fit コール
iSmart 接続サービス 会員ツール
利用マニュアル
目次
1. ログイン方法 ... 3 1-1. 初回ログイン(個人契約者/クレジットカード決済) ... 6 1-2. 初回ログイン(個人契約者/口座振替(引き落とし)) ... 11 1-3. 初回ログイン(個人契約者/NTT と合算請求) ... 14 1-4. 初回ログイン(法人契約者/NTT と合算請求) ... 21 2. メインメニュー ... 27 2-1. メインメニュー画面 ... 27 3. 契約情報の変更 ... 29 3-1. クレジットカード情報の変更・登録(個人契約者のみ) ... 29 3-2. 引き落とし口座の変更・登録(個人契約者のみ) ... 32 3-3. NTT と合算請求のお手続き ... 35 4. オプション情報 ... 38 4-1. オプション情報の新規追加 ... 38 4-2. オプション情報の新規申込取消 ... 41 4-3. オプション情報の解約 ... 43 4-4. オプション情報の解約取消 ... 45 5. ホームページ情報 ... 47 5-1. ホームページの新規追加 ... 47 5-2. ホームページの削除 ... 51 5-3. パスワード変更 ... 54 6. メール情報 ... 58 6-1. メールアドレスの新規追加 ... 58 6-2. メールアカウントの削除 ... 63 6-3. メールアカウントのパスワード変更 ... 66 6-4. メール詳細設定 ... 70 6-4-1. 転送設定 ... 726-4-2. 自動返信設定 ... 73
7. サービス解約 ... 75
7-1. 解約処理 ... 75
1.ログイン方法
iSmart 接続サービス 会員ツールへログインする方法について説明します。 1.インターネットエクスプローラなどのブラウザを開きます。 2.アドレス欄に会員ツールの URL を入力し、Enter キーを押します。 URL: https://fitcall.net/ 3.ログイン画面が表示されます。 4.ログイン ID とパスワードを入力します。6. 初回ログイン時はサービスご利用にあたっての同意とお支払い方法の登録が 必要となります。登録手順については、お申込みいただいた方法に応じて [1-1.初回グイン(個人契約者/クレジットカード決済)](p.5) [1-2.初回グイン(個人契約者/口座振替(引き落とし))](p.10) [1-3.初回グイン(個人契約者/NTT と合算請求)](p.13) [1-4.初回グイン(法人契約者/NTT と合算請求)](p.20) をそれぞれを参照してください。
1-1.初回ログイン(個人契約者/クレジットカード決済)
クレジットカードでの支払いを行う個人契約者は、初回ログイン時にサービスご 利用にあたっての同意とクレジットカード情報の登録を行います。 1.「iSmart 接続サービス 会員ツール」へログインします。 2.カード情報登録 契約情報画面が表示されます。 3.「「fit コール」お申し込みに当たっての承諾事項」(①)を選択します。 4.別画面にて、「fit コール」お申込みに当たっての承諾事項が表示されます。 5.内容を確認後、画面を閉じます。④
①
②
③
6. 「fit コール インターネット接続サービス利用規約」(②)と「iSmart 重要事 項説明書」(③)についても、3.~5.と同様にご確認ください。
8.カード情報登録の入力画面が表示されます 9.ご利用されるカードのカード情報を入力します。以下、入力必須項目です。 ①カード番号を入力します。 ②カードの有効期限を入力します。 ③名義人名を入力します。 入力はローマ字入力、半角英字の大文字、30 文字以下になります。 利用可能なカードは「ご利用可能カード」(⑤)をご参照下さい。
①
②
③
④
⑤
10.「確認」(④)を選択します。 11.カード情報登録の確認画面が表示されます。 12.「登録」(①)を選択します。 13.カード情報登録の完了画面が表示されます。 14.「メインメニューへ」(①)を選択します。
①
①
15.メインメニュー画面が表示されます。
16. 登録したクレジットカード情報は、メインメニュー画面にて「契約情報」の 「カード番号」(①)として追加されます。
1-2.初回ログイン(個人契約者/口座振替(引き落とし))
口座振替(引き落とし)の個人契約者は、初回ログイン時に口座振替サービスへの お申し込みを行ないます。 1.「iSmart 接続サービス 会員ツール」へログインします。 2.口座振替サービスのお申込み画面が表示されます。①
②
③
④
