平成30年7月
13 ユーザー登録（一般ユーザー） ...
1 はじめに ...
10 送信履歴一覧確認 ...
11 送信履歴詳細確認 ...
14 登録情報変更 ...
15 パスワード再設定 ...
４
２５
３３
８
１０
２６
２８
３１
12 承認履歴一覧確認 ... ２７
9 ファイル受信 ... ２２
５
７
5 ログイン ...
6 ファイル送信 ...
7 承認手続き ...
4 ユーザー登録（自治体ユーザー） ...
2 ＡＳＰサービスイメージ ...
１１
１８
3 アクセス方法 ...
8 ファイル無害化 ... ２０
行政業務支援システム
ファイル送受信
行政業務支援システムは、ＬＧＷＡＮ－ＡＳＰでＶＯＴＩＲＯ
によるファイルの無害化を行います。
ファイル送受信は、自治体同士又は、取引業者等との大容量
データの送受信にも使える便利なツールです。
ファイル無害化は、職員様が自分で持っているファイルを無害
化するためのツールです。
「
行政業務支援システム ファイル送受信
」をご利用になる前に、以下の項目を
ご確認ください。
・当システムは、株式会社 熊本流通情報センターが提供するサービスです。 ・当システムは利用登録を行なわれている自治体職員、および自治体職員により許可された 方がご利用頂けます。 ・当システムは、LGWAN（総合行政ネットワーク）およびインターネット上で提供される サービスです。自治体間の送受信はLGWAN上で、一般の方などとの送受信はインター ネット上で行います。 ・当システムを利用したファイル受信は、ユーザー登録なしでご利用頂けます。 ・自治体職員が当システムを利用するためには、自治体ごとに利用申請書を提出して頂いた 上で、自治体管理者によるユーザーの一括登録または個人単位でのユーザー登録を行って 頂く必要があります。（登録されている方を自治体ユーザーと呼びます） ・当システムを自治体ユーザーとして利用するためには、自治体発行のメールアドレスが必 要です。 ・自治体発行のメールアドレスをお持ちでない方（自治体と取引のある企業の方など）が当 システムでファイルを送信するためには、自治体ユーザーによる登録が必要です。 登録さ れた方を一般ユーザーと呼びます。 ※一般ユーザーは、指定可能な宛先に制限がかかります。11ページをご確認ください。 ・当システムをご利用頂くためには、以下のシステムが必要です。 ・OS：Windows 7 /8.1/10 ・ブラウザ：Internet Explorer 11または Mozilla Firefox・Google Chromeの最新バージョン
・Cookieを利用可能であること （ログインセッション管理やID記憶に使用します） ・JavaScriptを利用可能であること （入力チェックや画面遷移に使用します） ・LGWAN（総合行政ネットワーク）またはインターネットに接続可能であること ・ウイルス等に対してはシステム側でも万全の対策を施しておりますが、利用者の皆様にお かれましてもアンチウイルスソフトの導入など、十分な対策を行って頂けますようお願い 致します。万が一、セキュリティ上の問題が発生した場合でも、株式会社 熊本流通情報セ ンターでは責任を負いかねます。 ・当システムの運用にあたっては、利用規約／運用規約／プライバシーポリシーが制定され ています。ご利用の前にご確認ください。（ログイン画面の左下よりご確認頂けます。）
１ はじめに
ファイル無害化 インターネット系 無害化処理 アップロード メール通知 ダウンロード ファイル送受信 インターネット系 LGWAN系 無害化処理 アップロード メール通知 ダウンロード インターネット系 【特徴】 1.ＬＧＷＡＮ系端末で無害化されたファイルを受信できます。 2.インターネット系端末では、無害化されたファイル、無害化前のファイルを選択して受信 できます。 3.ＬＧＷＡＮ系端末から上長承認を経て、外部に送信することもできます。 （自治体のポリシーに合わせて、承認機能の利用有無を選択できます。） メール通知 ダウンロード LGWAN系 【特徴】 1.さまざまルートで持ち込まれたファイルを無害化してＬＧＷＡＮ系端末に渡すことができ ます。
２ ＡＳＰサービスイメージ
