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目次 はじめに WebSAM System Navigator-PowerBroker 連携概要 WebSAM System Navigator-PowerBroker 連携詳細 WebSAM System Navigatorのご紹介 1

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(1)

WebSAM

System Navigator-PowerBroker

連携ご紹介資料

2008年6月

NEC

第一システムソフトウェア事業部

マーケティング・販促グループ

(2)

1

© NEC Corporation 2008

目次

WebSAM

System Navigator-PowerBroker

連携概要

WebSAM

System Navigator-PowerBroker

連携詳細

WebSAM

System Navigatorのご紹介

(3)

2

© NEC Corporation 2008

はじめに

~本資料ご利用にあたって~

■本資料はWebSAM

System Navigatorを中心としてPowerBrokerとの連携部分を

ご紹介するものです。

■各製品の詳細につきましてはそれぞれ下記サイトをご参照ください。

WebSAM

System Navigator

のサイト

http://www.nec.co.jp/middle/WebSAM/products/sysnavi/index.html

WebSAM

System Navigator-PowerBroker連携

紹介サイト

http://www.nec.co.jp/WebSAM/partner/solution/powerbroker.html

PowerBroker

紹介サイト(社外)

(4)

3

© NEC Corporation 2008

WebSAM

System Navigator-PowerBroker

(5)

4 © NEC Corporation 2008

・PowerBroker導入サーバ自身にトラブルがあった場合が心配。

・不正操作があった際、迅速な対応のための情報を分かり易く把握したい。

・緊急時のリプレイ機能をより便利に使いたい。

課 題

Power

Broker

WebSAM

System Navigator

稼動・障害監視

連携

・通報設定 ・メッセージ情報 などを一元管理 他運用管理ツール 連携

・PowerBroker導入サーバの稼動監視(死活監視)を行い、よりセキュアな環境を実現!

・System

Navigatorの画面にて、「

どこで

」「

何が起きたか

」を素早く確認!英文字の羅列的

なログ情報から必要な情報を自動取得し、「

だれが

」「

どんな操作をしたか

」という一連の

流れをわかりやすく日本語で表示!

・リプレイ機能との連携で、不正コマンドに対するキーストロークログにワンクリックで

アクセス可能!

解 決

WebSAM

System Navigator-PowerBrokerの連携メリット

ユーザ PowerBroker監視サーバ(Linux/UNIX) アクセス、コマンド発行

ログ監視・アクセス制御

保守工数の削減

⇒顧客満足の向上

(6)

5 © NEC Corporation 2008

syslog

syslog

稼動・障害監視

PowerBroker

ログ監視・アクセス制御による

情報漏えいの防止

不正アクセス情報を運用情報とともに 同一画面で統合監視!

稼動・障害監視

システム全体の運用を一元管理

連携

不正アクセス情報

を出力

WebSAM

System Navigator-PowerBroker連携概要図①

アクセスログ などの蓄積 不正アクセス 不正コマンドの実行

他のシステム

・・・

不正アクセス

を検知

PowerBroker適用サーバ群 どこで、何が起きたかをわかりやすく表示 リプレイ機能連携 により詳細ログに ワンクリックアクセス

PowerBroker

(エージェント)

WebSAM

System Navigator

・操作端末にてTelnetなどでコマンド発信

コマンド 発行拒否 など

(7)

6 © NEC Corporation 2008

PowerBrokerサーバ自体の障害監視!

PowerBrokerが検知した不正コマンドの情報を分かり易く表示!

ワンクリックでリプレイ機能を呼び出しどんな操作をしたか把握可能!

テンプレートファイルの活用で即座に監視スタート!

連携における

4つ

のポイント

(8)

7 © NEC Corporation 2008

サービス

APログ

イベントログ

性能

プロセス

障害情報を迅速に通知!

障害情報を迅速に通知!

障害発生

WebSAM

System Navigatorの

エージェントが下記の情報を取得

WebSAM

System Navigatorの

エージェントが下記の情報を取得

サーバ内の障害情報を素早く管理者に通報!

PowerBrokerサーバに異常があった場合でも、迅速に対応可能!

●サービスが停止した旨

さらに詳細設定によりPowerBrokerの

●簡単な復旧手順

等も即座に把握可能です。

情報を元に即座に対応可能!

①PowerBrokerサーバ自体の障害監視!

※但し、PowerBrokerサーバの監視設定に関してはお客様にて行っていただく必要がございます。

(9)

8 © NEC Corporation 2008

英語表記のログを分析し、確認が容易な日本語にて通知します!

