セットアップガイド動作環境セットアップのまえに Ridoc Document Webのインストール付録ご使用の前に本書を最後までよくお読みの上正しくお使いくださいまた本書が必要になったときすぐに利用できるように保管してください

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セットアップガイド

ご使用の前に、本書を最後までよくお読みの上、正しくお使いください。また、本書が必要になったとき、すぐに利用できるように

動作環境

セットアップのまえに

Ridoc Document Webのインストール

付録

1

2

3

4

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■

はじめに

このたびは本製品をお買い上げいただき、ありがとうございます。この使用説明書は、製品の正しい使い方や使用上の注意について記載してあります。ご使用の前に、この使用説明書を最後までよくお読みの上、正しくお使いください。また、この使用説明書が必要になったとき、すぐに利用できるように保管してください。株式会社リコー

■

商標

Microsoft、Windows、Windows ServerはMicrosoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

PentiumはIntel Corporation の登録商標です。

Lotus、NotesはIBM CorporationおよびLotus Development Corporationの商標です。その他の製品名、名称は各社の商標または登録商標です。

本書の説明および所有者の権利のために使用されます。この使用によって所有者の権利を侵害するものではありません。

* Windows®_{98 の製品名は、Microsoft}®_Windows®_98です。

* Windows®_{Meの製品名は、Microsoft}®_Windows®_{Millenium Edition (Windows Me)です。} * Windows®_{2000の製品名は以下のとおりです。}

Microsoft®_Windows®_{2000 Professional} Microsoft®_Windows®_{2000 Server}

* Windows®_{XPの製品名は以下のとおりです。} Microsoft®_Windows®_{XP Professional} Microsoft®_Windows®_{XP Home Edition}

* Windows Server™ 2003の製品名は以下のとおりです。 Microsoft®_{Windows Server™ 2003 Standard Edition} Microsoft®_{Windows Server™ 2003 Enterprise Edition}

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この本の読みかた

マークについて

本書で使われているマークには次のような意味があります。

重要

誤って操作をすると、OSやプログラムの停止、データ消失などの原因になることがあります。必ず、お読みください。操作の前に操作をする前に知っておいていただきたいこと、あらかじめ準備していただきたいことなどを説明しています。補足操作するときに気を付けることや、操作を誤ったときの対処方法などを説明しています。制限数値の制限や組み合わせできない機能、機能が使用できない状態を説明しています。参照参照先を示します。

［　］

フォルダ、画面のメニューやボタンの名称を示します。

(4)

2 Ridoc Document System

の概要

Ridoc Document Systemは、業務効率化・生産性向上・経営や組織運営のスピードアップをサポートする文書管理のソフトウェア群です。

蓄積が必要な電子文書や紙文書は日常的に増えていきます。Ridoc Document Systemは、スキャナー読み取り / ファクス受信などで得た画像データや、コンピューターのアプリケーションで作成したデータなど、圧倒的なボリュームの文書データを効率的に管理でき、情報を業務へ活用するために最適な環境を実現します。

Ridoc Document Systemで管理された文書は手軽に検索・閲覧・編集・印刷・メール配信などができますので、必要なときに必要な人へ迅速に情報を伝達できます。

また、幅広いユーザー認証方式への対応に加え、的確なアクセス権が簡単な操作で設定できる機能により、高度なセキュリティ環境の中で文書管理を行うことができます。

Ridoc Document Systemを構成するソフトウェアには、Ridoc Desk 2000 / Lt、Ridoc Desk Navigator / Lt、 Ridoc Document Router / Lt / Pro、Ridoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Web Navigator、Ridoc Document Webなどがあります。 SCN DOC

1

2

3

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5

6 A

B

C

(5)

1. 接続機器文書の入出力に使用します。また、スキャナーで読み取った文書やファクス受信した文書を、配信サーバーに送信します。接続機器にハードディスクドライブ（ドキュメントボックス）を拡張しておくと、機器で読み込んだ文書や、ファクス受信した文書をドキュメントボックスに蓄積できます。蓄積された文書は、Ridoc Document Systemのソフトウェアを使って活用可能です。

