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図表３ ジーマ信用におけるジーマスコアの構成要素
（出所）簾薇 他著（永井麻生子）（２０１９）『アントフィナンシャル』みすず書房 p．２０９．から引用。
図表４ ジーマ信用におけるジーマスコアの評価
価される仕組みを定着させようという取り組みといえる。４５ 信用評価の仕組みは，さまざまな分野で新たなサービスを生み出してきた。ジーマスコアを根拠 にした信用サービスとしては，クレジットカード，消費者金融，融資・リース，担保ローン，ホテ ル，不動産，レンタカー，旅行，結婚恋愛，学生サービス，公共事業など多岐に及び，利用者を拡 大している。ジーマ信用のスコアが低いと，公共交通機関による移動に制限が出たり，企業の採用 に不利になることもある。また，結婚においても，相手の信用スコアによってウソをついていない か判断することが可能だという。これは個人に限らず，企業においてもアリババ・グループ内の電 子商取引サイトにおいてより信頼できるプロフィールをもつことができる。ジーマ信用は中国人の 信用をスコア化することで，信用の可視化を進めてきた。信用評価のシステムは人々の行動を円滑 にしたり，制約したりするようになり，社会におけるその役割が大きくなってきた。それによって 不正防止や社会的なマナーの向上にもなることが期待されている。 中国で信用スコアを打ち出しているのは，アリババとテンセントが２大勢力となっている。アリ ババのライバルでありメッセージとデジタルプラットフォーム，ウィーチャットの運営企業である テンセントは，アリババに遅れること４年後の２０１９年に独自の信用システムとして微信支付分 （WeChat Pay Points）を運用している。４６
ている。図表５ではその代表的な企業を示している。その強みは，人々の行動から発するデータを 蓄積して活用することで，アリババとの取引が継続するほど生活や企業活動で求められているコン テンツの精度が向上し，次のステージで求められる需要に総合的かつ的確に対応することが可能と なる点であろう。決済上のデータを活用して人々の次のステージで起こる生活行動，例えば結婚や 預貯金の活用，旅行やチケットの購入といった行動をサポートする関連事業によるサービスが働き 出す。アリババのさまざまな事業分野への拡張戦略は，中国において生活やビジネスでのインフラ を整備することで，新たなライフスタイルを創造する動きとなって表れている。この動向は，アマ ゾンのプラットフォームの重層化の動向とも重なっている。両社とも顧客やユーザーとの関係を結 び付けるプラットフォームが活用されるほど，相互に求める情報の精度が向上し，ネットワーク効 果が発揮され，規模の経済性を生み出しやすくなり，プラットフォームの多重利用によって範囲の 経済性を発揮しやすくしてきた。アリババは，複数のプラットフォームを通して，社会のインフラ として生活やビジネスを支えることを目指そうとしている。 これまでの米国 IT 企業のネットサービスでは，電子商取引（EC）サイト，交流サイト（SNS）， 金融サイトなどはサービスごとに専門化された企業によって担われ，それぞれの用途に応じたアプ リをスマートフォン上に登録する必要があった。しかしこうした分散したサイトは，消費者目線で は用途ごとに別々の企業サイトに訪問する煩わしさが生じている。それに比べて，中国ではスマー トフォンにインストールされた１つのアプリからネットショッピング，チャット，銀行口座管理， ウェブ閲覧・検索，決済，送金，投信，保険証券，タクシー配車，旅行手続きなどができる。アリ ペイやウィーチャットペイのように一つのアプリからさまざまな用途のサービスがシームレスに利 用でき，その利便性の高さから各種サービスを束ねるスーパーアプリ（多機能アプリとも言われる） として位置づけられている。この場合，米国 IT 企業のタイプと違って，決済アプリやチャットア プリなどの日常よく使われる定番アプリがプラットフォームアプリとなり，その下にさまざまなミ 図表５ アリババのエコシステム タオバオ（淘宝網 :Taobao.com） Tモール（天猫 :Tmall）
アリババダモーアカデミー（Alibaba DAMO Academy: 達磨院）
