最新 ICT で実現するワークスタイル変革の威力
組織横断コラボレーションを促進する
エンタープライズ ソーシャル
日本マイクロソフト株式会社 Office ビジネス本郡
エグゼクティブプロダクトマネージャー
米野 宏明
セッション番号
2-c
次の 10 年間におけるビジネス IT トレンド
CIO Insight
2020 年までに
モビリティ、
クラウド、
ソーシャル、
ビッグ データ技術は、
IT ビジネスの少なく
とも
80%
を占めることになる
Gartner
ビジネス上の優先課題に対応するために、CIO は
今後ますます、分析/ビジネス インテリジェンス、
モビリティ、クラウド、ソーシャルなどの技術を、
単独ではなく組み合わせて 考えるようになります。
IDC
2012年には、ICT 業界において 第３の成長をもた
らすプラットフォーム － モバイル、クラウド、
ソーシャル、ビッグ データ技術 － へのシフトが
加速するでしょう。
モビリティ
クラウド
BI /
ビッグデータ
ソーシャル
SharePoint 2013 統合プラットフォーム
サ
イ
ト
コンテンツ管理
検索
ビジネス
インテリジェンス
ソーシャル
プ
ラ
ッ
ト
フ
ォ
ー
ム
組立てる
管理する
見つける
整理する
共有する
API (REST, Workload..)
コネクタ (BCS)
プロファイル/ポリシー
認証 (SSO, AD, OAuth..)
フォーム/ワークフロー
監視/レポーティング
バックアップ/復元
アイデア
ひと
組織
情報
クラウドやオンプレミスの
アプリケーションを
組み合わせて構成
クラウド/オンプレミス/
ハイブリッド展開
シーンや目的に応じて
適切なインターフェースから
いつでもどこからでもアクセス
イ
ン
ト
ラ
ネ
ッ
ト
エ
ク
ス
ト
ラ
ネ
ッ
ト
イ
ン
タ
ー
ネ
ッ
ト
ソーシャル テクノロジー
• 短いテキストの送信
• あいさつ不要の気軽さ
• 一方的なフォロー
• 情報の伝播力
マイクロ ブログ
• リッチ コンテンツの交換
• 気軽な返信
• 双方向承認による関係群
• より深い対話
• リアルタイムな対話
• 名指しして接続
• 相手の状態を事前に把握
• 最適な手段で対話
コミュニティ
インスタント メッセージ
エンタープライズ ソーシャル
組織の壁を超える「人中心」の新しいコミュニケーション手法
テクノロジー
• マイクロブログ、
コミュニティ、IM …
• 企業や組織内にこれら
のテクノロジーを展開
• 自由闊達なコミュニ
ケーション促進、かつ
• 十分な安全性を確保
ビジネス価値
• データ/情報 ⇒ 対話 ⇒ 知識を加速
• “対話” も含む包括的な情報管理
による効率的共同作業
• テーマ中心のコミュニティ
による組織ナレッジの共有
• 組織や役割を超えた、
人と情報を通じたつながりの強化
エンタープライズ ソーシャル導入の課題
電話、電子メール、Web 会
議、ポータル … ＋SNS
• 別のインターフェース
• 習熟の手間
• 選択の手間
既存テクノロジーとの共存
メリットの裏返し
• 出し手の意図しない相手
への広範囲な情報伝達
• カジュアルな情報発信に
よる不用意な伝達
• ドキュメント コピーの
増加
一定の人数が必要
• 既存ツールを上回るメ
リットの提示
• 日常業務との連携
• 組織上位層によるコミッ
トとサポート体制
セキュリティの確保
広範囲な展開と活性化
マイクロソフト ソーシャル ビジョン
アプリケーション開発
既存コミュニケーションを補完
範囲
(狭)
(広)
(小)
緊急性 (適時性)
(大)
電話
オンライン会議
マイクロブログ (ツイート)
Wiki
ブログ
プロフィール
フィード (タイムライン)
コミュニティ
メール
チャット
ポータル
プレゼンス
タグ
チーム サイト
“場所中心”
情報の広範囲な告知
“ひと中心”
リアルタイムな対話
“つながり中心”
ネットワーク上での対話
ソーシャルとは
既存の仕組みを
代替するものではなく
補完するもの
安全で柔軟なプラットフォーム
SharePoint Online
Exchange
Lync
Project
Dynamics CRM
ブラウザー
Office
