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第3章 「労働時間や働き方のニーズに関する調査」(労働者調査)結果 調査シリーズNo148「「労働時間管理と効率的な働き方に関する調査」結果 および「労働時間や働き方のニーズに関する調査」結果 ―より効率的な働き方の実現に向けて、企業の雇用管理はどう変わろうとしているのか―」|労働政策研究・研修機構(JILPT)

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Academic year: 2018

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第 3 章 労 働 時 間 や 働 き 方 の ニ 関 す る 調 査 労 働 者 調 査 結 果

第1節 回 答 労 働 者 のプ ロ フ ィ ル

有効回 答労 働者 n = , 1 人 主 属性 図 表 3 通 っ た 性 別 男 性 が 1.0% 女性 が3 . % 配偶 者が い る 割合 55.9% 男 性 .3% 女性 39. % ある ま た 育児 対 象者が い る 割合 9. % 男 性が 35.0% う ち 主 担い 手 が 自身 限定 する . % 女性が 1.0% 主 担い 手が 自 身 1 . % っ いる

年齢 30代 3 .5% が っ 多 く 0代 31.9% 合わ せ 3分 を 超え る さら 0代 以 . % を合 算す る 約9割を 占 均 年齢 3 . 歳 男 性が 3 .1歳 女 性が35. 歳 あ る

勤続年 数 5 年以上 10 年未 満 .3% が 最多 5 年未 満 . % 合わ せ 約半数 っ いる 均勤 続年 数 11.3年 男性 が1 .0年 女性 が10. 年 役職

一般 社員 が 過半 数 5 . % を 占 係 長・主 任ク ラス 合 わせ 約 割 ある 自身 税込 年 収 い 300 万円 以 上 00 万円 未満 .9% が っ 多 い また 00万円 以上500 万円未 満 19.5% 合わ せる 割を 超 え さ ら 300万 円 未満 1 . % を 含 た500 万円 未満 約 割 っ いる 自 身 が世帯 主 ある 割合 約 割 59.9% 男性 1.0% 女 性 . % 住宅 ロ ン 家 計 負担 負債 があ る割 合