2. Ridoc Document Router / Lt / Pro

（配信サーバー）ネットワーク上に接続されている機器と連携し、文書を配信します。接続機器から配信サーバーのあて先に文書が届くと、あて先ごとに設定された方法で文書が配信されます。配信の方法には、受信トレイへ保存、メールで配信、文書管理サーバーのフォルダに登録などがあります。

3. Ridoc Document Server / Pro / Ep

（文書管理サーバー）

Ridoc Desk 2000・Ridoc Desk Navigator・Ridoc Web Navigator・Ridoc Document Webから登録された文書を、作成元アプリケーションを意識せずに整理分類し、管理できます。サーバー内の各キャビネット、フォルダ、文書にアクセス権を設定して、操作できるユーザーやグループを制限し、文書の改ざんを防ぐこともできます。

4. Ridoc Web Navigator / Ridoc Document Web

（Webサーバー）

Ridoc Web Navigator / Ridoc Document Web は、WebクライアントからWebブラウザを利用して、文書管理サーバー、配信サーバーの受信トレイなどにアクセスできるポータルソフトウェアです。現在ご使用のWebブラウザから、これらの文書の操作ができますので、個々のクライアント PC にアプリケーションをインストールする必要がありません。 5. Webブラウザ（クライアントPC）クライアントPCから、お使いのWebブラウザを使用してWebサーバーにアクセスし、受信トレイ内の文書や、文書管理サーバーに保管された文書の検索・表示・ダウンロードなどの操作ができます。

6. Ridoc Desk 2000 / Ridoc Desk Navigator

（クライアントPC）

Ridoc Desk 2000 / Ridoc Desk Navigatorでは、さまざまな電子データをクライアント PC 上で電子文書として管理できます。さらに、文書管理サーバーや配信サーバーに保管された文書を、閲覧・操作することもできます。また、接続機器にドキュメントボックスが搭載されている場合、Ridoc Desk 2000 / Ridoc Desk Navigatorからドキュメントボックスに接続して文書を閲覧したり、Ridoc Desk 2000 / Ridoc Desk Navigatorにコピーして文書を操作・編集したりできます。

(6)

4

1. 動作環境

Ridoc Document Webサーバーコンピューター ... 5

Ridoc Document Webクライアントコンピューター...7

2. セットアップのまえに

Ridoc Document Webの構成 ... 9

文書管理サーバー、配信サーバーのセットアップ...10

Ridoc Document Server / Pro / Ep、 Ridoc Document Router / Proのセットアップ...10

サーバー印刷、サムネール・Web表示用データ作成の準備 ... 11

Webサーバーの準備 ... 12

Windows 2000 Serverの場合 ... 12

Windows Server 2003の場合 ... 13

3. Ridoc Document Webのインストール

Webサービスの停止 ... 15

Windows2000の場合 ... 15

Windows Server 2003の場合 ... 15

Ridoc Document Webのインストール... 16

Ridoc Document Webのアンインストール ... 17

文書管理サーバー / 配信サーバーの設定... 18 文書管理ツールでの設定... 18 配信管理ツールでの設定... 19 SSLの設定... 20

4. 付録

こんなときには... 23 索引... 24

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1. 動作環境

Ridoc Document Webが動作するには以下の環境が必要です。

重要

❒ 以下のような環境にはRidoc Document Webをインストールしないでください。正常に動作しない場合があります。

• メールサーバー、データベースとして使用しているコンピューター • ドメインコントローラ

参照

最新の制限・制約事項については、「初めにお読みください」をご覧ください。

Ridoc Document Web

サーバーコンピューター

Ridoc Document Webは、Ridoc Document Server / Pro / Ep（文書管理サーバー）またはRidoc Document Router / Pro（配信サーバー）と同一のサーバーコンピューターにセットアップします。

サーバーコンピューターのハードウェア環境、対応OSは、Ridoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Document Router / Proの動作環境に準じます。

参照

ハードウェア環境、対応OSについては、Ridoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイドをご覧ください。

