JOB台帳の略件名

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鳥羽市市民意識調査結果報告

平成 27 年 8 月 31 日

第一次速報版

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1 アンケート調査の概要 ... 1

1.1 調査の目的 ... 1 1.2 調査の方法及び回収状況 ... 1

2 アンケート集計結果 ... 2

2.1 鳥羽市への愛着・住みやすさ・定住意向について ... 2 2.2 市政に対する満足度・重要度について ... 5 2.3 未婚者（結婚暦なし）の意向把握... 7 2.4 転入者の意向把握 ... 12

3 アンケート票 ... 16

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1 アンケート調査の概要

1.1 調査の目的

本市では、平成28 年を初年度とする第５次鳥羽市総合計画後期基本計画の策定を進めるとともに、平成26 年 11 月 28 日に「まち・ひと・しごと創生法」が公布されたことから、後期基本計画を踏まえた「鳥羽市人口ビジョン」及び「鳥羽市まち・ひと・しごと創生総合戦略」の策定が求められている。本調査は、18 歳以上の市民 2,000 人を対象に、鳥羽市のまちづくりに関してどのように感じているかを把握するために実施した。

1.2 調査の方法及び回収状況

(1) 調査対象：18 歳以上の市民 2,000 人を無作為抽出 (2) 調査期間：平成 27 年 7 月 23 日発送平成 27 年 8 月 3 日締め切り ※締め切り後も一定期間の回収を行った。 (3) 回収状況：561 票回収率 561/2000=28.1% (4) 調査内容：調査票については後半に添付する。 ○ 回答者ご自身について ○ 鳥羽市への愛着・住みやすさ・定住意向 ○ 市政に対する満足度・重要度 ○ 市政情報の入手 ○ 市職員の印象 ○ 市政への市民参画 ○ 市議会について ○ 未婚者の意向把握 ○ 転入者の意向把握 (5) 実施方法：郵便による配布・回収

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2 アンケート集計結果

2.1 鳥羽市への愛着・住みやすさ・定住意向について

1) 鳥羽市への愛着鳥羽市への愛着を「持っている」が 50.8％で最も多く半数以上となっており、次いで「どちらかといえば持っている」が34.6％、「どちらかといえば持っていない」が 8.6％、「持てない」が4.8％となっている。 2) 鳥羽市の住みやすさ「まあ住みやすい」が最も多く 43.7％となっており、次ぐ「住みやすい」24.6％とあわせると、およそ7 割が住みやすいと感じている。Ｎ＝561 持っている 50.8% どちらかといえば持っている 34.6% どちらかといえば持っていない 8.6% 持ていない 4.8% 無回答 1.2% 鳥羽市への愛着Ｎ＝561 住みやすい 24.6% まあ住みやすい 43.7% やや住みにくい 21.4% 住みにくい 9.4% 無回答 0.9% 鳥羽市の住みやすさ

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3 3) 今後の定住意向とその理由（３つまで）「ずっと住んでいたい」が 60.8％で最も多く、次いで「しばらくは住むつもり」が 24.1％と、8 割以上が定住意向を示しており、対して「市外に移りたい」は 11.8％程度いる。Ｎ＝561 ずっと住んでいたい 60.8% しばらくは住むつもり 24.1% 市外に移りたい 11.8% 近いうちに転出する 1.8% 無回答 1.6% 定住意向

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4 また、「ずっと住んでいたい」「しばらくは住むつもり」を選んだ理由では、「緑や自然環境が豊かである」が56.5％で最も多く半数以上となっており、次いで「犯罪が少なく風紀がよい」が39.7％、「公害が少ない」が 35.5％、「近所づきあいなどの人間関係がよい」が 33.8％となっている。対して「市外に移りたい」「近いうちに転出する」を選んだ理由では、「買い物が不便である」が61.8％で最も多く、次いで「交通の便が悪い」が 53.9％、「まちに魅力や活気がない」が39.5％、「医療や福祉環境が充実していない」が 34.2％となっている。Ｎ＝476 12.2 11.8 35.5 6.1 18.5 39.7 56.5 33.8 8.0 3.8 6.5 0.8 2.3 10.7 3.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 交通の便がよい買い物が便利である公害が少ない下水道などの基盤整備がよい災害の危険性が少ない犯罪が少なく風紀がよい緑や自然環境が豊かである近所づきあいなどの人間関係がよい教育など子どもを育てる環境がよい医療や福祉環境が充実している働き口が確保されている文化やスポーツの機会に恵まれているまちに魅力や活気があるその他無回答（％）「ずっと住んでいたい」「しばらくは住むつもり」を選んだ理由Ｎ＝76 53.9 61.8 1.3 6.6 25.0 0.0 0.0 6.6 11.8 34.2 31.6 6.6 39.5 14.5 1.3 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 交通の便が悪い買い物が不便である公害により環境が悪い下水道などの基盤整備が遅れている災害に対する不安が大きい犯罪に対する不安が大きい緑や自然環境が少ない近所づきあいなどの人間関係がよくない教育など子どもを育てる環境がよくない医療や福祉環境が充実していない働き口が不足している文化やスポーツの機会が少ないまちに魅力や活気がないその他無回答（％）「市外に移りたい」「近いうちに転出する」を選んだ理由

