Invitrogen カスタム Primer ご注文マニュアル 月版

Invitrogen カスタム Primer

ご注文マニュアル

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Invitrogen カスタムPrimer ご注文マニュアル

2012-10 月版 本マニュアルではライフテクノロジーズジャパンウェブサイトでのInvitrogen カスタム Primer の ご注文方法を記載しております。ご注文を行う際には、事前にライフテクノロジーズユーザ登録が 必要になりますので事前にユーザー登録をお願い致します。ユーザー登録完了後は本マニュア ルの操作に従ってご注文を行って頂けます。 カスタムPrimer に関して下記ウェブサイトに詳細情報の記載がございますので、ご参照下さい。 カスタムPrimer製品トップページ http://ja.invitrogen.com/site/jp/ja/home/Products-and-Services/Product-Types/Primers-Oli gos-Nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos.html カスタムPrimer合成価格表 http://ja.invitrogen.com/site/jp/ja/home/Products-and-Services/Product-Types/Primers-Oli gos-Nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos/Oligo-Ordering-Details/Pricing-for-Oligonu cleotides.html カスタムPrimer受注時間及び納期 http://ja.invitrogen.com/site/jp/ja/home/Products-and-Services/Product-Types/Primers-Oli gos-Nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos/Oligo-Ordering-Details/Pricing-for-Oligonu cleotides.html カスタムPrimer のウェブでのご注文は下記の環境条件での使用を推奨します。 Windows

Internet 6-8 (Windows7 での Internet 9 は推奨しておりません) Google Chrome Firefox Macintosh OSX Safari Google Chrome Firefox

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内容

1. ログイン及び新規ユーザー登録 ･･･････････････････････････････ P3 2. カスタム Primer ご注文方法 ･･･････････････････････････････ P9 3. プレートご注文方法 ･･･････････････････････････････ P22 4. バリューオリゴご注文方法 ･･･････････････････････････････ P29 5. マイアカウント使用方法 ･･･････････････････････････････ P33 6. FAQ ･･･････････････････････････････ P40 カスタムPrimer のご注文方法に関してご不明な点等ございましたら下記までご連絡下さい。 ライフテクノロジーズジャパン㈱ オーダーサポート カスタムプライマー担当 Tel: 03-6832-6980（インビトロジェン・Primer製品）音声ガイダンス 1 の後 2 Email: [email protected]

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1. ログイン及び新規ユーザー登録

ライフテクノロジーズウェブサイトにアクセスします。 http://www.lifetechnologies.com/ アクセス後、日本国内からのアクセスでは通常自動で日本が選択されます。 日本以外の国が表示されている場合は、国の変更を行います。 画面上部の技術リソースをクリックします。 画面下のご注文とアカウントの管理欄の”国を選択する”をクリックします。 >Japan|日本をクリックすると、日本に切り替わります。 また画面左下には言語の切り替えボタンがあります。言語を選択し確定をクリックすると表示言 語が切り替わります。日本語への翻訳作業は随時進めておりますが、日本語を選択しても英語が 表示されるページはまだ翻訳版の作成が行われておりませんことをご了承下さい。

4 カスタム Primer をご注文する際には、必ず最初にログインを行います。画面右上のアカウント にサインインするにカーソルをあわせて、ログインをクリックします。新規でユーザー登録を行う 場合は”ここから開始する”をクリックします。 登録済のユーザー名（メールアドレス）及びパスワードを入力して、サインインをクリックしま す。 ”アカウントを記憶させる”の左横の□にチェックを入れるとユーザー名のみを記憶することが できます。ユーザー名又はパスワードを忘れた場合は、”ユーザー名/パスワードをお忘れです か？”をクリックして画面の指示に従って手続きを進めて下さい。 ログインが完了すると、画面上部はお名前の表示に変更されます。

