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「人にやさしいまちづくりの推進」について 市政モニター制度とアンケート実施状況 上越市ホームページ

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(1)

N =

2 内容 知 い 組 い 知 い

114 32.1%

3 知 い

223 62.8%

人にやさしいまち

くりの推進

問1

11

上越市人

やさ

いまちづく

条例

を制定

全・

快適

まちづく

やさ

いまちづく

いま

を知

いま

の1

○を付

さい

355

1 内容 含め 知 い

8 2.3%

- 無回答

10 2.8%

問1-

計結果

把握

やさ

いまちづく

内容

含め

内容

回答

た人の割合

回の市

ンケ

34.4

前回

26

22.6

57.0

34.4

一方

回答

た人

62.8%

一番多い割合

いま

後の事業

映方法

やさ

いま

広く

皆さ

理解

広報紙

啓発

内容

工夫

充実さ

若い世代

認知

低い

中学校

出前

機会

児童

生徒

学習

拡充

啓発活動

まい

内容 含

め 知

い 2.3%

内容 知

い 組 い

知 い 32.1%

知 い

(2)

N =

N =

11 その他

18 15.1% - 無回答

6 5.0% 9 家庭

12 10.1% 10 共施設

12 10.1% 7 共交通機関

14 11.8% 8 福祉 ビ

13 10.9% 5 行 機関

21 17.6% 6 買い物

19 16.0% 3 学校・教育現場

26 21.8% 4 療機関

22 18.5% 1 近所・地域

52 43.7% 2 職場

39 32.8% - 無回答

11 3.1%

」普 ち いえ 障壁 あ 感 4普障壁 あ 感 回答 た方 聞 ま

意識上の障壁 心 い言葉や相手の尊厳を傷 行 を た 偏見や差 の う

場面 感 ま 感 ま た 当 ま の全 ○を付 く さい

119 3 ち いえ 障壁 あ 感

81 22.8%

4 障壁 あ 感

38 10.7% 355

1 障壁 い 感

47 13.2%

2 ち いえ 障壁 い 感

178 50.1%

問「

やさ

いまち

の実現の妨

意識上の障壁

い言葉や相手の尊厳を傷

偏見や差

の1

○を

さい

問2-

計結果

把握

意識上の障壁

障壁

いえ

障壁

回答

た人の割合

63.3%

一方

いえ

障壁

障壁

回答

た人の割合

33.5%

いま

意識上の障壁

場面

近所・地域

多く

職場

学校・教育現場

の順

高く

具体的

代の

いや性

障害の

いま

後の事業

映方法

地域や職場

意識上の障壁を

除くため

内会の会合や企業の研修会の場

出向い

い理解

広ま

う説明を行う

地域や職場等の様々

機会を

啓瘠活動を

まい

43.7% 32.8% 21.8% 18.5% 17.6% 16.0% 11.8% 10.9% 10.1% 10.1% 15.1% 5.0%

障壁

い 感

13.2%

ち いえ 障壁

い 感

50.1% ち

いえ

障壁 あ

22.8%

障壁 あ

10.7%

(3)

N =

N =

- 無回答

8 9.0% 10 買い物

3 3.4% 11 その他

12 13.5% 8 療機関

4 4.5% 9 家庭

3 3.4% 6 共交通機関

9 10.1% 7 共施設

6 6.7% 4 福祉 ビ

11 12.4% 5 学校・教育現場

9 10.1% 2 近所・地域

12 13.5% 3 行 機関

11 12.4%

」普 ち いえ 障壁 あ 感 4普障壁 あ 感 回答 た方 聞 ま

制度的障壁 障害 あ を理由 資格・免許を い 性 給 ・昇進の格差

の う 場面 感 ま 感 ま た 当 ま の全 ○を付 く さい

89 1 職場

55 61.8% 4 障壁 あ 感

23 6.5%

- 無回答

17 4.8% 2 ち いえ 障壁 い 感

205 57.7%

3 ち いえ 障壁 あ 感

66 18.6%

問」

やさ

いまち

の実現の妨

制度的障壁

障害

を理由

資格・

免許を

・昇進の格差

の1

○を付

さい

355

1 障壁 い 感

44 12.4%

問3-

計結果

把握

的障壁

障壁

いえば障壁

回答

割合

70.1

一方

いえば障壁

障壁

回答

割合

25.1

いま

的障壁

場面

職場

多く

近所

地域

機関

及び

福祉

ビス

高く

具体的

職場

性別や正規雇用

非正規雇用

障害

有無

障壁

いま

後の事業

映方法

職場

多くの人

的障壁

除く

啓発チラ

や企業

出向

環境

う説明

行う

職場

啓発活動

強化

61.8% 13.5% 12.4% 12.4% 10.1% 10.1% 6.7% 4.5% 3.4% 3.4% 13.5% 9.0%

障壁

い 感

12.4%

ち いえ 障壁

い 感

57.7% ち

いえ

障壁 あ

18.6%

障壁 あ

6.5%

(4)

