－4「－
第 2 章 企業業績の悪化と非正規労働者の定着
−小田急百貨店労働組合1第1節 概 要 企 業概 要
章 田急 百 貨店労 働組 合を 田 急百 貨店 新宿 田 藤沢 店 舗を持 百 貨店 あ
社 従業 員構 成を 見 う 表2－1－1 従 業員 総数 合 計 段 的 減少 い わ 社 員数 1,385人 969人 400人 以 減少 い
対 定 時社 員 人数 ほ い あ 定時 社員 短時間 勤務 体制 入 前 整備さ 用 形態 社員 身 分移 行者 中心 あ 契 約期間 1 期 用
労働者 あ 人 特 申 出 い限 自 動更 新さ 藤 沢店 2005
田急 百貨 店 統 合さ 藤 沢店 特 期 用社 員 あ 定 時スタ ッフ 社員 い 非 規 労働 者 定 時社員 定 時ス タッ フ 社員 ク ー社 員 契約 社員 パー ト
ー パ ート タイ ー 嘱 3 働 方 あ 人数 を 見 大 変化
見 い
う 2008 2013 6 間 社 社員 数 減少 進 一 方
非 規 労働 者 人数 い 移 そ 従業 員 全体 占 非 規 労 働
者 割 合 増加 を意 味 いわ ゆ 非 規化 進 展 あ 2
図表「 1 1 従業 員構 成 推移
2008 2009 2010 2011 2012 2013 社 員 1,385人 1,339人 1,192人 1,120人 1,041人 969人 定 時 社 員 28人 24人 22人 22人 22人 22人 定 時 ス タ ッ フ 社 員 22人 20人 19人 18人 17人 16人 ク ー 社 員 149人 169人 162人 159人 152人 160人 パ ー ト ー 629人 646人 630人 617人 621人 640人 嘱 121人 126人 131人 142人 139人 147人 合 計 2,334人 2,324人 2,156人 2,078人 1,992人 1,954人 出 所 ： 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 提 供 資 料
1
田 急 百 貨 店 調 査 2014 10 22日 16:30～18:30 2016 2 19日 16:00～18:00 調 査 を 行 い 初 調 査 応 対 者 内 田 悠 氏 2回 目 調 査 応 対 者 伊 藤 清 氏 内 田 悠 氏 あ 調 査 者 1回 目 調 査 中 圭 法 政 大 学 前 浦 2回 目 前 浦 あ 調 査 応 対 さ 伊 藤 氏
内 田 氏 謝 意 を 表 い 稿 関 誤 全 前 浦 帰
2 さ 従 業 員 構 成 を 道 非 規 労 働 者 人 数 増 加 い 連 総 合 研 編 2009 2007 段 非 規 労 働 者 840人 あ 2013 非 規 労 働 者 985人 2007 2013 6 間 非 規 労 働 者 145人 増 加 2007 約1.2倍
－4」－
表2－1－2 売 高 移 を示 い 棒 フ 売 高 あ 折 線 フ 前 度 比を 示 い 棒 フ 見 い う 売 高 2007 度 2011 度
減少 傾向 見 そ 以 降 ほ い 言 良 い
折 線 フ を 見 深 刻 事 態 見 え く 折 線 フ 2007 度 減 少傾 向 見 特 2007 度 2009 度 減 少幅 非 常 大 い 2007 度 対 前 比 100.1％ あ 2008 度 94.2％ 2009 度 89.8％
あ 2 間 売 対前 度 比 1割 減 少 あ 後
述 通 労組 組合員 影 響を 及
図表「 1 「 売上 高 推移
出 所 ： 田 急 百 貨 店HP ー タ び 企 業 活 動 ー ト2011
OCU 概 要
田 急百 貨店 労働 組 合 OCU 田 急商 業労働 組合 連合 会 いう連 合体 を形 成 労 働組合 あ OCU 部団 体 UA ン ン あ OCU 表2－1－3 通
田急 百貨 店労 働 組合 田 急商 事労 働 組合 神奈 中商 事労 働 組合 田 急 パー ト ー ス 労働 組合 田 急 イ フア 労 働 組合 5 単 組 構成 さ OCU 役員 各 単組 役員 を兼 任 形を
う 特 徴 組 合 費 徴 方 法 当 OCU 組 合 費 を 一 括 徴
前 途金 い う形 各 単 組 分 配 組 合 費 日 給 給者 場 合 給 2.0％ 時 間 給者3 定 後 再 用 者 場 合 給 1.5％ 一 時金 徴 い OCU
3
時 間 給 者 給 換 算 い
－44－
議決 機関 定 期大 会 あ 執 行機 関 常 任執行 委員 会 あ 規約 中 目
常 任委 員会 中 議決 定 期 大会 付議 く い 決
い
図表「 1 」 組合 組 織機構
出 所 ： 田 急 商 業 労 働 組 合 連 合 会 2014 第45期 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 活 動 p.145
－4』－ 小 急 百 店労 働組 合 概 要
田 急百 貨店 労 働組合 目 を移 そう 労組 田 急百 貨 店 新 宿 田 藤 沢 3店舗 田 急 ネッ ト 田急 百貨 店100％子 会社：人 派遣業4 従 業員 を組 織