❖ 対応するRidoc Document Systemサーバー製品

Ridoc Document Webは、以下のいずれかの製品がインストールされているサーバーコンピューターにインストールしてください。

• Ridoc Document Server Ver.3.xxx • Ridoc Document Server Pro Ver.2.xxx • Ridoc Document Server Ep Ver.1.xxx • Ridoc Document Router Ver.3.xxx • Ridoc Document Router Pro Ver.2.xxx

制限

❒ Ridoc Document Webは、ターミナルサービス、クラスタリングには対応していません。

❖ Webサーバー

• Microsoft Internet Information Services 5.0以降

重要

❒ Internet Information Servicesのインストール後は、OSのService Packをインストールしなおしてください。Internet Information Servicesのインストール前にService Packが適用されていた場合も、必ずインストールしなおす必要があります。

参照

インストールするService Packのバージョンについては、Ridoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイドを参照してください。

(8)

6

動作環境

1

補足

❒ Microsoft Internet Information Services 5.0は、Windows 2000 Server、Windows 2000 Advanced Server のCD-ROM、Microsoft Internet Information Services 6.0は、Windows Server 2003のCD-ROMからインストールできます。 ❖ ハードディスク容量インストール先に必要な最小容量 25Mバイト作業用容量 400Mバイト ❖ ネットワークプロトコル TCP/IP ❖ ネットワーク環境 • すべてのネットワークにおいて、HTTPまたはHTTPSでの通信が可能なこと • サーバーコンピューターのIPアドレスは固定にすること（DHCPには対応していません。） • DNSやHOSTSなどによる名前解決のための設定をしておくこと ❖ 通信ポート

Ridoc Document Webは、Internet Information Servicesの「既定のWebサイト」に設定されているポート番号（TCPポート:80、SSLポート:443）を使用します。

(9)

Ridoc Document Webクライアントコンピューター

1 Ridoc Document Web

クライアントコンピューター

参照

詳しくは「初めにお読みください」をご覧ください。

❖ コンピューター本体

PC/AT互換機

❖ 対応OS

• Microsoft Windows 98 Second Edition 日本語版 • Microsoft Windows Me 日本語版

• Microsoft Windows XP Professional 日本語版 + Service Pack 1以降 • Microsoft Windows XP Home Edition 日本語版 + Service Pack 1以降 • Microsoft Windows 2000 Professional 日本語版 + Service Pack 4以降 • Microsoft Windows 2000 Server 日本語版 + Service Pack 4以降 • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition 日本語版 • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition 日本語版

❖ ディスプレイ

推奨800×600ピクセル64,000色以上

❖ Webブラウザ

Internet Explorer 5.5 Service Pack 2以降 Internet Explorer 6.0 Service Pack 1以降

補足

(10)

8

動作環境

(11)

2. セットアップのまえに

Ridoc Document Web

の構成

Ridoc Document Webは文書管理サーバー、配信サーバーなどRidoc Document Systemのサーバー製品にアクセスし、文書の検索・表示・登録などを行うWebアプリケーションです。

Ridoc Document Webは、以下ようなクライアント/サーバーシステムになっています。

❖ コンピューターの種類

A:クライアントコンピューター

お客様が直接操作し、Webブラウザを使用してRidoc Document Webの機能を使うためのコンピューターです。

B：サーバーコンピューター

クライアントコンピューターが直接通信する、WebサーバーおよびRidoc Document Webをインストールしたコンピューターです。同じコンピューターに、配信サーバー、文書管理サーバーまたはその両方をセットアップしておきます。

❖ インストールするもの

1：Webブラウザ

2：Ridoc Document Router / ProまたはRidoc Document Server / Pro / Epまたはその両方 3：Ridoc Document Web

補足

❒ Ridoc Document Router / Pro、Ridoc Document Server / Pro / Epは、以下のバージョンにのみ対応しています。

• Ridoc Document Router Ver.3.xxx • Ridoc Document Router Pro Ver.2.xxx • Ridoc Document Server Ver.3.xxx • Ridoc Document Server Pro Ver.2.xxx • Ridoc Document Server Ep Ver.1.xxx

(12)