N =

N =

11 その他

18 23.1% - 無回答

10 12.8% 9 学校・教育現場

7 9.0% 10 家庭

1 1.3% 7 福祉 ビ

10 12.8% 8 職場

8 10.3% 5 行 機関

12 15.4% 6 療機関

11 14.1% 3 買い物

18 23.1% 4 近所・地域

15 19.2% 1 共施設

27 34.6% 2 共交通機関

24 30.8% - 無回答

21 5.9%

」普 ち いえ 障壁 あ 感 4普障壁 あ 感 回答 た方 聞 ま

文化・情報面の障壁 音声案内や 手 通訳 幕 や い絵文 や ン表示 い

の う 場面 感 ま 感 ま た 当 ま の全 ○を付 く さい

78

3 ち いえ 障壁 あ 感 64 18.0% 4 障壁 あ 感

14 3.9% 355

1 障壁 い 感

50 14.1% 2 ち いえ 障壁 い 感 206

58.0%

問4

やさ

いまち

の実現の妨

文化・情報面

の障壁

音声案内や

通訳

い絵文

ン表示

の1

○を付

さい

34.6% 30.8% 23.1% 19.2% 15.4% 14.1% 12.8% 10.3% 9.0% 1.3% 23.1% 12.8%

障壁

い 感

14.1%

ち いえ 障壁

い 感

58.0% ち

いえ

障壁 あ

18.0%

障壁 あ

3.9%

無回答 5.9%

問4-

計結果

把握

文化・情報面の

障壁

障壁

いえば障壁

割合

72.1

4

障壁

最高値

一方

いえば障壁

障壁

回答

割合

21.9

いま

文化

情報面

障壁

場面

公共施設

多く

次い

公共交通機関

買い物

高く

具体的

公共施設及び公共交通機関

音声案内や点

字ブ

ック

案内表示

障壁

いま

後の事業

映方法

公共建築物ユニバ

イン指針

施設

新築

増築

改修

機会

合わ

文化

情報面

障壁

解消

当該施設

必要

音声案内

点字ブ

ックや案内表

示等

機能

確保

まい

本アンケ

結果

皆さ

意見等

鉄道やバス会社等

(5)

N =

N =

- 無回答

5 3.1% 10 福祉 ビ

8 5.0% 11 その他

30 18.6% 8 家庭

12 7.5% 9 職場

10 6.2% 6 行 機関

15 9.3% 7 療機関

13 8.1% 4 買い物

36 22.4% 5 学校・教育現場

16 9.9% 2 共交通機関

52 32.3% 3 近所・地域

49 30.4%

」普 ち いえ 障壁 あ 感 4普障壁 あ 感 回答 た方 聞 ま

物理的障壁 歩 や 店の出入 等の段差 路上の 置自転車 い の う

場面 感 ま 感 ま た 当 ま の全 ○を付 く さい

161 1 共施設

58 36.0% 4 障壁 あ 感

50 14.1% - 無回答

17 4.8% 2 ち いえ 障壁 い 感 148

41.7% 3 ち いえ 障壁 あ 感 111

31.3%

問5

やさ

いまち

の実現の妨

物理的障壁

店の出入

等の

段差

路上の

置自転車

の1

を付

さい

355 1 障壁 い 感

29 8.2% 36.0% 32.3% 30.4% 22.4% 9.9% 9.3% 8.1% 7.5% 6.2% 5.0% 18.6% 3.1%

問5-

計結果

把握

物理的

障壁

障壁

いえば障壁

回答

割合

49.9

4

障壁

最低値

一方

いえば障壁

障壁

回答

割合

45.4

いま

物理的障壁

場面

公共施設

多く

次い

公共交通機関

近所

地域

高く

具体的

公共施設及び公共交通機関

入口

段差

階段

置自転

有無や利便性

障壁

いま

後の事業

映方法

公共建築物ユニバ

イン指針

施設

新築

増築

改修

機会

合わ

物理的障壁

解消

当該施設

必要

段差

解消や

利便性向上等

機能

確保

まい

地域公共交通

利便性

向上

本アンケ

結果

皆さ

意見等

関係機関

情報共有

行い

地域公共交通

利便性

向上

取組

まい

障壁

い 感

8.2%

ち いえ 障壁

い 感

41.7% ち

いえ

障壁 あ

31.3%

障壁 あ

14.1%

(6)

N =

- 無回答・複数回答

34 9.6% 7 展示コ 情報館等の設置

41 11.5%

8 その他

29 8.2%

5 コン 提案制度

78 22.0%

6 活動・実績表彰制度

64 18.0% 3 高齢者や障害のあ 人の疑似体験

護体験

142 40.0%

4 市民向 講演会・研修会

132 37.2% 355

1 広報紙等 啓瘠活動

164 46.2%

2 小学校 の出前講

154 43.4%

問6

やさ

いまちづく

を広め

ため

効果的

思う事業

の」

○を付

さい

6

計結果

把握

やさ

いま

効果的

事業

広報紙等

啓発活動

次い

小学校

出前講

高齢者や障害

疑似体験

介護体験

4

割以上

いま

後の事業

映方法

広く市民の皆さ

やさ

いまちづく

理解

いた

広報紙等

啓瘠活動を充実

小・中学校の児童・生徒

学習機会の拡充や社会福祉

協議会等の団体

実施

高齢者疑似体験等の拡大を働

また

市民向

講演会・研

修会

民館

の連携を図

様々

方法を

啓瘠活動

まい

46.2%

43.4%

40.0%

37.2%

22.0%

18.0%

11.5%

8.2%

(7)