5 新規登録 新規登録を行う場合は登録画面に必要な情報を入力してウェブ上から手続きを行います。*の ついた項目は入力が必須の項目になります。新規登録をウェブ上で完了しますと、当日（夕方以 降のご登録の場合翌日、土日、祝日のご登録の場合翌営業日）弊社からご登録完了メールをお 送り致します。その後Primer のご注文が可能になります。 登録を行う電子メールアドレス、パスワード、秘密の質問を選択し回答を入力します。パスワー ドの入力に関しては画面右のガイダンスを参考に作成して下さい。 連絡先情報を入力します。 Primer のお届用出荷先情報を入力します。

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弊社発送先アカウント情報はご不明な場合は空欄で構いません。

次に代理店の選択を行います。都道府県をプルダウンメニューから選択して、検索をクリックす ると、該当の代理店一覧が表示されます。代理店名をご存知の場合は、代理店欄に入力すると 絞り込まれた結果が表示されます。

7 ご利用になる代理店が決まりましたら代理店名の左の○欄をクリックして選択後、送信をクリッ クします。ご利用予定の代理店が見つからない場合は”ここをクリックすると”をクリックします。 下記入力画面が表示されますので、代理店情報を入力します。国名は日本を選択します。 メンバー特典の選択を行います。こちらのメールはご注文とは関係の無い製品情報等のメール 送信です。受注に関するメールはこちらの選択に関係なく登録アドレスに送付されます。

8 最後にウェブサイト利用条件をご一読頂き、弊社標準販売条件にご承諾頂いた後、同意するの □をクリックし、チェックを入れていただき登録を送信>をクリックします。 登録完了のメールが届き次第ログインからご注文が可能になります。通常は平日の日中の新規 登録のご依頼であれば当日中に、夜間及び週末の場合は翌営業日に完了メールが届きますが、 ご注文をお急ぎの場合や、完了メールが届かない場合は弊社で確認させて頂きますので前述の お問い合わせ先までご連絡下さい。

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2. カスタム Primer ご注文方法

カスタムPrimer のご注文を行うには下記いずれかの方法で Primer のご注文ページに移動し ます。 1.製品とサービスにカーソルをあわせて、オリゴ、プライマーをクリック 2.製品とサービスをクリックし、次画面で”Invitrogen™ Custom カスタムプライマー”もしくは”カスタ ムプライマー”をクリック 3.トップ画面下の“カスタムプライマー”をクリック

10 カスタムPrimer のご注文方法は、以下の方法があります。 ベーシック注文 Primer の情報を一つずつウェブ上で入力します アップロード注文 指定のテンプレートに情報を入力後、複数の Primer をまとめてアップロードし ます プレート注文 96 ウェルプレートのご注文です

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ベーシック注文

下記画面上に必要情報を入力します。*印の項目は必須情報です。 研究者名、Primer 名、配列 スケール、精製度をプルダウンメニューから選択します。 入力が完了したら更新をするをクリックすると画面左側に納期に関する情報、画面下にPrimer のTm 値等の情報が追加されます。また入力した配列に対して以下の 3種類の配列が表示される ので、併せて必要な場合は各オリゴの左側の□をクリックしてチェックを入れ Oligo Name 欄に Primer 名を入力します

Reverse Oligo, Complement Oligo, Reverse Complement Oligo

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ご注文を続ける場合は、更に画面上に必要な情報を入力します。カート内容を確認するには、 カートを見に行くかをクリックするか、画面右上のカートをクリックします。

ご注文の手続きに進むには、→注文へ進むをクリックします。この段階で詳細の確認及び変更 を行うにはPrimer名もしくは編集をクリックします。

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複数の代理店をご登録のある場合には、代理店及び出荷先情報欄の代理店変更をクリックす

ると、登録済代理店をプルダウンメニューから選択できます。

14 選択した代理店様経由でのご購入によって価格が異なる場合は、代理店を選択後画面右側の 価格及び合計金額が変更されます。 複数の製品をご注文予定で、全て同じ代理店様経由のご注文をご希望の場合は、1 番上の製 品内のカート内全ての品目に適用 をクリックすると全て同じ代理店経由でのご注文に切り替わり ます。