ニアプリを統合するパターンが見られ，全体として俯瞰すると，スーパーアプリを軸にさまざまな ミニアプリを取り込むことで企業グループとしての総合型のエコシステムへと発展していることが 確認できる。５３ 以下では，アリババのエコシステムを構成する企業グループの概要を検討し，エコシステムの役 割を考察しておこう。エコシステムの内容は，大きく４つのカテゴリーに区分できる（図表５参照）。 第１のカテゴリーは小売系である。第２のカテゴリーは卸売系である。第３のカテゴリーはエコシ ステムの支援系である。そして第４のカテゴリーが新分野開拓となっている。 （１） 小売マーケットプレイス
じプラットフォームで運用されている。このことは既に T モールの登場のところでも触れたとこ ろである。T モールグローバルは，越境 EC に特化した EC サイトとして２０１４年にスタートしてい る。近年中国の人々に注目されているのが，ハイタオ（海淘）という言葉で，海外の商品を購入す ることを意味している。この場合，海外商品の購入には旅行先で商品を購入するとか，日本の現地 の商品を日本にいるソーシャルバイヤーから購入する（なお，２０１９年１月から「中華人民共和国電 子商務法」が施行され，営業許可の取得や登録および課税が義務付けられ，無許可のソーシャルバ イヤー：代理購入者が規制されるようになった）とか，あるいは越境 EC サイトを利用してインタ ーネットショッピングで購入するなどの方法が選択肢として存在する。この中で，安定的に商品が 購入できるようになってきたことで注目されているのが，越境 EC という流通チャネルである。T 図表７ 事業別売上高，営業利益および営業利益率 EBITA：利払い・税引き・償却前利益
（出所）2019 Annual General Meeting SEC Form20−F p.136. アリババの会計指標
図表６ 売上高とその構成比
の物流面で支援している。２０１３年以前は，アリババは物流への進出に慎重な姿勢を取っていた。中 国での物流問題としては，国土が広大で輸送距離が長く，高速道路網が未整備だったこと，個人事 業主が中心となっており，荷物の紛失や破損，それに配達の遅延などサービスレベルが低かったこ となどがあげられる。全国をカバーする物流インフラは不足状態であった。しかし，アリババ・グ ループでは配送需要の急速な増大に直面しており，さらにはライバルの JD.コム（JD.com，京東商 城，ジンドンしょうじょう：PC 機器や家電のネット販売を開始し，やがて家具・衣類・食品・書 籍といった商品のネット販売へと拡張してアリババの有力なライバルとまで言われる）が物流を自 前で取り組む戦略で成長してきたことに対抗して本腰を入れて物流サービスを立ち上げたとみられ ている。５８ ジャック・マーは，これまでに EC や決済の基盤を整えたのに続き，物流の基盤を重視する戦略 を打ち立てた。ツァイニャオの特徴は既存の宅配便各社が参加できる開放型プラットフォームであ り，中間の基幹輸送と大部分の配送業務を５社を中心に約３０００社の物流企業にアウトソーシングし ており，タオバオと同じようにプラットフォームに徹していることである。この役割は顧客，製造 企業，小売企業，物流企業から各種データを収集・解析し，物流ネットワークの最適化を図るスマ ート物流ネットワーク「中国智能骨干網（CSN：China Smartlogistic Network）」を提供すること で物流の効率化と迅速化，それに正確性の向上を目指している。国内２０００都市で，どのエリアから もネットショッピングで２４時間以内に品物を届けることのできる環境を整備してきた。円滑な配送 を実現するため中国全土の住所データベースの整備という国家レベルの仕事まで手がけ，再配達の ロスを回避できるよう宅配ロッカーの設置，AI，ロボット，ドローンを駆使した配送など最先端技 術への巨額な投資も活発化している。５９ マーケティング・サポートを行う「アリママ（Alimama.com：阿里媽媽（阿里ྸྸ ））」は，２００７ 年１０月にサービスを開始した，ビッグデータ分析をもとにアリババのユーザー企業に対して広告や プロモーションのサービスを提供するマーケティング・プラットフォームである。当初は，中小規 模のウェブサイトやブログを対象としたインターネット広告取引と広告サービスのプラットフォー ムとしてスタートした。現在では，アリババ・グループのユーザー行動に関するデータにもとづい て購買需要動向を把握し，マーケターや広告主のニーズに応じターゲットを定め，マーケティング やプロモーションのきめの細かい提案を行っている。生鮮スーパーのフーマーフレッシュでも，フ ーマーに商品を提供している企業の販促はアリママが担当するなど，アリババ・グループによって 形成されているエコシステムの中でアリママのマーケティング提案力は注目されている。６０
