地域ＩｏＴ実装についての
地方公共団体に対するアンケート結果
地域ＩｏＴ実装状況調査（平成30年度）
平成30年12月
地域ＩｏＴ実装状況調査の概要
＜管区別回答率＞ ＜調査概要＞ 1 ■ 地域ＩｏＴ実装の目標である「２０２０年度までに８００の地方公共団体の区域における導入の実現」 の進捗状況を把握するため、１，７８８の都道府県･市区町村に対して、２０１７年度末（平成２９年度末） 時点におけるICT/ＩｏＴ活用の有無等に関するアンケート調査を実施。 ■ 本アンケート調査については、１，７８８団体のうち、１，６１８団体（９０．５％）から回答があった。 90.5 69.1 96.3 90.9 86.6 88.2 93.3 96.3 87.2 91.2 90.1 89.4 0 20 40 60 80 100 全国 沖縄 九州 四国 中国 近畿 東海 北陸 信越 関東 東北 北海道 （％） 平成30年度調査 【調査時期】 平成30年５月８日～６月13日 【照会方法】 総務省より省内の調査・照会システムを使用し、 都道府県・市区町村の情報通信部局に対して照会。 【 回 答 数 】 1,618団体／1,788団体（90.5%） （参考） 平成29年度調査 【調査時期】 平成29年３月13日～４月21日 【照会方法】 株式会社野村総合研究所より、オンライン形式で 都道府県・市区町村の情報通信部局に対して照会。 【 回 答 数 】 773団体／1,788団体（43.2%） 平成26年度調査 【調査時期】 平成26年２月～３月 【照会方法】 株式会社野村総合研究所より、電子メールにて 都道府県・市区町村の情報通信部局に対して照会。 【 回 答 数 】 733団体／1,788団体（41.0%） ※平成30年度・29年度調査は情報流通行政局地域通信振興課、 平成26年度調査は国際戦略局情報通信経済室（当時）により実施。2
ＩｏＴ実装に向けた地域の取組状況
■ ICT/ＩｏＴの実装について、「既に取組を実施している」団体は増加傾向にあるものの、２７２団体 （Ｈ３０：回答した１６１８団体の１６．８％）に留まっている。 ■ ICT/ＩｏＴの実装について、「実施している」「検討している」「関心がある」とする団体は９割を超える （Ｈ３０：９６．２％）が、「関心があるが、特段の取組を行っていない」団体が多数存在（Ｈ３０：５４．６％）。 272 79 322 883 61 1 既に取組を実施している 取組を進める方向で、具体的に検討している 関心があり、情報収集段階である 関心はあるが、特段の取組を行っていない 関心はなく、取組もおこなっていない 無回答 平成30年度（N=1618） (4.9％） (3.8％） 問 貴団体において、ICT/ＩｏＴを活用した地域活性化・地域課題の解決に取り組んでいますか。 【ICT/ＩｏＴ実装に向けた取組状況】 （団体） 128 18 159 416 47 5 43 31 137 463 43 16 平成29年度（N=773） 平成26年度（N=733） 平成３０年度調査 平成２６・２９年度調査（団体） 16.8％ 54.6％ 19.9％3
地域におけるＩｏＴ利用状況（「分野別モデル」毎）
246 282 178 40 27 83 108 72 205 145 122 133 398 79 69 51 教育クラウド・… プログラミング教育 医療情報連携… 医療・介護・健康データ… 妊娠・出産・子育て… 子育て支援… テレワーク G空間防災システム スマート農業・… 地域ビジネス… 観光クラウド 多言語音声翻訳 オープンデータ… ビッグデータ利活用 シェアリングエコノミー データ利活用型… 教 育 教 育 ク ラ ウ ド ・ プ ラ ッ ト フ ォ ー ム プ ロ グ ラ ミ ン グ 教 育 医 療 介 護 健 康 医 療 情 報 連 携 ネ ッ ト ワ ー ク （ E H R ） 医 療 ・ 介 護 ・ 健 康 デ ー タ 利 活 用 モ デ ル （ P H R ） 子 育 て 妊 娠 ・ 出 産 ・ 子 育 て 支 援 P H R モ デ ル 子 育 て 支 援 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 働 き 方 テ レ ワ ー ク 防 災 G 空 間 防 災 シ ス テ ム 農 林 水 産 業 ス林 業マ ・ ー 漁 ト 業 農モ 業デ ル・ 地 域 ビ ジ ネ ス 地活 性域 化ビ モジ デネ ルス 観 光 観 光 ク ラ ウ ド 多 言 語 音 声 翻 訳 官 民 協 働 サ ー ビ ス オ ー プ ン デ ー タ 利 活 用 ビ ッ グ デ ー タ 利 活 用 シ ェ ア リ ン グ エ コ ノ ミ ー ス マートシ ティ デス ーマ ター 利ト 活シ 用テ 型ィ （団体） 【「分野別モデル」毎のICT/ＩｏＴ利用状況】 ■ いずれかの「分野別モデル」の利用事例がある地域は１，０３５団体（６４．