い 労働 組合 支部 分会 各店 田急 ネッ トを 単 設 置さ い 田急百 貨店 労働 組合 議決機 関 中央 評議 員 会 あ 執行 機関 中央 執行 委員 会 あ そ 機 関 各支 部 設 置さ い
2014 2 28日 現在 組合 執行 部 27人 構成さ い そ う 男性 15人 女性 12人 あ 代 議員 30人 う 男 性 16人 女 性 14人 あ 田 急百 貨 店労働 組合 所属 代 議 員 全 社員 あ 対 評議 員 非 規 労働 者 含
評議 員 55人 あ 社 員 49人 期契 約労 働者 ク ー社員 6人 あ 評議 員 性 男性 20人 女 性 35人 い 評議 員 班長 議 決権 職 場役員 を兼 い 非 規 労働 者 代 議 員や評 議員 資 格 を
持 そ パ ート ー い い5 組 合 1 課 い そ 理
通 時 間 問 知 識や 経験 問 あ
時 間 的 問 加 え 評 議 員 あ 例 え 労 働 条 件 関 決 議 際 知 識 経 験 い う
う 必 要 ト 組 合 員 対 そ う
浸 透 い い 課 あ そ え ト 手 い い い う
思 い
現在 組合 員数 表 2－1－4 通 あ 組 合員 範 社員 ク ー 社員 社会保 険付 パー ト ー 長期 パー ト ー あ 社員 組合 員 800人 ク ー 社員 172 人 パー ト ー 970人 あ 組 合 会社 ン ッ 協定を 締結 い 社員 組織 率 そ3/4 あ 非 規労 働者 そ ほ 100％ あ
図表「 1 『 組合 員 構成 「01『
従 業 員 組 合 員 組 織 率
社 員 1,032人 800人 77.5%
ク ー 社 員 176人 172人 97.7%
パ ー ト ー 976人 970人 99.4%
そ 嘱 等 66人 0人 0.00%
合 計 2,250人 1,942人 86.3%
出 所 ： 表2－1－1
4 社 百 貨 店 業 務 一 部 を 委 い
5 田 急 ネ ッ ト パ ー ト タ イ ー10人 程 度 班 長 を 担 い
－46－
社員 組 織率 100％ い い 算定 根 社員 数 管理 職 含
あ 管理 職を 除 社 員 組織 率 100％ 方 非 規 労働 者 組 織
率 100％ い い 試 期間 後 組合 員資 格 え あ 6
組 合 員 権 利 義 務 を う 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 組 合 員 あ
的 権利 あ いう 方針 用 形態 関 く 組合 員 権利 義
務を決 い
組合員 権 利 組 合 全 活動 参 加 等 利 益を 組 合 運営 参加 言 権 議決 権 を持 組合 役 員 選 挙権 被 選挙 権 を あ
い 組 合員 あ 1票 あ
組合員 義 務 組 合 綱 領 規約 を 組 合 機関 決 定 従 う 組 合
会議 出 席 組 合費 そ 負担金 を納 入 あ
第「節 組 織 化 活 動 プ セ ス
7
人 事制 度 改定 用形態 多 様化
既述 通 田 急 百貨店 社員 数 減少 結果 非 規労働 者 活用 進 非 規 労働 者 活 用 進 中 組 合 非 規 労働 者 組 織化 組 出 社 2003 人 事制度 一 部改 定を 機 ク ー 社員 契 約社 員 社会 保険 付パ ー ト ー 逬 労 働時 間 フ タイ ー 3 4 以 社会 保険 加 入 パー トタ イ ー
組織 化さ
2003 人事 制 度 一 部改 定 い 説明を く 改定 用形 態 多 様化を 意 あ を機 非 規労 働者 ク ー 社員 パー ト ー 区 分 さ
ク ー 社員 1 契 約 期 用 契 約社 員 あ 就 業時 間 社 員 あ 業務内 容 社 員 近 い 働 く職 場 売 場 限 定さ 的 異動 い 毎 人事評 価 行わ そ 結果 翌 契約更 新 反映 さ 社 員 用 制度 あ 毎 2～3 人 ほ 用さ い ク ー 社員 店頭 売 を 担当 売職 事 務 作 業を担 当 事務 職 化 粧品売 場を 担当 化 粧品 売職 3種 類 あ
パー ト ー 社 会保険 付パ ート ー 長期パ ート ー 2種 類 あ 社 会保 険付 パ ート ー 長期 パー ト ー 1 契 約 期 用 あ 業務 内容 あ 前者 逬 労 働時 間 フ タ イ ー 3 4以 後 者 逬20時 間 満 逬3日勤 務以 さ
非 規 労働 者 組織 化 関 会社 協 議 行 わ 会 社 組 織従 業員 組 織
6 ク ー 社 員 試 期 間 1ヵ 後 組 合 員 資 格 を 得 そ 試 期 間 終 わ 組 織 率 100％ パ ー ト ー 組 合 員 資 格 1日 労 働 時 間 3時 間 以 1逬 間 労 働 日 数 3日 以
い パ ー ト ー い ク ー 社 員 様 試 期 間 後 組 合 員 資 格 を 得
7 組 織 化 活 動 ス い 連 合 総 研 編 2009
－47－
化 い 理解 あ 企 業全 体 見 ク ー社 員 社 会保険 付パ ート ー 人
数 多 く い ス ー 進 考え 段 長 期パ ー ト
ー 組織 化さ い い 長期 パー ト ー 組織 化さ 2007 あ
春 闘
2007 春闘 組 合 社会 保険 付パ ート ー 時 給ベ ア10 を 要 求 社 社員数 削 減 非 規 労働者 戦 力化 伴 い 彼女 彼 求 事 高 度化
