カ ン ラー 求 基 本 的態 度 ①
．理 論の概 要
相手 役 立 支 援 を 支援 をし い カウ ンセ ー
求 態 度 本 質 あ 支援 を担 う 役割 あ 人 結果 し
支 援を し しま い 念 少 く い う 起
う カウ ンセ ー 求 態 度 主 を 引 出そ う 態 度 役 割 を見極 う 態 度 あ け い 場合 上 記 う 望 まし く い 支 援 展 開さ 可能 性 高く ま 本 主 を 引 出そ う 態度 を 支え
人 力 ー 形成 力 い 解 説
．理 論の内 容
１ カウ ンセ ン 礎 理論
カ ウ ン セ ー 必 要 さ 態度 い ロ ャー ズ R e 理論 い 容 共 感 自己 一 いう３ 説明 さ 多い 容 説得的 相 手を 説 伏
う 態 度 く 相手 そう を得 い何 配 慮 をし 相手 話 を 寧 聴 う 態 度 あ ま 共 感 相手 感情 をく 取 理解 し そ を示 そ う
を言 う 自 己一 自分 自身 感情を ま そ う し い あ
ロ ャー ズ 提唱 し 来談 者中 心カ ウン セ ン を指 向 う 関わ カ ウ ン
セ ー 求 本的態 度 し 重要 も あ
相談 者 主 を 引 出 そう 態 度
人 うし い 思 い も 行 動 移 い あ うし い
いう 気持 や 考え 行動を 一 さ 意 思や 理性 を働 必 要 あ あ し し い も う まく意 思や 理性 を働 わ け い し カウ ン セ ー そ プロ セス を 手 け 存 在 け い
え 求 人票 うや 調べ い い 聞 場合 あ う
答え う ま 質 問 あ 手 書 棚 あ フ イ 調 べ
さ い もし く そ パソ ン 検 ま 答 え もし い し
し 一 見 適確 情報提 供や 言 う 思え し も 相 手 表 情 さえ 満 足 し い い様 子 あ あ う 場合 相談 者 膨 大 求 人票 や
い検 ス テ を前 し 茫 然自 失 後 そ もく け 歯を 食い し
質 問 着 い もし いし 求人票 探 し方 く自分 職 業適 性 い 相談 し い も し い あ い し も何 し そう を得 い 何
あ 十 分 質問 え う 考 え う 背景 を支 援者 側
想定 い い場 合 ミ ス ッ チ 生 しま う
う し ミス ッ チ 起 当 然 カウ ンセ ー 相 手 役 立 い い そ
結 果 し 支 援 し まう 大 問
題 支援 者側 一 方 的 決 け あ カウ ンセ ー も警 し け
い スク 要因 あ 注意 深く 自 覚し く 必要 あ く カウ ンセ ー 関 係 十分 構 築 さ い い段 表 現 言葉 本当 相談 し い
何段 手 前 も 過 十 分 言語 化さ い あ
う 場合 そ 言葉 い 支援 ミス ッ チを 生 し まう 支 援 を求 側 責 任 さ あ 決 し そう い 間 遊 い く 支援 側 問 題 あ 十分 表 出 さ 相談 内容 を主 決 け 未 熟 判 断 そ 問 題 さ べ
あ
相談 者 言 葉 い 言葉 目を 向 け 表 現さ 言葉 意 味を く 取 う
を 主 を引 出そ う 態度 人 力や次 紹 問 い
け 力を 駆使 し 相談者 何 を求 い を 敏感 そし 寧 キャ ッチ
役 立 支 援 大 前提 実 践 相談 者 本人も 自分 何 を問 題
し 何 を求 い 無 自覚 十分 理解し い い 少 く い ま 相
談者側 も くわ いまま ミ ス ッチ 対 応を け そ う い 使え い 満 け を抱 え さえ あ い う あ う 主 を 理解 し いま ま
相談を 進 大 問 題 い え あ
人 力 ー 形成 力
人 力 心 し 話 関 係 を構築 力 あ う 信 関
係 ー ー 形 成 カウン セ ン 本 中 本 あ
言語的 非 言語 的技 法 を実践 ー 形 成 直結 体 的技 術 あ 一 方 そ 技 術を 支え 心 イン し 相手 へ 敬意 あ そ う く も 相 談を 側 一段 い 置 ワ ン ウン ス ター ト を え 支援 側 一 段高い 置 ワ ン ッ プ 立 や い 実 壁 を 越 え い カ ウン セ ン 十分 機 能し い そ 相 手 十分 敬 意を い 寧 話 を聞 く技 術 を
用い ー 形成 非常 重 要 意味 を 持 あ
ま 人 力 連携 力 を 意味 場 合も あ 相談者 適 支援 を
け う 自 分 外 支援 者 連携 し 支援 あ う 力
あ 前提 イン し 限界 自覚 あ 支 援者 自身 自 分
力や 限 界 を自覚 し く あ 自 分 関わ 相手 も うま く い く いう 健 全 能 感を 持 現 実的 合理 的 有 用 感 を 持 自 己 限界 自 覚 ま 支援 者間 連携し 支 援 相談 者へ 配 慮 や
フ ー 相 談者 を 支援 者 へ 配 慮 さま ま 配 慮 必要
．職 業 相 談場 面 の関わり
求 人票 うや 調べ いい 聞 場 合 う 対 応 考え
う ー 形成 いう 観点 う 応 方 考え
例 求人 票 調べ 方 わ く
ま 言語 的技 法 あ く えし を用い 相 談者 心 感や 伝わ 感 を 示 重要 後者 言 い方 や ュ ンス 次第 相手 を 責 言い 方 も
い も 笑 を 交え し う気 持 を 表現 し い 合間 相 手 表 情 や反応 を 後 者 を出 う を見 極 いう も 良い 思わ
当然 け ー 形 成さ わ け い 注 意 必 要 あ ま
後 うし い く い う も 重要 あ そ 次 問 い け 力 説 明
図 カ ン ラー 求 基 本 的 態 度の構 造
参 考 文 献
会沚信 彦 齊 子 1 教師 ま 教育 相談 樹 出版
ャイ ン E 金 弓訳 金 嘉 宏 訳 9 人を け う いう ― ― 本当 協力 関係 を く ７ 原 則― ― 英 治出版
永作 稔
役 立 支援
相互関 基 く支援 り
よ り の支援
役割を見極 よう 態度
主 を引 出そう 態度
①ラ ー 形成の力 対相談者
②連携 力 対支援者
人 力
① ータを集 質問
②診断的質問 対決的質問
問い 力
相手 の敬意 限界の自覚 無知の知
カ ン ラー 求 基 本 的態 度 ②
．理 論の概 要
独 善 的 支 援を し い 主 を引 出 そ う 態 度 重要 意味を も 本 そ を 支 え 問 い け 力 い 解説 問い け 力
主 ー タを 集 質 問 診 断的 質 問 対決 的質 問 分 類
ー 形成 状 態を 見 極 間合 いを 質問 を 使い分 け 役
立 支 援を 目指 上 必要 確 情 報 集ま く 問い け 力 前 提 イン 無 知 知 あ 一言 い う 手前 勝 手 決 けを し い いう あ 前提条 件 立 自 然 問い け 力 を 寧 身 け 実 践 し け い 気 く し し いく う まく 問 い け し も相 談 者
を 信用 し く い 場合 直 反 応 返 い そ ー を 形成
力 伴 う 重要 性 気 く あ
．理 論の内 容 １ 問 い け 力
カウ ンセ ー 聞 聴 上 手 あ 必要 あ そし 聞 く 聴 く 質問 いう 意味も 含ま 言語 的技法 カ ウン セ ン 技 法 言語 紹
う 質問 もいく 種 類 あ
ま 状 況や 相手 ー タを 集 質 問： 事実 観 的事実 や 認識 相 談 者 主観 的事 実 を問い け 質 問 診 断的質 問：キャ 理論 や心理 学 理論 知 識 あ い 相 談経 験 く仮 説検 証型 質 問 もし く 相談 者 状 態を見 極 情 報 を得 質 問 対決的 質問 支 援者 側 意見 や提 案 相手 考え や気 持
入 意図 を持 質 問 場 合 ○○を し ま ？ 事実 上 指 示
を 含 を 使 い分け 必 要 あ
も も 高次 質 問 高次 質 問 を ー
形成 状態 を見 極 間合 いを 行 う必 要 あ ま う 問
い け 力 を活 用し カウン セ ン を進 カウ ンセ ン 主体 主
相談者 あ を 明 示もし く 暗示 相談 者自 身 問題 や課 題 立 向
う を支 援 も そ キ ャ カ ウン セ ン い 非常 重
要 イン ト あ いえ
無知 知
問い け 力 前 提 イ ン 無 知 知 あ 無 知 知 自分 相 手
い 何も 知 い を自 覚 あ 質 問 自分 職 務 カ ウ
