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第 3 条 ( 事 業 者 ) 1. 事 業 者 は 本 ポイントプログラムの 利 用 にあたり 当 社 が 要 請 する 情 報 を 遅 滞 なく 提 供 するものとしま す なお 事 業 者 は 事 業 者 が 当 社 の 当 該 要 請 に 従 わない 場 合 や 情 報 の 提 供 が 遅

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Academic year: 2021

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(1)

ポイントプログラム利用約款

第1条(規約の適用) 1. ポイントプログラム利用約款(以下「本ポイントプログラム利用約款」といいます。)は、株式会社リクルー トホールディングス(以下「当社」といいます。)と当社が別途定めるホットペッパーグルメ利用約款または /およびホットペッパーお食事券サービス利用約款(以下合わせて「本約款」といいます。)に基づく契約 (以下「原契約」といいます。)を締結した事業者(以下「事業者」といいます。)に適用されるものとしま す。また、本ポイントプログラム利用約款に規定する事項の他、当社が本ポイントプログラム(次条で定 義します。)について別途定める細則、運用ルールおよび各種注意事項も本ポイントプログラム利用約 款の一部を構成するものとします。 2. 本ポイントプログラム利用約款は本約款の一部を構成するものとし、本ポイントプログラム利用約款に定 めのない事項については本約款に従うものとします。なお、本ポイントプログラム利用約款で使用される 文言は、本ポイントプログラム利用約款中で明示の上定義されるものを除き、本約款の定義に従うもの とします。 第2条(基本用語の定義) 本ポイントプログラム利用約款において使用する基本用語の定義は、次のとおりとします。 (1) 本ポイントプログラム:当社が販売する本お食事券を購入した会員(本条第3号で定義します。)ま たは/およびホットペッパーグルメにおける予約機能を通じて事業者に対し予約申し込みを行った会 員に対し共通ポイント Ponta または期間限定ポイント(次号で定義します。)を付与し、会員が当社か ら付与された共通ポイント Ponta または期間限定ポイントを、次回以降の本お食事券購入時、もしく は当社が指定するサービスまたは店舗等で当社が定める換算率に従いに利用できるサービスをい います。 (2) 共通ポイント Ponta:本ポイントプログラムを通じて、当社が会員(第 4 号で定義します。)に付与す るポイントをいいます。 (3) 期間限定ポイント:本ポイントプログラムを通じて当社が会員(次号で定義します。)に付与するリク ルート独自のポイントで、その有効期限を当社が個別的に定めるポイントをいいます。 (4) 会員:本ポイントプログラムを利用するために別途当社が定める方法に従い会員登録を行ったユー ザーをいいます。 (5) 本お食事券の販売代金:本サイト上に表示される本お食事券の販売価額をいいます。

(6) 会員証連携:Ponta 会員(共通ポイントプログラム Ponta の会員として Ponta 会員規約に基づき登録 された会員をいいます。)及び Ponta WEB 会員(Ponta WEB 会員規約に基づき登録され、かつ、リ クルート ID 規約に基づき ID 登録を行った会員をいいます。)両方のステータスを有する会員につい て Ponta ID と、リクルート ID を、同一人物に属する情報として紐付けることをいいます。

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第3条(事業者)

1. 事業者は、本ポイントプログラムの利用にあたり、当社が要請する情報を遅滞なく提供するものとしま す。なお、事業者は、事業者が当社の当該要請に従わない場合や、情報の提供が遅滞した場合には事 業者に不利益が生じる可能性があることを予め了承するものとします。