傘下にある先進的オンライン旅行専用プラットフォームの「Fliggy（フリギー，伎⊦）」は，最先 端のデジタル技術を活用したホテルを展開して注目されている。このホテルにはフロントがなく， 顔認証技術を活用したロボットコンシェルジュが旅行者に対応し，チェックインから室内での滞在 やエレベーターの操作まですべて顔パスでスムーズに実行できる。こうしたデジタルイノベーショ ンと新たなホテルのスタイルを提案することで，消費者サービス分野の市場開拓に取り組んでい る。６１ クラウドサービスを展開する「アリババクラウド＝アリクラウド（Alibaba Cloud）」は，アマゾ ンの AWS，マイクロソフトの Azure に次いで世界で３番目に大きな売上高シェアを持ち，アジア では最大のシェアを誇る。アリババクラウドは，柔軟性のあるコンピューティング，データベース， ストレージ，大規模コンピューティング，セキュリティ，マネジメントとアプリケーションサービ ス，ビッグデータ分析，機械学習，IoT サービスなどの提供を行い，アリババ・グループのエコシ ステムの発展を支えるうえで不可欠な存在になっている。アリババ・グループの中では中国国内の 小売電子商取引に次いで，７％という売上シェアを生み出しているが，まだ利益（２０１９年 売上高 調整済み EBITA 比率では−４．７％）を上げるまでには至っていない（図表７参照）。この点はアマ ゾンの AWS と比較してまだ収益化が実現されていないが，新型コロナウイルスの感染拡大で，ク ラウドを利用したオンラインサービスの需要が増大しており，２０２０年以降の３年間で国内外でデー タセンター向けに２０００億元（約３兆円）を投資する計画を発表している。クラウド事業は投資規模 が大きいが，シェアを拡大することで利益率を高めることができ，ネット通販に次ぐ柱に育てよう としている。６２
アントフィナンシャルは，２０１９年には香港でネット専業銀行の免許を取得し，２０２０年には営業を 開始する予定とされる。続いて２０２０年８月２５日に香港（香港取引所）と上海（ハイテク企業向けの 市場である科創板）の両取引所に株式上場を申請している。この重複上場は政府の意向が反映して おり，香港国家安全維持法の施行後の香港の地位の健全状態をアピールする狙いがあるとみられ， 科創板への上場は習近平指導部の肝煎りで開設されており海外に上場する中国企業を呼び戻す受け 皿を認知させようとする狙いがあるとみられている。それにまた同年に，シンガポールでの銀行事 業に参入することを明らかにしており，シンガポール金融庁（MAS）にネット専業銀行の免許申 請（法人間取引に限定）を申請している。またミヤンマーではスマホ決済の市場拡大を見越して， ミヤンマーでスマホ決済などを手掛けるデジタル・マネー・ミヤンマーと資本・業務提携を行い， アリペイの技術を提供することで銀行口座を持たない人々にスマホ決済の本格的なサービスを提供 するという。こうした進出を足掛かりに，アリババは東南アジアでの金融事業の拡大を目指そうと している。６４ （４） 新分野開拓 「デジタルメディアとエンターテインメント」 ジャック・マーは，民俗芸能を職業とする両親の演奏や演劇に囲まれた家庭環境で育ったことも あって，幼いころから武侠小説を愛読し，ドラマチックなことを好んでいた。その影響もあり，中 国でインターネットが普及するにつれて，人々の生活の中に娯楽やスポーツといった新たなライフ スタイルの動向を読み取ることで，「デジタルメディア・エンターテインメント・グループ（阿里 巴巴文化娯楽集団）」を立ち上げている。ショッピングに加えて，消費生活の変化をリードする形 でビデオ，映画，音楽，ゲーム，動画配信などのオンラインで提供できるモノやコトを中心に関連 産業の買収や提携を進めている。この動きは２０１４年頃の一連の買収から始まっており，同年に香港 の映画・テレビ番組制作会社である文化中国伝播集団（China Vision Media Group）を買収し，企 業名をアリババピクチャーズ（Alibaba Pictures：阿里巴巴影業集団）に変更し香港市場に上場し ている。２０１５年以降も，ビデオストリーミングポータルの Youku Tudou（優酷−土豆），モバイル ブラウザの UCWeb（優視），ミュージックストリーミングプラットフォームの Xiami（㲮米），イ ベントチケットプラットフォームの Daimai などを買収し，業容を拡大している。