HP 3PAR Management Plug-in and Recovery
Manager 2.5.0 Software for VMware®
vSphere™ リリースノート
概要
これらのリリースノートでは、HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager 2.5.0 Software for VMware vSphere® に 関する情報を提供し、VMware およびデータベースの管理者を対象としています。
HP 部品番号: QL226-97088 2014 年 6 月
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
本書で取り扱っているコンピューターソフトウェアは秘密情報であり、 その保有、使用、または複製には、Hewlett-Packard Company から使用許 諾を得る必要があります。 米国政府の連邦調達規則である FAR 12.211 および 12.212 の規定に従って、コマーシャルコンピューターソフトウェ ア、コンピューターソフトウェアドキュメンテーションおよびコマーシャルアイテムのテクニカルデータ (Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items) は、ベンダーが提供する標準使用許諾規定に基づいて米国政府に使用許諾が付与 されます。
本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。 HP 製品、またはサービスの保証は、当該製品、およびサービスに付随する明示的な 保証文によってのみ規定されるものとします。 ここでの記載で追加保証を意図するものは一切ありません。 ここに含まれる技術的、編集上の誤 り、または欠如について、HP はいかなる責任も負いません。
商標について
このドキュメントは、RMV (HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager 2.5.0 Software
for VMware vSphere) に関するリリースノートです。 本書はまた、ユーザーが経験する可能性のあ
る既知の問題のリストを提供します。 本製品をインストールする前に、このドキュメント全体を
お読みください。
このリリースの新機能
•
VMware vSphere Web Client のサポート - RMV プラグインは、VMware vSphere Web Client
をサポートします。
•
HP Insight Control for VMware vCenter Server との統合 - RMV が HP Insight Control for VMware
vCenter Server パッケージの一部になりました。
機能強化
•
(ローカル StoreServ 上の) Remote Copy スナップショットを既存の仮想マシンにマウントして
接続することをサポートします。
•
vSphere Client プラグイン用の LUN のプロビジョニングで「ゼロ検出」をサポートします。
•
HP 3PAR StoreServ でセキュアな接続を確立するために、ホストとクライアントアプリケー
ションで、証明書の検証と受理を実施します。
•
以下の config ファイルを使用した追加のチューニング (たとえばタイムアウト値の設定) をサ
ポートします。
◦
RMVMware.exe.config
◦
TpdVmAdmin.exe.config
◦
TpdVmWebServiceHost.exe.config
変更点
•
HP 3PAR Host Explorer コンポーネントが RMV から削除されました。
•
管理ツールを使用して、ポート番号や証明書のバインディングを変更することはできません。
RMV と VASA のデフォルトポートが変更されました。
HP Insight Control for VMware vCenter Server を使用した RMV モジュールのカスタムインス
トール時にのみ、ポート番号をカスタマイズできます。
•
使用される証明書は、HP Insight Control for VMware vCenter Server パッケージにより集中化
されて提供されます。
•
HP Insight Control for VMware vCenter Server のインストールを使用してのみ RMV をインス
トールすることができます。 システムの [プログラムと機能]のリスト内には RMV のエント
リーはありません。
•
VASA コンポーネントは HP Insight Control for VMware vCenter Server インストール中に
[Storage Module (ストレージモジュール)] を選択した場合にのみ使用できます。
•
用語「Transparent Failover」が「Peer Persistence」に変更されます。
•
アプリケーションと整合性のあるローカルおよびリモートのバーチャルコピー用に、8 台を超
える VM に対してリカバリセットを作成できるようになりました。 ただし、8 台を超える VM
を選択した場合は警告メッセージが表示され、VM の休止に必要となる時間が原因で、アプリ
ケーションと整合性のあるリカバリセットの作成が失敗することがあります。
サポート対象プラットフォーム
サポートされているハードウェアおよびソフトウェアプラットフォームについては、SPOCK (Single
Point of Connectivity Knowledge for HP Storage Products) の Web サイト http://www.hp.com/
storage/spock (英語) をご覧ください。
Recovery Manager サーバーの現在のリリースは国際化されていません。 Windows サーバー上の
