改訂履歴版数日付変更箇所マニュアル改訂履歴 /4/1 初版 /4/15 9 章 2 節一斉通報機能のアプリ PUSH 通知対応に伴い項目を追加 13 章 2 節受信メッセージ一覧表示時間の設定について追記 /11/30 P.28 P.34

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Biz 安否確認 for docomo

利用者マニュアル

第 1.4 版

2016 年 11 月 30 日

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©2016 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 1 改訂履歴版数日付変更箇所マニュアル改訂履歴 1.0 2015/4/1 初版 1.1 2015/4/15 ９章２節一斉通報機能のアプリ PUSH 通知対応に伴い、項目を追加１３章２節受信メッセージ一覧表示時間の設定について追記 1.2 2015/11/30 P.28、P.34 位置情報についての注意事項を追加 1.3 2016/2/1 全体画面変更に伴う修正 1.4 2016/11/30 P.13、 P.14 P.61～P.65 アプリバージョンアップに伴い、項目を追加

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４．利用者ができること ... 7 ５．事前準備 ... 9 ６．ログインについて ... 10 ６－１．ＰＣで操作する場合（PC、スマートフォン／タブレット共通画面） ... 10 ６－２．スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンで操作する場合 ... 11 アプリを使ってログインする（スマートフォン／タブレットのみ） ... 11 ６－２－１．ブラウザを使ってログインする（携帯電話用サイト） ... 16 ６－２－２．７．初期設定を行う ... 17 ７－１． PC 用サイトで初期設定を行う（PC、スマートフォン／タブレット共通画面） ... 17 自身の個人情報を確認する ... 17 ７－１－１．ログイン画面をブックマークする（操作端末が PC の場合のみ対応） ... 22 ７－１－２．７－２．携帯電話用サイトで初期設定を行う ... 24 自信の個人情報を確認、編集する ... 24 ７－２－１．携帯電話用サイトのログイン画面をブックマークする ... 26 ７－２－２．８．安否確認、一斉通報のメールを受信した場合 ... 28 ８－１．安否確認を受信した場合 ... 28 PC でメールを受信した場合 ... 28 ８－１－１．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信した場合 ... 30 ８－１－２．８－２．一斉通報を受信した場合 ... 31 PC でメールを受信した場合 ... 31 ８－２－１．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信した場合 ... 34 ８－２－２．９．アプリで安否確認、一斉通報を受信した場合 ... 35 ９－１．安否登録要請を受信した場合 ... 35 ９－２．一斉通報を受信した場合 ... 37 通知ポップアップから回答する場合 ... 37 ９－２－１．受信メッセージ一覧から回答する場合 ... 39 ９－２－２．１０．自発的な安否情報の登録 ... 41 １０－１． PC で回答する場合 ... 41 １０－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで回答する場合 ... 42 アプリ経由で回答する場合（スマートフォン／タブレットのみ） ... 42 １０－２－１．携帯電話用サイトから回答する場合 ... 43 １０－２－２．１１．自身が回答した安否情報を確認、編集する ... 44 １１－１． PC で回答内容を確認、編集する ... 44 １１－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで回答内容を確認、編集する... 47 アプリ経由で回答内容を確認、編集する ... 47 １１－２－１．携帯電話用サイトから回答内容を確認、編集する ... 48 １１－２－２．１２．自身が回答した一斉通報情報を確認、編集する ... 50 １２－１． PC で一斉通報を確認、編集する ... 50 １２－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで一斉通報情報を確認、編集する ... 53 アプリ経由で回答内容を確認、編集する ... 53 １２－２－１．携帯電話用サイトから回答内容を確認、編集する ... 54 １２－２－２．１３．アプリの設定を確認する ... 56 １３－１．利用端末情報を確認する ... 56 １３－２．プッシュ通知設定を確認・変更する ... 57 １４．震度速報自動連携 ... 58 １４－１．配信内容 ... 58 １４－２．震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信した場合 ... 58 １４－３．発生した地震を確認する ... 59

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©2016 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 3 １５．注意事項 ... 61 １５－１．迷惑メール拒否設定のドメイン許可 ... 61 １５－２．迷惑メール拒否設定の URL 付きメール許可 ... 61 １６．アプリのメインメニューについて ... 62 １６－１．気象・災害情報の確認 ... 62 １６－２．家族・知人への安否通知 ... 63 安否登録・検索を利用する ... 63 １６－２－１．家族へ連絡を利用する ... 65 １６－２－２．１６－３．防災マップ ... 66 １６－４．各メニューの設定等 ... 67

