第4章自由回答による意見・要望平成15年度市政アンケート調査報告書｜武蔵野市公式ホームページ

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第４章自由回答による意見・要望

アンケート用紙に「その他、ご意見・ご要望がありましたらご記入ください」として、自由に記入して

もらった。回答総数は４,２１９件（昨年４,４１９件）で、アンケート回答者総数の５４．６％に当たり、

その性・年代別内訳はつぎのとおりである。

表５性・年代別自由回答者構成

合計

２０代３０代４０代５０代６０代７０歳不明以下以上

計 4, 219 100. 0

301 754 624 608 757 1, 077 98 7. 1 17. 9 14. 8 14. 4 17. 9 25. 5 2. 3

( 件) ( ％) 男 1, 661

性 100. 0

113 203 224 214 355 535 17 6. 8 12. 2 13. 5 12. 9 21. 4 32. 2 1. 0 女 2, 506

性 100. 0

188 547 399 394 401 539 38 7. 5 21. 8 15. 9 15. 7 16. 0 21. 5 1. 5 注：性別不明欄を提示しないので男女計は一致しない。

各人の回答はその内容にしたがって、武蔵野市第三期長期計画第二次調整計画における施策体系の項目に当てはめて分類し、それぞれコード化して集計した。例をあげれば次表のようである。

第三期長期計画第二次調整計画における系列構成（例）

２教育・文化・・・１０１５件 ← 分野

（１）子ども施策の充実・・・２４５ ①子育て家庭への支援・・・１５ ②子育て支援環境の整備・・・４５ ③保育サービス体制の充実・・・８９ ④その他・・・１１１

← 大項目 ← 中項目 ← 〃 ← 〃 ← 〃

この後、各項目ごとに代表的、特徴的なもののなかから数件を選んで内容全文を紹介する。

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調整計画ではこの下にさらに小項目があるが、このアンケートでは中項目までの分類にとどめた。各分野および項目の・・・以下の数字は自由回答の件数をあらわしている。ただし１人で２ ∼ ３項目の複数コードに該当する記入をしているものも少なくないので、各項目に分類した場合にそれら項目の合計は、先の件数を上回ることになる。前頁の例では、① ∼ ④ の合計は２６０であるが、前に述べた理由により大項目の数は２４５となっている。たとえば回答者の中に「子育て家庭への支援」にも「保育サービス体制の充実」にも触れた内容の記述があれば、それぞれの項目は１ずつカウントするが、「子ども施策の充実」（大項目）という点からみれば１のみカウントしている。

同様のことは大項目の上の、分野別の数字についてもいえる。おのおのの大項目数を合計すると１１３１となるが、教育文化分野としては１０１５件である。

自由回答による意見要望の件数と内容

注：各項目の・・・以下の数字は回答件数

１健康・福祉・・・５１７

（１）健康増進施策の体系的推進・・・４７ ①健康習慣の確立への支援・・・8

②各種検診事業の見直し・・・32

・健康診断又は人間ドックに肝臓のＣ型肝炎の「ウイルス検査」を入れて下さい。採血で簡単にできるそうです。一生に一度で良いそうですので、ぜひお願いします。( 吉祥寺北町、61 歳、女性) ・成人検診が生まれ月対応となり、とても受診しやすくなり感謝しております。( 吉祥寺本町、57 歳、

女性)

③生活習慣病などの発症予防・・・1 ④その他・・・6

（２）育児支援事業の充実・・・５ ①育児支援体制の充実・・・1 ②障害児の早期発見と相談支援 ③その他・・・4

（３）保健医療供給体制の強化・・・７４ ①保健・医療・福祉の連携・・・5

②介護保険制度への対応・・・3 ③救急医療体制の整備・・・13 ④口腔ケアの推進・・・1 ⑤その他・・・52

・何故、老人が３カ月入院すると、３カ月で出されるのか。介護が必要なのに何故病院で治療できないのか。( 八幡町、60 歳、男性)

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（４）健康でいきいきとした生活の支援・・・８１ ①元気高齢者支援施策の展開・・・24

・高齢者が健康に生きていけるための、バックアップをお願いしたい。健康は、精神的、知的、肉体的健康を意味します。( 吉祥寺南町、67 歳、男性)

・高齢者の方でもお元気な方は、働いたり、ボランティアをする場があるといいと思います。小さな子供たちの相手、お体の不自由なお年よりの話し相手になったりすることで、生きがいやはりあいがもてるのでは。( 吉祥寺南町、43 歳、女性)

②自立支援・社会参加促進・・・10 ③居住施策の充実・・・8

④雇用支援体制の整備・・・21

・リタイア後の人達の能力を生かせる場を作ってほしい。特に事務作業のボランティアや子供育成や子育て援助などで資格を持たなくてできる体制を考えてほしい。( 吉祥寺本町、62 歳、女性) ⑤その他・・・20

（５）地域生活を総合的に支援する体制の整備・・・６７ ①利用者の立場に立った福祉制度の構築・・・2

②地域リハビリテーションの推進・・・11 ③痴呆性高齢者施策の推進・・・4

④精神障害者施策の推進・・・8 ⑤障害者福祉関係法令改正への対応 ⑥知的障害者などへの支援・・・2 ⑦その他・・・40

・障害者に対しての、きめ細い行政をお願いしたい。軽度の人にも手厚い行政を… 。地域の中で一緒に生きていくという考えには賛成ですが、親がいなくなった後障害者が一人でどのように生活していけるか考えて下さい。( 吉祥寺本町、52 歳、女性)

・一人暮らしのお年寄りを中心とした緊急時の見守り、助け合いネットワークが必要だと思う。社協も取り組んでいるが、市が率先して取組むべきだと思う。( 吉祥寺本町、71 歳、男性)

（６）介護サービスの充実・・・１２２ ①高いサービス水準の維持・・・20

・一人暮し高齢者に対してのサービスの充実。不便なことが多い。( 吉祥寺本町、81 歳、女性) ②人材の養成・・・10

③サービスの評価 ④介護施設への支援

⑤市民参加による各計画の実施状況の点検 ⑥障害者施策の充実・・・35

・なごみの家、さくらはうすのシステムは画期的だと思います。受け入れ体制やサービスの拡充をお願いします。( 御殿山、29 歳、女性)

・障害者（福祉）政策は、「中央」から「地方自治」へ、「施設」から「地域での生活」へと変換しました。望ましい方向ではありますが、実現するためには行政の積極的な後押しを必要としています。ぜひ、市有地を有料で結構ですので、福祉計画のために貸して下さい。グループホーム実現には土地が必要です。( 吉祥寺北町、55 歳、女性)

⑦その他・・・58

・早老の人が少しずつ表面化してきています。しかしどこにも入所する施設が無く、家族の方は苦労（看護疲れ）があると思います。高齢者福祉と同時に考えてほしいと思います。( 境、56 歳、女性) ・年をとって身体が不自由になり、健康にも自信が持てなくなった時、限りある財産を有効に使いた

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心配もない。少々入居費生活費が高くついても安心な方が良い。武蔵野市はマンションブームだが老人施設にも力を入れてほしい。( 境南町、76 歳、男性)

・高齢者ケアーホームの建設は必要です。高齢者が痴呆になり夜も寝ていられない状態の家が多く、何百人も待っているのは介護人の命にかかわる事です。また高齢の上、一人暮しになり、住居の問題で不安が多い。( 中町、77 歳、女性)

