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調査シリーズNo154全文 調査シリーズNo154「離職者訓練(委託訓練)に関する調査研究―訓練施設・訓練受講者のアンケート調査結果―」|労働政策研究・研修機構(JILPT)

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2016年5月

JILPT 調査シリーズ

No. 154

離職者訓練︵委託訓練︶に関する調査研究調JILPT

N o.1 5 4 2 01 6

離職者訓練(委託訓練)に関する調査研究

−訓練施設・訓練受講者のアンケート調査結果−

(2)

JILPT 調査シリーズ No.154 2016 年 5 月

離職者訓練(委託訓練)に関する調査研究

−訓練施設・訓練受講者のアンケート調査結果−

独立行政法人 労働政策研究・研修機構

The Japan Institute for Labour Policy and Training

(3)

ま え

国や都 道府 県が 実施 す る公共 職業 訓練 のう ち 、ハロ ワ ク の求 職 者を対 象 する 離職 者 訓練 、独 立行 政法 人 高齢・ 障害 ・求 職者 雇 用支援 機構 が全 国各 地 に設け い るポ リテ ク セ ンタ や、 主に 都道 府 県が運 営す る職 業能 力 開発校 行 わ る 施 設内訓 練 、 業務 委 託 を受け た民 間の 企業 ・ 法人 に よっ 行 わ る 委託 訓練 か ら る この 委託 訓練 の 受 講者 、離 職者 訓練 受 講者の 約7割 を占 め、 わ け事 務、 情報 、 介護 いっ た分 野 、 ほ す べ の受 講者 が 委託訓 練の 受講 者 あ る

以上の よう 、 委託 訓 練の占 める 比重 を踏 ま える 、公 共職 業訓 練 の効率 的・ 効果 的 実 施を図 るに 、民 間の 訓 練施設 に ける 訓練 運 営の実 態や 課題 を踏 ま えたう え 、改善 策や 、 訓練施 設 国・ 地方 自 治体 の役 割分 担 につい 検 討を 重 いく必 要が ある こ の 検 討に資 する こ を目 的 し 、労 働政 策研 究 ・研修 機構 委託 訓 練に関 する 調査 研究 プ ロ ク トを 発足 させ 、 実態の 把握 ・分 析を 行 っ き た 本書 、 民 間の企 業・ 法人 が 運 営する 訓練 施設 を対 象 した アン ケ ト調 査 、訓 練受 講者 の受 講 中・受 講後 の状 況に つ い 調べ た2 つの アン ケ ト調 査の 結果 を整 理 し、委 託訓 練に 関わ る 訓練施 設、 受講 者に つ い の事 実発 見を ま め たもの あ る 、 委託訓 練の 効果 や、 効 果につ が る 組 に つ い の 分析 、 そ ら の分析 を踏 まえ た提 言 、今 後別 に ま めを行 う予 定 ある

本書を 作成 する にあ た っ 、 アン ケ ト調 査 に協力 いた い た数 多 くの訓 練施 設の 関係 者 の方々 、ま た受 講者 の 方々に この 場を 借 厚く御 礼申 し上 た い

本書が 訓練 施設 を始 め 委託訓 練に 携わ る機 関 の方々 、ま た訓 練を 活 用する 受講 者の 方々 に っ 、資 する こ ろ があ 幸 い ある

0 年 月

独立行 政法 人 労働 政策 研究・研修 機構 理事長 菅 野 和 夫

(4)

執 筆 担 当 者 執筆順

氏 名 所 属 執 筆担当

藤本

まこ

労働 政策 研 究・研 修機 構 第 部 第 ・2・ 章 人 材育成 部門 主 任研 究 員 第 部

たか

よう

労働 政策 研 究・研 修機 構 第 部 第 章 経 済社会 労 働部 門 研 究員

(5)

目 次

第 部 離 職者 訓練 。委 託訓練 )に け る訓 練・ 就職支 援

-訓練 施設 ・訓 練受 講 者のア ンケ ト 調査 結 果―...

第 章 調 査 調査 結 果の概 要... 第 節 委託 訓練 の概要... 第2節 調 査研 究の 目 的 ア ンケ ト 調査 の 概要

...

.調 査研 究の 目的... 2.ア ンケ ト 調査 の 概要 本書 の位 置 け... 第 節 調 査結 果の 要 約 今 後の 研究 課題

...

.訓 練施 設調 査... 訓練 施設 の状 況... 2 委託 訓練 の状 況

... 就職 支援 の仕 組 ...

9 都道 府県 の 関 係...

9 訓練 運営 に関 す る評価 課 題

... 0 2.受 講者 ・受 講中 調 査

... 0 受講 者の プロ フ ル 受 講し い る 訓練分 野...

0 2 受講 の理 由 受 講中の 状況

... 受講 後の 就職 に 関する 希望...

.受 講者 ・受 講後 調 査... 受講 の状 況・ 受 講後の 就職 状況

... 2 受講 した 訓練... 就業 し いる 受 講者の 状況... 就業 し い い 受講者 の状 況

...

.今 後の 研究 課題

...

第2章 訓 練施 設調 査... 第 節 調査 回 答 訓練施 設の 概要

...

.調 査の 概要... 調査 項目

... 2 調査 対象 回 答 施設数

... 8 2.回 答訓 練施 設の 概 要...

8 施設 を運 営す る 組織・ 施設 所在 地・ 施 設開設 年

... 8

(6)

2 教職 員数 ・年 間 収入

... 0 教育 関連 事業 の 状況

... 第2 節 離職 者訓 練 の運営...

.訓 練開 始の 時 期... 2 .実 施コ ス 数 受講 者数

...

.委 託訓 練を 実 施し いる 分野 習 得 を目標 す る知 識・ ス キル ... 8

.受 講者 の就 職 先 し 目 標 し い る業種... 0

.企 業・ 産業 界 のニ に 関す る情 報 の収集 活 用

...

.訓 練の 改善 に 向けた 情報 収集...

.講 師評 価に 関 わる 組 ...

. 日本 版 ュア ルシス テム ・ 託児 サ ビスの 組

...

.受 講者 の就 職 後の状 況に 関す る情 報 の収集 活 用... 9 第 節 訓練 コ ス に け る 組 ...

.受 講者 の選 考

... 2 .習 得を 目標 し い る知 識・ スキ ル...

.訓 練を 担当 する 講 師... 担 当講 師 の人数

... 2 担 当講 師 の決定 に い 重視 し いる 点

...

.試 験・ アン ケ トの 実施 状況... 試 験の 実 施状況

... 2 ア ンケ ト 把 握し い る内 容

...

.資 格 得の 奨励...

.訓 練期 間に 対 する評 価

... 8 第 節 就職 支援 の 状況

... 9

.履 歴書 、エ ン トリ ・シ ト の作 成 、面接 に関 する 指導... 9 2 .キ ャリ ア・ コ ンサル テ ング の実 施 状況

... 0

.キ ャリ ア・ コン サ ルテ ング 以外 の相 談 受付体 制...

.就 職支 援の 組 ... 組 の 実施 状 況 効 果の ある 組

... 2 受 講者 の 就職支 援を め る教 職 員の状 況、 ョ ・ カ の 活用 推奨

....

.ハ ロ ワ クそ の 他の機 関 の連 携... ハロ ワ ク の連携

... 2 ハロ ワ ク 以 外の機 関 の連 携

... 8 第 節 委託 訓練 の 運営を め る都 道府 県 の関 係...

0

.企 画・ 立案 に ける 提示 内容

... 0

(7)

2 .都 道府 県ス タ ッフか らの 助言 ・指 導

... 0

.都 道府 県か ら の受講 者ア ンケ ト の 依頼

...

.求 人開 拓や 就 職支援 に関 する 情報 交 換の機 会... 第 節 こ ま の 活動に つい の 評価 今後の 課題...

.実 施し い る 委託訓 練に 関す る評 価

... 2 .今 後の 課題... 訓 練に 関 する課 題... 2 就 職支 援 に関す る課 題

...

第 章 受 講者 ・受 講 中調査... 8 第 節 調査 回 答 受講者 の概 要

... 8

.調 査の 概要... 8 調査 項目...

8 2 調査 対象 回 答 者数

... 8 2.回 答受 講者 の概 要...

9 性別 ・年 齢・ 最 終学歴...

9 2 配偶 者・ 同居 の 子 も の状 況 家計 に ける 役割

... 0 第2 節 受講 し い る訓練 の状 況

...

.受 講コ ス 受講開 始時 期... 2 .受 講に いた る 経緯

...

.受 講中 に身 に ついた 能力 ・知 識・ ス キル...