ンセ ン を 遂行 上 必 要 情報 を相 手 教え も う 考 え あ そ 意 味 相談 者 カ ウンセ ー 職 務遂 行 上 パ ート ナー あ 対等 立 場 し 関 わ
合う そ け 期 ワ ンナ ップ －ワ ン ウン 関 係 少 し
も脱 し く い そし 相 手 主 を 引 出そ う 相談 初 期段 主
を 用い 相手 役 立 自分 何 相 手 何を 考え
行動 必要 そ 自分 う 関わ 良 い を 見極 必 要 あ
ま 説明し う 相談者 相互 関係 い 成 立 支 援
そ 相手 役 立 支援 あ
表 問 い 力 の種 類 特 徴
．職 業 相 談場 面 の関わり
も 求 人票 うや 調べ い い 聞 場 合 体的 対応 い
考え う 問い け 力 い う観 点 う 応 方 考 え
例１ 求 人票 探 し方 いう し い ？
例 何 求 人票 を 覧 まし ？
相談 者 言葉を う 解釈 問い け 力 何 を発 揮 良
い 分 探 いい や あ ま い い う点 も 着
目 必要 あ う
例１ ータ を 集 質問 を用 い 例 あ 調 べ方 ＝探 し 方 い う解 釈 間遊
い い 確認 を 質問 あ 相 手 い い いえ 答え 閉
さ 質問 あ 相手 答え や い質 問 仕 方をし い 点 も配 慮 あ ま
相談者 反 応を 見 わ い あ ま 求人票 場 所を 答え
デー を集 質問 診断的質問
対決的質問
具体例 得 情報 注意点
退職さ た 何月 ？ 客観的事実 多用 尋問 う
た え確証的 情報 得 た 仮説 あく
仮説
説得的 い う
相手 主導権を部分的 今後 ⽅針 職種を希望さ い ？ 相談者 主観的事実
面接試験 む い 気持
？
相談者 状態を⾒極 た 情報
悔や い い 前
進 い い状況 いうこ う
今後 進 ⽅ 指針 情報
求人票 わ く った ？ 仮説 裏付 情報
早く就職 たい いう気持 仕事 たく い いう気持 後者 ⽅ 強い う 感 た い
？
相談者 反応 ー 形成 程度 わ
完了 し い姿 勢も 大 事 う
例 を用 い 場合 も ま 事実 確認 をし い ま 閉 さ 質問 あ も共 し
い し 異 点 も し し いう 観点 い 仮 説検 証型 質
問 も あ い う あ 求 人票 内 容 取 しい ？ 自 分 興味 関
心 わ い い う 背景 あ そう ？ いく 仮 説 頭 浮 そ
を 検証 ータ を得 う 意図 あ 相 談者 何 困
い ま 主 何 い う を引 出そ う し い あ
段 を踏 後 発 展的 問 い け し
例３ 自身 職業 向い い わ い い あ しま ？
聞 い も い い う 対決 的 質問 あ ー 形成や 相談 者 意欲 程
度 拙 速 質 問 も い 相談 ーズ ッ チし い 適 支 援
う あ
相談 初 場面 支援者 う関 わ い う 相 談 者 象 や い
そ そ 後 相 談 成 否を し も し く いく い 重 要 タ イミ ン あ
いえ 決 け 対 応 く 対 応 業 務 効率化 上 重要 も
し い カ ウン セ ン 本的 態度 相反 さ い え う 寧
関わ 相 談 質 を高 し 一 見 遒回 時間
う 見え も 長 い 目 見 結果 的 効 率 良 い対 応 い え あ 職 業相 談
質的向 上を 目指 ま 役 立 支援を 行う 前 本 紹 し
う 人 力 問い け 力 スキ ップ い い え ま
ス キ を向 上 さ 相手 へ 敬 意 限界 自 覚 無 知 知 い
イ ン 盤 い け い 上 支え あ 主 を 引 出そ う
態度 いう 本的態 度 体 化さ あ
参 考 文 献
会沚信 彦 齊 子 1 教師 ま 教育 相談 樹 出版
ャイ ン E 金 弓訳 金 嘉 宏 訳 9 人を け う いう ― ― 本当 協力 関係 を く ７ 原 則― ― 英 治出版
永作 稔
カ ン ラー 求 基 本 的態 度
．理 論の概 要
本 相談 進 過程 必要 本 的態度 を紹 そ 相 談者 主 や 状 況 応 役割 を見 極 う 態 度 あ カウ ンセ ー 支援者 し 役割 主 1 情 報を 提 供 役割 査 定 セ スメ ント を 役割 相 談を け 役 割 ３
あ を 必 要 応 使い 分け う 態 度 カウ ン セ ー 求
役割 相互 重 合 うも あ 実 支援 場 面 複合 的 遂行 べ も あ 点 注 意 必 要 あ
．理 論の内 容 １ 置 け
E ャイ ン 支援 者 う 役 割を ３ あ し い 情報 や ー ス を提供 専門 家
診断 し 処 方 箋を出 師
関 係を 築 支援 必 要 明 プロ セ ス ン タ ント
そ 本 紹 ３ 役 割 相当 対 応 も あ
図 カ ン ラー 支 援者 担 う の役割
情報 を提 供 役割
わ い 教 え も い い い う相談 くあ も あ ま 支援 者 側
相 談者 認 識 十 分 あ う 見 け う 良い い
感 場 合も多 い う う 場合 支 援者 情報を 提供 役割 を 担
う 問 題 解決 考 え く 自 然 もし い え 遈 迷
交番 目 的地 ま 遈 を 教え も う 実 日常 的 支援 情 報提 供 )相相談を受ける役割
)情情報を提供する役割 )査査定をする役割
完結 も多 い さ あ
一方 相談 者 要求 応 や 支 援者 側 教 え い 伝え い い う
欲求を スト ー ト 表 現 え 支 援 うま く い い あ も
事実 あ え そう 相談 者 依存 度を 高 も し
いし 相 談者 自身 問題解 決能 力や 主体 性 を伸長 相 反 も し い ま 教 え い 伝 え い い う欲 求 支援 者側 意 識的 も しく 無意 識 も い ワ ンナ ップ 一 上 立 場 い い いう願 望を 罠 も う そ
情報 を提 供 役割を 遂行 非 常 注意 深く いまそ う 本 当
相談 者 いう 視点 そ 必要 性 い 行わ べ あ
いえ
誤解 を恐 点 を端的 示 何 々 い 教 え く さ い 求 場合
応 前 一度 立 ま 考え し い い う そ 答 えを 教 え
そ 答 えを く 方 法を 学べ う 方 支 援的 場合 多 い あ
３ 査定 セス メ ント を 役 割
ャ イン 言 葉を 借 診 断し 処 方 箋を出 師 い う カ ウン セ ン 領域 そ を 心理査 定 い 心理 査定 質問 や検査 キッ ト 検 査 用 を 用い も も あ 特 遈 用 い 相談 者 様子 や 発言を 注意 深く 観察 し
質 問し そ 状 態を 見定 う も もあ そ 査定 い
後 方針 を立 必要 支 援策 を 提供し そ う 支援 け 場 所 を紹 し ま 処 方箋 を出 も カウ ンセ ー し 重要 役 割
あ
し し 適 査 定 を行い 妥 当 処置 を 提案し し も 必 しも そ 支 援 完 結
わ け い え 支 援を 求 側 いま 何 必要 う べ い
う を 知 い 理解し い い 考 え 支 援を 側 思い 込 も し い
あ 相談 者 頭 う べ 理解し い も 実 うま くい い い
う 悩 い し 適 査定 も妥 当 処 置も 単 ○○ べ いう 論
し 役 立 支援 い 可 能性 あ そ 査定 を 役 割を 遂 行
場 合 も そ 相談者 必要 う や そ を伝え 問
題 解 決 い う相談 者本 意 姿勢 を い
相談 を け 役 割
節 いう 言 葉 あ ま も い い 余計 世 話を 焼い
出し し を意味 言葉 あ 考え い う を 支援 い う言 葉
比べ 支 援 ー ズ ま そ 提示 有無 両者 さ １ カ
ウンセ ー 求 本 的態 度 述 べ 相 談を け 役 割 ま 支
援 ー ズ 主 を 確 把 握 スタ ート そ え カウ ンセ ン
単 支 援 く 専門 的支 援 あ い う点 重 要 何 を持 専門 的 い う 議 論 余 地 あ そ 構成 要 し 支 援 ー ズ 応 専 門 的 判断 伴 う支 援 う いう 点 必須 条 件 考え そし 専門 的 判 断 伴 う支 援を 遂行 相談 を け 役割 本質 あ いえ
ャ イン 前 述 ３ 目 役割 を説 明 関係 を 築 述 べ い う
専 門的 判断 を そ 必 要 情 報を得 い け そ
関 係性 を築 く 力 必 要 ま 支 援 必 要 を明
プロ セス を上 首 進 相 談 者 主 や 状況 応 役割 を見 極 う
態 度 い う 役 割を 担 え 個 人 カウ ンセ ー