10

セットアップのまえに

2 文書管理サーバー、配信サーバーのセットアップ

Ridoc Document Server / Pro / Ep、 Ridoc Document Router / Pro

のセットアップ

Ridoc Document Webは、文書管理サーバー、または配信サーバーと同じコンピューターにセットアップします。

Ridoc Document Webをセットアップする前に、以下の製品のいずれかをセットアップしてください。参照

詳しくはRidoc Document Server / Pro/ Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイドをご覧ください。

❖ 文書管理サーバー

• Ridoc Document Server Ver.3.xxx • Ridoc Document Server Pro Ver.2.xxx • Ridoc Document Server Ep Ver.1.xxx

❖ 配信サーバー

• Ridoc Document Router Ver.3.xxx • Ridoc Document Router Pro Ver.2.xxx 制限 ❒ 文書管理サーバー、配信サーバーのセットアップ時は以下の認証方式を設定してください。Ridoc Document Webでは、LDAP認証には対応していません。 • Windows認証（NT互換） • Windows認証（ネイティブ） • Notes認証 • ベーシック認証

❒ Internet Information Servicesがインストールされている環境に、Ridoc Document Server / Ep、Ridoc Document Router / Proをインストールするとき、Webサーバーに「Apache」を選択した場合は、以下のポート番号は指定できません。（アラートが表示されます。）Internet Information Servicesの「既定のWebサイト」のポート番号と重複するためです。

• HTTP：80 • HTTPS：443

(13)

文書管理サーバー、配信サーバーのセットアップ

2 サーバー印刷、サムネール・Web表示用データ作成の準備

Ridoc Document Webからサーバー印刷、サムネール作成、Web表示用データ作成を行うために、文書管理サーバー、配信サーバー側では、あらかじめ以下の準備が必要です。 • 文書の作成元アプリケーションをインストール • サーバー印刷用のプリンターを追加補足 ❒ データを作成したアプリケーションによっては、サムネールやWeb表示用データを作成できない、または表示できない場合もあります。参照

詳しくはRidoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイド、管理者ガイドをご覧ください。

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12

2 Web

サーバーの準備

Windows 2000 Serverの場合

Ridoc Document Webをインストールする前に、Internet Information Servicesをあらかじめインストールしておく必要があります。

Internet Information Services （IIS）のインストール

A

Administrators権限のあるアカウントでWindowsにログオンします。他のアカウントでログオンしている場合はいったんログオフし、Administrators 権限のあるアカウントでログオンしなおしてください。

B

［スタート］ボタンを選択し、［設定］をポイントし、［コントロールパネル］を選択します。

C

「コントロールパネル」の［アプリケーションの追加と削除］アイコンを選択します。

D

［Windows コンポーネントの追加と削除］を選択します。「Windows コンポーネント」ウィザードが表示されます。

E

［インターネットインフォメーションサービス（IIS）］を選択し、［次へ］を選択します。インストールが始まります。

F

完了のメッセージが表示されたら、［完了］を選択します。

これで、Internet Information Services （IIS）のインストールは終了です。

重要

❒ Internet Information Services （IIS）のインストール後は、OSのService Packをインストールしなおしてください。Internet Information Services （IIS）のインストール前にService Packが適用されていた場合も、必ずインストールしなおす必要があります。

参照

インストールするService Packのバージョンについては、Ridoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイドをご覧ください。

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Webサーバーの準備

2 Windows Server 2003の場合

Ridoc Document Webをインストールする前に、Internet Information Servicesをあらかじめインストールし、必要な設定をしておく必要があります。

Internet Information Services （IIS）のインストール

A

B

［スタート］ボタンを選択し、［コントロールパネル］を選択します。

C

［コントロールパネル］の［プログラムの追加と削除］を選択します。

D

［Windows コンポーネントの追加と削除］を選択します。「Windows コンポーネント」ウィザードが表示されます。

E

「Windows コンポーネント」の一覧で、［アプリケーションサーバー］をダブルクリックします。

F

［インターネットインフォメーションサービス（IIS）］をクリックし、［詳細］をクリックします。

G

［WWW （World Wide Web）サービス］をクリックし、［詳細］をクリックします。

H

［Active Server Pages］にチェックマークを付け、［OK］をクリックします。

インストールが始まります。

I

完了のメッセージが表示されたら、［完了］を選択します。

重要

❒ Internet Information Services （IIS）のインストール後は、OSのService Packをインストールしなおしてください。Internet Information Services （IIS）のインストール前にService Packが適用されていた場合も、必ずインストールしなおす必要があります。