（７）福祉のまちづくりの推進・・・・３９ ①福祉のまちづくり体制の確立・・・3 ②住宅施策の充実・・・11

③ハイモビリティ施策の推進・・・8

・レモンキャブを利用させて頂きとても助ってます。最近は利用者が多いのか、利用できないことも多々あります。( 桜堤、75 歳、女性)

④配食サービスの新たな展開・・・4 ⑤心のバリアフリーの推進

⑥その他・・・14

・私が通う教会には毎日曜５０∼６０人の若者が集っております。精神的な病気を持っている若者も来ております。救いを求めているのですが、病院や教会だけでは何ともできない状態です。地域で社会復帰するまで受け入れて下さる場所を作っていただきたいと思っております。( 吉祥寺東町、56 歳、女性)

（８）保健福祉施策実施推進体制の整備・・・・１１０ ①事業計画の見直し

②介護保険制度の改革・・・29

・わずかな年金でやっと生活しているのに介護保険料を上げられてとても苦しい。実母を２０年間世話しても行政の世話にならなかった。困る時は福祉公社が利用しやすい。介護保険は希望者だけにやればよい。( 吉祥寺北町、70 歳、女性)

・介護保険制度は高齢者福祉施設の経営・運営に大変な負担を強いる悪法である。高齢者に限らず福祉事業は利潤追求のためのものではないし、安定した集客を望めるものでもない。一般企業・商店と同様な競争原理は無理だ。この悪法をなんとかしてほしい。( 吉祥寺東町、43 歳、男性)

③その他・・・84

・高齢者福祉について一人暮しの人のみのサービスでなく家族と一緒の老人はそれなりの苦労をしています。老人サービスは公平にしてほしい。( 吉祥寺南町、81 歳、女性)

・障害者と高齢者福祉を切りはなして考えず相互乗り入れ可能な部分もあるのでは？宮城県の「共生ホーム」の案など他府県市の例で、良いと考えられるアイディアを積極的に検討し、誰もが住みなれたまちでくらして生けるよう望みます。( 八幡町、58 歳、女性)

・独身で子供もなく、働いているという自分の現状のみを考慮しただけのわがままな希望ですが、心配なのはやはり高齢社会のまっただ中になるであろう自分の老後であり、ここのところは、やはり自分が選んで住みついている武蔵野市に期待せずにはいられません。( 吉祥寺北町、40 歳、女性)

２教育・文化・・・１０１５

（１）子ども施策の充実・・・２４５ ①子育て家庭への支援・・・15

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歳、女性)

・子供を安心して育てられる環境、補助等に力を入れて頂きたい。３０∼４０代のファミリー層に対し各負担を軽減してほしい（高齢者ばかりでなく、それを支える者達、未来のある者達に対しても支援を希望します）。( 吉祥寺南町、33 歳、女性)

②子育て支援環境の整備・・・45

・週刊誌に「０１２３吉祥寺」の紹介記事が出ていました。武蔵野市民としてとても誇りに思います。少子化と環境。未来指向の行政を期待します。( 吉祥寺本町、29 歳、男性)

・子供を育てる母親として、就学前の子供が自由に遊んだりできる、施設や公園が少ないように思えます。( 中町、34 歳、女性)

・「テンミリオンハウスあおば」のように安心してあずけられる、子供もよろこぶ（ふだん遊べるので）施設が、もっと市内にテンテンと沢山あるといい。( 関前、35 歳、女性)

③保育サービス体制の充実・・・89

・保育サービスは保育時間延長だけの問題ではない。夕方は保育園というよりもっと家庭的な環境ですごせるような配慮も必要なのではないか。保育ママさん制度など。( 西久保、51 歳、女性) ・保育サービス時間の拡大、早朝及び夕方の保育延長を希望します。通勤時間等を考えると７時半始

まりでは仕事に間に合わない現状です。( 関前、38 歳、女性)

・子供を持つ女性が男性と同様に働くというのはとても大変なことです。子供のために自分の生き方を変えざるを得ないのは、女性なら仕方ないのでしょうか。結婚もし子供も産みたいと思っても、それでやりたい仕事を選べないなら、すべてを諦めようと思うことがあります。公的機関での長時間預けられる託児所的な施設があればと思います。( 吉祥寺本町、34 歳、女性)

④その他・・・111

・東京２３区では実施しているようですが、児童手当、乳幼児医療費助成の所得制限をなくしてほしいです。安心して子供が産め、育てられる環境が整っていれば、少子化も防げると思います。さらなる施設、相談窓口などの充実をお願いします。( 吉祥寺北町、32 歳、女性)

・子供が今年小学校へ入学し、初めて地域のことや、行政の行っている育成施策を知ることができた。裏をかえすと、幼稚園の３年間は０１２３を利用することもできず、全く地域の情報から遠かったといえる。幼稚園児の行き場がないことが非常に不思議でした（児童館やコミセンのあそび場がない）。私立幼稚園児への助成金も少なかったと思います。０１２３で満足しすぎていませんか？( 中町、39 歳、女性)

（２）学校教育の充実・・・５１３

①子供の学力と「生きる力」を伸ばす教育の推進・・・113

・子供が境南小学校に通学しております。セカンドスクールなどの充実は、素晴らしく、また「あそべえ」は本当に良い子供の遊び場になっております。あとは、授業のＴＴの充実や先生方の指導の工夫の統一、少人数クラスの導入をしていただければ本当にありがたいのですが．．．。やはり各子供のレベルに合う授業を少人数でやることも、授業を面白くし、学習意欲につながるのではないかと思います。( 境南町、38 歳、女性)

・子供たちが武蔵野市で育ったおかげで、ジャンボリーやセカンドスクール自然クラブなど、心に残る貴重な体験をたくさんさせて頂きました。特に、自然クラブの先生方には、ご自分の休日返上で、大変お世話になっております。有り難うございます。( 吉祥寺南町、44 歳、女性)

・学校の教育の充実にはセカンドスクールのことなどではなく、学力低下をふせぐような策を考えてほしい。みんなが塾に行って、勉強をして、それがあたりまえになりつつある。簡単に「学力は落ちていない」などと言ってほしくない。( 御殿山、40 歳、女性)

②地域性に配慮した教育内容の充実・・・6 ③学校経営のあり方の見直し・・・1

④市立学校の計画的な整備の推進・・・23

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住環境が、劣悪すぎて安心して子供を預けることができません。これでは学力低下が心配です。どうか、勉強に集中できる環境を作って下さい。( 吉祥寺東町、43 歳、女性)

⑤中学生の昼食、調理場の再編、調理の委託・・・297

・最近の日本の家庭では、共働きの母親も増えてきており、昔のように食事をきちんと３食作る家庭は、減ってきているように感じます。近所のお惣菜、弁当屋、外食産業等は大盛況です。子供達の食の乱れ、糖尿病等非常に心配です。私の高校時代にも、弁当を作ってもらえず、購買で菓子パンを昼食にしている人もいました。バランスの取れた給食を武蔵野市の中学校にも導入したほうがよいのではと思います。( 境、26 歳、女性)

・小学校の給食が１食当り経費１３３０円をかけているそうですね。個人負担が２４０円としても税金から子供の昼食に毎日１人当り１０００円以上を市民の税金から支出しているのなら、大問題です。非常識な市税負担を見直して下さい。期待しています。( 吉祥寺東町、52 歳、男性)