自 自身 や い上越 やさ い上越 誇 上越 う 日 気付 様子を見 行動 い た い 思う

市の全 の窓 担当者 相手 添 た聞 上手 たい 願 い

雪 暮 い く い街 の 上手く付 合えた 暮 良く 人 やさ いまち 思う 主要 路沿い 宅街 流雪溝の整備を 願い たい

11 制定さ い 制度 あ の ンケ を ま 知 た 広報 印R た いい 思 た 上越市 昔 の考えを変え 抵抗 あ 新 い を 入 くい 体質 あ 感 の 変わ い 良い 思 た

の人の就労問 高齢・ 居 婚の息子 居 ケ い い 障害 あ 人 や の設 置 少 い 手 を一般の教育 盛 込 ン い フ 少 い

共交通機関や施設 障壁 無い 感 私 たまたま感 い 実 あ の いの い い 見た 感 た ン を張 見 たい

高齢者の一人暮 の見 を 行 欲 い 子 の見 い 講演会や研修会 あ 良 い 日々の暮 の中 元気 出 う 事 あ 良い 思う

基 的 家族を大 そ をま 一番 考え そ 周 の家族の 考え 良いまちづく を広め う たい く嫁い た上越市 良いまちづく 協力 たい

自 健康 あ 障壁 無い方 感 まうの い 少 関心を持 行動 たい 思う

」人の子 うち1人 0歳児 を育 い 最近の 店や施設 誰 使え 広い あ 当 助 い 何人 ま ま 入 いい 手を洗 た 休

人 やさ く ため 心の余裕 豊 さ い い 上越市 上杉謙信 の土地 あ 義 の心の教育 全く足 い い 感 姉妹都市 あ 米沢市 愛 の精神を保育園の時 叩 込ま い

の世代 誰 会 の心を深く感 また米沢 行 たい 思う 実 米沢 観 都市 全国 数 の 人 素晴 い 思う 上越市 一人一人 良い人間 あ い

市全体 の 人 の教育 啓蒙 在 方 足 い の 思う 非常 時間

上杉謙信の 義 いう旗 まちづく を いく 教育 いく 繁栄 一番の近 い 思う その 義 の心を 日常 人 接 い 自 人 やさ いまち う 思う 小学校 学 人 やさ い福祉・ 授業を行う 上越市の小・中・高 小さ 親 動活動を実施 学校

の活動報告 ッ を進呈 ッ の ン 市 募

現在 事・子 護 い また 自 自身 何 自立 い 自由を感 少 い 感 い 自由さを感 時 やさ いまちづく 関心 向く 思う

子育 や い い 大 園や ッ 少 く 子 を 場所 少 い 子 の手当 薄い 出産 たく い現状の方 多い

上越市 車社会 の 車 無い 便 あ 車 乗 い子 や高齢者 便 思う や電車の う 時間 決ま い 停や駅 近い人 便利 い 自 行 たい時 連 行 く の う 価 交通機関 増え いい 思う 小学校 た 見直さ い い通学路 あ 感 い

上越市民全員 自立 う 支援を ゆい 手 く支援 自立を妨 の 要注意

市民 浸透さ 事 何を 市民 伝わ い い事 多い

※一部抜粋

1普 ンを 入 た設備・建物等 補助金を出 う 「普施設を訪 た人 対 共施設 便 を ンケ 調査 う

高齢者や障害者 市内何処 出 環境作 を少 進め い

問】

やさ

いまちづく

や思う

意見

(8)

転を い あ い 思う あ 夫婦 県 来たの 県 来た人 の 会 あ 良い い 孤立感 あ の 地域 入 の い

他県を視察 行 た方 いい 思う 特 災害 復興 う い 東 福島県・岩手県・青森県 戸市

障害者用の 少 く 付 添い 一緒 い 出 性 い 一緒 入 いの 困 人 精一杯頑張 い の わいそう 言わ た 見 た 人 家族

まう

私 以前ビ ネ ホ 勤 いた 県 の 客様 多く 上越市民 優 い人 多い 親 人 多 い 転勤 心配 く家族 来 等 意見をいた く事 多 た 人 やさ いまちづく 心 ゆ

い い う

修身教育の復活等 教育 力をい 愛国心を持 人 やさ いまちづく のため 必要 思う

路拡張 歩 橋 く た 子 の 全 の 自転車の い 右側通行 険 あ 締 を う

挨拶 基 思う 私 家の前を通 子 行 い さい 声を い 大人 早う いま ち 等 孫 そう声を く 人 いた い 思い 出来 事 その小さ 思いや 人 やさ いまちづく 繋 の い う

の う 掲 い 掲示 あ のを見 た い ま 市職員 頭を 市民 大 い う また 市議会議員の方 態度 改め い方 ま 頭を垂 市 民の声 耳を傾 思う

人 やさ いまちづく 条例 あ た事 知 た 市 興味を持 必要 省 い

少子高齢化 伴い 生活 徐々 便を増 く 思う 高齢世 買い物 民等 抱え 諸問 を解決 う 市民の意見を一人一人聞く機会を 増や い

そ そ 行 行う の の 共施設の フ や 部 行 う 人 やさ い 市民 一人一人の心のあ 方 礼節 親 学校 社会 学ぶ の あ 一人一人 やさ い心 あ 自然 まち

