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2013年10月16日
株式会社ナビバード
近畿農政局
主催
～第11回
輸出セミナー&情報交換会～
輸出事業者によるプレゼンテーション会
海外向け食品ECサイト事業
活動報告と今後の展開について
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◆会社概要
所在地
大阪市中央区久太郎町2-5-12
八木春久太郎ビル7F
設立
2004年
7月
資本金
8,032万円
社員
10名
契約社員
2名
パートタイマー
3名
委託
1名
事業内容
誰に
海外の個人消費者に
何を
日本の衣服、服飾雑貨、生活雑貨などを
どうする
インターネットを通じて直接販売する事業
送料
お客様実費負担
決済方法
[商品代金＋送料]をカードで決済 （与信済のみを受注）発送方法
国際郵便、国際宅配便
など
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◆実施体制
①新規仕入先の開拓・契約実務
→
総合食品卸会社1社、各食品メーカー様と契約に向
けて進行中。
②システム開発
→自社&外部システム会社
③物流関係
→日本郵便、DHL等
④販促
中国
中国
中国
中国
中国
中国
中国
中国
日本
日本
日本
日本
日本
日本
日本
日本
会員15万人 既存仕入先 250社 ㈱ナビバード（15名） 子会社 仕入 販売 香港 香港 香港 香港、、、台湾、台湾台湾、台湾、、、韓国韓国、韓国韓国、、、シンガポールシンガポールシンガポールシンガポール、、、、タタタタ 香港 香港香港 香港、、、台湾、台湾台湾、台湾、、韓国、韓国、韓国韓国、、、シンガポールシンガポールシンガポールシンガポール、、、、タタタタ イ イ イ イ、、、、マレーシアマレーシアマレーシアマレーシア、、、アメリカ、アメリカ、アメリカアメリカ、、、カナダカナダカナダ、カナダ、、オー、オーオーオー イ イ イ イ、、、、マレーシアマレーシアマレーシアマレーシア、、、アメリカ、アメリカ、アメリカアメリカ、、、カナダカナダカナダカナダ、、、オー、オーオーオー ストラリア ストラリア ストラリア ストラリア、、、、ニュージーランドニュージーランドニュージーランドニュージーランド、、、、フランスフランスフランスフランス、、、、 ストラリア ストラリア ストラリア ストラリア、、、、ニュージーランドニュージーランドニュージーランドニュージーランド、、、、フランスフランスフランスフランス、、、、 イギリス イギリス イギリス イギリス、、、ドイツ、ドイツドイツドイツ、、、、イタリアイタリア、イタリアイタリア、、、スペインスペインスペインスペイン、、、、 イギリス イギリス イギリス イギリス、、、、ドイツドイツドイツドイツ、、、、イタリアイタリア、イタリアイタリア、、スペイン、スペインスペインスペイン、、、、 スイス スイススイス スイスなどなどなどなど スイス スイス スイス スイスなどなどなどなど 120120カ国カカカカカカカ国国国国国国国 会員 35万人 ④販促 管理・運営 弊社法人 弊社ECサイト 弊社現地法人（青島、15名） タオバオに出店 中国支店 一般ユーザー ファッション、雑貨 工芸品 ①新規食品会社 仕入 ②新規食品サイト ③物流 ④販促 ③物流4
◆店舗事業概要図
１２０カ国
５５万人
中国最大ﾓｰﾙ タオバオ店会員化
中国、香港、台湾、韓国、シンガポール、タイ、マレーシア、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュー ジーランド、フランス、イギリス、ドイツ、イタリア、スペイン、スイスなど会員データベース
