CSR情報はこちらから http://www.senshukai.co.jp/csr
（パソコンのみ）
スノードロップの花言葉は「希望」。 千趣会は、「女性を幸せにする会社」をめざし、
ステークホルダーの皆さまと一緒に
「できることから」より良い社会づくりに貢献していきます。
この印刷物に使用している用 紙は、森を元気にするための 間伐と間伐材の有効活用に 役立ちます。
見やすいユニバーサル デザインフォントを採 用しています。 〒530-0035
大阪市北区同心一丁目8番9号 電話（06）6881-3100 http://www.senshukai.co.jp
環境・社会貢献活動レポート
今、私たちにできること
2013
さまざまな年代、ライフスタイルの女性を
笑顔にする会社になりたい。
私は2011年1月に社長に就任して以来、「原点回帰」をキーワードの一つとして掲げて きました。「女性に笑顔を届け る」という創業から変わらない 「千趣会のDNA」をより明確に し、従業員、取引先、そしてお客 さま、さらに世界へと幸せを広
げるために、2012年には「ウーマン スマイル カンパニー」という 企業ビジョンを策定しました。このビジョンのもと、CSR活動で も「女性支援」を最重要課題と位置付けて注力しています。 2011年3月に発生した東日本大震災の復興支援では、 被災地の女性が笑顔を取り戻せるようにという願いを込めて、 義援金や支援物資を寄付したほか仮設住宅で母の日のカー ネーションの鉢植えプレゼント、被災地での当社従業員によ る交流ミニイベント、お客さまにも参加いただける協賛商品 の販売や募金活動なども実施しました。また女性の健康を守 りたいと、2010年度から乳がん撲滅をめざす「ピンクリボン 運動」に応援協賛しています。
子どもを生み、育てる女性にとって、次世代により良い環境 を引き継いでいくことも大切です。そして当社はカタログに多く の紙を使うことから、海外での植林活動や、ウェブ活用による 紙使用量の削減に注力しています。また、2010年度から「オー ガニックコットン普及プロジェクト」をはじめとした環境にやさ しい商品についてもご提案しています。
これからも、ものごとの本質を見つめ、すべてのステークホ ルダーから「いっしょにいると なんだか、うれしい 」といって いただける会社をめざして精進していきます。
2013年3月
2012年度売上高
インテリア 22.2%
食品 2.7% その他
11.7%
生活雑貨 12.5% 衣料品
40.4%
服飾雑貨 10.5% 145,750
百万円
カタログ年間
約
約
409
409
万人
万人
グループ従業員数
1,619
1,619
人
インターネット 登録会員数
約
905
905
万人
万人
カタログ年間 購入者数
約
409
万人
グループ従業員数
1,619
人
160,000
120,000
80,000
40,000
0 147,292
136,859 145,750 137,261
〈年度〉 2009 2010 2011 2012 〈百万円〉
▼ 売上高、ネット売上高
67,130
67,130
67,13065,34965,34965,34972,67272,67272,672 81,40081,40081,400 120,000
90,000
60,000
30,000
0
91,83790,086 92,887
〈年度〉 90,441
2009 2010 2011 2012 〈百万円〉
▼ 総資産
500 400 300 200 100 0
371 366 409
〈年度〉 376
2009 2010 2011 2012 〈万人〉
▼ カタログ年間購入者数
6,000
3,000
0
−3,000 –2,405 3,422
2,109
〈年度〉 3,107
2009 2010 2011 2012 〈百万円〉
▼ 営業利益
（売上高）
ネット 売上高 （ ）
カタログ通販
ネット通販 「ベルメゾンネット」
旅行
ポイントプログラム テレビ
ショッピング
ブライダル
ショップ運営 頒布会
千趣会企業ビジョン
「ウーマン スマイル カンパニー」 笑顔が積み重なって、
幸せは生まれる。
ひとりひとりが笑顔になれば、 明日はもっと素敵になる。 私たちは、
女性の毎日に
笑顔を届ける事を通じて、 世界を幸せにしていく会社です。
92.0
%
うち女性
インターネット 登録会員数
約
905
万人
代表取締役社長
42.8
%
うち女性
93.3
%
うち女性
本レポートには過去と現在の事実だけでなく、発行日時点におけ る予想・予測・計画も含まれております。これらには記述した時点 で入手できた情報に基づく仮定や判断が含まれており、諸条件の 変化によって、本レポートに記載した予想・予測・計画とは異なる 結果が生じる可能性があります。読者の皆さまには、このような点 をご了承いただきますようお願い申し上げます。
免責事項
目 次
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4
・・・・・・ 5 ・・・・・ 9
・・・ 13 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15 ・・・ 17 ・・・・・・・・・ 20
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 21 （株）千趣会は、2009年度からサステナビリティ・レポートを発行、
2010年度からは名称をよりわかりやすく「環境・社会貢献活動 レポート」と変更して発行しています。
今回は、「私たちの商品づくり」と「被災地支援活動」をクローズ
アップし、特徴的な取り組みを特集として報告するとともに、各種 取り組みについて対象となるステークホルダーごとに報告してい ます。できるだけ多くの方に千趣会の活動を知っていただくため、 従業員のコメントも掲載し、読みやすい誌面づくりを心がけました。
編集方針
経営指標
（株）千趣会。グループ会社についても一部活動を報告してい ます。
報告対象組織
2012年度（2012年1月1日から2012年12月31日まで）。 一部その前後の事象についても報告しています。
報告対象期間
次回発行予定
2014年3月CSR活動の基本となる考え方
コーポレートガバナンス／コンプライアンス
特集
❶私たちの取り組み̶被災地に笑顔をお届けしたいから
❷私たちの商品づくり̶ひとりひとりを笑顔にするために
活動ハイライト
● お客さまのニーズに応える商品やサポートを提供しています。
● 働きやすい職場づくりを進めています。
● たいせつな地球環境を守るための取り組みを進めています。
● よりよい社会をつくるための取り組みを続けています。
CSR活動の基本となる考え方
コーポレートガバナンス／コンプライアンス
