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サードパーティ コール制御のセットアップ

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Academic year: 2021

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サードパーティ コール制御のセットアッ

•電話機の MAC アドレスの確認 (1 ページ) •ネットワーク構成 (2 ページ) •プロビジョニング (2 ページ) •電話機の現在の設定をプロビジョニング サーバにレポート (2 ページ) •Web ベースの設定ユーティリティ (5 ページ) •管理者アカウントとユーザ アカウント (7 ページ)

電話機の MAC アドレスの確認

電話機をサードパーティ コール制御システムに追加するには、Cisco IP Phone の MAC アドレ スを確認します。

手順

次のいずれかの操作を実行します。

• 電話機で、[アプリケーション(Applications)] > [ステータス(Status)] > [製品情報 (Product Information] を押し、[MACアドレス(MAC Address)] フィールドを確認しま す。

• 電話機の背面にある MAC ラベルを確認する。

• 電話機の Web ページを表示し、[情報(Info)] > [ステータス(Status)] > [製品情報 (Product Information)] を選択します。

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ネットワーク構成

Cisco IP Phone は Session Initiation Protocol(SIP)をサポートしているため、SIP ネットワーク の一部として使用されます。Cisco IP Phone は、BroadSoft、MetaSwitch、Asterisk など、その他 の SIP IP PBX コール制御システムと互換性があります。

このドキュメントでは、これらのシステムの構成について説明しません。詳細については、 Cisco IP Phone を接続する SIP PBX システムのマニュアルを参照してください。

このドキュメントでは、いくつかの一般的なネットワーク構成について説明しますが、構成 は、サービス プロバイダーが使用している装置のタイプによって異なります。

プロビジョニング

電話機は、リモート サーバから設定プロファイルまたは更新されたファームウェアをダウン ロードするようにプロビジョニングすることができます。ダウンロードは、電話機がネット ワークに接続されたとき、電源が投入されたとき、および設定された時間間隔で実行される場 合があります。プロビジョニングは、通常、サービス プロバイダーに限定された大規模 Voice-over-IP(VoIP)導入の一環として行われます。設定プロファイルまたは更新されたファー ムウェアは、TFTP、HTTP、または HTTPS を介してデバイスに転送されます。

プロビジョニングの詳細については、『Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones Provisioning

Guide』を参照してください。

電話機の現在の設定をプロビジョニングサーバにレポー

現在の設定、設定の変更、またはステータス データをサーバにレポートするように電話機を設 定することができます。レポートを設定するには、[レポートルール(Report Rule)] フィール ドに URL を追加して、レポートの宛先を指定します。また、オプションの暗号キーを含める ことができます。 差分(変更済み)設定レポートまたはステータス レポートを送信することもできます。これら 2 つのレポート ルールは、両方のレポートを要求する場合はスペースで区切る必要がありま す。[レポートルール(Report Rule)] パラメータを使用して、ステータス レポート ルールと 設定レポート ルールの両方を設定することができます。[レポートルール(Report Rule)] を設 定すると、サーバは Event: report のメッセージが付いた SIP NOTIFY を電話機に発行し、 電話機はその設定をサーバにレポートします。

サーバは電話機に信号を送り、HTTP プロトコルを使用してレポートを送信します。[HTTPレ ポート方式(HTTP Report Method)] として [POST] または [PUT] を選択できます。選択:

サードパーティ コール制御のセットアップ ネットワーク構成

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• PUT 方式 - 新しいレポートを作成したり、サーバ上の既知の場所にある既存のレポートを 上書きする場合に使用します。たとえば、送信した各レポートを上書きし続けて、最新の 設定のみをサーバに保存する場合などです。 • POST 方式 -新しいレポートを作成するには、プロビジョニング サーバ上に設定ファイル を配置する PHP スクリプトを送信します。このアプローチでは、より柔軟に設定情報を 保存することができます。たとえば、電話機の一連のステータス レポートを送信し、すべ てのレポートをサーバに格納する場合などです。 次のキーワードを使用して、特定の設定レポートを送信します。