不正アクセス監視に重要な「だれが」「なにをしたか」を視覚的にも分かり易く表示します

PowerBrokerが検知した不正コマンドの情報を分かり易く表示!

「エラー情報」のタブをクリックすると、分かり易い日

本語で「何が起きたのか」を通知します。

「エラー情報」のタブをクリックすると、分かり易い日

本語で「何が起きたのか」を通知します。

赤く点灯している箇所を

ドリルダウンします

赤く点灯している箇所を

ドリルダウンします

「どこで」「何が起きたか」が

表示されます

「どこで」「何が起きたか」が

表示されます

分かり易く日本語で表示!

分かり易く日本語で表示!

さらに詳しい情報が英語表示

されます

さらに詳しい情報が英語表示

されます

(10)

9 © NEC Corporation 2008

検知した不正アクセスの詳細キーストロークログをすぐに確認可能!

機能使用に必要なログ情報の把握や面倒なコマンドの打ち込みはもういりません!

ログの中から自動的に必要情報を拾い、

リプレイ機能使用のコマンドをワンクリック

で発信!

ログの中から自動的に必要情報を拾い、

リプレイ機能使用のコマンドをワンクリック

で発信!

簡易的な対処方法を表示(リプレイボタン押下を指示)

詳細キーストロークログを確認!

詳細キーストロークログを確認!

ワンクリックでリプレイ機能を呼び出しどんな操作をしたか把握可能!

※但し、操作履歴リプレイボタンを押下後、PowerBrokerサーバにアクセスするための認証が必要です。 ※画面はPowerBrokerVer4.xのものです。

(11)

10 © NEC Corporation 2008

ご提供するテンプレートファイルをインポートするだけで

今回ご紹介の連携機能をすぐにご利用いただけます!

ビジネスビュー設定ファイル

に インポート!

※但し、ご提供のテンプレートでは、PowerBrokerサーバの監視項目はインポートされません。設定につきましては

製品マニュアルに従いお客様にて設定していただく必要がございます。

導入マニュアルに従い、わずか十数分の操作で連携完了

④テンプレートファイルの活用で即座に監視スタート!

System Navigator用

ポリシー設定ファイル

WebSAM

System Navigator

に インポート!

(12)

11

© NEC Corporation 2008

WebSAM

System Navigator-PowerBroker

(13)

12

© NEC Corporation 2008

製品のコンポーネント構成図(参考)

PowerBroker

WebSAM

System Navigator

●UNIX/LINUXサーバへの

不正アクセス防御、アクセスログの監視(保管)

●マルチプラットフォーム環境における

サーバの統合監視

MG

AG

View

pbrun

pbmasterd

pblogd

pblocald

logserver masterhost submithost runhost

pbmasterd

pblogd

pbrun

pblocald

MG

AG

View

セキュリティポリシーファイルの処理をします イベントログ、I/Oログなどを保管します。 すべてのタスクをスタートするコンポーネントです。 タスクを実行するコンポーネントです。 コマンドを受信して実行するサーバにインストールします 各エージェントが集めた情報を統合・分析します。 監視対象のサーバ上で情報を収集します。 監視用コンソール。各種設定をおこなったり、障害の情報など を確認したりします。

(14)

13 © NEC Corporation 2008

連携による監視の流れ

pbrun

pbmasterd

pblogd

pblocald

logserver masterhost submithost runhost

MG

View

物理的に一元管理

PowerBrokerが検知した不正アクセス情報を、PowerBrokerの出力するSyslogを

通じてWebSAM System Navigatorがリアルタイムに監視!

System Navigator のエージェントが Syslogを監視し、マネージャに通知 System Navigator のエージェントが Syslogを監視し、マネージャに通知

syslog

syslog

AG

不正アクセスなどの情 報を「Syslog」に出力 不正アクセスなどの情 報を「Syslog」に出力

情報を分かり易く分析して、ビューワに 表示します 情報を分かり易く分析して、ビューワに 表示します

キーストロークログを保存 「操作履歴リプレイ」ボタン押下で、リプレイ 用のコマンドを、不正を行ったユーザ名やコ マンド名などの情報をログサーバ(pblogdが 入っているサーバ)に自動発信するとともに、 同サーバへの接続を試みます。 「操作履歴リプレイ」ボタン押下で、リプレイ 用のコマンドを、不正を行ったユーザ名やコ マンド名などの情報をログサーバ(pblogdが 入っているサーバ)に自動発信するとともに、 同サーバへの接続を試みます。

障害情報として通知 IDとPASSを入力し、サーバに接続すると 自動的にPowerBrokerブラウザが起動し 該当の操作履歴を確認することができます IDとPASSを入力し、サーバに接続すると 自動的にPowerBrokerブラウザが起動し 該当の操作履歴を確認することができます

不正アクセス発生! 不正アクセス発生!