.改 善を 望 点... 8 第 節 就職 に対 す る指導 ・支 援

... 80

.こ ま 受 け きた 指導 ・支 援

... 80 2 .今 後力 を入 欲し い指 導・ 支援...

8

. ョ ・カ の作 成

... 8 第 節 訓練 受講 前 の仕事 の状 況

... 8

.従 事し い た 仕事の 内容 雇 用・ 就 業形態... 8 2 .勤 務先 企業 ・ 法人の 状況

... 8 従 業員 数 規模・ 業種

... 8 2 雇 用保 険 加入の 状況...

88 退 職理 由

... 89

.受 講直 前に 働 い い た時 の年 収

... 90

.受 講直 前の 仕 事をや めた 時期 離 職 期間... 90 第 節 今 後の 就職 に 関する 希望

... 9

(8)

.雇 用・ 就業 形 態に関 する 希望

... 9 2.仕 事内 容に 関す る 希望

... 9

.年 収水 準・ 通 勤時間 に関 する 希望... 98

.就 職を 希望 す る時期... 00

第 章 受 講者 ・受 講 後調査... 0 第 節 調査 回 答 受講者 の概 要...

0

.調 査の 概要

... 0 調査 項目...

0 2 調査 対象 回 答 者数...

0 2.回 答受 講者 の概 要

... 0 性別 ・年 齢...

0 2 家計 に ける 役 割...

0 第2節 受 講し た訓 練 の状況

... 0

.受 講コ ス 修了の 状況... 0 2 .受 講に よ 身 につい た能 力・ 知識 ・ スキル...

08

.就 職に 対す る 支援・ 指導

... 0 受 けた 支 援・指 導 役に 立っ た 支援・ 指導

... 0 2 も っ 受 けたか った 支援 ・指 導...

. 訓練 受講 施設 の 相談対 応

...

.受 講し た訓 練 に対す る評 価...

.訓 練受 講後 の 相談・ 報告...

.訓 練受 講後 の 就職状 況

... 第 節 現 在の 仕事 の 状況

... 9

.就 職・ 開業 時 期 仕 事内 容... 9 2 .雇 用・ 就業 形 態

...

.勤 務先 の企 業 ・法人 の状 況

... 従 業員 数 規模・ 業種... 2 労 働条 件

...

.就 職ま の 経 緯

...

.仕 事 勤務 先 に対す る評 価... 0

.訓 練受 講前 比べ の変 化

...

.今 後の 就業 に 関する 意向

... 第 節 受講 後に 就 職 退 職を 経験 した 受 講者の 状況...

.就 職か ら退 職 ま の 期間

...

(9)

2 .最 初の 就職 先 に就職 した 経緯 就 職 先に ける 雇用 形態

...

.退 職理 由

... 9 第 節 就業 し い い受 講者 の状 況...

.就 職活 動の 状 況... 就 職活 動 の内容

... 2 就職 活動 役 に 立っ いる 能力 ・知 識 ・スキ ル... 2 .今 後の 就職 に 関する 希望...

仕 事内 容 に関す る希 望

... 2 雇用 ・就 業形 態 に関す る希 望... 年 収水 準 に関す る希 望... 就 職先 を 選ぶ際 に重 視す る点

... 8 就 職を 希 望する 時期...

9

.就 職に 関す る 課題... 0

.就 職活 動を し い い受 講者 の状 況

...

第 章 今 後の 研究 課 題...

第 部 参 考資 料...

.ア ンケ ト 調査 離職者 訓練 委 託訓 練 に ける 訓練 ・就 職 支援に つい の 調査 訓練施 設調 査...

9 2.ア ンケ ト 調査 離職者 訓練 委 託訓 練 に ける 訓練 ・就 職 支援に つい の 調査

受講者 ・受 講中 調査 ...

.ア ンケ ト 調査 離職者 訓練 委 託訓 練 に ける 訓練 ・就 職 支援に つい の 調査 受講者 ・受 講後 調査

... 8

(10)
(11)
(12)

-」- 第 章 調 査 と 調査 結 果の 概 要

第 節 委託 訓練 の概要

本調 査研 究 国や 都 道府県 が実 施す る公 共 職業訓 練の うち 、委 託 訓練 よ る もの を 対象 し いる 調 査 研究成 果に つい 言 及 する前 に、 まず この 委託訓 練 の よ う

もの かに つい 、 概 要を述 べ き たい

国や 都道 府県 が実 施 する公 共職 業訓 練に 、 ハ ロ ワ クの 求 職者を 対象 す る 離 職 者訓練 、 企 業 働い いる 労働 者を 対象 する 在職 者訓 練 、 高等学 校卒 業者 を 対象 した 学 卒者訓 練 の 種類 があ る 委 託 訓練 この か の離 職 者訓練 の一 部 ある

離職 者訓 練に 、 国 の所管 する 職業 訓練 を 運営す る、 独立 行政 法 人高齢 ・障 害・ 求職 者 雇 用支援 機構 が全 国各 地 に設け い るポ リテ ク センタ 行わ た 、主に 都道 府県 が運 営 す る職業 能力 開発 校 高 等技術 専門 校 、 職業 能力開 発セ ンタ 、 産業技 術専 門校 地 域によ 呼 称に 違い が ある 行 わ た す るもの があ る こう し た訓練 施設 内訓 練

呼 る

一方 、離 職者 訓練 の 中に 、高 齢・ 障害 ・ 求職者 雇用 支援 機構 や 都道府 県 が 業務 委 託 を行っ た民 間の 企業 ・ 法人 に よっ 実 施 さ る もの があ 、 こ ら 委 託訓 練 呼 る 業 務委 託に よ 訓練 を実 施す る企 業 ・法人 、 委託 元 ある 高齢 ・障 害・ 求 職 者支援 機構 や都 道府 県 が 公募 を行 い、 審 査を経 決 定す るの が 一般的 あ る 本調 査 研 究 、都 道府 県が 所 管し、 業務 委託 し い る委託 訓練 を対 象 し いる

図表 - 成 年度 よび 成 年度 の離職 者訓 練の 実績 ある 成 年度 のほ うの数 字を 見 いく 、離職 者訓 練を 受講 し た 0 8 人の うち 、 . % にあ たる 00 人 が委託 訓練 の受 講者 ある また 00 人の 委託訓 練受 講者 のほ すべ が都 道府 県の 所 管 する委 託訓 練の 受講 者 っ い る つま 離職者 訓練 の受 講者 の うち約 割 、都 道府 県 所管の 委託 訓練 を受 講 し い るこ る 成 年 度も 、 成 年度 ほ 同様 に都 道 府県所 管の 離職 者訓 練 の受講 者が 、全 離職 者 訓練受 講者 の約 割 を 占め いる

施設 内訓 練、 委託 訓 練の 成 年 度に け るコ ス分 野別 の受 講 者の分 布を 示し たの が、 図表 -2 あ る 製 造系 、建 設系 受 講者 の9 ~99% が施 設内 訓 練の受 講者 あ る こ

対照 的 のが 、事務 系、情報 系、介護 系 、こ ら の分 野 委託 訓 練の受 講者 が9 ~9 % を占め い る す わ ち施設 内訓 練が 製造 、 建設 いっ た施 設や 設 備を要 する 分野 の 主 要

離職 者訓 練の 形態 あるの に対 し、 委託 訓 練 、 事務 、情 報、 介 護の分 野に け る主 要 離職者 訓練 の形 態 あ る

(13)

図表 - 離 職者 訓 練の実 績: 施設 内訓 練 と委託 訓練 の内 訳 成25 ・2 年

注 . . 厚 生 労 働 省 ・ 定 例 業 務 統 計 報 告 調 べ

. 受 講 者 数 に ヶ 月 以 の コ ス の 受 講 者 を 含

. 訓 練 修 了 ヶ 月 後 の 就 職 状 況 を 示 し い る

図表 -2 離 職者 訓 練受講 者・ コー ス分 野 別の内 訳。 成 2 年 週

注 . . 厚 生 労 働 省 ・ 定 例 業 務 統 計 報 告 調 べ

. 受 講 者 数 に ヶ 月 以 の コ ス の 受 講 者 を 含 . 就 職 率 訓 練 修 了 ヶ 月 後 の 就 職 状 況 を 示 し い る

年度 実績

受講者数 就職率 受講者数 就職率 就職率

. % . % . %

. % . %

年度 実績

受講者数 就職率 受講者数 就職率 就職率

. % . % . %

. % . % . %

離職者訓練

合計 高齢・ 害・求職者雇用支援機構 都道府

受講者数

施設 訓練 委託訓練

都道府 高齢・ 害・求職者雇用支援機構

合計

受講者数 離職者訓練

施設 訓練 委託訓練

受講者数 就職率受講者数 就職率 受講者数就職率 受講者数就職率 受講者数就職率 受講者数就職率

.% .% .% .% 園芸、造園

.% .% .% .% .% .% 建築、 宅営 、イン

.% .% .% .% .% 機械、溶接、機械組立

.% .% .% .% .% .% 経理事務、一般事務、経営実務

.% .% .% .% .% 情報ビ ス、情報処理

.% .% .% .% .% .% 電気 事、設備管理、建築・機械製 、販売

.% .% .% .% 介護福祉サ ビス

.% .% .% .% .% イン 等

.% .% .% .% .% .%

農業・林業・ 鉱業系

合計 高齢・ 害・ 求職者雇用支援機構 都道府

主な訓練コ 施設

受講者数 受講者数 受講者数

委託 施設 委託 施設 委託

その他 総計 建設系 製造系 事務系 情報系 ビス系

介護系

(14)