・学校給食をぜひ、中学校でも取り入れてほしい。働く母親も増えてきているのと、夏の暑い時期、お弁当のいたむのが心配。コンビニで買わせるために、お金を持たせるのも心配。( 中町、38 歳、女性)

・中学校の給食についても全面的な給食化は無理だとしても、例えばどうしても持ってくるのがムリな子には、予約ｅｔｃでパンが買える、などのシステムがあってもよいと思う。検討願います。( 吉祥寺東町、38 歳、女性)

⑥その他・・・125

・小中学校の教職員の質の向上を切に願います。家庭が第一であることは勿論ですが、小学校１年生から学校生活での中で教師との交流が多く、その影響は大となります。「聖職」と言われていた職業の意識をもちあわせていただきたいと思います。( 桜堤、56 歳、女性)

・児童が安全に登下校できる環境づくりをより強化してください。不審者が出没していても捕まらず、住宅街を通学路としている子供は狙われ易いので心配です。( 関前、41 歳、女性)

・最近１０代の人達が犯罪にまきこまれ被害者となり加害者となっている。社会生活のルール、生命の大切さ等、子供の時から教えこむ必要がある。( 境、81 歳、男性)

（３）子どもたちの放課後時間の充実・・・７９ ①学童クラブ事業の展開・・・27

・学童クラブの土曜開所は、もう不可能なのでしょうか？教室開放に参加したがらない子どものために、ぜひ土曜開所をお願い致します。週休２日でない仕事をしている親の立場も考えていただきたく思います。学童クラブは生活の場でもあるのです！！( 緑町、42 歳、女性)

②小学生の安全な遊び場・活動拠点の設置・・・10

・来年小学校にあがる子供がおりますが、子供だけで安心して遊べる環境が少なく、友人作りなどが不自由そうでかわいそうに思います。狛江市の一部小学校で実施している「遊ぼうの日」などが有効だと聞いております。きっかけだけいただければ、私たちも協力できるのですが… 。( 中町、35 歳、男性)

③その他・・・43

・幼児の遊ぶ施設はありますが、学童が安心して遊べる施設がありません。学校を開放する方向に進んでいますが、学区域の違う子同士で一緒に遊ぶことができません。雨の日など、どこにも行く所がないのです。他の市に比べて児童館のような施設が少なすぎると思います。児童館の増設を希望します。( 緑町、38 歳、女性)

（４）青少年施策の充実・・・５９ ①青少年育成施策の拡充・・・8 ②青少年育成環境の整備・・・18

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・昨今の少年犯罪には目に余るものがあり、青少年の教育が堕落している感じを否めません。ぜひ、教育制度の見直しと共に家庭・地域・行政の三位一体による治安の安定に努めて頂きたい。( 吉祥寺北町、20 歳、男性)

・年寄りが暮し易いことも大事ですけれども、子供、若者が健全に育つことに力を注ぐほうがよほど大事だと思います。健全に育った人達が社会の中心になれば期せずしてよい社会になることは明らかでしょうから。( 吉祥寺北町、76 歳、女性)

（５）生涯学習・スポーツ施策の拡充・・・１６４ ①生涯学習講座の充実・・・29

・市報を見ていると、６０才以上の方達には色々な講座があります。中には私も受けてみたいと思うようなものも結構あります。ぜひ、３０代から４０∼５０代の方も受けられるような講座も企画して下さい。いずれは自分も年をとるのですから、高齢者福祉も必要だと思います。幼少の子供を持つ親には０１２３などがありますが、私達位の年代は学校以外の交流の場がありません。そのようなことも考慮して下さい。宣しくお願い致します。( 緑町、40 歳、女性)

・武蔵野が好きです、自由大学が始り特に知る楽しみを感じて居ります。( 桜堤、69 歳、女性) ②生涯学習情報ネットワークの構築

③市民スポーツの振興・・・32

・市営テニスコートのオムニ化を早期に実現してほしい。雨で活用（利用）できない日が多く不経済で不効率です。付帯設備も粗末で、市民として恥ずかしい。夜間照明もあれば、勤め帰りの会社員の利用機会も増え、健康増進につながると期待しています。( 境、44 歳、男性)

④図書館・・・61

・図書館を一斉に休みとせずいつもどこかが開いているようにしてほしい。特に中央図書館と他の図書館の休みを別の日にしてほしい。( 吉祥寺東町、66 歳、女性)

・図書館を２２時位まで開館してほしい。特に土日が１７時閉館は納得いかない。( 境南町、43 歳、女性)

⑤体育館・・・25

・市民スポーツとして、総合体育カンを利用していますが、月によって、１回も場所がとれないこともあり、また申込みさえできないこともあります。市民の税金を使った施設でもあり、もう少し市民を優先していただきたいと思います。( 吉祥寺北町、48 歳、女性)

⑥市民会館・・・8 ⑦その他・・・18

・武蔵境の市民会館のような赤ちゃんから高齢者まで自由に出入りできて、温かいカンジの生涯学習の場がこちらの地域にもほしいと思います。コミセンにはない味なのです。( 吉祥寺北町、62 歳、女性)

（６）文化施設の整備・・・５５ ①美術施設の建設・・・4

②歴史資料館の設置・・・2

③農水省食糧倉庫跡地への文化施設の設置・・・6 ④市民の自主的な文化活動の支援・・・4

⑤文化会館・・・19

・武蔵野市の音楽会はよく参加しています。近くで世界的な演奏を聴けて大満足！( 御殿山、60 歳、女性)

・アルテの会員は１日目は武蔵野市民優先でチケット発売してほしいです。市民が取れなくて、他に住んでいる人が取れるのは、市民税払っているのにくやしいです。( 吉祥寺東町、54 歳、女性) ⑥公会堂・・・7

⑦その他・・・14

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はなく、新たに文化を作り出すビジョン作りが必要ではないか。吉祥寺シアターを作るのはなおさら。( 吉祥寺東町、40 歳、女性)

（７）女性施策の展開・・・１６ ①政策・方針決定への女性の登用・・・1 ②女性の就労環境の整備・・・5

③地域活動の支援 ④人権の尊重・・・1 ⑤その他・・・9

・男性の社会人としての社会規範を指導してほしい。女性や子供への言葉の暴力、嫌がらせの言動、行動がみられる。（成熟した社会環境を。）( 緑町、43 歳、女性)

３コミュニティ・市民生活・産業・・・２３５

（１）商工振興・・・４４

①吉祥寺商業地域の活性化・・・12

・吉祥寺の商店街が発展していくのはよいのですが、昔日のおもかげはなく、個性がなくなっていくように思います。( 吉祥寺東町、70 歳、女性)

②路線商店街の活性化・・・5

③武蔵境駅前周辺商業の活性化・・・6

④新しい時代に対応した産業の活性化支援・・・2 ⑤ＮＰＯ等による生活関連型事業支援

⑥その他・・・19

（２）農業振興・・・９

①市民生活を豊かにし、市民とふれあう農業を築く ②都市農地の保全・・・4

③その他・・・5

・地元産の野菜をスーパーなどで手軽に購入したい。輸入野菜が多いのはとても心配です。( 中町、65 歳、女性)

