三井住友銀行について 顧客基盤の活用 ( 2017 統合報告書 より ) 事業化するサービスをスケールさせることが可能な 国内金融機関トップの顧客基盤 店舗を保有しています 国内ビジネス 拠点数 506 本支店三井住友銀行 124 店舗 SMBC 日興証券 ATM 台数 ( 提携 ATM 含む )

株式会社三井住友フィナンシャルグループ

三井住友銀行のイノベーション戦略

三井住友銀行について

顧客基盤の活用

(「2017統合報告書」より)

事業化するサービスをスケールさせることが可能な、

国内金融機関トップの顧客基盤・店舗を保有しています。

海外拠点との連携

米州、アジア・オセアニア、欧阿中東各地に拠点を有し、

グローバル展開を見据えた事業展開が検討出来ます。

国内ビジネス

拠点数

506本支店

三井住友銀行

124店舗

SMBC日興証券 ATM台数 (提携ATM含む)

約5万台

三井住友銀行 法人貸出先数

約8.4万社

三井住友銀行 外貨預金残高

約9200億円

SMBC信託銀行 営業資産残高

約3.1兆円

三井住友ファイナンス&リース 個人預金口座数

約27百万口座

三井住友銀行 証券口座数

約3百万口座

SMBC日興証券＋SMBCフレンド証券 カード会員数

約42百万名

三井住友カード＋セディナ(延べ数) コンシューマー ファイナンス顧客数

約210万名

SMBCコンシューマーファイナンス連結

人材

従業員数

約8万名

海外ネットワーク

(※)

(※) 三井住友銀行の海外拠点のほかに、銀行業務を行う主要な現地

法人およびその拠点等を含む(ただし、閉鎖予定の拠点は除く)

欧州・中東・

アフリカ

19

アジア・

オセアニア

42

米州

14

₇₅

合計

三井住友銀行の海外拠点 主要な現地法人・関連会社およびその拠点等 支店 18 欧州三井住友銀行 7 出張所 20 三井住友銀行(中国)有限公司 16 駐在員事務所 3 その他 12 海外拠点数

39ヵ国・地域、

126拠点

(三井住友銀行ほか*) * 三井住友銀行の海外拠点のほかに、銀行業務を行う 主要な現地法人およびその拠点等を含む 海外収益比率

約32％

内部管理、業務純益ベース

アジェンダ

金融業界の現状

〜激変の時代を勝ち抜くためのポイント

〜日本のイノベーションのあるべき姿

新たなビジネス創出とテクノロジー活用事例

〜顧客起点が生み出す価値

「フィンテック」の登場で、

金融と他業界(特にＩＴ業界)の垣根が

低くなり

、

金融機関も他業界も、

業界を越えて

競合、協業することが当然

に。

フィンテックをどう捉えるか

「フィンテック」

の定義

「IT」を駆使して提供される、「利便性」「効率性」

を備えた新たな金融サービス。

いかに、様々なプレイヤーと協業し、

独自のエコシステムを構築できるかの

勝負に。

フィンテックの現状（グローバル）

フィンテック企業はイノベーションの方向性を示すことに成功。

ユーザーからの、新たな顧客体験に対する期待が大きく上

がる結果に。

×

フィンテック企業は、既存金融機関を代替するような

エコシステムを築くには至っていない。スイッチングコストはまだ

高く、既存金融機関から多くの顧客を奪うには至っていない。

アジェンダ

金融業界の現状

〜激変の時代を勝ち抜くためのポイント

〜日本のイノベーションのあるべき姿

新たなビジネス創出とテクノロジー活用事例

〜顧客起点が生み出す価値

ITイノベーション推進部の役割



SMBCグループ各社がイノベーションへの取組を推進。



ITイノベーション推進部は、グループ横断のイノベーション・ハブとしての役割を担当。

SMBC信託銀行

(PRESTIA)

三井住友カード

三井住友銀行

ジャパンネット銀行

セディナ

三井住友

ファイナンス&リース

SMBC日興証券

日本総合研究所

SMBC

コンシューマー

SMFG/BC

ITイノベーション推進部

ミッション：

金融関連技術を用いた

注力領域

SMBCグループにとってのビジネス機会

事業化・

実用化

3



オープンイノベーション基盤により技術シーズ・ビジネスアイデアを発掘・発展。



重点技術の実用検証を進めつつ、既存の金融領域に捕らわれず事業化・実用化を推進。

注力領域・技術等



従来取り組んできた領域におけるサービス高度化



技術的制約があり取り組めなかった領域の事業化



これまで事業領域と捉えていなかった領域の事業化

非金融領域

金融領域

PoC*・

実用検証

2

調査

(シーズ

1

API



外部サービス・機能との連携

オープン

イノベーション基盤



ベンチャーキャピタル投資

アクセラレータ提携



イノベーションイベント

(ミートアップ・ハッカソン等)



デザイン思考



業務効率化・コスト削減



金融サービス高度化



実用可能なAIの早期活用



業務の高度化・自動化を担う独自のAI

を創造



AI活用のスピード化と利用拡大(AI化)



様々なデータ取得



顧客体験の向上

ブロックチェーン

AI

IoT

プラットフォーム

具体的取組例

AI

×

Google等、様々な企業と

AIを活用したPoCを実施中

IoT

SMFL・住友商事と

設備稼働可視化サービスを実証実験中

ブロックチェーン

NII、近畿大学、IBM等との共同研究

（貿易プラットフォームへの適用、仮想通貨等）

API

生体認証

改正銀行法下での個別認可第一号案件

株式会社Polarify設立



2015年の「SMBC GMO PAYMENT」、2016年の「ブリース・コーポレーション」に続き、

2017年には

生体認証プラットフォームを提供する「Polarify」を設立。また、BPO事業推進のため「NCore（エ

ヌコア）」を設立。



スピーディーな実用化・事業化にこだわり、多数のPoC・実証実験を推進中。

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株式会社三井住友銀行 ＩＴイノベーション推進部

０３−６７０６−３２３８

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