先に取り上げた 映画関連企業アリババピクチャーズは，スティーブン・スピルバーグが率いるハリウッドのコンテ ンツ企業 Amblin Partners と戦略提携している。２０１７年９月にも，デジタルメディア・エンターテ インメントグループはライブエンターテイメントビジネスグループ（阿里文娯現場娯楽事業群）を 立ち上げており，チケット販売やコンテンツ制作，そしてライブ体験事業に参入することを発表し た。アリババがすでに買収したイベントチケットプラットフォームの Damai がそれを受け持ち， そして MaiLive と Maizuo がコンテンツパートナーの支援業務を行うことで，アリババのデータを オフライン番組に活用している。ただしアニュアルレポートからも明らかなように，デジタルメディ アとエンターテインメントの分野では投資や買収の動きに対して，まだ収益化が実現できていない ことが課題となっている。６５
「アリババダモーアカデミー（Alibaba DAMO Academy：達磨院）」
制約要因が潜在する。これまで米トランプ政権は中国に対する機密漏洩，５G を含む技術覇権，そ れに知財権侵害問題などでファーウェイの排除を主張してきた。さらに２０２０年８月６日には，先に も取り上げた中国企業のバイトダンス（北京字節跳動科技）が運営する動画投稿・配信アプリ 「ティックトック（TikTok）」およびテンセント（騰訊控股）が運営する対話アプリ「ウィーチャッ ト（微信）」との取引を今後禁じる大統領令に署名し，禁止は４５日後に発効することになっていた。 その上，トランプ政権は同月にアリババなどの中国企業が提供するクラウドサービスに対しても利 用しないように米国企業に警告した。こうした米国の攻勢に対して，中国政府はこうした攻勢は米 国トランプ大統領の対中強硬姿勢をアピールするための選挙対策であると非難し，中国政府からは ハイテクなどの技術輸出の規制を強化しティックトックの米国企業への売却交渉を阻止しようと動 き出しており，その動向が注目される。８３ このことの意味することは米国政府がハード面の技術に 焦点を当てた機密漏洩問題だけでなく，娯楽やメッセージそれにデータ処理といったアプリやシス テムを介して中国政府に個人情報が検閲されたり渡されたりするリスクを踏まえて規制に乗り出し てきたことである。しかし，トランプ政権によるティックトックやウィーチャットの取引禁止に対 する大統領令は憲法違反であるとして，米国の連邦地裁に命令差し止めを求める訴訟が起こされて おり，そうした中でトランプ政権はアリババグループ傘下のアリペイを展開するアントフィナン シャルにもデータ流出の懸念から制裁措置として輸出規制リストに加える提案をしているという報 道もあり，先が見通せない状態が続いており，今後は大統領選後の米国政府と中国政府の対応が焦 点となる。８４ 中国で活動する企業は先に触れた「国家情報法」，「サイバーセキュリティー法」，「イ ンターネット情報サービス管理弁法」，「データセキュリティー法（データ安全法）」によって中国 政府にとって必要と判断される場合には情報提供が義務付けられており，外資系企業も対象に民間 企業における党組織の設置が常態化しており，個人の権利より国の治安が最優先される。急速な経 済成長を背景に，中国の国民の意識も多様化しているとはいえ，こうした政治体制の中で国民の多 くが監視やプライバシーの問題よりも，生活やビジネスにおける利便性や実利を重視することで中 国の IT 企業を発展させてきたことも事実である。 アリババを取り巻く環境には，米中対立による政治経済的な不確実性が発生し予断を許さない状 況が懸念される。アリババは，これまで最先端のデジタル技術をベースに流通イノベーションを推 進し，中国におけるマスマーケットの創造に大きな貢献をし，ジャック・マーの提唱する「世界の 誇りとされる会社」を目指して発展してきたが，今後，中国のみならず世界の顧客を対象にいっそ うグローバルな市場においてこうしたポジションをどのように実現していくのか注目していきたい。 （２０２０年１０月２５日校了） 注
との関係についても触れている。