業 務量 増 加 い 社会 保険 付 パート ー 時 給 を う要 求 出 い 8
そ 際 あ 問 生 長期 パー ト ー 扱い あ 社会 保険 付パ ート
ー 長 期パ ート ー 遊い 労 働時 間数 事 あ そ 組合 執 行
部内 両者 差 を 整合 性 い い う意 見 多数 を占 さ 長 期
パート ー 増 加 一方 組 合 組 織 あ 労働 条 件を把 握 い
社 員 非 規 労働者 業務 棲 分 曖昧 さ 生 そ 職場 問 視 さ い そ 執行 部 社 会保 険付パ ート ー 様 長期 パート ー ベア を 要
求 いう 結 論
2007春 闘 組 合 要求 通 社会 保 険付 長期 パー ト ー ベア10 満 額回答
社 員組 合 員 賃 あ 社員 満 出 社 員
パー ト ー 用 時給 水準 社 比 高 く い を 認 識 い あ 9
長 期 ト 組 織化
通 2007 春 闘 い 社 会 保 険 付 パ ー ト ー 長 期 パ ー ト ー 関 1
焦 点 組 合 長 期パ ート ー 組織化 組 以
そ ス を い く
長期パ ート ー 組 織 化 2007 3 5 執行 部内 組 織化 方法
関 協 議を 入念 行 組 織化 い 労働 組合 組 や ス 関
情 報を ほ 組織 化 社会保 険付 パー ト ー 組織 化 進 方を 参 考 い う 6 中央 執行 委員 会 い 長期 パー ト ー 組 織化 い 審議 承認 さ 長 期パ ート ー 組織化 決 定さ
2007 7 組 織化対 象者 説 明会 実施を 通達 機関 長 期
パート ー 加 入説 明 会 実 施を ア ン ス 組織 拡 大 必 要性 や加 入条 件 を
周知 8 長 期パ ート ー 加入説 明会 開 催さ 説 明会 会社
8 時 給 据 え 置 額 全 員 一 あ
9 10 何 俺 い い う 意 見 出 用
う 少 ス い そ 意 味 合 い 方 大 い う
－48－
協力を 得 店員 食 堂等 会社 施 設を 利 用 そ 開 催回 数 90回 及 説明会 い 出さ 現状 労 働条 件や 職 場 課 等10 2008 春 交 要求 策定
反映 さ 説 明会 588 意 を得 組合 8 組 織化 を 言 会社
的 長 期パ ート ーを組 織化 反対を 11
そ 後 意 を 得 長 期 パ ー ト ー 組 織 化 関 を 行 9
個 々人 OCU ー トク 関 説明 文を 11 組合 費 除 関 説明文 を さ 説 明会 席 者や 新 規入社 者 対 組織化 後 続 組 織
化 組 ほ POS 業務等 席 困 職 場 い 会社 協力 を得
対象者 説 明を 行 う 地遈 組 結果 2007 12 1日 会 社側 ン ッ 協 定を締 結
第」節 組 織 化 後 変化 対 話 会
具 体 的 組織 化 後 組 を 見 前 対 話 会 トー ク ト ー ： 略称 TT 説明を く 対話 会 組 合役 員 定期 的 従業 員 意 見を聞 そ を 組 合
組 反 映さ コ ー ン 場 あ
表2－3－1 出 席率 を見 社員 非 規労 働者 ほ う 高い 非 規労 働者 社 員 多 い を踏 え 場 実 質的 非 規 労 働者 意見 を聞 く場 言
え 会 労 働条 件 関わ 内容を 主 春闘 前 開催 さ
図表「 」 1 対話 会 出席者 数 出 席率 「01『
在 籍 者 出 席 者 出 席 率
社 員 817人 408人 49.9％ 期 用 1,004人 768人 76.5％ 合 計 1,821人 1,176人 64.6％ 出 所 ： 表2－1－1
対 話 会 検討 内容 意見
実際 対 話 会 い 何 い 検討 さ を見 いく 2014
ー 期 用 者 傷 病休 職制 度 入 期 用 者 育 児短時 間 延長 パ ワ
ー スメ ント 対策 福利 厚生 施設 整 備 あ ー 組 う
10 当 時 労 働 条 件 や 職 場 課 社 員 等 休 暇 暇 制 度 適 用 育 児 護 関 均 等 待 遇 化 電 車 遅 延 時 均 等 待 遇 化 等 出 さ そ 内 容 表2－3－4を 参 照
11 連 合 総 研 編 2009 p.101 会 社 1 企 業 内 い く 組 織 1
交 欲 い 意 向 強 う あ
－49－
を聞い わ あ そ 結果 を 表2－3－2 示 意見 ア ン ート 調 査 結 果 あ アン ート 回 率 3店 舗合 計 社員 30.6％ 期 用 19.3％ 合計 23.2％ 対話 会 出席 者 く アン ー ト 回 率 高く い
多 少 遊い あ 多く 組合 員 全 対 組 ほ い
回答 用形 態 見 内 容 多少 差 あ 社員 組合 員
期 用 組合 員 意識 遊い あ い い 言 え 社 員 認
い 福利 厚生 制度 を 期 用 適用 組 あ 社 員組合 員 8割前 後 要
求 賛 成 い
図表「 」 「 要求 希望 無 「01『 期 用 者
傷 病 休 制 度 入
期 用 者 育 児 短 時 間 勤 務 延
長 1
パ ワ ー ス メ ン ト 対 策
福 利 厚 生 施 設 整 備
社 員
希 望 85.0％ 74.7％ 80.7％ 81.5％ 希 望 い 15.0％ 25.3％ 19.3％ 18.5％
期 用