• [レポートルール(Report Rule)] に [--status] キーワードを指定した場合、電話機はス テータス データをサーバにレポートします。

• [レポートルール(Report Rule)] に [--delta] キーワードを指定した場合、電話機は変 更済みの設定をサーバにレポートします。

• [レポートルール(Report Rule)] に [--key test123] キーワードを指定した場合、電話 機は test123 キーを使用してファイル(設定、ステータス、または差分)を暗号化しま す。 test123 は暗号キーの例として使用されています。 (注) • [レポートルール(Report Rule)] でキーワードを指定せず、XML ファイルのみを指定した 場合、電話機は全体の設定をサーバにレポートします。 始める前に 電話管理の Web ページにアクセスします。電話機の Web ページへのアクセス (5 ページ) を参照してください。 手順 ステップ 1 [音声(Voice)] > [プロビジョニング(Provisioning)] を選択します。 ステップ 2 [設定プロファイル(Configuration Profile)] セクションで、設定プロファイルで説明している ように [HTTPレポート方式(HTTP Report Method)] を設定します。 ステップ 3 [レポートルール(Report Rule)] パラメータを設定プロファイルで説明しているように設定し ます。

ステップ 4 [すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 レポート ルールのユーザー入力例:

1. http://my_http_server/config-mpp.xml

2. [--delta]http://my_http_server/config-mpp-delta.xml

サードパーティ コール制御のセットアップ

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3. [--delta --key test123]http://my_http_server/config-mpp-delta.enc 4. [--status]http://my_http_server/config-mpp-status.xml 5. [--delta]http://my_http_server/config-mpp-delta.xml<space> [--status]http://my_http_server/config-mpp-status.xml 6. [--delta]http://my_http_server/report_upload.php。HTTP POST 方式を使用 してファイルをプロビジョニング サーバに送信します。PHP スクリプトの内容によって、 電話機が変更済みの設定を保存するファイル フォルダ名とファイル名を定義します。

// report_upload.php File Contents <?php

$filename = “report_cfg.xml”; // report file name // Folder in which to put the file

$file = “/path/to/file”.$filename; // Get data from HTTP POST

$report_data = file_get_contents(‘php://input'); // Save the post data to file

$file_put_contents($file, $report_data); ?> レポート ルールに関する上記のユーザ入力例から生じる電話とプロビジョニング サーバの結 果アクション: 1. HTTP PUT、キーワードなし、XML ファイルのみ (http://my_http_server/config-mpp.xml) - 電話機は設定データ全体を送信し、 サーバで XML ファイルを作成します。 2. HTTP PUT、[--delta] キーワード、XML ファイル (http://my_http_server/config-mpp-delta.xml) - 電話機は変更済みの設定 データを送信し、サーバで XML ファイルを作成します。

3. HTTP PUT、[--delta --key test123] キーワード、XML ファイル

(http://my_http_server/config-mpp-delta.enc) - 電話機は暗号化された変更 済みの設定データを送信し、サーバで暗号化されたファイルを作成します。

サーバ側では、次のコマンドを使用して変更済み設定ファイルをプレーン テキストに復号 化することができます。# openssl enc -d -aes-256-cbc -k test123 -in config-mpp-delta.enc -out config-mpp-plaintext.xml

4. HTTP PUT、[--status] キーワード、XML ファイル (http://my_http_server/config-mpp-status.xml) - 電話機はステータス デー タを送信し、サーバで XML ファイルを作成します。 5. HTTP PUT、[--status] キーワード、ステータス XML ファイル (http://my_http_server/config-mpp-status.xml)、および [--delta] キー ワードと差分 XML ファイル(http://my_http_server/config-mpp-delta.xml) - 電話機はステータス データと差分設定を送信し、それらをそれぞれの XML ファイルに 保存します。 6. HTTP POST、[--delta] キーワード、およびファイル フォルダとファイル名の指定 (http://my_http_server/report_upload.php)を含む PHP ファイル - 電話機は サードパーティ コール制御のセットアップ 電話機の現在の設定をプロビジョニング サーバにレポート