人 やさ いまち

歩 の段差を解消 い 幅員を拡張 結構

全 の市民 周知さ の う た い 全員 意味 いの 自 考え

現在の生活 直面 た あま く そ 対 意識 あま た を機会 ン を張 う 思 う 見え く の あ の い

市 実行 い 人 やさ いまちづく の推進 6 く い 共感 い 素晴 い 思う 特 う あ いう いの 現状のまま 良い 思う

共施設 い い 所 あ 施設 を言わ あ の いの 全施設の紹 掲載さ い 地図 い

高齢者や障害のあ 人等 何 役立ちたい 思 い 人 多い 思う 行動 移 いの 現実 あ ま 声 始め う 思う 障害のあ 方 通所さ 施設 勤 た あ 課 活 動 出 時 入念 見を 車い 用 や の 無等たくさ の を

行 限 まうの 現実 た

親 子 を育 時 小さい 人の立場 物事を考え や 思いや 気持ち を教え い い限 大人 そ を実行 う 勧め い 日 仲の良い友 や知 合い 偏見や差 の気 持ちを持 い 人 多く 気 驚い い

一人一人 気づ 変わ い い ま 行 始め

土地の広さや やさ いまち 都会 比 良い 感 た た 冬の風 雪 人の心を く い

(9)

停 粗 新潟市 の 停 を見 良い を学 実行 い 学 実行 税金を大

使 い

東京 引 越 「 間 車を持た い 電車を利用 い 駅周辺 寂 い 店 少 く 便 思 いを い 大 店 周辺 多くあ 車 い 行 くい 駅周辺の開瘠 駅を中心 たまちづ く を 車を利用 い障害者や高齢者等 過 や い う い 思う 特 近 高齢者

車の事故 増え い 高齢者 免許証を返納 や い環境づく を行 積極的 行 い 思う

高 園近く 朝散歩 い ン の後 多くの方や団体 清掃活動 組ま い 身近 所を自 綺麗 いく いうのを大 い たい 思う その 組 を評価 あ いの 思う

高 ・直江津地域を 特 あ 地域 大 思う 例え 高 地域の雁木を見 大 ・ ・仲 ・寺 等 ッ ウン 多い その地域 大変良い環境 たくさ あ 生 い い い い 見直 課 多くあ 一 一 身近 行動を起 いた たい

事 障害のあ 方 接 多い 再就職 上越市 限 い 感 合 説明会 参加 結局 働 い環境の職場 多 車椅子用の 無い 事 所 「階 無い等

舎 の 基 的 悪い人 い い 逆 気を遣い 方 多い う 感 気遣いの良い事例・悪い事例 を 広報上越等 回紹 参考

市民 をたま 利用 何 ン あ た 駐車場 く 車 停め た 子 連 便 感 まうの 駐車場 前の う 広い 助

コ の さや く い 人 多い い ○○さ ちの娘 素行 悪い いう う 噂 多く 意識上の視界の さを感 あ 子 偏見の い知識を身 付 い

上越市人 やさ いまちづく 条例 制定さ い 知 た 人 やさ いまちづく 推進計 の8 の基 方針を気 留め 生活 たい 思う

早朝の歩行者 車 瘠見さ や い う い

店舗 喫煙コ 出入 の 近く あ 煙を吸 まう そう 回 その 店舗 行く を考え まう 段差 物理的 い た の煙 障壁 思う

障害の子を持 親 偏見の目 見 ち 子 大 く 私 祖父 老い 親戚 頼 いため 福祉 ビ 頼 障害の子 く 高齢者 気軽 ビ 利用 様

環境 い

人の痛 を理解 自 その立場を経験 初め さ 考え い いく 国や市 育休 出産を 促 その働い い 事業所の上司の 音 出産 育児 絡 面倒 迷惑 思 子育 世代

結局 事を辞め 家庭 まう 子 産ま 来 子 を大

歩行者や自転車 通 や い 路づく 自 勝手 相手を思う気持ちを持 内輪 固ま 部の人 入

歳を の動 鈍く たの 病院・役所等 ゆ く いい 声を掛 事 う く あ たい 思 い

人 やさ いまちづく を考え 刀 」億 出 買わ い 福祉・障害者 用 労災病院の 師を確保 い

意識 い い人 対 の う 情報を伝え いく 大 思う

※一部抜粋

々 ま 動 代 気 い 舎の高齢者 足 いため家 ち あ

私の地域 路 整備さ や い 東城 の 路を一日 早く整備 い 車の 転を い 怖い

障害 い事 健康 あた まえ 困 た事の い方 相手の立場 言葉を選 い

(10)

障害を持 た子 い 以前程 く た その子を見 目 変わ た物を見 う 好奇心 満ちた目 見 い の 痛い わ 日 隔 く接 い 障 い者 い 当た 前の社会 の い 思 う