希 望 100.0％ 72.7％ 88.4％ 88.5％ 希 望 い 0.0％ 27.3％ 11.6％ 11.5％
合 計
希 望 93.9％ 73.9％ 84.0％ 84.7％ 希 望 い 6.1％ 26.1％ 16.0％ 15.3％ 出 所 ： 表2－1－1
何 故 社員組 合員 期 用 組合 員 意識 少 い う
言 え い 期 用 組合員 当 要求 あ 何 故 多 く
社 員組 合員 要 求 を望 う
そ 表2－3－3 希望 理 希望 い理 を 見 いく 表2－3－2 異 表2－3－3 用形 態 計 さ い い 社員 期 用 者 意 見 混 在
希望 理 そ 挙 い 意見 を含 考え 言 う そ
内容 要望 多 く 含 希望 理 近 い内 容 多 い あ 大
言え 希望 理 環 境 整 備 必 要性 希 望 組 い
悪影響 懸念 人 損失 職 を 含 2点
方 希望 い 理 う 目 希 望 い 理 異 そ 理
職場 悪影 響 懸念 入 土壌 い そ そ 反対 優先 い 等
を含 個 対応 特 パ ワ 対策 言 良い 思わ
い 理 い 実 際 現場 働く従 業員 そ 出
く あ そ 意味 い 対 話 会 現場 働 く 従業員 声 を聞 く場
－』0－
機能 い わ
図表「 」 」 希望 無 理
要求 1 希望 理 2 希望 い理
期用者傷病
休制入
心 働 働 や い環境を希望 22
社 員 制 度 あ い ほ
い 9
大 人 失 8
実際 職 人 や い 人 い 4
や 病 気 人 意 思 く い
わ い 2
売 場フ ー あ 希 望 2
高齢化 い 必要
人員減や運営面 問 あ 6
会 社 ク ー 社 員 期 待 い
透 明 中 ク ー 社 員 対 対 策 出 来 期 用 者 保 証 を 社 員 等 く い 思う
制 度 を や く 大 そ
う 売 場作 い 疑問
期用者育児
短時間勤延長
一
心 働 環 境 を 希 望 9 社 員 制 度 良 い 思 う 9
3 歳 短 働 く 大 変 思 う
5
職 場 内 格 差 生 日 々 滑 運
営 悪 影 響 出 思 う
対象者 少 い 必要 い 2
会 社 ク ー 社 員 期 待 い
透 明 中 ク ー 社 員 対 対 策 出 来 期 用 者 保 証 を 社 員 等 く い 思う
売 場 人員 足 影響を 及 必要 い
ク ー 社 員 化 粧 品 売 職 入 問
解決 い い
ワーン
対策
事 意欲 5
風通 良い 心 働 制度を希望 4
重視 社員 教 育 必要 4 相談窓口 設置を 希望 2
対策を 設 ほ い 2
う 病 い 実 問
人 方 や 感 方 遊 う 必
要 い 2
パ ワ 内 容 や 現 状 具 体 的 わ い 2
当社 う 感 い
個 解決 い いい
断 い 案 件 併 行 要 求 入
内容 い 思
パ ワ を い 人 自 覚 無 指
無理 思
福利厚生施設整備
く暗い 席数 増や ほ い 9
食 堂 休 憩 メ ー 内 容 質 味 栄
養 ンス 数 改善 9
新宿店 館7 食堂 煙 煙 流出改善 7
気 持 良 い 工 空 間 設 備 ほ
い 6
新宿店 ク休憩 改善 メ ーを含
5
新 宿 店 ク 館 格 差 を く ほ い 4
衛生管理 徹底 食品 虫 混入 3
店員 態度 対応 改善 2 売店 充実
煙 い い
優 先 く や 課 い 感
4
労働条件を戻 先 4
特 希望 い 3
金を 必要 い 2
現状 満足 い
～ 全 必要 思う 7
新宿店トイ 改 善 3･6･7 田店 ス トイ 改善 7 護を担う人 対 応 現状 制度 くい 5
社員 育児短時間 延長 く 早番勤務固 定等 対 応 5 従業員設備 ッ ー等 3
期 用者 連続 休 や く ほ い 社 員 う 連続休 4日 を 得 等 2 期 用者 育児 休職期間 延長
半日休暇制度 得事 を く ほ い
新宿 田 藤沢 社員 働 方 遊い 均 等 均衡 処遇 反
期 用者 パー ト ー フ ックス 得を可 能 ほ い
永 勤続を整備 さい 何 変わ 対 象外 働く者 士気
出 所 ： 表2－1－1
注 括 弧 内 数 出 さ 意 見 数 を 示
－』1－ 組 織化 後 取 組
非 規 労働 者を組 織化 後 組 を概 観 く 表2－3－4 通
2008 ～2014 組 を 間 組 合 組 福利 厚生 面 を
中心 一 社員 制度 適 用 を実現 わ 特
断 い 限 用形態 関 く 全 従 業員 適 用さ 12
表2－3－4 箇所 線 箇 所 線 あ 2 あ
前者 特 重 要 組 を指 後者 賃金 ッ ト 減額 措 置 を 示 1 1 細
く見 い く余 裕 い 主 改 定内 容 2 あ い 良い う
組 多 い 2008 以 降 ー ン ック 業績 悪化 影 響 考え
言 通 組 合 費 用 制 度 要求 く 生産 性 を う 組 を 中心 要求 を 得 く
9 う 組 織 化 後 労 働 条 件 縮 減 措 置 始 費 用 制 度 要 求 い う 正 直 い う う 実 態 あ
い う 生 産 性 上 企 業 業 績 向 上 労 働 条 件 復 元 う 組 制 度 要
求 中 心 い う 実 態
図表「 」 『 均衡 処遇 実現へ 取 組
度 改 定 内 容
2008
パ ー ト ー ベ ー ス ア ッ 10
パ ー ト ー 忌 引 休 暇 特 例 休 暇 特 休 暇 適 用