-5- 第2節 調 査研 究の 目 的とア ン ー 調査 の 概要

.調 査研 究の 目的

以上 見 きた 、離職 者訓 練の うち の か の部 分が 民間 の 企業・ 法人 等に 運営 が 委託さ る 委託 訓練 に よっ 占め ら 、効率 的・ 効果 的 訓 練の実 施を 図る に 、 民 間の訓 練施 設に け る 訓練運 営の 実態 や課 題 を踏ま えた うえ 、 改 善策や 、訓 練施 設 国 ・ 地方自 治体 の 役割 分 担 につ い 検討 を 重 いく 必要 があ る また 効率 的・ 効果 的 訓練 何 か いっ た 点を実 証的 に解 明し いくた めに 、 委託 訓 練の受 講者 が のよ う 人々 あ 、訓 練の 受 講によ っ 能力 開発 や キャリ ア形 成に い いか る変 化が 生 い るのか を多 面的 に把 握 するこ が 求め ら よ う 今 回の 離 職者 訓 練 委 託訓 練 に け る 訓練・ 就職 支援 につ い の調 査 、 こう し た問題 意識 を踏 まえ 企画・ 実施 さ た

訓練施 設や 受講 者に 関 わる実 態の うち 、今 回 の調査 わ け把 握 ・解明 を試 よ う し いる の 、次 のよ う 点 ある 第 に民 間の訓 練施 設に 関し 、企業 や地 域の 産業 界 の 求める 人材 の育 成に 向 けた 組 を のよ う に、ま た の程 度行 っ いる のか い う点 の 把 握・解 明 ある 具 体 的に 、産 業ニ 、 企業ニ の汲 そ を 映し た訓 練 の 立案・ 管理 の実 態に 着 目する 第 に訓 練実 施施設 の訓 練や 就職 支 援に ける 様々 組 のうち 、 のよ う も のが、 就職 実績 や、 受 講者の 知識 ・ス キル ・ 態度の 変化 い った 結 果 につ がっ い るの か いう 点 ある こ の 点につ い の把 握・ 解 明にあ たっ 、受 講 者 の行 や 識に 関す る タ の 関連 のほ か 、訓練 施設 を所 管す る 都道府 県の 組 に も 目 を配る 必要 があ る ろ う 第 委 託訓 練を 受講す る多 様 受講 者 につい 、 その プロ フ

ルや 訓練 受講 の動 機 ・ ら い、 受講 後の 状 況 を整 理し 、受 講 者の観 点か ら見 た効 果 的 委託 訓練 のあ よ う を示す こ あ る

2.ア ン ー 調査 の 概要と 本書 の位 置 け

本調 査研 究の 中心 るの 、 訓練 施設 、 受講者 を対 象 した ア ンケ ト調 査の 集計 ・ 分 析 あ る この アン ケ ト調 査 回 に分 け 実施 さ た

回目 の調 査 0 年 ~ 月 にか け 、 その時 点 訓練 を実 施 し い た訓 練施 設 、 その施 設 受講 をし いた受 講者 を対 象に 行 わ た 訓 練施 設用 の 調査票 受 講者 用の 調 査 票を訓 練施 設に 送付 し 、受講 者用 の調 査票 に つい 訓 練施 設に 配 布を依 頼し た

訓練施 設調 査 、 施 設の基 本的 プ ロフ ル 教職 員数 、訓 練 実施分 野、 訓練 実施 歴 や、 訓練 運営 の 状況、 就職 支援 の 組 、訓 練運 営上 の課 題 を尋 い る また 、 受 講者調 査 、 受講 し いる コ ス、 受講 の きっか け、 受講 中に 伸 びた 感 い る能 力 や スキル 、就 職支 援の 状 況、受 講直 前の 就業 時 の状況 、受 講後 の就 職 に対す る希 望に つい の

(15)

質問を 設け た

回 目の 調査 0 年 ~ 月に かけ 、 訓練 受講後 の受 講者 を対 象 に行っ た 対象 る受講 者 、 回 目の 調査の 回答 にあ たっ 回目調 査へ の協 力を 依頼し 、 諾が 得ら た 受講者 あ る この 調 査 、訓 練受 講に よ っ 伸 びた 感 る 知 識やス キル 、受 講時 に 受 けた就 職支 援の 内容 、 受講後 の就 職状 況、 就 業し いる 受講 者の 就 業の状 況、 受講 前後 の 労働条 件や キャ リア に 関する 見通 し の 変 化につ い 尋 た

この つの アン ケ ト 調査に よ 把握 した 、 訓練施 設の 状況 や 組 に関 する 実態 、あ る い 訓 練受 講者 の訓 練 受講中 ・受 講後 の状 況 につい 、 まず 基 本 的 事 実を 確 する 必 要 がある 考 え、 本書 各調 査 設け た質 問 の集計 結果 単 純集 計 結果・ クロ ス集 計結 果 から得 ら た事 実発 見 を中心 に内 容を 構成 し た 上 述し た本 調査 研 究 の 分析 ・解 明の 焦 点

に 対応 した よ 詳 細 分 析 、今 後労 働政 策研究 報告 書 し ま める 予定 あ る

第3節 調 査結 果の 要 約と今 後の 研究 課題

以 、 第 2 章 か ら 第 章 に か け 掲 載 し い る 調 査 結 果 今 後 の 研 究 課 題 に つ い 、 概要を ま める

.訓 練施 設調 査

訓練 施設 の状 況 組織 形態 と教 職員 数

訓 練 施 設 を 運 営 す る 組 織 の 形 態 、 株 式 会 社 が 約 半 数 を 占 め 、 次 い 株 式 会 社 以 外 の事業 主 有 限会 社、個人事 業主 が . %、 専 修学 校・各 種 学校 が .8% っ いる 教職 員数 規模 、0~ 9人の 施設が 8. % 、~9人の 施設が . % っ 、 教職員 0人以 上の 施設 割弱 あっ た 教 職員の うち 、教員・講 師・イ ンス トラ クタ の 人数に つい 、 ~9人 い う ころ が 割 弱 最 も多 く、 ~ 人 や 0~ 9人 いう 施設 もそ 割 ほ を 占め いる

ま た 教 員 ・ 講 師 ・ イ ン ス ト ラ ク タ に つ い 正 社 員 以 外 の 比 率 を 算 出 し た こ ろ 、 .8%の 回 答 施 設 、 教 員 ・ 講 師 ・ イ ン ス ト ラ ク タ の 全 員 が 、 正 社 員 以 外 の 雇 用 ・ 就 業 形 態 働 い いる こ う した施 設も 含め 、 教 員・講 師・ イン スト ラ クタ の半 分以 上が 正 社 員以外 占 めら い る い う施 設の 比率 、 9. % に達 する

国の 能力 開発 施策 と の関わ

調査 時点 求 職者 支 援訓練 を 主に 雇用 保 険を受 給 き い求 職 者が早 期の 就職 をめ し 受講 する 訓練 実 施 し い る 答え た施 設 . % 施 設 、 実施し た経 験 ある

(16)

-7-

答えた 施設 . %、 実施し た経 験が い 施設 0.8% あっ た 求職 者支 援訓 練を 実 施し いる こ 委 託 訓練の 実施 にあ たっ 役に立 っ いる か い う問い に対 し 、 求 職 者支援 訓練 を実 施し いる施 設の うち 8. % が 大い に役 立っ い る 、 . % が ある 程 度 役立っ い る 答 え た

また 、調 査時 点 教 育訓練 給付 制度 の指 定 講 を 実施 し いる 答えた 施設 .0% 施設 、 実 施し た経 験 ある 答 えた 施設 . % 、 実 施し た経 験が い 施設 0. %