.3% ある 世 帯 税込 年 収 500万円未 満 00万円 以上 両極 が各1/ 00万円 未満が3人 一人 超 3 . % っ い る

図 表3 回 答 労 働 者 プ ロ フ ィ ル

男性 6 1 . 0 いる 5 5 . 9 ある 4 2 . 3

女性 3 8 . 8 4 4 . 0 5 6 . 5

無 回 答 0.1 無 回 答 0.1 無 回 答 1.2

代以 2 2 . 4 5 9 . 9

3 7 . 5 いいえ 3 9 . 5 一般社員 5 4 . 4

3 1 . 9 無 回 答 0.5 係長・主任クラス 2 6 . 1

代以上 7 . 9 いる 2 9 . 6 課長代理クラス 6 . 3

無 回 答 0.3 6 8 . 3 課長クラス 9 . 9

中学校卒 0 . 5 無 回 答 2.1 部長クラス以上 2 . 7

高等学校卒 2 4 . 5 いる 6 . 2 無 回 答 0.7

専修・各種学校卒 9 . 9 8 8 . 8

短大・高専卒 9 . 8 無 回 答 5.0 早い 3 2 . 5

四年制大学卒 5 1 . 2 万 円 未 満 1 7 . 8 普通 4 2 . 5

大学院 修士課程修了 以上 3 . 8 万 円 以 上 万 円 未 満 2 2 . 9 遅い 9 . 9

無 回 答 0.3 万 円 以 上 万 円 未 満 1 9 . 5 比較する対象 1 4 . 5

年未満 2 2 . 8 万 円 以 上 万 円 未 満 1 3 . 3 無 回 答 0.7

年以上 年未満 2 6 . 3 万 円 以 上 1 7 . 9

年以上 年未満 1 8 . 4 無 回 答 8.6 加入している 3 3 . 6

年以上 年未満 1 3 . 2 万 円 未 満 2 4 . 5 加入してい 6 4 . 5

年以上 1 7 . 9 万 円 以 上 万 円 未 満 1 1 . 9 無 回 答 1.9

無 回 答 1.4 万 円 以 上 万 円 未 満 1 0 . 2

ある 4 2 . 6 万 円 以 上 8 万 円 未 満 9 . 0

5 6 . 3 万 円 以 上 2 5 . 7

無 回 答 1.1 無 回 答 18.7

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-」」- 第2節 従 事 し て い る職 種 、 仕 事 ・ 職 場 等 の特 徴

職種 い 総 務・人 事・経 理等 が 約半数 9.9% 一般事 務・ 付・秘書 13. % ほ 調 査分析 ・特 許法 務 事務 系専 門職 1. % 研 究開 発・ 設計 ・ SE 技術 系専 門 職 . % を合 わせ た いわ ゆる ワ イト ラ が 約 割 ある

こ ほ 多い 順 営業・販 売 が9. % 製造・建 設 作業 が5. 1% 現 場 管 理 ・ 監督 が .1% 接客 サ ビ ス が3. % 医療・教育 関係 専 門 職 が . % 輸 送・運 転 が1.9% 警備 ・ 清掃 が0.9%等 っ いる

自身 仕事 ・職 場 特 徴 い 図 表35 通 った

仕事 特徴 し 仕事 量を 自分 決 るこ が る 当 まる + ちら

い え 当 ま る 以 同 割 合が .0% 退 社 時 間 を 自 分 決 る こ が る 割 合 が .1% ある また 仕事 上 責任 権限 が重い する 割合 5 . % 達成 すべ ノ ル マ 目 標 水 準 が 高 い 5. % 仕 事 成 果 を 目 見 え る 形 測 る こ が 難 し い

. % さら 突 発的 業務 が生 る こ が 繁 ある 割合 3.3% 仕事 〆 切 や 納 期 ゆ が い 5 . % 顧 客 ら ク レ ム や 要 望 変 更 が 繁 あ る い

. % 等 っ いる

図 表35 自 身 仕 事 ・職 場 特 徴

11.4 15.1

19.1 16.2 11.9

14.4 22.1 7.7

16.4 21.7 18.8 6.8

14.5 18.7

29.1 25.9 5.5

9.2 13.7

30.4 12.9

43.8

56.0 54.4

61.4 55.7 50.7

46.4 46.2 27.6

36.4 43.5 45.5 21.4

40.2 40.7

44.1 41.8 22.8

36.5 39.0

43.7 29.0

45.0

26.3 22.9

15.8 22.0 29.0 29.0

25.4 48.4

31.9 28.3 28.2 37.4

35.1 29.2

21.5 23.9 45.3

37.2 33.9

11.3 36.8

7.5

5.4 6.6

2.8 5.3 7.6 9.3

5.6 15.6

14.7 5.6 6.3 33.0

8.7 10.1 4.0 7.1 25.1

15.8 12.2 13.2 20.0

2.7

0.9 1.0 0.9 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.6 0.8 1.2 1.4 1.4 1.3 1.2 1.3 1.3 1.3 1.2 1.4 1.3 1.0

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

同僚 互いの就労上の問 や仕事の希望を理解し合っ

上司 、就労上の問 や仕事の希望を理解し

同僚間のコ ョン

上司 のコ ョン

同僚間 仕事の ウを教え合う風土

上司や先輩 仕事の ウを教え 風土

特定の人 仕事 偏っ

効率良く仕事を終わらせ の仕事を回さ

職場 自分の仕事を代わり

職場の人数 仕事の量 多い

仕事 必要 職業能力知識・技能 明確

顧客からクレームや要望変更 頻繁

仕事の や納期

連携し ーム 行う仕事

突発的 業務 頻繁

仕事の成果を目 見え 難しい

時間をか た分 、成果 仕事

達成す 、目標の水準 高い

仕事上の責任、 重い

社時間を自分

仕事の量を自分

仕事の手 を自分

らか いえば当 らか いえば当 まら まら 無回答

仕事の特徴

職場の特徴

(3)

