2007/7/19
簡単
!コンテンツ作成からはじめる人材育成の仕組化
~必要なコンテンツを思いのままに必要な人材に~
会社概要
設立 1997年6月12日 本社所在地 東京都中央区築地1-13-14 代表取締役社長 松岡 秀紀 (まつおか ひでのり) 資本金 3億4,600万円 従業員数 34名(役員・派遣社員を含む) 年商 696百万円 (2006年6月期) 販売パートナ 70社 子会社 SEプラス株式会社 システム・テクノロジー・アイ
証券コード:2345 2007年7月1日 SEプラスを株式交換で完全子会社化し、 ITを中心とする人材紹介、人材派遣事業に進出 内定者向けの学習ブランド 「独習ゼミ」も提供 人と学びを追求するシステム・テクノロジー・アイCopyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 3
E-Learningの取り組み
iStudy 1999 iStudy Enterprise License 自己学習ソフトウェア 2003 2002iStudy
Enterprise
Server
iStudy BB iStudy Skills 2004 スキル診断 法人向けライセンス スキルアップ スキル診断 スキルアップ計画 スキルアップ スキルリポジトリ iStudy Creator オンデマンド E-Learning 2005V2
2006V2.1
オンデマンド・ラーニングサービス
iStudy
®OnDemand
V2.1
iStudy Enterprise ServerSaaS (Software as a Service)
LMSを
オンデマンドで利用可能
会員数
21万人
国内最大の利用実績の
LMS
iStudy Creator NX 新リリースCopyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 5
これが現状では
?
E-Learningは個別システムとして稼動している・・
コンテンツは外部に製作をお願いしている・・
E-Learningはイベントとして利用している・・
学習管理はExcelで集計?・・
統合された教育管理システムはない・・
1
2
3
4
5
本当に教育投資は、経営に役立っているのか?
6
これが現状では
? その1
E-Learningは個別システムとして稼動している・・
1
•E-Learningシステムが単体で稼動しおり、CSVなど で社員情報を導入しないといけない・・ •シングルサンイオンなどの統合セキュリティが導入され ていないCopyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 7
これが現状では
? その2
2
•E-Learningは年に数回、全社員でやるだけ? •親会社のみで関連会社まで統一して実施していない? •過去の学習履歴を統合的に管理していない・・E-Learningはイベントとして利用している・・
これが現状では
? その3
3
•オーサリングソフトで作成を試みたが、時間がかかる ため外部に製作を委託している •90%以上がPowerPoint/Excelでオリジナルを作成 している (当社調べ)コンテンツは外部に製作をお願いしている・・
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これが現状では
? その4
4
•学習進捗データは全コース、全社員検索できるので システム管理者からExcelでもらっている •部門単位での進捗がリアルタイムで確認できない学習管理はExcelで集計?・・
これが現状では
? その5
5
•研修受講履歴の一部は人事システムにある E-Learning受講履歴は、E-Learningシステムにある? •すべてが別々のシステムで統合化されていない・・ •LMSは社員が増えるとライセンス料が増加する?統合された教育管理システムはない・・
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これが現状では
? その6
6
•正確な教育投資は把握できているか? •経営戦略に即した教育投資がされているかモニター できているか? •スキルの変化を測定しているか?本当に教育投資は、経営に役立っているのか?
これからは
?
簡単に誰もがコンテンツを作成できる
社員が増えてもLMSは一定料金
柔軟に設定だけでシステムが利用できる
学習管理と学習モチベーションがもてる
スキルと教育を統合的に管理
教育の
ROIを実現する
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仕組みづくりへの取組み その
1
簡単に誰もがコンテンツを作成できる
•誰もが作成するためのオーサリングツールが阻害要因 PowerPoint/Excelで作成して取り込む? HTMLやツールの使い方を学習する必要 PowerPoint,ExcelがそのままE-Learningになればいい •コンテンツをファイル転送したりしなければならない FTPなどでサーバーに転送する? セキュリティ上、管理者でないと・・・利用できない そのまま転送できればいい (インターネットもイントラネットでも同じ)コンテンツは買うか・つくるか
?