あった 求職者支援訓練に比べる 実施し いる、実施した経験がある施設 もに少 い 教育訓 練給 付制 度の 指 定講 の実 施が 委託 訓 練の実 施に あた っ 役 に立っ い るか い う 質 問に対 し 、 大い に 役立っ い る 回 答 した施 設が 9. %、 役 に立っ い る 回答 した施 設が . % あ る 役 に立 っ いる い う評価 をす る施 設が 割近く に達 し いる が、 求職者 支援 訓練 に比 べ る 比 率 低い

2 委託 訓練 の状 況

コー ス数 ・受 講者 数 ・コー ス分 野

0 年度 の委 託訓 練 の実績 につ い 、 ~ コ ス 実施 い う施 設 が . % 最も 多く 、

~ コ ス 実施 い う 施設が 8. % こ に 次 0 コ ス 以上 実 施した 施設 割ほ

、実施 し い い いう施 設が . % あっ た 年 間の 受講 者数 につ い 0人以上 00人 未満 った い う施 設 が 0.0% 最 も多 く、 次が 0 人 以 上 0 人未 満 . % ある 0 年度の 予定 につ い も 、コ ス 数 、受 講者 数 もに 0 年 同様 の分 布 っ 、訓練 施設が 年間 に実 施す る の コ ス以 内、受講 者 0人 以上 00人未 満 い うの が最 も一 般 的 ケ ス あ る 見 ら る

回答 施設 が行 っ い る委託 訓練 A に 関する 知識 ・ス キル の習得 を目 的 した も の が 9. % 最も 多く 、次い 経 理・財務 に 関する 知識・ス キル の習得 を目 的 した 訓 練 を行う こ ろが 約半 数 っ い る

コー スの 立案 ・作 成 に際し ての 情報 収集

コ ス の立 案・作 成に あ たっ 、企業 や産 業界 の ニ に関 する 情報 を 収集す る 組 を、 す べ の コ ス に つ い 実 施 し い る の . %、 一 部 の コ ス に つ い 実 施 し い る の . % あ っ た ハロ ワ ク ・ 労 働 局 か ら 収 集 、 企 業 の 就 業 経 験 が あ る

、 業界 の事 情に 詳 しい事 業所 の講 師や ス タッフ から 収集 が 、 主 情 報収 集手 段 っ

、収集 した 情報 、 訓練 内容 カリ キ ュラム の決 定 、 訓 練目標 仕上 が 像 の 決定 、 就 職支 援の 進 め方の 決定 に 用い る いう 施設 が多 数を 占 める

訓練 の改 善に 向け た 情報収 集

訓練 施設 が離 職者 訓 練の改 善に 向け 行 っ いる 情報 収集 の 組 のう ち、 コ ス の定 員

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数に対 する 受講 者数 充 足率 につ い 、す べ の コ スに つい 収集・集 計し い る 施設が 8 . %、 一部 の コ ス につ い 収集 ・ 集計し い る 施設 が .8% 、 収集 ・集 計 し い い い う施 設が .0% あ っ た ま た 、 受 講 者 数 に 対 す る 修 了 者 数 修 了 率 につい 、 す べ の コ ス につ い 収集・集計し い る ・90. %、 一部 のコ ス につ い

収 集 ・ 集 計 し い る ・ 0.8% 、 収 集 ・ 集 計 し い い ・ .8 % い う 分 布 る 受 講者数 に対 する 就職 者 数 就職 率 ほ の施 設 9 .8% が、 す べ の コ スに つい 収集・ 集計 し いる 回答 し いる

資 格 を 得 し た 受 講 者 の 数 に つ い 、 す べ の コ ス に つ い 収 集 ・ 集 計 し い る いう 施設 が約8割、 一部 のコ ス につ い 収 集・集計 し い る 施 設が %ほ 、 収 集・集 計 し い い 施設 が約 % あっ た

講師 評価 の 組み

講師 の評 価に 関し 、 講師に 必要 能 力を 明 らかに した 書面 の作 成 い う 組 を、 す べ の コ スに つい 実施し い る 施設 . % 、 一 部の コ スに つい 実施 し いる 施設が . % 、 実施 し い い 施設 が .8% あ った ま た、 講 師の能 力・ 業績 評価

いう 組 に つい 、 9. %が すべ の コ ス につ い 実施 し いる 答 え 、 .0% が 一 部の コ スに つ い 実 施し い る 回答し い る

各コ ース の運 営

訓練コ ス 単位 の質 問 によ 、各 コ スの 運 営・管 理状 況 を 0 のコ スに つい 把 握 した ころ 、受講 者の 選 考にあ たっ 約 割 のコ ス 面接 が実 施 さ いる 受 講希 望 者を対 象 した 筆 試 験 が行 わ い るコ ス 約 割、 履歴書 等の書 類に よる 選考 が 行わ い るコ ス 割弱 ある 、 無 回答が 割ほ あ 、 訓練が 実施 さ る地 域 によっ 、訓 練施 設 側が受 講者 の選 考に 全 くかか わら い ケ ス も見ら る ため い か 推 測さ る

コ ス 全 体 習 得 を 目 標 し い る 知 識 や ス キ ル に つ い 、 基 礎 的 ベ ル の 専 門 知 識 ・ ス キ ル 8 . % 、 働 く 意 欲 ・ 態 度 の 確 立 8 . % 、 対 人 的 コ ミ ュ ニ ケ シ ョ ン 能力 9. % 、 達 成意 欲・チ ャ ン 精神 . % 、 チ ム・グル プ 働く 能力 . % の順に 回答 が多 かっ た

各コ スを 担当 する 講 師の数 、 ~ 人 ~9 人 に該 当す るコ スが そ

割 弱 あ る ま た 0人 を 超 え る い う コ ス 集 計 コ ス 全 体 割 ほ あ っ た が 、介 護・福祉 関連 のコ ス 、 0人以 上の コ スが約 割 に達 し い る コ ス 内の 各カ リ キ ュラム に い 、そ の カリキ ュラ ムに 対応 す る資格 保有 者 を そ の都度 講師 し 招 く いった ケ スが 多い た め い か 考え ら る

講 師 の 決 定 に あ た っ 重 視 す る 点 し 回 答 が 多 か っ た の 、 専 門 的 知 識 ・ 技 能 が あ る

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-9-

こ 9 .8 % 、 コ ミ ュ ニ ケ シ ョ ン 能 力 が 高 い こ 8 .0 % 、 一 般 常 識 が あ る こ 9. % 、実務 経験 が 豊富 ある こ 8.8% 、資 格・学 位を 持っ いる こ . % 教え る経 験が 豊富 あるこ . % ある 回 答が 多か った 項目の 指摘 率 いず も 0%を 超え 、 大 半のコ ス の講 師に 対 し、こ ら の要 件が 共 通し 求め ら い る こ

がわ かる

3 就職 支援 の 組 み キャ ア ・コ ンサ ル ン

受講者 に対 する キャ リ ア・コ ンサ ルテ ン グ 98.8% 、ほ すべ の 施設が 行っ い る キャリ ア・ コン サル テ ング を行 っ いる 9 施設に 、 受 講者 あた の訓 練期 間中 のキ ャ リア・コ ンサ ルテ ン グの回 数を 尋 た こ ろ、約 分の が、 回 い うケ ス が最 も 多い 答え た

就職 支援 のた めの 効 果的 組 み

受講者 に対 する 就職 支 援の 組 につ い 、 就職に 効果 的 もの が ある 答え たの 全 回 答施設 の89. % にあ た る 8施設 あ った この 8施 設に 効果 的 組 を つ ま 挙

もら った 最 も多 く の施設 が効 果的 組 し あ た の 求人情 報の 収集 ・提 供 . % 、 仕 事に 就 く事 や 働く 事 に関 す る 考え 方 の指 導 が 約 割 こ に 続 き、 以 、 企業 等 を 呼 の 業 界 ・企 業 説 明 会 .8% 、 職 場見 学 9. %、 地 域や 業 界 の 労 働 市場に 関す る説 明・ 情 報の提 供 . % っ い る

ロ ーワ ー との 連 携 ロー ワー 以 外 の機関 との 連携

回答施 設の 担当 者が ハ ロ ワ ク を訪 る 度 、 ~ ヶ 月に 回程度 が .0% 最 も多く 、 月 回程度 .8% 、 月 ~ 回 程 度 8. % 続 く ま た . %の 施設 全

く行か い 答え いる

受講者 の就 職に 関し 、 ハロ ワ ク以 外の のよう 機 関 情報 交 換や連 携を 行っ い る か 民 間 企 業 職 業 紹 介 会 社 、 人 材 派 遣 会 社 以 外 0. % 、 人 材 派 遣 会 社 0. % 、 を挙 る ころ が も に約半 数を 占め 、こ の つの選 択肢 に回 答が 集 まった こ ら に次 い

