観光庁研修受講の流れ. 研修日程を選んでお申込み インターネット専用お申込みフォームで 受講したい研修( 集合研修あるいは動画研修からつのみ ) を選んでお申し込みいただきます. ご本人情報の登録 研修受講に必要なメールアドレスなどの情報をご入力の上 ご登録いただきます. ログイン 上記でご登録いた

システム

観光庁研修受講システム

ご利用ガイド

研修管理 システム

１．研修日程を選んでお申込み

観光庁研修受講の流れ

６．動画研修のご受講（

動画研修を受講される方のみ

）

・インターネット専用お申込みフォームで、受講したい研修（

集合研修あるいは動画研修から１つのみ

）

を選んでお申し込みいただきます。

２．ご本人情報の登録

・研修受講に必要なメールアドレスなどの情報をご入力の上、ご登録いただきます。

３．ログイン

・上記で

ご登録いただきましたメールアドレス宛にパスワードが届きます

のでログインして下さい。

４

_{. 「全国通訳案内士登録証」のご提出}

・全国通訳案内士登録証（通訳案内業免許、通訳案内士登録証を含む）の画像ファイルをご提出い

ただきます。

集合研修

_{/動画研修 どちらを選択した方も提出いただきます}

。

・動画研修を選択した方は当システム上にて、動画を視聴いただきます。

・

集合研修を選択した方は現地で受講となりますので、当システムで動画を閲覧する必要はございません。

７．効果測定テスト実施（

動画研修を受講される方のみ

）

・

動画研修を受講された方は効果測定テストを受けていただきます。その後に修了証明書を送付します。

５．集合研修の情報確認（

集合研修を受講される方のみ

）

・集合研修を選択した方は当システム上にて日程の確認などを行い、当日現地会場に集合してください。

P.3

P.5

P.10

P.14

P.19

P.21

P.25

システム

研修管理 システム

１．研修日程を選んでお申込み

①

観光庁ホームページから

専用お申込みフォーム

（

https://kankocho-kenshu2018.insource.co.jp/ope

n_seminars）にアクセスします。

②

一覧で研修が表示されます

ので、受講したい動画研修、あ

るいは集合研修を選び、

③

「申込」ボタンを押します。

※１ 集合研修と動画研修の中

から１つのみお申込みできます。

※

2 既に定員に達した研修は

お申込みできません。

※

_{3 申込期間前の日程の}

観光庁研修 専用お申込みフォーム

①

②

https://kankocho-kenshu2018.insource.co.jp/open_seminars

③

システム

研修管理 システム

２．ご本人情報の登録

①

「講座申込」の

画面になります。

②

「申込講座」の

部分で、

自分の申し込みた

い動画研修、また

は集合研修に☑

がついていること

を確認します。

もし内容に変更が

ある場合は、

③

「閉じる」を押し

て前のページに

戻ってください。

①

③

②

研修管理 システム

２．ご本人情報の登録

・ ・ ・（前のページから続きます）・ ・ ・

⑤

⑥

④

続けて、本人情報を

ご入力ください。

＊

がついている項目は必須

項目です。

⑤

動画研修を受講する方に

は、ここでご入力いただい

た住所に、後日修了証明書

を郵送いたします。

必ず日本国内の住所をご

入力ください。

⑥

このメールアドレス宛に、

ログインの時に使用するパ

スワードが届きます。メール

アドレスの誤入力にご注意

ください。

⑦

入力が終わったら

「確認画面へ」ボタンを押し

ます。

その後、次のページのよう

な確認画面に移ります。

④

研修管理 システム

２．ご本人情報の登録

お申込みの確認画面

になります。

内容に誤りがないこと

をご確認の上、

①

「申込」ボタンを押し

てください。

もし内容に変更がある

場合は、

②

「戻る」ボタンを押し

て前のページに戻り、

① ②

研修管理 システム

２．ご本人情報の登録

①

「登録完了」画面になります。

②

「閉じる」ボタンを押して