千趣会は、企業活動においてさまざまなステークホルダー への社会的責任を果たすために、透明性の高い経営システム を構築し、有効に機能させることが重要だと考えています。 そこで、取締役会の透明性を高め、監督機能の強化を図ること を目的に、2006年度から社外取締役（非常勤）制度を導入。 社外取締役2人を含む取締役9人で構成される取締役会と 社外監査役2人を含む監査役4人で構成される監査役会に よる監査役設置会社制度を採用しています。なお、社外監査 役については、公認会計士および弁護士の資格を有し、利益 関係のない独立役員であることを選任条件としています。 グループ全体のガバナンスとしては、関係会社管理規定を 策定・実施し、50％超出資の子会社の重要な事項については 親会社で承認するとともに、子会社ごとに主管部を明確に定め て親子会社間の指揮・命令・意思疎通の連携を図っています。
千趣会では、「千趣会グループコンプライアンス・ポリシー」 を制定し、日々心がけるべきことをまとめた「千趣会人心得」 と、これに基づく具体的な行動を示した「千趣会行動ケース ブック」を全従業員に配布しています。また、講習会やeラー ニング、日常業務に必要な情報を「法務ニュース」として発信す るなど、従業員へのコンプライアンス教育に取り組んでいます。
業務運営の状況の把握と改善を図ることを目的に、社長直 轄の監査部が「財務報告に係る内部統制の整備・運用規程」に 基づく内部監査を実施し、社長に報告することとしています。 2012年度は、全社統制のほか7つの業務サイクル※の整備 評価を実施し、統制文書を整備し、新たに評価対象となった子 会社での統制体制整備を進めました。これらの結果、整備面、 運用面ともに「有効」と評価できる状態になっています。
下請法については、社内研修会や「法務ニュー ス」で取り上げて理解促進を図っています。ま た、法令や社内規定違反への潜在的リスク に早期に対応するため、「企業倫理ヘル プライン」を2005 年から社外に設置し ています。
取締役会 監査役会
監査法人
報告・提案
報告・提案
報告・提案
監査・ 改善勧告
監督・指示・承認
監督・指示・承認
勧告
報告
報告 答申
報告 選任・解任
出席・ 意見陳述
監査
連携
報告 報告
会計監査 会計監査の 相当性
内部統制監査
（会計監査人） 内部監査部門（監査部）
リスク管理 統括委員会 経営会議
（常勤役員）
選任・解任・承認
各事業部門
監査委員会 特別委員会
企業倫理 ヘルプライン
倫理コンプライ アンス委員会 ▼ コーポレートガバナンス体制図
株主総会
人と環境、地球との関わりを考える それは私たちの未来を考えるということ。
千趣会は通信販売というシステムを 通じて商品開発から、販売、そして 販売した後の環境改善活動までを 含めた企業活動を、今いちど地球環境 への配慮という視点から見直す努力をします。
スローガンはThink the Earth, think the future 全社的に地球環境保全に積極的に取り組みます。
平成10年11月1日
Think the Earth, think the future
人と環境、そして地球の未来を考える
活動をオープンにし、ステークホルダーの意見を取り入れながら 共に活動します。
トリプルボトムライン（環境社会経済）の視点でバランスのとれ た活動を目指します。
私たちは、環境を決してイメージだけでは語りません。
3つの約束
1. 紙の環境負荷軽減（カタログ用紙全量分の植林）への取り組み 2. 植林事業等を通じた地球温暖化防止への取り組み
3. 環境配慮型商品の開発・採用推進
4. 3R（Reduce：減量・Reuse：再使用・Recycle：再利用）の推進 5. 環境コミュニケーションへの取り組み
5つの方針
「女性支援」というポリシー
コーポレートガバナンス
コンプライアンス
内部統制
環境イディア（憲章）
環境方針
コンプライアンス・ポリシー
1. 女性とともに、時代とともに。
時代とともに変化する女性たちの生活スタイルと、そのときどきに描かれる夢や 憧れを見つめ、よりよい商品やサービスを開発し提供してまいります。
2. ウーマン スマイル カンパニー
企業ビジョン「女性の毎日に笑顔を届ける事を通じて、世界を幸せにして いく会社」として貢献してまいります。
3. 自分らしさを応援します。
「女性の気持ちに響く提案、夢を広げるお手伝いがしたい。」
そんな思いで、多様な価値観の共生を大切に、自分らしく生きる女性を応援 してまいります。
「女性を応援するリーディングカンパニー」を
目指します
1. 法令等の順守
すべての事業活動において、法令のみならず、社会規範、企業倫理、社内 ルールを順守し、適正かつ良識のある企業活動を行います。
2. 経営の健全性と透明性の確保
内部統制システムを構築するとともに、経営情報を適時、的確に開示する ことにより、経営の健全性と透明性を確保します。
3. 反社会的勢力への毅然とした対応
反社会的勢力に対しては、毅然とした対応を徹底します。
4. 従業員のための企業環境づくり
従業員が意欲を持ってその能力を発揮し、創造性、専門性を最大限に高 めることができる企業環境づくりに努めます。
通
報
者
社
長
倫理 コンプライ アンス委員会
社
内
窓
口
＝
事
務
局
︵
人
事
部
長
・
総
務
部
長
・
事
務
局
担
当
者
︶
▼ ヘルプラインの仕組み
監
査
委
員
会
取
締
役
会
監
査
役
会
他
の
役
員 社
長
社
外
窓
口
上
司
通
報
者
「女性支援」を軸に
「環境保全」
「コンプライアンス」にも注力。
2012年 CSRアンケート結果
現在千趣会が取り組んでいるCSR活動に対する印象、評価を 知り、今後の取り組みに役立てるため、ベルメゾン会員を対象に CSR調査を実施。634名のお客さまにご回答いただきました。 今後も調査結果をもとに、さらなる活動の強化に努めます。
〈ポイント〉
57.4 36.3 20.4 17.0 14.8
ピンクリボン
環境配慮型商品の販売 廃棄物削減への取り組み 子育て支援
社内での男女の仕事と育児の 両立支援＆女性活躍支援 お客さまのご協力による
チャリティ募金の実施 13.0
75 50
25 0
▼ 特に共感する「CSR活動」上位3つ
•
•
•
2012年6月、特定非営利活動法人（NPO）ジェン（JEN）の協 力を得て、大きな被害を受けた宮城県石巻市を視察。状況を 私たち自身の目で確かめ、現地の方々のお話を伺いました。 例えば、取引先である株式会社日本製紙様の石巻工場を 訪れ、被災当時の様子をビデオで見せていただくととも に、女性従業員からお話を伺う場を設けていただき、女性 たちの「お困りごと」についても知ることができました。
東日本大震災の被災者の方々を支援したいけれど、
「ひとりよがり」なものでは意味がないから
ー。
現地企業との協働で「母の日カーネーションプレゼント」
が成功
̶
そこで実感した「生の声」の重み。
考える
考える
「被災地のニーズ」と「千趣会の特長」をマッチングさせて
企業の経営者の方からは・・・