（１）ファイル送受信 （２）ファイル無害化・当システムを利用したファイル送受信は、下記の図の様な流れで行われます。 ※この図は「要承認」で申請された自治体から発信された場合の流れになります。 ※「承認」とは、送信者と同一団体に所属する第三者（承認者）が送信内容を確認し、 送信を承認することを指します。「要承認」で申請されている自治体からファイルを送 信する場合は、承認が完了するまで本来の受信者に向けた送信が保留されます。 ※一般ユーザーから送信を行う際は、承認手続きがありません。（下記の図の②～④が なくなり、送信すると直接受信者に案内メールが届きます。） ① 受信者の宛先（メール アドレス）を指定して、 ファイルを送信します。 ⑤ 送信先に「受信案内 メール」が届きます。 承認者 （発信者の上長など） 受信者 （一般企業・自治体等） 発信者 （自治体) ファイル送受信システム 承認待機 状態 受信可能 状態 ⑥ メールに記載 されているアドレ スにアクセスし、 ファイルをダウン ロードします。 ④ 承認が下りると、 ファイルが受信可能 な状態になります。 ③ 送信内容を確認し、問 題がなければファイルの 送信を承認します。 ② 承認担当者(上司 等)にファイル送信の 承認を要求します。
ファイル送受信フロー
（要承認団体の場合）
（３）承認有り団体の処理フロー当システムをご利用の際は、下記URLからアクセスしてください。 ① ファイル送受信のログイン画面が表示 されます。 ※ファイルの送信を行う際は、事前に ユーザー登録およびログインが必要で す。ユーザー登録の手順は次ページ以 降をご覧ください。
３ アクセス方法
http://snta1.rcloud.asp.lgwan.jp/lg_kumamoto/login.jsp https://snta1.kanics.jp/kumamoto/login.jsp インターネット(一般用) LGWAN(自治体職員用) ログイン画面ファイルの送信を行う場合は、事前にユーザー登録が必要です。 （受信のみであれば、ユーザー登録なしでもご利用頂けます。） ログイン画面 ① ログイン画面上部のリンクより、「新 規ユーザー登録」をクリックします。 ② メールアドレス、パスワード、ユーザ 名（送信者名）を入力します。 ユーザー登録画面(自治体ユーザー) ③ 利用規約を読み、確認のチェックを入 れます。 ④ 全て入力したら「確認画面へ」ボタン を押し、入力内容の確認画面へ移動しま す。 ※メールアドレスは自治体発行の物をご利 用下さい。 ※メールアドレス、パスワードは、確認の ために2回ずつ入力する必要があります。 ※確認画面にご自分の所属する団体名が表 示されない場合は、ユーザー登録が制限 されているか、団体毎の利用申請が行わ れていません。所属する団体の管理者様 にお問い合わせ下さい。 ※ここで設定する送信者名は、送信時に設 定する送信者名となります。（送信時に 変更することも可能です。）
自治体ユーザー登録手順
※この画面からユーザー登録を行うには、 自治体発行のメールアドレスが必要です。４ ユーザー登録
（自治体ユーザー）
入力内容確認画面 ⑥ 入力内容を確認し、問題がなければ 「登録」ボタンを押します。 ⑦ 仮登録完了画面が表示され、入力され たメールアドレス宛てに確認メールが送 信されます。 ※この時点ではまだ仮登録状態のため、 ログインできません。 仮登録完了画面 登録確認メール ⑧ 登録確認メールに記載されているURLにアクセスすると本登録が完了し、ログ インできるようになります。 ※戻って内容を変更する場合は「修正」ボ タンを押します。 ※登録確認用URLへのアクセスは、仮登 録完了後24時間以内に行う必要があり ます。 ※ネットワークの状況等によっては、確認 メールの到着が遅れる場合があります。 ※ご利用のメールソフトによっては、記載 されているリンクをクリックしても登 録確認画面へアクセスできない場合が あります。 その場合は、記載されているURLをコ ピーしてからブラウザのアドレス入力 欄に張り付けて、直接アクセスして下 さい。この際、アドレスに改行を含め ないようにご注意ください。 ⑤ 登録メールアドレスにより、所属団体 が自動で決定されます。 ※利用申請が行われていないアドレスで登 録しようとすると、確認画面に移る際 に時にエラーが表示されます。