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１．はじめに

本マニュアルは、Biz 安否確認 for docomo 利用するための利用者マニュアルです。Biz 安否確認 for docomo をお使いいただく際に、ご利用ください。

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２．動作環境

Biz 安否確認 for docomo はパソコン、スマートフォン・タブレット、携帯電話でご利用いただけます。動作環境については下記 URL を参照ください。

・ドコモビジネスオンライン「Biz 安否確認 for docomo」

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３． Biz 安否確認 for docomo について

Biz 安否確認 for docomo は災害発生時に安否確認メッセージを配信するほか、利用者の安否情報を収集・集計するサービスです。また、平常時でも情報一斉配信ツールとしてご利用いただけます。

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４．利用者ができること

Biz 安否確認 for docomo に登録された利用者は、災害発生時に配信される安否確認メッセージへ回答し、管理者へ自身の安否状況を伝えます。また、平常時には、管理者からの伝達事項や質問に対して確認、回答を行います。利用者が行える機能について表 1に記載します。

表 1 利用者機能一覧

パソコン（PC 用画面）スマホ／タブレットフィーチャーフォン（携帯電話用画面）（PC 用画面） (携帯電話用画面) 安否情報回答 ○ ○ ○ ○ 一斉通報回答/確認 ○ ○ ○ ○ 個人情報メンテナンス※ ○ ○ ○ ○ ログイン画面ブックマーク ○ × ○ ○ アプリ対応 × ○ ○ × 位置情報通知 × ○ ○ × ※利用者自身のメニューの個人情報メンテナンス機能を指します。利用者が使用する URL は PC 用サイトと携帯電話用サイトで分かれています。URL のイメージは下記の通りです。

利用端末ごとの Biz 安否確認 for docomo トップページの表示イメージは以下の通りです。 ■PC 用サイトトップページイメージ（利用端末：PC／タブレット）

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■PC 用サイトトップページイメージ（利用端末：スマートフォン） ※幅が 768 ピクセル未満の場合

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５．事前準備

管理者から通知された以下４点の情報を、お手元にご用意ください。１．ログインするための URL ２．企業コード３．ログイン ID（氏名コード）４．パスワード

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６．ログインについて

本章では Biz 安否確認 for docomo のサイトへログインする方法について記載します。

６－１．ＰＣで操作する場合（PC、スマートフォン／タブレット共通画面）

管理者から通知される URL にアクセスし、「ログイン ID」「パスワード」を入力し、Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。

※スマートフォンで Biz 安否確認 for docomo の画面を表示させる場合、PC 用サイトのサイズをスマートフォン用にサイズ変更した画面が表示されます。

Biz 安否確認 for docomo の画面はつぎのようになります。

画面の右上に、ログインしているユーザの ID 及び氏名、前回ログインした日時が表示されます。（初回ログイン時は空欄）ログアウトする際は、「LOGOUT」ボタンを押下します。ログアウトすると、ブラウザは閉じられます。システムエラー等で「LOGOUT」ボタンが押下できない場合はブラウザを閉じて作業を終了して下さい。ログイン ID を入力パスワードを入力企業コードは自動で入力されています。

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６－２．スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンで操作する場合

アプリを使ってログインする（スマートフォン／タブレットのみ）

６－２－１．

Biz安否確認 for docomoはアプリ「Biz安否確認／一斉通報」（以降、アプリと記載する）で操作することができます。スマートフォン／タブレットでアプリのダウンロードから初期設定までの方法を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。

※タブレットの画面はスマートフォンと同様です。

① アプリを検索する

AppStore、または、Google Play で「Biz 安否確認」を検索します。

② アプリをダウンロードする

検索結果に表示されたアプリの「Biz 安否確認／一斉通報」をダウンロードします。

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③ アプリを起動する

アプリをダウンロードすると、アプリのアイコンが表示されますので、押下してアプリを起動します。

④ ログインする

ログイン画面が表示されるので、管理者から通知された「企業コード」、「ログイン ID」、「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押下します。 ※「次回以降は認証をスキップ」にチェックを入れた場合、次回以降、ログイン時の認証をスキップすることができます。企業コードを入力パスワードを入力ログイン ID を入力

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端末登録完了が表示されたら、ログイン成功となり、アプリの初期設定は完了です。