回 答 が 多 か った の 、 職 業 紹 介 会 社 . % 、 商 工 会 議 所 ・ 商 工 会 地 域 の経 営 者

団体 8. % ある

4 都道 府県 との 関 係

訓練施 設に 、委 託訓 練 を所管 する 都道 府県 が 訓練実 施案 の中 に盛 込 よ うに 求め い る の のよ う 内容 か を尋 た ころ 、最 も 回答が 多か った の キャリ ア・ コン サル テ ングの 体制 約8割 の施設 が挙 、 次い 訓練 終了 後の 就職 支 援の体 制 を挙 る 施 設

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が約 割、 受 講者 に 得を奨 励す る資 格 が 約 割 っ いる

都道府 県の スタ ッフ 巡回就 職支 援指 導員 、 就職支 援員 、コ ネ タ が、 訓 練施設 を訪 る 度 に つい 、 月 回 答 えた施 設が 約半 数 最 も多く 、施 設に 来訪 す る 都道府 県の スタ ッフ か ら助言 や指 導 を 受 け い る項 目に つい 、出 席簿 や訓 練日 誌 へ の 載 に関 する もの や 、受講 者か らの 相談 ・ 苦情へ の対 応に 関わ る もの、 就職 支援 の進 め 方 に関す るも のが 、回 答 の多い 上位 を占 め い る

5 訓練 運営 に対 す る評価 と課 題 訓練 運営 に関 する 評 価

各 施 設 実 施 し い る 委 託 訓 練 に つ い 、 訓 練 そ の も の に つ い 、8 . % が う ま く いっ いる 非常 にう まく いっ いる + う ま くいっ い る 評価 し い る また 、受 講 者に対 する 就職 支援 に つい うま くい っ い る 回 答し た ころ も . % 、さ らに 地域 の 企業や 産業 界の ニ に見合 った 人材 の育 成 ・能力 開発 につ い き い る き いる

+ あ る程 度 き い る 答 えた 施設も 割を超 え いる

た 、 こ ら の 項 目 対 照 的 に 収 支 状 況に つ い 、 順 調 あ る 非 常 に 順 調 ある

+ 順 調 ある す る施設 . % に まっ 、苦 しい やや苦 しい + 非 常 に苦し い 答え た施 設 8. % の ほう が多 い

訓練 ・就 職支 援に お ける課 題

訓 練 に 関 し 今 後 改 善 が 必 要 点 し 回 答 施 設 が 挙 た 項 目 、 多 い 順 に 、 受 講 者 の 就 職につ が るよ うに 、訓練内 容・訓練 方法 を改 善し い く 9. % 、 受講 者の 理解 が よ 進 よ うに 、訓 練 内容・訓練 方法 を 改善し い く . % 、 受講 生の 選考 方法 の 見直し 8. % 、 訓 練を担 当す る講 師の 確 保・養 成 . % っ いる

また、 就職 支援 活動 に 関し 改善 が必 要 点 し 回答 機関 から の 指摘が 最も 多か った の

、 ハロ ワ ク の 連携強 化 求人 に関 する 情報提 供を よ 多く 受 けるよ うに する

、約半 数の 施設 が課 題 し 指摘 し いる 以 、回答 の多 い順 に 面 接指導 の強 化 .8% 、 履歴 書 、エ ント リ シ ト の 作成 に関 す る指導 の強 化 .9% 、企 業・経 営 者 団 体 ・ 業界団 体 の連 携の 強 化 . % 人材 派遣 会社、職業 紹介 会社 、民 間の マッ チン グ 機 関 の 連携 強化 .8% いっ た項 目が 続く

2.受 講者 ・受 講中 調 査

受講 者の ロ ール と受 講し てい る 訓練分 野 受講 者の ロ ー ル

受講者 ・受 講中 調査 の 回答者 8 人の うち 男 性の比 率 0. % あ 、約 8 割 を女 性が

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-11-

占め いる 男性 、女性 のそ につ い 年 齢別構 成を 見 る 、女 性 0歳台 が最も 多く . % 、次 い 0歳台 . % あ る 男 性も 0歳 台が 最も 多く 、 0歳 台 、 0歳 台が 割程度 ずつ 受講 し 、女 性に 比べ る 0歳台、 0歳 台の 受講 者 の割合 が高 い

今回の 調査 家計 に ける 役割 を、 回答 者 自身が 家計 の主 担 い 手 あ るか 否か い う 形 尋 いる 最も 回答が 多か った の 、 あ た 以外 の生 計の 主 担い 手 同居 、回 答者の 約 分 の . % を占 めた 生 計の 主 担 い手 一 人暮 ら しを含 あ る い う回答 者の 比率 0. % あ る 性 別・配偶 者の有 無別・子 もの 有無別 に分 類し た回 答 者 ご に 、自 身が 主 生 計の担 い手 あ る比 率 を集計 し た こ ろ 、最も 比率 が高 かっ た の

、 無配 偶女 性・子有 の 回答 者 、 . % が 生計の 主 担い 手 あ る また 、男 性の 有配 偶者に い 約 割 が主 生計 の担 い手 ある一 方、 女性 の有 配 偶者に い その 割 合

一桁 低 い

受講 して いる コー ス 分野

受講コ ス につ い の 回答を 分類 し、 そ のコ ス 分野 に該 当 する回 答者 の比 率を 算 出し た こ ろ 、最 も比率 が高 かっ たの 、 OA・パ ソコ ン関 連 9.0% あっ た 以

、 比 率の 高 い順 に 介護 ・ 福祉 関 連 、 経 理・ 財 務関 連 、 医 療 ・看 護 関連 、 IT 関連 続く

男性 いず の 年齢 層 も介 護・福祉 関連 コ ス、OA・パ ソコ ン関 連のコ ス の受 講者 の 比率が 比較 的高 い ま た、 0 歳台 から 0 歳 台の若 い層 他の 年 齢層に 比べ 経 理・ 財 務 関連、IT 関連 のコ ス を、 0 歳 台、 0 歳 台の 高齢層 農 林水 産関 連 コ ス を受 講す る傾 向 が強 い 女性 の 受講 者 につ い る 、ま ず いず の 年齢 層 も OA・ パ ソコ ン 関連 コ ス を受講 し いる 受講 者 の比率 が最 も高 い ま た、 0 歳台 から 0 歳 台 経 理・ 財務 関連 コ ス、 0歳台 以 医 療・看 護関 連コ ス の受 講者の 比率 が他 の年 齢 層に比 べ 高く 、また 年 齢が上 がる ほ 、介 護 ・福祉 関連 コ スの 受 講者比 率が 高ま る

2 受講 の理 由と 受 講中の 状況 受講 の理 由

訓 練 受 講 の 理 由 最 も 多 い の 、 新 し い 分 野 の 仕 事 に チ ャ ン し た い か ら い う も の 8.8% 、次 い 資格が るか ら が .9%、 今持 っ いる 知識、 スキ ルを よ い っそう 向上 させ たい か ら が 9. %、 費用 が かから い から が . % あっ た 介護 ・ 福祉関 連 、医 療・看護 関 連のコ ス の受 講者 、 資格 が る から いう 理由 の回 答率 が 割近く に達 し 、他 コ スの 受講 者 よ も 高い

受講 中に 身に 付い た 能力・ 知識 ・ス キル

訓練の 受講 によ 、 全 体の9割が 基 礎的 ベル の専 門知 識・ ス キル が伸 びた 評 価

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し い る一 方 、よ 高度 ベ ルの 専門 知 識・スキ ル が 伸び た 評価す る受 講者 % 程度に 留ま る 基 本的 ベ ルの 専門 知識 ・ スキル に 次い 回 答 が多か った の 、 達成 意 欲 ・ チ ャ ン 精 神 9. % 、 働 く 意 欲 や 態 度 . % 、 対 人 的 コ ミ ュ ニ ケ シ ョン能 力 0. % あ 、働く 上 必 要 る意 欲や 態度 、コミュ ニケ シ ョン ス キ ル等が 身に つい た 評 価し いる 受講 者が 比 較的多 い

受講 中に うけ た就 職 支援

回答者 が調 査時 点ま 訓練を 受講 する 中 受 け き た就 職に 関す る 指導・ 支援 を挙 も ら っ た こ ろ 、 最 も 回 答 が 多 か っ た の 履 歴 書 、 エ ン ト リ シ ト の 作 成 指 導 9. %

、以 、回答 の多 い順 に 求人 情報 の提 供 . %、 キャ リア・コン サ ルテ ング .9% 、 面接 指導 0. % 続く

就職 に関 する 指導 ・ 支援の うち 、今 後訓 練 施設に よ 力を 入 ほしい 最 も多 くの 受 講 者が考 え いた の 、 求人情 報の 提供 . % 分 の 強の 回 答者が 挙 た 次い ほ 同 程度 の比 率の 回 答者が 地域 や業 界の 労働事 情に 関す る情 報 提供 . % あ 、上 位 つを情 報提 供が 占 める結 果 っ い る