ファイル送信を行う際は、ログインが必要です。（受信のみであればログイン不要です。） ログイン画面 ① ログイン画面左側の入力欄に、登録済 みのメールアドレスとパスワードを入力 します。 ② 「ログイン」ボタンを押します。 ③ 入力された内容に問題がなければ、 ファイル送信画面が表示されます。 （送信方法については、次ページ以降 を参照ください。） ※「メールアドレスを記憶する」に チェックを入れると、次回ログイン時 にメールアドレスを自動で表示します。
ログイン手順
※「要承認」の設定にも関わらず選択可 能な承認者が1人も存在しない場合、 画面上部に注意メッセージが表示され ます。 この状態ではファイル送信ができませ んので、17ページの内容に従い承認 者を追加してください。 ファイル送信画面５ ログイン
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
ここからは、ファイルの送信手順の説明です。 ファイル送信画面 ① 送信者名を入力します。初期値としてユー ザー登録時に入力した送信者名が表示されま すので、変更する場合は再入力して下さい。 ② 送付先情報を設定します。 ・自治体職員以外（住民や一般企業の方、国の 機関など）にファイルを送信する際は、「イ ンターネットからの受信を許可する」の チェックをONにしてください。 ・送付先の件数をリストから指定し（最大 99ヶ所）、送付先の宛名とメールアドレス を入力してください。 ・ダウンロード時にパスワードを要求する場合 は、「受信時にパスワードを要求する」欄に チェックを入れてから設定するパスワードを 入力してください。 ※不意の情報漏洩防止のために、パスワードの 設定をお勧めします。 ・受信者が受信画面を開いた際に通知メールを 受け取る場合は、「受信完了メールを受け取 る」欄にチェックを入れて下さい。 ③ 送信するファイルを指定します。 送信するファイルの数をリストから選び（最 大20ファイル）、「参照」ボタンを押して 送信するファイルを指定してください。 ※受信用パスワードを設定した場合、ファイ ルの内容は保護されますが、ファイル名は保 護されません。ファイル名に個人情報等を含 まないようご注意ください。
ファイル送信手順
※注意 一般ユーザー(自治体職員以外)がファイルを送 信する場合、指定可能な宛先が制限されます。 （セキュリティ保護のため、一般ユーザーから 一方的にファイルを送信することはできない仕 様になっています。） 一般ユーザーが指定可能な宛先： ①過去60日以内に、自分（送信しようとする一 般ユーザー）を登録した自治体ユーザー。 ②過去60日以内に、自分宛にファイルを送信し た事のある自治体ユーザー。６ ファイル送信
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
ファイル送信画面 ④ 必要に応じて、受信者宛てコメントを 設定します。（この項目は任意入力で す。） ※全ての受信者および承認者に同じコ メントが通知されます。コメント欄には パスワードを記入しないでください。 ※受信用パスワードを設定しても、コ メントは保護されません。コメント欄に 個人情報等を記入しないでください。 ⑤ 承認者を設定します。リストから承認 を依頼したい方を選択して下さい。 承認者選択リストについて ・承認者選択リストについては、表示さ れるユーザーを「承認者リスト編集」画 面で編集可能です。 承認者選択リストに適当な方が表示さ れていない場合は、1７ページの内容に 従い承認者リストを編集してください。 ※自治体によっては管理者が承認者を 設定している場合があります。その場合 は管理者にご相談ください。 ※「承認」とは、送信しようとする内 容について、送信者と同一団体に所属す る第三者（承認者）が送信内容を確認し、 送信を承認することを指します。承認が 完了するまで、本来の受信者に向けた送 信は保留されます。 ※承認者に対してもパスワードを設定 できます。パスワードを設定した場合は、 承認者に直接お伝えください。 ※「指定した承認者を記憶する」に チェックを入れると、次回送信する際も その承認者を自動で選択します。
ファイル送信画面 送信完了画面 ⑦ 送信が完了すると完了画面が表示され、 承認者に承認依頼メールが届きます。 ※承認用／受信用パスワードを設定し た場合は、それぞれの方に別途パスワー ドをお伝えください。システムから送信 される案内メールにパスワードは記載さ れません。 ⑥ 全ての情報の入力が終わったら、 「ファイルを送信する」ボタンを押し てください。確認メッセージが表示さ れ、「OK」を押すとファイルの送信 が開始されます。 ※大きいファイルを送信する場合、処 理に時間がかかります。ボタンを何度 も押したりせずにお待ちください。(ご 利用の環境にもよりますが、目安とし て10MBあたり2～3分ほどかかりま す。)