手 興味を持ち NHK教育 ビを最近見 い 障害の方 出 色 方 い を 知 た 生 50 の中 初め 知 た 多く 早く知識を持 い 思う たくさ の方 知

う 障壁を感 生活 思う

小児科 う 水曜日の午後休 の 1 診察 く た 思う

防災 や 避 指示 緊急を要 の 大音量 一斉 理解 避 指示 解除情報 当地域 一斉 やめ い  精神疾患を抱え い 人 大音量 手 た いた

を増長さ あ

上越の人 静 やさ い方 多い また い 家の周 手入 さ い たた まい 美 い街 誇 思う 雁木 い 通 大好 あ 高 園 昼夜問わ 散歩 桜・睡蓮等あ たい 在 春日山 全国 訪 方 多いの い ま 路の復旧 追い付 大手 入 の駐車場 衆 く 城跡ま 往復時間 城跡 衆 く 車い 瘡 い 城跡 見 色 日 一 言 い

人 多いの 残念 科学館 小さ 子 たち 怖い 象 強 実物大の原人や恐竜 う さい

動い い ン い い

車 い 移動 便 あ 高 駅 西 あ 便利 思う

具体的 問 事象を契機 た啓瘠・学習活動 主体的 活動 人 育 重要 思う

捨 禁 人 右側 車 側 基

何 人 やさ いまちづく の 合併後 各 非常 虐 い 中心 上越市木 新井柿崎線以 必要 言わ た議員 いた 市長 削 の 意 金 出さ い 出 出 い

雁木通 を歩く 昔 比 段差 多く 夜間 暗く 高齢者の方 険 多い 日常感 い

人 やさ いまちづく 活動 い 人 い 活動 い人 い の 一人一人 意識を持 う い そのため ン あ た 情報を瘠信 いく必要 あ

観を いう 雁木 大 思う 各々個人の所 いう 簡 問 い 路面を統一 側溝のフ 併 統一 良いの 感

人 他人 やさ く ま 自 精神的・金銭的 余裕 い 出来 い 思う

園や観 所の フ 化を進め い

互い 相手の事情を く 深く 考え 自 事 た 困 た う い 深 く考え 行動 た うまくいくの あま 身構え 大 さ 考え 息 く まう

※一部抜粋

行 の枠内の 行 行 のための施策 いう場面 い 自省 必要 あ 見方・方策 見え あ 仏を作 い 当 魂 宿 い の 市民 見 い たい

建 い 店や施設を 事 の 大変 思う 地域の方たち 意識を変え いく 思 う 大人 子 障害のあ 方の気持ち 寄 添え 心 を育 い 思う そう まちの 来 変わ いくの い う

人 やさ いまちづく を実現 ため 優 い心 や 思いや の心 重要 思う そうい た 心 子 の の積 重 い う の子育 世代 時間・ 金 追わ ゆ 無いの そうい た ま 教育 行 い い い家庭 多い 思う 言い方 悪い い 私の周 最近の 「0代 子 の質 い 感 多い 人 やさ いまち を作 た た 人 やさ

い人間 をま 作 た方 良い 思う

(11)

上越市 働く場合 所 いため 結婚・出産 いため 子 対 手当 を手厚く い ンコ 場 い 地方税の掛 方を考え ンコ 減 う い く

ンコ 1軒 1軒の娯楽施設の設置の義 付 を い 事の面 いい 事 いため 多くの企業を誘

致 い

上越市 面積 広い 予算 限 い 中さ たまちづく 必要 い 思う

市の診療所 設置さ 大変助 い く 自由 あ 車い 使いや い う希望

を歩い い 時 特 人 やさ いまち い 感 車 う 優 あ 気配 部 多い 啓瘠活動等 進め いた たい

園の 等 ウ ッ の水勢 弱く い 車椅子 入 い所 増え い

全体の 観を意識 まちづく を い 条例 制限を設 高 小 周辺 少 変わ い

思う 広 い

他地域 移 老後の人生 気楽 自由 たい 思 いた 祭 や行事 強制的 組 込ま ま う 清掃活動等 当然の参加 思う 昔 の祭 役員の勝手 決め まう

高齢者や身障者の方 ち 見た目 断 くい ン を持 い 方 たくさ い 様々 特性を持 人 生 くさを持 人たち 気持ち く地域 共 暮 う い 支援の必要 人 困 い

助 い をため わ 行 ・地域・家族等 瘠信 地域 い

生活の や さ 全 向上 いく良い 思う 個人的 ンケ 初め 知 た 勉強 足 あ 段市内 過 中 情報 触 機会 あ た 良 た 思 た

子 障 い 高齢者 関わ 事を 感 の 障壁 い 0 無理 思う 0 近 づ 思う その 一人一人 う動い いく 課 あ

企業の時間 労働時間 多 ため 家庭 の時間 持 い 子 の 場所 少 特 室 内 雪国 の 室内 ぶ所 少 く 子 冬場や雨の時 身体を動 の ?