２．評弾（ping tan ピンタン）とは，中国の江蘇《こうそ》省南部と浙江《せっこう》省北部の呉《ご》語方言地域に伝 わる評話《ひょうわ・ピンホワ》と弾詞《だんし・タンツ》により物語の歌を歌う伝統芸能。日本大百科全書（ニッポ ニカ）の解説 https : //kotobank.jp/word/%E8%A9%95%E5%BC%BE−121358 ２０１９―１１―１アクセス，を参考にしている。 ３．Amatori, Franco and Andrea Colli（２０１１）Business History, : Complexities and Comparisons 西村成弘・伊藤建市訳
『ビジネス・ヒストリー：グローバル企業誕生の道程』，ミネルヴァ書房，２０１４年，pp．３６２―３６７．張燕編著（２０１４），永 井麻生子訳『アリババの経営哲学』，ディスカバー，２０１４年，pp．３２―３４．
４．Erisman, Porter（２０１５）ALIBABA’S WORLD，黒輪篤嗣訳『アリババ 中国 e コマース覇者の世界戦略』 新潮社，２０１５ 年，p．２４． ５．https : //www.alibabagroup.com/en/about/history ２０１９―５―２アクセス ６．インクルーシブとは包括的・包摂的という意味であり，インクルーシブ・ファイナンスは貧困に苦しむ人々への包括 的金融支援の向上や普及のことである。包摂金融と訳されている。この用語自体，論者によって多様な理解がなされて おり，マイクロファイナンスとほぼ同じ意味で使用されることもあるが，違いを強調する場合には，特に途上国での貧 困層への小口融資にとどまらず，貯金，送金，保険などを含め人々の生活基盤への支援までを包括していることが指摘 される。中国では，小規模・零細企業に対する貸出や農村への金融支援にもインクルーシブ・ファイナンスという用語 が使用されている。その手段にはクラウド・ファンディングやネット金融などデジタル技術が利用されている。 ７．田口冬樹（２０１９）「流通・マーケティングをめぐる研究と教育：我が人生を振り返って：田口冬樹教授 最終講義」専 修大学経営学部，２０１９年１月１０日，pp．１３―１５． なお，中国におけるネットショッピングがスタートしたのは１９９８年頃からとされているが，認知を広げ普及のきっか けを作ったのは２００２年から２００３年にかけて流行した新型肺炎「サーズ（SARS）」の影響が大きかったといわれている。 当時，中国では感染を恐れ，直接相手と会わずに取引ができる安全な手段として導入する企業が相次ぎ，消費者も室内 に居ながら必要な生活用品を届けてもらえるネットショッピングの利便性に気が付いたことが要因の一つと指摘されて いる。アリババにとってもサーズがサイト訪問者の急増を生み出し成長の弾みになったといわれている。 http : //kigyoka.com/news/magazine/magazine_20160426_3.html，２０２０―２―６アクセス Erisman，Porter（２０１５），前掲 訳書，pp．９９―１００． ８．OEM について，さらに OEM からアジア企業のブランドの自立については，田口冬樹著（２０１６）『流通イノベーショ ンへの挑戦』白桃書房，第６章 参照。 ９．Erisman, Porter（２０１５），前掲訳書，pp．８０―８３．および紅旗出版社編集（２０１４）『アリババ思想 その時，馬雲は何を 語ったのか』静岡新聞社，pp．８―９．
１０．Erisman, Porter（２０１５），前掲訳書，pp．８０―８３．および Evans, David S. and Richard Schmalensee（２０１８），Match Mak-ers（平野敦士訳，デビッド・S・エヴァンス＆リチャード・シュマレンジー『最新プラットフォーム戦略 マッチメイ カー』朝日新聞出版，２０１８年）p．９１―９５． １１．由曦他著，永井麻生子訳（２０１９）『アント・フィナンシャルの成功法則：アリペイを生み出した巨大ユニコーン企業』 CITIC Press, pp．１５―１６． １２．楊陽著（２０１５）『変化する中国の小売業 小売業態の発展プロセス』専修大学出版局，pp．３５―３６，pp．５１―６５．および pp．１０７―１２６． １３．Erisman, Porter（２０１５），前掲訳書，pp．１０６―１１１．pp．２２２―２２４．および p．２５４．
１４．Moazed, Alex and Nicholas L. Johnson（２０１６），Modern Monopolies : What It Takes to Dominate the 21st−Century Economy 藤原朝子訳『プラットフォーム革命―経済を支配するビジネスモデルはどう機能し，どう作られるのか―』 英治出版，２０１８年，pp．１３６―１３８．P．１４０．