地元の方々に「ヒアリング」するだけでなく、ほっと一息つ いていただける場を提供したいと、NPO法人JENが運営 する石巻市の仮設コミュニティカフェ「HANA荘」でミニ イベントを開催。千趣会の商品を利用して携帯ストラップ づくりやお菓子づくりを楽しんでいただき、そんななかで 地元の方々の実感を伺いました。
その結果、お金や物資による支援だけでなく「誰かと一緒 に楽しめるような気持ちを和ませるイベント」が求められ ていることがわかってきました。
一般の方々からは・・・
特集
❶
私たちの取り組み
ー
被災地に笑顔をお届けしたいから
「生の声」をお伺いするために
被災地の視察とヒアリングを実施
本当に喜んでいただくにはどうすればいいのか？
被災地視察 の様子
カーネーションの鉢植えとともに、地元企業・さいとう製菓様の「銘菓 かもめの玉子」をプレゼント
すでに足りている 物資が送られてくる
ἴኂ
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ᡰេ
ᡰេ
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ޠ
ޠ
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NPO
企 業
行 政
一般の方
活動の検討
活動内容の
決定
ニーズの
ヒアリング
また、宮城県仙台市の被災中小企業9社の経営者の方々と の意見交換会を開催し、被災企業が求めていることや直 面している問題について意見交換させていただきました。 参加者からは、「被災企業が事業を再建するにあたって通 信販売に取り組まれるのなら、千趣会のノウハウを活か したアドバイスができるのでは」などの意見が出ました。
日本製紙様の工場におけるヒアリング 中小企業意見交換会の様子
私たちにできる支援を考える
2012年5月、千趣会は岩手県大船渡市の仮設住宅37カ所、約1,800世帯 に、母の日にちなんだカーネーションの鉢植えとお菓子をプレゼントしました。 これは、何か私たちにできることがないかと、大船渡市の地元企業・さいとう 製菓株式会社様との協働で実施したもの。何が喜んでいただけるか、どうすれば いいのか、暗中模索のなかで指針となったのは現地の方々のご意見・ご要望でした。
被災者の「生の声」と「私たちができること」とをマッチングさせた結果、被災者の皆さまに喜んで いただくことに成功したのです。この経験にヒントを得て、千趣会は、NPO法人の協力を得ながら 現地のニーズをヒアリングし、「生の声」に基づいた被災地支援活動をしていくことにしました。
ミニイベントで手作りした 焼きドーナッツ
販売企画3部 市場開発企画1チーム
出会 桃子
被災地視察で支援の 必要性を痛感。それが 活動参加の動機です。 各人ができることに
取り組むことが復興に つながると信じています。
被災者のお話を伺い、 何ができるかを真剣に 長期的視点で考えました。
創造研究開発室 クリエイティブ1チーム
山田 誠
創造研究開発室 クリエイティブ1チーム
山下 友
ボランティアが殺到し
ヒアリングの結果、千趣会は、震災後 の厳しい環境で苦労されている「お母 さんと子どもたち」に着目。2013年度 に「えがおの森・ハハトコ東北プロジェ クト」を立ち上げました。
このプロジェクトでは、お母さんや子 どもたちが、普段の苦労を忘れられる ような、「ちょっといいもの」の提供や イベントの開催を中心に活動していき ます。さらに、各種団体の復興活動を 支援するコミュニティサイトづくりや チャリティ商品企画などにも取り組ん でいきます。
「社会貢献活動に興味がある」「被災地のために 何かしたい！」という人に向けて、寄付やボラン ティア活動に関する情報を発信するほか、被 災地との情報共有や意見交換ができるコミュ ニケーションサイトを立ち上げました。千趣 会の社会貢献・支援活動もご紹介しています。
千趣会は、東日本大震災発生直後から募金活動 などの緊急支援を実施しており、2012年度も活 動を継続しました。
募金活動については、震災直後から2012年12月 20日までに日本赤十字社に累計8,684万円を 寄付。また、チャリティイベントへの参加やチャ リティ商品販売にも取り組み、2012年度には 「MOTTAINAIフリーマーケット」でキャラク ター消臭芳香剤を販売した収益金89,560円を 宮城県災害対策本部に寄付しました。
伺ったニーズをもとに新たな取り組みを開始。
被災地と交流できるポータルサイト
「えがおの森」を立ち上げ
特集
特集
❶
2013年度は「母と子」がテーマ
私たちの取り組み
ー被災地に笑顔をお届けしたいから
2013年3月11日に開設した ポータルサイト「えがおの森」 www.senshukai.co.jp/egao
衣料をバーゲン販売 する「MOTTAINAI フリーマーケット」
チャリティ商品販売
2013年度の取り組み計画
東北に生まれる赤ちゃんに クリエイターのセキユリヲさんがデザインした
特製おくるみをプレゼント。
千趣会 セキユリヲ
「かけはしおくるみプロジェクト」
昨年に引き続き、さいとう製菓様と千趣会イイハナ の協働で、カーネーションと銘菓をプレゼント。
母の日スマイルカーネーションin大船渡
いただいた寄付金と 協賛商品の売上は 復興支援のための 資金として使われます。
えがおの森
ハハトコ東北基金・
協賛商品
千趣会が販売している各種手作りキットを提供して、「手作り教室」イベントを開催。
スマイルサポートフェス！in石巻
その他最初、
「母の日カーネーションプレゼン
ト」への参画をお誘いいただいたと
きは驚きました。しかし、御社ととも
にこの活動をさせていただくことに
なり、大変感激しました。千趣会様に
は遠く離れた岩手県大船渡市まで来
ていただき、一緒に準備や配送をする
なかで、私たちもいろいろなことを勉強
させていただきました。そして何より、被
災した皆さまの「笑顔」を見られ
たことが嬉しく、この体験が私の
心の糧となりました。また、そのと
きの「笑顔」がこれからの復興の
力になっていくと確信しています。
今後も「人と人、心と心をつなぐ」
活動を期待しています。
「被災地のために何か私たちにできるこ
とはないか」という、ある意味、一方的
な申し出に対して、さいとう製菓様は
被災企業にもかかわらず、地元大船渡
市の仮設住宅との橋渡しをしてくだ
さいました。また配送作業など、土地
勘のない私たちをさまざまな面でサ
ポートいただきました。おかげさま
で「母の日カーネーションプレゼント」が実現し、被災
者の方々に喜んでいただくこと
ができました。心より感謝申し上
げます。
2013年度も引き続き、さいとう
製菓様と協働で同企画を実施で
きることとなり、本当に「よいご
縁」に恵まれたと喜んでいます。
いっしょに被災地支援に取り組んだ方々から
ご意見をいただきました。
視察前に石巻事務所にお邪魔したさいに、
お話を聞かせていただいた後、すぐに
石巻の現状を知ってほしいと車で被
災地区をご案内いただきました。
被災企業様との意見交換や、地元の
方々との交流イベント「手作り教室」の
開催にご協力いただいただけでなく、
終日、当社の視察参加者に同行していろ