-」4-

こ う し た 仕 事 特 徴 を 役 職 掛 合 わ せ る 仕 事 量 を 自 分 決 る こ が る 割合 一 般社 員が35. % 対 し 係 長・主 任ク ラス 3. % 課 長代 理ク ラス 以 上

59.3% よ 上 役 職 る ほ 該 当 割 合 が 高 ま る 傾 向 が 見 取 る ま た 退 社 時間を 自分 決 る こ が る 割 合 一 般社員 が 9. % 係長・主任ク ラス が . % 課 長 代 理 ク ラ ス 以 上が .0% っ い る 同 様 達 成 す べ ノ ル マ 目 標 水 準 が高 い い 一 般社 員 が3 .1% 係長・主 任ク ラスが .9% 課長 代理 クラス 以上 が . % 突 発 的 業 務 が 生 る こ が 繁 あ る 一 般 社 員が 0.0% 係 長 ・ 主 任 ク ラ スが .1% 課 長 代 理 ク ラ ス 以 上 が 0.1% 仕 事 〆 切 や 納 期 ゆ が い 一 般 社 員 が 51.3% 係 長・主任 クラ スが5 . % 課 長代 理 クラス 以上 が 1. % 等 っ い 仕 事 成果を 目 見え る形 測るこ が 難し い を 除くす べ よ 上 役 職ほ 該 当割 合 が 高い いう 特徴 が ら る

仕 事 特 徴 を 職 種 掛 合 わ せ る 仕 事 手 順 を 自 分 決 る こ が る 割合 調 査分 析・特 許法務 事務 系専 門 職 93.3% や営 業・販 売 91. % 総務・人 事・ 経 理等 91.5% 等 高 い 対 し 警 備 ・清 掃 9.9% や 輸送 ・運 転 1.3% 製 造・建設 作 業 .9% 等 低く っ い る また 仕事 成 果 を目 見え る形 測 る こ が 難し い い 調 査分 析・特許 法 務 事務 系専 門職 .1% や 総 務・人 事 ・ 経理等 . % 医療・教 育関 係 専門 職 . % 等 高い 対 し 製造・建設 作 業

5. % や営 業・販 売 . % 輸 送・運 転 50.9% 等 低い さら 仕 事 必要 職 業 能 力 知 識 ・ 能 力 が 明 確 あ る い 医 療 ・ 教 育 関 係 専 門 職 .0% や研究 開発・設計・S E 技 術系 専門 職 . % 輸 送・運転 .3% 等 高い 対し 一 般事 務・ 付・秘書 50.0% や総 務・人事・経 理等 3.1% 営業・販 売 3. % 等 低 く っ いる

一 方 職 場 特 徴 し 職 場 人 数 比 べ 仕 事 量 が 多 い 感 い る 労 働 者 が 01 年1 月 時 点 状 況 約 / 3 5.3% っ いる また 職場 自 分 仕 事 を 代 わ る 人 が い い 感 い る 人 が 過 半 数 を占 5 . % 効 率 良 く 仕事を 終わ らせ 仕事 を回 さ る 風 土や 特定 人 仕事 が偏っ い る 風 土が あ る す る労 働者 1/3 超 35. % / 3 超 .3% っ いる さ ら

上司 や先 輩 ら あるい 同僚 間 仕事 ノ ウ ウを 教 え合う 風土 があ る し いる人 が 割 を 超え いる 上 司や 先 輩 0. % 同僚 間 . %

そうし た風 土が い 感 いる 人 1/3超 っ い る 同 順 3 .3% 3 . % ま た

上 司 部 や 同 僚 間 る コ ュ ニ シ ョ ン い そ 1 / 超

. % 1/ 超 1 . % が 円滑 い し い る

(4)