⑤ 画面から Biz 安否確認を選択する

アプリにログインするとメインメニュー画面が表示されますので「Biz 安否確認」を押下し、Biz 安否確認 for docomo の画面を表示します。パスコード入力画面 ※１ Biz 安否確認 for docomo 「16．アプリのメインメニューについて」をご参照ください。

＜メインメニュー＞

・Biz 安否安否確認および一斉通報の通知が表示されます。通知発生時にタブの横に未読数が表示されます。・気象・災害情報気象・災害情報の通知が表示されます。通知発生時の未読数表示はありません。・その他その他についてはメンテナンス等のサービスの運用に関する通知が表示されます。通知発生時にタブの横に未読数が表示されます。

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※１パスコード設定

Biz 安否確認 for docomo にアクセスする為のパスワード機能です。・初期設定では OFF になっています。・設定は任意です。・パスコードは数字６文字で設定可能です。設定方法は下記の手順で行ってください。メインメニュー画面から赤枠部分を押下します。パスコード設定を押下します。パスコードの使用の OFF を押下します。赤枠部分を押下しパスコードを入力します。パスコード入力後、OK を押下します。パスコードの使用が ON となり、設定完了となります。

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⑥ Biz 安否確認 for docomo の画面を表示する

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ブラウザを使ってログインする（携帯電話用サイト）

６－２－２．

管理者から通知される URL にブラウザからアクセスし、「ID」「パスワード」を入力のうえ、Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。

※スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンでアクセスすることが可能です。

ログイン ID を入力

パスワードを入力企業コードは自動で入力

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７．初期設定を行う

Biz 安否確認 for docomo をご利用になる前に、自身の個人情報を登録する必要があります。本章では、自身の個人情報の登録の仕方を記載します。PC 用サイトで初期設定を行う場合は７－１．を、携帯電話用サイトで初期設定を行う場合は７－２．を参照してください。

７－１． PC 用サイトで初期設定を行う（PC、スマートフォン／タブレット共通画面）

初期設定を行う手順を記載します。ここでは、PC の画面を使って手順を記載します。６－１．の手順通りにログインしてください。

自身の個人情報を確認する

７－１－１．

自身の個人情報を確認する手順を記載します。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする。

６－１．の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。

② 個人情報メンテナンス画面を表示する

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③ 表示された個人情報を確認する

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④ 表示された個人情報を編集する

表示された個人情報を編集します。修正可能箇所は、言語、勤務先住所、ロケーション、住所１、連絡先（MAIL）、住所２、予備連絡先（TEL）、予備連絡先（MAIL）、Web 認証用パスワードです。修正不可修正不可連絡先が登録されていない場合は、連絡先を入力してください。 ※メールアドレスを複数設定した場合、優先順(1)から順に配信されます。必要に応じてパスワードを変更してください。

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⑤ 編集した個人情報を登録する

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©2016 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 21 確認画面が表示されるので、入力内容に問題がなければ、「送信」ボタンを押下します。入力内容を修正する場合は、「修正」ボタンを押下し、④をやり直します。 ※スマートフォン／タブレットをご利用の場合、アプリ経由で個人情報を表示し編集することも可能です。アプリから Biz 安否確認 for docomo 画面を表示させる方法は、６－２－１．を参照ください。入力内容が正しければ押下

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ログイン画面をブックマークする（操作端末が PC の場合のみ対応）

７－１－２．

Biz 安否確認 for docomo の機能によりログイン画面をブックマークすることで、次回からログイン時に企業コードとログイン ID の入力を省略することができます。本章ではログイン画面ブックマークの方法について記載します。

※スマートフォン／タブレットで PC 用サイトを表示した場合は、Biz 安否確認 for docomo トップページにある「ログイン画面ブックマーク」は利用できませんのでご注意ください。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② ログイン画面ブックマーク画面を表示する

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③ ログイン画面をブックマークする

「ブックマーク」ボタンを押下し、お気に入りに追加を表示します。任意のフォルダにログイン画面をブックマークします。次回からのログインはブラウザの『お気に入り』からアクセスできるようになります。

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７－２．携帯電話用サイトで初期設定を行う

携帯電話用画面で初期設定を行う手順を記載します。６－２－２．．の手順とおりにログインしてください。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンで操作可能です。