いろなアドバイスをしていただき、
大変感謝しています。
皆さまが、地元・石巻を本当に愛して
いらっしゃり、復興を心から願って
おられることが、よくわかりました。
今後も地元の方々と連携し、少しで
も復興の力になれるよう、精一杯
取り組んでいきたいと思います。
「千趣会 震災復興支援視察」として、被災
地の訪問視察の企画をお手伝いさせて
いただきました。参加者の皆さんは、石
巻市の地元新聞社や食品製造企業で
経営者にさまざまな質問をしたり、地
元商店街や商業施設を精力的に回ら
れていました。さらに、グループに分か
れて、ヒアリングや視察した内容を分析し、企業
として、そして個人として何ができ
るかを発表されるなど、真剣さが
伝わってきました。
今後は、視察で得た関係各機関と
のつながりや見識を活かし、地元
企業や団体と連携した支援活動、
女性起業家支援などに取り組んで
いただきたいと期待しています。
JEN東北事業部 広報・渉外ボランティア リーダー
小暮 広行
様株式会社鴎の玉子 東京支店 主任
須賀 美保
様CSR・広報チーム
田島 正樹
「人と人、心と心をつなぐ」活動を
今後も期待しています。
継続して取り組むことができます。
良いパートナーに恵まれ、
関係各機関とのつながりを活かし
地元と連携した活動を期待します。
地元の復興を願う皆さまの力に
なれるよう取り組んでいきます。
緊急支援として募金も実施。
これまでに8,600万円以上を寄付
2013年
9
月2013年
5
月2013年
5
月お客さまと一緒につくる、被災地のための コミュニティサイトがプレオープン。（実施済）
スマイルコミュニティサイト
「えがおの森」がプレオープン
2013年
3
月ワンクリックで 簡単に募金できる 「クリック募金」
CSR・広報チーム
萩原 誠一
保温インナーとは、保温・発熱機能をもつ繊維素材を使った「肌着」や「上着の下に着る 衣料」。近年、節電意識と「ウォームビズ」需要が高まっているなかで、爆発的に普及しました。 しかし、従来型保温インナーの多くは化繊100％。「敏感肌なのでチクチクする」「静電気が 気になる」「妊娠中でサイズがあわない」といった理由で着られない方々もいらっしゃいます。 千趣会は、こうした問題を解決できる繊維素材があれば、インナー衣料だけでなく「直接 肌に触れる、保温性が大事な繊維製品」の多くに応用できると考えました。
こうして開発したのが、業界初の「綿混」で化繊インナーを上回る暖かさを実現したHotcott。 大勢のお客さまのお悩みを解決し、出荷累計84万枚（2012年度）と大ヒットしました。
そんな新素材を原料として、「マタニティ、授乳対応」 「大きいサイズ」「キッズ、メンズ用」など、さまざまな種
類の商品を展開。また、普通サイズでも、腰を曲げても 肌が出ない長めの丈にするなどの工夫をしています。 2012年度には綿の混合率を95％まで引き上げ、保温 性も高めた「極上」シリーズ（インナー、寝具）をリリース しました。そして今後も、お客さまのニーズに応えて Hotcottシリーズを拡充していきます。
千趣会が着目したのは、「肌にやさしい」「保温性が高い」 「吸湿性に優れた」インナー向き素材である「綿」。生地
が厚くなったり、洗うと硬くなったりすることがないよう、 通常よりも細い綿糸、混紡用アクリル糸を使用して生地 を薄く柔らかくするなどの工夫を凝らし、質感の面で も温かみが感じられるようにしました。価格も既存の 製品を超えない範囲に抑えています。
極上ホットコット ホットコット
綿
95
％
直接肌に触れるインナーだから、天然素材で
もっとやさしく健康的に。もっと種類やサイズを。
保温インナーは「ウォームビズ」の定番。でも、着られない人がいたから。
ホ
ッ
ト
コ
ッ
ト
大柄なので サイズがあわない
パジャマや
寝具も
マタニティ・
授乳対応
5Lまでの
サイズ展開
極上
Hotcottは
綿混率
95％
ホット コット
従来品 ホットコット極上
綿
45
％
2011 2012
化学 繊維
ホットなコットン、
誰もが着られる！
Hotcott
さまざまなサイズや体型に
あわせられるデザインも追求
特集
❷
私たちの商品づくり
いろいろな人が着られるように̶
肌にやさしい綿を主原料にして
独自の工夫で暖かさをキープ
ふんわり、さらさら、冷やっとしない̶
ߎࠇ߹ߢߩൻ❫㧏⊒ᾲࠗࡦ࠽ޔ⌕ࠄࠇߥࠊߌ
ߎࠇ߹ߢߩൻ❫㧏⊒ᾲࠗࡦ࠽ޔ⌕ࠄࠇߥࠊߌ
ー
ひとりひとりを笑顔にするために
〈商品企画〉 インナー・FG開発部
田島 涼子
「お客さまをお待たせ しない」を第一に、 商品を手配しています。 家族みんなで
Hotcottを着て、笑顔に なってもらいたいです。
ベルメゾンネットでの 反響も大きく、新しい お客さまも増えました。
〈ストックコントロール〉 インナー・FG開発部
内海 雅人
〈Web販売企画〉 販売企画1部
大嶋 恒徳
敏感肌なので
「化繊100％」がムリ 着られるサイズがない妊娠・授乳中で
+1.7
℃
+2.6
℃
▼ 4分後の温度上昇の差
▼ 綿の配合率
84
72万枚
▼ シリーズ累計売上
天ぷらなどの揚げ物に使った油。一度 だけで捨ててしまうのはもったいないし、 環境汚染も気になる……。そんなお悩み を解決するために、千趣会は使用済み油 をキレイにする「オイルポット」を開発し ました。例えば、このオイルポットは、活 性炭カートリッジで汚れ・ニオイ・色を吸 着し、酸化も抑えます。また、油を注ぎ込 みやすいようにロート部分を約480ml の大容量とし、本体にはフッ素樹脂加工 を施してお手入れを簡単にして、要所要 所に高耐熱性素材を採用しています。
このマークのついた商品は「化学 物質や技術による人へのマイナ ス影響の排除・軽減」に配慮した 自社認定の「人にやさしい」マー ク商品です。
千趣会は、子どもの健康を考えるママの ニーズに応え、低ホルマリン※1家具の開
発に力を入れています。
シックハウス症候群の主要原因物質であ るホルムアルデヒド※2の放散量をJAS（日
本農林規格）では「Fと☆の数」で表し、☆ の数が多いほど放散量は少なくなります。 一般的に「スリースター以上が低ホルマ リン」といわれていますが、千趣会の環境 配慮型商品は、すべて「フォースター」の部 材を使っています。
このほかにもさまざまな面で配慮しており、 例えば「ミニ多機能ベビーベッド」はコンパ クトで置き場所を選ばず、部屋から部屋への 移動も簡単。ママひとりでも動かせます。 また、子どもの使用を想定した工夫や安 全対策も十分に検討しています。
環境のためにも、家計のためにも。洗いやすさもポイント。
ベルメゾンのHotcottは、他社の保温イン
ナーに比べて生地の厚みも伸縮性もあって、
そのうえ綿混。なので暖かく、着心地も良く、
大変満足しています。ただ、私は冬でも脇汗を
かくタイプなので、
「汗取りパッド」が付いた
Hotcottがあればいいな、と思っています。
期待していいですか？