参照

インストールするService Packのバージョンについては、Ridoc Document Server / Pro / Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイドをご覧ください。

Internet Information Services （IIS）の設定

A

B

［コントロールパネル］の［管理ツール］を選択します。

インターネットインフォメーションサービス（IIS）マネージャが起動します。

(16)

14

(17)

3. Ridoc Document Web

のインストール

Ridoc Document Webをインストールするまえに、Webサービスとその他のインターネットサービスを停止します。補足 ❒ 文書管理サーバーや配信サーバーが同じコンピューターにインストールされている場合は、Ridoc Document Webのインストールの前に、キャビネットの停止、配信サービスの停止を行ってください。

Web

サービスの停止

Webサービスと、その他のインターネットサービスを停止します。

Windows2000の場合

A

Administrators権限のあるアカウントで Windowsにログオンします。他のアカウントでログオンしている場合はいったんログオフし、Administrators権限のあるアカウントでログオンしなおしてください。

B

［マイコンピュータ］アイコンを右クリックし、［管理］を選択します。

C

コンソールツリーで［サービスとアプリケーション］をダブルクリックし、［インターネットインフォメーションサービス］を選択します。

D

詳細情報のウィンドウ領域で、［既定の Web サイト］を選択します。

E

［操作］メニューの［停止］を選択します。補足 ❒ ツールバーのボタンを選択してもサービスを中止できます。

F

その他のサービスも実行している場合は、同様の手順で停止します。

Windows Server 2003の場合

A

Administrators権限のあるアカウントで Windowsにログオンします。他のアカウントでログオンしている場合はいったんログオフし、Administrators権限のあるアカウントでログオンしなおしてください。

B

C

［管理ツール］を選択し、［インターネットインフォメーションサービス (IIS) マネージャ］を選択します。

D

詳細情報のウィンドウ領域で、［既定の Web サイト］を選択します。

E

［操作］メニューの［停止］を選択します。補足 ❒ ツールバーのボタンを選択してもサービスを中止できます。

F

その他のサービスも実行している場合は、同様の手順で停止します。

(18)

16

Ridoc Document Webのインストール

3 Ridoc Document Web

のインストール

Ridoc Document Webをインストールします。補足

❒ Ridoc Document Web Ver.2.0xx以前がインストールされている場合、アンインストールしてから本製品をインストールしてください。Ridoc Document Web Ver.2.0xx以前がインストールされていると、インストールが中止されます。

A

Ridoc Document Webのインストールを開始します。

B

表示される画面で［次へ］を選択します。

C

ソフトウェア使用許諾契約書を確認し、［はい］を選択します。

インストールパスの確認画面が表示されます。

D

インストールパスを確認し［OK］を選択します。

補足

❒ すでにRidoc Document System製品がインストールされている場合、インストール先はRidoc Document System共通のフォルダとなるためインストール先を指定できません。

E

インストール情報を入力し［次へ］を選択します。

Ridoc Document Webで使用する仮想ディレクトリ名を指定します。補足

❒ 仮想ディレクトリ名は、Webブラウザを使って文書管理サーバーまたは配信サーバーに接続する際に入力するURLの一部になります。

F

設定内容を確認します。

［次へ］を選択すると、Ridoc Document Webのインストールが開始されます。

G

スタートページのURLを確認し、［OK］を選択します。

重要

❒ このとき表示されるURLは控えておいてください。動作確認で使います。

H

インストールの完了画面で、「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」を選択し、［完了］を選択します。コンピューターが再起動されます。

重要

❒ コンピューターの再起動をするまでは、Ridoc Document Webは正常に動作しません。

I

Webサービスを再開します。

(19)