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2.2 市政に対する満足度・重要度について

ここで、「満足している」と「重要である」を4.0 ポイントとし、「不満である」「重要でない」を-4.0 ポイント、「どちらともいえない」を 0.0 ポイントと設定し、満足度と重要度についてポートフォリオ分析を行った。満足度の評価平均は-0.01、重要度の評価平均は 2.60 であり、重要度は高いものの満足度はそれほど高くないことが分かる。満足度と重要度のポートフォリオ分析で見ると、重要度は高いが満足度が低い施策、すなわち、速やかに対処することが求められている施策としては、「キ若者の地元での就職や起業を支える」「ク将来性のある企業活動・ビジネスを育てる」「ケ海洋文化都市としての資源に磨きをかける」「シ豊かな水産資源のブランド化を図る」「ニ安全で快適な道づくりを進める」「ヒいざという時の受診体制を整える」「フ安心できる社会保障制度を運営する」「ヲ持続可能な財政運営を進める」となっている。

“満足度”と“重要度”の関連に基づく評価分析（ポートフォリオ分析）

⑩水質の向上 ④環境調査・広報 ③環境教育 ⑦廃棄物の適正処理 ⑤環境美化意識の向上 ⑥リサイクルの促進 ⑧節水意識の向上 ①自然環境の保全 ⑨水源涵養 ⑩新規水源の開発 ⑫水道事業の経営安定 ⑪水道水の安定供給 ②新エネルギーの利用 2.70 2.90 3.10 3.30 3.50 3.70 3.90 1.50 1.70 1.90 2.10 2.30 2.50 2.70 2.90 3.10 満足度指数重要度指数高低高低タイプⅠ タイプⅡ タイプⅢ タイプⅣ 現状評価平均：2.21 重要度、満足度とも高く、比較的充足されている施策重要度は低いが満足度は高いため、力を入れる必要性の低い施策重要度は高いが、満足度が低く、取り組みの必要性が高い施策重要度は低いが満足度も低いため、状況に応じ取り組むべき施策重要度平均：3.37

ここに分類される施策の

対応がポイント

【ポートフォリオ分析とは？】満足度の指数を縦軸、重要度の指数を横軸として施策のポジショニングを行い、施策相互の位置関係により評価分析を行う手法です。

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6 ア地域ぐるみで子供たちを育てるタ市民・来訪者が歴史文化を楽しみ、憩える場をつくるマ障がい者の主体的な生活を支えるイ市民や子どもたちの生涯学習を進めるチ低炭素社会への歩みを進め、地球環境をまもるミ災害から市民生活をまもるウスポーツを通じて健全な心と体を育てるツ資源循環型社会をつくるム生活トラブルから市民をまもるエ多様な個性や文化認め合う精神を育てるテ緑豊かなまちをまもるメ消防・救急体制を充実するオ若者たちの出会い・家族の憩いの場をつくるト伊勢湾の豊かな海洋資源をまもるモ市民活動が行いやすい環境をつくるカ子どもと子育て家庭をやさしく支えるナ安らぎの感じられる住環境をつくるヤ協働のための仕組みをつくるキ若者の地元での就職や起業を支えるニ安全で快適な道づくりを進めるユ質の高い市民サービスを追求するク将来性のある企業活動・ビジネスを育てるヌ暮らしに必要な交通の便を確保するヨ目的達成型の行政経営を進めるケ海洋文化都市としての資源に磨きをかけるネ衛生的な生活の場をつくるワ組織の充実と人材育成を行うコまちの美しさや機能に磨きをかけるノ安全で安定した水を供給するヲ持続可能な財政運営を進めるサおもてなしの心を育み、鳥羽の魅力を発信するハ健康づくりに対する意識を高めるシ豊かな水産資源のブランド化を図るヒいざという時の受診体制を整えるス農業に触れる機会をつくるフ安心できる社会保障制度を運営するセ地域産業の経営安定化を計るヘ市民の支え合いの和を広げるソ地域づくりに歴史文化を活かすホ高齢者の生きがいある生活を支える -4.00 -3.00 -2.00 -1.00 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 -4.00 -3.00 -2.00 -1.00 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 アイウエオカキクケコサシスセソタチツテトナニヌネノハヒフヘホマミムメモヤユヨワヲ 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 -2.50 -2.00 -1.50 -1.00 -0.50 0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 重要度評価平均 2.60 満足度評価平均 -0. 01 重要度評価平均 2.60 満足度評価平均 -0 .0 1