自信の個人情報を確認、編集する

７－２－１．

自身の個人情報を確認、編集する手順を記載します

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

６－２－２．の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。

② 個人情報メンテナンス画面を表示する

③ 個人情報を確認する

確認したい項目を押下し、内容を確認します。表示リンクと確認できる内容は表 2 の通りです

表 2 個人情報メンテナンス

リンク内容勤務先・勤務先住所の都道府県、市区町村、番地・ロケーション連絡先・連絡先（MAIL）住所 1/ 住所 2 ・住所 1 の都道府県、市区町村、番地・マンション名・住所 2 の都道府県、市区町村、番地・マンション名・予備連絡先（TEL）・予備連絡先（MAIL）パスワード/言語・Web 認証用パスワード・言語

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④ 個人情報を編集する

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携帯電話用サイトのログイン画面をブックマークする

７－２－２．

Biz 安否確認 for docomo の機能によりログイン画面をブックマークすることで、スマートフォン／タブレット、およびフィーチャーフォンのブラウザからのログイン時に企業コードとログイン ID の入力を省略することができます。本章ではログイン画面ブックマークの方法について記載します。６－２－２．の手順通りにログインし、以下の手順でログイン画面ブックマークをしてください。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② ログイン画面ブックマーク画面を表示する

「ログイン画面ブックマーク」を押下し、ログイン画面ブックマーク画面を表示します。

③ ブックマークする画面を表示する

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④ 表示画面をブックマークする

URL と「※この画面をブックマークしてください」という文言が表示されるので、スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンのブラウザ機能によりブックマークします。

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８．安否確認、一斉通報のメールを受信した場合

安否確認、一斉通報のメールを受信した場合の手順を記載します。安否確認を受信した場合は８－１．を、一斉通報を受信した場合は８－２．を参照してください。

なお、Biz 安否確認 for docomo からのメールの from アドレスは「anpi@mob-connect.com」になります。

８－１．安否確認を受信した場合

災害発生時に安否確認をメール受信した際、安否確認に回答するまでの手順を記載します。

PC でメールを受信した場合

８－１－１．

安否確認メールを PC で受信した際の手順を記載します。

① 安否情報登録画面を表示する

受信したメールに記載されている URL を押下し、安否情報登録画面を表示します。

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② 安否確認に回答する

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スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信した場合

８－１－２．

安否確認メールを、スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで受信した際の手順を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンはスマートフォンと同様の画面です。

① 安否情報登録画面を表示する

受信したメール記載されている URL を押下し、安否情報登録画面を表示します。

② 安否情報を回答する

表示された安否確認に回答し、「送信」ボタンを押下します。 ※スマートフォンやタブレットで安否情報回答とあわせて位置情報を通知する場合、端末側の問題により位置情報が取得できない場合や安否情報の回答に時間がかかることがございます。

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８－２．一斉通報を受信した場合

一斉通報による配信をメール受信した際の確認、回答方法について記載します。

PC でメールを受信した場合

８－２－１．

一斉通報メールを PC で受信した際の手順を記載します。

① 一斉通報情報登録画面を表示する

受信したメール記載されている URL を押下し、一斉通報情報登録画面を表示します。

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② 質問に回答する

表示された一斉通報情報に記載されている質問に回答し、「登録」ボタンを押下します。質問がない一斉通報の場合は、表示内容を確認後、「登録」ボタンを押下します。

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確認画面が表示されるので、問題ない場合は「送信」ボタンを押下します。内容を修正する場合は、「修正」ボタンを押下し、回答をやり直します。

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スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信した場合

８－２－２．

一斉通報メールをスマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで受信した際の手順を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。