べ あ そ そ 相 談を け 役 割 考 え あ
．職 業 相 談場 面 の関わり
1 情報 を提 供 役 割 査 定を 役割 相談を け 役 割 ３ 役割 複 合 的 遂 行さ も あ 序 性あ い 優劣 本 的 い ま そ 状 況 や 必要性 を見 極 う え 妥当 遂 行さ あ 適 カ ウ ンセ ー し 役 割
う も あ 一方 そ 機 械 的 事 務的 遂 行さ あ そ 適
性を く ま カウ ンセ ン 人 を相 手 し 行 あ いう
を 改 確 認 必 要 あ う 書類 や ータ を扱 う 役割 本 質的 機 能
異 あ
ま 職 業相 談 単 査定 をし 職 業情 報 を提供 も 誤 解し い 人 少 く い 職 業相 談 場面 一般 的 カ ウンセ ン や 心理 療 法 も情 報を 提供 役割や 査定 を 役 割 意味 をも 可 能 性 あ あ 考え し し そ
け 職 業 相 談 考 え 大 間 遊い あ そ 意 味 役 割 を 盤 し タ イミ ン 程度1 や 役割 を前 面 出 そ を 見 極 態度 重 要
職 業相 談場 面 け カ ウン セ ン 特 徴 い え う
参 考 文 献
ャイ ン E 金 弓訳 金 嘉 宏 訳 9 人を け う いう ― ― 本当 協力 関係 を く ７ 原 則― ― 英 治出版
英 1 成人 キャ 発 達 キャ イ ン ス-成人 キャ ン テ ン 理 論的 実 践的 策的 盤 労 働 策 研究 研修 機構
永作 稔
カ ン ング技法 非言語
．理 論の概 要
カウ ンセ ン 言語 的 び 非言 語 的 ミュ ー ンを し 相 手 行 動 を変容 さ を 試 そ 営 問 題 を抱え 相 談 や く 人 ク イ エント
相談 人 カウ ン セ ー 間 対話 成 立 一方 的 い
相互 信 感 い 交流 進 さ 非 言 語的 ミ ュ ー
ン 注 目し 言 葉 外 要因 相 手 気持 や考え 方を 知 うえ う 役割 を果 い 述 べ
．理 論の内 容 １ 言葉 外 手
ク イエ ント カ ウ ンセ ー 初回 出 会 い ク イエ ント も重 要 意 味
を持 い カウ ン セ ン 始ま ク イエ ント 気 い 自 分
対面 カウ ンセ ー 人 いう あ
ミ ュ ー ン 場面 感情 や好 意 伝達 手 表 情 大 55 声 調 子 言語 伝 達 全体 7 過 い 言わ 非 言語 的 ミ ュ
ー ン 言語 も も イン パ クト 強い わ ま カ ウン セ ー 全 身 発 し い 態度 や表 情 い 言葉 外 要因 象 く
言 も過 言 い ま カウ ンセ ン 単 技 術 く 言 葉を 発
前 要 因 常 重要 あ 言え カ ウン セ ン 礎 い雰 気
を作 主 非 言語 わ 行動 い 述べ
わ 行動 イン ト
わ 行動 い も ク イエ ント 様子を 観察 し うえ そ 合 わ 適 度 形 行 わ 望 ましい ま 自 分 自身 発 非 言語 的 手掛 敏 感 あ
同時 注意 深く ク イエ ント を観 察 必要 あ
手 わ 方 上 手 わ 方 例 を示
手 わ 方 ： を 見 い く腕 を組 え を く
う 見 眉を し 指 を 刻 動 そ そ 体 を動 メ
見 い を へ 曲 そ を向 く 高い 声 し べ 話題
を し まう 話 を 聴い い い
上 手 わ 方 ： 面 向 合 体 を楽 し い 背 筋 を起 し い 目 や
さしく 見 い 笑 見 目 目 を合 わ 大事 う
く 時 手も 使 表 現
似 う し さ も遊 意 味を も あ 上記 対的 準 あ わ け
い 重 要 聴 う 態 度 い 適 表 現 さ い う あ
ま カウ ンセ ー側 言葉 外 要 因 い 取 上 ク イエ ント 側 い も 言 葉 伝 え 内 容 注 意を向 け過 い け い ク イエ ント 外 見 体型 服 装 象 姿勢 態 度 振 舞い 表 情 話し 方 観 察さ
い 必要 あ
表 わり 行 動の種 類
かかわり⾏動 説明
視線の合わせ方
程度相手 視線を合わせ 凝視 く あ
た 話を聴い い いう セー 伝わ う
適度 視線を合わせ う⼼ い
身体言語
私た 無意識 う 顔や手 姿勢 体全体を使っ
さ セー を伝え い ン 動 調
子 合わせ 少 前 う 姿勢や適度 う
あ た 話 関⼼を っ 聴い い いう印象
を与え ン 話を促 う 態度や表情を⼼
い 表情
表情 重要 手掛 明 い顔 暗い顔 緊張
た顔 怒 満 た顔 相手 対 不信感を抱いた顔 表情 感情 密接 関連 い 感情 多く 表情 っ 表現さ こ を理解 くこ 重要 あ
声の調子
話 ス ー や声 ーン 私た 言葉 っ 自分 考 えを相手 伝え 同 こ を言っ 言い⽅ っ
様々 表現 こ 声 調子 声 ⾼さ 声
速さ 声 質 い 多様 側面 あ
人 興奮 い 落胆 い い ⽴っ
い 順調 不調 等を判断 こ
ン 様子を観察 適度 声 調子を⼼
早口 追い⽴ い う っく 過 関
⼼を持た い い や 気 い う 甲⾼い声 非
難さ 叱 い う 感 可能性 あ
言語的追跡
話 手 話題 た っ いくこ う や話 手 話
た言葉を繰 返 こ 先を促 ン 話を く聴
い 話さ た内容 い いくこ 大切 あ 話題を変 え う た 次 何を話 う 考え 焦った いこ
を⼼ い
３ ー 形 成
上手 わ 行 動 ク イエ ン ト い信 関 係 ー を 形成 可
能性 高く カ ウ ンセ ン 初 段 ク イ エン ト 間 い 確 ー を築 う そ 後 進展 を大 い カ ウン セ ー ク イエ ント 間 さわ しい ー を 築く そ ミ ュ ー ン 質 あ 互 い 問 題 解決 向け 同 盟関 係 強く ま 技 法を 入 も 効 果 向 上 好 ま
しい結 果を 期待 カウン セ ン 良 好 営 を 支え 礎 し 親
し も 場 雰 気 ー を う 形 成 重 要 課題 あ 段
わ 行動 重要 役 割を 果 し い
日常 的 誰 接 し い も い わ 行動 を心 け わ 行 動
自然 行え う く 自分 自然 あ 自分 自 身 落 け し さ や
態度を 本 し そ 相手 快 も い う 日々 相手 象
を え い 気 う 重 要 あ
．職 業 相 談場 面 の関わり
職業 相談 場面 相談者 話 を聴 く姿 勢 し 個 々 述べ わ 行 動 活
う 相談 者 え カウン セ ー 象 非言 語的 要 決 ま 割 合 多い 相 談 者 話 関心 をも 話 を聴い い ま い うメッ セー 伝わ う 姿勢 聴 け 相 談者も 話し や く 親 し あ 雰 気を 作 う
い わ 行動 相 談者 間 ー 強 固 も そ 後 進
展 プ ス あ キャ カウ ンセ ン 一 般的 ステ ップ も
ス テッ プ あ ー 構築 あ ま ー 形 成 そ 後 キ
ャ 情報 収 集や セスメ ント 目 標設 定 や課題 特 定 目標 達 成 向 け 行動 計画
終 フ ロ ー ップ ステッ プ ま 礎 も あ
相談 を け 側 し 日 自 分 非 言語的 ミュ ー ン も 十分 意 識 を
払う ま 相手 様子を 観察 力も 同 時 鍛 え 自 分 自然 相
手 快感 を え い わ 行 動を 身 け く 肝要 あ う
参 考 文 献
國分康 孝 19 カウ ンセ ン 理 論 誠 信書
宮城ま 子 キ ャ カウ ンセ ン 駿河 出 版社 玉瀬耕 治 カウ ンセ ン 技 法を 学 有 斐
輕部 輝
カ ン ング技法 言 語
．理 論の概 要
前節 非 言語 的 ミ ュ ー ン い 述 べ ク イ エント 関係 を築 い いくう え わ 行動 大 役割 を 果 し い 実 カウ ンセ ン 進 いく カ ウ ンセ ー ク イエ ン トを理 解 何 質問 をし 話 さ
内容 対 し 何 応答 を 効 果的 質 問や 応 答 ク イ エ
ント 話 さ 内 容 体的 さ 焦 点 け 問 題 明 確 い く
言語 的 ミュ ー ン 技 法 い 述べ
．理 論の内 容 １ 質問 技法
質問 カウ ンセ ン 過程 重 要 役 割を果 そ 質問 仕方 配慮 必 要 あ 質 問 仕方 大 く 開 質 問 e e i 閉 さ 質 問 cl e
e i 分 け 開 質問 閉 さ 質 問を う まく組 合 わ
対 話 滑 流 いく カ ウン セ ン 場 面や そ 展開 応 そ 使 い
分け 望 ま しい
応答 技法