パ ー ト ー 通 勤 費 支 給 方 法 見 直 限 一 日1,000 を 全 額 支 給 見 直 期 用 社 員 育 児 護 関 制 度 均 等 待 遇 化
期 用 社 員 電 車 遅 延 時 均 等 待 遇 化 2010 護 関 休 暇 無 給 を 新 設 間10日 間
労 働 条 件 縮 減
2011
パ ー ト ー 評 価 制 度 昇 給 制 度 入
期 用 社 員 育 児 短 時 間 勤 務 制 度 6時 間 入 労 働 条 件 縮 減
夏 期 一 時 金 減 額 期 一 時 金 支 給
2012
半 日 単 給 休 暇 制 度 間10回 得 事 ： 傷 病 育 児 護 妊 治 療 入
ン ア 休 暇 制 度 無 給 入 労 働 条 件 縮 減
2013
半 日 単 給 休 暇 制 度 得 事 自 己 啓 を 追 加
自 己 啓 を 支 援 環 境 整 備 組 通 信 教 育 冊 子 全 従 業 員 配 等 育 児 護 イ ッ ク 作 成 全 従 業 員 配
評 価 フ ー ッ ク 運 用 強 化 組 被 評 価 者 押 欄 追 加 労 働 条 件 縮 減
2013 9 労 働 条 件 縮 減 一 部 解 除 決 算 賞 支 給
12 例 え 2008 言 え 電 車 遅 延 時 均 等 待 遇 化 あ 電 車 遅 延 生 勤 務 時 間 遅
う パ ー ト ー そ 分 時 給 ッ ト さ い 組 織 化 後 組 合 電 車 遅 延 時 均 等 待 遇 申 入 遅 延 分 時 給 を 支 払 う う 制 度 改 定 さ
－』「－
2014
期 用 社 員 傷 病 休 職 制 度 6ヵ 入
半 日 単 給 休 暇 制 度 得 回 数 拡 充 間20回 パ ワ ー ス メ ン ト 防 労 使 協 定 相 談 窓 口 設 置
福 利 厚 生 全 般 関 労 使 専 門 委 員 会 設 置 店 員 食 堂 休 憩 分 煙 対 策 徹 底
従 業 員 健 康 配 慮 メ ー 検 討 衛 生 面 従 業 員 施 設 改 善
期 用 社 員 制 度 再 構 築 ※ 現 在 細 い 協 議 中 出 所 ： 表2－1－1
注1 線 部 給 減 額 措 置 内 容 を 示 い 注2 箇 所 処 遇 改 善 関 わ 内 容 を 示 い
具 体的 取 組
組 織化 後 具体 的 組 半日 単 給 休暇制 度 傷 病休 職 制
度 人 事評 価制 度 入を 給 減額 措置 い 節を 改 論
(1) 半 日 単 給 休暇 制 度
田急 百貨 店 2012 給 休暇 制度 得 を半 日単 認 い 半日 単 利用 傷 病 育児 主 学 校行 事 参 加 護 妊 治療 4 限
い そ 後 2013 利 用事 自己 啓 を追 加 く 2014 得
回数 限 を10回 20回 拡 大
半 日 単 位 給 休 暇 制 度 入 後 使 い 実 態 見 間 回 取 得 上 限 到 い 状 況 多 様 性 対 応 い い い 例 え 介 護 場 合 う 必 要
育 児 私 傷 病 特 短 時 間 勤 務 働 い い 方 育 児 伴 休 ケ ス 多 く そ う 休 自 分 休 足 い ケ ス あ そ う 時 半 日 取 得 回 数 増 や せ 職 場 運 営 上 半 日 休 半 日 出 社
運 営 的 プ ラ ス 働 く 両 方 面 い い い い う 回 数 増 や い う
(2) 傷 病 休 職制 度
傷病 休職 制度 事以 外 負傷 病気 際 無 給 休 を
制 度 あ 社員 3 間 い ク ー 社員 パ ート ー 6ヵ あ 非 規 労働 者 い 組 合 1 間 休 職 期間を 申 入 非 規 労働 者 契約 期 間
1 あ 契約期 間 休職 期 間 認 い いう理 要 求通
い 実 態を 見 時 全 方を 出 来 6
ヵ あ 問 い 考 え 組合 6ヵ 妥 結 (3) 人 事 評 価 制度 入
非 規労 働者 人 事 評価制 度 入 さ 2010 あ そ 背 景 非 規 労
－』」－
働者 賃金 制度 整 備 あ 非 規労働 者 用 店 舗単 行 わ
店舗 初任 時 給や賃 金制 度 い 用 際 一時 的
時給を 引 賃 金体 系を 整備 経験 数 時 給 間
キ 生 う そ う え 非 規労 働者 昇 給制度
近 賃金 額 昇を 多 く パー ト ー 時 給 自動 的 結果
経験 数 時給 額 ア ン ンス 一 層 顕著 非 規 労 働者 頑 張
時給 い 状 況 生 出さ あ
そ 組合 2009 生産 性 向 や や い 働 い を 重視 会 社 対 非 規 労働 者 人 事 評価制 度を 入 そ 結果 を処 遇 反映 う 申 入 を行 い 前向 回 答を 得
労 働 組 合 従 前 定 時 ス タ ッ フ 社 員 社 会 保 険 付 ト 長 期 ト い 用 形 態 比 較 昇 給 制 度 入 い い 制 度 上 差 異 生 い
経 験 や 習 熟 成 果 応 適 正 処 遇 決 定 や い 働 い 繋 制 度 構 築
必 要 あ 昇 給 制 度 確 立 取 組 そ 9 春 交 渉
制 度 入 要 求 対 会 社 側 評 価 制 度 構 築 評 価 処 遇 へ 反 映 制 度 入 い 必 要 性 認 識 労 使 協 議 行 い 早 期 入 目 指 い く 回 答
得 第 期 活 動 p. 9