① 一斉通報情報登録画面を表示する

受信したメールに記載されている URL を押下し、一斉通報情報登録画面を表示します。

② 質問に回答する

表示された一斉通報情報に記載されている質問に回答し、「送信」ボタンを押下します。質問がない一斉通報の場合は、表示内容を確認後、「送信」ボタンを押下します。

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９．アプリで安否確認、一斉通報を受信した場合

アプリで安否確認を受信した場合の手順を記載します。

９－１．安否登録要請を受信した場合

初期設定でログインした利用者に安否確認が配信された場合、アプリの機能で通知がされます。安否確認の通知を受けてから回答するまでの手順を記載します。

① アプリを起動する

アプリのアイコンを押下し、アプリを起動します。

② 安否登録画面を表示する

安否確認を受けた状態でアプリを起動すると、安否登録要請のポップアップが表示されます。表示された画面の「安否登録」を押下し、安否情報登録画面を表示します。

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③ 安否情報を登録する

表示された安否確認に回答し、「送信」ボタンを押下します。現在地情報を送信するかどうか聞かれるので、Andriod の場合は「拒否」または「位置情報を共有」を押下します。この時、「設定を保存」にチェックを入れていた場合、次回以降この確認は表示されません。なお、iOS の場合は、「許可しない」または「ＯＫ」を押下します。位置情報を共有した場合は、回答時の位置情報が管理者へ通知されます。 ※端末側の問題により位置情報が取得できない場合や安否情報の回答に時間がかかることがございます。 Android の場合 iOS の場合

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９－２．一斉通報を受信した場合

初期設定でログインした利用者に安否確認が配信された場合、アプリの機能で通知がされます。安否確認の通知を受けてから回答するまでの手順を記載します。

通知ポップアップから回答する場合

９－２－１．

① 端末ホーム画面での通知受信

a) Android の場合通知が届いたら通知バーよりアプリを起動します。 b) iOS の場合通知が届いたらアプリを起動します。（通知バー、ポップアップ設定） ※通知方法は OS 側での設定によります。 Android の場合 iOS の場合

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② アプリ起動後の通知画面

アプリが起動し、ダイアログが表示されます。ダイアログには、一斉通報の表題が表示されます。「開封」を押下し、一斉通報登録画面へ遷移します。

③ 質問に回答する

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受信メッセージ一覧から回答する場合

９－２－２．

① アプリを起動する

② お知らせ欄を確認する

画面下部お知らせ欄の「Biz 安否」タブに、受信したタイトルが表示されます。回答したい一斉通報のタイトルを押下し、回答画面を表示します。 ※受信メッセージ一覧への表示期間は 1～999 時間の間で設定可能です。表示期間を過ぎた場合、自動的に一覧から削除されます。（→１３－２．参照）

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③ 質問に回答する

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１０．自発的な安否情報の登録

安否確認や一斉通報のメールを受信した場合以外にも、Biz 安否確認 for docomo のサイトにアクセスし、自身の安否情報の登録や一斉通報への回答、確認を行うことができます。

１０－１． PC で回答する場合

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 回答画面を表示する

安否情報を登録する場合は「安否情報回答」を、一斉通報に回答する場合は「一斉通報回答／確認」を押下し、回答を行ってください。安否情報の回答を行う場合はこちら一斉通報への回答・確認を行う場合はこちら

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１０－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで回答する場合

管理者より配信された安否確認／一斉通報をスマートフォン／タブレット、またはフィーチャーフォンにて回答する手順を記載します。スマートフォン／タブレットをご利用の場合、アプリ経由でサイトにアクセスし回答する場合と、携帯電話用サイトにログインし回答する場合の 2 通りの回答方法を記載します。 ※フィーチャーフォンをご利用の場合は、１０－２－２．以降をご参照ください。

アプリ経由で回答する場合（スマートフォン／タブレットのみ）

１０－２－１．

① アプリを起動する。

アプリを起動し、メニューボタンを押下します。

② 回答画面を表示する

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携帯電話用サイトから回答する場合

１０－２－２．

携帯電話用サイトにログインして回答する手順を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 回答画面を表示する

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１１．自身が回答した安否情報を確認、編集する

自身が回答した安否情報を確認、編集することが可能です。

１１－１． PC で回答内容を確認、編集する

自身が回答した安否情報を PC で確認、編集する手順を記載します。サイトに表示される回答内容は自身が回答した、かつ、状態が受付中の安否確認になります。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 安否情報登録画面を表示する

(46)

(47)

③ 安否情報を編集する

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１１－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで回答内容を確認、編集する

自身が回答した安否情報をスマートフォン・タブレットで確認、編集する手順を記載します。スマートフォン／タブレットをご利用の場合、アプリ経由で PC 用サイトにアクセスし回答する場合と、携帯電話用サイトにログインし回答する場合の 2 通りの回答方法を記載します。 ※フィーチャーフォンをご利用の場合は、１１－２－２．以降をご参照ください。

アプリ経由で回答内容を確認、編集する

１１－２－１．

自身が回答した安否情報をアプリ経由でで確認、編集する手順を記載します。

① アプリを起動、個人メニューを表示する

アプリ起動後「メニュー」を押下し、ブラウザにて「個人メニュー」を表示します。

② 安否情報を表示する

「安否情報回答」を押下し、安否情報登録/確認画面を表示します。「安否情報登録／確認画面」以降の操作につきましては PC 用サイトの操作内容と同様になります。１１－１．の②以降をご参照ください。

