smart Home 130 14,300 12,100 3,000分

(網内有・無線) Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single

Smart Home 170 18,700 16,500 3,000 分

(網内有・無線) Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 Messages

Smart Home 210 23,100 20,900 3,000 分

(網内有・無線) Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 Messages

注意事項端末料金は別払いで、約定期間と料金プランによって支援金が約定期間中、毎月適用されます。端末を一括即払いで購入する場合の料金は415,000ウォン(VAT別)です。スマートホームパッドは、端末だけの購入はできません。約定期間内に解約する場合、割引返還金が請求されます。上記の料金は、ollehインターネットご利用の場合が目安です。(ollehインターネットをご利用ではない場合は、単品料金プラン2,000ウォンが加算されます。) ホームハブスペシャルは、インターネットと組み合わせた場合、無料で提供され、結合していない場合、毎月3,000ウォン加算されます。 Wibroを追加ご利用の場合、Egg端末料金及び加入費10,000ウォンが請求されます。ご利用の際の不便なことや請求書、料金支払いに関しては、1588-8448にお問い合わせください。・ 一般の外国人： 外国人登録証または旅券・ 公館員： 公館員身分証、外交官身分証、外交旅券または公用旅券・ 海外在住韓国人： 国内居所申告証または旅券・ 在韓米軍： 在韓米軍身分証、外国人登録証または旅券

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(※ VAT 含む) (※ VAT 含む) HDで家を守り、HDで楽しむレベルの違う固定電話。ホームモニタリングに、息遣いまで聞こえるHD通話、さらにTVと音楽も！多様な教育コンテンツ、映像通話やマルチメディア機能を持った児童用のスマートロボットです。

スマートホームフォン HD

KiBot 2

商品名 月定額 olleh同士の 音声通話 提供特典 _{利用の場合}Wibro追加 2年約定 基準 3年約定基準

Smart Home 基本 7,150 4,950 3,000_{(網内有線)}分 Life Jockey, olleh TV Now

5,500

Smart Home 130 14,300 12,100 _{(網内有・無線)}3,000分 Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single

Smart Home 170 18,700 16,500 _{(網内有・無線)}3,000 分 Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 Messages

Smart Home 210 23,100 20,900 _{(網内有・無線)}3,000 分 Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 Messages

注意事項端末料金は別払いで、約定期間と料金プランによって支援金が約定期間中、毎月適用されます。端末を一括即払いで購入する場合の料金は415,000ウォン(VAT別)です。スマートホームパッドは、端末だけの購入はできません。約定期間内に解約する場合、割引返還金が請求されます。上記の料金は、ollehインターネットご利用の場合が目安です。(ollehインターネットをご利用ではない場合は、単品料金プラン2,000ウォンが加算されます。) ホームハブスペシャルは、インターネットと組み合わせた場合、無料で提供され、結合していない場合、毎月3,000ウォン加算されます。 Wibroを追加ご利用の場合、Egg端末料金及び加入費10,000ウォンが請求されます。注意事項サービス料金には映像及び音声通話100分、CID（発信者番号通知）サービスが含まれます。キボット端末のみの購入はできません。他社のインターネットをご利用の場合は、サービス利用料2,000ウォンが請求されます。約定期間内に解約する場合、約定割引金額に対する割引返還金が請求されます。端末が故障した場合、14日以内には交換させていただきますが、14日を過ぎた場合はiriverお客様センターにアフタサービスを申し込んでください。 約定期間 端末パッケージ サービス利用料 (月) (月)計一括払い (無約定) 749,100 1回 27,500 27,500 分割(約定) 12ヶ月 63,800 月 22,000 85,800 24ヶ月 31,900 月 16,500 48,400 36ヶ月 19,333 月 13,200 34,466

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・ olleh clubの特典は提携飲食店、コンビニエンスストア、映画館などでご利用になれます。特典対象店舗やポイント（olleh星）案内などの詳しい情報につきましては、ollehホームページ(http://www.olleh.com)または外国人ブログ(http://ktexpatblog.com)をご参照ください。 特典対象店舗のご案内

olleh club

既存のメンバーシップとマイレージを超えた、 ollehだけの特別なお客様サービスです。メンバーシップ、マイレージ、有線ポイントを星とし、提携加盟店割引、 kt商品決済、携帯電話購買、 Giftishow割引など、さまざまな特典をご提供いたします。 外国人顧客センター 電話(b1583)で加入できます。 代理店訪問 最寄りの代理店でも発給をおこなっています。 モバイル顧客センター (韓国語のみ)

スマートフォン以外: 82 + ollehボタン(旧携帯電話はSHOW/magic n) olleh club/特典スマートフォン: 顧客センターアプリ olleh club/特典 ホームページ (韓国語のみ) ollehホームページ(http://www.olleh.com/)で申請後、 SMSでダウンロードできます。外国人登録番号をお持ちのお客様は、olleh clubカードをお申込みいただけます。ただし、法人顧客には発給ができません。また、公館職員と駐韓米軍は外国人登録が無い場合には発給ができません。 olleh club _{カード発給条件} olleh club _{カード発給方法}

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アップル 1544-2662 http://www.apple.com エニーコール(サムスン) 1588-3366 http://kr.samsungmobile.com サイアン 1544-7777, 1588-7777 http://lgservice.co.kr デル (080) 200-3800 http://supportapj.dell.com 1588-3220 http://www.htc.com スカイ 1588-9111 http://www.skyservice.co.kr エバー 1588-5729 http://www.kttech.co.kr メーカー 電話番号 サイト