3.Web 対応金融機関一覧、注意事項をご確認ください。 4.ご利用の金融機関が対応している場合、「手続き開始」(①)を選択します。 申し込みページが表示されるので、画面の指示に従い入力してください。 ■注意事項 最後まで画面の指示に従って操作、入力してください。 途中でブラウザを閉じたり、中断したりすると手続きが完了しないため、 「iSmart 接続サービス 会員ツール」をご利用頂く事が出来ません。 ・「クレジットカード支払いへ」(②)を選択した場合 [1-1.初回ログイン(個人契約者/クレジットカード決済)](p.5)の 8.カード情報登録の入力画面が表示されます。 ・「NTT と合算請求へ」(③)を選択した場合 [1-3.初回ログイン(個人契約者/NTT と合算請求)](p.13)の 2.NTT ファイナンスのお申し込み画面が表示されます。 ・「その他」(④)を選択した場合 「口座振替手続に関するお問い合わせ画面」が表示されます。 iSmart 接続サポートセンターまでお問い合わせください。
5.ご利用の金融機関が対応していない場合、「クレジットカード支払いへ」(②) もしくは「NTT と合算請求へ」(③)もしくは「その他」(④)を選択します。 6.口座振替サービスの申し込みが最後まで完了すると、登録完了画面が表示されま す。 7.引き続き会員ツールをご利用の場合「メインメニュー」(①)を選択します。 終了する場合は「画面を閉じる」(②)を選択してください。 8.ログイン画面で再度ログインするとメインメニュー画面が表示されます。 9. メインメニュー画面にて「契約情報」の「支払い方法」(①)に「口座振替」と 表示されます。
①
②
①
1-3.初回ログイン(個人契約者/NTT と合算請求)
NTT と合算請求をご希望の個人契約者は、初回ログイン時に NTT もしくは docomo の契約情報の登録を行ないます。
2.NTT ファイナンスのお申込み画面が表示されます。
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
⑬
⑭
・「クレジットカード支払いへ」(⑫)を選択した場合 [1-1.初回ログイン(個人契約者/クレジット支払い)](p.5)の 「8.カード情報登録の入力画面」が表示されます。 ・「銀行口座振替(引落し)へ」(⑬)を選択した場合 [1-2.初回ログイン(個人契約者/口座振替(引き落とし))](p.10)の 「2.口座振替サービスのお申し込み画面」が表示されます。 ・「その他」(⑭)を選択した場合 「口座振替手続に関するお問い合わせ画面」が表示されます。 iSmart 接続サポートセンターまでお問い合わせください。
3.現在ご契約中の NTT もしくは docomo の契約情報を入力します。 (NTT もしくは docomo の請求書を手元にご準備ください) ① まとめ先の NTT 電話番号もしくは docomo 電話番号を入力します。(入力必 須) 詳しくは入力欄右の「請求まとめ先 ID とは?」をクリックしてください。 ② 契約の名義人名を入力します。(入力必須) ③ 契約の名義人名を全角カタカナで入力します。(入力必須) ④ 性別を選択します。(選択必須) ※法人名義の場合は「法人」を選択します。 ⑤ 生年月日を西暦で入力します。(入力必須) ※性別項目を「法人」を選択した場合は入力出来ません。 ⑥ 請求書が届いている住所の郵便番号を入力します。(入力必須) ⑦ 請求書が届いている住所の県名を選択します。(入力必須) ⑧ 請求書が届いている住所の市区郡名を入力します。(入力必須) ⑨ 請求書が届いている住所の町村丁字名を入力します。(入力必須) ⑩ 請求書が届いている住所の建物名を入力します。 4.「確認」(⑪)を選択します。
5.NTT ファイナンスのお申込み入力確認画面が表示されます。
6.「登録」(①)を選択します。
①
7.NTT ファイナンスのお申込み完了画面が表示されます。 8.「メインメニューへ」(①)を選択します。 9.メインメニュー画面が表示されます。 10.お申し込みいただいた情報は、メインメニュー画面にて「契約情報」の「支払 い方法」(①)として追加されます。 なお、NTT ファイナンスの審査が完了するまでは「審査手続き中」と表示され、 支払い方法の変更は出来ません。
①
①
11.NTT ファイナンスの審査が完了しますと「審査手続き中」(①)の表示が消え、 他の支払い方法へ変更可能(②)になります。
①
②
1-4.初回ログイン(法人契約者/NTT と合算請求)
NTT と合算請求をご希望の法人契約者は、初回ログイン時に NTT もしくは docomo の契約情報の登録を行います。
2.NTT ファイナンスのお申し込み画面が表示されます。