-」5- 第3節 労 働 時 間 を る 現 状

1. 適用さ い る 勤 務 時間 制 度

適用 さ い る勤 務 時間制 度 い 通常 勤務 時間 制度 が .3%を 占 る一 方 フレ ック スタ イム 制 度 適用 者が 11.1% 変形 労働 時間 制度 が . % 交代 制 昼 シフト 夜シ フト 等 が3. % 時 間管 理 し 管理・監督 者等 場合 が .9% 裁 量 労働制・ し労 働時 間制 が .1% 短 時 間勤務 制度 が .0% ら た 在 宅勤 務 が 適用 さ い る 割合 1.1% っ いる

. 実際 労 働 時 間 長 さ

就業 規則 等 定 ら い る 1 週間 所 定 労働時 間 労 働者 均 39. 中央値 0.0 時間 っ た また 残業時 間 含 た 1 週間 実際 労 働時 間 同 5. 5.0 時 間

両者 有 効回 答 ら算出 した 1週間 所 定外労 働時 間 差 引 労働 者 均 .3 0.0 時間 っ い る 図 表3

図 表3 労 働 者 聴 いた 労 働 時 間 現 状

8,881 39.2 45.8 24.3 34.8 19.2 7.7 8,881 39.2 45.8 24.3 34.8 19.2 7.7

男 性 ・ 歳 代 以 948 39.3 47.0 28.3 45.5 26.1 11.4 仕 事 の 量 を 自 分 る こ と き る 当 て ま る 3,728 39.3 45.6 23.2 32.7 17.9 6.7

歳 代 2,101 39.3 47.6 31.3 49.1 29.3 12.0 当 て 5,041 39.1 45.9 25.1 36.4 20.2 8.4

歳 代 1,863 39.3 47.5 30.2 43.2 26.4 10.8 仕 事 上 の 責 任 、 重 い 当 て ま る 4,680 39.3 47.0 28.4 41.6 24.0 10.2

歳 代 以 上 493 39.4 45.7 23.5 28.8 14.2 4.9 当 て 4,094 39.1 44.4 19.6 27.0 13.8 4.8

女 性 ・ 歳 代 以 1,039 39.2 44.1 16.9 21.9 8.8 3.0 成 す べ き ノ ル 、 目 標 の 水 準 高 い 当 て ま る 4,052 39.3 47.4 30.6 44.8 26.6 11.5

歳 代 1,230 38.6 42.9 15.4 19.8 8.0 2.6 当 て 4,710 39.1 44.3 18.8 26.1 12.8 4.5

歳 代 964 39.1 43.1 14.9 17.4 7.4 2.9 仕 事 の 成 果 を 目 見 え る 形 測 る こ と 難 し い 当 て ま る 6,012 39.1 45.6 23.9 34.2 18.7 7.3

歳 代 以 上 207 39.0 42.5 12.6 12.1 5.3 0.5 当 て 2,753 39.2 46.2 25.2 36.1 20.3 8.6

男 性 ・ 配 偶 者 あ 3,595 39.3 47.4 30.2 45.3 27.0 10.6 と 連 携 し て 行 う 仕 事 あ る 当 て ま る 5,274 39.2 46.2 26.1 38.3 21.0 8.8

配 偶 者 1,822 39.4 47.1 28.6 43.1 24.9 11.2 当 て 3,491 39.2 45.0 21.5 29.5 16.5 6.1

・ 育 児 対 象 あ 1,896 39.3 47.7 31.5 49.0 29.9 11.9 仕 事 の や 納 期 ゆ と 当 て ま る 4,866 39.2 47.0 29.2 42.3 24.9 10.5

女 性 ・ 配 偶 者 あ 1,361 38.5 42.1 13.1 13.2 5.4 2.1 当 て 3,891 39.1 44.2 17.9 25.2 12.1 4.2

配 偶 者 2,083 39.2 44.0 17.1 23.2 9.4 3.1 仕事必要 職業能力知識・技能 明確 ある当て まる 5,710 39.2 45.9 24.6 35.1 19.4 8.0