（３）消費者活動への支援・・・５

①利用時間の拡大と消費者グループのネットワークづくり ②消費者教育の推進

③消費生活相談体制の強化・・・2 ④その他・・・3

（４）都市・国際交流の推進・・・１７ ①国内都市交流・協力・・・4

②国際交流・協力・・・9

・学生達が気楽に国際交流がもてるように。安全の確保、将来にわたる相談、理解等々身近にできるとよいと思います。( 吉祥寺南町、70 歳、女性)

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（５）コミュニティの活性化・・・５５

①市民の自主的なコミュニティ活動への支援・・・37

・最近、武蔵野に移転して参りましたが、大変文化レベルが高くコミセンの活動が利用しやすく、特にけやきコミセンの建築、環境の良さに驚き、フルに利用させて戴こうと思っています。ますますの充実をお願い致します。( 吉祥寺北町、63 歳、女性)

・コミセンを利用する際に、利用者本位の対応をしていただけないところがあるように思います。夜９時までの使用が「９時までに閉める」へ変わっていたり、たまたまいろいろな参加者の事情で、使用当日、人数が少なかったりすると、「１０人以上じゃないと貸せません」と言われたりします。市民の生涯教育、地域での人的交流にとってプラスになるとは思えませんので、ぜひ改善をお願いします。( 緑町、44 歳、女性)

②ＮＰＯやボランティア活動などとの協働・・・2 ③新しい形態のコミュニティへの対応策の研究・・・1 ④その他・・・15

・いつも市政の充実に努められているのには敬意を表しますが、何でも行政がやるものと市民側が考えてしまうと少し違うと思います。そこで高齢者、障害者等と分けず、年寄りが子育て中の母親に手を貸すとか、力を出す所は中高生に活躍してもらうとか、年１回でも老いも若きも集える日があったら、そこからまた何かが見えてくるのではないかしら。( 緑町、78 歳、女性)

・近所づきあいが少ない。近所とのコミュニケーションがない。行政として近所の団結が必要なことをＰＲしてほしいし、近所づきあいができるようなシステムを作ってほしい。( 境、60 歳、男性)

（６）防災態勢の充実・・・１８ ①食糧等備蓄・飲料水の確保・・・2 ②防災行動力の向上・・・4

③相互応援体制ネットワーク化の促進・・・1 ④応急復旧体制の整備・・・1

⑤その他・・・12

・災害に強いまちづくりを推進して下さい。特に防災体制の充実は最近各地に発生した災害の例を見て急務と思います。( 境、74 歳、男性)

（７）環境浄化の推進・・・９４

①吉祥寺駅周辺の環境浄化の推進・・・78

・吉祥寺の駅近辺は最近客引きの人やティッシュ配りの人がふえ、こわい感じになりました。特に塾帰りの子供にとって９時頃の駅付近はこわいです。( 吉祥寺南町、43 歳、女性)

・吉祥寺駅北口での、宗教団体による手相鑑定の声かけが大変多く、またしつこいので、厳しく取り締まってほしい。( 吉祥寺南町、53 歳、女性)

・吉祥寺駅北口では、ブルーキャップの方々がいないと、腕をつかむ等の執拗な勧誘が行われています。夕方から夜にかけての時間帯に常駐していただけたら安心です。( 吉祥寺本町、39 歳、女性) ②その他・・・16

・夜、早朝の駅周辺に若者がけっこう多い。団体で歩道に座ってしゃべったりしていて、ジャマ。何か言ったり、ちょっと見て目が合ったりすると刺されたりしそうで恐い。最近の若者は平気でナイフ持ったりしてるから… 。駅前に少し広場設けて、ベンチとか置いたりすれば道ばたに座ることもないのでは？ゴミがたくさん落ちているのも気になる。( 吉祥寺南町、25 歳、女性)

４環境・都市基盤・・・２５０８

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①エネルギーの効率的利用及び資源の循環的利用の推進・・・26

・将来を考慮して発電装置の費用（ソーラシステム）の一部負担をするとか、また市関係の施設に積極的に取り入れて行くとよいと思う。( 吉祥寺本町、68 歳、男性)

・吉祥寺駅前に出入りする関東バス、小田急バスなど、停留所に「アイドリング・ストップ宣言」などと書いた看板を立てているにもかかわらず、停車中のバスのエンジンを切っている運転手がいなすぎる。指導して下さい。( 吉祥寺南町、60 歳、男性)

②地球環境保全の推進・・・16

・地球温暖化防止のためにＣＣＰ（気候変動防止都市）キャンペーンを世界５６０都市が開始しています。今や徹底した省エネ、炭酸ガス排出防止が必要です。それには行政と市民一体となった、運動が重要です。お金を使わない、ねばり強い運動のリーダシップをとって下さい。( 吉祥寺北町、70 歳、男性)

③その他・・・118

・近年拙宅の他、庭を持つ付近の住宅で猫（飼い猫、ノラ猫共）による糞の被害が激増し、困惑しています。地域ぐるみの対策も必要かと思われますが、他の自治体での事例等対策に関する情報を教示して頂きたいと存じます。( 吉祥寺東町、68 歳、女性)

・町中カラスが多く、いつもビクビクしながら歩き、自転車に乗っています。追いかけられたこともあり、とても恐い思いもし、できるだけ外に出たくないです。何とかしてほしいです。( 境南町、25 歳、女性)

・吉祥寺の町から落書きを一掃しよう。落書きは日本人の恥、武蔵野市の恥である。あらゆる機会にそれをＰＲし、落書きを発見したら早期に消そう。何故なら落書きは他の落書きを呼び込むからだ。 ( 中町、69 歳、男性)

（２）環境との調和を目指した廃棄物対策・・・４６８ ①資源循環型社会への転換・・・25

・ゴミ問題は急務と思います。ゴミが出ないような製品（リサイクルできるものなど）や流通を産業界に、もっともっと自治体がはたらきかけてほしい。社会全体で取り組まなければ解決しないし、子どもたちへのエコ教育も大切と思う。( 境、48 歳、女性)

・１人暮らしやサラリーマンのごみ減量、分別リサイクルに対する意識は低いと思います。市でもっと大きく取り組んでほしい。不動産屋と連動する等、ごみ問題に対する意識を１人暮らしのアパート居住者に植えつけなければいけないと思う。( 西久保、25 歳、女性)

②資源循環型ごみ処理システムの構築・・・93

・ごみの処理費は２５∼３０億円ほど推察されるが、この金がどの部門にどれだけ使われどのような効果をあげたか分らない。このため、ゴミ処理費の有料化と行政評価のシステムを確立していただきたい。( 西久保、83 歳、男性)

・マンションに住んでいますので毎日のゴミの量には驚ろかされます。気になりながらもどうしていいかわからず、毎日毎日出しているわけですが、子孫のためにもごみ処理システムの構築はぜひ推進していただきだい。( 吉祥寺南町、70 歳、女性)

・ごみの問題もとても重要なのでこれもお願いします。プラスチックごみも集めてくれるからよその区や市より便利です。以前、市外に住んでいた時は、プラスチックは燃えないゴミでもったいないと思っていました。( 緑町、59 歳、女性)

③その他（歩きタバコ、ポイ捨て）・・・189

・歩きながらタバコを吸う人に服をこがされた経験があります。道も毎日よごされますので、早く条例を作ってタバコのポイ捨てや、歩きながらのタバコ吸いは禁止してほしいと思っています。マナーが悪い人が多すぎます。( 吉祥寺北町、48 歳、女性)

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・タバコ禁煙の徹底を現在駅近辺でパトロールして居る人を利用すれば増員して人件費を無駄にすることもなしと思う。( 吉祥寺東町、70 歳、男性)