組 合 う 組 言 通 パ ート ーを 組織 化
あ
そ ト 組 合 員 要 求 難 用 形 態 組 合 員
評 価 制 度 あ 頑 張 昇 給 組 あ ト 関
ス キ 経 験 い う 積 重 い く 評 価 制 度 入 う い う 会 社 側 要 求 妥 結 詳 細 そ 後 協 議 い う
う 人 事 評 価 制 度 を 構 築 う 労 組 組 特 徴 労働 条件 関 わ 対 話 会 トー ク ト ー 意 見 を聞く いう あ
方針 従 い 組 合 人 事評 価制 度 構 築 何度 対 話 会を 開催 13 そ 方 法 会 社側 申 入 内 容 び 組 合対応 い 対 話 会 中 パー ト ー 開示 意見 を 労使協 議を 重 う え 終 的 評議 員会 55人中 ク ー社 員 6
人含 議決 い う あ 大 事 人事 評価 制度 構 築
非 規 労働 者 関 い あ
13 対 話 会 参 加 率 社 員 6割 程 度 ク ー 社 員 75％ 程 度 パ ー ト ー 9割 程 度 い
対 話 会 主 非 規 労 働 者 組 合 員 意 見 を 聞 く 場 い 考 え
－』4－
執 行 委 員 評 議 員 職 場 役 員 中 心 設 計 職 場 ト い メ ン そ 実 態 わ い 例 え う い う 評 価 良 い い う 確 認 せ い 最 終 的 対 話 会 や 評 議 員 会 議 決
パート ー 人 事評 価 制度 10 目 設 定さ 目 い 5
点 3点 1点 点 5点 パ ート ー 役 割 を遂行 うえ
パー ト ー 模範 働 を い 場 合 や 前 比較 大 く向 見
場合 3 点 場 合 パ ート ー 限 求 準 あ そ 役 割 を
問 く遂 行 い 状態 3点 標準 点 さ 1点 役 割 揮
出来 い い場 合
う 形 一 評価 行 わ い く 的 第 一 評 価 長級 第
評価 課長 級 行う い 評 価 い 素点 く 評価 優先 さ そ
場合 評価 者 一 評価 者 評価 結果 を フ ー ック 際 差異 原 因等 や総 合 評 価 説 明を 一 評価 者 被 評 価者 評価 結果 をフ ー ック 度
業務 活 説 明を く い あ
評価 定 合 計点 行わ A評価 場 合 合計 点 38点以 B評 価 19～37 点 C 評 価 18 点以 あ 人事 評価 絶対評 価 行わ 制 度 分 制 限
決 い い A評価 全体 15～20％ B評 価 8割 前後 C評価 ほ い い い う
図表「 」 』 ト 評価 項目 (1) 定 型 的 業 務 を 遂 行 う え 必 要 業 務 遂 行 能 力 揮 度 行 動
担 当 業 務 を 確 遂 行 確 性
指 示 さ 業 務 を 時 間 内 迅 速 遂 行 迅 速 滑 度
指 示 命 及 び 事 目 的 や 内 容 を く 理 解 行 動 理 解 力 実 行 力 問 生 時 く 理 解 断 行 動 対 応 力
様 や メ ン ー 好 感 持 聞 方 伝 え 方 応 対 表 現 力 (2) 職 場 運 営 を 補 う え 必 要 組 姿 勢 や 意 欲
え 業 務 を 後 遂 行 任 性 え 業 務 積 極 的 組 積 極 性
え 業 務 中 無 理 無 駄 く 効 率 的 業 務 遂 行 い 効 率 性
職 場 メ ン ー 良 好 コ ー ン を い メ ン ー 手 伝 い を 職 場 運 営 補 を 行 う 協 調 性
決 ー や ー を 職 場 秩 序 維 持 努 規 性 出 所 ： 第42期 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 活 動 pp.110-111
総合評 価 決 賃金 反映 さ A 評価 場合 5 昇 給 大
－』』－
8回 40 昇 給 い う 限 あ 14 方 B評 価 C評 価 昇 給額 0 あ B評 価 C評価 遊い 契約 更新 無 B評 価 場合 再契 約 C評 価を 再契 約 い場 合 あ 組合 C評 価を パー ト ー 対
会社 改善 指 を行 う 等 い ック を行 易 い 行
わ い う 規制 い そ 結 果 い 行わ 場合 改善措 置を 講 C評価 を 改善 見 い 場 合 限 考 え
通 評価 パ ート ー 昇給額 時 給額 や 契 約更新 無 決 以 パー ト ー 評価 結果 関心 を持 を得 い パー ト ー 評 価結果 フ ー ック さ い い い う 満 出 さ そ 組合 2013 評価 表
個人 鑑を 押 書 式 変 え 従 業員 評価 結果 を必 開示 フ ー ッ ク う 制 度 を 改 定 さ
1』
組 多 く 組 合 員 一 定 評 価 を さ い いう
第『節 経 営 合 理 化
9 減 措置 へ 対応
2008 以降 田急 百貨店 業 績 悪化 を経験 組合 業 績悪化 対 応 賃 金 ッ トを 入 う い 対話 会を 何回 開 催 組 合員 説 明
そ 終的 評議員 会 審議 満 場一 減 額措 置を 入
具体 的 対応 を見 い う 2009 段 従 業員 休 日を 増や そ 分 賃金
ット 対応 い そ 厳 い 状況 続い 2010 給 を減 額
減 額 措 置 期 間 い 労 使 間 戻 戻 い う を 決
い 見直 半期 毎 2 8 実施 さ 2013 9 給 10 支