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
・「その他」(⑫)を選択した場合 「口座振替手続に関するお問い合わせ画面」が表示されます。 iSmart 接続サポートセンターまでお問い合わせください。 3.現在ご契約中の NTT もしくは docomo の契約情報を入力します。 (NTT もしくは docomo の請求書を手元にご準備ください) ① まとめ先の NTT 電話番号もしくは docomo 電話番号を入力します。(入力必 須) 詳しくは入力欄右の「請求まとめ先 ID とは?」をクリックしてください。 ② 契約の名義人名を入力します。(入力必須) ③ 契約の名義人名を全角カタカナで入力します。(入力必須) ④ 性別を選択します。(選択必須) ※法人名義の場合は「法人」を選択します。 ⑤ 生年月日を西暦で入力します。(入力必須) ※性別項目を「法人」を選択した場合は入力出来ません。 ⑥ 請求書が届いている住所の郵便番号を入力します。(入力必須) ⑦ 請求書が届いている住所の県名を選択します。(入力必須) ⑧ 請求書が届いている住所の市区郡名を入力します。(入力必須) ⑨ 請求書が届いている住所の町村丁字名を入力します。(入力必須) ⑩ 請求書が届いている住所の建物名を入力します。
4.「確認」(⑪)を選択します。
5.NTT ファイナンスのお申込み入力確認画面が表示されます。
6.「登録」(①)を選択します。
①
7.NTT ファイナンスのお申込み完了画面が表示されます。
8.「メインメニューへ」(①)を選択します。
9.メインメニュー画面が表示されます。
①
10.お申し込みいただいた情報は、メインメニュー画面にて「契約情報」の「支払 い方法」(①)として追加されます。 なお、NTT ファイナンスの審査が完了するまでは「審査手続き中」と表示され、 支払い方法の変更は出来ません。 11.NTT ファイナンスの審査が完了しますと「審査手続き中」(①)の表示が消え、 他の支払い方法へ変更可能(②)になります。
①
②
2.メインメニュー
ログイン後、最初に表示されるメインメニュー画面(個人契約者は初回ログインが 済んだ後になります)と画面再表示を説明します。2-1.メインメニュー画面
メインメニュー画面には個人・法人で一部表示項目が異なります。①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
ログイン後すぐに表示されるメインメニュー画面 ①契約者のお客様名とお客様番号が表示されます。 ②サービス利用規約を閲覧できます。 ③サービスの解約また解約解消の処理に進みます。[p.78] ④情報の登録・変更を実施後、メインメニュー画面の表示が変わらない場合に再 表示を行います。 ⑤契約情報が表示されます。各種支払い方法の変更が可能です。変更方法は [p.27]を参照ください。 クレジットカード決済への変更は[p.28]を参照。(個人契約者のみ) 口座振替(引き落とし)への変更(口座振替サービスへのお申込み)は[p.33] を参照ください。(個人契約者のみ) NTT と合算請求への変更は[p.37]を参照ください。 ⑥請求情報閲覧サイトへジャンプします。 ⑦オプション情報が表示されます。未登録の場合は「登録されていません」と表示 されます。登録方法は[p.38]を参照ください。 ⑧ホームページ情報が表示されます。未登録の場合は「登録されていません」と表 示されます。登録方法は[p.47]を参照ください。 ⑨メール情報が表示されます。未登録の場合は「登録されていません」と表示され ます。登録方法は[p.58]を参照ください。
3.契約情報の変更
支払い方法の変更を行います。3-1.クレジットカード情報の変更・登録(個人契約者のみ)
お支払い方法をクレジットカード決済でご登録いただいているお客様はクレジッ トカード情報の変更登録が可能です。 また、他のお支払い方法でご登録いただいているお客様は、お支払い方法をクレ ジットカード決済へ変更可能です。 こちらのサービスは法人契約者のお客様はご利用いただけません。 1.現在お支払い方法をクレジットカード決済でご登録いただいているお客様は、 メインメニュー画面にて、「契約情報」の「クレジットカード変更」(①)を選 択します。 他のお支払い方法でご登録いただいているお客様はメインメニュー画面にて、①
②
2.カード情報登録の変更画面が表示されます。
3.[1-1.初回ログイン(個人契約者/クレジットカード決済)]の 8.~14.と同 様に、カード情報を入力します。
4.メインメニュー画面を表示します。
5.変更処理後、「契約情報」の「カード番号」(①)が変更されます。