・私は千代田区に勤務地があります。路上禁煙が始まってから、かなり、いやとてもすごしやすい街になりました。吉祥寺に帰ってくると、歩きタバコの多さにがっかりし、特に朝からタバコのけむりをあびると具合が悪くなるので、何よりまず初めに武蔵野市の路上禁煙を進めて下さい。お願いです。( 吉祥寺北町、27 歳、女性)

④その他・・・175

・ゴミ対策に工夫がない。カラス対策をやるのであればコンテナによるゴミ出しを考えるべし。欧米では常識。( 吉祥寺南町、46 歳、男性)

・我が家の隅がゴミの収集所になっています。近所の人がゴミをキチント出さないため、後始末をやるのが大変です。ゴミの収集は戸別にやってほしいです。ぜひお願いします。( 西久保、60 歳、男性)

・ゴミ分別の徹底のためにもっとＰＲが必要。今までプラスチックを燃えないゴミにしていましたが、まわりの友人も知らない人が多かったです。具体例をもっとわかりやすく示してほしいです。( 緑町、 42 歳、女性)

・燃えるゴミの日は、生ゴミねらいでカラスがゴミをあさります。ネットをかぶせてもダメです。夜間に収集してしまうことはできないでしょうか？( 境南町、32 歳、女性)

（３）多様な主体の連携によるまちづくりの推進・・・７７ ①まちづくり推進体制の充実・・・7

②ルールづくりの推進・・・4

③アメニティ都市づくりの推進・・・30

・外国から帰国しますと、町の景観が悪く感じます。電線に加え広告、ネオンなど雑然としています。看板をそろえるとかネオンの色を制限するとかできないものでしょうか。吉祥寺に６０年住んでおりこの町が少しでも美しくなることを望んでおります。( 吉祥寺北町、68 歳、女性)

・ガーデニング、街並み美化等の景観向上のコンテスト（ニュージーランドではこれにより地価評価が上がる）。( 桜堤、54 歳、男性)

④建築確認・指導行政の推進・・・18

・吉祥寺駅、周辺に高層マンションが沢山建築されているが、高さ制限をしてほしい。環境又は美化を損ねる。国立市を見習ってほしい。( 吉祥寺東町、55 歳、女性)

・悪質な建築違反は完成後でも居住して居ても、何らかの手をうっていだだきたいと思います( 境南町、 70 歳、女性)

⑤その他・・・18

・人に優しい街作りを進めていって下さい。私は武蔵野市が大好きです！( 中町、28 歳、女性) ・町の基本は安全と環境の調和にある。安全で緑あふれる住みやすい町づくりをお願いします。( 吉祥

寺南町、51 歳、男性)

（４）適正な土地利用の誘導・・・２５ ①きめ細かな土地利用計画の確立・・・21

・建ぺい率、容積率とかも市で決定するのですか？４０、８０％はとても厳しいと思います（建てかえを考えるとつらい）。でもどうみても違反の家が多いのはなぜ？( 吉祥寺北町、50 歳、女性) ②公共空間の拡充

③生産緑地の保全 ④その他・・・4

（５）住宅政策の総合的推進・・・７９ ①住宅政策の推進・・・43

(12)

りとのこと。市で、大々的に住宅に困っている人のための窓口を作るとかして不安な毎日を過している老人をなんとかして下さい。( 境南町、72 歳、女性)

・武蔵野市内にも老朽化しているマンション等が増加し、立替えの検討の必要な物件も出現する状況に入りつつある。これに対する市としての政策も考慮が必要となるはず。立替えの場合の推進がスムーズに運ばれるよう建築面積の増加、階数の変更等を有利に検討できる政策を実行してほしい。 ( 吉祥寺北町、73 歳、男性)

②大規模団地建て替えへの対応・・・6 ③その他・・・30

・最近、市内でのミニ開発的な建て売り住宅が目立ちます。マッチ箱のような小さな家がせまい土地にギリギリの面積で数軒建ち、外観も災害の時などの不安もあり、何とか取り締まれないものでしょうか。緑化とはほど遠く、樹木１本ない戸建が増えることを、武蔵野市独自の条例を作ってでも、規制していただきたいものです。（世田谷区、目黒区、杉並区のように）( 吉祥寺北町、64 歳、女性)

（６）公共施設の計画的整備の推進・・・１２ ①公共施設の計画的整備・・・4

②環境への配慮・・・1 ③その他・・・7

・公共施設の設置に際しては、周辺に十分な駐車スペースを確保するような配慮が必要である。市立中央図書館の付近では、道路両側に駐車され、車の通行が妨げられる状況がしばしばみられる。( 吉祥寺北町、69 歳、男性)

（７）ハイモビリティ施策の推進・・・５８８ ①公共交通への転換・・・5

②ムーバスの展開・・・257

・私の住んでいる所は最終バスが吉祥寺発２２時２０分です。降りてから歩くのですが、夜道がこわいのでムーバスの夜行バス（深夜バス）を作ってほしいです。( 桜堤、35 歳、女性)

・だんだんと年を重ねるに従って外出がたいへんになってきます。駅から１０分も離れているとムーバスの路線をもう少しこまかく廻って頂けたらと切に願います。老人も外出して外気にふれたら、また元気が出ますので、ぜひよろしくお願いいたします。むさしの市に住んで幸せです。( 吉祥寺本町、75 歳、女性)

・わが家はムーバス（北西回り）停留所３５に程近いため、ムーバスの出す騒音がひどい。とくに、土・日曜に在宅すると１日に７０本のバス（１０分置き）がブレーキをかけて停まり、騒音がひどいので頭痛のタネである。何とかならぬものか。もうバス路線となって５年です。( 吉祥寺北町、76 歳、男性)

・ムーバスは武蔵野発想のヒット。２０ｋｍ／時速度制限も実現を！( 吉祥寺南町、69 歳、男性) ・静かなムーバスの実現へ住宅街を運行するバスに相応しく、加速時などの轟音の軽減に、車の性能

の向上を含め、ご検討をお願いいたします。( 吉祥寺北町、67 歳、男性) ③モビリティの向上・・・144

・三鷹駅北口にエレベーターの設置を望みます。車椅子のために人手がかかるようでは、バリアフリーではありません( 中町、73 歳、男性)

・ＪＲ吉祥寺駅のホームに下りのエスカレーターもしくは、エレベーターがあると、車イスやベビーカーは、とても助かる。ベビーカーを持って子供の手を引いて、かいだんをおりるのは大変！あからさまにじゃま者あつかいされ、突き落とされそうになる。( 御殿山、37 歳、女性)

・武蔵境の駅北口に、エスカレーターを早急におねがいします。現在エレベーターで上り下りしていますが、南のように、エスカレーター設備をおねがいします。現在大規模マンション建設中など、人口増加が激しくなっています。( 境、77 歳、女性)

④その他・・・211

(13)

を目指してほしい。ムーバスの路線拡大はもちろんのこと、自転車が安心して走れる街づくりをすることで、環境への負担も軽減される。オランダの都市づくりを参考にして、全国的にも例のない街づくりをしてほしい。( 八幡町、43 歳、男性)

・車の騒音には頭が痛い。深夜、早朝の轟音は何とか規制できないものか。静かな住宅街に進入してくる車を取り締まる条例でもつくってほしい。( 吉祥寺北町、76 歳、男性)