・ 育 児 対 象 あ 726 37.9 41.2 11.7 8.4 2.5 0.7 当て 3,061 39.1 45.5 23.7 34.1 18.8 7.2

加 入 し て い る 2,983 39.1 45.5 23.8 33.8 18.1 6.9 職 場 の 人 数 比 べ て 仕 事 の 量 多 い 当 て ま る 5,796 39.2 46.8 28.3 41.9 23.6 9.7

加 入 し て い 5,730 39.2 45.9 24.6 35.7 19.9 8.2 当 て 3,017 39.2 43.8 16.4 21.2 10.9 3.7

一 般 社 員 4,828 39.1 44.8 20.3 28.7 14.3 5.6 職 場 自 分 の 仕 事 を 代 わ き る 人 当 て ま る 4,693 39.2 46.6 27.7 39.6 22.8 9.4

係 長 ・ 主 任 ク ラ ス 2,314 39.2 46.2 26.1 40.1 23.2 9.1 当 て 4,136 39.1 44.8 20.3 29.4 15.2 5.8

課 長 代 理 ク ラ ス 以 上 1,679 39.3 47.9 32.4 44.6 27.6 11.7 特 定 の 人 仕 事 偏 っ て い る 当 て ま る 6,063 39.2 46.3 26.4 38.1 21.9 9.1

早 い 545 39.4 49.0 35.9 51.4 33.0 15.4 当 て 2,746 39.2 44.7 19.6 27.7 13.3 4.6

普 通 714 39.2 47.3 31.2 42.2 25.9 10.1 上 司 と 部 の コ ュ ニ ケ ョ ン 円 滑 あ る 当 て ま る 6,380 39.2 45.7 24.0 34.5 18.7 7.4

遅 い 166 39.1 47.5 32.0 39.2 24.1 9.6 当 て 2,431 39.2 46.1 25.0 35.7 20.8 8.4

万 円 未 満 1,585 39.0 43.7 14.5 17.7 6.8 2.3 上 司 就 労 上 の 問 題 や 仕 事 の 希 望 を 理 解 し て い る 当 て ま る 6,177 39.1 45.6 23.7 33.9 18.3 7.2

万 円 未 満 2,038 39.3 45.1 20.8 29.3 13.9 5.6 当 て 2,616 39.2 46.3 25.7 36.9 21.6 8.9

万 円 未 満 1,728 39.3 45.8 23.8 37.8 19.9 7.6 建 設 業 690 39.2 45.7 24.5 38.8 20.7 8.8

万 円 未 満 1,177 39.3 46.8 28.7 45.5 26.5 10.2 製 造 業 2,060 39.3 45.7 24.6 36.7 21.0 7.3

万 円 以 上 1,593 39.0 47.4 33.0 47.6 31.6 13.2 情 報 通 信 業 205 38.7 45.2 26.3 46.3 28.3 16.1

総 務 ・ 人 事 ・ 経 理 等 4,434 39.1 44.6 21.4 31.4 16.3 5.9 運 輸 業 , 郵 便 業 661 39.4 47.4 28.3 41.1 20.3 10.1

一 般 事 務 ・ 付 ・ 秘 書 1,210 39.0 43.9 17.1 20.8 8.6 3.5 卸 売 業 , 売 業 1,401 39.0 45.9 24.5 30.5 17.4 7.8

営 業 ・ 販 売 839 39.3 48.5 34.2 44.1 26.8 10.7 金 融 業 , 保 険 業 147 39.0 43.4 17.8 19.7 6.8 0.7

接 客 サ ビ ス 288 39.3 48.0 26.5 38.2 19.1 8.7 不 動 産 業 , 物 品 賃 貸 業 72 39.1 45.4 23.8 36.1 16.7 -

調査分析・特許法務等の事務系専門職 105 39.2 46.8 29.3 44.8 21.0 10.5 学 術 研 究 , 専 門 ・ 技 術 サ ビ ス 業 220 38.8 46.8 30.1 48.6 30.5 12.7

