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高口 : ダイエットは料金も高いので 本気の人以外はちょっと受け入れない というのを決 めていて 最初の時点で振り分けるというか お客さんにも選んでいただくけど わたした ちも選びますという 高口 : そして 56 名の方に成約していただきました 杉原 :56 名の方がダイエットのプログラムで成約

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「名古屋南区高口様のダイエット集客成功事例」

杉原:今日は名古屋で接骨院とダイエットのジムを経営されている高口さんに 電話インタビューさせていただきます。よろしくお願いします。 高口:よろしくお願いします。 杉原:早速ですが、高口さんは名古屋市の南区で、 接骨院とダイエットのジムをされているんですよね。 高口:そうですね、接骨院と整体と、ダイエットのパーソナルトレーニングジムの 三つの柱でやらせてもらっています。 杉原:高口さんは、わたしのところも長くて、毎年データなんかも教えてもらえるんですけ ど、最近はダイエットの集客もすごくうまくいってるということで。 最近だと一か月に何十名も集客が集まったと聞いています。そのあたりを詳しく教えてく ださい。 高口:ダイエットのお客さん、年間で波がふたつあります。 一番大きいのは一月です。年が明けてからダイエットがんばろうという方が一気に来るパ ターン。あとは四月~五月の、夏に向けて薄着になるからダイエットしたい、という方が来 ます。 高口:今年の一月が、問い合わせが 106 件くらいありました。 わたしどもはどうしても来た人全員というわけにはいかなくて、お客さんを選ばせてもら ってる状況なんですね。

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高口:ダイエットは料金も高いので、本気の人以外はちょっと受け入れない、というのを決 めていて、最初の時点で振り分けるというか、お客さんにも選んでいただくけど、わたした ちも選びますという。 高口:そして56名の方に成約していただきました。 杉原:56名の方がダイエットのプログラムで成約。ダイエットはどれくらいの期間でやる んですか? 高口:わたしのところは短期集中なので、三か月。多くの方が二か月という感じですね。 杉原:二か月から三か月で、結果を出していくんですね。回数はどれくらいなんですか? 高口:二か月で20回、三か月で30回になります。 杉原:週に2~3回通うイメージですかね。 高口:そうですね。週に2回は最低でも通ってください、という感じです。 杉原:これは二か月コースは、セットでお支払いするという感じですか? 高口:そうです、基本は一括で。 杉原:値段的にはどれくらいですか?

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高口:二か月で11万円、三か月で14万1千円になります。 杉原:十万円を超える価格帯。 高口:そうですね。あと、プラス、これはビジネス的な問題でもあるんですけど、体の痛い 人なんかも出てくるので、そういう人は接骨院に流れますから、ひとりあたりの単価は上が る傾向にあるんですよね。もちろんケガもない方はいますけど、かなり激しいトレーニング をさせるジムなので、どうしても痛みは出やすいんですね。そこで接骨院なら保険も適用で きるし、という感じです。 杉原:結構激しいプログラムなんですね。 高口:はい、多分どこよりも厳しいプログラムですね。 杉原:でもその分、体重が減るということには期待できるのでしょうか? 高口:そうですね、どこよりもキツイ分、どこよりも美しくさせます、というのがぼくたち の目指すところなので。ホントにきつくて吐いたり、酸欠で倒れる方も出るわけですけど、 そういう覚悟を持った方のみに来ていただいているので。 杉原:事前にそれを説明して、それでもやる人が集まっているんですね。 杉原:あとお聞きしたいのは、100名くらいの問い合わせがあったということですが、こ れはどうやって──わたしのところでは PPC 広告も代行させてもらってますが、メインの 集客ルートを教えていただくことは可能ですか?

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高口:杉原さん頼みの、PPC がほとんどだと思います。PPC プラス紹介ですね。 杉原:ご自身でチラシをまいたりとか、そういうことはやっていないんですか? 高口:チラシとはか一切やっていないです。 杉原:そうなんですか。じゃあ、ホームページ作って PPC と。 高口:そうです。ウェブのみでやらせてもらっています。 杉原:そうなんですね。ほかにお聞きしたいこととしては、二か月や三か月のプログラムが 終わった方というのは、そのあとはどうなんでしょうか? もう二か月やりますとか、そう いうのはないんですか? 高口:ありますね。でも僕たちも長いこと引っ張りたいと思っていないので、コースが終わ ったとはアフターコースといって、基本自分でトレーニングしていただく、ジムだけお貸し するような形で、1回3000円でトレーニングをしてもらうコースに誘導しています。 杉原:なるほど、自分でトレーニングできるような。施設を貸す、みたいな感じですかね? 高口:人数が何人か集まったときは、みんなでトレーニングしましょうか、ということにな りますし、自分ひとりでやりたいという方には場所を提供します。それぞれに合わせてやら せてもらっています。