・自動車の路駐が多すぎ、渋滞の大きな原因となっています。駐車場が少ないためか、取締りが甘いように感じます。駐車場、駐輪場の確保をお願いしたいです。( 吉祥寺本町、59 歳、女性)

・吉祥寺通りの渋滞がひどすぎる！路線バスの専用レーン、時間を早急に見直すべし！( 御殿山、32 歳、男性)

・一方通行を守らない車等でせまい路の歩行に危険を感じることが多いです。警察のパトロールと交通の安全を守るようお願いします。( 西久保、75 歳、女性)

（８）自転車対策の推進・・・６０３ ①吉祥寺駅周辺・・・98

・自転車駐輪場はもっと便利なところに作って下さい（とくに吉祥寺駅周辺）。離れたところにあっても意味がないと思います。( 境南町、25 歳、女性)

・毎年訴えているのですが、駅周辺の放置自転車は一向に改善されません。保管料の高額化、没収など罰則を強化して、根絶して下さい。成功した町もあるようです。( 吉祥寺本町、72 歳、男性) ・吉祥寺駅周辺の買物に対する自転車の置き場所がない。登録制は理解できるが、一般の買物に１∼

２時間の置く所がない。係員がいて、置いていけないと注意するので買物客が減少する原因になる。 ( 吉祥寺南町、61 歳、男性)

②三鷹駅周辺・・・17

・三鷹駅前近辺の自転車置場を二階建てにして、上は１時間くらい置かせてもらえたらもっと近辺がきれいになるのではないでしょうか。二階は無料か３０∼５０円位にできたらいいのですが… ( 西久保、65 歳、女性)

③武蔵境駅周辺・・・19

・武蔵境北口側に居住していますが、駅を利用する際、駐輪場が９時にはどこも「満」になってしまい利用できない。( 境、56 歳、女性)

④その他・・・473

・歩道は、歩行者のためのもの。自転車がすごいスピードで歩道を走る。歩行者はどこを歩けばいいのだ？歩道から自転車の締めだしを望みます。( 御殿山、85 歳、女性)

・自転車の夜間、無点灯運転は禁止してほしい。危険極まりない。( 吉祥寺東町、74 歳、男性) ・自転車対策はどうも徹底しているとは思いません。不徹底だから利用者は甘えている。罰金制度、

自転車の住所氏名書き入れの義務などを徹底させる。( 吉祥寺南町、75 歳、男性)

・自転車が歩道をひっきりなしに通ります。小さい子供をつれたお母さんが子供を守るのに大変な思いをしています。私たちも自転車のためにバス停で、後ろへさがったり前に出たりと、移動しています。自転車道があるといいと思います。( 関前、78 歳、女性)

・自転車にも免許を発行する等してマナーを向上させ、更に盗難にも対応してもらいたい。( 八幡町、 19 歳、男性)

・自転車対策。短時間駐輪と長時間駐輪を分けて、利便性、効率の向上をはかる工夫をする（民間委託活用も）。( 吉祥寺本町、80 歳、男性)

・歩道に違法に止めてある、自転車・原付をまめに取り締まって下さい。事故があってからでは遅すぎます。先日も子供の目の前に自転車が倒れて来ました。( 吉祥寺南町、40 歳、女性)

（９）防災・防犯まちづくりの推進・・・２８０ ①防災空間の確保・・・5

(14)

④水供給体制の強化 ⑤木造家屋密集地区の整備

⑥防犯性の高いまちづくりの推進・・・229

・交番所が新改築されましたが、駐在さんの留守が多く、ほとんど駐在さんの姿が交番所に見られません。治安が乱れている昨今、交番所に常在される体制づくりできませんでしょうか。建物を替えても交差点での交通違反、事故防止にもなりません。現場を点検して下さい。( 吉祥寺東町、65 歳、男性)

・近隣の話題として、空き巣、ひったくり等が依然として多いし、皆不安を持っている。防犯は市ではなく、都政の範囲かもしれないが、都が真剣に取組み始めたのに合わせ、市としても側面的にというより市民の問題として強力に取組んでほしい。( 関前、74 歳、男性)

・最近、凶悪な犯罪が増え、安心して暮らせない世の中です。１人暮らしの女性にとっては、毎日不安で一杯です。節電は大切ですが、街灯を増設するなど、少しでも悪者が活動しにくい街づくりをお願いします。( 吉祥寺東町、35 歳、女性)

・公園、保育園、幼稚園、小学校、幹線道路などへの防犯カメラの設置を進めてほしいです。あの犯罪多発地帯であったロンドンがまったく別の町のように変ったと住んでいる友人が言っています。 ( 関前、38 歳、男性)

・治安悪化と言われているのに犯罪の情報が無い。市内や近隣の（西荻窪、立野町など）町に、何時、何処で何があったのか、せめて「むさしの」に記載してほしい。現在は美容院などで聞くだけ。他の市町村ではすぐ回覧板が迴る処もある。( 吉祥寺東町、70 歳、女性)

⑦その他・・・31

・青少年の犯罪の多発に対し、市民が組織的に防止するシステムを市指導でやってほしい。( 関前、62 歳、女性)

（１０）上下水道の整備と節水型都市構造への転換・・・４５ ①安全でおいしい水の安定供給・・・31

・水を買ったことありません。市を信用してますので… 。どうか安心のできる水を送って下さい。( 吉祥寺本町、80 歳、女性)

・ふだん使用している水道の水質があまり良くないように思えます。飲料水として使用はしていませんが、水は生活の基礎ですので少しでも改善できるのであれば何とか策を講じてほしいです。( 吉祥寺本町、32 歳、男性)

②下水処理システム整備の推進・・・6 ③水循環システムの確立・・・4

④その他・・・4

（１１）道路の整備・・・３３８ ①都市計画道路の整備・・・2

②市施行の都市計画道路の整備促進・・・7 ③都施行等の都市計画道路の整備促進・・・43

・外環道路を現在の計画地に通すことに反対します。大深度地下方式をとったとしても、低周波振動や排ガスの流入による健康への影響は、蓄積型の公害となりえます。住宅密集地への無理な計画を止め、計画の見直しに市として動いてくれることを期待します。( 吉祥寺南町、37 歳、男性) ④生活道路の整備・・・38

・消防車（大型）が入らない道路等の拡張（計画を立ててから数十年経過していても何の手もつけられていない）を最優先して整備してほしい。大きな災害が起きないうちにしっかりとした道路を作りましょう。( 西久保、61 歳、女性)

⑤歩行者にやさしいみちづくりの推進・・・185

(15)

歳、女性)

・せまい歩道にいたるところに設置された電柱を地中に埋めてはどうでしょう。歩行者にやさしい道路環境を整備してほしい。さらに景観もよくなると思います。せっかく緑が多い武蔵野市なのですから、電線にからまったような緑では興冷めです。( 吉祥寺東町、27 歳、男性)

・お店の看板を自分の店の前（境界線）にとどめてほしい。歩道の中心まで張り出しているのは、止めてある自転車とお店の広告で道巾がすごく狭くなり、スピードを出してくる自転車にヒヤッとすることが多い。災害時のことも考え広告板は公道まで出すのをやめさせていただきたい。( 御殿山、 67 歳、女性)