１５．由曦他著（２０１９）前掲訳書，pp．１８―２１．張燕編著（２０１４），前掲訳書，pp．３５―３６．および Useem, Michael, Harbir Singh, Neng Liang, and Peter Cappelli, Fortune Makers : The Leader’s Creating China’s Great Companies（２０１７）月谷真紀訳 『チャイナ・ウェイ：中国ビジネスリーダーの経営スタイル』英治出版，２０１９，pp．１４０―１５１．
１７．Erisman, Porter（２０１５），前掲訳書，p．１１１． １８．簾薇他著（２０１９）前掲訳書，p．１８．由曦他著（２０１９），前掲訳書，pp．５８―６０． １９．渡邉真理子「最先端を走るインターネット企業―「斜陽」国有企業も併存する産業界」服部健治・湯浅健司・日本経 済研究センター編著（２０１８），『中国創造大国への道：ビジネス最前線に迫る』pp．４７―４８． ２０．簾薇他著（２０１９）前掲書，p．２７．由曦著（２０１９），前掲訳書，pp．３６―３７． ２１．関根栄一「中国の第三者決済分野の市場・制度の動向：モバイル決済の動向」野村資本市場クォータリー ２０１８ Winter. www.nicmr.com/nicmr/report/repo/2018/2018win14.pdf ２０１９―１０―３１アクセス ２２．http : //sales−in−china.jp/chinaec/tmall ２０１９―３―２８アクセス ２３．https : //www.clara.jp/wp−content/uploads/2014/11/20141110_tmall_howto.pdf#search ２０１９―１１―１９アクセス「中国越 境 EC 天猫（T−mall）旗艦店，専売店，専営店の違いとは？」https : //taobao−support.net/blog/20200728/ ２０２０―９―６ア クセス
２４．Evans, David S. and Richard Schmalensee（２０１８） 前掲訳書 p．９５―９９．
２５．野口悠紀雄著（２０１７）『世界史を創ったビジネスモデル』新潮社（新潮選書），pp．３８９―３９０．
２６．Yazdanifard, Rashad & Merveen Tan Hunn Li（２０１４） “The Review of Alibaba’s Online Business Marketing Strategies Which Navigate them to Present Success”，Global Journal of Management and Business Research : E Marketing Volume 14 Issue 7 Version 1.0 Year 2014 pp．３４―３５．
２７．田口冬樹（２０１９）「流通イノベーション研究：アマゾンの成長過程と競争優位の源泉」『専修経営学論集』第１０８号，２０１９ 年１２月，pp．５２―５３． Levy, Michael, Barton A. Weitz, and Dhruv Grewal（２０１４）, Retailing Management, Ninth Edition McGraw Hill Education, p．１９．
２８．簾薇他著（２０１９），前掲訳書，p．２７． ２９．簾薇他著（２０１９），前掲訳書，p．２７．p．２４８． ３０．簾薇他著（２０１９），前掲訳書，p．２１．p．４９．李立栄「急成長する中国のコンシューマー向けインターネットファイナン ス」野村資本市場クォータリ―，２０１５ Summer p．８８．http : //www.nicmr.com/nicmr/report/repo/2015/2015sum06.pdf ２０１９―１１―５アクセス ３１．永井麻生子「世界最大のユニコーン企業『アントフィナンシャル』を知る」２０１９年２月２５日 http : //shogyokai.jp/ articles/−/1510 ２０１９―１１―８アクセス ３２．簾薇他著（２０１９）前掲訳書，pp．２４８―２４９．経済産業省（２０１９）『通商白書２０１８』pp．２２４―２２５． ３３．由曦他著（２０１９）前掲訳書，pp．２０５―２１０． ３４．総務省（２０１８）『平成３０年版 情報通信白書』pp．９４―９５． ３５．『日本経済新聞』２０１９年６月２７日「フロンティア：中国版 MMF の規制緩和 地銀の資金繰り支援で思惑」 ３６．由曦他著（２０１９）前掲訳書，pp．２４４―２５３．