画面を閉じてください。

このとき、ご登録いただきまし

たメールアドレス宛に、

自動でメールが送られます。

研修の受講に必要なURLや、

ログイン用のパスワードなど

が記載されていますので、

必ずご確認ください。

※研修の申込み完了のお知

らせと、ログイン用のパス

ワードは、別々のメールでお

送りいたします。

①

②

観光庁研修

専用お申込みフォーム

ログイン用のパスワード、

マイページの

_{URLなどのお知らせ}

研修申込み完了のお知らせ

研修管理 システム

研修管理 システム

②

メール文面中に、

①

ログイン用のID（ご登

録いただいたメールアド

レス）、

②

ログイン用のパスワー

ド

が記載されています。

③

システムにログインす

るためのURLが記載され

ています。

インターネットで

URLを入

力して、観光庁研修受講

システムのログイン画面

を開いてください。

３．ログイン

ご登録いただいたメールアドレスに下記のようなメールが届きます。

①

③

●●●●@xxxx.jp

https://kankocho-kenshu2018.insource.co.jp/

研修管理 システム

３．ログイン

①

ログイン画面の

URLは『https://kankocho-kenshu2018.insource.co.jp/』となりま

す。

ログイン画面

②

①

『ログインID』は、ご

登録いただいたメール

アドレスになります。

②

パスワードはご登録

いただいたメールアド

レス宛に届きます。

（前ページで記載）

③

上記①②の両方を

入力して、『ログイン』

ボタンを押して下さい。

③

研修管理 システム

３．ログイン

①

②

③

③

ログイン後、ご自身で任意のパ

スワードを設定することが可能

です。

①

画面右上に表示されていま

す「パスワード変更」を押します。

②

「旧パスワード」に、設定され

ているパスワードを入力します。

③

「新パスワード」、「新パス

ワード（確認）」の欄にそれぞれ

今回設定したいパスワードを入

力します。

※半角8文字以上で、アルファ

ベットと数字が混ざったものをご

設定ください。

④

「更新」を押すと、新しいパス

ワードに設定できます。

以降は上記でご設定いただい

たパスワードをお使いいただき、

研修管理 システム

研修管理 システム

４

. 「全国通訳案内士登録証」のご提出

①

メインメニューが「利用者

TOP」となっていることを確認

してください。

②

『全国通訳案内士登録証

ご提出用フォーム』というアン

ケートが表示されています。

ここで、お手持ちの

「全国通訳案内士登録証（通

訳案内業免許、通訳案内士登

録証）」の画像ファイルをご提

出いただきます。

③

『回答入力』ボタンを押してく

ださい。

そうしますと、回答画面に移り

ます。

（詳細な操作は次のページ以

降でご説明いたします。）

ログイン後、下記のような

TOPページに移ります。

①

②

③

研修管理 システム

４

. 「全国通訳案内士登録証」のご提出

①

画面上の『ファイル追加』

ボタンを押してください。

②

登録証の写真や、スキャン

したファイルなどのデータを選

択してください。

③

『開く』ボタンを押してくださ

い。

④

確認メッセージが出ますの

で、『OK』を選択してください。

※まだ提出は完了しておりま

せん。次のページ以降をご覧く

ださい。

①

②

※ファイル名は、

「

登録証の登録番号 氏名

」としてください。

例：登録証番号が「

EN00001」の観光太郎さんが提出する

場合、「

_{EN00001観光太郎}

」というファイル名にしてください。

研修管理 システム

４

. 「全国通訳案内士登録証」のご提出

①

前ページの操作が終わりま

すと、画面上に格納したファイ

ルが表示されます。

②

ファイルに間違いがなければ、

『確認画面へ』ボタンを押してく

ださい。

③

途中で画像ファイルを保存す

る場合は、『一時保存』ボタンを

押してください。

※もし間違ったデータを格納し