訓練 に いて 改善 を 望 点

訓 練 に つ い 改 善 を 望 点 に つ い 、 改 善 し ほ し い 点 特 に 無 い い う 回 答 が . % 最も 多か った 改善点 につ い 最も 回 答が多 かっ たの 、 実 習や職 場体 験等 、訓練 の か 実 際の 仕事 に 近い体 験を よ 多く きるよ うに し ほし い 0. % 、次 い 授 業を 受 ける 教 室や 、 パ ソコ ン の 設備 を 改 善し ほし い . %、 よ 就 職に つ が る よう 訓練 内容 にし ほしい . % っ いる

3 受講 後の 就職 に 対する 希望

雇用 ・就 業形 態 仕 事内容 に関 する 希望

今後の 就業 に い 希 望する 雇用 ・就 業形 態 を複数 回答 の形 尋 た こ ろ、 回答 の多 い 順に 正 社員 8. % 、 パ ト・アル イ ト . % 、 契 約・嘱 託社員 .0% 、 派 遣・請負 社員 . % いう 分布 った 男性回 答者 パ ト・アル イ ト を希 望 する比 率が . % 、女性回 答者 の 分の 程度 る ま た 派 遣・請 負社 員 を希 望 す る比率 も、 女性 回答 者 男 性回 答者 に け る比率 の約 倍 男 女 の差が 大き い

また、今後 の就 業に い 、 希望 する 仕事 が ある い う回 答者 9 . % 、 特 に希 望す る 仕 事 い い う 回 答 者 . % 、 ほ の 回 答 者 仕 事 内 容 に 関 す る 何 ら か の 希 望を持 っ いる 仕 事 に対す る希 望 強く 関 連し いる の 受講 コ ス あ 、介 護・ 福 祉 関連コ ス の受 講者 介 護関 係の 仕事 を 希望す る比 率が9 . % いっ たよ うに 、各コ スの内 容 関連 が強 い 仕事に つい 受講 者 の希望 する 比率 が極 め 高く 、関 連が 弱い 仕 事

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-1」- につい 希望 する 比 率が目 立っ 低 す る

年収 水準 に関 する 希 望

今 後 の 就 業 に い 希 望 す る 年 収 水 準 が あ る 答 え た 回 答 者 8.0%、 特 に い いう 回答 者 9. % ある 0 歳 台か ら 0 歳台 の回 答者 につ い 、高 い年 齢層 ほ 希 望が ある いう 比 率が高 く る

今後の 就業 に い 希 望する 年収 水準 が あ る 答 え、かつ 希望 年収額 を回 答し た 908 人の希 望年 収額 の 均 値 8. 万 円、 中央 値 0.0万円 あ った

3.受 講者 ・受 講後 調 査

受講 の状 況・ 受 講後の 就業 状況

受講し たコ ス につ い 、 0 人の 回答 者 のうち 、 修了 した 回 答者が 9 . %、 就職 の た め 途 中 受 講 を 中 止 し た 回 答 者 が .9 % 、 就 職 以 外 の 理 由 受 講 を 中 止 し た 回 答 者 が 0. % あ った

また 、修 了ま た 就職 の ために 途中 受 講を 中 止した い う受 講者 人、以 修了 ・ 就 職 し た 回 答 者 載 す る の う ち 、 . % が 受 講 後 に 就 職 し 、 同 勤 務 先 勤 続 し いる 答 えた 勤 続 し続け いる が受 講 後に就 職し た就 職先 か ら 転 職し い る い う 回答 .8% 、受 講 後に就 職し た就 職先 を 退職し 、その 後 調査 時点に 至る ま 働い い

い いう 回答 . % ある 受 講後 に就 職 し い い い う回 答 者 約 割 あ った

2 受講 した 訓練

受講 に 身 に付 い た能力 ・知 識・ スキ ル

修了・ 就職 した 回答 者 に、訓 練の 受講 によ 身に付 いた 能力 ・知 識 ・スキ ルに つい 尋 た こ ろ、 9 割 超 基礎的 ベル の専 門 知識・ スキ ル を挙 、次い 達成 意欲 ・ チ ャ ン 精 神 . %、 働 く意 欲・態 度 .8% い った 、意欲 や 態度の 面を 挙 る回 答 者がそ 割 弱い た こ ら に続 い 回 答が多 かっ たの 、 コ ミュニ ケ ショ ン能 力

. %や チ ム・ グ ル プ 働 く能 力 0.9% い った 対人 スキ ル ・能力 あ った

就職 支援

就 職 に 関 し 受 け た 支 援 ・ 指 導 に つ い 、 履 歴 書 ・ エ ン ト リ シ ト の 作 成 を 挙 る回答 者 が9 . % 最 も多く 、次 い 回答 の 多い順 に 面接 指導 . %、 求人 情報 の提 供 . %、 キ ャリ ア・コ ンサ ルテ ン グ . % っ い る ま た、受け た支 援や 指 導の中 、就 職に あた っ 役 に立 った 比 較 的多く の回 答者 が考 え いる の 、 履 歴書 、エ ントリ シ ト の作 成 指導 8. %、 面接 指導 9. %、 求人 情報の 提供 . % キ

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ャ リ ア ・ コ ン サ ル テ ン グ . % 、 地 域 や 業 界 の 労 働 事 情 に 関 す る 情 報 提 供 . % ある

さらに 、就 職に 関す る 指導・ 支援 のう ちも っ 受け たか った もの を 回答者 に挙 もら っ た こ ろ 、回 答率第 位 職 場見 学、職場 体験 、企 業実 習 9. %、第 位 企業 等 を 施設に 呼 の 業界・企 業説明 会 . %、第 位 求人 情報 の提 供 .9% あ った

訓練 に対 する 評価

訓練に 対す る評 価を9つの項 目に つい の 満 足度を 聞く い う形 、修了 ・就 職し た回 答 者に尋 た 訓 練全 体 に対す る評 価を 除い た 個別の 項目 の か 、 満足し い る いう 回 答 満 足 + 満足 の 比率 が最 も高 かった の 、 知識 やス キルの 向上 につ が る 訓練内 容・訓 練方 法 っ たか に つい あ 、約9割の回 答者 が満 足 感 い る 以 、 満 足 し い る い う 回 答 の 比 率 が 高 い順 に 、 講 師 の 指 導 満 足 + 満足 の 比 率 ・ 8 .9% 、 以 同 様 、 就 職 に 役 立 つ 実 践 的 内 容 っ た か . %、 相 談 や 質 問

への 対応 . % っ いる

面 実 習 や 現 場 実 際 の 仕 事 に 近 い経 験 が 出 来 た か 8.0% や 、 就 職 支 援 の 体 制 や支 援 内容 . % 、相 対 的に 満 足 感 る比 率 が低 い 訓 練 全 体に つ い 満 足 ・

. %、 満足 ・ . % 、 満足 い う 回答の 比率 が8割を 超 えた

3 就業 して いる 受 講者の 状況

現在 の勤 務先 の 仕 事内容 雇 用・ 就業 形 態

訓練受 講後 就職 をし 、 現在も 就業 し続 け い る 0 人 のう ち、 最 も多く の人 が従 事し いたの 、事務 の仕 事 . % あ 、次 い 介護 関係 の仕 事 9.0% っ い る 男性 女性 を比 べる 、 事務 の仕 事 に従 事 し い る人 の比 率 0ポイント以 上の 差が あ る 現 在自 分が 従事 し いる 仕事 受 講し た コ ス の内 容に 関連 し たもの あ るか を尋 た

ころ 、約 割 関 連 がある 回 答し た

現在の 雇用・就 業形 態 パ ト・アル イ ト ある い う回 答者 が .0% 最 も多 い 次い 正 社 員 が 0. %、 契約 ・ 嘱託 社 員 ・ .8%、 派 遣 ・請 負 社員 ・ . % っ

いる パ ト・ アル イト の 比率 男 性 8. % 、女 性 . % 、女 性に け る比率 が男 性に け る 比率の 約 倍 っ いる 他 方、正社 員の 比率 男性 . % 、女 性 . % あ る

勤務 先の 規模 年 収 水準

現在就 業し い る回 答 者のう ち雇 用者 あ る 回答 者 0 人 に勤 務 先の規 模を 答え も ら った ころ 、従 業 員 0~ 9 人の 企業 ・法 人に 勤め いる 回答 者 が . % 最も 多く 、従 業 員 0人未 満の いわ る 企業 に勤 め いる 回 答者が . % 、雇用 者 ある 回答 者全 体の