顧客サービス

チャンネル

端末機

テクニカルサポート

端末機修理およびテクニカルサポートは携帯電話メーカーで承っております。下記のメーカーサイトを参考に、最寄りのサービスセンターにご相談ください。

顧客サービス

サービスセンター営業時間外の携帯電話盗難・紛失などの際は、下記の番号にご連絡ください。 韓国から (02) 2190-0901 (韓国語のみ) 海外から: +82-2-2190-0901 (韓国語のみ) 携帯電話紛失時 外国人のお客様のための英文公式ブログです。 ktモバイルサービスに関する詳しい情報をご提供し、ご加入およびご利用手続きを丁寧にご案内します。 外国人ブログ http://ktexpatblog.com 外国人のお客様との交流を目的とした、 kt公式英文ツイッターです。 ktモバイル関連ニュースや新しい情報などをリアルタイムでご覧いただけます。 外国人ツイッター @olleh_expats 携帯電話, WiBro 1583 (ktの携帯電話からの通話無料) (02) 2190-1180 営業時間月 ∼ 金(午前9:00 ∼ 午後6:00) 対応言語英語、中国語、日本語、韓国語 外国人顧客センター インターネット、固定電話、 TV 1588-8448 営業時間月 ∼ 金(午前9:00 ∼ 午後6:00) 対応言語英語、韓国語

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21 kt Global Stores

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グローバルストア)

新しい携帯電話を開通したり関連サービスを受ける時、外国人のお客様なら韓国語しか話せないスタッフとコミュニケーションが取れずに苦労した経験がおありでしょう∼。これからは、ktのGlobal Store をご利用ください。自由に意思疎通できて手続きがスムーズに進みます。ktのグローバルストアでは、長年外国人のお客様に接してきた専門スタッフが、お客様を親切にお迎えします。 ※ktグローバルストアは、より多くの場所でお客様をお迎えできるよう拡大中です。アップデートされたグローバルストアリストは http://www.olleh.com または外国人ブログ(http://ktexpatblog.com)をご参照ください。 ソウル特別市 江南ソウル特別市江南区駅三洞 824-21 (02) 558-5115 韓国語, 英語光化門ソウル特別市鍾路区世宗路 100 (02) 733-0285 韓国語, 英語弘益大学校ソウル特別市麻浦区東橋洞 162-13 (02) 322-4664 韓国語, 英語, 中国語梨泰院ソウル特別市龍山区漢南洞 736-11 (02) 793-9010 韓国語, 英語, 日本語鍾路ソウル特別市鍾路区貫鉄洞 6-3 (02) 735-9010 韓国語, 英語, ドイツ語ウルドゥー語乙支路ソウル特別市中区乙支路2街 199-9 (02) 318-4211 韓国語, 中国語慶熙大学校ソウル特別市東大門区回基洞 31-1 (02) 3295-5806 韓国語, 中国語ノクサピョンソウル特別市龍山区梨泰院洞 34-4 (02) 790-9195 韓国語, 英語, 中国語九老ソウル特別市九老区九老洞 136-15 (02) 865-1991 韓国語, 中国語

京畿道

安山京畿道安山市檀園区元谷洞 794-9 (031) 495-1535 韓国語, 中国語東豆川京畿道東豆川市保山洞 365-4 (031) 865-9195 韓国語, 英語華城京畿道華城市向南邑坪里 81 (031) 354-0090 韓国語, 中国語 大邱広域市 東城路大邱広域市中区東城路3街 90-1 (053) 431-0130 韓国語, 英語啓明大学校大邱広域市達西区新塘洞 1723-17 (053) 587-1016 韓国語, 中国語 大田広域市 弓洞大田広域市儒城区弓洞 407-2 (042) 826-0789 韓国語, 英語忠南大学校大田広域市儒城区弓洞 396 (042) 825-2082 韓国語, 中国語

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Just stopping by?

Stay connected with one of kt’s quick and easy short-term rental services.

Pick up a mobile phone or a WiBro device (Mobile WiMax Hotspot) to use during your stay from

any of kt’s Airport Roaming Centers, located inside most major domestic airports.

韓国に短期滞在のご予定ですか？

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主要空港のktローミングセンターにて携帯電話とWiBro (Mobile WiMaxルーター)をレンタルすると、

滞在期間中、通信サービスをお手軽にご利用いただけます。

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请您来体验一下kt短期出租服务。在位于主要机场的kt漫游中心可租借手机及

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Bạn có thể mượn điện thoại di động và WiBro (Mobile WiMax) tại trung tâm Roming của hãng KT

tại sân bay, bạn có thể sử dụng dịch vụ viễn thông thoải mái trong thời gian tạm trú.

Incheon International Airport 仁川国際空港仁川国际机场 Sân bay quốc tế Incheon

Gate 6 7 02:00 - 22:00 Gate 10 11 24 Hours / 24時 / 24时 / 24 Gate 25, 29 07:00 - 21:00 Gate E F 06:00 - 22:00

Gimpo International Airport 金浦国際空港金浦国际机场 Sân bay quốc tế Gimpo 07:00 - 21:00

COEX Airport Terminal COEX都心空港ターミナル COEX城市航空港 Chi nhánh sân bay trung tâm thành phố COEX 07:00 - 21:00

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本冊子は2013年6月を基準に制作しており、サービスおよび内容は予告なしに変更される可能性があります。

Customer Service Center

外国人客服中心外国人顧客センター mobile services | 1583 or (02)2190-1180 home services | 1588-8448 외국인 고객센터 Expat Blog 外国人博客外国人ブログ www.ktexpatblog.com 외국인 블로그 Expat Twitter 外国人推特外国人ツイッター @olleh_expats 외국인 트위터