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杉原:ダイエットの方は、パーソナルトレーニングなんでしょうか? 高口:そうです。完全なパーソナルトレーニングです。 杉原:そしたら、確かにあまり数も増やせないですね。 高口:そうです。ですから、スタッフを増やしながらノウハウをそのまま引き継げるスタッ フを増やしています。 杉原:今、接骨院とダイエットのふたつを並行してやられてますが、ダイエットから接骨院 に流れる方はいらっしゃるということでしたね。接骨院からダイエットというのもあるん ですか? 高口:接骨院からダイエットというか、アスリートの方が接骨院を利用してくれますので、 トレーニングをしているのを見て、自分も肉体改造したいんだけど、という相談を受けて、 パーソナルトレーニングをやりましょうというケースはありますね。プロゴルファーとか、 プロボーラーの方、野球の選手なんかがトレーニングしていますね。 杉原:接骨院からトレーニングに来られるのは、主にスポーツ選手。アスリートの方が、パ ーソナルトレーニングに流れることがあると。うまくふたつが絡み合っていいですね。 高口:そうですね、それはホントにいい流れでやらせてもらっています。 杉原:もともと高口さんは、トレーナーだったんですか? 柔道整復師だったのか、どちら 側だったんですか?

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高口:完全にパーソナルトレーナーです。今でも施術はしますけど、自分は完全にパーソナ ルトレーナーとしての活動をしてます。 杉原:高口さんご自身でも、何かスポーツをされていたんですか? 高口:学生のときから、パワーリフティングというのをやっています。バーベルを持ち上げ る競技なんですけど、肉体改造しながらやってきて、自分が大けがをしたこともあって、治 療の方へ進んでいったのもあるので。今もトレーニングは日々やっていますし、もう二十年 になりますけど、続けていますね。 杉原:バーベルを上げるという競技なんですね。 高口:そうです。パワーリフティングという競技で、寝た状態でバーベルを上げたり、バー ベルを担いだ状態でスクワットしたりという競技をやっていたんですけど、大けがをして しまって。今は日々、トレーニングをしています。 杉原:最高で何キロくらい挙げたことがあるんですか? 高口:大けがをしたのが 285 キロでデッドリフトという、床からバーベルを持ち上げる競 技があったんですが、そのときに肩を脱臼しました。そのまま肩を損傷して、今でも痛みが という感じですね。 杉原:なるほど、すごいですね。280 キロって想像がつかないんですけど、それを持ち上げ たときにケガをしてしまった、と。 高口:そうです。大けがをして、今でも痛みがずっと続いていますね。

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杉原:でもそれがあって、治療の方に道が拓いたという感じですか。 高口:そうです。それはそれで結果的よかったと思います。今のことを考えると。 杉原:高口さんは接骨院もダイエットも、今お伺いした感じだと、やっぱりインターネット 集客がメインなんでしょうか? 高口:そうですね、ホントにインターネットがなかったら、とてもじゃないけど続いてなか ったし、一番強い武器です。僕自身はインターネットに詳しくないですが、その効果ってい うのは明らかにわかっていますので、そこをいろんな人にお願いして、インターネット集客 をしていくっていうのをいつも考えています。 杉原:高口さんはわたしのところですごく長くやらせてもらってますので、これから新しく ウェブ業者さんに頼もうと思っている人とか、もしかしたらこの音声聞いてるかもしれな いんで。わたし以外にもいろんな業者さんと接点があったと思うんですが、業者さん選びと かで、ポイントとかありますか? 高口:専門知識がある人は別でしょうけど、わたしなんかはパソコンに対して、かなりアナ ログ人間なんで、素人にもわかりやすく説明してもらえる人っていうのが一番かなって思 います。本当にわかりやすく納得できるように話をしてもらえる人。そういう人が一番いい のかなって思いますね。 杉原:なるほど。高口さんはわたしのことはどうやって知ったのですか? 高口:ホームページというのが強力な武器と思っていたので、全国の整体やダイエットのホ ームページを見るのが仕事のひとつだと思っていたんですね。