インストールでは英語、日本語、および中国語ロケールをサポートしていますが、 操作は英語の
みで実行できます。
ホスト環境の要件
•
サポートされるハードウェアおよびソフトウェアのプラットフォームについては、SPOCK の
Web サイト http://www.hp.com/storage/spock (英語) を参照してください。
•
.NET Framework 4.0 以降 - フルバージョン
システム/セキュリティパッチの要件
プラグインの登録には、vCenter Server のシステム管理者権限が必要です。 vCenter Server パッチ
の要件については、vCenter Server 向けの VMware のリリースノートを参照してください。
RMV の要件
HP 3PAR Management Plug-in をダウンロードするには、vSphere Client を実行するコンピューター
上に Microsoft Silverlight のプラグインをインストールする必要があります。
HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager Software for VMware vSphere では、バック
アップする必要があるボリュームごとにスナップショット領域が必要です。 データストアの作成
に使用される仮想ボリュームにコピー CPG を割り当てる必要があるため、新しい仮想ボリューム
のスナップショット領域は、手動で割り当てる必要があります。 これは、スナップショットの領
域を Common Provisioning Group (CPG) にマッピングすることにより実現されます。 仮想ボリュー
ムのスナップショット領域の割り当て方法およびバーチャルコピーの詳細は、『HP 3PAR StoreServ
Storage コンセプトガイド』および『HP 3PAR コマンドラインインターフェイス管理者ガイド』を
参照してください。 HP 3PAR Management Plug-in を使用して、ボリュームがプロビジョニングさ
れている場合は、スナップショット CPG を含むテンプレートを選択してください。
前提条件
•
管理ツールと、スケジューラーへのアクセスには、管理者権限が必要です。
•
アプリケーションと整合性のある VSS ベースのバーチャルコピーを正常に作成するには、ゲ
スト OS に VMware Tools をインストールする必要があります。
プロビジョニング
HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager 2.5.0 Software for VMware vSphere のプロ
ビジョニング機能により vCenter Server の仮想ボリュームを簡単にプロビジョニングできます。
ただし、これは HP 3PAR Management Console を使用するプロビジョニングに置き換わるもので
はありません。 ご使用の環境でのプロビジョニングに、特定の属性が必要な場合、HP 3PAR
Management Console の使用をご検討ください。 HP 3PAR Management Plug-in and Recovery
Manager 2.5.0 Software による、新規および類似のボリュームのプロビジョニングには、以下の
機能および属性がサポートされます。
•
ユーザー CPG
•
コピー CPG
•
ボリュームサイズ
•
スナップショット割り当て警告
•
スナップショットの割り当て制限
4 サポート対象プラットフォーム•
ユーザースペースの割り当て制限
•
ゼロ検出
注記:
vSphere Client 用の Provision New (新規ボリュームのプロビジョニング) 機能は、ア
レイ上に作成された VV テンプレートによって異なります。 このため、テンプレートはユーザー
スペースおよびコピースペースが割り当てられた状態で作成する必要があります。
解決済みの問題
RMV のこのバージョンでは、以下の問題が修正されました。
解決策 説明 問題 ID ボリュームカウントが、クラスター全体に対してでは なく、個別のホストに対して固有であることを確認し ます。ESXi ホストのクラスターに対する Provision New (新 規ボリュームのプロビジョニング) または Provision Similar (類似ボリュームのプロビジョニング) で、誤っ 81894
たエラーメッセージが表示され、誤った LUN カウン トが生成されます。
説明を、Fibre Channel から Fibre Channel or Fast Class に変更します。
FC の説明が Fibre Channel のみになっています が、 HP 3PAR StoreServ 7xxx シリーズでは、 FC は Fast Class に展開されます。
82196
GUI では、Transparent Failover という用語を、 Peer Persistence に置き換えます。
Transparent Failover を Peer Persistence に置き換える必要があります。 82205 有効期限に達していること、および HP 3PAR StoreServ からボリュームが削除されたことの両方が発生した場 Remote Copy のバーチャルコピーで、期限が切れてい ないにも拘わらず Expired のステータスが表示され ます。 87227 合にのみ、スナップショットの期限切れを宣言しま す。 この問題は、ストレージシステムへのアクセス障害の 際に、ロジックが誤ってボリュームが削除されたと解 釈することにより発生します。 テンプレート情報を取得するために、親の名前の代わ りに親 moRef (Managed Object Reference) を使用し て、インベントリ情報を検索します。