※画面はPowerBrokerVer4.xのものです。 不正アクセス 不正コマンド発信 コマンド実行拒否 ポリシーの確認

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14 © NEC Corporation 2008

MG

AG

PowerBrokerマスターサーバ

■システム構成例

■要件詳細

・監視対象サーバ台数5台(Linuxサーバ)

PowerBrokerマスターサーバ(pbmasterd)x1台 PowerBrokerログサーバ(pblogd)x1台 PowerBrokerランホスト(pblocald)x3台

・WebSAM の監視端末は1台

製品名 備考 希望小売価格 数量 小計

WebSAM System Navigator -Media CD-ROM媒体 39,600 1 39,600

WebSAM System Navigator (基本セット) MG×1、View×1、AG×5が同梱 1,092,800 1 1,092,800

PowerBroker ※5ライセンス 4,646,250 1 4,646,250 合計 5,778,650 5,778,650

MG

AG

各エージェントからのメッセージを統合する機能 監視対象サーバ上で動くモジュール

■WebSAM モジュール説明(WebSAM System Navigator)

WebSAM

System Navigator

■WebSAM System Navigator 参考価格

監視コンソール

View

AG

AG

AG

物理的に一元管理

本連携は、

WebSAM

System Navigatorの基本セットのみで連携可能!

PowerBroker側ではオプションモジュール(pblogd)が必須となります。

View

システム構成図と参考価格

PowerBroker監視サーバ(pbrun,pblocald) 上記価格は税別、1年間標準保守料込み(2年目以降の保守料は別途必要)となります

AG

PowerBrokerログサーバ ※PowerBrokerについて ・ライセンスは、対象となるノードごとに必要となります。 ・対象ノードにPowerBrokerの全機能を導入することが可能です。この場合は、対象ノードごとの管理となります。 ・ポリシー管理を統合する場合やログ管理を統合する場合は、ポリシー管理用のノード(マスター管理サーバ)およびログ管理用のノード(ログ管理サーバ)にもPowerBrokerライセンスが必要となります。 ・マスター管理サーバとログ管理サーバを同一ノードで稼動する場合は1ライセンス、それぞれ別ノードで稼動する場合は、2ライセンスの追加が必要です。 ・なお、ライセンスは、1ライセンスから購入可能です。(使用権許諾料金(1ライセンス) 787,500円)(年間保守料金(1ライセンス) 141,750円)

(16)

15 © NEC Corporation 2008

監視テンプレート&ナレッジ

インポートして素早く運用を開始

②問題箇所を視覚的に表示!

一次切り分け

を迅速化します

④さらにナレッジ機能により

キーアクセスログ

即座にアクセス

できるので素早い対策が可能

となります!

物理的に一元管理

通常監視は

WebSAM System Navigator のビジネスビューをみるだけでOK!

障害の切分けから対処までシームレスに操作ができます。

③障害の詳細を具体的に表示!

(17)

16 © NEC Corporation 2008

PowerBroker

MG

View

メッセージ詳細画面の表示

監視端末画面

Syslog

Syslog

赤い箇所をドリルダウン

赤い箇所をドリルダウン

メッセージ詳細画面の表示

メッセージ詳細画面の表示

(参考)WebSAM System Navigator メッセージ詳細画面例

メッセージをドリルダウン

メッセージをドリルダウン

障害の詳細情報が表示されます

障害の詳細情報が表示されます

「操作履歴リプレイ」ボタン押下により、

PowerBrokerのキーストロークログに

アクセスします。

「操作履歴リプレイ」ボタン押下により、

PowerBrokerのキーストロークログに

アクセスします。

「エラー情報」タブ先にわかりやすく日本語にて

障害情報が表示されます

「エラー情報」タブ先にわかりやすく日本語にて

障害情報が表示されます

※画面はPowerBrokerVer4.xのものです。

(18)

17

© NEC Corporation 2008

物理的に一元管理

WebSAM System Navigator-PowerBroker連携は、テンプレートを活用する

ことで簡単に設定でき、監視をスムーズに開始することが可能です。

設定は提供されるテンプレートを

インポートすればOK!

設定は提供されるテンプレートを

インポートすればOK!

(参考)連携設定のイメージ

インポートボタンをクリックして

インポートするテンプレートを

選択してOKボタンをクリック!