ポータル サイト
REST API
ライブラリ
個人用サイト
Enterprise Graph
コミュニティ
サイト
フィード
カンパニー
フィード
Office Web
Apps
エンタープ
ライズ検索
プレゼンス
サイト メー
ルボックス
タスク
ADFS
OAuth
Web
サービス
サービス
データ
モバイル
アプリ
✅ マルチデバイス インターフェース
✅ 認証基盤
✅ アプリケーション サービス
✅ データ ソース
広範囲な参加を促す展開の柔軟性
サイト フィード
• 業務成果を生み出す過程の
会話も統合的に管理
• コラボレーションや業務処
理を効率化
コミュニティ サイト
• 評価により参加を促進し、
回答の精度を担保
• テーマごとに深いナレッジ
が継続的に集約される
個人用フィード
• 人やテーマのつながりを通
じた継続的な対話
• 組織全体の動きを継続的に
キャッチし積極的に貢献
既存コラボレーション
の拡張
ナレッジ コミュニティ
の構築
人中心のネットワーク
の拡大
クロス デバイス対応
• マルチ ブラウザー
– PC: IE8~/Safari/Firefox/Chrome、モバイル: WP (IE)/iOS (Safari)/Android
– HTML5 ベースのリッチなモバイル ビュー
• SharePoint Newsfeed App
– for Windows 8, Windows Phone, iOS
Windows Phone Apps
• SharePoint Newsfeed App (Preview)
– 自分がフォローしているすべてのコンテンツにアクセス
– “メンション” や “フォロー中” などのフィルター
– 新規投稿や返信、“いいね!” も可能
• Office Hub 統合
SharePoint
+ Yammer
基本的な連携
• SharePoint Web パーツ
• Enterprise Graph
より深い連携
• ドキュメント
• フィード
• ID 管理
統合エクスペリエンス
• ソーシャル
• コラボレーション
• 電子メール
• IM、音声、ビデオ
即時開始可能な
企業/組織向けソーシャル
Yammer Standard
無料
Yammer Standard +
包括的な管理/統合機能
Yammer Enterprise
$3
/1ユーザー/月
SharePoint Online
+ Yammer
$4～
/1ユーザー/月 (P1)
Yammer Enterprise +
コラボレーション (P1) や
検索/BI など (P2)
Office 365 E
+ Yammer
$8～
/1ユーザー/月 (E1)
Yammer Enterprise +
SharePoint、Exchange、
Lync などの生産性サービ
ス スイート
Enterprise Agreement のお客様向けに提供
現在
今後
将来
安全で柔軟なプラットフォーム
SharePoint Online
Exchange
Lync
Project
Dynamics CRM
ブラウザー
Office
ポータル サイト
REST API
ライブラリ
個人用サイト
Enterprise Graph
コミュニティ
サイト
フィード
カンパニー
フィード
Office Web
Apps
エンタープ
ライズ検索
プレゼンス
サイト メー
ルボックス
タスク
ADFS
OAuth
Web
サービス
サービス
データ
モバイル
アプリ
✅ マルチデバイス インターフェース
✅ 認証基盤
✅ アプリケーション サービス
✅ データ ソース
ソーシャルによるコラボレーション革新
営業
企画
経理
会社
PARTNE
RS
お客様/パートナー
従業員
関連情報
SharePoint 製品情報サイト
http://www.microsoft.com/ja-jp/sharepoint/
Yammer サイト
http://www.yammer.com/
SharePoint コミュニティ サイト (Infoshare 社運営)
https://www.sharepoint.jp.net/
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