プロビジョニングの実行中、ユーザーがプラグインの インターフェイスから次のエラーを受け取ります。 Unable to find any valid templates with require parameters from the storage 91159
system. Logon to the HP 3PAR Storage System and create valid templates
異なるデータセンターに渡る vCenter Server でクラス ターグループ名が重複していることが原因です。 大文字と小文字を区別せずに比較するよう内部ロジッ クを変更します。 ドメインユーザーは、ドメイン名が小文字である場合 にのみ、利用可能なテンプレートを参照できる。 91720 タスクスケジューラーを使用して、Windows 認証情 報を検証します。 スケジュールの作成が、次のエラーメッセージで失敗 する。 96636
Create schedule failed. User name and password invalid for scheduler.
この問題は、システム API で windows 認証情報の検 証に失敗することが原因です。
円グラフの割合を計算するためには VMFS サイズを 使用します。
HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager for VMware vSphere の [Virtual Volumes] タブで、誤っ たボリュームサイズが表示されます。 97338 この問題は、ボリュームサイズの計算に、VMFS に割 り当てられたサイズの代わりに合計ボリュームサイズ を使用することで発生します。 接続されていなくて、プロモート対象ボリュームに関 連しない HP 3PAR StoreServ を無視します。 プラグインのリストに、接続されていない HP 3PAR StoreServ がある場合、プロモート操作が Not 99044 Connected state エラーで失敗することがありま す。 解決済みの問題 5
解決策 説明
問題 ID
この問題を解決するために、データストアオブジェク トとその UUID (Universal Unique Identifier) に対する をチェックを追加しました。 RMV でスケジュールされたスナップショット (オブ ジェクト参照がオブジェクトのインスタンスに設定さ れていません) を使用することができません。 次のエ ラーメッセージが表示されます。 89777
Could not create HP 3PAR snapshot.
正しいコマンドが実行されるよう、タイムアウト値を 増やしました。 RMV が作成したバーチャルコピーが断続的に障害に なります。 この問題は、getvv コマンドが失敗した ために発生します。 95481 表示されるメッセージは、誤ったアラームメッセージ です。 誤ったアラームメッセージを削除しました。 RMV は、スナップショットの作成後すぐに、データ ベースロックの解除に失敗します。 97742
既知の問題
このバージョンの RMV の既知の問題を以下に示します。
既知の問題への対処法 説明VMware Datastore Browser のコピーアンドペーストの機能 を使用して VMware Thin Provisioning ディスク機能を保持 することを推奨します。
HP 3PAR の [Copy to Datastore] オプションを使用してシン プロビジョニングされた仮想ディスクをデータストアにコ ピーまたはクローンしようとすると、新しく作成される仮 想ディスクは [Fully Provisioned (フルプロビジョニング)] で作成されます。
[HP 3PAR] タブからバーチャルコピーの管理を行うか、 Microsoft Internet Explorer をデフォルトの Web ブラウザー として定義します。
vSphere Client の左側のパネルから仮想マシンを右クリッ クして仮想マシンのバーチャルコピーを作成する方法は、 Microsoft Internet Explorer が Windows のデフォルトの Web ブラウザーでない場合は正常に機能しない可能性が あります。
ESXi ホストに対するファイバーチャネルホストアダプター の WWN (World Wide Names) は、HP 3PAR StoreServ HP 3PAR StoreServ Storage System 上では、複数のホスト
名を含む単一の ESXi ホストはサポートされません。
Storage System 上ではすべて単一のホスト名として定義す る必要があります。
vCenter Server では、タスクがタイムアウトするまでのデ フォルトの期間は 15 分になっています。 不要なタイムア HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager
Software for VMware vSphere は、VM のバーチャルコピー
ウトエラーのメッセージが vSphere Client に表示されない を作成する際、VMware のスナップショットを作成するタ ようにするには、VMware のサポート Web サイトに記載 スクを開始して VM の一貫性を保ちます。 タスクが 15 されている推奨事項や手順を参照し、タイムアウトの値を 編集してください。 分を超えて実行される場合、vCenter Server はそのタスク をタイムアウトしますが、ESXi ホスト上ではそのタスクが http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do? language=en_US&cmd=displayKC&externalid=1004790 (英語) 続行されます。 それ以降に VMware のタスクを再実行す ると、次のエラーメッセージが返ります。
Operation failed since another task is in progress.