①
3-2.引き落とし口座の変更・登録(個人契約者のみ)
口座振替サービスを利用して、引き落とし口座の変更、登録が可能です。こちら のサービスは法人契約者のお客様はご利用いただけません。 1.既に口座振替サービスをご利用のお客様はメインメニュー画面にて、「契約情 報」の「引き落とし口座変更」(①)を選択します。 他の支払い方法でご登録いただいているお客様はメインメニュー画面にて、 「契約情報」の「口座振替(引き落とし)」(②)を選択します。①
②
2.口座振替サービスのお申込み画面が表示されます。
3.[1-2. 初回ログイン(個人契約者/口座振替(引き落とし))]の 3.~4.と 同様に、お手続きを行ってください(p.10)。
4.メインメニューを表示します。
5.支払い方法(①)が変更され、口座振替に変更されます。
①
3-3.NTT と合算請求のお手続き
NTT もしくは docomo と合算してお支払いしていただくことが可能です。
1.メインメニュー画面にて、「契約情報」の「NTT と合算請求」(①)を選択しま す。
2.NTT ファイナンスのお申し込み画面が表示されます。
3.[1-3. 初回ログイン(個人契約者/NTT と合算請求]の 2.~8.と同様に、お 手続きを行ってください(p.13)。
4.メインメニューを表示します。
5.支払い方法(①)が変更され、NTT と合算請求に変更されます。
①
4.オプション情報
オプション情報の新規追加と取消、解約と解約取消の変更方法を説明します。4-1.オプション情報の新規追加
新規オプションを申込します。 1. メインメニュー画面にて、「オプション情報」の「新規追加」(①)を選択しま す。①
2. オプション情報の新規登録画面が表示されます。 登録したいオプション商品を①から選択してください。 登録を辞める場合は②の取消ボタンをクリックします。 3. 選択された商品に応じて情報入力画面が表示されます。 画面の表示に従い、必要に応じて情報を入力してください。 例)利用規約同意タイプ商品の情報入力画面 ③に利用許諾のリンクが表示されますので、内容を確認します。 利用許諾を確認したら④のチェックボックスにチェックを付けます。 ④にチェックを付けると、⑤の同意して申込ボタンが選択可能になります。
①
②
③
④
⑤
4. 申込ボタンをクリックすると、入力内容確認のダイアログが表示されます。 5. 登録する場合は「OK」を選択します。 6. メインメニュー画面が表示されます。 7. オプションの新規登録が完了すると、オプション情報(⑥)に受付中の情報が 表示されます。 8. 申込が完了すると、⑦の欄にご契約の内容詳細が表示されます。 ご契約内容をご確認ください。
⑥
⑦
4-2.オプション情報の新規申込取消
新規追加したオプション申込を取消(キャンセル)します。 ただし、取り消しが可能なのは申込日当日のみ。 当日でも、申込処理が進むと取消できませんので、ご注意ください。 1. メインメニュー画面にて、「オプション情報」の「申込受付中です」となって いるオプションの「取消」(①)を選択します。 2. 入力確認ダイアログが表示されます。 3. 取消する場合は「OK」を選択します。 4. メインメニュー画面が表示されます。①
5. オプション情報(②)から登録情報が削除されます。
②
4-3.オプション情報の解約
ご契約中のオプションを解約します。 解約は申込後、月末での解約となります。 1. ご契約中のオプション(①)の、解約(②)を選択します。①
②
2. 解約確認ダイアログが表示されます。
3. 解約する場合は「OK」を選択します。
4. メインメニュー画面が表示されます。
③
5. 解約を申し込んだ商品のご契約サービス名(③)に、「解約手続き中」の表示 がされ、解約の「取消」(④)ボタンが表示されます。 また、解約予定日が表示されますが、システムの処理の都合により翌月とな る場合がありますので、ご了承ください。
4-4.オプション情報の解約取消
申し込んだオプションの解約を取消(キャンセル)します。 解約は月末に行われるため、それまでに取消を行ってください。 また、申込処理が進むと取消できませんので、ご注意ください。 1. 解約を取消したいオプションの「取消」ボタン(①)を選択します。 2. 解約申込の取消確認ダイアログが表示されます。①
3. 取消する場合は「OK」を選択します。
4. メインメニュー画面が表示されます。
5. 解約申請が取り消され、ご契約状態の表示(②)に戻ります。
②
5.ホームページ情報
ホームページの新規追加と削除、パスワードの変更方法を説明します。5-1.ホームページの新規追加
1.メインメニュー画面にて、「ホームページ情報」の「新規追加」(①)を選択し ます。①