試験対策 IT基礎スキル ヒューマンスキル 語学/マナー 一般コンプライアンス 社内標準/社内規定 独自技術/ノウハウ 業務プロセス 自社製品/サービス汎用コンテンツ
オーダーメイド
セミオーダー
コンプライアンス 業界スキル作成が必要
コンテンツ提供者から調達Copyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 15
iStudyコンテンツのラインナップ
専 門 性 利用者数 専門 一般 多 少 コンプライアンス ヒューマンスキル 業務スキル/業界動向 ITリテラシー IT資格 ITエンジニアスキル ビジネススキル ランゲージ セールス/マーケティング ITコアスキル 会計/実務スキル Oracle,Cisco,Microsoft,Java,XML,情報処理試験・・・ コンピュータの基礎,ネットワークの基礎,データベースの基礎・・ データベース管理 ネットワーク管理 プロジェクトマネジメント ITアーキテクチャ プログラミング テスト/デバック データ設計システム設計 Office Word,Excel 個人情報保護、情報セキュリティ 環境保護、CSR プレゼンテーション ソリューション営業 マーケティング 英語 ビジネスマナー、ビジネスコミュニケーション カスタマーサービス、コミュニケーション PMP システム監査 iStudy/iStudy BB製品:486
2007年6月30日現在仕組みづくりへの取組み 事例
iStudy Enterprise Server iStudy OnDemand iStudy Creator NX コンテンツの自動変換 確認テストのなど追加 PowerPoint 2002/2003 学習者 学習形式のコンテンツ ・スライド ・音声 ・アニメーション ・テスト問題 Word 2002/2003
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PowerPointからの変換
Flash/イメージ アニメーション Flash/イメージ アニメーション Flash/イメージ アニメーション テスト問題 •スライド •スライドノート •ナレーション(音声) •アニメーション •テスト問題 •ビデオ 学習シナリオ •コンテンツを変換しサーバに公開 •PowerPointアドインソフト •キャラクタを使うことも可能Excelからの変換
テスト問題 問題形式:択一,複択,記入,記述 模擬試験モード/アセスメントモード アンケート •コンテンツを変換しサーバに公開 •ExcelアドインソフトCopyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 19
Wordからの変換
HTML イメージ HTML イメージ HTML イメージ テスト問題 •コンテンツを変換しサーバに公開 •Wordアドインソフト 文書 図 貼り付けファイル テスト(Excel) 学習シナリオ自社コンテンツをオンデマンド配信
PowerPoint 2002/2003 Excel2002/2003 iStudy Creator NX OnDemandサービス 音声収録 E-Learningへ変換 Flash/HTML/DHML サーバへ登録 iStudy OnDemandで ご利用可能 •PPT/Excelでコンテンツを作成可能 •超低価格で利用可能 •スピード実行(5営業日以内)Copyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 21
仕組みづくりへの取組み その
2
社員が増えてもLMSは一定料金
サーバー無制限ライセンス サーバ能力によって同時利用人数が決まる •社員1名でライセンスが発生するLMSは不要である急成長する
LMS利用
iStudy Enterprise Server
iStudy OnDemand
70社
307社
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段階的なアップグレードが可能
iStudy
OnDemand
iStudy
Enterprise ServerWorkgroup Edition Enterprise Edition Professional Edition Standard Edition Enterprise Edition (イントラネット) E-Learning 集合研修 学習進捗 受講履歴管理 E-Learning 集合研修 学習進捗 受講履歴管理 スキル診断 経験管理 マイブログ E-Learning 集合研修 学習進捗 受講履歴管理 スキル診断 経験管理 マイブログ オリジナルE-Learning 社内研修管理 独自URL カスタマイズ Universal Edition 1社無制限 企業グループ 無制限 基本料金 ¥0 低額固定料金 利用人数課金 (ASP) 600万円 960万円
仕組みづくりへの取組み その
3
スキルと教育を統合的に管理
統合化され、拡張格納なシステムの採用
•スキル管理とE-Learning、研修管理は別のシステム である?