給分 減 額措 置 一部 解 除さ
第45期 田 急百 貨店労 働組 合 活動 p.41 労使協 議 場 会 社
側 コ メン ト 載 さ い 労 使 約束 通 例給 減額 措置 解
除を 断 わ 時 パ ート ー 契 約 日数 縮減 解 除 行 わ
表2－4－1
14 賃 金 昇 分 評 価 昇 給 額 重 場 合 昇 給 回 数 ン ト い い
15
田 急 百 貨 店 労 働 組 合 2013 第44期 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 活 動 pp.67-73 第1 回 団 体 交 い 組 合 目 標 管 理 評 価 制 度 運 用 強 化 中 フ ー ッ ク 時 業 績 評 価 表
開 示 を 行 う 被 評 価 者 確 認 押 欄 を 設 を 申 入 そ 後 開 催 さ 第2回 団 体 交
中 会 社 側 現 行 目 標 管 理 評 価 制 度 運 用 強 化 い 貴 申 入 細
い 途 協 議 回 答 組 合 申 入 を 入
－』6－
図表「 『 1 会社 側 コメント 一部 抜粋
組 合 員 皆 さ 2009 11 長 い 間 亘 例 賃 金 減 額 措 置 び パ ー ト ー さ 出 勤 日 数 縮 減 い 理 解 協 力 い い 感 謝 御 礼 申
労 働 条 件 縮 減 い 用 維 持 確 保 び 自 努 力 企 業 業 績 を 回 復 さ を 前 提 組 労 働 協 働 全 社 一 体 努 力 を 重 う や く そ 実 現
2013 度 第2四 半 期 決 算 い 営 業 利 益 当 期 純 利 益 黒 予 算 を 大 く 回 利 益 を 積 増 一 方 後 想 定 さ 商 況 を 踏 え 決 楽 観 視
状 況 く 少 環 境 変 化 再 び 業 績 悪 化 う 可 能 性 否 定
2014 4 予 定 さ い 消 費 税 増 税 を 踏 え 経 営 慎 重 断 を 得 労 使 約 束 共 機 を 乗 越 え 回 対 応 い 決 定 引 続 共 力 を 合 わ 企 業 盤 確 立 組 行 い 考 え く 願 い
出 所 ： 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 第45期 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 活 動 p.41 注 線 筆 者 付
組 合員 反 応
給 減 額 措置 対 組 合員 反応 う あ 用形 態
異 い
パ ート ー 反 応 見 い う そ 当時 パ ート ー 文句を 言わ 憶 無い いう 就業 調 整を 長 期パ ート ー 出 勤日 数を1日減 大 問
い 就業 調整を い社 会保 険 付パー ト ー 文 句 出 思議 い 社会 保険 付パ ー ト ー 満 出 いう そ 要因 1 社会 保 険 付パー ト ー 一時 金 出さ あ 当初 会 社 一時金 を支 給 い い う提案 あ 組 合 社会 保険 を支 払 う 必要 用形 態 いう 設 計 い いう 一時 金 支給 さ 一時 金を え い可 能性 あ 社 会 保険付 パー ト ー 組 合 組 一 定 評価 を 減額措 置を 入 や く い 可 能性 あ
対 ク ー 社 員 中 納得 い 人 い い う 組 合 用形 態
役 割 任 賃金 額 異 減 額 割合 傾 斜 を さ い ク
ー社 員 い 組合 例 給 削 減 率を押 戻 い ク ー 社 員
大 負 担 を背 負 い わ い そ あ 理 解を さ
属性 遊い 大 く影響 い 考え パート ー 主婦層 多い 対 ク ー
社員 齢 層 30 歳 前後 中心 身 や 世 主 多 い そ 賃金 減 少 ク ー
社員 パー ト ー以 打撃 大 考 え い え 組合 ク
ー社員 対 減 額 率 傾 斜を い いう 納 得 う
－』7－ 減 措 置 影響
ク ー 社 員 中 満を 持 組 合員 い パー ト ー 満 出
いう わ 労 働者 満を そ 満を 言 あ
何 言 わ 職 を選ぶ あ
そ 減額 措置 行 わ 2009 前 後を 比 較 職 増え う を見
い 来 あ 職 率 移 を あ 均 勤続 数 を代 理 指
標 用 い 均 勤続 数 伸び い 職者 少 く 逆 そ 数 短く
い 職 者 多 い 考 え
そ 表2－4－2 用形 態 均勤 続 数 を見 給 減額措 置 行わ
2009 あ 社員 均 勤続 数 23 程 度 移 そ ほ 変化 見 い 対 定時 社員 定 時ス タ ッフ社 員 均 勤続 数 伸 び い ク ー
社員 い う う 当 時 事務 職 い 人 入 代わ い等 制 約
あ 売 職 化 粧 品 売 職 着 目 均 勤 続 数 伸 び い 16 傾向 パ ート ー 当 社会 保 険付パ ート ー 長 期 パート ー 均勤 続 数 伸 び い
図表「 『 「 用 形態 別 均勤 続 数 推移