インポートボタンをクリックして

インポートするテンプレートを

選択してOKボタンをクリック!

(19)

18

© NEC Corporation 2008

(20)

19 © NEC Corporation 2008

・各サーバの稼働状況をグラフィカルに表示(CPU/メモリ使用率等)

・しきい値の超過を監視し、逐次/N回連続/N回平均の3つの判定によりオペレータに通知

・稼動状況データを統計情報として蓄積、システムの問題点の分析および改善を支援

性能監視

機能概要

機能

OSメッセージ監視

・OSメッセージを監視(Windows:イベントログ、UNIX/Linux:syslog)

・イベントログのメッセージ内容をコンソール上で確認可能

・ESMPRO/ServerAgentとイベントログ経由で連携し、ハードウェア障害を検知

アプリケーションログ監視

・アプリケーションが出力する任意のテキストログファイルから必要なログを抽出して、

メッセージ監視

・ログファイル内容の表示

サービス監視

・サービスの死活監視

アプリケーション監視

・ソフトウェア固有のアラーム情報や性能情報を監視

<監視対象ソフトウェア>

Oracle、PostgreSQL、MySQL

プロセス監視

・プロセスの存在監視

SNMPトラップ監視

・各機器が送信するSNMPトラップを監視

ファイル/ディレクトリ監視

・ファイル/ディレクトリの更新・容量を監視

オプ

クラスタ監視

・CLUSTERPROと連携しフェールオーバーの発生、フェールオーバーグループの状態を

監視

(21)

20

© NEC Corporation 2008

WebSAM System Navigatorの機能一覧(管理機能)

・過去の対処履歴や製品ナレッジを参照して、適切な対処方法をナビゲート

※製品ナレッジ:OSやミドルウェアに関する対処方法や監視設定などの詳細情報

ナレッジ制御

・メッセージ発生、監視プロセス/サービスの状態変化、リソースのしきい値超過を監視し

回転灯、電子メールでの通報が可能

通報制御

機能概要

機能

メッセージ管理

・複数サーバのメッセージを一元管理

・メッセージを業務などのカテゴリ毎に分類して表示することで、障害発生時に業務へ

の影響範囲を即座に特定可能

オーディットログ管理

・WebSAM

System Navigator 自身のコマンド実行・設定変更履歴を記録

・メッセージ発生、監視プロセス/サービスの状態変化、リソースのしきい値超過契機に

リカバリコマンドの自動/手動投入が可能

リカバリコマンド

メッセージ監視ON/OFF

・マネージャ側の監視のON/OFFが可能

簡易帳票印刷

・性能グラフ(トポロジービュー)、とメッセージ詳細(ビジネスビュー)を帳票として印刷可能

検索パラメータ登録機能

・メッセージ検索頻度の高い条件を登録することで、過去メッセージの検索効率を向上

強化 強化 強化

(22)

21 © NEC Corporation 2008

・サービスの状態監視や起動/停止/再起動などの制御が可能

・カテゴリごとに必要なサービスをカテゴリで分類できるのでメンテナンスが容易

・設定もGUIから監視したいサービスを選択するだけでOK

・サービスの状態監視や起動/停止/再起動などの制御が可能

・カテゴリごとに必要なサービスをカテゴリで分類できるのでメンテナンスが容易

・設定もGUIから監視したいサービスを選択するだけでOK

カテゴリ毎

に分類

カテゴリ毎

に分類

状態の監視、サービスの制御が可能

状態の監視、サービスの制御が可能

設定はWindows上のサービス

一覧から選択するだけ

設定はWindows上のサービス

一覧から選択するだけ

監視機能概要:サービス監視

(23)

22 © NEC Corporation 2008

・指定プロセスの存在/消滅や増減を監視。起動/停止の制御も可能

・カテゴリごとに必要なプロセスを分類できるのでメンテナンスが容易

・GUIから一覧を取得できるので容易に設定可能

・指定プロセスの存在/消滅や増減を監視。起動/停止の制御も可能

・カテゴリごとに必要なプロセスを分類できるのでメンテナンスが容易

・GUIから一覧を取得できるので容易に設定可能

カテゴリ毎

に分類

カテゴリ毎

に分類

一覧から現在動いているプロセスを取得

することも可能なので設定が容易

一覧から現在動いているプロセスを取得

することも可能なので設定が容易

引数を持ったプロセスを別々に監視も可能

引数を持ったプロセスを別々に監視も可能

状態の監視、サービスの制御が可能

状態の監視、サービスの制御が可能

制御コマンドの

登録も可能

制御コマンドの

登録も可能

監視機能概要:プロセス監視

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23 © NEC Corporation 2008

・監視対象サーバのCPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用率などの性能情報を2

段階のしきい値で監視し、性能異常の際には管理者へ通知

・判定方法は逐次/N回連続/N回平均の3種類から選択可能(※詳細次ページ)