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2.3 未婚者（結婚暦なし）の意向把握

1) 未婚の理由未婚の理由については、「出会いが少なく、適当な相手にめぐり会えない」が36.0％で最も多く、次いで「経済的に不安がある」が26.7％、「結婚するには若すぎる」が 21.3％、「結婚する必要性を感じない、結婚生活に魅力を感じない」が20.0％となっている。Ｎ＝75 21.3 8.0 18.7 36.0 10.7 26.7 0.0 20.0 2.7 9.3 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 結婚するには若すぎる仕事や趣味など、今はうちこみたいことがある独身の自由さや気楽さを失いたくない出会いが少なく、適当な相手にめぐり会えない異性とうまく付き合えない経済的に不安がある親や周囲が結婚に同意しない、親の介護等が必要である結婚する必要性を感じない、結婚生活に魅力を感じない既に結婚の予定があるその他（％）未婚の理由

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8 2) 異性との交際経験これまでの異性との交際経験については「ある」が72.0％となっている。 3) 結婚意向「現時点では分からない」が42.7％で最も多く、次いで僅差で「いずれは結婚したい」が 41.3％、「一生結婚するつもりはない」が 13.3％となっている。Ｎ＝75 ある 72.0% ない 28.0% 異性との交際経験Ｎ＝75 いずれは結婚したい 41.3% 一生結婚するつもりはない 13.3% 現時点ではわからない 42.7% 無回答 2.7% 結婚意向

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9 4) 理想の結婚年齢「20 代後半」が 42.7％で最も多く、次いで「その他」が 17.5％、「30 代前半」が 14.7％となっている。 5) 結婚後の定住意向とその理由結婚後の定住意向としては、「住み続けたい、住みつづけると思う」が48.0％と最も多く約半数を占めているが、「他都市に移ると思う」も42.7％となっている。また、その理由としては、「買い物や交通の利便性が良いところで暮らしたいから」が 25.3％で最も多く、次いで「親と同居、あるいは親の近くに住みたいから」が 24.0％、「職場の近くに住みたいから」が16.0％となっている。Ｎ＝75 １０代前半 0.0% ２０代前半 9.3% ２０代後半 42.7% ３０代前半 14.7% ３０代後半 8.0% ４０代前半 1.3% ４０代後半 1.3% その他 17.3% 無回答 5.3% 理想の結婚年齢

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10 6) 実施している婚活（複数回答）「特に行っていることはない」が81.3％で圧倒的となっており、次いで「友人・知人等への紹介依頼」が10.7％となっている。Ｎ＝75 1.3 1.3 2.7 10.7 0.0 0.0 81.3 2.7 0.0 お見合いへの参加結婚相談所への登録合コン・街コンなどへの参加友人・知人等への紹介依頼ネット婚活サイトへの登録（SNS 含む）サークルや習い事、地域活動等への参加特に行っていることはないその他無回答 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 （％）実施している婚活Ｎ＝75 住み続けたい、住み続けると思う 48.0% 他都市に移ると思う 42.7% 無回答 9.3% 結婚後の定住意向Ｎ＝75 親と同居、あるいは親の近くに住みたいから 24.0% 結婚や子育てに関する行政の支援策が充実しているから 0.0% 家賃や住宅購入費の安いところで暮らしたいから 4.0% 自然豊かな環境で子育てをしたいから 6.7% 職場の近くに住みたいから 16.0% 買い物や交通の利便性が良いところで暮らしたいから 25.3% 教育環境の良いところで子育てをしたいから 2.7% その他 8.0% 無回答 13.3% 定住意向の理由