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携帯電話用サイトから回答内容を確認、編集する

１１－２－２．

自身が回答した安否情報を携帯電話用サイトで確認、編集する手順を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 安否情報を表示する

「安否情報回答」を押下し、安否情報登録/確認画面を表示します。

安否情報登録/確認画面に回答した安否情報が表示されます。

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③ 安否情報を編集する

回答内容を編集したい場合は、表示した安否情報の内容を変更し、「送信」を押下します。

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１２．自身が回答した一斉通報情報を確認、編集する

自身が回答した一斉通報情報の確認・編集方法を記載します。

１２－１． PC で一斉通報を確認、編集する

PC で自身が回答した一斉通報を確認、編集する手順を記載します。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 一斉通報情報登録画面を表示する

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③ 回答した一斉通報情報を表示する

(53)

④ 内容を編集する

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１２－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで一斉通報情報を確認、編集する

自身が回答した一斉通報情報をスマートフォン・タブレットで確認、編集する手順を記載します。スマートフォン／タブレットをご利用の場合、アプリ経由で PC 用サイトにアクセスし回答する場合と、携帯電話用サイトにログインし回答する場合の 2 通りの回答方法を記載します。 ※フィーチャーフォンをご利用の場合は、１２－２－２．以降をご参照ください。

アプリ経由で回答内容を確認、編集する

１２－２－１．

自身が回答した安否情報をアプリ経由で確認、編集する手順を記載します。

① アプリを起動し、個人メニューを表示する

アプリ起動後「メニュー」を押下し、ブラウザにて「個人メニュー」を表示します。

② 一斉通報情報回答/確認画面を表示する

「一斉通報情報回答/確認」を押下し、一斉通報回答/確認画面を表示します。「一斉通報回答/確認画面」以降の操作につきましては PC 用サイトの操作内容と同様になります。１２－１．の③以降をご参照ください。

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携帯電話用サイトから回答内容を確認、編集する

１２－２－２．

自身が回答した安否情報を携帯電話用サイトで確認、編集する手順を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 一斉通報情報回答/確認画面を表示する

「一斉通報情報回答/確認」を押下し、一斉通報回答/確認画面を表示します。「未」と記載があるものが未回答の一斉通報情報、「済」と記載のあるものが回答済みの一斉通報情報になります。

③ 回答した一斉通報情報を表示する

表示したい一斉通報情報のリンクを押下し、自身が回答した内容を確認します

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④ 内容を編集する

回答内容を編集したい場合は、表示した一斉通報の内容を変更し、「送信」を押下します。

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１３．アプリの設定を確認する

Biz 安否確認 for docomo は、アプリで操作することができます。本章ではアプリで確認可能な設定について記載します。

１３－１．利用端末情報を確認する

アプリに登録されている端末情報の確認方法を記載します。ひとつの ID につき 3 台まで登録可能です。

① アプリを起動する

② 端末情報を表示する

赤枠部分を押下し、通知端末情報を表示します。

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１３－２．メッセージ一覧への表示時間を確認・変更する

アプリのメッセージ一覧への表示時間を確認・変更する手順を記載します。

① アプリを起動する

② メッセージ一覧への表示時間を設定する

赤枠部分を押下し、表示されるメニュー中の「プッシュ通知設定」を押下します。

③ 設定を変更する

時間表示を押下することで、設定を変更できます。「メッセージ一覧への表示時間」は 1～999 時間の間で設定可能です。（表示期間を過ぎた場合、自動的に一覧から削除されます。）「お知らせ覧」への表示時間を設定できます。数字を押下して時間を設定します。

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１４．震度速報自動連携

震度５強以上の地震を検知した都道府県が設定されている利用者へ、安否確認メッセージを自動で配信する機能です。配信される対象の利用者は、個人情報の勤務先住所、住所１、住所２の都道府県が震度 5 強以上の都道府県に該当する利用者のみです。

１４－１．配信内容

震度速報自動連携により送信されるメッセージは表 3のようになります。

表 3 震度速報自動連携配信内容

項目内容題名「災害発生/Disaster occurs」と表示されます。本文安否確認にアクセスする URL が表示されます。

１４－２．震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信した場合

震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信した場合、通常の手順と同様に安否確認に回答してください。パソコンで回答する場合は８－１－１．を、スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンで回答する場合は８－１－２．を、アプリで回答する場合は９．を参照してください。