2.ホームページ情報の新規登録画面が表示されます。 3.ホームページ情報を入力します。以下は必須入力項目です。 ①WEB アカウント名を入力します。 すでに使われているアカウントは使用できません。 利用可能文字と文字数:半角英数のみ 4 文字以上 20 文字以下 ②パスワードを入力します。 パスワード利用可能文字: a~z、A~Z、0~9、><()[]#.*+-_/:;=?@ 但し、前後 1 文字に記号を使う事はできません。 パスワード文字数: 8~16 文字 ③確認のため再度パスワードを入力します。パスワードは「●●●●」と表 示されます。
①
②
③
④
4.「登録」(④)を選択します。 5.入力内容確認のダイアログが表示されます。 6.登録する場合は「OK」を選択します。 7.ホームページ情報の新規登録画面が表示されます。 大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。
①
8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。
9.メインメニュー画面が表示されます。
10. ホームページが新規に登録されると、「ホームページ情報」に登録内容(①) が追加されます。
5-2.ホームページの削除
1.メインメニュー画面にて、「ホームページ情報」の「削除」(①)を選択します。
①
2.ホームページ情報削除確認のダイアログが表示されます。 3.削除する場合は「OK」を選択します。 一度削除すると元に戻すことはできません。 4.ホームページ情報の削除完了画面が表示されます。 5.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。
①
6.メインメニュー画面が表示されます。
7.削除されると、メインメニュー画面の「ホームページ情報」は「登録されてい ません」(①)と表示されます。
5-3.パスワード変更
1.メインメニュー画面にて、「ホームページ情報」の「パスワード変更」(①) を選択します。
2.パスワード変更画面が表示されます。 3.新パスワードを「パスワード」(①)と「パスワード(確認)」(②)へ入力します。 4.「登録」(③)を選択します。 5.入力内容確認のダイアログが表示されます。 6.変更する場合は「OK」を選択します。
①
②
③
7.ホームページ情報変更画面が表示されます。
大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。
8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。
①
9.メインメニュー画面が表示されます。
10. パスワードが変更されると、メインメニュー画面にて「ホームページ情報」 の「パスワード」(①)の表示が変更されます。
6.メール情報
メールアドレスの新規追加と削除、パスワード変更、詳細設定について説明しま す。6-1.メールアドレスの新規追加
メールアカウントは、最大 10 個まで登録できます。 1.メインメニュー画面にて、「メール情報」の「新規追加」(①)を選択します。①
2.メール情報新規登録画面が表示されます。
①
②
③
3.作成するメール情報を入力します。以下は、必須入力項目です。 ①作成するメールアドレスのアカウントを入力します。 すでに使われているアカウントは使用できません。 利用可能文字: 半角英数 -._ 但し、アカウントの前後 1 文字に記号を使う事は出来ません。 文字数: 4 文字以上 20 文字以下 ②パスワードを入力します。 パスワード利用可能文字: 半角英数大文字小文字区別あり ><()[]#.*+-_/:;=?@ 但し、前後 1 文字に記号を使う事はできません。 パスワード文字数: 8 文字以上 16 文字以下 ③確認のため再度パスワードを入力します。パスワードは「●●●●」と表 示されます。 4.「登録」(④)を選択します。 5.入力内容確認のダイアログが表示されます。 6.登録する場合は「OK」を選択します。
7.メール情報の新規登録画面が表示されます。
大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。
8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。
①
9.メインメニュー画面が表示されます。
10.メールアドレスが追加されると、メインメニュー画面の「メール情報」 に作成したメール情報が追加されます(①)。
6-2.メールアカウントの削除