研究開発・設計・E等の技術系専門職 555 39.3 47.6 31.5 52.8 32.4 13.9 宿 泊 業 , 飲 食 サ ビ ス 業 328 39.4 46.5 23.3 36.6 20.1 7.9

医 療 ・ 教 育 関 係 の 専 門 職 213 39.6 46.1 22.0 24.4 15.0 6.1 生 活 関 連 サ ビ ス 業 , 娯 楽 業 154 39.5 45.4 20.1 22.7 10.4 3.2

現 場 の 管 理 ・ 監 督 368 39.7 49.1 35.1 54.3 35.9 19.6 教 育 , 学 習 支 援 業 246 38.9 45.7 24.7 38.6 20.3 6.5

製 造 ・ 建 設 の 作 業 454 39.5 48.0 30.9 48.0 30.0 11.5 医 療 , 福 祉 262 39.5 44.9 19.7 24.4 11.5 4.2

輸 送 ・ 運 転 171 39.7 51.0 35.8 48.0 29.8 13.5 ビ ス 業 分 類 さ 1,047 39.2 44.9 21.5 28.7 14.5 5.3

警 備 ・ 清 掃 83 39.3 46.6 22.8 36.1 18.1 8.4 3,099 39.3 45.7 23.1 33.3 17.5 7.0

そ の 55 39.1 45.4 22.0 30.9 21.8 9.1 1,754 39.2 45.6 23.9 32.5 17.7 6.7

人 以 上 2,041 39.0 45.9 26.1 40.0 23.0 9.4

全 体 計

全 体 計

(5)

-」【-

一方 過去1年間 1ヶ月 所定 外労 働時 間 が 5 0 0時 間を 超えた 経験 があ る 尋 る 5 時 間超 い 3 . % 労 働 者が ある 回答 し た ま た あ る 回答 0時間 超 19. % 0時間 超 . %等 っ た

こうし た結 果を 主 属 性別 る 残業 時 間 含 た 1 週間 実際 労働 時間 男性 30歳代 っ 長く . 時 間 過 去1年間 1ヶ 月 所 定外労 働時 間 が 5

0 0時間 を超 えた 経 験があ る割 合 男性 30歳代 同順 9.1% 半 数弱 9.3% 3割弱 1 .0% 人 一人 程度 高い

職種別 る 残業 時 間 含 た 1週間 実 際 労 働時 間 が っ 長い 輸 送 ・ 運転 51.0 時 間 次い 長い 順 現 場 管 理 ・監 督 9.1 時 間 営 業 ・販 売 .5 時間 接 客サ ビ ス及 び製造 ・建 設 作業 .0 時 間 等 っ いる ま た 過 去1年間 1ヶ月 所 定外労 働時 間 が 5 0 0時間 を超 えた 経験 がある 割合 現 場 管理・監督 や研 究開 発・設計・SE 等 技 術 系専門 職 ほ 製造・建設 作 業 及 び 輸 送 ・ 運転等 高 く っ い る

役職 い 一 般社員 係長・主 任ク ラ ス 課長 代理 クラ ス以 上 役 職が 上が るほ 1 週間 実 際 労働 時 間 長く る 同 順 . 時 間 . 時間 .9 時間 ま た 過去1年間 1ヶ月 所定外 労働 時間 が 5 0 0時 間を 超え た 経験を 持 割合 上 昇 し 課長 代理 クラ ス以 上 5時間 超が . % 0時間 超が . % 0時 間超 が11. %

っ いる

昇 進 早 さ 別 る 昇 進 ス ド が 早 い 労 働 者 普 通 い し 遅 い し いる 労働 者 比 べ 1週間 実 際 労働時 間 がや や長 い また 過去1年 間 1 ヶ月 所定 外労 働時 間 が 5 0 0 時 間を 超えた 経験 があ る割 合 い 例 え 5 時 間 を 超 え た 経 験 を 持 割 合 昇 進 が 早 い 人 51. % 普 通 . % あ る い 遅 い

