定 期 的 な メ ン テ ナ ン ス で
い つ ま で も ベ ス ト コ ン デ ィ シ ョ ン を 。
ガスヒートポンプエアコン
メンテナンス契約のおすすめ
Maintenance
Service
定期
点検
定期
点検
定期
点検
定期
点検
定期
点検
定期
点検
買替
故障
修理
故障
修理
故障
修理
メンテナンス
契約有
メンテナンス
契約無
♪
もう
ダメ∼
まだ
まだ∼
定期点検
定期
部品交換
修理対応
好調維持
好調維持
フロン漏えい
点検
フロン漏えい
点検
快適運転
快適運転
パナソニックのメンテナンスサービス
定期的なメンテナンスでずっと快適運転
好調
維持
＋
定 期
点 検
経済性
安 心
提 案
機器のベストコンディションを維持
機器の寿命（耐用年数）を確保
トラブルの予防
定期的なメンテナンスで、エンジン・基幹部品・エンジンオイル 等の消耗部品の点検・整備を行い、機器のコンディションを良 好に維持します。 的確な点検とメンテナンスにより、シーズン中の不具合やトラ ブルを未然に防止できます。フロン排出抑制法対応
フロン漏えい点検を実施します。 常にベストな状態を継続できるので、偶発トラブルやダメージ の蓄積を最小限に抑え、機器の耐久性を維持します。 機器のご使用状況や条件に合わせ、無駄のない最適なメンテ ナンスをご提案します。フルメンテナンス契約では、万一のトラ ブル発生時の修理費用が含まれているので、計画外の出費を 抑えることができます※。 ※別途有償となる修理もあります。安心のサポート体制
トラブルを予防し、機器の停止などお客様の営業や業務に およぼす影響を最小限に食い止めることができます。優先的にプロの技術員が迅速対応
専門の技術と知識を持つ技術員が点検・整備を行い、万一の 偶発的なトラブルが発生しても優先的に出動し、迅速に対応 いたします。24時間365日空調機器を常時監視
当社遠隔監視センターで管理しているので、空調機にトラブ ルが発生しても迅速な対応が可能です。点検・修理が必要と 判断される場合は、技術員がお伺いします。診断・ご提案
機器の状態を常に管理しているため、最適な 状態に保つご提案を行います。省エネルギー・省コスト
機器の適切な管理がなされていないと、能力が低下し無駄な エネルギー消費が増加します。定期的にメンテナンスを行うこ とにより能力の低下とエネルギーの無駄遣いを防止できます。メンテナンス費用の予算化
予防
保全
定 期
点 検
経済性
安 心
提 案
遠隔監視
定期的に
メンテナンス！
フロン排出抑制法対応も当社におまかせください。
■フロン排出抑制法の概要
フロン漏えい点検のエキスパートによるフロン排出抑制法対応
業務用冷凍空調機器
（第一種特定製品）
1年に1回以上 3年に1回以上 定期点検頻度 エアコンディショナー 製品区分 50kW以上 7.5kW以上 50kW未満 圧縮機に用いられる 電動機の定格出力 または動力源となる エンジンの出力機器の所有者様、ユーザー様に求められること
冷凍空調機器の簡易点検・定期点検の義務化
①すべての機器を対象に、日常的に実施する簡易点検の実施（3か月に１回以上）※専門業者がアドバイスをする。
②表1の機器については、定期点検の義務化（専門家に依頼）
1
漏えいを発見した場合には、速やかな漏えい箇所の特定および修理を実施
●フロン類の漏えいが見つかった際、修理をしないでフロン類を充填することの原則禁止。
（繰り返し充填の原則禁止）
●適切な専門業者に修理、フロン類の充填を依頼。
2
機器の点検・修理やフロン類の充填・回収等の機器整備に関する履歴の記録・保存義務
①適切な管理を行うため、機器の整備については記録簿に履歴を記録し、記録簿は機器を廃棄するまで保存しなければならない。
②適切な専門業者に整備を依頼し、整備の記録を記入。
3
算定漏えい量の報告
１年間にフロン類をCO
2換算値で1,000CO
2-ton以上漏えいした事業者は国へ報告する義務
4
機器を廃棄する際は、フロン類を回収しなければならない。
①第一種フロン類充填回収業者に依頼して、フロン類を回収した後、機器を廃棄する。
②回収依頼の際は、行程管理票を交付しなければならない。
※ は、法改正前からの義務
5
5 フロン 機器の簡易点検 機器の定期点検 機器の漏えい個所の特定・修理 機器整備に関する履歴の記録・保存 算定漏えい量の報告 フロン類の回収管理の報告 ● -● ● ● -● ● ● -※ ※オプションにて対応可能です。 ※ ● -● ● ● ● -● -● ● ● ● ● ● -管理者 （お客様） （当社）整備者保守契約
