管理者向けガイド
目次
目次
概要
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はじめに
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システム要件
. . . .4
登録
. . . .4
ログイン
. . . .4
ナビゲーション
. . . .5
Quantum View の管理
. . . .6
ユーザーまたは管理者の作成
. . . .6
特権の割り当て
. . . .7
特権の取消または一時停止
. . . .8
ユーザーまたは管理者の検索
. . . .8
ユーザーの削除
. . . .9
会社情報の更新
. . . .10
企業サービスの管理
. . . .10
インバウンド・ロケーションID(LID)の作成
. .11
カンパニーユーザーへの招待
. . . .13
ユーザー特権の移譲
. . . .14
テクニカルサポート
. . . .15
概要
概要
はじめに
Quantum View
は、貨物の配送状況の把握を実現するサービ スです。 このビジビリティの向上で、カスタマーサービス、営業、受 取勘定、在庫管理などのあらゆる面で、お客様のビジネスの向上 につながります。Quantum View
®Manage:
Quantum View Manage
は、貴社内の複数ユーザーが使用 することができるウェブアプリケーションで、インターネットに接 続されているコンピュータであれば、UPS
で出荷したすべての貨 物に関する最新情報を迅速かつ容易に表示、ダウンロード、そし て共有することができます。Quantum View Manage
は、UPS
の小口貨物、トラック、航 空/海上輸送を含む全ての輸送モードで、国内および国際輸送 をサポートします。Quantum View Manage
は、以下の国で ご利用いただけます: オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブ ラジル、カナダ、中国、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フ ランス、ドイツ、香港、ハンガリー、インド、アイルランド、イタリア、 日本、マレーシア、メキシコ、オランダ、ノルウェー、フィリピン、ポー ランド、ポルトガル、プエルトリコ、ルーマニア、ロシア、シンガポー ル、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、英 国、および米国。Quantum View
®Data:
Quantum View Data
は、社内のソフトウェアアプリケーション やデータベースに、貨物のビジビリティ情報を統合したい場合に 最適です。 インバウンド、アウトバウンドの貨物情報は1
時間ごと に更新され、 簡単にインポートできるCSV
、フラットファイ ル、XML
などの広く普及しているデータ形式のファイルが使用 できます。Quantum View Data
は、小口貨物のビジビリティをサポート し、以下の国でご利用いただけます: オーストラリア、ベルギー、 ブラジル、カナダ、中国、チェコ共和国、フランス、ドイツ、香港、ハ ンガリー、インド、アイルランド、イタリア、日本、マレーシア、メキシ コ、オランダ、ポーランド、ルーマニア、ロシア、シンガポール、韓 国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、英国、およ び米国。Quantum View Notify
®:
Quantum View Notify
は、自動化されたUPS
出荷システム、 もしくは互換性のある出荷システムをお使いであれば、どなたに でもご利用いただけます。 また、UPS .com
、あるいはQuantum
View Manage
の貨物追跡機能より、利用することもできます。 この先取りのE
メール通知サービスにより、UPS
からの重要な貨 物の最新情報を送信したり、受信したりすることができます。 このQuantum View
管理者向けガイドが、お客様、および貴社 におけるビジビリティ・サービスの設定と管理をお手伝いします。重要事項:
Quantum View Manageに保存された データはすべて機密かつ保護されるべき 情報であり、UPSに帰属するものです。
Quantum View Manageにアクセスす る管理者は、貴社あるいは貴社の子会社 の従業員でなければなりません。
概要
システム要件
Quantum View Manage
にアクセスするには、コンピュータの インターネット接続が必要になります。Quantum View
Manage
は、お持ちのウェブブラウザを介して動作します。特定 のソフトウェアは必要ありません。 しかし、お客様のブラウザにAdobe Flash Player
をインストールする必要があります。Flash Player
がインストールされていない場合は、以下のサイト にアクセスして、ご使用のブラウザに対応する最新のプラグイン を取得してください。http://www.adobe.com
Firefox
およびMicrosoft
®Internet Explorer
ウェブブラウザは、
Microsoft Windows
®2000
、Windows
®XP
、およびWindows Vista™
をサポートしています。Firefox
およびSafari