2012年冬のHotcottはとても評判が良く、またご意 見もたくさんいただきました。なかでも、ご要望が多 かった「脇汗取りパッド」付きは、2013年冬に３タイプ 販売する予定です。カタログに掲載しきれない商品 は、オンラインの「ベルメゾンネット」限定商品として 販売するなど、幅広いニーズにお応えしていきます。
家族の健康を守る、さまざまな種類の低ホルマリン
※1家具。
特集
特集
❷
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低ホルマリン
※1で安心
再利用で
環境に
やさしい
ご意見ありがとうございます。ご家族で愛用いた だき、大変嬉しく思います。この商品の活性炭カー トリッジは当社が工夫に工夫を重ねたオリジナル 商品。ご好評に満足せず、今後もお客さまのご意 見をもとに改良し続けていきます。また今後も、家 計にも環境にもやさしい商品の開発に努めます。
ソフトなEVA素材を子ども用家具に活用できないか と、二児のパパである仕入先ご担当者と共同で開発し ました。安全であるだけでなく、小さなお子さまでもお 片付けしやすいように設計しました。お客さまからは、 自然に読書の習慣がつくとご評価いただいています。 これからも、安全で役に立つ商品を開発していきます。
インナー・FG開発部
田島 涼子
雑貨開発部
木村 幸恵
ファ二チャー開発部
黒木 愛子
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使用済みの揚げ油。 汚れは気になるけど、 捨ててしまうのは もったいない・・・
何でも 手を触れ、 口にしてしまう 赤ちゃん。 だから、家具の 素材が心配･･･
使用済みの油を再利用できるオイルポット
JAS最高水準「F☆☆☆☆（フォースター）」に必ず準拠
私たちの商品づくり
ー
ひとりひとりを笑顔にするために
使用ごとに ろ過して 5回使用
ろ過 せずに 5回使用
※1・2 ホルムアルデヒドが水に溶けた状態 のものをホルマリンと呼びます。
有害物質 このマークのついた商品は「環 境汚染」「地球温暖化防止」「自 然破壊の防止」に特に配慮した 自社認定の「自然にやさしい」 マーク商品です。
（ペンネーム：購入者さん） お客さまの商品レビュー ❶
ベルメゾンのオイルポットを愛用しています。
油をろ過するカートリッジは20回以上も繰り
返し使え、環境にもいいです。それに、注ぐ時に
油だれしにくいのでポットの縁が汚れず、５年
も使っているのにベタベタしません。今回は、娘
が油を１∼２回使っただけで捨てているのを
見かねて、プレゼントするために購入しました。
ベルメゾンで買った子ども用の本棚に、息子
の本、私が使うファイルなどを収納していま
す。低くて圧迫感がなく、デザインもシンプル
で、リビングにもマッチ。引き出しもあって、
すっきり収納できます。縁に弾力のある素材を
使っていて、小さな子どもがいても安心。こん
な棚を探していました。
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（ペンネーム：ｔｏｎｎｋｏさん） お客さまの商品レビュー ❷
（ペンネーム：ザリガニさん） お客さまの商品レビュー ❸
幅広いニーズにお応えします。
ご意見をもとに改良し続けます。
「安全性プラスα」を追求します。
レビューへのご回答
レビューへのご回答
レビューへのご回答
お客さまの声に応えて、もっと多くの人に
喜んでいただける商品を増やしていきます。
▼ 活性炭フィルターの効果検証
繰り返し 使える カートリッジ
角が 無い設計で
安全！
ソフトな 素材を使用
20
回
お客さまのニーズに応える
商品やサポートを提供しています。
活動ハイライト
千趣会は、品質管理の関連法規に加えて、法令以上に厳し い自社基準・自主規制を設定し、これらを順守しています。 商品お届け後に、お客さまからご指摘のあった商品は出荷 をストップし、サイドの検査・検証を実施し、その経緯や結果 を関連部署にフィードバックするほか、イントラネット上にも 掲載し、再発防止につなげています。
●業務に即した「個人情報取扱い管理運用ガイド」を作成
し、イントラネットで公開。
●毎年、監査で管理状況をチェック。
●グループ会社の従業員も含むすべての従業員に必要な
教育を実施。
▼ 品質基準の考え方
衣料： JIS基準 雑貨： JIS・SG基準 食品： 食品衛生法
千趣会独自の 自社基準、自主規制、
管理マニュアル※
※ 詳細はP21へ
例えば…
●乳がんの早期発見、早期診断、 早期治療を呼びかける
「ピンクリボン運動」に継続参加。
●ウェブサイトなどを通じて、妊娠・子育て中の方を
サポート。 例えば…
法令以上に厳しい品質基準を自主的に設定し、それらを順守しています。
通信販売という業態では、お客さまと直接お会いする機 会が限られています。しかし、通販だけではなく、お客さま のほとんどを占める女性のもっと身近な、さまざまな場面で 少しでも力になりたい̶そんな思いから、私たちは「見え ない」お客さまに貢献するためにどうすればいいかと考えな がら、女性を支援するさまざまな取り組みを進めています。
お客さまの多くを占める女性たちに、もっと貢献するために。
通信販売を主要事業とする千趣会では、お客さまからお 預かりしている個人情報を安全・適切に管理することを何よ り重要な責任と考えています。
そこで、2005年に「千趣会個人情報保護方針」を策定。 これを順守して、個人情報を厳密に管理しています。さらに、 お客さまからの情報の開示・訂正・利用停止などのご要望・ ご相談には、「個人情報お客様相談室」を設置して迅速な 対応に努めています。
お客さまの個人情報を安全・適切に管理することを重視しています。
その他の活動については
P.21
へ▼
2006年度にはプライバシーマークを取得しました。 このマークは、個人情報保護体制がJISの基準に準拠 していることを認証するものです。
妊娠・子育て中の方をサポートしています。
妊娠・子育て中の方をサポートしています。
ママと赤ちゃんの365日 を応援するウェブサイト「ベビータウン」 と、初めて妊娠する女性を応援するウェブサイト「プレママタウン」 を、ほか3社と共同運営。サイトに寄せられたママたちの声を参考に オリジナル商品も開発し、女性の出産・育児を応援しています。
乳がん検診の重要性を訴えています。
乳がん検診の重要性を訴えています。
千趣会は、女性の健康と笑顔を守りたいとの想いで、乳がんの早 期発見・早期診断・早期治療を促す「ピンクリボン運動」を支援。一 人でも多くの人に受診してもらえるようにさまざまな取り組みを進 めています。
■カタログや包装を通じて乳がんへの意識を啓発
例えば、10月のピンクリボン月間には、カタログ表紙にピンク リボンマークを掲載したり、カタログお届け袋や、商品お届けのさい のガムテープをピンクリボンデザインにするなど「ピンクリボン運 動」の周知を図っています。
■手軽な募金システムを構築
ブラジャーを1枚お買い上げごとに1円を公益財団法人日本対が ん協会の「乳がんをなくすほほえみ基金」に寄付し、乳がん検診機器 の整備・拡充などに役立てていただいています。