質問 技法 同 様 ク イエ ント 発 話を ク イ エ ント 話し 内 容 対 し
適 応 答 求 ま 必 要 応 話 さ 内容を ま 確 認 し
し ク イエ ント も 明 確 し い く必要 あ そ 技法を 挙
限 ま し i i al e c a e ：ク イ エン ト う 感 情や 態度 を表 現 し
も え え う う い あい を打 そ を
容 わ ま も 話 し け く さ い そ
うし ？ いう意 味を 表 ク イエン ト側 十分 自 分 話を
聞い も え い 自分 関 心を 向け く い そ も事務 的 聞 流さ
い を感 重要 応答 あ
く 返 し：ク イ エント 言 そ ま まを 繰 返 う 返し 技 法 も 言わ カウ ンセ ー 積 極的 傾 聴し 共感的 理 解し あ 姿 勢 ク イエ ン ト 感 う ま ク イ エ ント 話
い う や話 ま 言 葉を そ まま 返 ク イエ
ントを 支え 支持 的 役 割も 果 し ク イエ ント 話を全 部 う 返し
本 当 聴 い も い う け 取 い 合間 う や
あい し 限 まし を入 応 答 う 心 け
表 開 質 問 閉 質問 の特 徴
開かれた質問 open question 閉 れた質問 closed question ン 自由 応答を促 う
質問 一言 答え い う を言う
い いいえ 一言二言
答え う 質問 カ ンセ ー
意図 た っ ン 情報
を引 出 う 用い
⇒ い ？ Wれらを こ ？ Wれらィら 誰 ？ Wれん 何 を ？ Wれat ？
Wれy う ？ Hんエ
他 〜 く せ ？
でんウ」よ を用い 聞い いく
⇒ 〜 ？ ねイ 〜
？ とん 他 づ て
？ Wれろょれ 選択肢を求 場合 閉 さ た質問
・こ 近頃 調子 う
？ Hんエ
・ う い い ？ とん ねイ
・ 例え こ ？
Wれat
・こ カ ンセ ン を受 たこ あ ？ とろよ
・ 問題 こ を う少 具体的 話 いた せ ？ でんウ」よ
・寝 時間 早いほう 遅いほう
？ Wれろょれ
・ う ？ Wれy
・ ン 主体的 話 こ ・短い答え む 答え 楽
あ
・自分 気持 や考えを自由 話せ ・ ほ 考え い 答え
・自分 気持 や考え 明確 ・主体性 い ン ⼼理
的負担 軽く 答えや い
・会話 続 話 展開 や い ・カ ンセ ー 必要 情報を手早く
収集 有効 あ
・カ ンセ ー ン 情報を
たくさ 得 こ
・漠然 い 答え い ・受 身的 自由 話せ い
・当事者 答え ⾒ った
上手く表現 った こ
多いた ⾼齢者や年少者 思春期
子 不向 場合 あ
・閉 た質問 ン
尋問や詰問さ い う 気持
場合 っ ン を防衛
的 う 求 情報 十分
得 く っ うこ あ
説明
例
⻑所
短所
確 認： 話し 手 曖 話 を け 体的 し いく 作業 前 述べ 質 問 技 法 や く 返 し 後 述 べ 要 約 を 用 い 行 う 場 面 を 特 定 し い く
ク イ エン ト自 身も 曖 し 捉 え い 内 容 明確 理さ いく
明確化：ク イエント あ 感情を抱い い そ 感情を曖 し 感 い あ い 気 い い い そ 気持 感情 をカウンセ ー 汲 取 カウン セ ー 言葉 フ ー ック 技法 カウンセ ー ク イエント 感情を言語
化 ク イエント ああ そう 自分 感情 気 気 く
自分を理解 も 自己成長 重要 手 あ
要約：カウンセ ー あ 程度聴い ク イエント 話 イントを 自分 理解し 内容をカウンセ ー自身 言葉 要約し ク イエント 伝え返 作業 要約 カウンセ ー 理解し 内容 ク イエント 理解し も い い 思 い 内容 一 し い う 互い 確認し いく作業 あ ク イエント自身も 自分 話し い を再確認 問題を明確化 う 方向 動 出
．職 業 相 談場 面 の関わり
職業 相談 場面 非 言語的 ミ ュ ー ン同 様 言 語的 や も必 須 あ
相談者 う 背 景をも 相談 相 談者 問 題 感 い
う い 思 い い 内容を 確認 し く
後焦 点を 絞 支援を うえ 重 要 情報 あ
特 初回 相 談 臨床心 理面 接 い イン テー ク面 接 ク イエ ント う 悩 を 抱 え い を 把握 し そ 対 し そ 施 設 援 可 能
あ い 判 断 面 接 置 け ク イ エント 対 し そ
施設 面 接 進 方 を 寧 説 明し う ー カウ ン セ ン 行わ を理解 し も う必 要 あ
言葉 や言 い方 ク イエ ント え 象 大 く 変わ く 言 葉 し い も あ 挙 質 問技 法や 応答 技 法を場 面 応 使 い 分け 聴取 し い情 報
方 十 分 配慮 効 果的 わ を 実践 う う
参 考 文 献
國分康 孝 19 カウ ンセ ン 理 論 誠 信書
宮城ま 子 キ ャ カウ ンセ ン 駿河 出 版社 玉瀬耕 治 カウ ンセ ン 技 法を 学 有 斐
輕部 輝
精 神 析 的 ローチ 防 衛 機 制
．理 論の概 要
精神 分析 ー ス ト 精 神科 あ フ ロイ ト e 創 始さ 彼 ステ ー 研究 強迫神 経症 研 究 本的 理 論を 示し 特 無意 識 存在 を 仮 定し 意 識的 力 同様 そ 上 無 意識的 力 私 行動を 決定 し い 考 え
無意 識 自 分 も 気 く い 領域 あ 私 意識 存在 を認 く
い衝動 や願 望 無意識 閉 込 抑 いう 防衛 機 あ
私 心 定を 保 い
精神 分析 的 プロ ー チ 相 手 症状 や 問題 悩 背後 あ 無 意識 的 満 や 葛
藤 を表 出さ そ ま 気 自分 気 洞 察さ 新
自己 理解 を深 症 状 改 善や 悩 薄 を目 指 そ 直 接観 察
い欲 求や 動 因 注 目し 現在 行動 う 影 響 を え い を 考 え いく 営 行 わ
．理 論の内 容 １ 局所 論
フロ イト 心 世 界 を 意 識 c ci 前意識 ec ci 無意 識 c ci 領域 分し 精 神的 活動 領 域 行わ い を 明 し う し 心 局所 論 あ 意識 い ま 気 い い 領域 前意 識 段 気
い い い 何 け 意 識 思 い そう 力 思い 出 領
域 無意 識 自分 思い出 そう も 意思 力 思 い出 い 領域 あ 無 意識 前意 識 や意識 上 う 作業 を意 識化 逆 快を び 起 う 過去 体験 を無 意識 う し 込 う 働 を 抑
構造 論
フロ イト 心 構 造を 自 e イ エス 超 自 e e 心的 装置 し 捉え 相互 力 動的 関 係 を考え い う
構造 論 あ 自 主 意識 的 心 働 あ 外界 要 請を け イ や超自 ま そ 間 調 機 能 を果 し い 現 実 原則 動 く イ
無意識 的 本能 欲求 あ 自 対 し 願 望 足を ま 超自 指 優 判 断さ 場 合 願 望 を抑 快 楽原 則 動 く 超自 自 対 裁 判 検 閲機関 ま 理想 像 役割を も 本 能欲 求 禁 を 行 自 罪 悪感を 生 さ
自 あ 感 情 をも し 理想 近 う さ 遈 徳原 則 動く
３ 防衛 機
防衛 機 自 険を 存 在 心理的 定を 保 用 い さま ま
心理 的作 用 あ 個人 生 や抑 う 罪 悪感 恥 う 快 感
情 体 験を 弱 避 け 機能 あ 常 無 意識 的 反射的 生 防 衛 機 自体 誰 も認 常 心 理的 反 応 あ
表 防 衛 機制 の種類
．職 業 相 談場 面 の関わり
精神 分析 的 プロ ー チ キ ャ 遥 択 や仕事 へ 適応 関 連 現 在 行動 過 去 経験を 関連 け 考 え そ し そ 関連 い ク イエ ント 気 い も う
防衛機制 内容 説明
抑圧 受 入 たい苦痛 感情・記憶 を意識
閉 出
臭い 忘却
置き換え 欲求 阻止さ 別 満足 妥協
昇華 認 い欲求を 社会的 受 入
⽅向へ置 換え 健康的 さ
芸術 研究 ス ー 頑張 適応的
反動形成 自分 受 入 たい側面 劣等感・憎悪
を無意識状態 くた 他 側面
態度 尊大・愛情 を強調
弱者 っ
投影 当射 自分 あ 感情や欲求を 他人 自分
へ向 い 思う
疑⼼暗⻤ 偏⾒ 迷信 宗教的 観念
隔離 分離 思考 感情 感情 ⾏動 切 離さ 自分 こ 他人事 取り消 ・
打ち消
退⾏ 幼児期 以前 発達段階 戻 子 え
取り入れ 相手 属性を自分 相手 あや 真似