2. 事業者は、当社が本ポイントプログラムの普及および会員の本ポイントプログラム利用促進のため、事 業者の個別の了解なしに Hot Pepper グルメ、およびその他印刷物、WEB サイト、電子媒体等に事業者 の名称および所在地等を掲載することを予め承諾するものとします。 3. 事業者は、本ポイントプログラムにかかるサービスおよび企画内容等を当社が当社の判断により決定す ることにつき、異議を述べないものとします。 4. 事業者は、自己の従業員に対して本ポイントプログラム利用約款に規定する事業者の義務を課すものと します。 5. 事業者は、会員の本ポイントプログラムの利用について嫌疑が生じた場合、その他不正行為を察知した 場合には、速やかに当社に対して通知するものとします。 6. 事業者は、当社が提供する本ポイントプログラムを利用するために必要なハードウェアおよびネットワー ク等の設備を、自己の責任と負担により調達しなければならないものとします。 第4条(共通ポイント Ponta および期間限定ポイントの付与) 1. 会員が当社の指定する方法で、ホットペッパーお食事券サービスを通じて本お食事券を購入した場合、 当社は当該会員に対し、1枚の本お食事券の販売代金の2%から10%の間で事業者が当社の指定す る方法により定める割合に相当する数(ただし、小数が生じた場合、当該小数は切り捨てるものとしま す。)に本お食事券の購入枚数を乗じた数の共通ポイント Ponta を付与するものとします。 2. 本お食事券は、すべて、前項の共通ポイント Ponta 付与の対象となるものとします。ただし、当社は、自 己の判断により、付与の対象となる本お食事券を制限することができるものとします。 3. 当社は、当社の判断により本お食事券を購入した会員に対し割増した共通ポイント Ponta を付与するこ とができるものとします。 4. 会員が当社の指定する方法で、ホットペッパーグルメにおける予約機能を通じて事業者に対し予約申し 込みを行い、来店した場合、当社は当該会員に対し、予約1回につき、利用者1名あたり 50 ポイント以 内で、当社の指定する方法により定める共通ポイント Ponta を付与するものとします。なお、事業者は、 会員の予約内容から実態に変更(キャンセル、人数変更等をいいます。)があった場合には、予約した来 店予定日から起算して 6 日以内(以下「登録期限」といいます。)に当該変更内容を当社が指定する方 法で変更内容を当社の提供するシステム上に登録するものとし、当社はかかる変更があった場合には 登録期限の時点で当社のシステム上に記録された予約内容にて、会員に対して共通ポイント Ponta を 付与するものとします。万一、事業者が事実と異なる内容(会員の予約内容が事実と異なっていたにも 関わらず、予約内容の変更をした、または変更しなかった場合などを含みます。)で登録した場合、当社 は、共通ポイント Ponta の付与の前後を問わず、当社の裁量で、予約内容を事実に即した内容に修正

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すること、予約内容を事業者が登録した内容と見なすことのいずれにするか選択できるものとします。ま た事業者はかかる当社の判断に異議を述べないものとします。 5. 前項に定める予約申し込みは、すべて、前項の共通ポイント Ponta の付与対象となるものとします。ただ し、当社は、自己の判断により付与の対象となる予約申し込みを制限することができるものとします。 6. 当社は、当社の判断により、前々項に定める予約申し込みをした会員に対し期間限定ポイントを付与す ることができるものとします。 7. 本条第1項乃至第6項に従って付与した共通ポイント Ponta および期間限定ポイントは1ポイントあたり 1円の価値を有します。 8. 会員が、本条第1項乃至第6項に基づき付与を受けた共通ポイント Ponta の有効期限は、以下のとおり とします。 (1) 会員証連携前 付与を受けた日から12ヵ月が経過した日を含む月の月末までとします。ただし、会員が、共通ポイント P onta の付与を受けた最終日から12ヶ月が経過した日を含む月の月末までに本条第1項に基づき新た に共通ポイント Ponta の付与を受けた場合、当該会員の保有する共通ポイント Ponta の有効期限は新 たに付与される共通ポイント Ponta の付与日から12ヵ月が経過した日を含む月の月末まで延長される ものとし、以降も同様とします。 (2) 会員証連携後 会員の最終ご利用日(最終のポイント加算日またはポイント利用日)から 1 年間とします。 9. 会員が本条第 6 項に基づき付与を受けた期間限定ポイントの有効期限は、当該期間限定ポイントの付 与時に当社が定めるものとします。 10. 事業者は、当社の提供するシステム上に登録した予約内容が、事実であることを表明し、保証するもの とします。万一当該表明保証に反すると当社が判断した場合には、当社は、当該違反により当社が被っ た損害(会員に対して付与したポイント数、その他会員対応に要した費用などを含みます。)を、事業者 に請求できるものとし、事業者はかかる請求に異議なく応じるものとします。 第5条(共通ポイント Ponta の原資負担) 1. 事業者は、会員が自己の提供するサービスを利用できる本お食事券を購入した場合、および会員がホ ットペッパーグルメにおける予約機能を通じて事業者に対し予約申し込みを行った場合に、当社が当該 会員に対し付与した共通ポイント Ponta について、1ポイントあたり1円の割合でその原資を負担するも のとします。なお、事業者は期間限定ポイントに対する原資負担を要しないものとします。 2. 前項に規定する事業者の原資負担の対象となる共通ポイント Ponta(期間限定ポイントも含みます。)の 付与数(以下「付与ポイント数」といいます。)は、①本お食事券を購入した場合については利用者の本 お食事券購入手続完了時に、②ホットペッパーグルメの予約機能を通じて事業者に対し予約申し込みを