3 J

G

で表示されたURLにWebブラウザでアクセスし、正常にページが表示されることを確認してください。正常にページが表示されない場合は、Web サーバーが正しくセットアップされているか確認してください。補足

❖ Ridoc Document WebへのURL

http://サーバーコンピューター名またはIPアドレス/仮想ディレクトリ名/Start_F.asp 例 http://server.ricoh.co.jp/rds/Start_F.asp

• server.ricoh.co.jp…サーバーコンピューター名またはIPアドレス • rds…仮想ディレクトリ名

Ridoc Document Webのアンインストール

A

Webサービスを停止します。⇒ P.15 「Webサービスの停止」

B

コントロールパネルの［アプリケーションの追加と削除］または［プログラムの追加と削除］でRidoc Document Webのアンインストールを行います。

(20)

18

3 文書管理サーバー / 配信サーバーの設定

Ridoc Document Webから文書管理サーバー、配信サーバーにアクセスして各サーバー内の文書を操作するために、文書管理サーバー側、配信サーバー側の設定を行います。補足 ❒ 文書管理サーバー、配信サーバー側の設定は、それぞれの管理者が行います。詳しくは、各サーバーの管理者にお問い合わせください。

文書管理ツールでの設定

文書管理サーバーの文書管理ツールで以下の設定を行います。 • サーバー環境設定－Web設定［サーバー環境設定］の［一般］タブで、［Web設定］を行います。文書管理サーバー内の文書をメールで配信するとき、「文書リンクを添付して配信する」設定で配信したい場合は、［WebでURLリンクを利用しない］のチェックマークをはずし、必要な情報を設定します。ここで設定した情報は、メールに添付される文書のURLリンクの情報になります。

また、Ridoc Document WebをSSLで使用する場合、［SSLを使用する］にチェックマークを付けます。

重要

❒ WebでURLリンクを利用する場合、以下の条件に該当するときは、［Webサーバーと文書管理サーバーを同じコンピューターで使用する］のチェックマークをはずし、必要な項目を入力してください。Ridoc Document Webは、文書管理サーバーと同じコンピューターにインストールしますが、Webサーバー、ポート番号が文書管理サーバーと異なる場合、同じコンピューターにインストールされていると認識されないためです。

• 文書管理サーバーのインストール時、Webサーバーに「Apache」を選択しているとき • 文書管理サーバーのインストール時、Webサーバーに「Internet Information Services」を選択

していて、HTTPのポート番号を「80」以外に設定しているとき • キャビネット設定

［キャビネット編集］の［キャビネット設定］タブで、Ridoc Document Webから文書管理サーバー

内文書の表示用データを表示させるため、「Web表示用データを作成する」にチェックマークを付

けます。参照

(21)

文書管理サーバー / 配信サーバーの設定

3 配信管理ツールでの設定

配信サーバーの配信管理ツールで以下の設定を行います。 • 環境設定－Web設定［環境設定］の［Web設定］タブで、Web設定を行います。［SMTPメール送信］、［Notes R5 メール送信］、［MAPIメール送信］または［Exchangeメール送信］で「文書リンクを添付して配信する」設定で配信したい場合は、［メール送信の配信でWebのURL リンクを利用しない］のチェックマークをはずし、必要な情報を設定します。ここで設定した情報は、メールに添付される文書のURLリンクの情報になります。

また、Ridoc Document WebをSSLで使用する場合、［SSLを使用する］にチェックマークを付けます。

重要

❒ メール送信の配信でWebのURLリンクを利用する場合、以下の条件に該当するときは、［Web サーバーと配信サーバーを同じコンピューターで使用する］のチェックマークをはずし、必要な項目を入力してください。Ridoc Document Webは、配信サーバーと同じコンピューターにインストールしますが、Webサーバー、ポート番号が配信サーバーと異なる場合、同じコンピューターにインストールされていると認識されないためです。

• 配信サーバーのインストール時、Webサーバーに「Apache」を選択しているとき

• 配信サーバーのインストール時、Webサーバーに「Internet Information Services」を選択していて、HTTPのポート番号を「80」以外に設定しているとき

参照

(22)