あり
保守契約なし
スポット点検あり スポット点検なし 内 容 管理者 （お客様） （当社）整備者 （お客様）管理者 （当社）整備者 併設機の管理 もおまかせ ください！ 2 3 4 5 1■守るべき 『判断基準』
■年度ごとに国へ漏れ出たフロンの量を報告
※詳細については、日設連ホームページ（http://www.jarac.or.jp/）および環境省ホームページ （http://www.env.go.jp/earth/ozone/cfc/law/kaisei_h27/index.html）をご確認ください。業務用の冷凍空調機器の管理者とは、業務用の冷凍空調機器の『所有者』
（その他、冷凍空調機器の使用等を管理する責任を負う者）となります。
機器の所有者（管理者）は、今後、業務用冷凍空調機器の適正な管理とフロン
類の排出抑制に努めなければなりません。そのため、日常的な簡易点検は
所有者ご自身が行い、定期点検は、専門業者（十分な知見を有する者（冷媒
フロン類取扱技術者等））に依頼して実施することが必要となります。
今回の改正フロン法（２０１５年４月施行）によって、業務用冷凍空調機器（第一
種特定製品）の管理者が機器を使用・管理していく上で、以下の点が定められ
ました。
対象機器
管理作業
が増えた…
フロン排出法に対する機器の管理について
表1保守契約で
機器の管理だけでなく
フロンについての
管理も全て
おまかせ！
！
保守メンテナンスはパナソニックにおまかせください！
定期的なメンテナンスが必要な理由
GHPのしくみ
定期交換部品
メンテナンス内容
本体関連
エ
ン
ジ
ン
系
○外観、騒音、振動、異臭の確認 ○室外機設置状態の確認 ○冷媒ガス漏れ確認 ○始動性、異音、振動の確認 ○エンジンオイル漏れ確認 ○エンジンオイル量の確認・補充 ○取付ハーネス類の確認 ○冷却水漏れ確認 ○冷却水量の確認・補充 ○燃料ガス漏れ確認 ○駆動ベルト状態確認 ○ファンモーター状態確認電装系
○絶縁抵抗の確認、および端子の増締 ◎バルブクリアランス調整 ◎ミキサー洗浄 GHPに使用するエンジンは、自動車や産業用のエンジンをベースとし燃料 をガス化したもので、基本的な構造は同じです。そのため自動車同様エン ジンオイルやオイルフィルターといった消耗部品を使用しており、一定期 間での点検や消耗部品の交換が必要となります。 ガスヒートポンプエアコンは、室外機内にあるコンプレッサーをガスエンジ ンで駆動し、ヒートポンプによって冷暖房を行う空調システムです。基本的 な仕組みは電気式エアコン（EHP）とほぼ同じですが、GHPでは電気式モ ーターの代わりにガスエンジンを使用します。室外機の点検はもちろん、エンジンオイルや点火プラグなどの定期交換部品の交換も行います。
［算出条件］一般的な自動車との比較 ガスヒートポンプエアコン：1日10時間使用、年間200日使用 距離換算：時速40km/ｈと仮定 車：年間走行距離1万km 平均時速40km/ｈと仮定 経過 年数 1年 2年 3年 12年 13年 ＧＨＰ平均稼動量 ＜運転時間＞ 2,000時間 4,000時間 6,000時間 24,000時間 26,000時間 自動車運転時間 250時間 500時間 750時間 3,000時間 3,250時間 自動車平均稼動量 ＜走行距離＞ 1万km 2万km 3万km 12万km 13万km ＧＨＰ走行距離 （換算値） 8万km 16万km 24万km 96万km 104万km 〈参考〉エンジンオイル交換時間GHP
10,000
時間毎
自動車
75
∼
125
時間毎
冷房時
夏
熱 コンプレッサー 冷媒液 冷媒ガス 暖気 ガスエンジン 冷気機器の性能を維持しながら、快適な空調環境を継続させるためには、日頃からの定期的な保守・メンテナンスが必要です。
パナソニックでは、メーカーサービスならではの専門技術・知識をもった技術員が対応し、安心・安全・快適な空調を継続して
ご提供いたします。
自動車の1万kmに対し GHPは8万kmの走行に相当。 約8
倍！ ■GHP運転時間と自動車走行距離の比較 性能を常にベストな状態に保つためには定期的なメンテナンスが不可欠です。そ
の
他
○排気ドレン水の排水状態確認 ○パソコンによる運転データの 採取・確認 ○室内機運転状態の確認 （運転データによる確認） ◎ドレンフィルターの 清掃・補充 ※一般的な交換推奨走行距離 （3,000∼5,000km毎）からの換算値冬
暖房時
