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第1章 業務共通

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Academic year: 2021

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(1)

IE11 の設定

本マニュアルでは、e 年金利用開始時に必要となる、IE11 の初期設定について説明します。 なお、IE11 では、e 年金操作の際におきましても、必ずデスクトップ画面からIEを起動ください。 (「スタート画面」からインターネットエクスプローラを起動しないようにお願いします。) スタート画面(ここから IE を起動しないようにお願いします。) 「デスクトップ」アプリをクリック ※アプリ左下に「デスクトップ」と表示されています。

デスクトップ画面へ移動 (必ずデスクトップ画面からインターネットエクスプローラを起動してください。) デスクトップ画面

(2)

(目次) 章節 作業項目 ページ数 1 不要 Cookie 等の削除 1-3 2 「互換表示設定」の設定 1-5 3 インターネットオプションの設定 1-7 3-1 STEP1:信頼済みサイトの設定 1-7 3-2 STEP2:ポップアップブロックの設定 1-15 4 文字フォントの設定 1-15 5 「Toolbar」の解除 1-15 5-1 Toolbar が設定されてしまった IE の画面見本 1-16 5-2 Toolbar の解除方法 1-16 6 ログオンとログオン画面のズーム機能の確認 1-17

(3)

1 不要 Cookie 等の削除

(1) IEの「インターネットオプション」の[全般]タブをクリックします。

(2) 「インターネットオプション」画面の「全般」タブが表示されます。

「閲覧の履歴」欄の[削除]ボタンをクリックし、「閲覧の履歴の削除」画面となります。

(4)

以下の2項目にチェックをいれ、画面下部の[削除]ボタンをクリックします。 ①「インターネット一時ファイルおよび Web サイトのファイル」欄 インターネットを使用した際の一時ファイルが削除対象です。 ②「クッキーと Web サイトデータ」欄 インターネットを利用した際のクッキーが削除対象です。 「履歴」のチェックは外してください。

(5)

2「互換表示設定」の設定

(1)インターネットエクスプローラのメニューバーから「ツール(T) → 互換表示設定(B)」を 選択します。

(6)

(3)「互換表示に追加した Web サイト」に、「resona-tb.co.jp」が表示されていることを確認後、 「閉じる」ボタン押下する。

(7)

3 インターネットオプションの設定 3-1 STEP1:信頼済みサイトの設定 (1)IE のタブバー右側の[ツール]ボタン( )をクリックし[インターネットオプション] をクリックします。 (2)「インターネットオプション」画面が表示されます。[セキュリティ]タブをクリックしま す。 (3)[信頼済みサイト]を選択し、[サイト]ボタンをクリックします。

(8)

(4)「信頼済みサイト」の画面が表示されます。 ①「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックを 外します。 ②「この Web サイトをゾーンに追加する」欄に「*.resona-tb.co.jp」を入力し、「追加」 ボタンをクリックします。 ③続けて、「この Web サイトをゾーンに追加する」欄に 「https://webra2.secomtrust.net」と入力し、「追加」ボタンをクリックします。 ④「Web サイト」欄に以下のアドレスが表示されれば設定完了です。「閉じる」をクリッ クして閉じてください。 (画面は再び、「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブ画面に戻ります。) (注意)この設定を忘れると、 (a)e年金ログオン時に「既にご利用中の為、起動できません」と表示される、 (b)e年金ログオン時に急に画面が閉じる、(c)e年金で作業中に突然異常終了する といった問題が生じる可能性があります。

(9)

(5)セキュリティのレベルのカスタマイズ 通常は初期設定どおりで設定不要ですが、安定動作のため以下の手順で設定項目の確認を行 います。 ① 再び、「インターネットオプション」の「信頼済みサイト」に関する「セキュリティ」 画面に戻りますので、画面下部の[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックします。 注:「保護モードを有効にする」のチェックは、外してください。 ②「セキュリティ設定」画面をスクロールし、「スクリプトを実行しても安全だとマークさ れていない ActiveX コントロールの初期化とスクリプトの実行」を[ダイアログを表示 する]に設定します。

(10)

③「セキュリティ設定」画面をスクロールし、「スクリプト」の「アクティブ スクリプト」 を[有効にする]に設定します。 ④「セキュリティ設定」画面をスクロールし、「その他」項目内の「Web サイトがアドレス バーやステータスバーのないウインドウを開くのを許可する」を[無効にする]に設定し ます。 ⑤「セキュリティ設定」画面をスクロールし、「サイズや位置の制限なしにスクリプトでウ インドウを開くことを許可する」を[有効にする]に設定します。

(11)

⑥「セキュリティ設定」画面をスクロールし、「ファイルのダウンロード」設定を[有効にす る]に設定します。設定が終了したら、[OK]ボタンをクリックします。 ⑦次の警告画面が表示されたら、[はい(Y)]をクリックします。 (「セキュリティ設定-信頼されたゾーン」画面で[OK]ボタンをクリックすると 表示されます)