てしまった場合は、

④

の部分に

☑を入れ、

⑤

『選択したファイルを削除』ボ

タンを押して削除していただき、

再度、前のページと同様の操作

を行ってください。

（※

まだ提出は完了しておりま

せん。次ページの作業を行って

ください。

）

⑤

①

②

③

④

研修管理 システム

４

. 「全国通訳案内士登録証」のご提出

①

②

登録証のご提出内容確認画面が表

示されます。

よろしければ、

①

『回答確定』ボタン

を押して下さい。

もし内容を変更したい場合は、

②

『戻る』ボタンを押して前の画面に

戻り、操作をやりなおしてください。

『回答確定』ボタンを押しますと、

③

回答完了のお知らせ画面になりま

す。

④

『閉じる』ボタンを押して、画面を

閉じてください。

これで登録証のご提出が完了となり

ます。

③

システム

５．集合研修の情報確認

（集合研修を受ける方のみ）

研修管理 システム

５

.集合研修の情報確認（

集合研修を受ける方のみ

）

①

メインメニューが『利用者

TOPになっていることを確認

してください。

②

お申込みいただいた集合

研修の情報が掲載されてい

ます。

③

「住所」の部分を押すと、

研修会場周辺の地図情報を

閲覧できます。

研修受講前にご確認くださ

い。

④

研修にお申込み申し込ん

だ時点では、

受講状況は『受講予定』と

なっています。

研修を受講いただいた後、

集合研修に申込んだ方は、「利用者

TOP」で研修会場の情報をご確認いただけます。

地図情報

（他サイトにリンクします）

①

_②

③

④

システム

６．動画研修のご受講

研修管理 システム

６

.動画研修のご受講（

集合研修を受講する方は必要ありません

）

①

『利用者

_{TOP』を選択して}

ください。

②

『受講状況』の部分は

『受講予定』と表示されます。

対象の研修動画３種類を

全てご覧いただき、それぞれ

の動画に表示されます

『閲覧完了報告』ボタンを押

すと、この部分が『受講済』へ

と変わります。

③

研修テキストを掲載いたし

ますので、適宜、ダウンロード

してご確認ください。

（※観光庁ホームページに掲

載されているものと同じもの

です。）

①

動画の視聴画面へ

②

③

④

研修管理 システム

①

画面中央の再生ボタン（

）を押すと、

動画の再生が始まります。

②

画面下部で動画の早送りや巻き戻しが

できます。動画の閲覧途中で中断し、

画面を閉じた場合などは、このバーで前

回見たところまで進めて再度閲覧してくだ

さい。

③

最後まで動画をご覧いただきますと、

「閲覧完了報告」のボタンが押せるように

なります。

このボタンを押していただくことで、該当の

動画研修を受講していただいたこととなり

ます。

動画の閲覧後は、忘れずに必ず『閲覧完

了報告』ボタンを押してください。

※『閲覧完了報告』ボタンを押さずに長時

間放置しますと、セキュリティの関係上、

システムからログアウトされます

のでご注

意ください。

※動画の閲覧に関し、何かシステム的な

問題が発生した場合は、

④

『こちら』を押し

て、FAQページをご確認ください。

①

②

④

③

６

.動画研修のご受講（

集合研修を受講する方は必要ありません

）

研修管理 システム

『閲覧完了報告』ボタンを押すと、

確認画面になります。

①

『戻る』ボタンを押してください。

②

動画を閲覧し、『閲覧完了報

告』ボタンを押した動画は、

『利用者

TOP』画面に表示されて

いるボタンの色が変わり、グレー

になります。（

）

残り２本の動画も同様の手順で閲

覧していただき、

それぞれの動画で必ず『閲覧完

了報告ボタン』を押して下さい。

※全ての動画で『閲覧完了報告

ボタン』を押さないと、研修が「受

講済」にならず、今回の観光庁研

修 修了の条件を満たせませんの

でご注意ください。

①

６

.動画研修のご受講（

集合研修を受講する方は必要ありません

）

②

システム

７．効果測定テスト実施

（動画研修を受講された方のみ対象です）