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した場合については利用者が予約した店舗に来店した日から起算して 7 日目に当社の提供するシステ ム上に登録されている内容(前条第4項なお書き以降の場合も含みます。)で確定するものとします。 3. 事業者は、第1項および第2項により計算された付与ポイント数の原資(以下「付与ポイント原資」といい ます。)を当社に対して、当社が定める方法によりこれを支払うものとします。 4. 前項の定めにかかわらず、当社は、当月の月間付与ポイント原資が当社所定の金額に満たない場合、 未払い分の月間付与ポイント原資が当社所定の金額以上になるまで当月の月間付与ポイント原資の請 求を翌月以降に繰り越すことができるものとします。ただし、未払い分の月間付与ポイント原資が当社所 定の金額に満たない場合でも、各年の3月および9月は、当該月以前の未払い分の月間付与ポイント原 資の請求を含んで翌月末日までに請求を行うものとします。 5. 当社は、本ポイントプログラムに関して、事業者に対し、必要な説明および資料提供を求めることができ るものとします。 6. 当社は、当社所定の方法に従い、付与ポイント原資と当社の有する債務を相殺することができるものと します。なお、この場合に事業者が期限の利益を有するときでも、事業者は期限の利益を放棄すること を予め承諾します。 7. 本条の定めに従い事業者が原資負担し、会員に付与された共通ポイント Ponta が前条第8項の定めに 従い失効した場合も、当社は当該ポイント原資相当金額を事業者に対し返金しないものとします。 第6条(共通ポイント Ponta および期間限定ポイントの利用) 1. 事業者がホットペッパーお食事券サービス利用約款に基づく原契約を当社と締結している場合、本条の 規定が適用されるものとします。 2. 会員は、本お食事券を購入する場合、自己の保有する共通ポイント Ponta および期間限定ポイントを当 社が定める換算率で、その支払方法の一部として当社が別途定める範囲内で利用することができるも のとし、当社はこれを受け付けるものとします。ただし、この場合でも、事業者が受領する当社支払金額 は影響を受けないものとします。 3. 本お食事券は、すべて、前項の共通ポイント Ponta および期間限定ポイント利用の対象となるものとしま す。ただし、当社は、自己の判断により会員の共通ポイント Ponta および期間限定ポイントの利用の範 囲を制限することができるものとします。 第7条(会員の管理) 1. 当社は会員の共通ポイント Ponta および期間限定ポイントの管理を行う権利を有し、事業者に対して当 該事業者に関係しない会員の情報を開示する義務を負わないものとします。 2. 事業者は本ポイントプログラム利用約款に定める会員組織の運営の一切を当社に委任するものとしま す。 第8条(本ポイントプログラムの変更)