・さまざまな性能情報をリアルタイムでグラフ表示

・性能情報を蓄積し稼動状況/問題点の分析などを支援

・監視対象サーバのCPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用率などの性能情報を2

段階のしきい値で監視し、性能異常の際には管理者へ通知

・判定方法は逐次/N回連続/N回平均の3種類から選択可能(※詳細次ページ)

・さまざまな性能情報をリアルタイムでグラフ表示

・性能情報を蓄積し稼動状況/問題点の分析などを支援

警告、異常の2段階でしきい値を設定可能

警告、異常の2段階でしきい値を設定可能

設定はしきい値監視したいカウンタを選択し

閾値を設定するだけ

設定はしきい値監視したいカウンタを選択し

閾値を設定するだけ

日々の性能情報を蓄積でき

CSVに出力可能

日々の性能情報を蓄積でき

CSVに出力可能

<Windows性能監視項目> ・ファイル/ディスクの空き容量 ・ディスクの負荷状況 ・メモリ使用状況 ・CPUの負荷状況 ・ネットワークの負荷状況 ・プリントキューの負荷状況 etc しきい値設定画面

監視機能概要:性能監視

(25)

24 © NEC Corporation 2008

逐次判定

逐次判定

連続判定

連続判定

平均判定

平均判定

しきい値80%

取得した性能情報に対して逐次

しきい値判定を行い、状態変更を通知

取得した性能情報に対して逐次

しきい値判定を行い、状態変更を通知

指定回数連続して、しきい値を上回る

(下回る)と、状態変更を通知

指定回数連続して、しきい値を上回る

(下回る)と、状態変更を通知

連続5回以上

しきい値80%

1 2 3

4 5

5回連続でしきい値を超えたので通知

監視間隔

監視間隔

既存

監視項目の特性に合わせ、判定方法を選択可能

不要なアラート発生を抑え、必要アラートのみ通報・通知

指定回数の平均値に対して、しきい値

判定を行い、状態変更を通知

指定回数の平均値に対して、しきい値

判定を行い、状態変更を通知

5

4

3

2

1

6

監視間隔

80% 78% 78% 95% 75% 5回分

過去5回の平均が

80%を超えたので通知

(参考)性能監視の判定方法

強化 強化

(26)

25 © NEC Corporation 2008

・OSメッセージを監視(Windows:イベントログ、UNIX/Linux:syslog)

・イベントログのメッセージ内容をコンソール上から確認可能

・OSメッセージを監視(Windows:イベントログ、UNIX/Linux:syslog)

・イベントログのメッセージ内容をコンソール上から確認可能

イベントログの

メッセージ一覧を表示

イベントログの

メッセージ一覧を表示

メッセージの

詳細を確認

可能

メッセージの

詳細を確認

可能

監視機能概要:OSメッセージ監視

(27)

26 © NEC Corporation 2008

・アプリケーションが出力する任意のテキストログファイルから必要なログを抽出して、

メッセージ監視。

・ログファイル内容の表示

・アプリケーションが出力する任意のテキストログファイルから必要なログを抽出して、

メッセージ監視。

・ログファイル内容の表示

ログファイルをコンソールから確認可能

ログファイルをコンソールから確認可能

キーワードで重要なメッセージ

のみを監視可能

キーワードで重要なメッセージ

のみを監視可能

・文字コードはSJIS,JIS,EUC,UTF8,UTF16LE,UTF16BEに対応 ・改行コード(LF or CRLF)までの1メッセージとして認識 ・サイクリック形式(ログがいっぱいになると先頭から上書きする)ログには対応しておりません。 ・日付等の可変のファイル名にも対応(対応可能な可変ファイル名はヘルプを参照ください)

監視機能概要:アプリケーションログ監視

(28)

27 © NEC Corporation 2008

Cドライブ

Program Files

Log

ログフォルダが2MB以上になったら警告をあげるログフォルダが2MB以上になったら警告をあげる ある特定のアーカイブが1MB以上になったら警告をあげる ある特定のアーカイブが1MB以上になったら警告をあげる

自動リカバリコマンドと組合わせることで

圧縮や退避が可能!

自動リカバリコマンドと組合わせることで

圧縮や退避が可能!

例えば・・・

自動リカバリコマンド発行でDドライブへ

退避するコマンド

を登録!