ウェブブラウザは、どちらもMac OS X 10 .3+
をサポート しています。 その他のブラウザおよびプラットフォームは、正式に はサポートされていません。登録
Quantum View Manage
の貴社の管理者を割り当てる必要 があります。 その方々は、お客様のアカウントのセットアップ、お よび管理にあたって、UPS
の担当営業がやり取りをさせていただ く貴社のご担当者となります。 貴社管理者は、登録時にお客様の担当営業に提供された全てのUPS
アカウントナンバー、あるいはロケーションを見る権限を持 っています。 一般のQuantum View
ユーザーは、管理者によっ て割り当てられたアカウントナンバーまたはロケーションに対し てのみアクセスが可能です。Quantum View Manage
にて表 示するUPS
アカウントナンバーまたはロケーションを追加するに は、管理者が、UPS
の担当営業に連絡をします。ログイン
登録時に、管理者は、
Quantum View Manage
サイトへのリン クを含むE
メールを2
通受け取ります:•
最初のE
メールでは、お客様のユーザーID
をご提供します。•
2
番目のE
メールは、お客様の一時的なパスワードをご提供し ます。 管理者は、ユーザーの追加、保守、または削除を行う権限を備え ています。 管理者が追加した各ユーザーも自動的にE
メールを2
通Quantum View
管理システムから受け取ります。 新規ユーザーは、受け取った一時的なパスワードの変更、Quantum View
ならびにMy UPS
の「UPS Terms and
Conditions
」への同意、さらに追加のプロファイル情報の入力を プロンプトされます。 その後で、ユーザーは、各自の基本設定を 更新することができるようになります。それには、「カスタムビュー」 と「通知」ボタンの間にある「基本設定」ボタンを選択します。 パスワードをお忘れの場合は、「Quantum View
」のログインペ ージで「ユーザーID
またはパスワードをお忘れですか」をクリック します。 登録されているE
メールアドレスに一時的なパスワード が送信されます。注意事項:
ユーザーIDとパスワードは、大文字小文 字を区別します。 ログインに複数回にわた り失敗したときには、お客様のIDは20分 間ロックされます。概要
ナビゲーション
Quantum View Manage
は、UPS .com
ホームページの「貨物 追跡」タブの下にあり ます。このアプリケーションは、 個別のタブ で、アウトバウンド、インバウンド、第三者、およびImports
のデー タを見ることができます。 さらに、「複合」タブは、特権に準じて、ア ウトバウンド、インバウンド、および第三者の貨物を含む貨物デ ータを全てまとめて表示します。各タブへのナビゲーションは、画 面の上部にあります。 アウトバウンド、インバウンド、第三者、およびImports
の貨物デ ータを見るには、該当するタブをクリックします。 各タブには、検索、フィルター、カスタムビュー、および通知(この 機能の詳細情報については、本ガイドの後半で説明します)など の標準機能が備わっています。 また、アプリケーション画面の右上にある「ヘルプ」ボタンを選択 することで、ヘルプセクションをご利用いただけます。 画面の上部にあるUPS .com
のタブのいずれかを選択すること で、必要に応じていつでもUPS .com
ホームページ内の別のセク ションにナビゲートすることができます。Quantum View Manage
のログイン画面に素早くアクセスで きるように、お客様のインターネットブラウザの「お気に入り」や 「ブックマーク」にQuantum View Manage
を追加することをQuantum View
の管理
注意事項:
管理者であることを示すには、画面の下に あるすべての特権とサービスを割り当てる ボックスにチェックを入れます。注意事項:
それぞれのユーザーに、Quantum Viewサイトへのリンクを記載した2通の Eメールが送信されます。 • 最初のEメールは、お客様のユーザー IDをご提供します。 • 2番目のEメールは、お客様の一時的な パスワードをご提供します。6 .
「作成」をクリックします。「ユーザー作成の確認」が表 示されます。作成したユーザーや管理者に関するデー タをすべて確認してください。7 .
「ユーザー・サービスの管理に進む」ハイパーリンクをクリック し、そのユーザーに特権を割り当てます。Quantum View
の管理
Quantum View
の管理セクションで、管理者は以下の操作を 実行することができます:•
ユーザーまたは管理者の作成•
ユーザーまたは管理者の検索•
会社情報の更新•
情報へのアクセスを制御する特権やサブスクリプションを割り 当てることで、業務データの管理•
アカウント・ロケーションのニックネームの編集•
ユーザーをカンパニーユーザーへ招待•
ユーザー特権の移譲ユーザーまたは管理者の作成
1 .
「ユーザーの作成」を選択します。2 .
ユーザーもしくは管理者の情報を入力します。3 .
「ユーザー・アクセス」セクションで、「Quantum View
Manage
」をチェックします。4 .
米国とプエルトリコの国内、および両国間の貨物輸送につい て、「UPS Deliveru Intercept
SM」を要求する権限を与える「
UPS Deliveru Intercept
SM」ユーザーボックスにチェックを入れることもできます。