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1. 当社は、事業者への事前通知なくして、本ポイントプログラムの内容変更、一時的若しくは長期的な中 断、または終了することがあるものとします。 2. 本ポイントプログラムの運営の中断等により、事業者の会員に対する共通ポイント Ponta の付与ならび に会員が希望する共通ポイント Ponta および期間限定ポイントのポイント数の利用が行えなかった場合 でも、当社は何らの責任も負わないものとします。 第9条(当社の免責) 1. 事業者は、自己の責任により本ポイントプログラムを利用するものとし、当社は、本ポイントプログラムの 提供に関して事業者につき生じた損害について、当社の故意または重大な過失による損害であることが 明白な場合を除き、何らの賠償義務を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、 かかる責任は、直接かつ通常の損害の範囲に限るものとし、かつ事業者が原契約に基づき過去6ヶ月 間(当該損害発生時を起算点とします。)において当社に支払済みの当社支払金額の合計額を上限とす るものとします。 2. 当社は、天災地変その他不可抗力(当社の責めに帰すべき事由によらない回線の輻輳、回線の障害等 を含みます。)により生じた損失につき、何らの責任も負わないものとします。 3. 当社は、通常要求される程度の合理的な措置を当社が講じていたにも関わらず、事業者または第三者 の責めに帰すべき事由により生じた損失(①ウイルスによるシステム障害、データの流出・損壊②ハッキ ングによるシステム障害、データの流出・損壊、並びに③システム環境の変化による障害、本ポイントプ ログラムにかかるシステムの瑕疵などを含みます。)につき、何らの責任も負わないものとします。 第10条(存続条項) 1. 本ポイントプログラム利用約款に基づく事業者と当社の本ポイントプログラム参画契約(以下「本ポイント プログラム参画契約」といいます。)の有効期間は、①原契約(複数存在する場合はいずれか遅い方の 契約をいいます。)の有効期間満了日、②原契約(複数存在する場合はいずれか遅い方の契約をいい ます。)が解除された日、③第5条に定めるポイント付与原資の支払い完了日、④本ポイントプログラム の終了日の、いずれか遅い日までとします。 2. 当社は、原契約有効期間中か否かにかかわらず、何らの賠償責任を負うことなく、当社の判断で事前に 事業者に通知せずに本ポイントプログラム参画契約を解除することができるものとします。 3. 原契約または本ポイントプログラム参画契約が終了した場合においても、第5条第4項乃至第5条第6 項、第8条第2項、第9条および本条の規定は引き続き有効に存続するものとします。 第11条(本ポイントプログラム利用約款の変更) 1. 当社は、本ポイントプログラム利用約款について、事業者に事前に通知することなく、いつでも変更する ことができるものとします。

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2. 前項の規定により本ポイントプログラム利用約款が変更される場合、本ポイントプログラム利用約款は、 適用開始日に、当該変更条件どおりに当然に変更されるものとします。 3. 前ニ項の定めにかかわらず、当社は、本ポイントプログラム利用約款について重要な変更を行う場合に は、変更内容・条件等(以下「変更条件」といいます。)の適用開始日の14日以上前から当社の定める 方法により事業者にあらかじめ告知するものとします。この場合、事業者は、変更条件を承諾しないとき は、当該変更条件の告知日より14日以内に書面にて当社に通知しなければならないものとし、当社が 当該通知を受領した場合は、当該変更条件適用開始日の前日をもって本契約は終了するものとしま す。 附則 平成23年10月27日 作成・適用 平成25年2月28日 作成・平成25年7月1日 適用 平成25年 5月27日 作成・適用 改訂・適用 平成25年9月19日 平成27年8月17日 改定 共通ポイント Ponta 導入日 適用 「共通ポイント Ponta 導入日」とは、当社が、当社のウェブサイト上で共通ポイント Ponta を導入する日と公表した 日をいいます。

参照

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