ファイル送信画面 ファイル送信画面 無害化処理対象外ファイルの送信 ・無害化処理対象外ファイルの送信を行うと、 確認メッセージが表示されます。（ファイ ルの送信は行えますが、無害化処理は行わ れません。したがって、インターネット経 由の受信は可能ですが、LGWAN経由の受 信は行えません。） ・無害化対象ファイルについては1５ページ をご覧ください。 ファイル送信での注意点 暗号化zipファイルの送信 ・システム内部でファイルの無害化を行うた め、暗号化zipファイルの送信を行う場合は、 暗号化zipファイルの展開用のパスワード入 力が必要となります。 ・zipファイルを送信する際には、確認メッ セージが表示されます。 ・インターネット環境から暗号化zipファイル を送信する際、展開用のパスワードを入力せ ずにファイル送信を行うと、無害化処理が行 えないためLGWAN環境で受信できません。 ・無害化処理を行う際、暗号化は解除されま すのでご了承ください。
無害化対象拡張子一覧
ファイル 対象拡張子
Microsoft Word doc, docx, docm Microsoft Excel xls, xlsx , xlsm Microsoft PowerPoint ppt, pptx, pptm Microsoft Visio vsdx, vsdm 文書ファイル pdf, txt, csv
画像ファイル bmp, gif, wmf, emf, png, jpg, jpeg, tif, tiff 圧縮ファイル zip, Microsoft-cab, tar, gzip, rar, 7z, gz メールアーカイブファイル eml
CADファイル dwg, dxf, sfc 一太郎ファイル jtd, jtdc
ファイル送信画面（上部） アドレス帳 一括設定／インターネット受信許可 ・「パスワード一括設定」欄にパスワードを 入力し「設定」ボタンを押すと、全ての宛先、 および承認者に同一のパスワードが設定され ます。（受信パスワード、承認パスワード） パスワードを空欄にしたまま「設定」ボタン を押すと、全ての宛先、および承認者のパス ワードがクリアされます。 ・「受信完了メール一括設定」の「設定」ボ タンを押すと、全ての宛先の「受信確認メー ルを受け取る」のチェックが切り替わります。 （承認関係の通知は無条件で届きます。） ・「インターネット受信許可」のチェックを 入れると、LGWANにアクセスできない方 （一般の方など）でもファイルを受信できる ようになります。 アドレス帳機能 ・繰り返し使う宛先をアドレス帳にあらかじめ登録 しておき、送信時に簡単に設定できます。（最大 99件×10グループ） ・アドレス帳の上部のリストから、グループ（ペー ジ）を切り替えることができます。各グループに は99件ずつ宛先を登録できます。また、各グ ループに名前をつけることもできます。 ・アドレス帳の項目名（メールアドレス、宛名）を クリックすると、それぞれを基準に並び替えるこ とができます。 ・送付したい宛先にチェックを入れて、「選択した 宛先を設定」ボタンを押すと、送信画面にメール アドレスと宛名が設定されます。 ・アドレス帳への宛先追加は、アドレス帳画面の下 部にある「アドレス帳新規追加」欄から行います。 ・アドレス帳右側の「削」ボタンを押すと、その データがアドレス帳から削除されます。 ここからは、その他の機能についての説明です。
承認者リスト編集画面 ファイル送信画面（下部） 承認者リストの編集／追加 ・承認者リストに表示される承認者候補は、 「承認者リスト編集」機能であらかじめ絞 り込んでおくことができます。 ・「承認者リスト編集」ボタンを押すと、承 認者リスト編集画面が開きます。 ・承認者リスト編集画面には、指定可能な全 ての承認者候補が表示されています。この 中で、チェックを付けた承認者候補だけが 送信画面の承認者リストに表示されます。 ・ユーザー登録直後は、送信画面に表示する 承認者候補が1件も選択されていません。こ の状態では送信処理を行えませんので、必 ず承認者リストの編集を行ってください。 ・承認者リスト編集画面の一覧に適当な承認 者が表示されない場合、以下の手順で承認 者を追加してください。 ① 承認者に指定したい方を、送信者と同一 団体のユーザーとして登録してください。 (８ページ～参照) ※既にユーザー登録済み の場合は ② に進んでください。 ② 承認者に指定したいユーザーでログイン し、登録情報変更画面を開いてください。 (31ページ参照) ③ 登録情報変更画面に現在のパスワードを 入力し、承認者設定を「承認者になる」と 設定した上で、更新してください。 ※登録情報変更画面に承認者設定欄が表示 されない場合は、該当項目の変更が制限さ れています。管理者様に変更をご依頼くだ さい。 ④設定が変更されると、承認者リスト編集画 面に該当のユーザーが追加されます。 チェックを入れて更新することで、送信時 に該当の承認者を選択できるようになりま す。 承認者選択欄（ファイル送信画面内） ※表示されない場合は、承認者リスト編集画面 を一度閉じて開き直してください。
「要承認」設定の団体の場合、承認手続きが完了するまでファイル送信が保留されます。 ここからは承認手続きの方法について説明します。 承認依頼メール ① 要承認団体からファイルが送信される と、指定された承認担当者宛に次のよう なメールが届きます。 メールに記載されている「承認用 URL」にアクセスすることで、承認画 面が開きます。（ログインしていない場 合はログイン画面が開きます。） 承認画面 ※ご利用のメールソフトによっては、記 載されているリンクをクリックしても ファイル受信画面へアクセスできない 場合があります。 その場合は、記載されているアドレス をコピーしてからブラウザのアドレス 入力欄に張り付けて、直接アクセスし て下さい。この際、アドレスに改行を 含めないようにご注意ください。 ※承認画面は「承認履歴一覧画面」から も参照することができます。(後述)
承認手順
② 承認画面には「送信者情報」「送付先 一覧」「ファイル一覧」が表示されてい ます。それぞれの内容を確認してくださ い。 ・承認用パスワードが設定されている場 合、パスワード入力欄が表示されます。 パスワードは送信者様にご確認ください。 （案内メール等には記載されていませ ん。） ・ファイルについてはダウンロードして 確認することができます。ダウンロード したファイルはzip形式で圧縮されてい ますので、展開してから内容をご確認く ださい。7 承認手続き
（自治体ユーザー／承認担当者のみ）
承認画面 ④必要に応じて承認者コメントを入力し ます。（この項目は任意入力です。） ※ここで入力したコメントは送信者の みに伝わります。（承認完了通知メール ／不承認通知メール／送信履歴詳細画面 に表示されます。受信者向けのメールや 画面には表示されません。） ※「承認する」を選ぶと、送信者宛て に「承認完了通知メール」が、各受信者 宛てに「受信案内メール」がそれぞれ送 信されます。以後、このデータに対して 承認取り消しや再承認を行うことはでき なくなります。 ※「承認しない」を選ぶと、送信者宛 てに「不承認通知メール」が送信されま す。この場合、再度承認手続きを行うこ とができます。 不承認通知メール ⑤承認結果を選択します。 承認完了通知メール ③インターネット経由でファイルの確認 を行う場合は、無害化有無の切り替えが できます。（無害化を行うことで、一部 マクロなどが動作しなくなる可能性があ ります。その場合は、無害化なしのファ イルをダウンロードすることができます。 LGWAN経由では無害化したファイル しかダウンロードできません。）
ユーザ自身が所有しているデータを無害化し、LGWAN環境で受信する機能です。 （インターネット環境からシステムにアクセスした場合のみご利用いただけます。） ① 送信画面上部「ファイル無害化処理」 をクリックします。 送信画面
ファイル無害化処理手順
②無害化するファイルを指定します。 送信するファイルの数をリストから選び （最大20ファイル）、「参照」ボタン を押して送信するファイルを指定してく ださい。 ※受信用パスワードを設定した場合、 ファイル自体は保護されますが、ファイ ル名は保護されません。ファイル名に個 人情報等を含まないようご注意ください。 ※ 無害化できるファイルは制限がありま す。詳しくは1５ページをご覧ください。 ③ ファイルを指定したら「ファイルを無 害化する」ボタンを押します。確認メッ セージが表示され、「OK」を押すと ファイルの無害化が開始されます。 ※大きいファイルを送信する場合、処理 に時間がかかります。ボタンを何度も押 したりせずにお待ちください。(ご利用の 環境にもよりますが、目安として10MB あたり2～3分ほどかかります。) ファイル無害化処理画面８ ファイル無害化