例えば・・・

自動リカバリコマンド発行でDドライブへ

退避するコマンド

を登録!

監視例:ログファイル/ディレクトリの監視

Archive.log

Dドライブ

Backup

Archive20070629.log 強化 強化 Cドライブの容量が80%以上になったら警告をあげる Cドライブの容量が80%以上になったら警告をあげる 既存 ※コマンドは要件に合わせてスクリプト等を作成いただく必要があります

・監視対象エージェント上のファイル・ディレクトリの有無、更新、容量の有無を監視

・ファイル容量オーバー時、ファイル削除時にアイコンの色を変更

・ステータス変更(ファイル更新も含む)時に、メッセージ通知および通報が可能

・容量のしきい値による判定も可能

ファイル容量のしきい値監視によるディスク枯渇を未然防止

システム必須ファイルの削除・更新の早期発見

・ファイル容量オーバー時、

ファイル削除時に色変更

・ステータス変更(ファイル

更新も含む)時に、通知

および、通報

ファイルをグループご

とに管理し、ステー

タスの変化を監視

監視機能概要:ファイル・ディレクトリ監視

強化

(29)

28 © NEC Corporation 2008

CLUSTERPRO(※)と連携し、クラスタの状態やフェールオーバーの発生を監視

CLUSTERPRO(※)と連携し、クラスタの状態やフェールオーバーの発生を監視

コンソール上で

サーバ状態を

確認可能

コンソール上で

サーバ状態を

確認可能

クラスタ状態を色で確認可能

障害発生時も異常個所を特

定可能

クラスタ状態を色で確認可能

障害発生時も異常個所を特

定可能

二重化されているシステムでも、片方系障害を見落とすと両系ダウンにつながります。

片方系障害、フェールオーバーを確実に検知することでサービス停止を未然に防止します。

※System NavigatorのCLUSTERPRO監視機能では、

Windows版のCLUSTERPROの監視を行うことができます。

また、対応しているCLUSTERPROのバージョンは、

4.0

4.1

4.2

5.0

6.0

7.0

8.0

です。(CLUSTERPRO

X は対応予定)

監視機能概要:クラスタ監視

(30)

29 © NEC Corporation 2008

業務システム1

業務システム2

サーバC サーバD サーバC サーバB サーバB

物理視点

(トポロジビュー)

業務システム2 業務システム1

業務視点

(ビジネスビュー)

通信不能 通信不能 サーバA サーバD サーバC サーバD ネットワーク機器

サーバ系のインシデントとネットワーク系のインシ

デントを紐付けてカテゴライズすることにより、原

因箇所と影響範囲を可視化

SNMPトラップオプションにより、各機器から発信されるイベントを統合監視可能

SNMPトラップオプションにより、各機器から発信されるイベントを統合監視可能

監視機能概要:SNMPトラップ監視(オプション)

(31)

30 © NEC Corporation 2008

既存のOracle監視オプションに加え、オープンソースソフトウェアのRDBMSである、

PostgreSQL/MySQLの監視オプション

を追加

・「DB障害がシステムに与える影響は大きいが、何を監視してよいかわからない」

というお客様向けに、発生頻度の高い障害に対する監視項目をピックアップ

・サービス監視だけではわからない、インスタンス、セッション、DBの使用ディスク領域などを監視

稼動状況をグラフ表示

Oracle監視機能

インスタンス起動状態、表領域空き容量

同時セッション数、エクステント数

PostgreSQL監視機能

DB起動状態(再起動有無)、セッション数、

予期せぬコネクション切断数、

DB領域使用サイズ

MySQL監視機能

DB起動状態(再起動有無)、セッション数、

スレッド作成数、スレッドキャッシュ使用率(%)、

成功/失敗ログイン数監視

対応Ver.

Oracle:8i(Windowsのみ),9iR2,10gR1,10gR2

PostgreSQL:8.1.8以降

MySQL:5.0.15以降

既存 強化 強化

監視機能概要:アプリケーション監視(オプション)

(32)

31 © NEC Corporation 2008

・管理者の視点で障害状況を把握できるため、問題が発生しているレイヤを容易に確

認が可能(障害の一次切り分けを迅速化)

・定義ファイルのインポート/エクスポートが可能なため設定を効率化可能

・管理者の視点で障害状況を把握できるため、問題が発生しているレイヤを容易に確

認が可能(障害の一次切り分けを迅速化)

・定義ファイルのインポート/エクスポートが可能なため設定を効率化可能

どこで問題が生じているか運用管理者に

分りやすく表示可能

(背景画像はお客様に合わせて変更可能)