０％）（※重複除く）。 ■ 地域におけるICT/ＩｏＴ利用事例が最も多いのが、「オープンデータ利活用」で３９８団体（２４．６％）。 問 【教育】 貴団体が設置する学校において、児童・生徒や教職員が授業や学習にICTを利用している事例 はありますか。利用している場合、利用されているICTの事例について、該当するものを全て選択して下さい。 （１．授業・学習系システムの共通クラウド・プラットフォーム、 ２．プログラミング教育） 等4
ＩｏＴ実装に向けた地域の課題（実装を阻む「壁」 ）
104 188 267 354 510 648 682 1026 1059 1092 1295 制度・法令の制約が大きい 住民の理解が得にくい 標準化等が進んでいない部分があり、採用しにくい 適切なICTベンダー・サービス等が見つけにくい 関係各団体のニーズがまとまりにくい 主導する人物・団体等が不在 どういった方法が可能か、分からない 効果・メリットが明確でない 具体的な利用イメージ・用途が明確でない 担当する人員が足りない 財政が厳しい 平成30年度（N=1618） (6.4％） ■ 課題は、主に、「予算の制約」、「人材の不足」、「情報の不足」、「推進体制の未確立」。 ■ 地域におけるICT/ＩｏＴ利活用を推進するためには、これらの課題への対応策を講じることが必要。 【ICT/ＩｏＴ利活用を進める上で想定される課題】 問 ICT/ＩｏＴを利活用した事業を進める上で、当面の課題・障害と想定されるものは何でしょうか。 65 275 53 90 324 292 0 424 458 361 531 56 83 160 151 226 210 0 496 499 511 603 平成29年度（N=773） 平成26年度（N=733） ←H30より質問項目化 （団体） 平成３０年度調査 平成２６・２９年度調査 （団体） 予算の制約 人材の不足 情報の不足 推進体制の 未確立 80.0％ 67.5％ 65.5％ 63.4％ 42.2％ 40.0％ 31.5％ 21.9％ (16.5％） (11.6％）ＩｏＴ実装に向けた導入支援策（国に期待する役割）
5 1453 840 796 691 649 549 353 ICT/IoT活用事業を実施する際の… ICT/IoT活用に関する… ICT/IoT活用に関する事業計画の… ICT/IoT活用に関する… 庁内データを横断的に活用して、… ICT/IoT活用に関する… ICT/IoT活用の普及啓発の… 問 国に期待するICT/ＩｏＴ活用に関する導入支援策について、必要と考えるものを選んでください。 ■ 国に期待する導入支援策として、「補助事業等による財政支援」については１４５３団体（８９．８％）、 「先進事例の調査・公表」については８４０団体（５１．９％）、「事業計画の策定に関する支援」については ７９６団体（４９．２％）から必要であるとの回答があった。 ■ 地域におけるICT/ＩｏＴ利活用を推進するためには、地域のニーズを適切に把握し、施策の考案・展 開につなげていくことが必要。 【ICT/ＩｏＴ利活用に関して国に期待する導入支援策】 補助事業等による財政支援 先進事例の調査・公表 事業計画の策定に関する支援 専門人材派遣による支援 庁内データを横断的に活用して、 施策推進を図るための職員研修 ICT/IoT活用に関するモデル実証 普及啓発のための全国セミナー （団体） 平成３０年度調査 49.2％ 89.8％ 42.7％ 40.1％ 21.8％ 51.9％ 33.9％＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（地域別）