2008 度 2009 度 2010 度 2011 度 2012 度 社 員 23.2 22.9 22.8 22.8 23.2 定 時 社 員 20.6 21.4 22.2 23.6 23.9 定 時 ス タ ッ フ 社 員 6.5 7.3 8.3 9.3 10.3 ク ー 社 員 売 職 1.8 2.2 3.0 3.8 4.1 ク ー 社 員 事 務 職 5.9 6.9 7.9 8.9 9.9 ク ー 社 員 化 粧 品 売 職 1.9 1.9 2.3 2.3 2.8 社 会 保 険 付 パ ー ト ー 5.6 5.4 6.6 7.3 7.9 長 期 パ ー ト ー 6.2 6.5 7.2 7.7 7.8
パ ー ト タ イ ー 効 求 人 倍 率 東 京 都
2.11 1.77 1.06 1.27 1.66
出 所： 表2－1－1 東 京 都 パ ー ト タ イ ー 効 求 人 倍 率 い 東 京 労 働 局 HP ー タ を ン ー ア ク ス 日 2016 3 22日 あ
http://tokyo-roudoukyoku.jsite.mhlw.go.jp/var/rev0/0141/7050/2016129.pdf
注 数 休 職 者 や 出 向 者 含 い
16 ク ー 社 員 化 粧 品 売 職 い ク ー 社 員 売 職 比 均 勤 続 数 あ 長 く い
原 因 結 構 引 先 引 張 ー ス あ い う う 化 粧 品 売 場 ク ー 社
員 職 引 抜 多 い 影 響 い 考 え そ 僅 あ 勤 続 数 伸
び い い う ク ー 社 員 定 着 考 え 良 い あ う
－』8－
表2－4－2 東京 都 パー トタ イ ー 効求 人倍 率 を付 ー ン
ック以 降 景気 落 込 求人 減 事を選 い状 況 い 要因
あ 景気 回 復 求人 増 え 職を 可 能性 あ あ そ ー
タを見 2008 度 以降 効 求人 倍率 傾 向 あ パ ー トタイ ー 新
い 事を くく 2011 度 好転 い 場合 2011 度以降
均勤 続 数 伸び い あ そ 数値 伸び い
結 果 非 規労 働者 給 減 額措 置 を 定 着 い 考 え
第』節 均 衡 処 遇 実 現へ 取 組 人 事処 遇制 度改 定 背景
田 急百 貨店 労使 均衡 処遇 を実 現 用形 態 役 割を 整理 処 遇
制度 改定 組 い 組 い い う 制 度改定 中 あ
あ 田急 百貨 店 ク ー 社 員を対 象 人事 制度 改定 行わ
何 故 組 合 ク ー 社員 組 給 減 額措 置
触 ク ー 社 員 社員 処遇 格 差 対 満 を持 い あ う
声 2003 組 織化以 降 ク ー 社員 満 出さ あ 組 合
ク ー 社 員 声 応 え 必 要 あ 問 組 1 要 因
あ
う1 要 因 ク ー社 員 戦力 化 あ 田 急百 貨店 い 社 員数 減
少 社員 幹的 業 務 フト い く必 要性 あ そ 売 業
務 い ク ー 社員や パー ト ー 一層 活躍 う 必要 あ
現行 労働 条件 ク ー社 員 社 員 事を任 労 働 組合 容認
い そ ク ー社 員 役割 範 中 何 を任 そ
役割 応 処 遇を う 良 い を考 え 必要 あ
上 級ク 入 経 緯
ク ー 社員 人 事制 度 2015 3 入さ 回 制 度 改定 目玉 ク ー 1 級 ク ー い う身 分を 設 ク ー社 員 ス ッ ア ッ 組
を構築 あ 組合 級ク ー 設置 ク ー社 員 拡充 身分
いう
後 社 員 要員 移を踏 え 現 行 ク ー 社員 役 割を 拡 大 社 員 等
役割を担う身分 必要 いう 会社 協議を行 級ク ー 新設
現行ク ー 社員 更 役割 揮 を促 効果 的 用 形 態 組 合 わ を実 現 目 的 あ
そ 級 ク ー を 現 在 社員 実 施 い 業 務を 補完 新 用形 態
－』9－
設 定 級 ク ー 担う 業務 や 短期的 役 割 揮 い 社員 等 職 場や 人 ー 案 職場や 業務 特性 を限 定 中 長 期 的 役 割期 待 い 社員 一定 差異 生
そ 理 級 ク ー 新 設 人 ー 対 応 期 用社 員 活用 促進 繋
社員 減少を 補完 級 ク ー 新設 効 あ 限 定
範 い ク ー社員 ー を 案 設 定 あ 賃金 い 限 定
範 を 案 ベ ース 3 条件17を満 臨 時賃金 い
ク ー 社員 拡 充 い う 置 を 案 定 支給 水準 維 持 評価 い ク ー 社員 評価制 度を ベー ス 期間 や反 映 い ク ー社 員 様 設 定 う え 目 標 設定や 評価 ベ い ク ー社 員 役割 遊い 考 慮 後
協議 い く確 認 6点 あ
上 級ク ク い
表2－5－1 を 参考 社 員 級ク ー ク ー 3 を比 較 級ク ー ク ー 遊いを 概観
社員 一般 層 1 ー ー ー 層 3 ー ネ メン ト 層 3
ー 7 段 ー 設定 さ い 以前 職務 い 11 ー
設定さ い そ ー を7 大 括化 職務 加 え 職 務 付 役割 を
果 求 う い う
図表「 』 1 ク 社 員 含 人事体 系
社 員
ク ー 社 員
級 ク ー ク ー
職 場
限 定
店 舗 限 定 課 Div 限 定
職 種 業 務 特 性 限 定
ネ メ ン ト 層
M3 M2 M1
ー ー 層
L3 L2 L1
級 ク ー 一 般 層
S
ク ー 出 所 ： 田 急 百 貨 店 労 働 組 合 提 供 資 料
17 3 条 件 級 ク ー 限 L1社 員 限 く 級 ク ー
中 一 般 層 社 員 中 く 級 ク ー 限 一 定 金 額 を 超 え
あ
