ソフトバンクまとめて支払い設定利用マニュアル

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SoftBank ソフトバンクまとめて支払い設定ご利用マニュアルＶｅｒ1.5

SoftBank

ソフトバンクまとめて支払い設定

利用マニュアル

Ver.1.5

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Chapter 1 ... 3

はじめに ... 3 1 機能概要 ... 3 2 ご利用上のご注意 ... 3 3 アクセス方法 ... 4

Chapter 2 ... 5

ご利用可能額・ご利用制限設定 ... 5 1 現在のご利用可能額・ご利用制限の確認 ... 5 2 ご利用可能額・ご利用制限の設定 ... 9 2.1 回線ごとに設定を行う ... 9 2.2 一括設定で行う ... 13

Chapter 3 ...17

操作履歴 ... 17 1 操作履歴の照会 ... 17

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SoftBank ソフトバンクまとめて支払い設定ご利用マニュアルＶｅｒ1.5 Chap ter2 ソフトバンクまとめて支払い

Chapter 1 はじめに

1 機能概要

ソフトバンクまとめて支払いは、4G ケータイ、スマートフォン、iPhone、iPad、からのウェブサービス、ショッピングなどの購入代金を月々の携帯電話利用料と一緒にお支払いできるサービスです。ソフトバンクまとめて支払い設定では、管理者が各回線の 1 ヶ月間にご利用いただける金額の設定および照会、またご利用制限をすることができます。

2 ご利用上のご注意

• 本サービスは 3G 通信サービス・4G 通信サービスを法人名義にてご契約いただいている方のみご利用いただけます。 • サービスをご利用いただくには、事前に「法人コンシェルサイト」にお客さま登録いただき、管理者 ID/ログインパスワードを取得する必要があります。管理者 ID/ログインパスワードは利用者自身で責任を持って取得・管理いただけますようお願いします。 • 同一アカウントで同時にログインできません。（他の方がログインされている場合は操作できません） • システムメンテナンスなどにより一時的に本サービスを停止する場合がありますので予めご了承ください。 • ログインする管理者 ID/ログインパスワードによって利用できない機能があります。 • 本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生したご利用者の損害について、理由のいかんを問わず当社は一切責任を負わないものとします。 • 法人名義の場合、「ご利用制限」・「ご利用可能額」は My SoftBank から設定が行えず、法人コンシェルサイトのみから可能です。 • 4G ケータイ、スマートフォン、iPhone、iPad、をご契約の回線のみ本サービスの対象です。 • 利用者が「ソフトバンクまとめて支払い」で支払いをする方法につきましては、SoftBank のホームページをご参照ください。 URL：http://www.softbank.jp/mobile/service/payment/howto/ • 法人名義の場合、「ご利用制限」・「ご利用可能額」は My SoftBank から設定が行えず、法人コンシェルサイトのみから可能です。 • 利用者が「ソフトバンクまとめて支払い」にて購入した定期購入（月額・年額課金）コンテンツ等の解約は、My SoftBank からのみ可能です。 • その他、ご利用にあたっては「ソフトバンクまとめて支払いご利用規約」をお読みいただき、ご承諾いただきます。利用規約は法人コンシェルサイトをご確認ください。 • 法人コンシェルサイトの推奨動作環境は、こちらをご確認ください。

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3 アクセス方法

本サービスは、「法人コンシェルサイト」からご利用可能です。法人コンシェルサイトメインメニューより[ソフトバンクまとめて支払い設定]を押下してご利用下さい。 (URL：https://portal.business.mb.softbank.jp/portal/) • サービスをご利用いただくには、事前に「法人コンシェルサイト」にお客さま登録いただき、管管理者 ID/ログインパスワードを取得する必要があります。

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Chapter 2 ご利用可能額・ご利用制限設定

ご契約をいただいている回線の 1 ヶ月間にご利用いただける金額の設定および照会、またご利用制限をすることができます。

1 現在のご利用可能額・ご利用制限の確認

ご契約をいただいている回線のご利用可能額・ご利用制限の確認ができます。 ① メインメニュー「ソフトバンクまとめて支払い設定」を押下します。

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② 「ご利用可能額・ご利用制限設定」を押下します。

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SoftBank ソフトバンクまとめて支払い設定ご利用マニュアルＶｅｒ1.5 Chap ter2 ソフトバンクまとめて支払い ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨

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• 初回ログイン時は、自動的に同期が始まり画面上に「「処理中」と表示されます。ご請求先番号内で管理している回線数が多いほど、処理時間が長くなります。 ①最新情報に更新情報が最新ではない場合がありますので、本ボタンから最新情報に更新してください。回線数が多い場合は、時間がかかる事があります。本ボタンを押下しますと、設定した回線の処理が完了したものについて画面に反映します。 ②更新結果を反映 ④現在の設定状況まとめて支払いのご利用が制限されているか、解除されているか確認できます。 ⑤ご利用制限まとめて支払いのご利用の制限・解除を設定できます。 ⑥現在の設定金額現在のご利用上限額を確認できます。ご利用上限額の設定ができます。 ⑦ご利用可能額の設定ご利用上限額を確認できます。 ⑧設定上限額ページ内の全回線を一度に選択・解除ができます。 ⑨ページ内全選択ページ内全解除 ③ステータス処理のステータスを表示します。「処理中」の場合は処理をしている最中で、「－」の場合は何も処理をしていない状態です。設定した回線で「更新結果を反映」のボタンを押下後、表示が「－」の場合は処理は完了しています。なお「処理中」の回線の場合、処理が完了するまで再設定は出来ません。

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2 ご利用可能額・ご利用制限の設定

ご契約をいただいている回線の 1 ヶ月間にご利用いただける金額の設定、またご利用制限をすることができます。

2.1 回線ごとに設定を行う

以下の流れで設定ができます。 ① サービス一覧メニュー「ソフトバンクまとめて支払い設定」を押下します。

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SoftBank ソフトバンクまとめて支払い設定ご利用マニュアルＶｅｒ1.5 Chap ter2 ソフトバンクまとめて支払い ③ ご利用制限・解除またはご利用可能上限額の変更を行い、「確認画面へ」ボタンを押下します。設定したい回線を選択します。利用制限・解除の設定を行いたい場合は、どちらかにチェックを入れます。ご利用可能上限額の変更を行いたい場合は、希望の金額を入れます。

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④ 「決定」ボタンを押下します。

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2.2 一括設定で行う

以下の流れで設定ができます。 ① メインメニュー「ソフトバンクまとめて支払い設定」を押下します。 ② 「ご利用可能額・ご利用制限設定」を押下します。

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③ 「一括設定をおこなう場合」を押下します。

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SoftBank ソフトバンクまとめて支払い設定ご利用マニュアルＶｅｒ1.5 Chap ter2 ソフトバンクまとめて支払い最終更新日の CSV をダウンロードします。 (1) (2) 更新した CSV を指定してアップロードします。

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⑤ 「決定」ボタンを押下します。 ⑥ 「OK」ボタンを押下します。 • 最終更新日とは、「最新情報に更新」ボタンを最後に押下した日時になります。 • 「ご利用制限」、「ご利用可能額」は設定後に画面にすぐに反映されますが、「ご利用残高」は「最新情報に更新」を押下しないと画面に反映されません。 • 「ご利用可能額」を変更した際、すでにそのご利用可能額を上回ってご利用頂いている場合、即時に利用できなくなります。

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Chapter 3 操作履歴

過去の操作履歴の確認ができます。

1 操作履歴の照会

以下の流れで設定ができます。 ① メインメニュー「ソフトバンクまとめて支払い設定」を押下します。 ② 「操作履歴」を押下します。

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SoftBank ソフトバンクまとめて支払い設定ご利用マニュアルＶｅｒ1.5 Chap ter2 ソフトバンクまとめて支払い ④ 下記項目が確認出来ます。 • 「最新情報に更新」の操作をした際は、操作履歴の詳細は表示されません。 ①ご利用制限ご利用の制限・解除の履歴確認ができます。「現在の設定」は設定前の状況を表示しています。「変更後」は今回の設定を表示しています。ご利用可能額の履歴確認ができます。「現在の設定」は設定前のご利用可能額を表示しています。「変更後」は今回のご利用可能額を表示しています。 ②ご利用可能額 ③ステータス処理のステータスを表示しています。 ② ③ ①

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