6 16% 11% 16% 18% 20% 16% 16% 18% 10% 15% 12% 15% 3% 1% 3% 2% 4% 9% 5% 7% 6% 6% 7% 4% 12% 15% 20% 20% 15% 24% 20% 19% 13% 18% 21% 18% 54% 57% 51% 46% 56% 39% 44% 40% 59% 53% 29% 49% 5% 5% 1% 1% 2% 6% 3% 3% 3% 4% 0% 3% 11% 10% 9% 13% 4% 7% 12% 13% 9% 4% 31% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 北海道(180) 東北(233) 関東(351) 信越(109) 北陸(54) 東海(164) 近畿(204) 中国(112) 四国(99) 九州(240) 沖縄(42) 合計(1788) すでに取り組みを実施している 取り組みを進める方向で具体的に検討している 関心があり、情報収集段階である 関心はあるが、特段の取り組みを行っていない 関心はなく、取り組みも行っていない 未回答 ■ 最も実装が進んでいる地域は、北陸地域（２０％）。 【各地域における実装状況】 （）内は地方公共団体数＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（都道府県別①）
7 【各都道府県における実装状況 （１／４）】 16% 2% 21% 6% 23% 8% 12% 11% 15% 8% 22% 15% 22% 18% 11% 26% 3% 3% 2% 7% 4% 2% 5% 2% 6% 12% 15% 18% 17% 31% 6% 13% 11% 23% 11% 20% 16% 35% 15% 18% 19% 54% 66% 44% 58% 46% 67% 57% 56% 46% 72% 55% 56% 32% 35% 61% 48% 5% 5% 6% 6% 8% 5% 2% 2% 9% 11% 12% 9% 11% 11% 12% 13% 12% 8% 2% 7% 8% 18% 11% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 北海道 (180) 青森県 (41) 岩手県 (34) 宮城県 (36) 秋田県 (26) 山形県 (36) 福島県 (60) 茨城県 (45) 栃木県 (26) 群馬県 (36) 埼玉県 (64) 千葉県 (55) 東京都 (63) 神奈川県 (34) 山梨県 (28) 新潟県 (31) すでに取り組みを実施している 取り組みを進める方向で具体的に検討している 関心があり、情報収集段階である 関心はあるが、特段の取り組みを行っていない 関心はなく、取り組みも行っていない 未回答 （）内は地方公共団体数8
＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（都道府県別②）
15% 13% 20% 28% 7% 25% 24% 3% 25% 19% 20% 12% 8% 16% 20% 25% 3% 6% 5% 2% 17% 11% 3% 10% 5% 7% 5% 3% 5% 5% 21% 19% 15% 11% 37% 28% 7% 30% 30% 26% 20% 21% 20% 6% 15% 10% 45% 56% 55% 56% 33% 25% 47% 50% 10% 26% 41% 55% 55% 58% 35% 50% 1% 6% 12% 3% 7% 10% 7% 2% 6% 5% 15% 5% 6% 9% 3% 4% 13% 15% 22% 14% 2% 13% 10% 25% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 長野県 (78) 富山県 (16) 石川県 (20) 福井県 (18) 岐阜県 (43) 静岡県 (36) 愛知県 (55) 三重県 (30) 滋賀県 (20) 京都府 (27) 大阪府 (44) 兵庫県 (42) 奈良県 (40) 和歌山県 (31) 鳥取県 (20) 島根県 (20) すでに取り組みを実施している 取り組みを進める方向で具体的に検討している 関心があり、情報収集段階である 関心はあるが、特段の取り組みを行っていない 関心はなく、取り組みも行っていない 未回答 （）内は地方公共団体数 【各都道府県における実装状況 （２／４）】9
＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（都道府県別③）
14% 13% 20% 12% 11% 14% 6% 16% 19% 18% 17% 16% 15% 9% 12% 7% 13% 5% 4% 6% 14% 3% 5% 5% 5% 13% 7% 7% 18% 33% 15% 16% 6% 14% 14% 8% 19% 14% 24% 26% 26% 18% 21% 39% 29% 50% 48% 61% 52% 69% 59% 52% 59% 39% 42% 52% 59% 29% 4% 4% 4% 6% 3% 8% 2% 5% 4% 5% 18% 8% 10% 16% 11% 5% 6% 3% 5% 5% 2% 11% 4% 2% 31% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 岡山県 (28) 広島県 (24) 山口県 (20) 徳島県 (25) 香川県 (18) 愛媛県 (21) 高知県 (35) 福岡県 (61) 佐賀県 (21) 長崎県 (22) 熊本県 (46) 大分県 (19) 宮崎県 (27) 鹿児島県 (44) 沖縄県 (42) すでに取り組みを実施している 取り組みを進める方向で具体的に検討している 関心があり、情報収集段階である 関心はあるが、特段の取り組みを行っていない 関心はなく、取り組みも行っていない 未回答 【各都道府県における実装状況 （３／４）】 （）内は地方公共団体数10
＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（都道府県別④）
【各都道府県における実装状況 （４／４）】 順位 都道府県 IoT実装の 地方公共団体の 割合（％） １ 福井県 27.8 ２ 新潟県 25.8 ３ 静岡県 25.0 ３ 滋賀県 25.0 ３ 島根県 25.0 ６ 愛知県 23.6 ７ 秋田県 23.1 ８ 東京都 22.2 ９ 埼玉県 21.9 １０ 岩手県 20.6 １１ 大阪府 20.5 １２ 石川県 20.0 １２ 鳥取県 20.0 １２ 山口県 20.0 １５ 佐賀県 19.0 １６ 京都府 18.5 順位 都道府県 IoT実装の 地方公共団体の 割合（％） １７ 長崎県 18.2 １８ 神奈川県 17.6 １９ 熊本県 17.4 ２０ 福岡県 16.4 ２１ 和歌山県 16.1 ２２ 大分県 15.8 ２３ 北海道 15.6 ２４ 栃木県 15.4 ２４ 長野県 15.4 ２６ 宮崎県 14.8 ２７ 千葉県 14.5 ２８ 岡山県 14.3 ２８ 愛媛県 14.3 ３０ 富山県 12.5 ３０ 広島県 12.5 ３２ 徳島県 12.0 順位 都道府県 IoT実装の 地方公共団体の 割合（％） ３３ 兵庫県 11.9 ３３ 沖縄県 11.9 ３５ 福島県 11.7 ３６ 茨城県 11.1 ３６ 香川県 11.1 ３８ 山梨県 10.7 ３９ 鹿児島県 9.1 ４０ 山形県 8.3 ４０ 群馬県 8.3 ４２ 奈良県 7.5 ４３ 岐阜県 7.0 ４４ 高知県 5.7 ４５ 宮城県 5.6 ４６ 三重県 3.3 ４７ 青森県 2.4＜参考＞地域における課題①
11 952 567 684 1331 1377 263 371 853 1133 社 会 イ ン フ ラ の 老 朽 化 公 共 サ ー ビ ス が 利 用 困 難 な 「 弱 者 」 の 増 大 ・ 地 域 間 格 差 の 拡 大 住 民 が 参 加 し や す い 地 域 コ ミ ュ ニ テ ィ の 仕 組 み づ く り 少 子 化 高 齢 化 市 街 地 の 拡 大 や 人 工 の 偏 在 に 伴 う 都 市 計 画 の 見 直 し 省 エ ネ ル ギ ー ・ 環 境 対 策 安 心 ・ 安 全 な 街 づ く り 産 業 ・ 雇 用 創 出 （団体） 【地方公共団体における公共サービスの課題】 問 貴団体において、現在公共サービスについて特に課題と認識している事項を選んでください。 ■ 地方公共団体における課題として、「高齢化」については１３７７団体（８５．１％） 、「少子化」について は１３３１団体（８２．３％）、「産業・雇用創出」については１１３３団体（７０．０％）の回答があった。＜参考＞地域における課題②