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スキルと教育を統合したシステム
スキルリポジトリ 経験管理 研修管理 E-Learning 学習管理 スキル管理 どんなスキル をもっているか? どんな経験 があるか? 過去に受けた研修 スキルが 上がっているか? 学習進捗は? 教育投資は? ITSS診断 ETSS診断 職能評価基準 潜在能力 コンピテンシ 実装スキル プロジェクト 経験管理 業務スキル 資格 研修計画策定 研修受講管理 コスト管理 iStudyコンテンツオリジナルコンンテツ 学習進捗管理スキル診断でスキルアップ効果測定を
ITSS ETSS 職能評価基準 1.1/V2/2006対応 ITエンジニア 情報システム 組込みエンジニア 事務職 潜在能力診断 ポテンシャビリティ/メンタル耐性 どこを強くするのか・・ どうスキルが変化しているのか・・Copyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 27
保有スキル管理
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拡張スキル管理機能の提供
•保有スキルの棚卸し
•保有スキルの検索
•スキルレポート
仕組みづくりへの取組み その
4
柔軟に設定だけでシステムが利用できる
データベース項目が自由に追加できるシステム が今後のスタンダードになる? ASPシステムでも同様なものがすでに登場 •ユーザ情報に独自の項目を追加したいが、カスタマイズ しなくてはできない?Copyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 29
仕組みづくりへの取組み その
5
オートノミック(自立型)学習管理機能の必要性 ルール化することにより、学習管理を自動化する •学習管理者の作業が増大している 督促メールや結果の確認が必要学習管理と学習モチベーションがもてる
より学習モチベーションがもてる学習コンテンツ づくりへ •やらされている感があり、学習モチベーションが あがらないオートノミックな学習管理
Myカレンダー機能 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 自己学習管理機能 自分で学習マイルストーンを決めて、 自分で学習管理を行うことが可能 ・サンプルプランの提示と決定 ・はげましメール 管理者による自律学習管理 予め決め学習マイルストーンにもと づいて、自律的に学習管理が可能 ・メール送信 管理者/本人 ・学習到達予測 自分のカンレンダー 共有のカレンダーCopyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 31
学習モチベーション
より学習モチベーションを高めるためには・・
(1)より臨場感があり
(2)より親近感がある
(3)適切な学習時間
15分以内
一緒に学ぶ
日本的な目標管理
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目標管理機能の提供
•スキル項目の決定 •目標の設定 •目標の承認 •研修の実施/終了管理Copyright ©System Technology-i Co.,Ltd. 2007.All rights reserved. 33
リアルな研修と
E-Learningの融合
ライブ型研修コースのサポート
クラアントはFlashのみで動作 標準価格(税別)iStudy OnDemand WE/EE 10万円/1セッション iStudy Enterprise Server EE 140万円/1ルーム
講師機能 ビデオ配信 ホワイトボード機能 セミナー資料配信&ファイルダウンロード機能 デスクトップ配信(LiveOut) 簡易Webページ配信 テキストボード セミナー記録機能 受講生機能 挙手機能 文字チャット ファイルダウンロード機能
社員教育だけでなく取引先までへ
展開の事例
•協力会社を含めたコンプライアンスの厳守
•協力会社の製品・サービス力UPが重要課題
•協力会社を含めて開発手順や品質管理の徹底
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効果ある人材育成には
!
•効果を測定する仕組みをつくること
スキルは変化しつづけるものである
•スピードをあげて実現すること
実施を開始しても効力がでるには時間必要
•最小のコストで最大限に実現すること
システムや仕組みに投資するのではなく
コンテンツに投資が必要
実現に向けて
iStudy Enterprise Server V3
2007年9月リリース予定
iStudy OnDemand V3
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