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１４－３．発生した地震を確認する

過去に発生した震度４以上の地震を確認できます。PC 用サイトでは３０件分、携帯電話用サイトでは１０件分表示できます。

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 災害情報一覧画面を表示する

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１５．注意事項

Biz 安否確認 for docomo をご利用いただくに当たり、事前に設定していただくことを記載します。

１５－１．迷惑メール拒否設定のドメイン許可

携帯電話で、迷惑メール対策として指定受信などの設定をしている場合は、下記メールアドレスもしくは、下記ドメインからのメールを受信出来る設定にしてください。・anpi@mob-connect.com ・mob-connect.com

１５－２．迷惑メール拒否設定の URL 付きメール許可

携帯電話で、迷惑メール対策としてURL付きメール拒否設定（ウェブサイトURLが記載されたメールを受信しない設定）をしている場合は、ウェブサイト URL が記載されたメールを受信出来る設定にしてください。（設定方法（例：docomo））・「iMenu」⇒「お客様サポート」⇒「各種設定」⇒「メール設定」⇒「詳細設定/解除」⇒「URL 付きメール拒否設定」⇒「設定解除」

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１６．アプリのメインメニューについて

アプリのメインメニュー画面に表示される各メニューについては下記をご確認ください。尚、Biz 安否確認については６－２．をご参照ください。

１６－１．気象・災害情報の確認

各地域の気象・災害情報を確認できます。あらかじめ地域を登録しておくことで登録地域の気象・災害情報をプッシュ通知で受け取ることが出来ます。気象・災害情報を押下します。 goo 天気が表示されます。

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１６－２．家族・知人への安否通知

安否登録・検索を利用する

１６－２－１．

・J-anpi で家族・知人の安否情報を検索する自身の安否情報の登録や家族知人の安否情報を検索し確認出来ます。参考：J-anpi 公式サイト（http://anpi.jp/info/about.htm）家族・知人に連絡を押下します。安否登録・検索を押下します。 J-anpi 安否情報まとめて検索を押下します。お名前で検索又は電話番号で検索をすると、登録されていお名前で検索又は電話番号で検索を押下します。検索結果が表示されます。

(65)

©2016 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 64 ・J-anpi で利用者自身の安否情報を登録する家族・知人に連絡を押下します。安否登録・検索を押下します。名前を入力します。電話番号を入力します。住所を入力します。伝言内容を選択します。 J-anpi 以外への接続がある場合に選択してください。登録完了となりますので OK を押下します。家族・知人に連絡の選択画面に戻ります。登録するを押下します。

(66)

家族へ連絡を利用する

１６－２－２．

事前にメッセージや宛先を設定しておくことで、災害時に手間なく家族へメール送信が出来ます。家族・知人に連絡を押下します。家族へ連絡を押下します。送信するメールのタイトルを入力します。集合場所の情報を選択します。伝言内容を入力します。送信先メールアドレスを入力します。メールを送るを押下します。メールが作成されるので送信を押下します。家族・知人に連絡の選択画面に戻ります。任意のメールアプリケーションを選択します

(67)

１６－３．防災マップ

避難所や公共施設・病院や公衆電話など災害時に有効な情報を地図上で確認出来ます。 ※「goo 防災マップ」アプリを利用します。防災マップを押下します。防災マップが表示されます。

(68)

１６－４．各メニューの設定等

本アプリでは、お客様のご希望に沿った利用方法、情報取得を実現するため、Biz 安否確認に関するパスコードやプッシュ通知設定、その他受信したい災害情報などの設定が可能となっております。 ① メインメニューから赤枠部分を押下する。 ② 各項目について設定を行う。 Biz 安否確認のパスコード設定やメッセージ一覧表示時間設定、等気象・災害情報に関するプッシュ通知の条件設定家族・知人に関する事前登録（氏名、宛先）や SNS 認証設定赤枠部分を押下します。

改訂履歴 版数 日付 変更箇所 マニュアル改訂履歴 /4/1 初版 /4/15 9 章 2 節 一斉通報機能のアプリ PUSH 通知対応に伴い 項目を追加 13 章 2 節 受信メッセージ一覧表示時間の設定について追記 /11/30 P.28 P.34