12 161 74 86 497 309 22 10 167 282 社 会 イ ン フ ラ の 老 朽 化 公 共 サ ー ビ ス が 利 用 困 難 な 「 弱 者 」 の 増 大 ・ 地 域 間 格 差 の 拡 大 住 民 が 参 加 し や す い 地 域 コ ミ ュ ニ テ ィ の 仕 組 み づ く り 少 子 化 高 齢 化 市 街 地 の 拡 大 や 人 工 の 偏 在 に 伴 う 都 市 計 画 の 見 直 し 省 エ ネ ル ギ ー ・ 環 境 対 策 安 心 ・ 安 全 な 街 づ く り 産 業 ・ 雇 用 創 出 （団体） 【地方公共団体における公共サービスの課題（最も重要なもの）】 問 貴団体において、現在公共サービスについて特に課題と認識している事項を選んでください。 （最も重要なものを一つ回答） ■ 地方公共団体における課題のうち、最も重要なものとして、「少子化」が４９７団体（３０．７％） 、「高 齢化」が３０９団体（１９．１％）、「産業・雇用創出」が２８２団体（１７．４％）から回答があった。＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（分野別①）
13 ■ ICT/ＩｏＴを活用した取組を推進又は検討している分野として、「教育」については２６２団体（１６． ２％） 、「防災」については２３７団体（１４．６％）、「行政の効率化・行政サービスの高度化」については ２２０団体（８．２％）から回答があった。 262 204 183 120 237 138 115 206 94 90 102 54 220 教 育 医 療 ・ 介 護 ・ 健 康 子 育 て 支 援 働 き 方 改 革 防 災 農 林 水 産 業 振 興 地 場 産 業 振 興 観 光 防 犯 交 通 イ ン フ ラ 整 備 環 境 ・ エ ネ ル ギ ー 行 政 の 効 率 化 ・ 行 政 サ ー ビ ス の 高 度 化 （団体） 【地域における実装状況（分野別）】 問 貴団体において、どの分野でICT/IoTを活用した地域活性化・地域課題の解決の取組を推進 している、又は取組を進める方向で、具体的に検討していますか。＜参考＞地域におけるＩｏＴ実装状況（分野別②）
14 ■ ICT/ＩｏＴを活用した取組を推進又は検討している分野のうち、最も重要なものとして、「行政の効 率化・行政サービスの高度化」が８３団体（１９．７％）、「教育」が６６団体（１５．７％）、「防災」が５５団体 （１３．１％）から回答があった。 66 52 44 14 55 16 35 23 2 5 23 3 83 教 育 医 療 ・ 介 護 ・ 健 康 子 育 て 支 援 働 き 方 改 革 防 災 農 林 水 産 業 振 興 地 場 産 業 振 興 観 光 防 犯 交 通 イ ン フ ラ 整 備 環 境 ・ エ ネ ル ギ ー 行 政 の 効 率 化 ・ 行 政 サ ー ビ ス の 高 度 化 （団体） 【地域における実装状況（分野別、最も重要なもの）】 問 貴団体において、どの分野でICT/IoTを活用した地域活性化・地域課題の解決の取組を推進 している、又は取組を進める方向で、具体的に検討していますか。（最も重要なものを一つ回答）15 6 8 11 26 58 75 125 190 270 293 553 適切なICTベンダー・サービス等が見つけにくい 制度・法令の制約が大きい 住民の理解が得にくい 標準化等が進んでいない部分があり、採用しにくい 関係各団体のニーズがまとまりにくい 主導する人物・団体等が不在 どういった方法が可能か、分からない 担当する人員が足りない 効果・メリットが明確でない 具体的な利用イメージ・用途が明確でない 財政が厳しい (0.4％） ■ ＩｏＴ実装に向けた地域の課題のうち、最も想定されるものとして、「財政が厳しい」が５５３団体（３ ４．２％） 、「具体的な利用イメージ・用途が明確でない」が２９３団体（１８．１％）、「効果・メリットが明確 でない」が２７０団体（１６．７％）から回答があった。 【 ICT/ＩｏＴ利活用を進める上で最も想定される課題】 問 ICT/ＩｏＴを利活用した事業を進める上で、当面の課題・障害と最も想定されるものは何でしょうか。 （団体） 平成３０年度調査