・ベビーカーを使用している毎日ですが、三鷹駅までの歩道は段差がなくとてもスムーズに行けるのですが、吉祥寺駅までは歩道に段差があり、荷物をもったりベビーカーをおしたりでとても力が必要です。ちょっとした事で倒れたりすることもあり、段差がない歩道にしていただけるとありがたいです。( 吉祥寺本町、39 歳、女性)

⑥その他・・・67

・街路灯の明るさをもっとよくしないと、ひったくりや今多い女性などをねらった事件が起きやすいと思います。( 境南町、50 歳、女性)

（１２）緑化の推進、水の涵養と自然の営みへの配慮・・・２７７ ①公園の新設と拡充・・・136

・公園の騒音問題（特に楽器演奏、花火、スケボー、深夜の大騒ぎ）・パトカーによる公園巡回。ぜひとも取締り、勧告をお願いします。( 御殿山、60 歳、男性)

・公園を増やすのは良いのですが、整備しすぎて、コンクリートで覆ってしまったり、手を入れすぎで、何のための緑かわかりません。そのまま、緑地として開放するか、木を植える程度にして下さい。生け垣や大きい木が切られないよう対策を考えて下さい( 吉祥寺本町、55 歳、女性)

・「ドッグランを市内に作ってほしい」期間限定でもよいので、試行して下さい。広さは大きすぎなくてかまいません。犬がリードなしで思い切り走れる環境を作ってほしいです。有料でもいいです。糞尿などのマナーは守ります。よろしくお願いします。( 中町、34 歳、男性)

②緑の保全と緑化の推進・・・103

・生まれてから今までずっと武蔵野市に住んでおりますが、小さい頃は自然が豊かで、その恵みを存分に受けて、沢山の学びを得てきました。しかし今や、自然の木々や草は追いやられ、人工的な緑ばかりで、マンションばかりが目立ち、土の地面を歩く機会は皆無に等しく、とにかく以前の武蔵野がなつかしく思い出されるばかりです。今以上、自然の緑をなくしてほしくないです。( 西久保、 44 歳、女性)

・何といっても武蔵野からの緑がなくなっては健全な住環境と言えません。代変りで一軒分の住宅地が５∼６分割されて住宅地になりその度に緑が失われます。悲しいことです。せめて小公園に緑を保って頂ければ有難いと思います。( 吉祥寺東町、73 歳、女性)

・〈緑の育成〉公共的な公園や街路樹だけでなく、住宅地の個々の住宅の垣根や庭木など、私有地の緑化推進が重要。( 吉祥寺北町、54 歳、男性)

③地域の森づくり・・・1 ④農地の活用・・・3

⑤水辺空間の整備と生態系の重視・・・25

・せっかくの財産である玉川上水を、ウォーキングの場として市民が利用できるように、隣接の三鷹、小金井市と協力して整備を進めてほしい( 境南町、43 歳、男性)

・仙川上水を歩いていると、どんぐりの木の下にくると冷たい空気に出合い、とてもいい気持ちにさせてくれます。もっと木を多く植えることだと思います。自然と人間は一対であるので、木々と共に生活できる環境をお願いします。( 吉祥寺北町、64 歳、女性)

(16)

（１３）吉祥寺圏の整備・・・１３１ ①吉祥寺の特性を活かすまちの形成・・・8

②吉祥寺の中心部（セントラル吉祥寺）の整備・・・16 ③東部地区（イースト吉祥寺）の整備・・・5

④東急百貨店西側地区（ウエスト吉祥寺）の整備・・・1 ⑤駅南側地区（パーク吉祥寺）の整備・・・40

・吉祥寺南口は暫定広場が決まりその後どんどん計画が進んでいると思っていたら、その後全々止まってしまい、あの狭いパークロードの道にバスが通って大変な思いをしています。特に孫が小学生でパークロードを歩いて吉祥寺駅に行き電車通学しているので心配しています。一日も早く吉祥寺南口を整備して下さい。( 御殿山、78 歳、男性)

⑥吉祥寺駅周辺の自動車対策・・・15

・整備というより東急通りの駐車違反がヒドすぎるので、商店街の人達と話し合い時間制にした駐車をしたらどうですか。今のままでは駐車したほうが勝ちで、法律がないのも同じと思います。よろしく。( 中町、78 歳、男性)

⑦通過交通対策の推進 ⑧外務精励会跡地利用の実現 ⑨その他・・・49

・武蔵野市といえば、緑豊かなと頭につくイメージが全国的に定着しているのに吉祥寺の駅前はまさに悲惨な状態です。もちろん、市だけではどうなるものではないと思うのですが、行政と商店、そして住民による協力でもっと美しい駅前の街づくり、人波を創り上げたいものです。( 吉祥寺北町、 55 歳、女性)

・吉祥寺が落ちついた、ヨーロッパのような街の感じになればいいなと思います。( 吉祥寺本町、53 歳、女性)

（１４）中央圏の整備・・・３７ ①三鷹駅北口周辺整備の推進・・・33

・三鷹駅北口のロータリーが暗すぎる。中央の緑が、うまく活かされていない。かえって、夜になるとうす暗くて、駅前なのに、さびれたイメージになっていると思う。南口の活気との落差が日増にひろがっていく。夜、北口に降りると、くらい気分になる。( 関前、50 歳、女性)

・三鷹北口駅前通りの、商店街の充実、大型店導入も含め、毎日の生活に便利で役立つお店が増えるといいです。( 中町、42 歳、女性)

②緑町大規模団地群の建て替え促進・・・1 ③「かたらいの道」の整備

④西久保２・３丁目地区の整備 ⑤自然ゾーンの形成

⑥その他・・・4

（１５）武蔵境圏の整備・・・１００ ①連続立体交差事業の推進・・・42

・武蔵境に住居する者として、中央線の高架を１日も早く実現してほしいです。現在ですと南、北の交通か、北から南へ南口から北口の車で通行するのか。非常に不便で困っています。開かずの踏切を解消してもらいたい。( 境南町、68 歳、男性)

・中央線のふみきりの待ち時間が長すぎます。高架をできるだけ早く完成させ南北への移動を潤滑にできるようにお願いします。( 境南町、40 歳、女性)

②農水省食糧倉庫跡地への公共施設建設・・・7 ③武蔵境駅周辺整備の推進・・・29

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④「仙川リメイク」の推進と小金井公園へのアクセス路の整備・・・3 ⑤桜堤団地建て替え事業の促進・・・1

⑥その他・・・20

・武蔵野市は市政の評価も高く信頼していますが、大型施設の吉祥寺等への偏重が残念です。私の住む境南町は、図書館も０１２３も大型公園も遠く、全く利用してません。地元商店街もうらぶれていて、活性化のためにクーポン券の発行などしたらどうでしょうか。（むーポンとか名付けて）( 境南町、36 歳、女性)

５行・財政・・・９９７

（１）時代のニーズに合ったサービス手法の展開・・・８１ ①市民サービスの向上・・・30

・市民が本庁へ出向かなければならない業務を、できるだけ市政センターで行なえるように考慮願います。今回、障害者福祉課関連の手続で数回本庁へ通って、そのように感じました。( 境南町、51 歳、男性)

・土・日での市役所サービスを検討していただきたい。毎週でなくていいので、また午前中だけとかでもいいので実行してほしい。サービス業と位置づけることが肝要。( 境、55 歳、男性)

②インターネットによるサービス拡充・・・10 ③行政目的別カードの統一・・・2

④その他（住基ネットワーク）・・・36

・住基ネットの接続は、ぜひ希望者のみにして、それ以外の人には接続しないように！！( 吉祥寺東町、 48 歳、女性)