同一化 相手を取 入 自分 同一 思う 憧 い 人 を
否認 不安を起こ う 外的現実を知覚 認
知せ 否定
現実を認 い
合理化 満たせ った欲求 理由を 正当化 っ い
知性化 感情や欲動を直接 意識 い 知的
考え コン ー
屁理屈 現代社会 適応的
転換 不満や葛藤を身体症状へ置 換え ス ー
解離 人格 統合 分離 う 多重人格
⾏為や思考 う不安や罪悪感を別 ⾏ 動や思考 打 消
強迫的 手を洗うこ 罪悪 感 打 消 ⾏為
新 自己 理解 問 題 軽減 を 例を 示
第一 現在 職 場 同僚 や上 関 係 を妨 い 原 因 あ 場合 あ そ 人 過去 対人 関係 や家 族 関係 未解 決 葛藤 を扱 い そ を ク イ エン ト 把握
う 考え
第 職業 場面 臨 ク イ エン ト 否 定的 自己 観や 自己 効 力感 あ 場合 あ そ 気 持 埋 込ま い 者 期待や 者 メ ッ セー を 認識 し い く
を も う
第 ク イエ ン ト 仕 事 求 意 味 を探し い 場 合 あ 過 去 職業 経験 や 教 育 訓 練 社 会的 経 験を振 返 ク イエン ト 仕事 を し 満 そう し い 欲
求を明 確化 を 援 も 考え
ま 職 業相 談場 面 や 取 防 衛機 注目 も う 面 接
中 ク イ エン ト 何 防 衛機 働い 場 合 そ 挙 話 題 自 分
快 感情 を 喚起さ も あ 自分 を う し 考え
例え 職 業を 探し 何回 応募 ト イ を し い も わ 回 試験 過し い いう 話題 挙 反 動形 成 い え 劣等 感を 無意 識 化 追 いや 逆 自 分
得意 も を 挙 自分 あ い 大 態度 を 示 考え
ま 否 認 いえ 就業 決ま い いう を抱 現 実を 知覚 し も そ を認 い 考 え 防衛 機 無意識 的 反応 し 生 ク イエ ン ト 側も意 図し い い 多 い 職 業相 談 場面 関わ 者 し ク イエ ント 防 衛 機
働 い 場面 を把 握 し く ク イ エント テ ー や課 題 見え く も あ もし いし 必 要 応 あ 面接 場面 扱 う 洞察 を も 有 効
も し い
参 考 文 献
石川 一郎 1 カ ウンセ ン 論 入門 創風社 出版 11 -1 前 重 治 1 新図 説 精 神分 析的 面接 入 門 誠 信書
中志 帆 9 精神 分析 山 晴彦 くわ 臨床 心理 学［改 訂新 版］ ミ 書 1 -1 9
渡辺 子 E ー 1 キ ャ カ ウ ンセ ン 入門 ―人 仕事 橋渡 し ナカ 出 版 - 9
輕部 輝
ラー心 理 学
．理 論の概 要
ー 心理 学 理 論 目的 論：人 ま 目的 を持 そ 方 向 思考 し 行 動 全体 論： 人 意識 無意識 思 考 行動 個人 し 一 し い 社会 統合 論： 人 社会 埋 込ま い 社会 的 存在 あ 仮 想論 ：人 自 分 者 周 世界 を 自 分 見 い う 見 い 個 人 主体 性：人 自 分 人生 を自 分 決
を前提 全 自分 決 い あ 無 意識 ト ウ や環 境
い し い 何も 解 決し い 社 会 構成主 義キ ャ カ ウ ンセ ン カ ス ス ーパ ー ー 影 響を け 述べ い 社 会 統合論 仮 想論 あ う 社会 構成 主義 相性 良い 理論 あ 日本 近年 ー 心理 学
ー本 人 自 理 論を 個人 心理 学 い
表 ラー心 理 学の理解 要 ーワー
．理 論の内 容
１ 劣等 感 そ 越え 方
人 も も 優 自分 い いう目 的を 持 そ 理想状 態 見
自分 必 劣 存在 あ 人 劣 等感 感 優 自分 力
し し適 い補償 を行 う 問題 起 例 え 私 も も 頭 悪
い 勉強 い ま 親 頭 悪 い 仕方 い 言う 勉
強 い う当 面 課題 を 避け しま い い 劣等 感を 力 補 償 時 考え 出
1 優 越へ 力 人 優 い あ い 勝 い いう 力 個 人的
利益 優 越 へ 力 人 対 前 提 あ 失 敗 敗 さ
もう1 完 全 へ 力 共 同体 を 成長さ い 誰 役 立 い いう
力 自 分を 含 何 共同 体 完全 へ 力 者 一 体
力 し い 感覚 を 生 失敗 力 ス テップ し 共同 体 産 実 力 優 越へ 力 完全 へ 力 入 交 思 う 劣 等感 捉 え方 劣 等感 を 越 え う 共 同体 感覚 を持 ー 心理学 特 徴
ト ウ 否 定 人 影響 を け も
ー ト ウ を 否定 し い ト ウ 実在 考え 直面 課 題
劣等感
共同体
感覚
勇気
を避け ト ウ を持 出 い そ 有名 ト ウ 存
在し い あ ー心 理学 変え い 過去 く を変 え う
者 年 老い 男性 う まく 交流 し い い う 考えを 持 い
過去 そう し 失敗 あ 考 え 特 失敗 し や嫌 出 来事 を思 い 出 し そ を 強化 し 実 うまく 行 あ も や 年 老い 人 合い い
いう 仮説 を強 化し いく 考 え ま 自 分 考え 変 わ い いう 遥択 を 自
し 人間 行 動 有 用性 成 立 う振 舞 う 自分
生 上 役 立 例 え 高齢 男性 接 し け 衝突 浶 い う学 習を 積 重 い く 考え あ
３ イ フス タイ 分析 勇気 け
ー 心理 学 イフス タイ ク イエ ント 自 分自 身 を う 相 対的 イ ナス 状態 あ 考 え い そ を補 償 う プ ス 状 態を 目指 し い そ を達 成 う 手 段 を用い い い う人生 動 全 体
あ イフ ス タイ 分 析を 行う 特徴 ま ク イ エン ト 人生 課 題を解 決 う援 を 勇 気 け い う ま 勇 気 け 目 的 ク イエン ト 自分 人 生 課題 を解 決 べく 行 動 う あ 相手 気 分 を
く い
ー 心理 学 け
ー 心理 学 皆 認 自 分 自分を 認 共 同体 感覚 を
準 人そ そ そ を 手 入 何を べ
感 い 人そ 異 人 生 目 標を達 成し う
あ い そ 体的 形を え う あ そ し 体的 形 を達 成
へ 向け 人 を 動 優 越性 追求 あ 個人 心 理学講 義 自分 完全 あ を 認 失敗 や間 遊 いを け入 新し い 仮説＝ も
方 法 有用 性を 検証し い く ー 心理 学 あ い 経 験も そ 自 体 成 原 因 も 失敗 原因 も い わ わ 自分 経 験 ック －い わ
ト ウ － し く 経 験 中 目 的 適う も を 見 け 出 自 分 経 験
決 定さ く 経験 え 意味 自 を決定 あ そ
特定 経 験を 将 来 人 生 礎 考え 時 そ く 何 過 をし い
あ 意 味 状 況 決定 さ い い 々 状況 え 意味
自 を決 定 あ 人 生 意 味 心 理学 上
ー 心理 学 絆 必 要 仕 事 交 愛 あ 人 生
タス ク 者 離 い も あ 人 間 能 力 発達
仲間 人 間 関 心を持 け あ 理 解 私的 く 共有 機能 あ そ 共有さ 媒 を わ わ 自 身を 者 結 び け 全 人 類共 経 験 う あ 人 生 意味 心理 学
課題 分 離
共同 体感 覚 言 う も そ 者 認を 対 的 準 も い し
者 認 者 課 題 解 決 く 自分自 身 課題 を解 決 し い く あ 自 分 人 生を 自分 し く 生 者 評価 を気 し い ま 嫌 わ 勇 気 を持 必 要 あ そ 上 共 同体 対 自 己 主観 主 体性 献 を し
い う そ 人 生 満足 いう ー心 理 学 あ
．職 業 相 談場 面 の関わり
いま 就 労環 境 悪い 景 気 悪い 仕方 い いう 求職 者を うや 前を 向 劣等 感 人 生 目的 解説 入 も いい 短期 的 効果 を考 え
ま 人 認 人 を認 あ 容 人 信 さ 人を
信 し 信 人 居 心地 を良 くし 自分 居 心地 所
属 人 け も 人 を け 献 を思 い起 し 語 も
う 方 法 あ う
ま 相 談 場 面 い う し 失 業 し う し 私 人 生 メ
過去を 振 返 う や 次 就職 を 見 け う や いい人 生を 構築 し
いく 未来 目 を 向け 前向 姿勢 を手 入 原 因 執 着
く 目 的 論的 考え い く あ 過去 人 変 え い 判断し 行動 未 来 自 分 変え
く 相談 場合 ま 行動 例え 失 敗し 行動 を振 返 行 動