対象となる商品は、2010年度から販売しているすべてのブラ ジャー。また、10月にはネットでのお買い物時にワンクリックで寄付 できる「スマイルサポーター募金」を募り、お寄せいただいた金額に 千趣会から同額を上乗せして寄付しています。
■イベントで呼びかけ
「乳がんの知識を深め、自分自身の問題として意識し、検診への第 一歩を踏み出そう」と呼びかけるピンクリボンスマイルウォークに、 2009年から協賛しています。
2012年度、10月の「ピンクリボン月間」には、千趣会の従業員とそ の家族・友人が東京、神戸大会にあわせて約60人参加しました。ブー スでは抽選大会を実施し、参加賞として「PINK LOVE CAT」のマス コットとセルフチェックのイラストを掲載したリーフレットをプレ ゼントしました。
また、ミュージシャン・さかいゆうさんのご協力を得て大阪サンケ イホールブリーゼにてプレミアムライブを開催しました。ご来場者に 「ピンクリボン運動」を印象づけるために「ピンク色の服を着よう」と いうドレスコードを設定したほか、会場内に啓発ブースを設置し、 皆さまに乳がん触診モデルを試していただきました。また、乳がん 啓発チラシやマスコットをお配りしたり、希望者に抽選で乳がん検 査（マンモグラフィ検診）無料クーポン券をプレゼントするなどして、 乳がんの早期検診、治療の大切さへの理解を深めていただきました。
このような活動が評価され、2012年6月に公益財団法人日本対 がん協会より感謝状の盾をいただきました。
乳がん検査（マンモグラフィ検診） 無料クーポン券
ウェブサイト「ベビータウン」
http://www.babytown.jp/ ウェブサイト「プレママタウン」http://www.premama.jp/
「ランガール★ナイト Vol.3」に協賛しました。
「ランガール★ナイト Vol.3」に協賛しました。
「女性ランナーの活動支援・ランニング環境向上活動・チャリティ活 動」を目的とする「一般社団法人ランガール」の活動姿勢に共感し、 2012年度は、9月の大会「ランガール★ナイト」に協賛しました。 チャリティ商品として英国カラーのシューズケースやスタイリッシュ なサンバイザーをランガールと共同開発し、売上の全額89,610円を東 日本大震災の義援金として日本赤十字社を通じて寄付しました。 また、スポーツをする女性を対象にカタログ「SPORTS」を作成し応 援しています。
シューズケース サンバイザー
ピンクリボンスマイルウォークの様子
さかいゆう Premium Live （プレミアムライブ）
©
Office Augustaピンクリボン運動協賛商品
ピンクリボン運動のリーフレットと「PINK LOVE CAT」マスコット
働きやすい職場づくりを
進めています。
● 高齢者や障がい者、育児や介護をしながら仕事をする
人などが働きやすいよう社内環境を整備。
● 従業員・内定者の能力向上に向けた教育研修に注力。 ● 差別なく、公正な評価がなされる制度を構築。
▼ 障がい者雇用数・雇用率
▼ 相談があった場合の対処フロー
再雇用制度
再雇用制度
60歳で定年退職した従業員のうち希望者を継続雇用する「再雇 用制度」を2006年度に導入しました。これ以降、再雇用した従業員 の多くが長年の経験や知識を活かして活躍しています。2012年度 は新たに53名の定年退職者を再雇用しました。
内定者教育
内定者教育
ハラスメント対策
ハラスメント対策
差別のない職場づくりの一環として、セクシュアルハラスメントや パワーハラスメントの防止に向け、研修の定期的な実施、社内外の相 談窓口の設置のほか、「セクシュアル
ハラスメント防止ハンドブック」の作成・ イントラネットでの公開など、各種対策 を実施しています。
また、ハラスメントが発生した場合は、 社内相談員が相談者と話し合い、その意 向を尊重しながら適切に対応できるよう にしています。
障がい者雇用
障がい者雇用
前年度に続き、2012年度も障がい者雇用に関する説明会を社内 の各部門に向けて実施するなど、障がい者の採用を積極的に推進し ています。2012年度の雇用者数は前年度に比べて1名増えて16名 となり、割合は1.95％で、法定雇用率（1.8％）を超えています。 また、障がい者が働く職場では、障がいの内容によって業務の負荷 を調整したり、座席の位置に配慮するなどの工夫もしています。
次世代育成支援対策推進法に基づく行動計画の一環として、 2012年8月8日に「こども参観日」を開催しました。その目的は「仕 事と家庭の両立について考える」「親子の絆を深める」「子どもたち の勤労観・就業観を育む」というもので、小学校1年生∼6年生の男 女計21名の子どもたちが参加しました。
当日、子どもたちは社長と名刺交換をしたり、お父さん・お母さん の職場で取材したりしました。また、カタログづくり体験では自らモ デルになり、洋服のおすすめポイントをカタログで紹介するための 作品づくりをしました。そして後日、この作品は1冊のカタログに して参加者に配布しました。
■長時間労働の抑制に取り組んでいます。
1カ月あたり80時間を超える時間外労働が認められる場合、従業 員には産業医との面談、その上司には改善策の提出を義務付けるな ど、労働環境の改善に努めています。また、長時間労働が慢性化して いる部門・個人の所属長に対するヒアリングを定期的に実施し、労 働時間の適正化を推進しています。
■女性のキャリアアップを支援しています。
千趣会では、女性の活躍を推進する社内コミッティ「Hana＊ maison（ハナメゾン）」を2005年度に発足。女性従業員が自分のス キルを最大限に活かせる職場環境づくりを進めています。
その目標として、「2016年度までに女性マネージャー比率20％に」 を掲げ、その達成に努めています。2012年度は関西で活躍する女流 作家・玉岡かおる氏を招いての講演会や、女性のための健康セミ ナー、マネープランセミナーなどを実施したほか、異業種交流による 意識啓発を目的に、他社と合同でのモチベーションアップセミナー も開催しました。これらに加えて、女性リーダー育成のためのメン ター制度も試験的に導入開始しました。
積極的な取り組みの結果、2013年度1月時点での女性の管理職 人数は21名となりました。2013年度はメンター制度を継続実施し、 ひき続き女性の活躍支援に取り組んでいく予定です。
▼ 女性管理職数と割合
▼ 仕事と育児の両立支援制度 概要
1.75 1.57 1.87 1.91 30 20 10 0 2.0 1.5 1.0 0.5 0
〈人〉 〈%〉
2009
2008 2010 2011 2012 〈年度〉
1.95
障がい者雇用率 障がい者雇用数例えば…
お客さまの暮らしを笑顔でつつむためには、まず従業員が 笑顔で働ける環境をつくる必要があります。
そこで千趣会は、年齢、性別、障がいの有無などにかかわ らず従業員ひとりひとりが能力を発揮して、いきいきと働き 続けられる職場づくりに力を入れています。