JSHOPPERS 中国支店 ファッション・雑貨 ＥＣサイト 伝統工芸品 ＥＣサイト 日本の通販商品を海 外へ転送するサービス 中核事業 各種ＳＮＳ（Facebook, Weibo等） フォロワー １２０万人会員化
食品ＥＣサイト 13年7月～海外市場における日本「食」のニーズの高さは確認済み
①
2008年～2011年に、JSHOPPERSにて、BtoCの食品のテス
ト販売を実施。
②
販売品目は最大約1,500品目、月商は最大約5百万円
（2011年2月）。
③
購入者は、海外在留邦人・日本食ファンで、期間中のべ約3
万人の顧客が購入
◆
「食」の海外向けネット販売の可能性ついて
震災直後にクローズした食品コーナーを、諸外国の日本
食への信頼の回復状況に鑑み、行政機関の支援を受け、
新たな視点の食品ネットショップを展開
キーワード：
関西の「食」の輸出、地域活性
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◆行政期間から助成の認定
・平成24年度
ALL関西「食」輸出推進事業
の認定を受けました。
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◆サイトプロフィール
ninjafoodstore.com
海外の個人消費者へ関西の食品を中心に販売、直接Door to Doorでお届けします。 ベータ版開設 2013年7月 言語 日、英、中(簡)、中(繁) 会員登録数 約500人（女性80%、平均年齢28 歳） ユニークアクセス 約３，０００人/月 ＰＶ数 約１万PV/月 販売品目 加工食品 ３０品目 レトルトカレー、茶葉、粉ミルク 売上（実績） ２０１３年７月 １０万円 ２０１３年８月 ３０万円 ２０１３年９月 ５０万円 WEBサイト8
◆食品ネットショップの事業スキーム
インターネット顧客
②注文 ③注文カード
会社
⑦決済 ⑧支払 ⑥発送（国際郵便、貨物等） 関西 関西 関西 関西のののの食品食品食品食品 企業 企業 企業 企業中心中心中心中心①メーカー
②問屋
③商社
日本 海外 ⑨決済弊社
①商品リスト関西国際空港
これまでのネット販売のノウハウをそのまま活用。シス
テム作りにおけるリスクはほぼゼロ。
関西の食品を
関西の食品を
Door to Door
Door to Door
で届けます！
で届けます！
⑪支払（翌々20日支払） ⑤納品（宅配等） ⑩請求（20日締め） ④発注(受注発注形式）
発注は日曜・祝日を除くほぼ毎日
納品は５営業日以内
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関西（二府四県）の加工食品が中心にラインアップの
予定
（別紙２）
。
→
12/17
海外展開ｾﾐﾅｰ（別紙３）のﾌﾟﾚｾﾞﾝ後、関西の多くの食品事業
者様から商品の提供希望のオファーあり
→
この応募事業に認定して頂ければ、行政機関等を通じた食品事業者等へ
の当該事業の広報の協力を希望
既存のネットショップと同様、BtoCによる販売
(下記参照）
荷物は関西空港から発送。
◆食品
事業スキームの概要
１
分類 輸出先 輸送手段 一般的な 輸出形態 仕向地の通関 仕向地の関税 BtoB 法人 貨物 ｺﾝﾃﾅ、ﾊﾟﾚｯﾄ 商業通関 商業関税 BtoC 個人 郵便 ダンボール箱 簡易通関 簡易関税10
販売価格は日本の市場価格とほぼ同一を想定。
決済通貨は日本円。
決済はクレジットカード。（貸倒れゼロ）
【課題】
海外送料は非常に高い。エリア毎に、食品
一点ずつに送料設定の必要がある。（下記）
魅力ある商品の品揃えが不可欠！
◆食品事業スキームの概要