目的 を考 え そ 合目的 的 あ 否 適 あ 方 法
を吟味 し 望ま しい 新 イフ スタ イ を 構築し 新し い方 法 い 自分 自身 決
いう 意識 を持 も う 重要 社 会人 後 エピ ソー 容
信 所属 献 成 体験 もい い し 大 学 高校 中 学 学 校 道 思 い 出 し い も良 い ー 心理 学 目的 論 や社会 統合 論 考え 故 未 来や 社会 関わ をイ メー さ や く 職 業相 談 も 馴染 や い技 法 あ
参 考 文 献
向後千 春 修 1 ミッ ク わ ー心 理学 中 経出 版 岸見一 郎 賀 健 1 嫌わ 勇気 イ ン 社
渡部 昌
交 流 析
．理 論の概 要
交流 分析 メ カ 精神 科 ー ン 開 発さ 対人 援 理 論 技法 体 系 あ そ 理論 的出 発 点 精 神分 析 由来 感 覚や 人間 人 間 実 存 的出会 いを 土 人間 性心 理学 理論 し 置 け ま 交 流分 析
構造 分析 交流 パ ターン 分析 ゲー 分析 脚 本分 析 分 析を し 人 格的成 長や 適 応問 題 変容 を も あ 分析 中 特 脚本 分析
も 重視 さ 本格 的 心 理療 法 あ さ そ 構 造 分析 理論 い 心理検 査 エ あ 現 在 交流 分析 外 文 い も 自己 理解 ー し 広く 用い い
． 理 論 の 内 容 １ 交流 分析
交流 分析 メ カ 精神 科 ー ン 開 発さ 心理 療 法 あ ー ン 々 精神分 析 ト ー ン を け い 交 流 分析 精神 分析 由 来
点も 多く 精神 分析 語 訳 言 わ も あ し し 感 覚や
人間 人間 実 存的 出 会いを 重視 人間性 心理 学 理論 し 置 け 多い ま 交流 分 析 特 徴 し 集 団実 施 多い 挙
交流 分析 行 う 分 析
交流 分析 構造 分 析 c al a aly i 交 流パ ター ン分 析 a ac i al a aly i ゲー 分 析 a e a aly i 脚本 分析 c i a aly i 種類 分析 を行 う
構造 分析 初 行 う分析 あ 構造 分 析 自 状 態を 分 類し 構 造分 析 を
し 個 人 中 自 状 態 優勢 あ を明 自 状 態
親 Pa e 大 人 l 子 も C il あ 親 子 も 種類 自 状態 あ ま 親 自 状態 主 し 批 判や 非 を行 う批 判的 親 状態 CP：C i ical Pa e
主 し 労 養 護的 親 状 態 NP：N i Pa e あ
う 親 自 状態 過去 自身 親 取 入 も あ さ ま 大人 自
状態 事実 い 冷 静 物事 を判 断 自 状 態 あ そし 子 も 自 状 態 両 親 し け 影響 を け い い 感情 的 衝動 的 自 己中心 的 自由 子 も 状態 C： ee C il 両親 し け 影 響を け 部 分 両 親 期 待 沿 行 動を 応し 子 も C： a e C il 状態 あ う 子 も 自 状 態 過去 自 分 子 も 体 験し も あ さ 自 状 態へ 心 的 エ
ー 分配 状況 を フ し 表 後述 エ あ
交流 パタ ーン 分析 対 人関 係 い 自分 自 状態 相手 自 状 態 メッセ ー を発 し い を 明 分 析 あ 交流 パタ ー ン分析 ミュ ー ンを ス ー ズ や 取 進 相 補 的交流 や 滞 緊 張 生 交 差 的 交流 や 取 隠 さ 意 図 含ま 裏 面的交 流 分類 カウ ンセ ー ― ク
イエ ント 間 生 転移や 逆転 移 現象 交差的 交流 し 理 解 さ
ゲー 分 析 快 感情 非生 産的 結 をも 定型 化し 一連 裏面 的交 流 あ ゲー を分 析 も あ ゲー 分析 自 分 意識 非 生産的 や 方 相手を 操作 し 相 手 反 応し い 傾 向 気 修 を図 自分 演 い ゲ ー
へ 気 を 深 ーン 作 成し 約 パタ ーン 型的 ゲー を ま 表を 利用
脚本 分析 上 分 析を 行 後 行うも あ 本 格 的 心 理療 法 あ さ 脚 本 親 影 響 も 形成 さ 人生 へ 反応 様式 を 決定 け も あ 脚本 影響 力 強く 強迫的 しま う あ も 脚本 あ う 同 人 生
を繰 返 え ー 依 存症 父親 を持 人 配偶 者 ー 依
存症 人を 遥 し ま う 虐 待を け 育 人 親 子 も 虐待 をし し
まう 脚 本 あ そ 脚本 分 析 脚本を 書 換え を
し 人 生を 自 ント ロー 置 く を 目標
３ エ
エ 構 造 分析理 論 い 自 状 態へ 心 的エ ー 分 配状 況を
フ化し も あ 心的エ ー 分 配 状況を フ 可視化 い う イ
ー ン 弟子 あ ュッ セイ 考案 さ も あ 後 研 究者 自記式 質 問 開 発 さ
わ 国 い も い く ー ン エ 作成 さ い 特 著 名
も し 東 京 大学 心療 内 科 ー プ 作 成さ 東大 式 エ E あ E 各 自 状態 1 目 用意 さ 回 答態 度を 測定 妥当 性尺 度5 個 を え 55 目 構 成さ い E 構造 分析を 観 的 行う も あ 交 流分 析
文 け く 自己理 解 質問 し も 療 産業 教 育 領域 広 く用 い い
．職 業 相 談場 面 の関わり
手 軽 利 用 可能 東大 式 エ E 自己 理解 観点 職業 相 談 場面 関 わ を考 え いく 上述 う E 相 談者 回 答 も容 カ ウン セ ー側 理 も手 く 行 う 質問 検査 あ 来 E 職 業相 談へ 適 用
注意 払 わ 筆 者 E 結 果 自 状態を 発揮 職 業
何 考 え 職業 相談 入 考 え い
図 エ グラ の例
え NP 高い 相談者 相 手を 養護 気持 高い 保育士 看 護師 カ ウン セ ー を 考 え も し い し 一 方 CP 高 い 場 合 警 察 や 自 衛 隊 員 を 思 い浮 べ も し い う 相談 者 自身 自 状 態を 理 解し そ 自 状態 を 活
う 職 業を 考 え け し E 有 用 あ 考え
し し 心 理 検査 あく ま 回 答 者 あ 一 面 を 取 も 過 い E 結果 解 釈 結 果 対 相談 者 フ ー ッ クを 含 そ 有 用 も
結果 自分 実 感 合 い 合 わ い あ し そ
を話 し合 う 自 己理 解 進 もあ う
参 考 文 献
日本交 流分 析学 会 ホ ー ー : www - a
特定非 営利 活動 法人 日 本交流 分析 協会 ホ ー ー : www - aa
杉 峰 康 第 版 師 ナ ース 臨床 交流 分析 入門 歯薬出 版株 式会 社 杉 峰 康 交流 分析 氏原 寛 心理 臨床 大事 風館
水 之
Child
Adult
Parent
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
CP NP A FC AC
９ クライエント中 心療 法 ① その世 界観
．理 論の概 要
職業 相談 現 場 ロ ャ ーズ ク イ エント 中心 clie -ce e いう 心理 療法 名称 く知 い し し そ 心 理療法 う 理論を 背景 し 成 立 し
い ま 理解 し い 人 少 い う 1951 年 ロ ャー ズ ク イ ン ト中 心療法 い う著 作 い 人格 行 動 い 理 論 いう 論文を 発表 し い
論文 19 命題 構成さ 命 題 ク イ エン ト中 心療法 背 景 あ 個人 人格 わ け そ 変化 対 理 論 表 明さ い 命 題 い
ク イエ ント 中 心療法 背景 あ 世界観 を ク イ エント 人 格 変化 方 向性 分け 説 明
．理 論の内 容 １ 理論 変 遷
ク イ ント 中心 療法 ロ ャ ース 5 訳 者あ ロ ャ ーズ 理 論的変 遷 説明 さ い ロ ャ ーズ 初 期 代 表的著 作 あ 19 年 出版 さ カウ ン セ ン 心理 療法 C eli a P yc e a y:Newe C ce i P ac ice 当 時 隆 盛を 誇 指 示 的 カ ウ ンセ ン や 精 神 分 析 対 ン チ テ ー
色彩 強 い う 同 書 指 示的 プロ ーチ 対非 指示 的 プロ ーチ いう 章も
あ 非指 示的 い う名 称 広ま い そ し 当時 彼 論文
う や 感情 反射 い 非指 示的技 法 け カ ウン セ ン 練習 し