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11 7) 必要な結婚支援策（複数回答）必要な結婚支援策としては、「結婚祝い金や住宅取得支援などの経済的支援」が32.0％で最も多くなっており、次いで「街コンなど、出会い・交際を目的とした交流イベント等の開催」が28.0％、「スポーツ大会や農業体験、ハロウィンパーティーなど、テーマ型の男女交流会の開催」が26.7％となっている。また、そのなかで効果が高いと考える結婚支援策についても同様であった。Ｎ＝75 9.3 0.0 4.0 9.3 9.3 2.7 2.7 0.0 28.0 5.3 12.0 26.7 32.0 18.7 20.0 5.3 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 街コンなど、出会い・交際を目的とした交流イベント等の開催コミュニケーションノウハウを学ぶセミナー等の開催結婚相手を紹介するお見合い事業等の実施や結婚相談窓口の設置スポーツ大会や農業体験、ハロウィンパーティーなど、テーマ型の男女交流会の開催結婚祝い金や住宅取得支援などの経済的支援職場における交流機会の創出など、企業に対する働きかけ行政による支援は必要ないその他（％）必要な結婚支援策最も効果が高い施策必要な施策

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2.4 転入者の意向把握

1) 転入理由「結婚」が 19.6％で最も多くなっており、次いで「転勤」が 14.3％、「退職・離職」が 12.5％、「就職」が 10.7％となっている。Ｎ＝64 就職 10.7% 退職・離職 12.5% 転勤 14.3% 結婚 19.6% 離婚 1.8% 進学（大学） 1.8% 子どもの教育 1.8% 住宅購入 7.1% 親・兄弟等との同居 8.9% 子どもとの同居 5.4% 生活環境の改善 7.1% その他 8.9% 転入理由

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13 2) 転入先に選んだ理由（複数回答）「海や山の緑など自然が豊かである」が42.2％で最も多く、次いで「海の幸など、食べ物がおいしい」が40.6％、「生まれ育ったまちである」が 39.1％、「親・子ども・親戚・友人の家に近い」が28.1％、「治安が良い」及び「居住環境が静かである」がともに 26.6％となっている。Ｎ＝64 39.1 42.2 40.6 3.1 1.6 26.6 3.1 10.9 9.4 3.1 6.3 26.6 14.1 9.4 28.1 25.0 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 生まれ育ったまちである海や山の緑など自然が豊かである海の幸など、食べ物がおいしいスポーツ・文化施設が充実しているレクレーション（遊び場）が近くにある治安が良い福祉（高齢者・障がい者）が充実している保育所等、子育て支援が充実している学校や教育環境が充実している病院や医療体制が充実している公共交通の利便性が良い居住環境が静かである通勤・通学に便利である住宅価格や家賃が手ごろである親・子ども・親戚・友人の家に近いその他（％）転入先に選んだ理由

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14 3) 定住に向けて期待すること定住に向け鳥羽市のまちづくりに期待することとしては、「豊かな海・山などの自然環境の保全」が60.9％で最も多く、次いで「買い物等の日常生活の利便性の良さ」が 45.3％、「生活費の安さ」が39.1％、「働く職場の見つけやすさ（農業・起業等含む）」が 34.4％、「災害の少なさ」29.7％となっている。また、そのなかで、最も重視すべき点としては、「買い物等の日常生活の利便性の良さ」が15.6％で最も多くなっており、次いで「生活費の安さ」及び「働く職場の見つけやすさ（農業・起業等含む）」が9.4％となっている。Ｎ＝64 4.7 0.0 7.8 9.4 15.6 0.0 4.7 4.7 9.4 0.0 60.9 20.3 25.0 39.1 45.3 9.4 23.4 29.7 34.4 4.7 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 豊かな海・山などの自然環境の保全新鮮な食材のブランド化地元住民の受入体制生活費の安さ買い物等の日常生活の利便性の良さ市内や主要都市への移動の容易性子育て環境や教育環境の良さ災害の少なさ働く職場の見つけやすさ（農業・起業等含む）その他（％）定住に向けて期待すること最も重視すべき点まちづくりへの期待

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15 4) 転入後の満足度転入後の満足度については、「満足している」が45.3％で最も多く半数近くとはなっているが、「どちらともいえない」が29.7％、「満足していない」も 25.0％となっている。Ｎ＝64 満足している 45.3% 満足していない 25.0% どちらともいえない 29.7% 転入後の満足度

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