SSL 証明書をインストールするには、以下の手順に従いま す。
HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager Software for VMware vSphere では、vSphere Client との間
でセキュアなネットワーク通信をサポートしています。 1. vSphere Client にログオン後、表示される [セキュリティ 警告] ダイアログで [証明書の表示]をクリックします。 ただし、vSphere Client が存在するデスクトップでは、プ ラグインに関連付けられた SSL 証明書をインストールする 2. 証明書ウィザードが表示されたら、[証明書のインストー ル]をクリックします。 ことを推奨します。 そうしないと、vSphere Client がハン グアップする可能性があります。 3. 証明書ウィザードのプロンプトに従いインストールが 完了したら、[OK] をクリックします。 4. 証明書ウィザードで [OK] をクリックします。 5. vSphere Client をいったん閉じて、再度開きます。 この操作が必要なのは 1 回のみです。 この現象は、アンインストールや再インストールのプロセ スには影響がないので無視できます。 アプリケーションを削除すると、次のイベントがイベント ビューアに記録されます。 6 既知の問題
既知の問題への対処法 説明
「Application or service '3PAR Management Plug-in and Recovery Manager for VMware vSphere Web Service' could not be restarted.」 本バージョンでは、仮想マシンおよびデータストアの名前 および参照されるパス名などには英語 (半角文字) のみがサ ポートされます。 仮想マシンまたはデータストアの名前が日本語の場合に、 RMVMware.exe のバーチャルコピーの作成が失敗します。 以下の対処法のいずれかを実行します。 • 日本語の名前を英語の名前に置き換えます。 • 仮想マシンやデータストアのスナップショットを作成 するには、UUID による方法を使用します。 物理互換 RDM LUN を使用するように構成されている仮想 マシン上では、アプリケーション整合はサポートされませ ん。 仮想マシンが物理互換 RDM を使用している場合、アプリ ケーションと整合性のあるバーチャルコピーの作成が失敗 します。 可能であれば、物理互換 RDM を削除するか、仮想マシン を仮想互換の RDM に変換します。 HP 3PAR OS CLI を使用し、ベースボリュームから有効期 限の値を削除するか、バーチャルコピーから有効期限の値 を削除します。 [Expiry] オプションが選択されていなくても、バーチャル コピーのボリュームが expirable と表示されます。 こ れは、HP 3PAR StoreServ Storage System によってベース ボリュームに有効期限が設定されている場合に発生しま す。 デフォルトでは、すべてのバーチャルコピーは、親 のベースボリュームから有効期限の値を継承します。 データストア/仮想ボリュームのプロモートは、仮想マシ ンレベルのバーチャルコピーが利用できない場合の最後の 利用可能なオプションとする必要があります。 複数の VM が単一のデータストア/仮想ボリューム上に存 在する場合、データストアのプロモートによってすべての VM が特定の時点にロールバックされます。 単一の VM 可能な限り、VM レベルのアプリケーション整合のバー チャルコピーを常に使用するようにし、影響を受ける仮想 ディスクのみを復元してください。 が複数のデータストア/仮想ボリューム上に存在し、単一 のボリュームのみがプロモートされるようなシナリオで は、データの不整合が発生してしまう可能性があります。 単一の VM が複数のデータストア/仮想ボリューム上に存 在する場合、同じ VM によって使用されるすべてのデータ ストアをプロモートする必要があります。
エラーの原因は Microsoft Windows の UAC (ユーザー ア クセス制御) 機能と関連しています。 UAC が有効になっ ローカル管理者権限を持つ Microsoft Windows ドメイン
ユーザーが、RMV 管理ツールを実行できません。 以下の
エラーが表示されます。 ていると、ローカル管理者権限を持つドメインユーザーは 「Only user with administrative privilege is