コンプレッサー 冷媒液 冷媒ガス エンジン排熱 冷気 暖気 ガスエンジン 熱 ※定期点検時は、点検に加え定期交換部品の交換も実施します。エアークリーナーエレメント
エンジンオイル
点火プラグ
コンプレッサー駆動ベルト
オイルフィルター
使用済 新品 使用済 新品 使用済 新品 使用済 新品 使用済 新品 ※内部がわかるようにカットしています。 その他の主な交換部品 ● ドレンフィルター オイル吸着マット ● 発電機駆動ベルト ● ブローバイフィルター ※交換部品については機種により異なります。 定期点検 =○＋◎の項目を実施 ○の項目を実施 = 運転確認点検フルメンテナンス（保守契約）
◉
毎年点検タイプ（
◉
遠隔監視タイプ（
定期メンテナンス（定期点検契約）
◉
毎年点検タイプ（
◉
ベーシック点検タイプ
※フロン排出抑制法定期点検についてはオプションメニューにて対応可能です。オプションメニュー
●その他ご依頼のあった都度点検を実施することも可能です。詳細については当社担当までお問い合わせください。メンテナンス契約に関する 各種メニューをご用意しております。
定期的な点検・定期部品交換に加え、万が一故障が発生した時の
修理対応費用
や
遠隔監視の費用
が含まれた、おすすめメニューです。
ご契約メニューのご案内
洗浄前 洗浄後熱交換器洗浄
（室外・室内機）フロン排出抑制法の定期点検
熱交換器に付着したホコリやカビなど を洗浄し、機器の性能を蘇らせます。室内機 フィルター清掃
フロン排出抑制法の簡易点検
ご要望により、フィルターの清掃を 承ります。年に1回、技術員が訪問させていただき、室外機各部の点検・調整を行います。
（運転確認点検）
また、5年又は10,000時間毎に、点検に加え定期交換部品の交換を行います。
（定期点検）
＊下記の各種点検タイミングのイメージは、年間運転時間2,000時間以内の例です。 ＊契約期間などの諸条件については、別途ご相談ください。 ※当社遠隔監視サービス「サンエスネット」についての詳細はP5をご参照ください。 ※年間運転時間が4,000時間未満の機器は、3年目・8年目・13年目にフロン排出抑制法定期点検を実施します。24時間365日、サンエスネット
※で機器の運転を監視します。
また、5年又は10,000時間毎に、点検に加え定期交換部品の交換を行います。
定期的な点検・定期交換部品の交換をセットにした、基本のメンテナンスプランです。
※修理対応費用は別途有償となります。年に1回、技術員が訪問させていただき、室外機各部の点検・調整を行います。
（運転確認点検）
また、5年又は10,000時間毎に、点検に加え定期交換部品の交換を行います。
（定期点検）
※2回目以降の定期点検を実施する場合は、本契約の更新が必要です。 ※フロン排出抑制法定期点検についてはオプションメニューにて対応可能です。5年又は10,000時間毎に、点検に加え定期交換部品の交換を行います。
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目 8年目 9年目 10年目 11年目 12年目 13年目 フロン排出抑制法定期点検 フロン排出抑制法定期点検 フロン排出抑制法定期点検 フロン排出抑制法定期点検 = フ メーカー 保証期間 運 運 フ 運 フ フ 運 フ 定 定 運 運 運 運 運運転確認点検
定期点検・定期部品交換
修理対応費用
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目 8年目 9年目 10年目 11年目 12年目 13年目 フ 定 フ フ遠隔監視（サンエスネット）
定期点検・定期部品交換
修理対応費用
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目 8年目 9年目 10年目 11年目 12年目 13年目 運 運 フ フ 運 フ 運 フ 運 定 フ 定 運 運 運 運 運運転確認点検
定期点検・定期部品交換
定期点検・定期部品交換
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目 8年目 2回目以降更新 9年目 10年目 11年目 12年目 13年目 定 メーカー 保証期間 メーカー 保証期間 メーカー 保証期間 運転確認点検 = 運 定= 定期点検 運 フ フ 定 フ フを含む
）
を含む
）
を含む
）
遠隔監視システム「サンエスネット」対応
空調機を見守る安心の24時間
遠隔監視
と、
予防保全
による省エネ運転継続を実現！
S
urveillance ： 監視S
upport ： 支援S