ダイバーシティを推進し、従業員ひとりひとりが能力を最大限に発揮できる職場へ。
活動ハイライト
その他の活動についてはP.21
へ▼
16
14 15
13 11
妊娠∼ 復帰後 まで
妊娠中
出産期
育児 休業期
職場 復帰後
両立支援 マニュアル
妊婦者休暇
短時間勤務制度 産前産後休暇
仕事と妊娠∼育児の両立についてアドバイザーと して上司と本人とのつなぎ役、各種手続き、復帰 までの職場準備を行う。
育児と仕事について本人制度編、メンタル面もカ バーするサポート編、上司編、同僚編、パパになる 人編と属性ごとに作成。
20日取得可能。つわり・通院などに利用可。半休 単位で使用できる。
2時間まで短縮可能。
産前6週、産後8週。 ハローベビー
休暇 トップからの
お祝い 育児休業制度
休業中の 情報提供・教育
短時間勤務制度
ベビーシッター 補助 保育所の 法人契約
3日取得可能。出産時の入退院・出産の立ち会いなど、 子どもの誕生前後に利用できる休暇。半休取得可。
子どもが生まれた従業員にトップからのメッセー ジとともに、ベルメゾン商品券5万円分を贈る。
2歳の誕生日まで取得可能。
小学校就学までは2時間、小学校3年生の末まで は1時間の短縮が可能。
会社の近くの保育所と契約し、自宅の近くに保育 所が見つからない場合法人契約料金で利用可能。
ベビーシッタークーポンのほか、会社独自で法人 契約を行った業者の利用も可能。
子の看護休暇 小学校就学前の子ども1人につき年5日、2人以上であれば年10日取得が可能。
ノートパソコンを貸し出し、アウトルック・イントラ ネット閲覧が可能。上司とのやりとりおよびeラー ニングに利用。
サポーター 制度
期間 制度 内容
7.1 6.7 7.3 8.4 60 45 30 15 0 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 0
〈人〉 〈%〉
2010
2009 2011 2012 2013〈年度〉
8.9
女性管理職数の割合 女性管理職数の推移21
18 19
16 16
▼ 再雇用者数（千趣会グループ）
200
100
0 〈人〉
2009
2008 2010 2011 2012 〈年度〉
164
172 171
130
87
ハンドブック
内定者による「商品企画案」発表の様子
こども参観日の様子
ワーク・ライフ・バランス
ワーク・ライフ・バランス
ワーク・ライフ・バランスを重視し、従業員ひとりひとりが仕事の 面でも私生活の面でも満足できる職場環境づくりに努めています。 その一環として、積極的に従業員の声を収集し、それらに基づいて 改善サイクルを回し続けています。
■仕事と育児の両立を支援しています。
千趣会では、子どもたちが健やかに生まれ育つ社会環境をめざす次 世代育成支援対策推進法に基づいて行動計画を策定し、さまざまな 取り組みを推進しています。なかでも、出産・育児を支援する制度の充 実や、誰もが制度を利用しやすい環境づくりに力を入れています。 その一環として、父親になる従業員も出産期には3日間の有給休 暇が取得できる制度や、生後6カ月までに5日間有給休暇を取得で きる制度などを整備し、男性の育児休業取得を推進しています。 こうした取り組みが評価され、2007年に
は大阪労働局長から男女ともに仕事と育児 の両立支援を積極的に進めている「次世代 育成支援企業」の認定を受けて、「次世代認 定マーク（くるみん）」を取得しました。
事実が確認された
本
人
・
第
三
者
か
ら
の
訴
え
セクシュアル
セクシュアル
ハラスメント
ハラスメント
防止委員会
防止委員会
事実確認
・本人ヒアリング ・相手ヒアリング ・周辺ヒアリング
・職場環境見直しや防止策の徹底 ・関係改善援助
・職場環境見直しや防止策の徹底 ・雇用管理上の措置
フィードバック
※事情を聞く場合には 原則として相談者の 了承を得た上で行う
保健同人社 カウンセラー （臨床心理士）
社外 相談 窓口 社内 相談 窓口
委員会による協議・提言
会社の
対応を検討 による懲戒就業規程 事実が確認できない
( ）
配置転換、不利益回復、 メンタルケア、関係改善援助こども参観日を実施しました。
千趣会では、内定者を対象に千趣会の「DNA」を理解し、創造力 を養うことを目的とした研修を入社前から実施しています。 例えば、「内定者ユニークあたまトレーニング」では、さまざまなメ ディアから情報を収集して、自分が気に入ったユニークな「ナイスア イデア」を内定者サイト上で報告。関連する「商品企画案」を考えて、 内定者全員と企画部門、人事部門担当者にプレゼンテーションしま す。内定者サイトで他の人のアイデアや提案にコメントやエールを 送りあったり、優秀者に賞品をプレゼントするなど、モチベーション を高める工夫もしています。
7,266
2012
42,768
2012
5,923
4,585 726 610
たいせつな地球環境を守るための
取り組みを進めています。
● 照明の間引きや小まめな消燈。
● ノー残業デーの徹底。
● トイレの温水便座・エアータオルの使用はストップ。
● エアコンは夏は28℃、冬は20℃。
● ２フロア以内の移動は階段で。
● パソコンの電源はこまめにオフ。
▼ カタログの発行部数と紙使用量
▼ 千趣会グループのエネルギー使用量
●「カタログが不要なお客さまには送付しない」を徹底。
● お買い物サイトを使いやすくし、スマートフォンなどから
でもご不便がないように常に改善。
● 社内資料はなるだけ電子化。
● 社内で紙を使う場合は両面コピー。
● 社内イントラネットで紙の使用状況を公開し、従業員の
意識を向上。
写真：節電行動
ライトダウンなど？
「オーガニックコットン」を広めています。
「オーガニックコットン」を広めています。
「オーガニックコットン」とは、原料となる綿花の栽培に農薬や化 学肥料を使わない綿花のこと。この栽培法を広めるため、千趣会で はオーガニックコットンの普及に注力しています。「オーガニックコッ トンは割高」というイメージを払拭して、お客さまの日常生活に気軽 に取り入れてもらうために、産地のインドから直接調達することで、 通常のコットン製品と同程度の価格を実現。これを販売することで、 生物多様性保全や環境にやさしい農業の促進に貢献しています。 2012年度は、6月にモデルの豊田エリーさんを講師に招いた環境 授業を実施し、オーガニックコットンの重要性を訴えました。
本社のライトダウンイベントも実施
▼ 環境配慮型商品認定の流れ
お客さま
千趣会 環境配慮型商品
認定委員会
2つのマークを付与
商品 メーカー
千趣会
販売 認定
採用
開発
販売
7つの NO!
１. 大気・水質・土壌の汚染に直接つながる商品はNO! ２. 熱帯雨林・原生林の破壊に直接つながる商品はNO! ３. 希少動物の減少に直接つながる商品はNO! ４. 地球温暖化に直接つながる商品はNO! ５. 廃棄物やゴミをむやみに増やす商品はNO! ６. 人体への悪影響が疑われる商品はNO! ７. 人体への障害が懸念される商品はNO!