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-15-

分の 強を 占め る 一 方 従 業員 000人 以上 の企業 ・法 人に 勤め る 回答者 も 割強 いた 現在 の勤 務先 企業 ・ 法人に け る仕 事を 年間続 けた 場合 に支 払 わ る 年収 の水 準に つ い

、回答 が得 ら た 人の 均値 8 .9万 円、中央 値 80万円 あっ た 雇 用者 のう ちパ ト・ アル イ ト が約 分 の を 占め る こ か ら、 00万 円に 到 達し い 均値 、中 央 値に っ いる もの 推測さ る

訓練 受講 前と 比べ て の仕事 の変 化

訓 練 受 講 を さ 仕 事 の 状 況 に の よ う 変 化 が 生 い る 回 答 者 考 え い る か 労 働 時 間 に つ い 、 長 く っ た 長 く っ た + や や 長 く っ た 考 え る 回 答 者が 割 弱、 短く っ た 短く っ た + やや短 く った い う回答 者が ほ 半数 ある 賃金 ・収 入に つ い 、高 く った 高く った + や や 高く った 考 える 回答者 約 分 の 、仕 事の ベ ル 求め ら る 責任 につ い 、ほ 同 程度 の約 % の 回 答 者 が 高 く っ た 答 え た 長 期 的 キ ャ リ ア の 見 通 し 、 . % が 受 講 前 に 比 べ 立 つ ように っ た 立 つよ うに った + や や 立つよ うに っ た 考え 、仕 事 家 庭 の 両 立 .8% が や や す く っ た や や す く っ た + や や や や す く っ た

感 い る

4 就業 して い い 受講者 の状 況 就職 活動 をし てい る 受講者 の状 況

調査時 点 就業 し い い回 答者8 人の う ち、就職 活動 をし い たの . %に あた る 99 人 あっ た この 99 人に の よう 就職 活動を 行っ い るか を 複数回 答の 形 答え もら っ た こ ろ、 ハ ロ ワ クへ 相 談し い る . % が最 も 多く 、次 い ほ 同様 の比率 イ ンタ ネ ット 情報 収集 し い る . % 続く 就 職先を 選ぶ 際に 重視 し いる点 し 最 も回 答 が多か った の 職 種 、仕事 内容 、約8割が挙 いる 次 い

労働 時間 や勤 務形 態 9. %、 賃金 0. %、 通勤 に便 利 . % い った 項目 の回 答が多 い

就 職 活 動 の 中 役 に 立 っ い る 評 価 す る 知 識 ・ ス キ ル し 最 も 回 答 が 多 か っ た の 基礎 的 ベ ルの 専 門知識 ・ス キル 約 割が挙 た こ に 続 くのが 働 く意 欲・ 態 度 . % 、 コ ミ ュ ニ ケ シ ョ ン 能 力 . % 、 達 成 意 欲 ・ チ ャ ン 精 神 . %

ある 就 職に つい 課題 に感 いる こ 、 希 望の 条件 に合 う職場 が い 0. %、 職場 や っ いけ る か 不安 .9%、 面 接 に自 信 が い .8% 、 家 庭や 個 人 の 事 情 仕事 の両 立が 難し い 9.0%、 通 える 範囲 に就職 き る ころ が い 8. % い った 点 あ る

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就職 活動 をし てい い受講 者の 状況

調査時 点 就職 活動 を 行っ い い 8 人の 回答者 就 職活 動 を行っ い い のか 最も回 答が 多か った の 出 産・ 育児 のた め 約 分の の 人が 挙 いる 次 い 多 い のが 病気・けが のた め . % 、 番目 に 資格 得 の勉 強 がした いか ら 希 望 する条 件に 合う 職場 が いか ら が .9% 並ぶ 出 産・ 育児 のた め 、 0 歳台 の回 答 者の . % 、 0歳 台の 回答者 の . % が理 由 し 挙 い る

就職活 動を 行う 時期 に つい 、 約 分の が 条 件が 合え 就 職 活動を した い 考 え

、 き る け早 く就職 活動 をし たい いう 人 .9%に まっ い る

4.今 後の 研究 課題

今回 本書 委託 訓 練を実 施す る訓 練施 設 の 組 や 課題 、ま た 受講者 の訓 練受 講時 ・ 受 講後の 状況 訓 練や 就 職支援 に対 する 識 ・ 評価に つい 、 アン ケ ト調 査 明ら かに っ たこ をま め き た 本書 確 し た事 実 発見を 基に 、今 後 次 のよう 点 につ い 分 析 を行っ い きた い 考 え い る

委託 訓練 の就 職面 の効果 につ い の分 析・・・受講 者 の よう 訓練を 受け るこ 、 就 職 し た 、 安 定 し た 雇 用 機 会 に つ け た す る こ が き い る か 訓 練 施 設 に よ る 企 業・産 業界 の人 材ニ の汲 訓練 へ の 映 や、 就職 支援 の 様々 組 が 就職 面

の効 果に の よう 影響を え い るの か また 、就 職面 の 効 果に結 びつ く 組 都道府 県 訓練 施設 の関係 に 右さ る か

委託 訓練 によ る受 講 者の変 化に つい の 分 析・・ ・受 講者 の能 力 やスキ ルの 向上 、訓 練 受 講後の 仕事 に関 する 状 況の好 転を もた らす の 訓練 施設 の のよ う 組 か

受講 者の 満足 度に 関 する分 析・ ・・ 訓練 に 対する 受講 者の 満足 度 、受 講者 の受 講後 の 状 況によ っ の よう に 右さ る のか ま た 、満足 度を 右 する 受 講者の 状況 に、 訓練 施 設の 組 の程 度 影響を え い るの か

委託 訓練 の課 題に 関 する分 析・ ・・ 委託 訓 練の実 施に 伴う こう し た課題 の数 々 、 の よ う 訓 練施 設に 生 や すいの か また 課題 の 発生の 有無 関 連し いる 組 何 か

(26)

-17- 第 2章 訓 練 施 設調 査

第 節 調 査と 回答 訓 練施設 の概 要

.調 査の 概要

調査 項目

アンケ ト 調査 離 職 者訓練 委 託訓 練 に ける 訓練 ・就 職支 援 につい の 調査 の 離 職者訓 練施 設調 査 、 次の つ のパ ト から る 調査 票の 詳し い 内容に つい 、本 書 第

部の 参 考資 料 の パ ト に掲 載さ い る 訓 練施 設調 査 を 参照さ た い

. 貴事 業所 実 施 し い る離 職者 訓練 。委 託訓練 )に つい 問1~問1「 . 離職 者訓 練 委 託訓練 に け る就 職 支援の 組 に つい 問1」~問「0 . 離職 者訓 練 委 託訓練 に 関す る都 道 府県か らの 助言 ・指 導 ・支援 につ い

問「1~問「5

. 離 職者 訓練 委 託 訓練 に関 する 評価 、 今後の 課題 につ い 問「6・問「7 . 貴事 業所 につ い +1~+11

調 査 票 各 パ ト の 概 要 次 の あ る ま ず 、 . 貴 事 業 所 実 施 し い る 離 職 者 訓練 委託 訓練 に つ い 、離 職者 訓 練 し 実 施し い る 訓練の 内容 、規 模 コ ス数・受講 者数 、訓 練 の進め 方 講師 の選 考、カリキ ュラ ムの 見直 し の 状況 いっ た、 離職者 訓練 の実 施に 関 わる基 本的 項 目に つ い 尋 いる ほか 、 離職者 訓練 のコ ス 内 容 を立案 ・作 成す る際 に 企業や 産業 界の ニ につい のよ うに 情 報収集 し、 コ ス内 容 に 映さ せ いる か い う点や 、就 職後 の受 講 者につ い の情 報収 集 の状況 、 学 企業 の 実習を 組 合わ せた 日本版 ュ アル シス テ ム や 、託 児サ ビ ス 実施の 有無 につ い 質 問 し い る

続く . 離職 者訓 練 委託 訓練 に け る 就職支 援の 組 に つ い 、訓 練施 設 が受講 者に 対し 行 っ いる 就職 支援 の 組 や、 キャ リア ・コ ン サルテ ン グの 体制 、 ョ ・ カ 作 成の 状 況、ハ ロ ワ クや 人 材派遣 会社 、職 業紹 介 会社 いっ たマ ッチ ン グ 機関 の連 携の 状況 、 企業や 業界 団体 の連携 の状 況に 関す る 質問を 設け い る . 離職者 訓練 に関 する 都 道府県 から の助 言・ 指 導・支 援 に つい 、離 職者 訓練 の 委 託元 ある 都道 府県 の関係 を尋 いる 具体的 に 、訓 練の 企 画・立 案の 段階 都 道 府 県側か ら示 さ る仕 様 の内容 や、 訓練 実施 中 に け る都 道府 県ス タ ッフ のや 、 都 道 府県に よる 受講 者ア ン ケ ト の実 施状 況や 、 都道府 県内 の 他訓 練 施設 の情 報交 換機 会 の 有無に つい 質 問し いる