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PHP スクリプトをポストします。次に、このスクリプトは変更済みの設定を report_cfg.xml という名前のファイルに配置します。

Web ベースの設定ユーティリティ

電話機のシステム管理者は、ユーザが電話機の統計を表示したり、一部またはすべてのパラ メータを変更することを許可できます。このセクションでは、電話機の Web ユーザ インター フェイスで変更できる電話機の機能について説明します。

電話機の Web ページへのアクセス

サブネットワーク上の電話機に到達できるコンピュータの Web ブラウザから電話機の Web ページにアクセスします。 サービス プロバイダーが設定ユーティリティへのアクセスを無効にしている場合は、続行する 前にサービス プロバイダーに問い合わせてください。 手順 ステップ 1 コンピュータが電話機と通信できることを確認します。使用中の VPN はありません。 ステップ 2 Web ブラウザを起動します。 ステップ 3 Web ブラウザのアドレス バーに、電話機の IP アドレスを入力します。 • ユーザ アクセス:http://<ip address>/user • 管理者アクセス:http://<ip address>/admin/advanced

• 管理者アクセス:http://<ip address>、[管理者ログイン(Admin Login)] をクリッ クし、[詳細(advanced)] をクリックします。

たとえば、http://10.64.84.147/adminとなります。

Cisco IP Phone への Web アクセスの許可

電話機のパラメータを表示するには、設定プロファイルを有効にします。いずれかのパラメー タを変更するには、設定プロファイルを変更できることが必要です。システム管理者が電話機 の Web ユーザ インターフェイスを表示または書き込み可能にするために、電話機オプション を無効にしている可能性があります。

詳細については、『Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones Provisioning Guide』を参照 してください。

サードパーティ コール制御のセットアップ

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始める前に

電話管理の Web ページにアクセスします。電話機の Web ページへのアクセス (5 ページ)

を参照してください。 手順

ステップ 1 [音声(Voice)] > [システム(System)]をクリックします。

ステップ 2 [システム設定(System Configuration)] セクションで、[Webサーバの有効化(Enable Web Server)] を [はい(Yes)] に設定します。

ステップ 3 設定プロファイルを更新するには、電話機の Web ユーザ インターフェイスでフィールドを変 更した後に、[すべての変更を送信(Submit All Changes)] をクリックします。

電話機は再起動し、変更が適用されます。

ステップ 4 現在のセッション中(または最後に [すべての変更を送信(Submit All Changes)] をクリック した後)に行ったすべての変更をクリアするには、[すべての変更を元に戻す(Undo All Changes)] をクリックします。値が前の設定に戻ります。

電話機の IP アドレスの決定

DHCP サーバにより IP アドレスが割り当てられるため、電話機をブートアップして、サブネッ トワークに接続する必要があります。 始める前に 電話管理の Web ページにアクセスします。電話機の Web ページへのアクセス (5 ページ) を参照してください。 手順 ステップ 1 [情報(Info)] > [ステータス(Status)] を選択します。

ステップ 2 [Ipv4情報(IPv4 Information)] までスクロールします。[現在のIP(Current IP)] に IP アドレス が表示されます。

ステップ 3 [Ipv6情報(IPv6 Information)] までスクロールします。[現在のIP(Current IP)] に IP アドレス が表示されます。

ダウンロード ステータスの表示

ユーザが電話機をうまく登録できないときに、電話機の Web ページからダウンロード状態を 表示できます。 サードパーティ コール制御のセットアップ 電話機の IP アドレスの決定

(7)

始める前に

電話管理の Web ページにアクセスします。電話機の Web ページへのアクセス (5 ページ)