20

3 SSL

の設定

文書管理サーバー、配信サーバーをRidoc Document Webから操作するとき、Webブラウザ・サーバー間でSSL通信を行う場合は、「SSLの設定」を使用して必要な設定をしておきます。

「SSLの設定」は、以下のバージョンの文書管理サーバー、配信サーバーをインストールすると、自動的にインストールされます。

• Ridoc Document Server Ver.3.xxx以降 • Ridoc Document Server Ep Ver.1.xxx以降 • Ridoc Document Router Ver.3.xxx以降 • Ridoc Document Router Pro Ver.2.xxx以降

「SSLの設定」で、証明書発行、証明書インポート、SSL運用方法の設定をした後は、次の手順でインターネットインフォメーションサービスの設定をしてください。また、Ridoc Document Webに接続するクライアントコンピューターでも、SSL通信のための設定が必要です

参照

「SSLの設定」での証明書発行、証明書インポート、SSL運用方法の設定、およびクラインアントコンピューターでの設定については、Ridoc Document Server / Ep、Ridoc Document Router / Proのセットアップガイドをご覧ください。

重要

❒ SSLの設定を行うと、Ridoc Document WebへのURLは以下のように変更されます。

• https://｛サーバーコンピューター名またはIPアドレス｝/｛仮想ディレクトリ名｝/Start_F.asp （「http」が「https」に変更）

補足

❒ SSLの設定後は、サーバーコンピューターのデスクトップ上にある、Ridoc Document Webへのショートカットが使用できなくなります。必要に応じて、SSL設定後のURLでショートカットを作成しなおしてください。以下は、Windows 2000 Serverでの操作手順です。OSによっては、手順が異なることもあります。

A

B

［スタート］ボタンを選択し、［プログラム］をポイントし、［管理ツール］フォルダから、［インターネットサービスマネージャ］を選択します。「インターネットインフォメーションサービス」画面が表示されます。

C

「既定のWebサイト」を選択し、［操作］メニューから［プロパティ］を選択します。「既定のWebサイトのプロパティ」画面が表示されます

D

［ディレクトリセキュリティ］タブを選択します。

E

［セキュリティ保護された通信］の［サーバー証明書］ボタンをクリックします。サーバー証明書ウィザードが表示されます。

F

［次へ］を選択します。

(23)

文書管理サーバー / 配信サーバーの設定

3 G

「サーバー証明書」画面で「既存の証明書を使用」を選択し、［次へ］を選択します。

H

「使用可能な証明書」画面で、「SSLの設定」でインポートした証明書を選択し、［次へ］を選択します。

I

「証明書の概要」画面で証明書の詳細を確認し、［次へ］を選択します。証明書がインストールされます。

J

確認画面で［完了］を選択します。「既定のWebサイトのプロパティ」画面に戻ります。

K

引き続き、［ディレクトリセキュリティ］タブの［セキュリティ保護された通信］で［編集］ボタンをクリックします

L

［保護されたチャンネル（SSL）を要求する］にチェックマークを付け、［OK］を選択します。

M

「既定のWebサイトのプロパティ」画面の［Webサイト］タブで、「TCPポート：80」、「SSL ポート：443」となっていることを確認します。

重要

❒ 既定のWebサイトのポート番号（「TCPポート：80」、「SSLポート：443」）は変更しないでください。変更すると、Ridoc Document Webは正しく動作しません。

N

「既定のWebサイトのプロパティ」画面で、［OK］を選択します。補足 ❒「継承/優先」画面が表示されることがあります。この場合、お客様の環境に合わせて、適切に設定してください。

O

以上の設定が終了したら、「既定のWebサイト」が開始されていることを確認してください。停止している場合、［操作］メニューから［開始］を選択してサービスを開始するか、コンピューターを再起動してください。補足 ❒ サイトが予期せず停止した場合、「インターネットインフォメーションサービス」画面でサイトの状況が正しく表示されないことがあります。「既定のWebサイト」フォルダを選択し、［操作］メニューから［最新の情報に更新］を選択してから状況を確認してください。

(24)

22

(25)