ervice ： サービスSuggest
＋： ご提案診断
・
分析
・
ご提案
3つの
S
のネットワーク
技術員
Webサービス
提供
出 動
24時間365日
お客様PCS
ervice
S
urveillance
S
upport
支 援
INTERNET出動指示
■コールサービス対応 ■定期点検対応 ■お問い合わせ対応 ■運転データ分析 全国に広がる拠点とサービス網 ■障害受付・内容確認 ■技術員出動手配 ■お客様への連絡 （お電話またはEメール） ■運転データ定期収集・分析 ■Webサービスの提供 遠隔監視 アダプターお客様
お客様
遠隔監視
センター
遠隔監視
センター
監 視
メンテナンス
サービス部門
メンテナンス
サービス部門
サンエスネットは、お客様と当社の遠隔監視センター、全国のサービス網を
ネットワークで結び、空調機に取り付けた遠隔監視アダプターを用いて
24時間365日運転状態を監視するシステムです。
高度にコントロールできる機能性
●室内機最大1024台を個別に監視・制御が可能。 ●空調スケジュールや照明等の設備機器との連動制御が可能。簡単に扱える操作性
●使い慣れたパソコンによるマウスでの簡単操作。 ●視認性に優れた画面レイアウトにより設備状態の効果的な監視操作が可能。多彩なニーズに応える拡張性
●基本ソフトにオプションソフトを追加することで多様な要望に応じたシステム構成が可能。空調・設備機器の「まるごと管理」で省エネをサポートします。
ピーエイムス
空調統合監視・制御システム
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まるごと管理のご提案
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省エネ
設備監視
制御
パッケージエアコン・ ガスヒートポンプエアコン 太陽光パネル 照明機器Air Conditioning Intelligent Management System
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監視
業務用空調機器遠隔監視システム
《サンエスネット》
基本サービス
■
空調機器本体警報の
常時監視
■
常に監視・診断
機器の状態を
■
ご指定の連絡先へご連絡
障害発生時、お客様
24時間365日
空調機器を常時監視
診断・ご提案
■
Webレポート発行
（月間・年間）指定先連絡
（電話またはEメール）
（お客様専用ホームページ）
Webサービス
Eメール内容 発生日時・警報内容・機種名 等 稼働経歴明細・グラフ（運転時間・発停回数）/ 警報発生履歴レポート（年間） 他 自動通報と同時に発生時の運転デー タを収集、データの分析により復旧時 間の短縮を図ります。 機器の状態を常に監視・ 診断し、最適な状態に保 つご提案を行います。 情報が直ちに当社遠隔監視センター に自動通報されるので、空調機に障 害が発生しても、迅速な対応が可能 です。点検・修理が必要と判断される 場合は、技術員がお伺いします。［ ］
規模に合わせた3シリーズをご用意
※詳細については、「P-AIMSシリーズカタログ」をご参照ください。P-AIMS
P-AIMS mini
P-AIMS nano
予防
保全
予防
保全
長年ご使用いただいているお客様へのご提案
リニューアルのおすすめ
リフレッシュメンテナンスのおすすめ
Wマルチ
ハイパワーエクセル
※1.・累計運転時間30,000時間は、製品設計時に設定した目標耐用運転時間です。製品寿命を示すものではありません。また、それ以降、何らかの整備なしに ご使用になられる場合は、磨耗故障・経年劣化等による機能低下、機器停止等の増加が懸念されます。 ・機器設置から13年経過すると、補修用部品の供給が不可能となる場合があります。新機種への更新は、設置後13年を目安に検討されることを推奨します。 ※2. 主にエンジン系部位の整備や経年劣化部品の交換により、機器の延命を行うサービスです。 ＊フルメンテナンス契約の場合、設置後13年または累計運転時間30,000時間を超えますと定期点検契約に切替ります。 フルメンテナンス契約なら、故障→診断→修理→復旧の4ステップで解決! 見積や決済に時間をかけることなくスピーディーに復旧でき、契約料金以外の費用 はかかりません。リニューアルまでの期間を安心サポート！
運転時間30,000時間を超えると部品の故障リスクが上がります。それらを事前に交換することで、機器の突発故障を未然に防ぎ、定期点検による不具合の予測・対応 により安心してご使用いただけます。フルメンテナンス契約が継続できます！