（集合研修を受講される方は関係ありません）

研修管理 システム

７

.効果測定テスト実施

（動画研修を受講された方のみ）

動画を全て閲覧していただき、

閲覧完了報告をしていただいた

後は、効果測定テストにご回答

いただきます。

①

利用者

TOPを選択してくださ

い。

②

動画研修

3件の『閲覧完了報

告』ボタンをそれぞれ押してい

ただきますと、『受講状況』の部

分が『受講済』に変わり、効果

測定の回答ができるようになり

ます。

まだ『閲覧完了報告』ボタンを

押していない動画がある場合

は、効果測定に回答できません

のでご注意ください。

③『回答入力』ボタンを押します

①

③

②

研修管理 システム

確認テスト前半

７

.効果測定テスト実施

（動画研修を受講された方のみ）

①

効果測定テストの回答画面に

なります。

問題は全部で

20問あります。

①

それぞれの

問題文を見なが

ら、正しいと思うものには「〇」、

正しくないと思うものには「×」

を選択してください。

②

回答途中で一時保存したい

場合は、『一時保存』ボタンを押

してください。

なお、回答中に

長時間放置しま

すと、セキュリティの関係上、ロ

グアウトされます

のでご注意く

ださい。

③

全ての問題で選択が終わっ

たら、『確認画面へ』ボタンを押

してください。確認画面に移りま

す。

確認テスト後半

確認画面へ

②

③

研修管理 システム

①

未回答の問題がある場合は、

その問題が表示されます。

お手数ですが再度ご確認の上、

回答して下さい。

②

回答を変更したい場合は、

画面下部の『戻る』ボタンを押し

て、回答し直してください。

③

ご自身の回答を確認いただ

き、問題がなければ『回答確

定』ボタンを押してください。

④

回答完了画面になります。

『閉じる』ボタンを押して、画面

を閉じて下さい。

未回答のものがある場合

確認画面（すべての問題に回答されている場合）

①

７

.効果測定テスト実施

（動画研修を受講された方のみ）

④

研修管理 システム

①

『利用者

_{TOP』を選択して}

ください。

②

効果測定の回答が完了

しますと、『受講状況』が『修

了』になります。

③

ご自身の回答の正解数

が表示されます。

ご自身の理解度をご確認く

ださい。

④

『参照』ボタンを押します

と、

効果測定テストの回答参照

画面に移ります。

①

②

③

④

７

.効果測定テスト実施

（動画研修を受講された方のみ）

回答参照画面に移ります

研修管理 システム

①

各設問について、ご自身の

回答と、解説文が記載されて

います。

適宜テキストや動画資料をご

参照の上、ご確認ください。

※この効果測定は、あくまで

ご自身の理解度をご確認い

ただくために実施しています。

そのため、

「正解〇問以上で合格」

「不正解〇％で不合格」

などといった

合否の判定はあ

りません。

再試験などもございません

。

※もし不正解の問題があった

７

.効果測定テスト実施

（動画研修を受講された方のみ）

システム

８．その他

登録内容の変更

（メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、パスワード）

選択した研修日程のキャンセルと他の日程へのお申込み

研修管理 システム

８

.その他（登録情報の変更）

①

⑤

②

④

③

①

ご自身の情報を編集・変更し

たい場合は、画面右上の『

Myプ

ロフィール』ボタンを押して下さい。

②

ご自身の登録情報を確認でき

ます。変更がある場合は、

③

『編集』ボタンを押してください。

④

編集画面になりますので、

登録した項目を適宜編集してくだ

さい。（郵便番号、住所、電話番

号、メールアドレスのみ変更可能

です。）

⑤

編集が終わりましたら『更新』

ボタンを押してください。

確認画面になります。問題なけ

れば、

⑥

『OK』ボタンを押してくだ

さい。

⑦

編集内容が変更されたことを

①

研修管理 システム

８