どこで問題が生じているか運用管理者に

分りやすく表示可能

(背景画像はお客様に合わせて変更可能)

・定義ファイルはインポート/エクスポート

可能なので、設定を効率化

・定義ファイルはインポート/エクスポート

可能なので、設定を効率化

管理機能概要:メッセージ管理(業務視点での監視)

(33)

32 © NEC Corporation 2008

・回転灯(パトライト)/電子メールの2種類の方法で状態を通知可能

・通知先も柔軟にカスタマイズでき必要な人に必要な情報を伝えられます

・回転灯(パトライト)/電子メールの2種類の方法で状態を通知可能

・通知先も柔軟にカスタマイズでき必要な人に必要な情報を伝えられます

パトライト/電子メールの2つの方法で異常

を通知することが可能

パトライト/電子メールの2つの方法で異常

を通知することが可能

重要度や内容に合わせて通知先を柔軟に

設定可能

重要度や内容に合わせて通知先を柔軟に

設定可能

通知メッセージは、パラメータを用いてカス

タマイズ可能

障害メッセージを通知することもできます

通知メッセージは、パラメータを用いてカス

タマイズ可能

障害メッセージを通知することもできます

管理機能概要:通報制御

(34)

33 © NEC Corporation 2008

・リカバリコマンドで簡易対策を自動化

・ナレッジを登録することによって、経験やスキルに依存しない高いレベルの運用を支援

・リカバリコマンドで簡易対策を自動化

・ナレッジを登録することによって、経験やスキルに依存しない高いレベルの運用を支援

ナレッジ機能で何が問題かだけでなく、

対処方法までナビゲーション

ナレッジ機能で何が問題かだけでなく、

対処方法までナビゲーション

リカバリコマンドの登録も可能で、自動/手動

でコマンド発行ができます

(例:サービスの再起動、プロセスの起動

ログの取得 等)

リカバリコマンドの登録も可能で、自動/手動

でコマンド発行ができます

(例:サービスの再起動、プロセスの起動

ログの取得 等)

リカバリコマンド

管理機能概要:リカバリ、ナレッジ制御

ナレッジ

(35)

34 © NEC Corporation 2008

System Navigator自身の定義変更・実行履歴を記録することにより、

システム監査時の証明が容易

オーディットログ管理ツリービュー

カテゴリ 証跡の内容 アプリケーション アプリケーションが出力する証跡を格納 (上位製品のWebSAM MCOperationsで利用可能) セキュリティ ユーザ管理機能が出力する証跡を格納 (上位製品のWebSAM MCOperationsで利用可能) システム System Navigatorの各機能が出力する証跡を格納 オーディットログ 証跡管理機能自身の証跡を格納

重要度は、以下に分類されます

成功, 警告, エラー,

情報, 成功の監査, 失敗の監査

どのような操作をしたかを表示

(適用, 作成, 追加, 変更, 削除, 参

照, 実行, 通知)

・System Navigator 監視端末/マネージャ上で行われたGUI操作および、自動実行された処理

に対して、結果の履歴等をログ(証跡)として記録

・証跡をカテゴリ分けして表示可能、カテゴリ毎に通報設定が可能

(36)

35 © NEC Corporation 2008

性能グラフ(トポロジービュー)、とメッセージの詳細(ビジネスビュー)を帳票として印刷可能

性能グラフ(トポロジービュー)、とメッセージの詳細(ビジネスビュー)を帳票として印刷可能

【性能グラフ】(トポロジビュー)

【メッセージ詳細】

(ビジネスビュー)

※印刷し保存しておくことでリソース計画などに活用

管理機能概要:簡易帳票印刷機能

強化

(37)

36 © NEC Corporation 2008

・ON/OFF切替機能により、フィルタ定義を削除することなく一時的に監視の停止を行うことが可能

・通報やリカバリ実行を抑制

・ON/OFF切替機能により、フィルタ定義を削除することなく一時的に監視の停止を行うことが可能

・通報やリカバリ実行を抑制

・監視の停止/再開は、GUI・コマンドラインそれぞれから設

定可能です。

・監視の停止/再開はグループ単位・カテゴリ単位で行うこ

とが出来ます。

※監視の停止中に出力されたメッセージは、

監視を再開しても

格納されません。

停止中はアイコンの色が変化

※デフォルト設定は「赤」色になります

※Windowsタスクスケジューラーなどと組み合わせて

活用いただくことにより、計画的に監視のON・OFFができます。

(スクリプトは適宜作成いただく必要があります)