4. 付録

こんなときには

状態原因・対処方法スタートページが表示できない。 → URLは正しいですか？_{本サービスのURLは通常以下のようになります。} http://｛サーバーコンピューター名またはIPアドレス｝/｛仮想ディレクトリ名｝/Start_F.asp → Webブラウザの設定は正しいですか？たとえば、LAN上のWebサーバーにアクセスしようとしたときに必ずプロキシ経由でアクセスするようになっていれば、アクセスできないことがあります。 → クライアントコンピューターのネットワークは正しくセットアップされていますか？ TCP/IPプロトコル、DNSやHOSTSなどの名前解決が正しく設定されていないとWebサーバーへ接続できません。 → Webサーバーは正しく運用されていますか？ Webサーバーコンピューターに正しくソフトウェアがインストールされて、Webサーバーが稼動中でないとスタートページは表示できません。トップページが表示できない。 → 配信サーバーまたは文書管理サーバーは正しく運用されていますか？_{配信サーバーまたは文書管理サーバーとして使用するコンピューターに正} しくソフトウェアがインストールされて、配信または文書管理サーバーが稼動中でないとトップページは表示できません。一部のページ表示がエラーになる → Webブラウザのセキュリティレベルは適切ですか？_{Webブラウザのセキュリティレベルは「中」以下に設定してください。}

(26)

24

JA B552-8621D

索引

アルファベット索引

Internet Information Services (IIS)12

,

13

Ridoc Document Webの構成9

SSLの設定20 Webサーバーの準備12 Webサービスの停止15 Web表示用データ作成の準備11

あ行

アンインストール17 インストール

Internet Information Services (IIS) (Windows 2000 Server)12

Internet Information Services (IIS) (Windows Server 2003)13

Ridoc Document Web15

か行

こんなときには23

さ行

サーバー印刷の準備11 サムネール作成の準備11 セットアップのまえに9

た行

動作環境5 クライアントコンピューター7 サーバーコンピューター5

は行

配信管理ツールでの設定19 配信サーバーのセットアップ10 文書管理サーバーのセットアップ10 文書管理ツールでの設定18

(27)

製品の改良変更等により、本書のイラストや記載事項とお客様の製品とが一部異なる場合がありますのでご了承ください。おことわり 1.本書の内容に関しては、将来予告なしに変更することがあります。 2.本製品（ハードウェア、ソフトウェア）および使用説明書（本書・付属説明書）を運用した結果の影響については、いっさい責任を負いかねますのでご了承ください。 3.本書の一部または全部を無断で複写、複製、改変、引用、転載することはできません。

重要

❒ 大切な文書やデータは、必ずコピー（複製）をとってください。お客様が操作をミスしたり本製品に異常が生じた場合、文書やデータが消失することがあります。大切な文書やデータは必ずコピー（複製）をとるようにしてください。また、コンピューターウイルス、ワーム、その他の有害なソフトウエア等に対する予防措置は、お客様の責任で必ず講じてください。 ❒ 動作中に、ディスクの抜き差しをしないでください。 ❒ お客様が本製品を使用して作成した文書やデータに関し、当社は一切その責任を負えませんのであらかじめご了承ください。 ❒ 本製品の故障による損害、文書やデータの消失による損害、その他本製品の使用により生じた損害について、当社は一切その責任を負えませんのであらかじめご了承ください。無断転載禁止 © 2002-2006 Ricoh Co., Ltd.

(28)

セッ

トアッ

プガイ

ド

Ridoc Document Webの最新情報

最新版のダウンロードおよび製品情報をインターネットのRidoc Document Systemホームページから入手できます。

Ridoc Document Systemホームページ: http://www.ricoh.co.jp/ridoc_ds/rds/

お問い合わせ先

お買い上げいただきました弊社製品についての操作方法に関するお問い合わせは、お買い上げの販売店にご連絡ください。転居の際は、販売店にご相談ください。転居先の最寄りの販売店をご紹介いたします。リコーは環境保全を経営の優先課題のひとつと考え、リサイクル推進にも注力しております。本製品には、新品と同一の当社品質基準に適合した、リサイクル部品を使用している場合があります。 JA 2006年1月 B552-8621D