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ご注文の手続きに進みます。請求先及び出荷先の担当者欄は入力が必須になります(*)。空欄 では先に進めないので代理店担当者のお名前がわからない場合はドット(.)等の記号を追記しま す。入力が終わりましたら確認を続行>をクリックします。

16 次に Primer の出荷方法を指定します。通常は全てのオリゴをまとめて出荷の左のチェックは 入れたままにします。Primer の納品形態は、ドライを選択すると乾燥状態での納品になり、液体 を選択すると TE Buffer に希釈してのお届けになります（濃度は合成スケールによって異なりま す）。ウェブ上での内容に従って調整を行いますので、ご希望の指定を間違えないように十分ご注 意下さい。 次にご注文番号を入力します。日付や管理しやすい番号を任意で設定し入力して下さい。この 項目も入力が必須なので不要な場合でもドット(.)等の記号を入力します。

17 配送日指定やTE Buffer ではなく水に溶解をご希望など特別なご要望がある場合には特記事 項の右側の▼をクリックすると、下記の記入欄が表示されますので、こちらにご記入下さい。 入力が終わりましたら、画面右上もしくは下の確認を続行> をクリックして下記最終の確認画 面に進みます。こちらの確認が終了しましたら注文する＞をクリックします。こちらをクリックします と注文のキャンセルが行えませんので十分ご注意下さい。

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ご注文内容が確認できます。こちらの内容は登録メールアドレスにも自動的に送信されます。 弊社受注番号は、ご注文確認等のご連絡の際に必要です。弊社への問い合わせ時には受注番 号をご用意してご連絡下さい。１つのご注文で複数の代理店様を選択した場合は、別々のご注文 番号を含むご注文確認書が発行されます。

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アップロード注文

アップロード注文には下記2 通りの方法があります。 1. 指定のテンプレートファイルをダウンロードして、情報を入力/保存後、ファイルをアップデート する 2. テンプレートファイルに情報を入力後、ウェブ上にコピー/ペーストする

20 まず始めに”シーケンステンプレートをダウンロードします。”をクリックして、テンプレートファイ ルを保存します。テンプレートファイル内のInstruction ワークシートに入力方法に関して記載があ りますので参考に下さい。Tube template ワークシートに必要情報を記入しファイルを保存します。 ファイル保存はExcel ブック(.xlsx)もしくは Excel97-2003 ブック(.xls)をお薦めします。テキスト形式 で保存する場合はTube template ワークシートを選択して保存します。 次にファイルを選択 をクリックし、保存したファイルを選択した後アップロードをクリックします。

21 アップロード後は下記画面に移動します。●は入力した情報に問題が無いことを示しています。 問題がある場合は●に×が入った表示になるので、Primer 名もしくは編集をクリックして個別に 修正を行います。不要なPrimer は削除をクリックして削除します。カートに追加するをクリックして、 カート画面に進みます。 2．テンプレートファイルに情報を入力後、ウェブ上にコピー/ペーストする場合は、A 列～G 列まで をコピーして、ウェブ上にペーストした後、送信をクリックします。その後上記画面になるので必要 な操作を続けます。カートに追加後はP12-18 の内容に従ってご注文の手続きを行います。

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3.プレート注文

96 ウェルフォーマットの Primer をご注文の場合、プレート注文をクリックしてご注文手続きを始 めます。

“96 ウェルシーケンステンプレート”をクリックして指定のテンプレートをダウンロードします。 Instruction ワークシートに入力方法の詳細がありますのでご参照下さい。入力後は 96well plate template ワ ー ク シ ー ト フ ァ イ ル を 保 存 し ま す 。 保 存 形 式 は Excel ブ ッ ク (.xlsx) も し く は Excel97-2003 形式(.xls)をお薦めします。テキスト形式で保存する場合は Tube template ワーク シートを選択して保存します。

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あらかじめ特定のウェルを空欄にして配置を希望する場合は、下記のとおり D 列の Oligo