(12)

3-2 STEP2:ポップアップブロックの設定 (1)[インターネットオプション]画面の[プライバシー]タブをクリックします。 (2)[プライバシー]画面の下部「ポップアップブロック」の[設定]ボタンをクリックします。 (3)①「許可する Web サイトのアドレス」欄に「*.resona-tb.co.jp」と入力して、[追加]ボタ ンをクリックします。 ②続けて、「許可する Web サイトのアドレス」欄に「webra2.secomtrust.net」と入力し て、[追加]ボタンをクリックします。 (2) (3)

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(4)「許可されたサイト」に、前述(3)のアドレスがセットされていることを確認し、[閉じる] ボタンをクリックします。

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(6)Cookie の設定変更を次の手順で実施します。 ①再び、「インターネットオプション」の「プライバシー」タブ画面に戻りますので、[詳細 設定]ボタンをクリックします。 ② 「プライバシーの詳細設定」画面に移動しますので、「自動 Cookie 処理を上書きにす る」にチェックを入れ、[OK]ボタンをクリックします。

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4 文字フォントの設定 IE のタブバー右側の[ツール]ボタン( )をクリックし、メニューで[拡大(Z)(100%)] となっていることを確認します。 もし、100%以外の場合は、当該メニュー中のサブメニューボタン をクリックし、サブ メニューから[100%(O)]を選択します。 5 「Toolbar」の解除 「初期設定を行ったにもかかわらず、ログオン段階で画面が終了する」とか「エラーメッセー ジエリアがすべて表示されない」といったトラブルの原因のひとつに、IE に「Toolbar」が設 定されている場合が考えられます。 「Toolbar」は、e 年金稼動に悪影響を及ぼしますので、以下の手順で解除(無効化)をお願 いします。

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5-1 Toolbar が設定されてしまった IE の画面見本

Toolbar は Yahoo や Google の検索、AdobeReader の導入のときに自動的にインストー ルされるケースがほとんどです。 IE11 では IE の諸設定を行うタブバー右側の[ツール]ボタン( )と混同しないよう 注意してください。 5-2 Toolbar の解除方法 (1)IE のタブバー右側の[ツール]ボタンをクリックし、「アドオンの管理」をクリックすると、 「アドオンの管理」画面となります。 (2) ①「アドオンの管理」画面にアドオンプログラム単位で表示されますので、無効にした い「Toolbar」の名前をクリックし、画面下部の[無効にする]ボタンをクリックします。 ②「アドオンを無効にする」画面が表示されますので、[無効にする]ボタンをクリックし ます。 ③ 「アドオン」画面を[閉じる]ボタンをクリックし、終了します。IE を終了・再起動し ますと、Toolbar は表示されません。 Google ツールバーが導入された例 ③ ① ②

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6 ログオンとログオン画面のズーム機能の確認

(1)ログオン 電子証明書が導入された以降のe年金へのログオンは次の手順で行います。 ①e年金のログオンボタン「お取引開始(電子証明書)」をクリックします。 ②『デジタル証明書の選択』画面から次の電子証明書を選択して『OK』ボタンをクリック してください。 名前 :RESONA-e-Nenkin ××××

発行者:SECOM Passport for Member Certificate (Single Key Pair)

(注意事項) (a)OKボタンクリック後、「秘密交換キーを使ってデータの署名をします」の画面が出る 場合、『OK』ボタンをクリックしてください。 (b)上記(a)の操作後、さらに次の画面が表示される場合には、[OK]ボタンをクリックし てください。 Windows8.1 の場合

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③電子証明書が正しく認識されますと、e年金のログオン画面が表示されますので、ユーザ ーIDおよびパスワードを入力してください。 (注意)次のようなエラーが発生した場合には (a)e年金にログオンしようとすると、「既にご利用中のため、起動できません」と表示さ れ、ログオンできない。 (b)e年金にログオンしたら、急に画面が閉じてしまう。 (c)e年金で作業をしていると異常終了した。

IE11 の設定のうち、3-1 STEP1 信頼済みサイトの設定、3-2 STEP2 ポップアップブロ

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④ログオン時の留意事項(重要)

IE11 で e 年金にログオンすると、現状、以下のような2画面(1画面はログオン画面、 残り画面は緑色画面)が起動します。 背景「この画面はご利用できません」の緑色画面は、そのまま表示してください。(最小化 してください。) (2)ログオン時のズーム機能の確認 ①ログオン画面右下「ズームボタン」が「100%」表示であることを確認します。 (この画面は電子証明書なしでの入力画面です) クリックしないでください! Internet Explorer 7以上

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②もし、100%となっていない場合は、ズームボタンをクリックして、100%に変更しま す。

(注)[100%]でないときは次のような画面表示となり、以後の操作ができません。

参照

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