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高口:そのときに東北の仙台を見てみようかな、といろいろ見ていたときに杉原さんのお母 様のサイトを見つけて、すごくわかりやすな、誰が作ったんだろうというところから杉原さ んにつながりました。 杉原:そうなんですか。わたしの母親のホームページを見て、知ったという感じなんですね。 高口:はい。 杉原:ありがとうございます。わたしの母親も今でもやってるんですけど、福島県のいわき 市で整体をずっとやっていまして、作りもシンプルにしてわかりやすくするっていうコン セプトで作っているので。 高口:そうですよね。僕も見ていていいなと思うのは、そういうホームページなんですよね。 見やすくてわかりやすくて。そういうのが一番だと思うんで。 杉原:ありがとうございます。 杉原:最後に。みなさんにお聞きしていることなんですけど、高口さんってすごく仕事が大 好きな印象があるんですけど、仕事に役立つような、日々行っている習慣とかありますか? 早起きしたり、とか。そういう習慣があれば教えてください。 高口:そうですね、わたし自身もダイエットのトレーナーということなので、自分のカラダ が説得力がなければいけないので、日々ウェイトトレーニングはしていますね。睡眠時間を 削ってでもやっています。 杉原:ウェイトトレーニングをやられているんですね。

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高口:わたし自身がそういう大会に出たいと思っているので、その練習ということも含めて なんですけど。あとは、仕事の一環だと思っているので。 杉原:そういう大会があるんですね。 高口:そうです、ボディビルは知っていると思うのですが、それとは評価の対象が異なる、 ベストボディジャパンという大会がありますので、それに向けて準備をしています。 杉原:すごいですね。じゃあ、それに向けて日々ウェイトトレーニングを続けていらっしゃ るんですね。 高口:あと、やられている方も多いと思うのですが、瞑想。といってもそんな深いことはで きないので、瞑想というのとは違うかもしれないけど、落ち着いた時間を持って、今日やっ たこととか、一か月後半年後のイメージなんかは持つようにしています。というか、自然に そうなりました。 杉原:それは寝る前にやるんですか? 高口:そうです。寝る前にやりますね。少しの時間ですけど。 杉原:目を閉じて静かな時間を持つ、という感じですかね。 高口:そうですね。

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杉原:こうなりたい、とか、そういうのをイメージする感じですか? 高口:先のことについてはイメージします。やらなきゃいけないことは頭の中で文章化する っていうイメージですね。わたし、いろんなことを忘れやすいので、いろんな仕事が入って くると忘れがちになるので、ノートに書いてあることに目を通しながら、もう一度頭の中で 文章にするというイメージで、今日やったことと明日やらなきゃいけないことなどを文章 化して、未来のことはまた頭の中でイメージする、という感じです。 杉原:なるほど、そういう瞑想の時間を夜、寝る前にもたれている、と。 杉原:あと、もうひとつお聞きしていいですか。わたしの会員さんは本を読む人が多くて、 高口さんも読書をされるということですが、この音声を聞いている方におススメの本があ れば教えてください。 高口:わたしが一番読みやすい、昔から手元に離さず持っているのが、『マーフィ 100 の法 則』っていう本です。 常に持ち歩いていますし、僕自身これを読むと落ち着くので、いつも持っていますね。 杉原:ハンドブックサイズのですか? 高口:そうです。マーケティングに悩むとかそういう相談を受けることもあるんですね。 私自身が専門学校のトレーナーの講師をしていたこともあって、生徒さんから独立したい とよく相談を受けるんですけど、 そのときにこのマーフィの法則の本を渡して、これを読むと気持ちが楽になるよ、という話 をよくしてますね。 杉原:この本、いいですよね。わたしもバッグに常に入れています。たまに相談とかされた

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ときにあげたりします。 高口:わたしもやります。 杉原:わかりやすいですしね。 高口:すごくシンプルなので。頭の中でいろいろ考えるのは楽しいですし。 杉原:『マーフィの 100 の成功法則』かな。これ、音声を聞いてる方もぜひ。 すごく安いので、ぜひ買って読んでいただければ、と思います。今日はありがとうございま した! 高口:ありがとうございました。

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