３７．Moazed, Alex and Nicholas L. Johnson（２０１６）前掲訳書，p．１４１． ３８．由曦著（２０１９）前掲訳書，pp．５８―６０．pp．２４４―２５３．
３９．総務省（２０１８）前掲白書，p．９１．，許海珠（２０１８）「テンセントの事業モデル」佐々木信彰『転換期中国の企業群像』 晃洋書房，p．１２１．滝沢頼子・池田奈々（２０２０）「デジタルとリアルが融合する中国の最先端の顧客体験を紐解く」出展 者プレゼンテーション，SC BUSINES FAIR 2020 1・23
４０．簾薇他著（２０１９）前掲訳書，pp．６０―６７．
４１．INTRODUCING ALIBABA CLOUD２０１８ALIBABA CLOUD TIMELINE ２０１９―１０―２９アクセス
４８．楊陽著（２０１５）前掲書，pp．２９―４１．，登山和希（２０１８）「中国における小売業の現状と発展」佐々木信彰著『転換期中 国の企業群像』晃洋書房，pp．９４―９６． ４９．田口冬樹（２０１９）前掲論文，第１０８号２０１９年１２月，pp．６４―６９． ５０．『日経ビジネス』「膨張する『デジタル一帯一路』中国脅威論の先へ 味方を見極める眼力を」２０１９年７月１日，p．３５． ５１．https : //www.chaitopi.com/2019/04/01/アクセス「中国 EC 新たな成長エンジンは農村市場か ２０１９―０４―０１」２０２０― １―１１アクセス ５２．簾薇他著（２０１９）前掲訳書，pp．２７５―２７６． ５３．木内登英著（２０１９）『プラットフォーム経済圏』日経 BP，pp．１６３―１６４．アリババやテンセントがこうしたスーパーア プリをいち早く育成し，事業の多角化やグループ化をベースに総合型のエコシステムと結びつけてきた背景には，幾つ かの要因が影響している。それには，既に個別に立ち上がってきた米国型のビジネスモデルに対して，それらを学習し 後発優位性を活かした統合化戦略，米国に比較して中国やアジアではネットサービスにおいて PC や固定電話によって よりも，一足飛びにスマートフォンによる急速な利用シフト（リープフロッグ：leapfrog）が出現，中国 IT 企業の独占 状態（米国の IT 企業を排除する国家政策）といった要因が影響していると考えられる。『日本経済新聞』「スーパーア プリ アジアが先行」２０２０年７月１９日，「スーパーアプリ」とは何か？統合アプリ戦争勃発，LINE が WeChat や Alipay を追うワケ ２０２０年１月６日更新 https : //www.sbbit.jp/article/cont1/37022 ２０２０―８―２０アクセス，スーパーアプリ 入門：Wechat，AliPay，GoJek が提供するプラットフォームの新しい形とは 2020/01/22 https : //yapp.li/magazine/ 3622/ ２０２０―８―２０アクセス
５４．2019 Annual General Meeting SEC Form 20−F Alibaba Group Holding Limited, UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C．20549 FORM 20−F pp．５９―６５．p．１３０．
５５．田口冬樹（２０１９）前掲論文，第１０８号，２０１９年１２月，p．６３．
５６．2019 Annual General Meeting SEC Form 20−F p．６０．，金成洙（２０１９）「アリババ社の発展段階と特徴」，田口冬樹， 金成洙，石崎徹，橋田洋一郎（２０１９）「中国における BtoC 電子商取引の研究：オンラインとオフライン事業の展開」（研 究ノート）専修大学経営研究所『専修マネジメント・ジャーナル』pp．１４―１７． ５７．Erisman, Porter（２０１５）前掲訳書，p．２２０． ５８．伊藤忠総研『中国経済情報』２０１９年４月号，p．１３．https : //www.itochuresearch.com/ja/uploads/20190425_C. ２０１９ ―１２―３１アクセス ５９．