(27)

. 離 職 者 訓 練 委 託 訓 練 に 関 す る 評 価 、 今 後 の 課 題 に つ い 、 自 施 設 の 訓 練 、 就職支 援の 組 や 収 支状況 に対 する 評価 を 尋 る 質問 、 組 を進め い く上 の 課 題 につい の 質問 から 構 成さ る

. 貴事 業所 につ い 、 求職 者支 援 訓練を 実施 し いる 事 業所の 基本 的 プロ フ ル 従 業員 数、 講 師・イ ンス トラ クタ の数、 所在 地、 創設 年 、売上 高 を尋 いる また 、国 の能 力 開発・ キャ リア 形成 支 援施策 の 関わ 合 い 求職 者支 援訓 練・ 教 育 訓練給 付制 度指 定講 の実施 の有 無、 民間 教 育訓練 機関 に ける 職 業訓練 サ ビス ガイ ラ インに 対す る 知 に つい も、 この パ ト 聞い い る

2 調査 対象 と回 答 施設数

0 年 月 上旬 の時 点 、委託 訓練 を実 施し いた全 国の 訓練 施設 0 8施設に 対し 回答 を依頼 した 調査 票 0 年 月 日 に各 訓 練施設 に送 付し 、その 後 同年 月 日 ま 回答を 受け 付け た 有 効回答 数 0 、 配 布数に 対す る有 効回 答 率 .9% あ った

2.回 答訓 練施 設の 概 要

施設 を運 営す る 組織・ 施設 所在 地・ 施 設開設 年

訓練 施設 を運 営す る 組織の 形態 、 株 式会 社 が約 半数 を占 め、次 い 株 式会 社以 外の 事業主 有限 会社 、個 人事業 主 が . %、 専修 学校・各 種学 校 が .8% っ いる 図表 2-

図表2 - 施 設を 運 営する 組織 の形 態

各 施 設 に 人 材 派 遣 業 や 職 業 紹 介 業 の 人 材 サ ビ ス 業 を 営 い る か を 尋 た こ ろ 、

0.3 3.7 3.5

6.2 0.8

2.3 2.3

13.8 1.0

14.1

51.9

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 無回答

その他 法人 職業訓練法人 社会福祉法人 一般公益社団法人等 大学等 専修学校・各種学校 事業主団体等 会議所、商 会、商 組合な 株式会社以外の事業主 有限会社、個人事業主な

株式会社

(%)

(28)

-19-

人材 派遣 業 を実 施し いる こ ろが . %、 職業 紹介 業 を 実施 し いる こ ろが . % あっ た また .8% の施設 人 材サ ビ ス 事業を 実施 し い か った 図表 2- 2

図表2 -2 実 施し て いる人 材サ ービ ス事 業 複数 回答

今回 の調 査に 回答 し た施設 の所 在地 分布 を 見る 、九州・沖 縄 が 0. % 最も 多く、 信越・ 陸 . %、 東京 ・ 関東 .0% 続く 図 表2 -3

図表2 -3 施 設所 在 地

施設 の開 設年 000 年代 ある こ ろが 約 割 、 0 0 年 代に 入っ から 開設 した こ ろ が 割弱 ある また 980年よ 前 に開 設し た いう こ ろが 割 ほ ある 図 表2 -4 一方 、教 育関 連事 業を 開始し た年 、 000年 代 あ る いう 施設 が 分の 強を 占め い る

図表 2- 5

5.3

43.8 3.7

1.3

36.4 14.1

23.5

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 無回答

人材サ ビス事業 実施し いない その他 求人広告業 職業紹介業 請負業 人材派遣業

(%)

20.5 4.7

8.5

11.6 7.7

13.3 13.0 4.7

10.1 6.0

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0

九州・沖縄 四国 中国 近畿 東海 信越・ 東京・ 関東 関東 海道

()

(29)

図表2 -4 施 設開 設 年 図表2 -5 教 育関 連 事業開 始年

2 教職 員数 ・年 間 収入

回答 施設 の教 職員 数 分布を 図表 2- に 示 した 0~ 9 人の 施設 が 8. %、 ~ 9 人 の施 設が . % っ 、教 職員 0人以 上の 施設 割 弱 ある

図表2 - 施 設の 教 職員数 分布

続い 各 施設 に け る教員・講 師・イン スト ラクタ の 人数 の分 布 を示し た 図表 2- 7

~9人 い う ころが 割弱 最も 多く 、 ~ 人や 0~ 9人 い う 施設も そ 割 ほ を占 め いる ま た 、教員 ・講 師・ イン ス トラク タ そ 以 外 の業務 を兼 任し い る 場 合に 、主 たる 業務 内 容に沿 っ 割 振っ 回答す るよ うに 依頼 し たため か、 0 人 い う 施 設も % 弱あ った

5.2 9.0

30.3 19.0

15.6 21.0

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 無回答

2010年代 2000年代 1990年代 1980年代 1979年以前

()

9.8 14.5

36.6 18.3

9.0 11.8

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0

無回答 2010年代 2000年代 1990年代 1980年代 1979年以前

(%)

7.2

17.0 11.6

28.1 25.5 10.6

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 不明

30人以上 2029 1019 59 4人以

()

(30)

-「1-

図表2 -7 教 員・ 講 師・ ンス タ ー の人数

今回 の調 査 、教 員・講師・イン スト ラク タ につ い 、正社 員の 人 数 正 社員 以外 パ ト・ アル イ ト、 嘱 託・契 約社 員 の 人数を 尋 い る こ の人数 に対 する 回答 を 基 に、教員・講 師・イン ス トラク タ に ける 正 社員以 外の 比率 を算 出 し、分布 をま め た 図 表2-

図表2 - 教 員・ 講 師・ ンス タ ー に占め る正 社員 以外 の 比率

.8% の回 答 施 設 、 教 員 ・ 講 師 ・ イ ン ス ト ラ ク タ の 全 員 が 、 正 社 員 以 外 の 雇 用 ・ 就業 形態 働い い る こ うした 施設 も含 め 、 教員・ 講師 ・イ ンス ト ラクタ の 半分 以上 が 正 社員以 外 占め ら いる施 設の 比率 、 9. %に達 し いる

7.2

16.0

22.1

27.8 23.1

3.8

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 無回答・不明

20人以上 1019 59 14 0

()

11.0

15.8

20.1 23.3 12.5

4.2

13.1

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 無回答・算出不能

全員 75%以上100%未満 50%以上75%未満 25%以上50%未満 25%未満 いない

()

(31)

3 教育 関連 事業 の 状況

主 事業 内容 ・年 間 収入に 占め る比

訓練 施設 が手 がけ いる教 育関 連事 業の 対 象分野 を尋 た ころ 図表 2- 9 、 Aに関 する 分野 パソ コン 、ワ プ ロ操 作 に 携わ っ いる施 設が約 割 最 も多 か っ た 以 、 回 答の 多 い 順に 医療 ・ 看護 ・ 介 護・ 福 祉に 関 する 分 野 8. % 、 経 理・ 財 務 に 関 す る 分 野 . % 、 IT 関 連 分 野 プ ロ グ ラ ミ ン グ 、 情 報 処 理 .8% 、 新 入 社員研 修 マ 教 育 に関 する 分野 . % 続く

図表2 -9 実 施し て きた教 育関 連事 業の 対 象分野 複 数回 答

施設 事 業所単 独 の 年間総 収入 を計 上し いる 施設 につ い 、 0 年度 の総 収入 を 答え もら った 年 間総 収入 、 000万円 以上 000万円 未満 に該 当す る いう 施設 が . %

最も 多い 図 表2 -

1.5 4.5 0.3

1.8 3.5

6.7 6.8 8.3 8.5 9.0

11.6 19.5

23.6 27.8

36.1 38.3

59.1

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 無回答

その他 運輸に関する分野 運転免許、自動車整備な 個人・家庭向けサ ビスに関する分野 調理、理美容な 農林水産に関する分野 林業・造園な

の技能・技術に関する分野 趣味・教養に関する分野 語学に関する分野 ントに関する分野経営者・管理者・ 督者研修等

イン・イン アに関する分野 建築・建設・土木に関する分野 営業・販売に関する分野

新入社員研修 教育な に関する分野

IT関連分野 ミン 、情報処理な 経理・財務に関する分野 医療・看護・介護・福祉に関する分野 OAに関する分野パソコン、ワ 操作な

()

参照

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