Name には“Blank”と記入し、F 列の Oligo sequence 欄にはドット(.)等の記号を記載してファイル を保存しアップロードを行います。

次にファイルを選択をクリックし、保存したファイルを選択した後アップロードをクリックします。

24 下記画面が表示されます。アップロード注文と同様に配列などに問題が無い場合は●で表示さ れます。問題がある場合は●に×が入った表示になり次のステップに進むことができません。配 列等詳細を確認する場合は、確認したいウェルの●を直接クリックします。 Primer、配列等が表示されるので、変更を行った場合は、画面右上もしくは右下の保存＆戻る をクリックして情報を更新し前画面に戻ります。

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下記画面右上もしくは右下の下の保存＆戻るをクリックして情報を更新し前画面に戻ります。

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下記画面で上から一つずつ選択を行います。Well Volume は日本国内でのご注文の際には実 際には選択できませんのでいずれかをクリックして下さい。次に合成スケール、精製方法、ドライ

27 次の画面でもう一度Next を選択します。

下記画面で設定が終了しますので、画面右上もしくは右下のAdd to Cart をクリックしてカートに 追加します。

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カートに移動します。プレートオーダーの際はカート内では配列等の情報が記載されませんので、

再度確認、変更等が必要な場合はプレート名をクリックしてP24 からの操作を繰り返します。ご注

文内容が確定しましたら→注文へ進むをクリックしてご注文の手続きに進みます。ご注文の手続 きに関してはP12-18 をご参照下さい。

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4.バリューオリゴのご注文

バリューオリゴは7-30 塩基までのご注文の場合納期が翌々日着で Primer1 本あたり一律 999 円になるお得なプランです。それほど納期を急がず、より安価にPrimer をご注文したい場合にお 薦めのプランです。ご注文は、1 本ずつ入力するバリューオリゴ個別注文と、専用のテンプレートフ ァイルに情報を入力してアップロードするバリューオリゴアップロード注文の 2 通りがあります。P9 を参照に Primer ご注文サイトにアクセスし、下記バリューオリゴメニューのいずれかを選択しま す。 Primer ご注文サイト URL http://ja.invitrogen.com/site/jp/ja/home/Products-and-Services/Product-Types/Primers-Oli gos-Nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos.html 1. バリューオリゴ個別注文 研究者名、プライマー名及び配列を入力し、更新するをクリックすると、Tm 値等の Primer の詳 細が表示されます。カートに追加するをクリックするとカートに追加されます。バリューオリゴの場 合スケール及び精製方法に関しては固定されているのでプルダウンメニューの変更はできません。 カートに追加後のご注文の手続きはP12-18 を参照下さい。

30 2. バリューオリゴアップロード注文 指定のテンプレートファイルをダウンロードします。バリューオリゴご注文用のテンプレートは、 前述のPrimer ご注文用のテンプレートとは異なりますので、ご注意下さい。 “シーケンステンプレートをダウンロードします。”をクリックして、テンプレートファイルを保存しま す。Instruction ワークシートに入力方法に関して記載がありますので参考にして下さい。Tube template ワークシートに必要情報を記入後、ファイルを保存します。ファイル保存は 2007 ブック (.xlsx)、又は Excel97-2003 形式(.xls)をお薦めします。テキスト形式で保存する場合は Tube template ワークシートを選択して保存します。

31 ファイルを選択をクリックして保存したファイルを選択し、アップロードをクリックしてカートに追加 します。 ファイルをアップロードする代わりに、テンプレートファイルに入力した内容をコピーし、ウェブ上 にペーストすることも可能です。アップロードページの下側が直接ペーストする領域ですので、こち らにペーストして送信をクリックします。 アップロード後の編集はP24-28 をご参照下さい。編集が終わりカートに追加後は P12-18 の内 容に従ってご注文の手続きを行います。

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5.マイアカウント使用方法

ご注文用アカウントでログインした状態で、過去のご注文状況や、登録情報の変更等を行うこと ができます。名前表示にカーソルをあわせると下記メニューが展開されるので必要なメニューを選 択します。 アカウント: アカウントトップページに移動します ご注文: ご注文履歴を参照できます カート: カート情報を参照できます お気に入りリスト:お気に入りリストを参照できます カスタム製品: Primer のご注文では使用しません プロファイル: お客様情報、出荷先/請求先情報の閲覧 ログアウト:ログアウトします お客様のアカウントトップページ