39. % 人 よ 高く っ い る

役職 関 連し 仕 事 特徴 別 る 仕 事上 責任 権 限が 重 い 場 合や 達成 すべ ノル マ 目 標 水準 が高い 場合 仕事 〆切や 納期 ゆ が い 場 合 また 職 場 特徴 し 人数 比べ 仕事 量 が多 い 場合 等 そ う い場合 比 べ 1 週 間 実際 労 働時 間 が3 時 間ほ 長 く っ い る さ ら 過 去1年 間 1 ヶ月 所 定外 労働時 間 が 5 0 0時間を 超え た経 験が あ る割合 総 割 超 1/ 程 度 1割程 度 く 高い

一方 年収 関係 を る 自 身 税込 年収水 準が 高く る ほ 1週間 実 際 労 働 時間 長 く ま た 過去1年間 1ヶ 月 所定外 労働 時間 が 5 0 0時 間を 超え た 経験 多 く っ い る様子 が見 取 る

(6)

-」】- 3. 所定労働時間を超え 働 く 理 由

所定外 労働 をす るこ がある 労働 者 回 答労 働者 .5% n= , 15人 を対 象 自 身が 所 定労 働時 間を 超え 働く 理由 を尋 る 複 数回 答 っ 多 い 業 務 繁 閑が激 しい ら 突発 的 業務 が生 や すい ら 5 .5% こ 人 手不 足 ら 一 人当た 業 務量 が多 い ら 3 . % が 続く 図 表3 た 3番 多 っ た 自 分が納 得 る ま 仕 上 た い ら 5人 一人 以上 3.9% が 指摘し た

図 表3 所 定 労 働 時 間を 超 え 働 く 理 由

58.5

38.2

23.9 22.4

18.1 17.4 12.9

8.4 8.3

6.0 5.1 4.2

3.7 3.6 2.2 2.2

0 10 20 30 40 50 60

複数回答

均選択数

n=所定外労働をす 労働者

60.3

49.3

24.4 25.6 20.6

23.0 16.9

11.5 9.8

7.4 7.0 5.9

5.4 4.6

3.0 2.2

60.6

53.7

24.1 28.2

21.5 25.5

19.1 14.0

10.0

7.0 7.7 7.1 6.5 5.7

3.4 2.5 60.3 59.8

23.7 29.5

21.1 28.4

20.5 17.2

10.6

6.2 8.3

7.9 7.9 7.9

3.6 2.7 0

10 20 30 40 50 60

過去1年間 1ヶ月の所定外労働 時間を超えた経験あり 均選択数 .8

過去1年間 1ヶ月の所定外労働 0時間を超えた経験あり 均選択数 .0

過去1年間 1ヶ月の所定外労働 80時間を超えた経験あり 均選択数

複数回答

53.3

25.0

18.8 17.9

12.5 11.7 6.7

3.8 2.5 7.1

2.1 2.1 2.5 1.3 0.8

3.3 61.7

25.2 22.8

18.4 14.5

11.2 8.9

5.2 5.7 4.7

2.9 2.2 2.4 1.6 1.1 1.9

57.5

37.2

24.2 21.6

19.2 17.1

12.0

7.2 8.2

5.6 5.5

4.0 3.2 2.5

1.9 2.2 58.7

46.0

24.6

22.8 21.7 20.7

17.1

10.8 9.4

6.7 6.7 6.1

4.6 4.5

2.7 2.5

58.9 61.6

25.8 29.9

20.0 29.6

17.8

14.8 13.7 9.3

5.8 7.4 5.2 6.6 3.8

1.1 55.2

57.4

25.4 35.4

19.2 26.6

18.6 16.0

13.8

8.6 7.6

6.2 8.0

11.0 5.6

2.4 0

10 20 30 40 50

60 1週間の実際の労働時間 0時間未満 均選択数1. .9時間

1週間の実際の労働時間 0時間以上 時間未満 均選択数1.9 1. 時間

1週間の実際の労働時間 時間以上 0時間未満 均選択数 .0時間

1週間の実際の労働時間 0時間以上 時間未満 均選択数 0. 時間

1週間の実際の労働時間 時間以上 0時間未満 均選択数 .1 .8時間

1週間の実際の労働時間 0時間以上 均選択数 時間

複数回答

(7)