取 上 いく う も 起 そ 結果 彼 主 張 本来 考え 離 一
人歩 し始 技法 し 指 示を え い や 方 し け 取 う ロ ャ ース そ 本 意 いう ロ ャーズ 自身 う し 初期 ンチ テー し 技術 志向 独自 根 源的 心 理 臨床家 態 度条 件 パ ーソナ テ 変 化 必 要
し 十分 条 件 い 考 察を 深 い ク イ ント 中心療 法 そ 集 大 成 い うべ 内 容 あ 著 作を も 理論家 ロ ャー ズ 誕 生し さ
理論 構 成
人 格 行動 い 理論 19 命題 い 図 う ３ 分け 説 明 命 題１～ ク イ エント 中心 療法 立 世界 観 説明 さ 命題1 ～19 ク イ エン ト 心理 的 適応 心理 的適 応 変化 方向 性 示 さ 命題 ７～ 1
ク イ エ ン ト 中 心 療 法 中 自 己 理 論 el- e y そ 変 化 発 達 説明 さ
表 人 格 行 動 い の理 論 ９の命 題 ロ ース， 5を 作成
３ ク イエ ント 中 心療法 世 界観
命題 １～ ３ 個 人 現 実 何 ？ 説 明さ い 簡潔 説 明
個人 そ 人 け い 認 知 いう 世 界 現実 あ 個人
そ 認 知し い 世 界 生 い 次 う 例 あ い
メ カ西 部 遈 路を 人 男 夜中 イ し い 遈 中
や 浮 び 上 １ 人 あ そ 岩 あ ッ もう １人 土
地 者 い も う 風 い 草 丸 ま い け
様子も い ロ ャ ー ズ 5 19
例 分 う 人 も 同 事態 を観 察し い し し 反応 遊 う 人 も 自分 認 知 し ま ま 現実 反 応 し い あ う 人そ
認知し い 現 実 多 様 あ 個 人 現 実 そ 個 人 し そ 全
体を知 い 考 え 者 決し そ 個 人 同 い完 全 そ 個
人 現 実を 知 い あ
命題 ～ 私 生命 体 a i し 自 分自 身を 維持 発 展さ 方向 へ 成 長 欲 求 あ 説 明 さ い ロ ャ ー ズ 欲 求 自 己 実 現 欲 求
命題 個人 自分 中心 絶
え間 く変化 い 体験 世界 存在 い 命題 生命体 経験さ 知覚さ
場 応 認知さ 場 個人
現実 採eality あ
命題 生命体 1 有機的 全体 an o採ganized whole 現象的場 応
現実 何
命題14 心理的不適応 生命体 重要 知覚的ヷ直感的 体験 探ignificant 探en探o採y and vi探ce採al expe採ience 気 く 否 認 そ 結果 そう 体験 象徴化さ 自己構造 シュタルト 中 組織化さ い 生 う 状況 存在
基本的ま 潜在的 心理的緊張 生
命題15 心理的適応 自己概念 あ 水準以ㄥ 象徴化 い 生命体 知覚的ヷ直観的 体験 全体 自己概念 一致 関
中 入 い あ い 入 存在
命題16 自己 組織あ い 構造 一致 い体験 脅威 認知さ 可能性 そ う 認知
多 多いほ 自己 構造 そ 自体 維持 強固 組織化さ
命題17 自己 構造 本来的 ま く 脅威 い う 一定 条件ㄦ 自己 構造 一致 い体験 い 認知さ 検討さ う そ 自己 構造 う 体験 入 包含 う 修 さ いく
命題18 個人 自分 知覚的ヷ直観的体験 全体 認知 そ 一貫 統合的 シ テム 中 入 そ 個人 必然 的 ㆂ者 い そう理解 ㆂ者 独立 個人 い そう 容 う
命題19 個人 自分 生命体 体験 自己 構造 中 認知 容 大部分 歪曲 象徴化さ い ㆂ者 投 入 基 く現在 価値観 シ テム 連 生命体 価値 プロ 置 換え い 気 く
命題 生命体 1 基本的 傾向 力 探t採iving い ヸそ 体験 中 あ 生命体自身 実現 維持 増進 あ
命題 行動 基本的 認知さ 場 中 生命体 体験さ 欲求 満 行う目標追求的 動 あ
命題 情動 そう 目標追求的 行動 う あ 多く 場合
そ 行動 進 あ 情動 種類 行動 求 い そ
満足 い 側面 関連 ま 情動 強さ 生命体 維持
増進 行動 う 意味 持 い い 認知 関 い
自己実現欲求
命題 行動 理解 有利 視点 そ 個人自身 内側 視点 the inte採nal f採ame of 採efe採ence あ
命題 全体 認知さ 場 あ 部分 い 自己 the 探elf 分化さ う
命題 環境 相互作用 結果 特 ㆂ者 評価的 相互作用 結果 自己 構造 形成さ そ 私
“ル”o採“me” 特徴や関 い 知覚 有機的 流動的 一貫 概念的パタヸン あ そ そ 概念 結び い 価値観 含ま い
命題10 経験 結び い 価値観や 自己 構造 一部 あ 価値観 あ 場合 生命体 直接 経験さ 価値観 あ ま あ 場合 ㆂ者 投入さ 引 価値観 あ 後者 場合 そ あ 直接 経験さ う 歪曲 知覚 さ い
命題11 体験 個人 生活 中 生起 そ 次 い (a)自己 関 中 象徴化さ 認知さ 組 織化さ (b)自己 構造 関 ま く認知さ い 無視さ (c)そ 体験 自己 構造 矛盾 象徴化 否認さ
あ い 歪曲 象徴化 さ
命題12 生命体 択 行動様式 ほ 自己概念 一致 あ
命題13 あ 場合 行動 生命体 象徴化さ い い体験や欲求 起 う う 行動 自己 構造 一致
い う 場合 個人 そ 行動 自分 あ 認 い
自己理論 そ 変化 発達 心理的変化 方向性
エン中心療法世界観エン中心療法方向性
el-ac ali a i も 含 ま 説 明 し い 欲 求 を 生 ま 子 も
歩く う 学習 を例 あ 説明 し い
そ 初 段 闘 し し 痛を含 も あ 多く 場 合 何歩 歩
け へ 直 接的 報償 倒 い 痛 ま く釣 合 わ い も
あ 子 も そ 痛 え し く い い 逆 戻 し し
人 間 成 長 方 向へ 前 進 い ま も 乳 児的 状態 い
満足 も 強力 あ ロ ャ ーズ 5
生ま 子 も 例 ロ ャー ス 大人 も 私 生 命 体
し も 自分自 身を 維持 発 展 さ 方向 へ 成長 説 明し い そ う
や 自 立的 責 任を う う 自 己統 的 社 会的 う
同上 考え あ 命題 ７ 降 次 ク イエ ント 中心 療法 説明
．職 業 相 談場 面 の関わり
ク イエ ント 中心 療 法 世 界観 職 業相 談 現場 多々 あ 考 え
え 求 職者 事 務職を 希望 話 し 職員 求 職者 希望 事 務
職 何 理 解 う け い スク ワー ク 定時
仕事 パソ ン を使 う仕事 求 職者 事 務職 イ メ ー 様々 あ 求 職者 け い 仕事 世 界 い う現実 事 務 職 い う仕 事を 遥択 し
い あ そ 現実 全体 像 求 職 者し 知 い 職 員 謙
虚 求 職者 そ 話 耳を 傾け け い そ し 言葉 い も を 感 取 言 葉 伝え 返 そ うや 職員 求職者 現 実 を共有 あ ま 職業 相談 職 員 求職 者 向 合う 求職 者 し も 自 成長 し う
自 主性 や自 発性 を 重 姿 勢 大 あ う
参 考 文 献
武康 弘 19 人 格 び そ 変化 を 理論 的課 題：ロ ャ ーズ派 人格 理論 移 検討を 中心 し 教 育方法 学研 究7 1 7-159
C R ロ ャ ーズ 保 坂亨 諸 富祥 彦 武 康弘 諸 富祥 彦 訳 5 ク イ ン ト 中心 療法 ロ ャー ズ主 要 著作集 岩崎 学術 出 版社
榧 潤
クライエント中心 療 法 ② 人 格の変 化 の方 向 性
．理 論の概 要
ク イエ ント 中心 療 法 そ 心 理療 法 効果 し ク イ エント う 人 格 パ ーソ ナ テ 変化 想定 さ い う ？ ロ ャ ーズ 1951年 著 作 ク イ ント 中心 療法 所収 さ 論 文 人 格 行 動 い 理 論 前 出 ク イ エント 中心 療法 説 明さ 世 界観 も ロ ャー ズ自 身 提 出さ 自 己理 論 el- e y 人格 変 化 過程 説明さ い
．理 論の内 容 １ 自己 理論
内 的準 拠枠：命題 ７～1 自 己理 論 そ 変化 発達 本 的 考え 方 説 明 さ い ま 個 人 行 動を 理解 そ 個人 内 的準 拠枠 i e al a e
ee e ce ま そ 個 人 知覚 し経 験し い 世界 内 側 視 点 重要 あ 説 明さ い ロ ャーズ 未開社会 関 初期 研究を例 あ 次 う 説明し い