④ 承認者を設定します。リストから承認 を依頼したい方を選択して下さい。 ※承認者の設定の詳しい説明は1７ペー ジをご覧ください。 送信完了画面⑤ 承認者が承認すると、ユーザのメール アドレス宛に「ファイル無害化処理 受付 案内メール」が送信され、案内メール送 信完了画面が表示されます。 ※承認手続きについては18ページをご覧 ください。
受信案内メール ファイル受信画面 ① ファイルを受信すると、次のような メールが届きます。 メールに記載されている「ダウンロー ドURL」にアクセスすることで、ファ イル受信画面が開きます。 ※ご利用のメールソフトによっては、 記載されているリンクをクリックして もファイル受信画面へアクセスできな い場合があります。 その場合は、記載されているアドレス をコピーしてからブラウザのアドレス 入力欄に張り付けて、直接アクセスし て下さい。 ※ファイル受信画面へのアクセスには、 期限（7日間）と回数制限（30回）が 設定されています。
ファイル受信手順
9 ファイル受信
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
② インターネット経由でファイル受信を 行う場合は、無害化有無の切り替えがで きます。（無害化を行うことで、一部マ クロなどが動作しなくなる可能性があり ます。その場合は、無害化なしのファイ ルをダウンロードすることができます。 LGWAN経由では無害化したファイル しかダウンロードできません。）ファイル受信画面 ③ パスワードが設定されている場合は、 パスワード入力欄が表示されます。正し いパスワードを入力しない限り、ファイ ルをダウンロードできません。（パス ワードは送信者様にご確認下さい。） ④「チェックしたファイルをダウンロード (※)」「全てダウンロード(※)」 「個別 ダウンロード」の中からお好みのダウン ロード方法を選択してください。（(※) のボタンはファイルが複数ある場合のみ 表示されます。） ※ダウンロードしたファイルはzip形式 で圧縮されています。展開してから内容 をご確認ください。
ファイル受信手順
※送信直後にダウンロードを行うと、 ファイルの準備ができていない場合があ ります。ダウンロードしたzipファイル の中身が空の場合は、10分ほどお待ち いただいてから再度ダウンロードを行っ てください。 ファイル受信画面 ・無害化できなかったファイルをイン ターネット経由でダウンロードする場合 は、無害化有無切り替えで無害化無しの 選択をするとダウンロードできます。 ・無害化済みファイルをダウンロードす る画面では、無害化処理時にブロックさ れたファイルについてのブロック理由が 記載されたPDF（英語）をダウンロー ドできる場合があります。無害化できなかったファイル
ファイル送信画面 ※送信画面上部「受信一覧」からも、 これまで受信したデータを取得すること ができます。 受信一覧画面 ファイル受信画面 ※これまでの受信履歴が表示されます。 ・検索条件には初期値として「7日以内 ／降順（新着が上）」が指定されていま す。ご希望により変更して下さい。 ※各受信内容の詳細を見る場合は、「受 信画面へ」ボタンを押してください。
ファイル受信手順2
※受信一覧から開いたファイル受信画面 と、メールで届いたURLをクリックし て表示されるファイル受信画面は、どち らも同じ内容です。送信履歴一覧画面 送信画面 ① 送信画面上部の「送信履歴一覧」をク リックします。 ② これまでの送信履歴が表示されます。 ・検索条件には初期値として「7日以内 ／降順（新着が上）」が指定されていま す。ご希望により変更して下さい。 ③ 各送信内容の詳細を見る場合は、「詳 細表示」ボタンを押してください。 ・詳細表示画面では、受信案内メールの 再送信や、送信済みデータの削除も行え ます。
送信履歴一覧確認手順
10 送信履歴一覧確認
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
送信履歴詳細画面 送信履歴一覧画面 ① 送信履歴一覧画面にて、詳細を見たい履歴 を選び「詳細表示」ボタンを押します。