学生や車を持 い い人 移動の や い い

い 地域 高齢者や障害者 暮 や い そう い い の そ を埋め い い

家計上の問 最 障壁 所 の高齢者 所 税・復興特 所 税 護保険 の 大 いため非常 負担 い

最近 あ 店舗 買い物の案内 日 語・英語・中国語 音声を流 い い い 場 音声や や い ン 表示 あ 障害のあ 人や老人 子 の 国人の方 助 思う 予算 あ の 大変 思う

58歳の時 会社都合 事を 職 た その時 上司 心無い言葉 あ た 現在 家を 畑を 精一杯 内行事 必 出席 い 他 目 い いの 現状 あ ンケ 回 答 い い 事を知 う い た自 呆 い

一人一人 まわ の人 やさ く接 いく 大事 思う 私 日々まわ の人 やさ く接 いく を心 い たい 思う

障害者の方や子 家族 釣 の出来 場所 あ 良い 車横付 可能 常設釣 場 現状 険 所 多い

※一部抜粋

人 やさ いまちづく の推進 ま 人 歩行者 手押 車を押 い 高齢者 車い の障害者他 ・自転 車 通学生 他 ・ ・車等 そ の動 方の いを考えた 路環境の整備を促進 肝要

あ 例え JR 高 駅 上越大通 間の歩 段差 あ 非常 歩 づ い の 路 学生の通学路 あ 朝 の通学時間 混 合 た中 歩行者 歩 を 出 決 良い状況 言え い 積雪時

歩 除雪 さ い 雪 残 い 歩 づ く 歩行者 車 を歩く 歩 を 市民 の前の

う フ ッ 改善さ 思う

  国交省の交差 高 高 新 間の青 川 架 木の橋 老朽化の 」 程前 橋 を修理 く 架 替え く を」 設置 た 車両 通行 可 高 袋小路 ま た 通 上越妙高駅ま の間 路を作 計 あ の 昨 市の担当者 問い合わ た

計 あ い 具体的 明 言わ た 民 く 通 思 来た車両 回 を強い 便を感 い 人・車等の流 まさ 人 やさ いまち 必然 的 活性化さ い人 活気 出 く 思う 併 審者の 徊 者の非行 緊急車両の

(12)

ンケ

の実施目的

■実施目的:市

上越市人

やさ

いまちづく

条例

を制定

基づく計

市民

事業者

一体

社会

障壁

(

さまた

)

全・

快適

やさ

いまち

を目指

様々

施策を

進め

いま

回の

ンケ

市民の皆さ

場面

障壁を感

市民の皆さ

の意識を把握

後の施策の参考

ため実施

果:

回の

ンケ

の結果

4

の障壁

市民の皆さ

日常生活の中

場面

障壁を感

また

その具体の内容

把握

の結果を

後の人

やさ

いまちづく

の推進活動

まい

また

文化・情報面

の障壁

物理的障壁

2

共施設

多く障

施設

利用

い施設

いく必要

の皆さ

いた

いた実感の

意見の一

後の

組の

参考

上越

やさ

いま

推進会議

議題

やさ

実現

まい

問7-

計結果

把握

やさ

いまちづく

の大

さを理解

広報

PR

啓瘠活動を求め

声や

を機会

を張

思う

意識

行動

たい

いう声

多くいた

いた

園や観

所の

化を進め

障壁を感

い方の意見を積極的

やさ

いまちづ

の実現

た具体的

提案

いた

後の事業

映方法

回答いた

いた

意見

担当課

情報共

意見

の対応を検討

やさ

いまちづく

推進計

基づく

30

度の事業実施計

の策定

(13)

「 障壁を感

た場面

その内容

問「~問5

  ※一部抜粋

問「 

意識上の障壁

を感

た場面

その主

内容

№ 場 面 主 内容

1 「.近所 地域 ○ や 山 人 い 地域差別 言葉

5「人 4」.貸%

地域 悪 や中傷 偏見や差別 言葉 人 渉 複数意見あ

地域 慣習 地域 い

新 い人 入 い等 団意識

重0 義父 昔 ○ 一部 ○ 地域的 差別 あ 言 い

男女 役割 担意識

男女問わ 子 持 い人 早 子 作 言う 子 1人 人 早

「人目 産 作 言う

親戚 知人 婚時 こ い 傷 言葉

害者 対 偏見

知的 害 家族 持 見 目 こ 普通 変わ い 歩い い

大 い 言わ 変 目 見 い思い

療機関 公共交通機関 公共施設 同様意見 記載あ

う 周 特 遅 い い 害 あ 人 気 毒 いう目 見

昔 う 特別 学校や施設 少 一緒 逿 子 同士面倒

い 思う 人遉 特 害 あ 人 特別 目 見 う い

内 自 さえ良 いい いう人 い

2 4.職場 地域出身者 多い 慣例 慣習 良 い

」重人 」「.8%

ワ 上 言葉 気 次第

い 相当 言葉 無視 冗談交 人 見 目 こ 笑い う

性別 格差

昇格 降格 場面

人 事内容や接 態 差 あ

新 入社 人 厳 い 感

男女問わ 子 持 い人 早 子 作 言う 子 1人 人 早

「人目 産 作 言う

「0 」0 結婚 子 産 強い

社員 意見 通 い

3 」.学校 教育現場 害者 偏見 支援ク い 知識 理解 足 い

「買人 「1.8% SNS発信 仲間外 い

優劣 差別

教員 心 い言葉 精神的苦痛

教師 生徒 住 い 地域 い 差別 い

PTA 行 い 自 良い 思 い 人 結構い 思う

保護者 自 子 基準 考え 多い

4 8. 療機関 師や 療 ッ 横柄 高圧的 態 や言葉使い 複数意見あ

「「人 18.5%

師や 療 ッ 事務的 人 人 関わ 薄い 複数意見あ

子 保険証 無い 診 い 診療 断 こ あ

5 5.行 機関 部落差別 無 そう いう言葉 知 い人 知 う 危険 感

「1人 1貸.買%

人 見 態 変え 言葉 冷 親 偉そう い 対応 悪い 複数

意見あ

福祉 ビ い 説明 足 手続 関 情報 足

6 10. い物 身 者駐車や高齢者 子 連 健常者 駐車

1重人 1買.0%

身体 害者 何 い うこ 対 偏見

う 子 害 持 連 歩い い 少 嫌 目 見 こ あ

車椅子姿 見 関わ い う 避 い わ 手 そう い

聴覚 害 あ 方 接 方 わ い 手話 広 思う

(14)