33 ご注文履歴 名前表示にカーソルをあわせてご注文をクリックします。 下記画面が表示されます。ご利用履歴は過去6 カ月分のご注文履歴が表示されます。受注番号 をクリックするとご注文の詳細を確認することができます。再注文をクリックすると同じ内容で再度 ご注文を行うことができます。 デフォルトでは最近のご注文が表示されますが、他を表示したい場合は画面左のメニューをそ れぞれクリックして選択します。 最近のご注文 過去6 カ月間のご注文履歴 ショッピングカート 設定したカートの情報 お気に入りリスト 設定したお気に入り一覧の表示 ←お客様のアカウント お客様のアカウントトップページに戻る

34 アカウント管理 氏名にカーソルをあわせてYour プロファイルをクリックします。 アカウントの左側のメニューをクリックして、設定を変更します。 プロフィール情報（デフォルト） 右上の“情報を編集”をクリックすると編集画面が表示され編集が 可能です パスワード変更 パスワードの変更を行うことができます 秘密の質問 秘密の質問の設定変更を行うことができます 連絡方法 受注確認メールアドレスの追加などを行うことができます 承認依頼 ご注文手続きを他のユーザーに依頼する設定を行うことができます 請求先/出荷先住所 請求先/出荷先担当者の氏名を変更できます。弊社指定の配送業者 に対して登録のお名前の方宛てに配送することを義務付けております。ご不在の場合代理店の 方でも受け取り可能な場合は、「どなたでも受け取り可能」とご入力ください。 ご連絡先住所 使用しません お支払情報 使用しません ←お客様のアカウント お客様のアカウントトップページに戻る

35 承認依頼 ご自身で作成したご注文内容を、ご自身で決済せずに他の方にご注文の承認を仰ぐ場合、承認 者設定を行います。承認を受ける立場の方は、既にユーザアカウントをお持ちであり、かつ、請求 先の代理店情報が同一である方に限られます。また、承認する方も事前に承認を受ける方（被承 認者）のアカウント（メールアドレス）を登録している必要があります。 承認者の検索 画面左の項目から承認依頼をクリックします。注文の”承認を依頼する”の右側の▼をクリックし て下記のように展開し、承認者のメールアドレスを入力し、検索を行います。 承認者が検索された場合は、下記の表示に変わりますので、変更を保存をクリックします。

36 承認する方宛てに To、申請した方に Cc で下記承認者設定に関する自動通知メールが送信さ れます。 承認者が検索できなかった場合は、”新しい承認者を追加”をクリックして、承認者の登録を行 います。この登録は新規アカウントの登録ではなく、まだアカウントをお持ちでない方がここから登 録を行うことはできません。

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姓、名、メールアドレス、電話番号（任意）を入力後、承認者を追加をクリックします。

承認する方宛てにTo、申請した方に Cc で下記承認者設定に関する自動通知メールが送信されま

38 承認する立場の方が、相手の方を被承認者として設定する 承認を受け取る立場の方は、あらかじめ承認を提出する方を被承認者として事前に登録してお くことが必要です。ご注文の承認の右側の▼をクリックして下記のように展開します。検索被承認 者欄にメールアドレスを入力し検索をクリックします。 承認を受け取る方のメールアドレスが見つかった場合は、下記の画面が表示されますので、被 承認者にご注文金額の上限を設定する場合は、利用限度額の設定欄に金額を入力します（任 意）。 また承認通知のメールを受け取りたいメールアドレスがある場合は、追加 E メールアド レス欄にアドレスを入力し保存をクリックして追加します。また一時的に代理の承認者を設定する 場合は、検索代理承認者欄に、メールアドレスを入力し検索をクリックします。最後に変更を保存 をクリックして情報を更新します。