リニューアルまで機器をベストコンディションに保ちます！
パナソニックのGHPは省エネ性、メンテナンス性がさらに向上！ また、環境に配慮したご提案なども取り揃えております。
そのままご使用を続けると修理等のメンテナンス費用の増大および機器能力低下による燃費が増大し、経済的にも大きな
問題となります。まずは、機器の現状を点検させていただき、機器の
リニューアル
や劣化部の修繕を目的とした
リフレッシュ
メンテナンス
をご提案させていただきます。
長年ご使用いただいた
場合に予想される
懸念事項
GHPには設計耐用期間があり、その間、運転維持、機器保全のため定期点検を実施していただいておりますが、
設計耐用期間を超過いたしますと、下記のような機器運転不調や能力低下が発生します。
■リフレッシュメンテナンスのメリット
メリット2
メリット1
リニューアルをお考えいただく目安は、設置後13年もしくは累計運転時間30,000時間
※1ですが、タイミング良く
予算取りするのは難しいものです。しかし、経年劣化による故障で大きな出費を必要とするリスクは高まるばかり。当社では、お客
様のご予算に応じてリニューアル実施までの間、安心してお使いいただける「リフレッシュメンテナンス
※2」をご用意しています。
累計運転時間30,000時間
※1経過のお客様へ
※トラブルの内容によっては自動的にバックアップ運転できない場合があります。 ※自動的なバックアップ運転は暫定的なものです。すぐにサービスへご連絡ください。 ※バックアップ運転中は、運転する室内機台数を制限してください。 室内機台数が多いと空調性が損なわれる可能性があります。 1台がメンテナンス時や万一のトラブル時でも、 もう1台によりバックアップ運転を行います。 ノンストップ運転 空間に合わせたシステム設計が可能です。 室外機マルチ方式 室外機ごとの運転時間の偏りを回避し 平準化することで、機器の長寿命化を実現します。 ロングライフWマルチは、1つの冷媒配管系統に2台の
室外機が接続可能なシステムです。
空調しながら発電し建物に電気の供給が可能！
■リフレッシュメンテナンス内容
エンジン・圧縮機本体交換を中心とした、磨耗・経年劣化部品 等、主構成部品の一式交換。 エンジンシリンダーヘッド交換を中心とした、磨耗・経年劣化 部品等、主構成部品の一式交換。 Ｂプランをベースに、対象を磨耗部品中心に限定した主要 部品の一式交換。Ａプラン
Ａプラン
Bプラン
Bプラン
Cプラン
Cプラン
既存料金 据え置き 既存契約の 延長 既存料金 据え置き エンジン以外は 保守契約 既存料金 の1.3倍 5年または2万時間まで 保守契約 3年または1万時間まで エンジン本体以外は無償 （重量物搬入も別途） 3年または1万時間まで 準フルメンテ（部品有償） 準フルメンテ （部品有償） 契約延長内容 延長期間 契約料金 内 容 プラン ●エンジン出力不足による起動不良および運転不良等（エンスト）
●構造部品の経年劣化による不具合等（機器停止）
●冷媒系統経年劣化等によるオイルまたは冷媒漏れ等
●室内外機熱交換器の汚れによる能力低下等
●燃料ガス系部品劣化による燃料ガス漏れ等の重大事故発生
発電電力 冷暖房 商用電力 エンジン コンプレッサー 冷却水 ポンプ 受変電 設備 ファン ファン 発電機 発電機出力 （定格2.3kW） （最大約3.95kW） 需要家内電力 （暖房定格時） （約1.2kW） 系統連系インバーター 機内消費 （暖房定格時） （約1.1kW） 室内機等に… 照明・パソコン・ OA機器等に… 空調しながら発 電した電気を建 物に送るので電 気代削減！ 系統連系方式によ り、負荷を選ばず に発電出力可能！〒060-0031 札幌市中央区北1条東7-1-8 〒981-3121 仙台市泉区上谷刈1-1-2 〒110-0014 東京都台東区北上野1-10-14 〒460-0002 名古屋市中区丸の内1-17-19 北海道支店 東 北 支 店 首都圏支店 中 部 支 店 （011）211-0647 （022）739-7701 （03）6364-8888 （052）209-6480 〒541-0059 大阪市中央区博労町1-3-10 〒733-0833 広島市西区商工センター4-9-9 〒812-0016 福岡市博多区博多駅南4-6-23 近 畿 支 店 中四国支店 九 州 支 店 （06）6125-2617 （082）279-8701 （092）472-3400