1.メインメニュー画面の「メール情報」にて、削除するメールアドレスの「削除」 (①)を選択します。
2.メールアドレス削除確認のダイアログが表示されます。 3.メールを削除する場合は「OK」を選択します。 メールアドレスを削除する場合、必ず送受信を行い未受信や未送信がない状態 を確認してから削除して下さい。 削除を実行したメールボックスは復元することができません。 4.メール削除完了画面が表示されます。 5.「メインメニューへ戻る」(①)を選択します。
①
6.メインメニュー画面が表示されます。
7.メールが削除されると、メインメニュー画面の「メール情報」より、該当のメ ールアドレスの情報が消えます(①)。
6-3.メールアカウントのパスワード変更
1.メインメニュー画面の「メール情報」にて、パスワード変更をするメールアド レスの「パスワード変更」(①)を選択します。
2.メール情報変更画面が表示されます。 3.新しいパスワードを「パスワード」(①)と「パスワード(確認)」(②)へ入力し ます。 4.「登録」(③)を選択します。 5.入力内容確認のダイアログが表示されます。
①
②
③
6.変更する場合は「OK」を選択します。
7.メール情報の変更画面が表示されます。
大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。
8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。
①
9.メインメニュー画面が表示されます。
10.パスワードが変更されると、メインメニュー画面にて「メール情報」の 「パスワード」(①)の表示が変更されます。
6-4.メール詳細設定
メールの転送設定と自動返信設定を説明します。 1.メインメニュー画面の「メール情報」にて、詳細設定をするメールアドレスの 「メール詳細設定」(①)を選択します。 2.別画面で詳細設定画面が表示されます。①
詳細設定画面 ①コメントを入力できます(半角英数のみ記号不可)。 ②転送設定を行います。 ③自動返信設定を行います。 ④設定内容の入力後、「更新」を選択し、設定を登録します。
①
②
③
④
6-4-1.転送設定
【転送設定とは】 登録してあるメールアドレスに送信されたメールを、自宅のパソコンや携帯電話 など、他のメールアドレスに送信することです。 転送設定の拡大図 1.詳細設定画面の「転送設定」①にて、以下の設定を行います。 A.「転送先メールアドレス」を選択します。 B.右の欄に転送先メールアドレスを半角英数で入力します。A
B
C
①
②
C.「転送時にこのアドレスにメールを残す」を選択すると、転送されたメール はメールボックスに残ります。 2.設定が完了したら「更新」(②)を選択します。
6-4-2.自動返信設定
【自動返信設定とは】 メールが送信された時、自動的に送り主に対してメールを返信することです。 例えば、長期の休業などで、すぐにメールを見ることができない時に、「長期休 暇のため、頂いたメールは○日まで確認することができません。緊急の連絡先は ○○○です。」という内容を設定しておくと、メール送信者に対して、メールが 自動で送信されます。①
②
自動返信設定の拡大図 1.詳細設定画面の「自動返信設定」(①)にて、以下の設定を行います。 A.「自動返信設定を有効にする」を選択します。 B.返信するメールの件名を入力します C.返信するメールの本文を入力します。 2.設定が完了したら「更新」(②)を選択します。
A
B
C
7.サービス解約
サービスの解約処理と、解約の解消処理を行います。
7-1.解約処理
2.解約情報の入力画面が表示されます。 3.「解約希望日」(①)と「解約理由」(②)を選択します。必須入力項目です。 ご解約日が最低ご利用期間内の場合、解約違約金が発生いたしますのでご注意 下さい。ご利用料金と合わせてご請求させていただきます。 最低ご利用期間は web に表示された内容をご確認下さい。 4.「登録」(③)を選択します。
①
②
③
5.解約確認のダイアログが表示されます。
6.解約処理を進める場合は「OK」を選択します。
7.解約完了画面が表示されます。
8.「メインメニューへ戻る」(①)を選択します。
①
9.メインメニュー画面が表示されます。
10.解約処理されると、「契約情報」に「解約希望日」(①)が表示されます。
①
7-2.解約の解消
1.メインメニュー画面にて、「解約解消」(①)を選択します。
①
2.解約申請取り消し処理のダイアログが表示されます。
3.取り消す処理を行なう場合は「OK」を選択します。
4.解約取消完了画面が表示されます。
5.「メインメニューへ戻る」(①)を選択します。
①
6.メインメニュー画面が表示されます。