ベルメゾン・商品採用 ７つのNO
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基準2008 2009 2010 2011 〈年度〉
電気 ガス 石油
10,000 8,000
6,000 4,000
2,000
0
7,874 7,870 7,568
6,769
5,762 1,486
624
5,653 1,550
666
6,019 927 621
5,134 967 668
「ベルメゾンネット」デジタルカタログページと スマートフォン用デジタルカタログページ
63,610
54,390
46,190
7,148 20,000
15,000
10,000
5,000
0
80,000
60,000
40,000
20,000
0
〈万部〉 〈t〉
2008 2009 〈年度〉
8,673
2010 8,031
2011 42,230 9,607
紙使用量 発行部数
〈万MJ〉
http://dc.bellemaison.jp/dc/
例えば…
例えば…
「ベルメゾンネット」エコ商品販売ページ http://www.bellemaison.jp/ecogoods/
東日本大震災以降の電力不足への対策として、我が国全 体が節電に取り組む必要があります。千趣会グループでは、 拠点各フロアの「節電委員」が主導して節電に努めています。 こうした「こまめな省エネ」の結果、2012年1月からの1年間 で、エネルギー使用量を2011年より12.5％削減できました。
拠点各フロアの「節電委員」が主導して、こまめな省エネを推進しています。
千趣会グループでは、年間7,266万部ものカタログを発行 し、約42,768tもの紙を使用しています。
この使用量を減らそうと、2008年から全カタログを電子 化し、インターネットで商品を購入いただけるようにしてい ます。また、オフィスでも紙使用量の削減に取り組んでいます。
全カタログの電子化でお客さまのネット利用を促進し、省資源化をめざしています。
例えば、節電に役立つ防寒衣料。有機溶剤を使わない家 具。千趣会では人にも環境にもやさしい商品を企画・販売す るとともに、それらの商品の購入を呼びかけています。 独自の「7つのNO!基準」を設定し、クリアした商品だけを 採用。さらに、環境汚染や自然破壊・地球温暖化などの防止 に配慮している商品には専用マークを表示して、購入を呼び かけています。
人と環境にやさしい商品を企画・販売することで、お客さまと環境保全に貢献しています。
活動ハイライト
その他の活動についてはP.21
へ▼
都内の女子高で開かれた環境授業。モデルの豊田エリーさんを招き 若い世代にオーガニックコットンのメリットや化学物質の怖さを伝えました。
●化学物質による環境への 影響が少ない
●栽培農家の方が、化学 物質で健康を損なわない
オーガニック栽培 のメリット
2012
4,585
4,282 302
よりよい社会をつくるための
取り組みを続けています。
■（株）ディアーズ・ブレインの社会貢献プロジェクト「Ring」
千趣会のグループ会社でウェディングビジネスを展開 する（株）ディアーズ・ブレインでは、2006年7月から社 会貢献活動「Ring」に取り組んでいます。笑顔の輪、結婚 式場にあふれる笑顔や幸せを世界中に広げるため、中 国、ベトナム、カンボジア、タイ、フィリピン、ラオスなどで 学校建設などに取り組んでいます。2012年度は支援先 をインドにも拡大しました。
▼ 容器包装使用量 ▼ 容器包装（ダンボール）の合理性と工夫
「どんぐりプロジェクト」に参加しています。
「どんぐりプロジェクト」に参加しています。
東日本大震災で多くが損なわれた東北の広葉樹林を復活させる 「どんぐりプロジェクト」に参加しています。このプロジェクトは、東 北地方で採取したどんぐりを「里親さん」が育て、その苗を被災地に 戻すことで、地域の遺伝子のかく乱を防ぎ、被災地の豊かな生態系 と子どもたちを育むものです。
「みどりの募金」に協力しています。
「みどりの募金」に協力しています。
2008 2009 2010 2011 〈年度〉
主としてダンボール製の容器包装 その他の容器包装
6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0
5,009
4,615
4,227 4,235
4,763 246
4,292 322
3,990 237
3,943 291
〈t〉
2012
11,210
▼ 貨物輸送量
2008 2009 2010 2011 〈年度〉
12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0
8,544 8,026 8,614
10,938 〈万トンキロ※〉
2012
568
481 50 30 ▼ 千趣会グループのエネルギー使用によるCO2排出量
2008 2009 2010 2011 〈年度〉
電気 ガス 石油 水
1,000 800 600 400 200 0
745 741 734
646
605 103 30
593 107 32
632 64 30
539 67
6
6 8 7
7 33
〈万kg-CO2〉
自宅、オフィスにある不要な本、CD、DVDを従業員が持ち 寄り、それを売ったお金を寄付する「BOOK MAGIC」の活動 を2009年度から展開しています。寄付金は、NPO法人JEN を通じてイラク・アフガニスタン・南スーダン、そして新たに宮 城県石巻市を加えた地域で
の学校建設や教育支援に役 立てられます。
2012年度は6月と10月 に 8カ所で実施した結果、 1,356点が集まりました。
BOOK MAGIC活動を継続しています。
千趣会では、P17で述べたような施策で、エネルギー使用 によるCO2排出量を削減している一方で、物流の効率化に よるCO2排出量の削減にも取り組んでいます。2011年度に 引き続き、物流拠点(2カ所)の統廃合による物流倉庫間での 輸送の削減に取り組みましたが、売上増で出荷量が増え、
CO
2排出量を削減するために、物流効率化に努めています。
千趣会は世界各地で厳しい状況にある人々に野菜の種や 苗を配布して、中長期の自立につなげることで「スマイルシー ズ（笑顔の種）」を届けるプロジェクトに協力しています。協 賛商品の購入による募金やクリック募金により、2012年度 の寄付総額は1,063,885円となりました。
今後とも、お買い物を通じてお客さまとともにスマイル シーズを支援していきます。
野菜の種や苗を配る「スマイルシーズ」で世界中の女性を元気に。
環境に「プラス」になることを考え、実行しています。
活動ハイライト
その他の活動についてはP.21
へ▼
大切な商品を安全にお届けするために、千趣会はたくさん の容器包装資材を使用します。なかでもダンボールは年間約 4,585t（2012年度千趣会グループ発送分）に及びます。これ を減らすために、2008年度から包装用ダンボールを5mmか ら4mmに薄肉化し、その使用を進めています。また、衣料品 などこわれものでないものに関しては、ダンボールから袋包装 での出荷に切り替えるなど、包装の簡素化を推進しています。
容器包装と廃棄物の削減を追求しています。
こうした取り組みによって、一定の輸送量あたりの容器包 装資材使用量はしだいに減ってきていました。しかし、2012 年度は商品の出荷量が前年度を上回ったため、全体として の使用量が増加しました。
なお、使用済み容器包装資材は再商品化を委託しており、 2012年度の紙容器・紙包装・プラスティック容器・ガラス容 器の委託実績は約277tでした。
5mm厚
5mm厚
4mm厚
4mm厚
➡
合計では輸送量が増加しました。
なお、千趣会と千趣運輸（株）は、物流分野のCO2排出量 削減に取り組む「グリーン物流パートナーシップ」（主催：経 済産業省ほか）に2004年12月から会員企業として参加して います。
※ トンキロ：1トンの貨物を何キロ運んだか。ここでは国内の貨物輸送量を示しており、積載量（トン）輸送距離（キロ）回数の合計数です。
社内でみどりの募金を実施。集めたお金は地域の緑化や里山の整備に
どんぐりの苗
BOOK MAGICの収集ボックス
千趣会は、2012年度に開催された第6回ポップアスリー トカップを、大会名に企業名を付すことができる冠スポン サーとして支援しました。ポップアスリートカップは、学童野 球チームが全国ナンバー1をめざして闘う軟式野球の全国 大会。野球に打ち込む子ど
もたちはもちろん、それを支 えるお母さんをはじめとす るご家族も応援したいとい う想いから、冠スポンサー契 約を締結したものです。
児童の健全な成長を応援しています。
ポップアスリートカップの様子
グループ会社における 社会貢献活動
商品代金 野菜の 種や苗
寄付活動の報告 スマイルサポーター募金
¥393,020 その他の寄付
¥277,845※
サポーター募金に千趣会が 同額を上乗せして寄付 ¥393,020 2 2012年度
寄付金額合計 ¥1,063,885
お客さま
世界のお母さん 有機農法の指導、野菜栽培による
栄養改善、中長期的な自立・再建 特定非営利
活動法人 ジェン
※ （株）（株）千趣会イイハナ分も含む千趣会イイハナ分も含む。
※ （株）千趣会イイハナ分も含む。 千趣会
スマイルシーズ 協賛商品 「Ring」プロジェクト http://www.ring-wscproject.jp
重量比3％減 容積比20％減