№ 場 面 主 内容

7 貸.公共交通機関 路上駐車

14人 11.8%

等 公共機関 足 数 少 高齢者 外出 う い

妊娠中 乗 病院 行 時 席 い い 発車 転びそう

妊娠後期 見 目

駅員 対応 悪い

8 重.福祉 ビ

1」人 10.重%

ビ 内容 問い合わ 時

9 1.家庭 暴言 祖 何気 い一言 普段 言動

1「人 10.1%

幼児 見 目 害 持 方 見 声 出 大人 聞 当然 こ

そ 説明 大人 育

女性 家事全般 当 前 求 い

10 買.公共施設

1「人 10.1%

学習 害 持 子 対 知識 足 誤 対応 あ

11 11.そ 外見 い場合 含 害 持 人 理解 い

18人 15.1%

害 あ 方 事 場合 選択肢 少 い 思う

ン 店 店員 車椅子 人 来 時 舌打 い 車椅子 人 利用 時 通

常 椅子 外 等 作業 あ

い 駐車場 優先場所 使用 害者 こ 気 停

病気 脱毛 ン 巻い い 見 こ 多い

上越 全 対 公共施設や い物 散さ い 足 弱い 車 遀転

い 交通弱者 い 感

中心地 中 端 便 あ

テ ン 妊婦 子 持 い女性 あ い 夫や男性

対 子 産 子 い わいそう 等 言葉 言 傷 こ

含 い 思う

ン ュ う 案内係 こ 一人以上配置さ い 迷う事 暮

ほ い

問」 

制度的障壁

を感

た場面

その主

内容

№ 場 面 主 内容

1 4.職場 給 昇進や昇格 待遇 格差 あ 複数意見あ

55人 買1.8%

事内容や職種 限定さ 複数意見あ

非 規 待遇 異 複数意見あ

性別 給 昇進や昇格 待遇 格差 あ 複数意見あ

害 有無 用や職種 格差 あ 複数意見あ

妊娠 出産 育児 用や待遇 影響 生 複数意見あ

病気 用 影響 生

学 用 格差 あ

地域 用 あ

2 「.近所 地域

1「人 1」.5%

内会役員 男性偏 男女間 格差 あ 複数意見あ

3 5.行 機関

11人 1「.4%

役所 土日 や い い 働 世代 壁

4 重.福祉 ビ

11人 1「.4%

-5 」.学校 教育現場

重人 10.1%

-6 貸.公共交通機関

重人 10.1%

交通機関 害者 対応 十

7 買.公共施設

買人 買.貸%

-8 8. 療機関

4人 4.5%

療費 担 多い

9 1.家庭

」人 」.4%

家事 女性 や 考え い

10 10. い物

」人 」.4%

(15)

-№ 場 面 主 内容

11 11.そ 心身 害 抱え 場合 事 有無や給料面 影響 あ

1「人 1」.5%

世 中全般 こういう気風 感

資格合格 記念品 男性用

害 あ 子 保険 入 い

資格 得 誰 手伝 わ い 会場 行 い

問4 

文化・情報面

の障壁

を感

た場面

その主

内容

№ 場 面 主 内容

1 買.公共施設

「貸人 」4.買%

音声案内 点字 点字 ック 手話通訳 字幕 送 や い絵文字 ン表示

十 い 複数意見あ

自動 ッ い

2 貸.公共交通機関 音声案内 点字 点字 ック 整備さ い い 複数意見あ

「4人 」0.8%

少 い 時刻表 点字表示 い 停 案内 老朽化及び 整備

電車 車内 L道) 案内 い ン い

3 10. い物 点字 ック 整備さ い い

18人 「」.1%

点字や手話通訳 店 少 い

案内表示 少 い あ 方 や い 複数意見あ

自動 ッ い

店員 何 言 い 聞 いこ あ

4 「.近所 地域 点字 ック 整備さ い い

15人 1重.「%

音声案内 点字 い

全盲 相手 さ い

携帯電話 通 い JCV ケ 敷設 い

案内表示 足 い 複数意見あ

5 5.行 機関 点字 ック 整備さ い い

1「人 15.4%

歩行点字 老朽化 い

音声案内 点字 い

6 8. 療機関 点字 ック 整備さ い い

11人 14.1%

特 個人 院 聴覚 害 待合室等 中 い い 大変

7 重.福祉 ビ 点字 ック 整備さ い い

10人 1「.8%

点字や手話 説明出来 ッ い い

8 4.職場

8人 10.」%

-9 」.学校 教育現場

貸人 重.0%

-10 1.家庭

1人 1.」%

-11 11.そ 音声 信 機 設置

18人 「」.1%

横断歩遈 国遈8 側 信 設置さ い い所 あ

災害時 決 避 場所 害 方 避 う 連絡 あ

動 戸惑

日常生活 中 多 情報 届い い う 疑問 あ

気 い 実 見 聞い い 色々 施設 わ や い

絵文字や ン表示 あ 思う こ 意識 い

都 部 ほ 点字 ック い う 思う

点字 ック 上 物 置い 点字 ック 減 い 目 自

方 困 思う

県 見 案内板 見 い い気 海外 人 対 や

(16)