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6.FAQ（よくある質問と答え）

Q1. ログインができません。 Q2. パスワードにはどんな文字が使用できますか。 Q3. ご注文番号の項目には何を入力しますか。 Q4. プライマーの自宅配送はできますか。 Q5. 登録情報を変更したい場合はどうすればいいですか。 Q6. 修飾や精製法の名称に使われている略語がわかりません。 Q7. 承認設定の使い方がよくわかりません。 Q8. 製品の受け渡しについて（登録者以外の方を受取人にしたい） Q1. ログインができません。 A1. ご使用のブラウザのCookieの削除をすると解消できる場合がございます。下記参照に Cookieの削除をお試し下さい。それでも解決しない場合はオーダーサポートまでご連絡ください。 ℡:03-6832-6980（ガイダンス①の後②） Email: [email protected] Cookieの削除について Internet explorer ツール-インターネットオプションを選択します。

41 全般タブ内の削除をクリックします。 ファイルの削除、 Cookieの削除 及び 履歴の削除をクリックします。 Google Chrome 画面右上の アイコンをクリックします。 設定を選択します。

42 画面下の “詳細設定を表示” をクリックします。

閲覧履歴データの消去”をクリックします。

Safari (Macintosh)

43 “空にする”をクリックします。

Firefox

ツール – 最近の履歴を消去 をクリックします。

44 Q2. パスワードにはどんな文字が使用できますか。 A2. ログイン用のパスワードは半角英数字の組み合わせで設定していただく必要があります。 例：password1→○、password→× Q3. ご注文番号の項目には何を入力しますか。 A3. 必須項目のこの欄にはお客様の管理番号をご入力ください。特にご指定がない場合はドッ ト(.)や日付（20120401）などをご入力ください。 Q4. プライマーの自宅配送はできますか。 A4. 大変申し訳ございませんがご自宅への配送は固くお断りさせていただいております。 Q5. 登録情報を変更したい場合はどうすればいいですか。 A5. 配送先の変更をご希望の場合はWEB へログイン後、マイアカウント内アカウント管理ペー ジから請求先/出荷先住所のページより申請いただけます。ただし、この場合はご利用代理店の 変更はできません。ご利用代理店変更をご希望の場合は、お手数ですが、カスタムプライマーオ ーダーサポートまでFAX かEmail で下記項目についてご連絡ください。 ・ログインID（ユーザーネーム） ・お名前 ・変更先所属名 ・変更先所属住所 ・変更先電話番号 ・変更先email アドレス ・変更先販売店名 FAX 送信先： 03-6832-9585 Email 送信先: [email protected] Q6. 修飾や精製法の名称に使われている略語（DSL など）の意味がわかりません。 A6. こちらのWEB ページにご案内がございますので、ご確認ください。 http://ja.invitrogen.com/site/jp/ja/home/Products-and-Services/Product-Types/Primers-Ol igos-Nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos/Oligo-Ordering-Details/Electronic-Codes. html

45 Q7. 承認設定の使い方がよくわかりません。 A7. 承認設定はご注文者（被承認者）がご注文を入力し、ご注文内容の承認を他の登録済ユー ザー（承認者）に依頼する場合に使用します。任意ですので、特に承認を必要としない場合、 設定は不要です。 承認者になる方は下記の条件に一致している必要があります。 ・オンラインオーダーのアカウントを登録済であること。 ・代理店の会社名が一致していること。 ・あらかじめ承認者になる方が、承認する方を被承認者として設定を完了しておいて頂く こと。 また、被承認者の方でも承認者の登録が必要になります。 Q8. 製品の受け渡しについて、登録者以外の方に変更したい場合はどうすればよいですか。 A8. カスタムPrimerは、ご注文時に受取人に設定した方へ直接手渡しの配送となります。（基本 的にはご登録者様氏名宛）。もし、ご登録者以外の方を受取人にされたい場合は、P33のマイアカ ウントの設定を参考に変更下さい。もし同研究室内のどなたでも受取りが可能の場合は、「どなた でも受け取り可能」とご入力ください。