Biz 安否確認 for docomo

利用者マニュアル

第 1.4 版

2016 年 11 月 30 日

目次

１． はじめに

２． 動作環境

３． Biz 安否確認 for docomo について

４． 利用者ができること

表 1 利用者機能一覧

５． 事前準備

６． ログインについて

６－１． ＰＣで操作する場合（PC、スマートフォン／タブレット共通画面）

６－２． スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンで操作する場合

アプリを使ってログインする（スマートフォン／タブレットのみ）

６－２－１．

① アプリを検索する

② アプリをダウンロードする

③ アプリを起動する

④ ログインする

⑤ 画面から Biz 安否確認を選択する

＜メインメニュー＞

⑥ Biz 安否確認 for docomo の画面を表示する

ブラウザを使ってログインする（携帯電話用サイト）

６－２－２．

７． 初期設定を行う

７－１． PC 用サイトで初期設定を行う（PC、スマートフォン／タブレット共通画面）

自身の個人情報を確認する

７－１－１．

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする。

② 個人情報メンテナンス画面を表示する

③ 表示された個人情報を確認する

④ 表示された個人情報を編集する

⑤ 編集した個人情報を登録する

ログイン画面をブックマークする（操作端末が PC の場合のみ対応）

７－１－２．

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② ログイン画面ブックマーク画面を表示する

③ ログイン画面をブックマークする

７－２． 携帯電話用サイトで初期設定を行う

自信の個人情報を確認、編集する

７－２－１．

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② 個人情報メンテナンス画面を表示する

③ 個人情報を確認する

表 2 個人情報メンテナンス

④ 個人情報を編集する

携帯電話用サイトのログイン画面をブックマークする

７－２－２．

① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする

② ログイン画面ブックマーク画面を表示する

③ ブックマークする画面を表示する

④ 表示画面をブックマークする

８． 安否確認、一斉通報のメールを受信した場合

８－１． 安否確認を受信した場合

PC でメールを受信した場合

８－１－１．

① 安否情報登録画面を表示する

② 安否確認に回答する

スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信した場合

８－１－２．

① 安否情報登録画面を表示する

② 安否情報を回答する

８－２． 一斉通報を受信した場合

PC でメールを受信した場合

８－２－１．

① 一斉通報情報登録画面を表示する

② 質問に回答する

スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信した場合

８－２－２．

① 一斉通報情報登録画面を表示する

② 質問に回答する

９． アプリで安否確認、一斉通報を受信した場合

９－１． 安否登録要請を受信した場合

① アプリを起動する

② 安否登録画面を表示する

③ 安否情報を登録する

９－２． 一斉通報を受信した場合

通知ポップアップから回答する場合

改訂履歴版数日付変更箇所マニュアル改訂履歴 /4/1 初版 /4/15 9 章 2 節一斉通報機能のアプリ PUSH 通知対応に伴い項目を追加 13 章 2 節受信メッセージ一覧表示時間の設定について追記 /11/30 P.28 P.34

１．はじめに

２．動作環境

４．利用者ができること

５．事前準備

６．ログインについて

６－１．ＰＣで操作する場合（PC、スマートフォン／タブレット共通画面）

６－２．スマートフォン／タブレット、フィーチャーフォンで操作する場合

７．初期設定を行う

７－２．携帯電話用サイトで初期設定を行う

８．安否確認、一斉通報のメールを受信した場合

８－１．安否確認を受信した場合

８－２．一斉通報を受信した場合

９．アプリで安否確認、一斉通報を受信した場合

９－１．安否登録要請を受信した場合

９－２．一斉通報を受信した場合

１０．自発的な安否情報の登録

１０－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで回答する場合

１１．自身が回答した安否情報を確認、編集する

１１－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで回答内容を確認、編集する

１２．自身が回答した一斉通報情報を確認、編集する

１２－２．スマートフォン／タブレットまたはフィーチャーフォンで一斉通報情報を確認、編集する

② 一斉通報情報回答/確認画面を表示する

② 一斉通報情報回答/確認画面を表示する

１３．アプリの設定を確認する

１３－１．利用端末情報を確認する

１３－２．メッセージ一覧への表示時間を確認・変更する

１４．震度速報自動連携

１４－１．配信内容

表 3 震度速報自動連携配信内容

１４－２．震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信した場合

１４－３．発生した地震を確認する

１５．注意事項