ビジネスビューで

監視を停止

管理機能概要:監視ON/OFF切替機能

強化

(38)

37

© NEC Corporation 2008

(参考)

監視ON/OFF機能による通報先の変更

C:¥Program Files¥NEC¥SystemNavigator¥Manager¥bin¥BusinessCmd.exeHOLD <CategoryID>

8:00~19:00

→会社メールアドレスのみに通知

19:00~翌朝8:00 →携帯メールアドレスにも通知

8:00~19:00

→会社メールアドレスのみに通知

19:00~翌朝8:00 →携帯メールアドレスにも通知

【通報先変更例】

●8:00~19:00

●19:00~8:00(翌朝)

日中は携帯への通知を停止

夜間は携帯にも通知

設定方法

①GUIから監視を停止する

②SysNaviのコマンド(BusinessCmd)を利用する

※パスはデフォルトのインストール先 ※コマンドの詳細はヘルプの「コマンドリファレンス」→「BusinessCmd」をご参照ください WindowsのタスクスケジューラやWebSAM JobCenterなどのスケジューラツールと組合せて 利用することで、自動で切替が可能(スクリプトは適宜環境に合わせて作成いただく必要があります)

(39)

38 © NEC Corporation 2008

検索頻度の高い条件を登録することで、検索効率を向上

検索頻度の高い条件を登録することで、検索効率を向上

・検索パラメータ呼び出しで、事前に登録した検索条

件をプルダウン選択で素早く検索。

管理機能概要:検索パラメータ登録機能

強化

(40)

39

© NEC Corporation 2008

動作環境

対象

プラットフォーム

サーバ/クライアント WebSAM System Navigator(動作OS)

運用管理サーバ (マネージャ)

Windows

Windows 2000 Server、 Windows 2000 Advanced Server Windows Server 2003 Standard Edition/ Enterprise Edition(32bit) Windows Server 2003 Standard Edition R2/ Enterprise Edition R2(32bit) Linux

Red Hat Enterprise Linux AS 4.0(32bit)、Miracle LinuxV3.0 監視端末(View) Windows 2000 Server、 Windows 2000 Advanced Server

Windows Server 2003 Standard Edition/ Enterprise Edition(32bit) Windows 2000 Professional、WindowsXPProfessional、Windows Vista 運用管理サーバ

(エージェント)

Windows

Windows 2000 Server、 Windows2000 AdvancedServer

Windows Server 2003 Standard Edition/ Enterprise Edition(32bit) Linux

Red Hat Enterprise Linux ES/AS3.0、4.0(32bit) ※1 Miracle Linux V3.0 –Asianux Inside

HP-UX

HP-UX11i(PA_RISC)、 HP-UX 11iv2(IPF) Solaris

Solaris9(SPARC)、Solaris 10(SPARC)

マネージャー

エージェント

監視端末

推奨メモリ

100MB以上

50MB以上

100MB以上

推奨ディスク

1GB以上

300MB以上

100MB以上

推奨CPU

CPU:Intel PentiumIII 1GHz以上

注)本製品のマニュアルは、オンラインヘルプでのみ提供

※1 R3.0新規追加機能には、現状対応しておりません

(41)

40 © NEC Corporation 2008 対応バージョン 対応OS Oracle 8i(※) 9iR2 10gR1 10gR2 Windows

Windows2000 Server、Windows 2000 Advanced Server

Windows Server 2003 Standard Edition/ Enterprise Edition(32bit) Linux

Red Hat Enterprise Linux ES/AS 3.0、4.0(32bit)

Miracle Linux V3.0 -AsianuxInside HP-UX HP-UX11i(PA_RISC)、HP-UX 11iv2(IPF) Solaris

Solaris 9(SPARC)、Solaris 10(SPARC) ※8iはWindowsのみ対応

PostgreSQL PostgreSQL:8.1.8以降

Windows

WindowsServer 2003 、2003SP1、2003R2 Linux

Red Hat Linux AS4.0/ES4.0

MySQL MySQL:5.0.15以降

Windows

Windows Server 2003、2003SP1、2003R2 Linux

Red Hat Linux AS4.0/ES4.0

アプリケーション監視オプション:対象ミドルウェア

その他(クラスタ環境の監視を行う場合)

マネージャの2重化はできません

対応バージョン 対応OS CRUSTERPRO 4.0 4.1 4.2 5.0 6.0 7.0 8.0 (ClusterProX は未サポー ト) Windows

Windows2000 Server、 Windows2000 AdvancedServer

Windows Server 2003 Standard Edition/ Enterprise Edition(32bit)

(42)

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参照

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