・武蔵野市も住基ネットに接続しました。最大の関心事は、市民の個人情報がどれだけ守れるかです。セキュリティーには多大なお金がかかると思いますが、市長の政治生命を掛けて必ず個人情報を守り抜いて下さい。( 吉祥寺北町、37 歳、男性)

⑤その他・・・3

（２）行政の透明性の確保と市民参加・・・３１ ①改正後の情報公開条例の適切な運用・・・6 ②個人情報の保護の徹底・・・9

③市民参加の一層の推進・・・10

・市民生活をより良くするためには、市当局の適切な対応以上に市民の自覚が大切なことは言うまでもありません。与えられる立場から、自ら参加しつくりあげて行く意識を醸成する、市民参加型の市政がすすめられることを願っています。( 吉祥寺東町、63 歳、男性)

④その他・・・6

（３）市政情報の提供と活用・・・１６ ①多様な情報ネットワークの形成

②市政情報の有効活用・・・1 ③その他・・・15

・テレビ等でも時々報じられますが、カタカナ文字をなるべく使わないでほしい。( 吉祥寺北町、70 歳、女性)

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（４）健全な財政運営・・・７０ ①行政評価システムの導入・・・10

・どの計画も充実させなければと思うが（推進や提言実行はもちろんですけれど）これらのチェック機関がなければいけない。評価システムではないチェック機能を望みます。( 吉祥寺本町、57 歳、女性)

②財政援助出資団体の適正な運営・・・4 ③適正な受益と負担・・・1

④その他・・・55

・私達の市民税が、市民のより良い生活のために使われるようになることを願っています。武蔵野市の市民税の使い方が批判されず、良いモデルケースとなるように、誇れる市政にして下さい。( 境、 26 歳、女性)

・武蔵野市は財政が豊か、良好と聞いているが、更なる努力で無駄な支出を削減し素晴らしい市政を維持してほしい。( 境南町、30 歳、男性)

（５）効率的で柔軟な行政運営・・・１８３ ①行政の役割分担とアウトソーシング・・・11 ②事務事業の見直し・・・18

・相対的には不必要となった活動の見直しが遅れていると思われます。財源確保への道筋を明確化すると共に、スクラップアンドビルドとして、不必要な支援金等一定の目途を決めて削減するべきと思います。後の世代への負担軽減を。( 吉祥寺北町、45 歳、男性)

③既存施設の有効活用・・・7 ④適正な執行体制の確保・・126

・職員個々の能力評価システムの導入。評価に見合った給与体系への改善。( 境南町、52 歳、男性) ・市職員、関連施設、事業団等の職員のサービス精神が欠けている。一般企業と比べ、仕事に対する

真剣さが足りないように感じる。行政サービスの質を向上させるために、教育、研修をしっかりしてほしい。仕事のできる人材を雇用すべき。( 吉祥寺北町、57 歳、男性)

・市役所内の担当課を横断的目的別に対応できる組織として活性化する。前例主義を優先することは組織の硬直化のもとでよくない。( 緑町、54 歳、女性)

⑤基本方針の策定・・・1 ⑥その他・・・32

・地域的に三鷹市との合併は早急に検討すべきではないか。行財政改革は住民にとって有益であり、住民最優先の行財政であってほしい。( 西久保、71 歳、男性)

６重点項目以外・・・７０２

（１）市政一般・・・５３７ ①市長への意見・・・133

・街を歩いて見て、市政が着実に進んでいることを感じます。これは土屋市長の政策が正しかったことを意味します。これからも困難はありましょうが、その方針を強力に押し進めて下さい。応援します。( 西久保、82 歳、男性)

・市長６選は、とても奇妙です。どんなに市民が努力しても硬直化は避けがたいと思います。( 境南町、 44 歳、女性)

②市政のあり方・・・106

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・親が安心して子育てができるような環境づくり。健全な青少年の育成。老後の安心感。より良い武蔵野市を望みます。( 吉祥寺本町、57 歳、女性)

③広報・・・16 ④広聴・・・73

・アンケートで、こういった簡単に意見を表明できる機会があるのはありがたい。議会傍聴や対話集会に参加できる時間はなかなかないので。( 吉祥寺東町、28 歳、男性)

・このアンケートでは、１∼２０の選択項目がランダムに並んでいますが、目先、近未来、長期とわけてアンケートをとるべきと思います。その方が真の声となりましょう。( 境、62 歳、男性) ⑤庁舎管理・・・17

⑥その他・・・218

・学生時代から生活をはじめて、すでに武蔵野生活も６年目になりました。６年間のうちにこの武蔵野でいろいろなものの発見、またたくさんの人たちとの出会いを経験して、私自身少しずつですが成長することができました。大好きな武蔵野、これからも頑張って下さい！！( 吉祥寺東町、23 歳、女性)

・市の諸施設が、市役所周辺に存在しているように思います。もっと南町周辺にも、各種施設が設置されると有難い。( 吉祥寺南町、54 歳、男性)

・最近、三鷹市から武蔵野市に移転してきました。独身で、働く３０代です。家庭を持たない分、市政に求めるものは少ないかもしれませんが、自転車駐輪場の増設や、（仕事柄）行政業務のアウトソーシング化には大変興味があります。他の市町村に比べ、大変活気のある街だと実感してます。( 吉祥寺南町、35 歳、女性)

・市民生活の安全（環境も含めて）を基本にしてほしいです。都心から“ むさしの” に帰って来るとほっとします。人工的無機的な高層建築群から脱出するからです。心のやすらぐ町、むさしのでありたいです。( 関前、78 歳、女性)

・今、世間もメディアもネガティブになっています。また、そう考えることが当たり前のようになってしまっています。まずは、市長が先頭に立ってポジティブになって行動して下さい。最初のうちは反発を生むかもしれませんが、それを見れば必ず共感を得られるはずです。市民の半歩先を行く政策を宜しくお願いします。( 吉祥寺南町、33 歳、男性)

（２）税金・・・５３ ①市民税・・・21

・当市は地方税、市民税の負担が高く、低減化の努力が必要（産業の振興、市職員の減員、民営物管等で）。( 境、61 歳、男性)

②固定資産税・・・6

③国民健康保険・国民年金・・・9 ④税金一般・・・15

⑤その他・・・3

（３）議会・・・３０ ①市議会・・・28

・市会議員の活動が我々に伝わらない。議員数が多いのでは。( 西久保、76 歳、男性) ②都議会、国会

③投票所・・・1 ④その他・・・1

（４）その他・・・１０５ ①ＪＲ関係・・・21

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社会保険庁、保健所など・・・35

・交番を減らさないでほしい。人員の確保お願いします。( 吉祥寺本町、59 歳、女性) ③斎場、火葬場・・・17

④その他の意見・・・34

（５）非該当・・・１

第4章 自由回答による意見・要望 平成15年度市政アンケート調査報告書｜武蔵野市公式ホームページ

第４章 自由回答による意見・要望

表５ 性・年代別自由回答者構成

自 由 回 答 に よ る 意 見 要 望 の 件 数 と 内 容

第4章自由回答による意見・要望平成15年度市政アンケート調査報告書｜武蔵野市公式ホームページ

第４章自由回答による意見・要望

表５性・年代別自由回答者構成

自由回答による意見要望の件数と内容