.その他（キャンセルと日程の変更）

まず、既に申込んだ研修をキャン

セルしていただきます。

①

『利用者

TOP』を選択してくださ

い。

②

お申込みいただいた研修の

『キャンセル』ボタンを押して下さ

い。

③

確認画面が出ますので、『完

了』ボタンを押してください。

④

「OK」を押すと、研修のキャンセ

ルが完了します。

※この後、

必ず動画研修、もしく

は他の日程の集合研修にお申込

みください。

（詳細は次のページ）

②

受講する研修を変更する場合は、

既に申込んだ研修をキャンセルしてから、

再度ご希望の日程にお申込みください。

集合研修で、キャンセルせず欠席された方は、システム上、

他の研修に申し込むことができなくなりますのでご注意ください。

①

③

④

研修管理 システム

８

.その他（キャンセルと日程の変更）

①

『利用者TOP』を押します。

②

研修の『受講状況』が『キャンセ

ル』となっていることを確認します。

続けて、再度ご希望の日程の研修

にお申込みいただきます。

③

『研修検索・申込』を選択してくださ

い。

④

ご希望の日程の研修を選び、『申

込』ボタンを押してください。

⑤

日程の確認画面になりますので、

ご希望の日程に☑がついていること

を確認してください。

⑥

『完了』ボタンを押してください。

（次のページに続きます。）

①

②

③

④

研修管理 システム

８

.その他（キャンセルと日程の変更）

①

お申し込みの確認画面になります

ので、『戻る』ボタンを押してください。

②

「利用者TOP」画面を選択します。

③

お申込みいただいた研修が『受講

予定』となっていることを確認します。

この動画研修、または集合研修を受

講してください。

※既にいずれかの研修にお申し込み

いただいている状態で、重複して他の

研修に重複してお申込みいただくこと

はできません。

※動画研修または集合研修のうち、

必ずいずれかの日程の研修にお申

込みいただき、受講してください。

研修管理 システム

８

.その他（パスワードの再発行）

パスワードを忘れてログインできなく

なった場合、ご自身で再度パスワード

を発行してログインすることができます。

①

ログイン画面で「※パスワードを忘れ

た方はこちら」を押します。

②

「ログインID」にご自身のログインID

をご入力ください。

③

「メールアドレス」に、登録したメール

アドレスをご入力ください。

※研修のお申込み以降、ご自身でメー

ルアドレスを変更していない場合は、

「ログインID」「メールアドレス」ともに同

じメールアドレスとなります。

ご自身でメールアドレスを変更した場

合は、

ログインID：研修の申込当時に登録し

①

②

研修管理 システム

８

.その他（パスワードの再発行）

①

「OK」を押すとパスワード変更完了で

す。

②

システムから、パスワードの再発行通

知のメールが届きます。

メール文面に、

③

ログインID

④

新しく発行したパスワード

が記載されていますので、ご確認くださ

い。

⑤

観光庁研修受講システムのログイン

画面へ行き、③のログインIDと④のパス

ワードを入力してログインしてください。

観光研修

受講システム

ログイン用パスワード再発行のお知らせ

①

②

③

④

⑤

https://kankocho-kenshu2018.insource.co.jp/

研修管理 システム

当システムのご利用に関して、ご不明な点がございましたら、

以下のお問合せ窓口までご連絡下さい。

０３

-５５７７-２０５１

kankocho-kenshujimukyoku@insource.co.jp

※通話やメールはご対応品質向上のため録音・記録させていただきます。

※平成30年度の観光庁研修の実施に当たり、事務局業務の一部を、（株）インソースに委託しております。

平成３０年度観光庁研修事務局 （株式会社インソース内）

営業時間：

10:00-17:00（土日祝日を除く）

お問い合わせ専用窓口メールアドレス

お問い合わせヘルプダイヤル

（つながらない場合はメールでお願いします）