観 察者 未開 社 会 人 び 妙 食 物 を食べ 異 様 意味 い儀 式を 行い 美 徳 邪 悪を 混同 し 仕 方 行 動 報告 し 観察 者 自分 自身 視点 観察 し 未 開 社 会 人 び 行 動 様 式 を 自 分 価 値 判 断 し い い ま
く念 頭 あ ロ ャ ーズ 5 7
観察 者 う 私 も 自 分自 身 視 点 個人 を観 察し そ 人 行動 を 自分自 身 価値 観 判断し し まう あ し し ロ ャーズ 者 を理 解し う そ 者 自 分自 身 行動 を そ 人 社 会 文 化 わ そ 人 自身 視 点 見 い う そ 行動を 理解 必要 あ 説明 し い 自己概念：個人 知覚し い 世界 そ 世界 中心 し 個人 自分自身 対し
持 い 自己 認知 認識 わ 自己概念 el-c ce
世界 分化 ロ ャーズ 乳児 環境 相互作用 例え 親 し
け 自分 環境 い 概念を少し 形成 そ う 私 ～を
私 ～し い いう自意識 現 そ も 私 寒い 私 寒い 嫌い
や 私 抱 さ い 私 抱 好 う 自分自身 体験を価値 け
う そ 後 親や兄弟 者 あ い子 や 前 いけ い子
評価を 自己概念 取 入 価値観 形成さ う 自己概
念 全体的 統一的 ま ま を ゲ ュタ ト いう を持 いう
自己概念 変化： 自己概念 もしく そ 構造 変化 ロ ャーズ そ 変化 をも 根源的 盤 し 経験 ex e ie ce いう構成概念を設定し
経験 個人 意識さ 可能性を持 瞬間瞬間 個人 生起し あ 潜在的 全 事象 あ そ 皮膚感覚 身体的 反応も含 ロ ャ ーズ 次 う 例をあ 説明し い
え 私 い 椅 子 私 臀 部 え い 力 私 時 間
体 験 し い 何 物 あ 私 そ い 考 え 記 述 し
そ 体 験 い 象 徴化 意識 中 現 あ ロ ャ ー ズ 5 17 私 視 覚 や 聴 覚 そ し 嗅 覚 様 々 感 覚 様 々 激 を け い
うい 経 験 そ 感覚 注 意を 向 け 意識 う し し
そ 一 部し 意 識 し い い ロ ャ ー ズ 人 格 変 化 自己 概念 い う し 経 験 を 軟 入 そ 構 造を 変化 さ 再体 化し く
いう 点 説 明 さ
人格 変 化 方 向性
自己 理論 視 点 命題1 心理 的 適応 命 題15～19 心理 的適 応 そ 説 明さ い 心 理的 適応 個人 重 要 意味 を 持 自 己概 念 行動や 身体 的 反応 も 含 経 験 矛 盾 し い 時 そ 経験 を 確 知 覚
取 入 い 状態 ま ゲ ュタ ト 維 持 い状 態 あ
ういう 状態 時 心 理 的緊張 生 反 対 心理 的適 応 自 己概念 個人 刻々 生 起し い 経験 を 意識 し い う 否認 し 曲 け 容 そ 変 化を 取 込 再体 化し い 状 態 あ
ロ ャー ズ 心 理 的 適 応 心 理的 適 応を 図 図 う 変化 し 自己 一 し い 部 分 大 図 式化 し い 全体的 人 格 人格 構造 あ 体
験 上述 し 経験 当 自 己構造 自己 概 念 構造 あ a
l 経験 要 あ 図 も 図 領域 含 ま 経験 多い
図 多 く 経 験 を 自己 概念 取 入 図 も 適 応 し
状態 を示 し い
ロ ャー ズ 兄弟 喧 嘩を例 挙 い 兄 弟 怒 を 感 叩い 追 い払
し 苛 兄 弟 を苛 スト スを 発 し 満 足感を 得 うし 経
験 初 体験 さ 時 自己 構造 満足 し い う 経 験 を け容 図
説明 経 験 領 域 含 ま し し 親 前 悪い 子 そう い
う行動 く い 注意さ 兄 弟 を苛 満 足し も わ そ 経 験
満足 を得 い い 曲 う 曲 領域 含 ま ロ ャ ーズ
兄 心 理的 過程 を 次 う 説明 し い 怒 を表 現 満足 い く 自 分
を増進 し 体験さ いう 確 象 徴化 あ 場合 あ も 曲 さ
象 徴化 を し そ く い も し 経験 さ う ロ ャ ーズ
5 兄 満 足 し も わ 満 足 し い い 思 い 込 ま け い
矛盾を 抱え そ 結果 自己概 念 し 弟 好 い う概 念
う いう も も も 弟 関係 弟 好 弟 嫌 い ま
様々 経験 含 ま し し 曲 を し 親 投入 さ 弟 好 い
う概念 あ 領 域 兄 弟を 苛 満 足し も わ そ 経
験事態 を意 識し い う 否認 当
図 全 体 的 ーソナ テ
ク イエ ント 中心 療 法 カウ ンセ ー 間 脅威 も い う 一定 条 件 ロ ャー ズ 5 端 的 言う 信 関 係 あ ク イ エン ト あ 兄 時 し 弟 嫌 い 感 しま う自 分 自身を け 容 う そ し 弟 を 苛
自 分自 身 行 親 認 い 事 実を け う う や 自 己
構造 経験 重 合い ま 領 域 を 大 そう 状況 応 弟
嫌い 自分 自 身 感 情 弟を 苛 得 満 足 親 期 待 応 え 得
満足 間 ン ス を意識 的 取 う
．職 業 相 談場 面 の関わり
職員 研修 傾 聴訓 練 を け い そう いう をし け い 疑
問 持 職 員も い う 職員 求 職 者 話 を傾 聴 求 職者 間 信 関 係 自 分自 身 気 持 を 直 話 う そ うや ク イ エン ト 経験を あ ま ま け 曲 や否 認 し い 自 分自 身 気 く そ 結果 経 験 を
自己概 念 取 込 う 人 格 図 １ 図 う 変 化 あ
参 考 文 献
武康 弘 19 人 格 び そ 変化 を 理論 的課 題：ロ ャ ーズ派 人格 理論 移 検討を 中心 し 教 育方法 学研 究7 1 7-159
C R ロ ャ ーズ 保 坂亨 諸 富祥 彦 武 康弘 諸 富祥 彦 訳 5 ク イ ン ト 中心 療法 ロ ャー ズ主 要 著作集 岩崎 学術 出 版社
榧 潤
jkl
g i
左図 図
jkl
def h
自己構造 経験
abc g
c f i h
自己構造 経験
e b a
d
フォーカシング
．理 論の概 要
フ ーカ ン c i ロ ャ ーズ R e 弟子 あ ン ン e li 19 年 代初 頭 開発 し カ ウン セ ン 手 法 あ 彼 何 百も 面談 音 声記 録を 検 証し ク イ エン ト 中 あ 言 葉 し い 身体 感覚 を 傾 聴 問 題解 消 鍵 気 い を 中心 体 系 化し 技法 フ ー カ ン あ 多く カ ウンセ ン 理 論 問題 い 語 そ 原因を 探 除去 解消 を目 指
フ ー カ ン 問題 反応 し い 身 体感覚 フ ト セ ンス 焦 点 フ ー カ ス を あ フ ト セン ス メッ セ ー を け 取 主眼を い い カ ウ ンセ ー 役割 ク イエ ント 内 的 プロ セス を イ あ ま フ
ーカ ン 一連 手法を 習得 ク イ エン ト自 身 も 実施可 能 あ
．理 論の内 容
１ 体験 過程 ex e ie ci
体験 過程 フ ー カ ン 根底 あ 考え方 あ そ カウ ンセ ン い ク イエ ント 自 分 中 感 身 体 感覚 フ ト セ ン ス あ 刻 一 刻 変 化し い く体 験 流 あ 感 覚を し 感 取 言葉 象 徴化
人 心 理的 変化 成 長 方向へ 向 いく 反 対 フ
ト セ ンス を感 取 う 象 徴化 を し い 体験 過程 停滞し し まい さ ま ま 心 理的 問 題や 悩 を引 起
フ ト セ ン ス el e e
フ ト セン ス 感 感 覚 何 意味 を含 身 体感覚 あ
え 日曜 日 夕 方 明 朝 仕事 い 考え 気 重く あ 時
く く注 意を 向け 身 体 あ 部分 何 感覚 あ 気 く フ ト セン ス あ え 喉 内側 鉄 塊 う 重さ を感
胸 え う 感 覚 あ 決し 強い感 覚 い 日 見落 さ
あ
フ ト セ ンス 単 身体 感 覚 い う け く 個人や そ 個人 人 生
関係 何 意 味 を 含 い し さ フ ト セン ス 注意 を 向
け や さし く 個 人 意味 あ メッ セー を得
え さ 月曜 日 対 気 重 さ 一見 自由 束縛 へ 向 う へ 嫌悪 感 思え も し い し し 実 仕 事へ 責任感 やし 達 成 し い い う前 向 願 い 現 も いえ 場合 フ ト セン ス 仕 事 対 し 積 極的 前 進 し