https : //jp.techcrunch.com/2019/11/09/2019−11−08−alibaba−cainiao−63−percent/ および https : //wedge.ismedia.jp/ articles/−/14258?page=3 ２０１９―１１―２３アクセス しかし，ア リ バ バ と ラ イ バ ル の JD.コ ム の 物 流 戦 略 を 比 較 し た 場 合，２０１９年１２月末以降流行した新型コロナウイルスの感染拡大に伴う消費生活への対応では大きな違いが生まれたとみ られている。アリババの物流戦略には，物流拠点や配送は提携企業を束ねて展開する委託方式のため緊急事態に無理が 効かず，春節休暇や感染拡大に伴い提携先企業の休業によって配送手配ができないなどアリババの意向が徹底しない課 題が露呈していたこと，これに対して JD.コムでは自前の物流企業による子会社方式のためこうした緊急時でも平時よ りはドライバーが少ないものの柔軟に配送が確保され比較的円滑に対応できたことが報道されている。『日本経済新聞』 「新型肺炎，消費企業に痛手」２０２０年２月５日，『日本経済新聞』「王者アリババ，物流に死角」２０２０年２月１４日 ６０．田中道昭著（２０１９）『GAFA×BATH 米中メガテックの競争戦略』日本経済新聞出版社，２０１９年５月，pp．１０４―１０５． ６１．2019 Annual General Meeting SEC Form 20−F p．６１． https : //glotechtrends.com/tag/ele−me/ ２０１９―１１―２３アクセ
ス
６２．2019 Annual General Meeting SEC Form 20−F p．１３０．and p．１３６． ２０１９―１１―２３アクセス，『日本経済新聞』「クラ ウド ３兆円投資 アリババ，収益の柱に」２０２０年４月２１日 ６３．https : //www.antfin.com/index.htm？locale＝ja_JP ２０１９―１１―２３アクセス 『日本経済新聞』「アントの収益源 決済 から融資に アリババ傘下金融上場申請」２０２０年８月２７日 ６４．『日本経済新聞』「アリババ傘下の金融会社 アントが上場申請」２０２０年８月２６日，『日本経済新聞』「アリババ系金融 銀行参入へ シンガポールで申請」２０２０年１月７日，『日本経済新聞』「ミヤンマーのスマホ決済 アリババ系，８０億円 出資」２０２０年５月１９日
した動向からも，ビジネスにおける信用スコアの信頼性，信用スコアのあるべき条件と利用の方法，それに個人情報の 厳格な管理について十分な検討が求められている。 ８０．『日本経済新聞社』「アリババ一強さらに」２０１９年８月１６日，『日経 MJ』「強すぎる関係」２０１９年８月２３日 ８１．『日本経済新聞』「TikTok 米事業争奪戦 ウォルマート参戦で激化」２０２０年８月２９日，「星暁雄「２１世紀のイノベーショ ンのジレンマ」： なぜ？ 中国アプリ TikTok に米トランプ大統領が異例の圧力（１／３）」２０２０年０８月１２日０７時００分公開 https : //www.itmedia.co.jp/buisiness/articles/2008/12/news023.html ２０２０―１０―２４アクセス，「中国向け TikTok 「抖音」 のユーザーが６億人突破：１年後にクリエイターの総収入１兆円超え目指す」東洋経済 オンライン「財新」中国 Biz & Tech ２０２０／０９／３０１８：１０ https : //toyokeizai.net/articles/−/３７７８６６ ２０２０―１０―２４アクセス
８２．前掲『日経ビジネス』２０１９年７月１日，pp．４４―４７． ８３．『日本経済新聞』「テンセント経済圏に影 対話アプリ事業 米で取引禁止」２０２０年８月１３日，『日本経済新聞』「米中 閣僚協議が延期 米メディア報道 TikTok 問題影響か」２０２０年８月１６日，『日本経済新聞社』「伸びるアリババ 新興 勢が脅威に 独擅場に異変」２０２０年８月２１日，『日本経済新聞』「中国，AI 輸出を規制 TikTok 売却に影響も」２０２０年 ８月３１日 ８４．『読売新聞』「米，アリペイ制裁検討か ロイター報道 対中締め付け狙い」２０２０年１０月１５日（夕刊） 参考文献
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シュマレンジー『最新プラットフォーム戦略 マッチメイカー』朝日新聞出版 ２０１８年）
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