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① ② ③ ② ② ④ ④ 《JSHOPPERS発送エリア》11 常温保存が可能 且つ 消費期限が６０日以上あるもの。 液体物は３５０ｍｌまで。ガラス容器より紙パック推奨。 調味料・チューブ（わさび、しょうが、にんにく） 粉類（小麦粉、たこ焼き粉） 乾物、昆布、鰹節、胡麻 海苔・ふりかけ・お茶漬け 茶葉・インスタントコーヒー・ティーバッグ・ココア 梅干・佃煮 カレールー・シチュールー・パスタソース パスタ・乾麺（うどん、そうめん、そば等） インスタントラーメン・カップ麺 米・もち 缶・瓶詰め 味噌汁・スープ 和菓子・おかき・スナック菓子・お土産用菓子 珍味・おつまみ 健康食品 粉ミルク・ベビーフード フリーズドライ・レトルト食品全般 産直品・ご当地品
◆食品販売品目
出品条件
（食品）
出品数（上限）
各社１００品番
お取引条件
仕切率（％）
６５％
締め日
２０日
支払日
翌月２０日
決済方法
銀行振込
◆出品条件、お取引条件
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◆ポータル＆ＥＣサイト化事業の取り組み
Portal EC Site
② ②地域活性化ビジネス地域活性化ビジネス ・中小企業販路拡大支援 ・中小企業販路拡大支援 ・地域への観光誘致支援 ・地域への観光誘致支援 ③ＢＰＯビジネス ③ＢＰＯビジネス ・ＢｔｏＣ商社機能 ・ＢｔｏＣ商社機能 ソーシャルメディアプロモーションセンター ソーシャルメディアプロモーションセンター （多言語Ｗｅｂコールセンター） （多言語Ｗｅｂコールセンター） ①グローバルビジネス ①グローバルビジネス ・ソーシャルメディアを活用したＢｔｏＣプラット ・ソーシャルメディアを活用したＢｔｏＣプラットフフォームォーム ・日本 ・日本食、食、文化文化、観光情報、観光情報を海外を海外へへ発信発信 ・ ・ブランド力あるサイト構築ブランド力あるサイト構築 ④Ｗｅｂマーケティングビジネス ④Ｗｅｂマーケティングビジネス ・データ分析（ワールドワイド） ・データ分析（ワールドワイド） ・海外向けＥＣビジネス構築コンサルテーション ・海外向けＥＣビジネス構築コンサルテーション ・実証実験、効果測定 ・実証実験、効果測定等等 ・マーケティング関連部署 ・マーケティング関連グループ 企業 ・データベース利用 ・Ｗｅｂビジネス ・経済連合会・地域産業機関 ・地域金融機関（地銀・信用金 庫） ・自治体・行政機関 ・商工会議所・農協・漁協等 ・旅行会社・観光協会 ⑤共創ビジネス ⑤共創ビジネス ⑥社会基盤ビジネス ⑥社会基盤ビジネス 協力要請 連携 (CSR)インフラ系大手企業との事業提携が決定。（今月末までに発表予定）
６つのビジネス要素
工芸品
伝統・モダン
職人・技術
14◆販売品目、発信内容の追加
２０１４年１月予定
•
キーワード
•
ポータル化
•
老舗、地域ブランド
•
地域活性
•
訪日観光
→
インバウンド
地域情報
観光・イベント
体験・見学
食品
名品・こだわり
地域名産
ＮＢ
＋
＋
＋
＋
＋
＋
＋
＋
追加 追加•
ドメイン名変更
•
Ninja Food Store
物品事業者の開拓 仕入れ先の開拓・契約 実務 仕入れ先の開拓・契約 実務 PC版 システム開発 PC版 システム開発 食品の販売 食品の販売 スマホ版 システム開発 スマホ版 システム開発
◆サイト構築スケジュール
2013年 2014年 7月 10月 １月 ・集中開発 システム保守・変更・追加開発 6月 ・食品事業者の開拓 ・集中開発 食品事業者の継続開拓 販促・ＳＮＳ等 販促・ＳＮＳ等 ・地域特産品ページの展開 工芸品の販売 （食品以外） 工芸品の販売 （食品以外） 地域・観光情報 企画・立案 各種プロモーションの実行、ＳＮＳ展開 ・β版リリース （仮オープン） ・正式版リリース ・一時中断 追 加 品 目 物品事業者の開拓16