permitted to use this utility.」
プログラムへのアクセス権限を高めない限り、正規のユー ザーとして扱われます。
管理者権限を持つドメインユーザーが適切にプログラムを 実行するには、次の 2 つの方法があります。
• Microsoft Windows UAC 機能を無効にする
• 管理ツールを開くときに [管理者として実行]を選択する このエラーは、夏時間に変更される時刻の近辺で、ゲスト OS により発生しています。 夏時間の変更が発生した後 バーチャルコピーのタスクを、夏時間に変更される時刻の 近辺にスケジュールすると、スナップショットの作成に失 敗することがあります。 次のメッセージが表示されます。 に、操作を実行するように再度スケジュールしてくださ い。
The guest OS has reported an error during quiescing. The error code was: 4 The error message was: Quiesce aborted.
[No] をクリックし、画面を更新します。 数秒待機してか ら、テーブルのスクロールアップおよびスクロールダウン をします。
[Virtual Volumes] タブの [Virtual Volumes] テーブルで、ス クロールアップおよびスクロールダウンをしているとき に、vSphere Client でスクリプトエラーが発生することが あります。 vCenter Server のキャッシュの更新は、データストアまた は仮想マシンにある [HP 3PAR] タブから行います。 vSphere 新しい仮想マシン、データストア、またはパスが vCenter
Server に追加されると、[Remote Copy] タブで更新をして も、新しい vCenter Server のデータが更新されません。
既知の問題への対処法 説明 Client をいったん閉じて、再度開きます。 最新の変更が vCenter Server に反映されます。 vCenter Server の [構成]タブの下に表示されている仮想ボ リュームの [パスの管理]からパスの管理を実行できます。 仮想ボリュームのパスが dead である場合、RMV は、
vSphere Client の [HP 3PAR] タブにパス情報を表示しませ
ん。 仮想ボリュームのパスを表示するには、次の手順に従いま す。 1. ESXi ホストを選択します。 2. [構成]タブをクリックします。 3. [ハードウェア]ウィンドウで [ストレージ]をクリックし ます。 4. [表示]ウィンドウで [デバイス]をクリックします。 5. ディスクを選択します。 6. [パスの管理]をクリックします。 RMV は、監視スレッドの起動時に開始時刻を記録し、次 のキャッシュ更新に備えて、事前に定義された時間幅を加 システム時刻が過去に変更された場合、RMV キャッシュ は Web Client で正しく更新されません。 えます。 システム時刻が過去に変更された場合は、更新 が行われるのは、指定時刻に達したときのみです。 この問題を解決するには、RMV サービスを再起動します。 この問題には、次の 2 つの回避策があります。 vSphere Client 用に RMV 2.4 で作成した自動ログイン認証 情報は、RMV 2.5 と互換性がありません。 これにより、 • アップグレードを実行する前にすべての自動ログイン エントリーを削除します。 スナップショットの削除中にリモートコピー操作が失敗す る場合があります。 この操作は vSphere Client のみ関係し ます。 • Web Client を使用してこの操作をします。 VASA サービスが開始された後に、ストレージポータルに 新しい HP 3PAR StoreServ が追加された場合は、VASA ストレージポータルに新たに追加された HP 3PAR StoreServ
について、vCenter Server にイベントが集まりません。
サービスを再起動して vCenter Server に変更を反映する必 要があります。
メッセージ Unmount RDM Lun Recovery Set は正し くありません。 正しいメッセージは、Unmount Recovery Set xxxx です。
ユーザーが、リカバリセットのリモートボリュームをマウ ント解除した場合、RMV は Web Client で、次の確認メッ セージを表示します。
Unmount RDM Lun Recovery Set xxxx.