を参照してください。 手順

ステップ 1 [情報(Info)] > [ダウンロードのステータス(Download Status)] を選択します。

ステップ 2 ファームウェア アップグレード ステータス、#unique_236、および#unique_237の説明に従っ

て、ファームウェアのアップグレード、プロビジョニング、およびカスタム CA ステータスの 詳細を表示します 。

[Web 管理(Web Administration)] タブ

各タブには、特定の機能に関連するパラメータが含まれています。タスクによっては、さまざ まなタブで複数のパラメータを設定する必要があります。 情報では電話機の Web ユーザ インターフェイスで使用できる各パラメータを簡単に説明しま す。

管理者アカウントとユーザ アカウント

Cisco IP Phone ファームウェアは、特定の管理者アカウントとユーザ アカウントを提供します。 これらのアカウントは特定のログイン権限を提供します。管理者アカウント名は admin で、 ユーザ アカウント名は user です。これらのアカウント名は変更できません。 admin アカウントでは、サービス プロバイダーまたは付加価値リセラー(VAR)の設定アク セスが Cisco IP Phone に提供されます。user アカウントでは、限定的な設定可能制御がデバイ スのエンド ユーザに提供されます。 user アカウントと admin アカウントは個別にパスワードで保護することができます。サービ ス プロバイダーが管理者アカウント パスワードを設定した場合は、[管理ログイン(Admin Login)] をクリックしたときに、その入力が求められます。パスワードがまだ存在しない場合 は、画面が更新され、管理パラメータが表示されます。デフォルトのパスワードは管理者アカ ウントとユーザ アカウントのどちらにも割り当てられません。パスワードの割り当てと変更が 行えるのは、管理者アカウントだけです。 管理者アカウントは、ユーザ ログインに使用可能な Web パラメータを含むすべての Web プロ ファイル パラメータを表示して変更できます。Cisco IP Phone システム管理者は、ユーザ アカ ウントがプロビジョニング プロファイルを使用して表示および変更できるパラメータをさらに 制限することができます。 ユーザ アカウントが使用可能な設定パラメータは Cisco IP Phone 上で設定できます。電話機の Web ユーザ インターフェイスへのユーザ アクセスは無効にすることができます。 サードパーティ コール制御のセットアップ

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電話インターフェイス メニューへのユーザ アクセスの有効化

admin アカウントを使用して、user アカウントによる電話機の Web ユーザ インターフェイス へのアクセスを有効または無効にします。user アカウントがアクセス権を持っている場合は、 ユーザが電話機の Web ユーザ インターフェイスを介して短縮ダイヤル番号や発信者 ID ブロッ クなどのパラメータを設定できます。

個々のパラメータの設定機能を制限するには、電話プロファイルのプロビジョニングを使用し ます。プロビジョニングの詳細については、『Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones

Provisioning Guide』を参照してください。 始める前に 電話管理の Web ページにアクセスします。電話機の Web ページへのアクセス (5 ページ) を参照してください。 手順 ステップ 1 [音声(Voice)] > [システム(System)] を選択します。

ステップ 2 [システム設定(System Configuration)] の [電話UI ーザモード(Phone-UI-User-Mode)] フィー ルドで、[はい(Yes)] を選択します。

ステップ 3 [すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

ログインによる管理オプションへのアクセス

始める前に 電話管理の Web ページにアクセスします。電話機の Web ページへのアクセス (5 ページ) を参照してください。 手順 プロンプトが表示されたら、[管理パスワード(Admin Password)] を入力します。

IP アドレスによる管理オプションへのアクセス

手順

Web ブラウザで Cisco IP Phone の IP アドレスを入力し、admin/ 拡張子を含めます。

サードパーティ コール制御のセットアップ 電話インターフェイス メニューへのユーザ アクセスの有効化

(9)

例:http://10.64.84.147/admin/ サードパーティ コール制御のセットアップ

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サードパーティ コール制御のセットアップ

参照

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