問5 

物理的障壁

を感

た場面

その主

内容

№ 場 面 主 内容

1 買.公共施設 階段 手 い 複数意見あ

58人 」買.0%

歩遈や出入 等 段差 複数意見あ

や い施設 あ

上越妙高駅 駅前 等 段差

狭い い 複数意見あ

個別箇所:高 図書館 公園 汚い 長期間使用禁 い 公民館 駐車場 少

球場 ョン 洋式 少 い

公衆 少 い

和式 多い

和式 い こ あ

洋式 少 い

ュ ッ い

多目的 少 い 複数意見あ

駅前や路上 置自転車

車い 用 施設 い

2 貸.公共交通機関 昇降 出入 段差

5「人 」「.」%

乗降 段差 複数意見あ テッ 高い

利用 害者 車い 利用者 便さ 感

駅員 い い 電車 乗 こ い

高速 階段

遀行 少 い 便 悪い 複数意見あ

駅 和式 多い 上越妙高駅「階改 前 い

化 遅

小さい駅 等 い

要所 風雨 防 場所 い

置自転車 多い

舎 方 必要 壁 大 い

電車 車両 い

高齢者 利用 い 駅 停 移動 困

停 暗 安

3 「.近所 地域

歩遈 段差 狭さ 除草 設置等 整備状況 良 い 複数意見あ

個別箇所:大 通 歩遈 段差 直 津 上越大通 歩遈 自転車遈 長峰 歩遈

4重人 」0.4%

通学路 歩遈 除雪 さ い い

雁木通 段差 複数意見あ

遈路 狭 段差 あ 車い 移動 困 視覚 害 一人 歩 い 複数意見

路上駐車 多い

歩行者用信 横断歩遈 遈路標識 設置

空 家 置

公園 子 使え や手洗い 設置 ほ い

4 10. い物 害者等用駐車場 健常者 駐車 い 等 駐車場 使い方 悪い 複数意見あ

」買人 「「.4%

駐車場 狭い

駐車場乗 入 段差

店 出入 段差 設置 複数意見あ

店 出入 ッ 式 自動 車い 利用者 位置 高い

店内 通路 狭い

ンビ 狭 車い 利用者 使用 い

多目的 設置 ほ い 店 棚 高 車い 方 欲 い商品 手

困 い

妊婦 時 疲 や 休 所 等 ほ い 日思 い

大型店 郊外 あ 車 移動 い 複数意見あ

(17)

№ 場 面 主 内容 5 」.学校 教育現場 階段 多 等 整備

1買人 重.重%

段差 解消さ い い

狭 足 自 祖 孫 学校行事 呼 い

車椅子 入 学校 い 公立

中学校 通学距 長い

6 5.行 機関 段差 多い 役所駐車場 入 段差

15人 重.」%

用 等 い

整備

い所 狭い

害者等用駐車場 い こ あ

7 8. 療機関 手 設置 万全 い

1」人 8.1%

駐車場 少 い

害者等用駐車場 い 満車 苦労

休日診療 遠い

8 1.家庭

1「人 貸.5%

段差 多 い い 複数意見あ

9 4.職場 狭い

10人 買.「%

化 含 基 的 害者対応 い い 思う

10 重.福祉 ビ

8人 5.0%

-11 11.そ 捨 複数意見あ

」0人 18.買%

場所 少 い 困 い 方 い う接 いい わ

ン 「階 あ 場合 寄 や 害 あ 方 入店 い

全体的 対応 少 い

除雪 場所 狭い 複数意見あ

」 人

やさ

いまちづく

を広め

ため

効果的

思う事業

問6

  ※一部抜粋

その他の意見

自由記載

№ 場 面 主 意見

8.そ 小学校 中学校 高校 講 複数意見あ

「重人 8.「%

子 遉 教育

家庭教育こそ 大事 遈徳 個々 思いや ュ ケ ョン能力 向上 心 余

裕 複数意見あ

小学生 高校生 奉 活動

物理的 壁 人的 壁 多い 感 目 見え 害 精神や発

遉等 見え い 害 方 や 壁 多い 特 発遉 い 親 責任 いう考え

持 い 方 保護者 教員 多 無理解 壁 感

会社 出前講 子 大人 方 悪 理解 い い人 多い

大人

上越 全職場 広報紙 配

大型 ン 短時間 PR

テ ビ(M 企業 出前講

実 行 い 制 や ビ 紹 や拡充

護体験 実施

高齢者や 害 あ 人 参加 場 設 い い 生活弱者 社会 一員

当 前 う 感 う ュ テ 作 必要 感 知識 実

接 機会 要

参照

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