-」8-

こ ほ 自分 能 力 や技術 が足 い ら 1 .1% や 組 織間 や従業 員間 業 務配 分 ム ラが ある ら 1 . % 急 方 針変 更 やプロ セス 多 い決 裁 手続 長時 間 よ ぶ会議 等 仕事 進 方 ム ダが あ る ら 1 .9 % が1割 を 超 え た 均 選 択 数 .

9

そ う し た 結 果 を 実 際 労 働 時 間 長 さ や 長 時 間 労 働 経 験 別 る 人 手 不 足 ら や 仕事 性 格や 顧 客 都 合上 所定 外 い い 仕事 が ある ら 組 織間 や従 業員間 業 務配 分 ム ラがあ る ら 仕事 進 方 ム ダが ある ら 幅広 い項 目 渡 っ 所定 外労 働時 間 が長い 労働 者ほ 回 答割合 が高 まる 傾向 が 見 取 る す わ ち こ ら 企 業調 査 同 様 よ 長時 間 及 ぶ所定 外労 働を 誘引 す る要因 群 っ い る

見るこ が る

一 方 業 務 繁 閑 が 激 し い ら 突 発 的 業 務 が 生 や す い ら や 自 分 が 納 得 るま 仕上 た い ら 等 い 所 定 外労働 時間 長 さ 係 わら 一定 割 合を 占

いる こ ら し 所 定外 労働 を完 全 無く すこ 難し い 要因群 を形 成し い る

言える う

一方 こう した 結果 を 主 属 性別 る 所定労 働時 間を 超え 働く理 由 し 男 性 人 手不 足 ら や 所定 外 い い 仕事 があ る ら 業 務配 分 ムラ があ る ら 仕 事 進 方 ム ダ が あ る ら 等 を 指 摘 す る 割 合 が 女 性 よ 高 く っ い る

図 表3 女性 が男性 を上 回っ い る 理由 業 務 繁閑 が 激しい ら 突 発的 業務が 生 やす い ら あ る

さら 年 齢層 を掛 合わ せる 業務 繁閑が 激し い ら 突 発的 業務 が生 や す い ら や 業務 配分 ムラが ある ら 仕事 進 方 ムダ があ る ら い った 回答 男性 30代 っ 多く っ いる 一 方 所定 外 い い仕 事が ある ら

男 性 役 職 関連し 年代 が上 が るほ 高ま る傾 向が ら 50代以 上 31. % っ い る 自分が 納得 るま 仕上 たい ら 等 い 性 別や 年齢 層 係わ ら 一 定程 度 割台 っ い る が特 徴 ある

役 職 別 業 務 繁 閑 が 激 し い ら 突 発 的 業 務 が 生 や す い ら や 人 手 不 足 ら 所定 外 い い 仕事 があ る ら 業 務配 分 ムラ がある ら 等 全1 項目中10項目 渡 課長代 理ク ラス 以上 回答割 合が っ 高 く っ い る

こ 自 身 税 込 年 収 水 準 を 掛 合 わ せ る 役 職 を 問 わ 年 収 が 高 い 人 ほ 自 分 が 納得 る ま 仕上 たい ら や 仕事 が 面白い ら 等 回 答 が多い 一 方 年収 が 低 い人ほ 残 業手 当や 休日手 当を 稼 たい ら 等 回 答割 合が 高 まる傾 向が 見 取 る

9

定 時 帰 る 仕 事 量 を 増 や さ 残 業 が 習 慣 し ま っ い る 所 定 外 方 が 静 集 中 仕 事 が い っ た 自 由 記 述 が

参照

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