送信履歴詳細確認手順
11 送信履歴詳細確認
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
② 送信履歴詳細画面が表示されます。（この 画面は、送信履歴一覧とは別ウィンドウで表 示されます。） 表示される内容は「送信番号」「送信者 名」「送信日時」「受信期限」「状況」 「インターネット利用可否」 「送信取消」 「送付先一覧」「ファイル一覧」「受信者へ のコメント」「承認情報」「承認者コメン ト」です。 ・送信番号は、問い合わせの際に使用します。 ・状況欄には「ダウンロード可能」「期限切 れ」「削除済み」といった内容が表示されま す。 ・「送信を取り消す」ボタンを押すと、該当 の送信内容を削除することができます。削除 を行うと、そのデータに対して承認や受信が できなくなります。また、一旦削除すると復 活させることはできません。 ・「受信者名」にマウスカーソルをあわせる と、その方のメールアドレスが表示されます。 ・各受信者に対し受信案内メールの再送信を 行うことができます。案内メールの再送信は、 「受信期限内」かつ「承認済」かつ「未受 信」の場合のみ可能です。 ・承認者に対し承認依頼メールの再送信を行 うことができます。承認依頼メールの再送信 は、「承認期限内」かつ「未承認or不承認」 の場合のみ可能です。 ・この画面からファイルをダウンロードする ことはできません。(自分が送信したファイ ルはダウンロードできない仕様です。)承認履歴一覧画面 送信画面 ① 送信画面上部の「承認履歴一覧」をク リックします。 ※このリンクは承認担当者にしか表示さ れません。
承認履歴一覧確認手順
② これまでの承認履歴が表示されます。 ・検索条件には初期値として「未承認／ ７日以内／降順（新着が上）」が指定さ れています。ご希望により変更して下さ い。 ③ 承認可能なデータ(未承認/不承認状態 かつ承認期限内のデータ)については 「承認画面へ」ボタンを押すと承認画面 を開くことができます。 ・承認可能なデータについてのみ「承認 画面へ」ボタンが表示されます。 承認画面 ・ここで開かれる承認画面は、承認依頼 メールに記載されたURLからアクセス するものと同じです。１2 承認履歴一覧確認
（自治体ユーザー／承認担当者のみ）
１3 ユーザー登録
（一般ユーザー登録方法）
自治体職員が業務の関係で一般企業の方や住民の方（一般ユーザー）からファイルを送信して もらうためには、事前のユーザー登録(一般ユーザー登録)が必要です。 ・一般ユーザーの登録は、自治体職員が行います。（一般ユーザー側からは登録できません） ・一般ユーザーは、登録を行った自治体職員宛てにしか送信できません。 ・一般ユーザーからの送信可能期間は、登録を行った日または自治体職員からのメールを最後 に受信した日から60日間です。期限切れとなった場合は、自治体職員から一般ユーザーに 新たにファイルを送信することで、さらに60日間利用が可能となります。 （新たなユーザー登録は不要です）送信画面 ① 自治体ユーザーでログインし、「一般 ユーザー登録」をクリックします。 ② 一般ユーザー登録画面が開きます。 ・登録したい一般ユーザー（企業や住民 の方など）の情報を入力します。 ・各項目は入力必須です。 ・設定したパスワードは、ご利用になる 方に別途お伝えください。（システム から発行される登録確認メール等には 記載されません。） ・ 自治体発行のメールアドレスを一般 ユーザーとして登録することはできま せん。 ・ドメイン制限のため登録できない旨の メッセージが表示された場合は、団体 の管理者様を通してヘルプデスクまで ご相談下さい。 ③ 入力が終わったら、「確認画面へ」ボ タンを押します。
一般ユーザー登録手順
一般ユーザー登録画面登録内容確認画面 仮登録完了画面 ④ 入力内容を確認し、問題がなければ 「登録」ボタンを押します。 ※戻って内容を変更する場合は「修正」ボ タンを押します。 確認メール ⑤ 仮登録完了画面が表示され、入力した メールアドレス（新しく一般ユーザーと して登録される方のアドレス）に確認 メールが送信されます。 ⑥ 登録確認メールに記載されているURL にアクセスすると本登録が完了し、ログ インできるようになります。 ※登録確認は、仮登録完了後24時間以内 に行う必要があります。 ※ネットワークの状況等によっては、確 認メールの到着が遅れる場合がありま す。 ※ご利用のメールソフトによっては、記 載されているリンクをクリックしても 登録確認画面へアクセスできない場合 があります。 その場合は、記載されているアドレス をコピーしてからブラウザのアドレス 入力欄に張り付けて、直接アクセスし て下さい。この際、アドレスに改行を 含めないようにご注意ください。 ※設定したパスワードはこのメールに記 載されませんので、ご利用になる方に 別途ご連絡ください。