[RMV Server only] のモードは、vCenter Server には登録さ れないため、これは無視できます。
インストール時に [RMV Server only] を選択した場合、管 理ツールは vCenter Server の登録リストに FOOBAR を表示 します。
[Update Recovery Manager Cache] をクリックしてキャッ シュを更新し、オブジェクト数を更新します。
Web Client の次のページのオブジェクト数は、最新の情 報に更新されません。
• リカバリセットの下にある [vSpehere Web Client] ペー ジ • ソース StoreServ 上のリカバリセット • ターゲット StoreServ 上のリカバリセット VV にデータストアがなく、VM がその上に作成されてい るために、この操作は失敗します。 データストアがない VV 上に作成されたリカバリセットに 対するマウント動作が失敗したとき、[タスクコンソール] に次のメッセージが表示されます。
• ステータス - Failed to mount HP 3PAR Virtual Copy.
• 詳細 - HP 3PAR mount Virtual Copy operation failed.
これは、テーブルサイズの制限のために発生します。 手 動で、テーブルの列をサイズ調整し、アンマウント/マウ Web Client で、マウント済みまたは接続済みのリカバリ セットの表を完全に表示することができません。 ントおよび切断/接続操作することでデータを表示できま す。 8 既知の問題
既知の問題への対処法 説明 HP 3PAR StoreServ が稼動していること、およびそれが ESXi ホストと正しくマッピング (ゾーニング) されている ことを確認します。 HP 3PAR StoreServ がダウンしている、または到達不可の 場合、関連するリカバリセットまたはリモートリカバリ構 成のオブジェクトビューの VM やデータストアについて、 Web Client で正しくないデータが表示されます。
HP 3PAR Recovery Manager for VMware サービス を再起動します。
3 時間を超えてシステムがアイドル状態のとき、vSphere Client と Web Client の両方でエラーメッセージが表示さ れます。
vSphere Client では、次のエラーメッセージが表示されま す。
Failed to connect to HP 3PAR Management Plug-in and Recovery Manager for VMware vSphere Web Service. Make sure it is up and running.
Web Client では、次のエラーメッセージが表示されます。 IOException; connection reset.
注記: このエラーは、Windows Server 2012 または Windows Server 2012 R2 を使用している場合にのみ発生 します。 このエラーは、vCenter Server 5.1 を使用している場合に のみ発生します。 ユーザーは Web Client を使用してリカバリセットを作成 できますが、 Web Client で、それらの情報を表示しませ ん。 この問題を解決するためには、vCenter Server 5.5 にアッ プグレードします。 エラーメッセージダイアログボックスで、[Yes] をクリッ クして Web Client を再ロードし、バックグラウンドタス クが完了するまで待機します。 バックグラウンドタスク (たとえば、リモートのリカバリ セットの作成など) を実行中に、ユーザーが同時に別のタ スク (たとえば、リモートリカバリ構成に関連するタスク) を実行すると、Web Client が Error 1009 メッセージを 表示します。
この操作はサポートされていません。 RMV 2.5 をインストールしてから削除したサーバー上に、
RMV 2.4 または RMV 2.4 P01 をインストールすると、 TpdVmAdmin has stopped working というエラーメッ セージが表示されます。