② 登録情報変更画面が表示されます。登 録情報を変更する場合は、現在のパス ワードを入力した上で、各種情報を入力 してください。 ・「所属団体」、「メールアドレス」は変 更できません。 ・情報を変更する場合、「現在のパスワー ド」、「ユーザー名（送信者名）」は入 力必須です。 ・「新しいパスワード」を空欄のままで確 認画面に進んだ場合、パスワードは変更 されません。 ・同団体に所属する他ユーザーの承認者に なる場合は、「承認者になる」を選んで ください。 ① ログイン後、「登録情報変更」をク リックします。 「登録情報変更画面」では、ユーザー名（送信者名）、パスワードを変更することができます。 ③ 入力したら、「確認画面へ」ボタンを 押します。 ・情報を変更せずに戻る場合は、画面上部 の「ログアウト」か「送信画面に戻る」 をクリックして下さい。 送信画面
登録情報変更手順
１4 登録情報変更
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
※「承認者になるか？」の項目が表示され ていない場合、その団体では承認者の設 定変更が制限されています。管理者様に 変更をご依頼ください。 登録情報変更画面登録情報変更内容確認画面 ④ 入力内容を確認し、問題がなければ 「変更する」ボタンを押します。 ※戻って内容を変更する場合は「入力画面 に戻る」ボタンを押します。 ⑤ 変更完了画面が表示されます。一旦ロ グアウトしてから再ログインし、各項目 が正しく変更されているか確認してくだ さい。 登録情報変更完了画面
パスワードを忘れてログインできなくなった場合は、「パスワード再設定」機能を使用して パスワードを変更します。 ① ログイン画面上部「パスワードを忘れ た（再設定）」をクリックします。 ログイン画面
パスワード再設定手順
② パスワード再設定手続き画面が表示さ れます。パスワードを変更したいアカウ ントのメールアドレスを入力してくださ い。 ※ログイン画面にて「メールアドレスを記 憶する」のチェックがされている場合、 記憶しているアドレスを自動で表示しま す。 ③ メールアドレスを入力したら、「送信 する」ボタンを押します。 案内メール送信完了画面 ④ 入力したメールアドレス宛に「パス ワード変更手順案内メール」が送信され、 案内メール送信完了画面が表示されます。 この画面には「パスワード変更用アクセ スキー（数字8桁）」が表示されますの で、この内容を書き留めておきます。 パスワード再設定手続き画面１4 パスワード再設定
（自治体ユーザー／一般ユーザー共通）
⑤ メールに記載されている「パスワード 変更用URL」にアクセスします。 ※パスワードの変更は、手続きの開始から 1時間以内に行う必要があります。 ※ネットワークの状況等によっては、確認 メールの到着が遅れる場合があります。 ※ご利用のメールソフトによっては、記載 されているリンクをクリックしても登 録確認画面へアクセスできない場合が あります。 その場合は、記載されているアドレス をコピーしてからブラウザのアドレス 入力欄に張り付けて、直接アクセスし て下さい。この際、アドレスに改行を 含めないようにご注意ください。 パスワード変更手順案内メール ⑥ パスワード再設定画面が表示されます ので、先の画面で表示されたアクセス キー(数字8桁)と、新しく設定するパス ワードを入力します。 ⑦ 入力が完了したら、「パスワードを再 設定する」ボタンを押します。 ⑧ 入力された内容に問題がなければ、パ スワード変更完了画面が表示されます。 ログイン画面に戻り、新しいパスワード でログインできるかご確認下さい。 パスワード再設定画面 パスワード再設定画面
当マニュアルに記載されている情報は、平成29年3月時点のものです。 機能改修により画面イメージなど内容が異なる場合がございますが、ご了承ください。
