第2.1.2版
2018/1/12
Bizメール&ウェブ プレミアム
Active! mail利用マニュアル
この度は「Bizメール&ウェブ プレミアム」を
ご契約いただき、ありがとうございます。
本書はBizメール&ウェブ プレミアムでActive! mailをご利用いただくにあたり 必要となる設定や注意事項を記載しております。 本サービスの仕様変更により、本書の内容とサービスが一致しない場合があります ので、ご了承ください。 本書では「Bizメール&ウェブプレミアム」を全て「本サービス」と表記してい ます。本サービスは独自ドメインでホームページを立ち上げたり、メールアド レスを利用する等ができるサービスです。 Active! mailをご利用いただく場合は、本書をご参照の上、設定をお願いいたし ます。利用者さまにおきましては、設定に過不足がないように心がけてくださ い。 必読となります。未確認の場合、損害を負う可能性があります。表示やマークについて
警告
ご確認をお願いいたします。未確認の場合、一時的にサービス を利用できない等の不都合が生じる可能性があります。注意
禁止事項を示しています。 サーバーを利用する契約者、または利用者が損害を受ける可能性のある事や、サーバー が利用不可となる可能性があることを、回避法とともに記載しています。 禁止行為は禁止マークが入っています。ご利用の用途・目的毎に別冊のマニュアルがあります。 様々なご利用方法がありますので、ご覧いただく事をお薦めします。 マニュアル名 用途・目的 対象 Active!mail利用マニュアル(本書) ウェブメール機能 Active!mailの利用マニュアル 利用者 管理者マニュアル 本サービスの詳細設定用マニュアル ・CGI/データベース(MySQL)などの設定 ・アクセスレポート(Piwik)のご利用方法等 管理者 セットアップマニュアル 本サービスをご利用いただく上で必要な基本設 定マニュアル ・利用者ユーザ/メールアドレスの作成 ・ホームページのアップロード方法等 管理者 メール設定マニュアル メールソフト Outlook等の設定マニュアル 利用者 迷惑メールフィルタリング 管理者用コン トロールパネル設定マニュアル 迷惑メールフィルタリングサービスの管理者向 けマニュアル ・迷惑メールフィルタリングの機能概要 ・各種設定手順 管理者 (オプション) 迷惑メールフィルタリングサービス コントロールパネル 管理者マニュアル (ドメイン管理者向け) 迷惑メールフィルタリングサービスの迷惑メー ルフィルタリング管理者向けマニュアル ・迷惑メールフィルタリングの管理者向け各種 確認/設定方法 管理者 (オプション) 迷惑メールフィルタリングサービス コントロールパネル 利用者マニュアル(一般ユーザ向け) 迷惑メールフィルタリングサービスの迷惑メー ルフィルタリング利用者向けマニュアル ・迷惑メールフィルタリングの利用者向け各種 確認/設定方法 利用者 (オプション) 迷惑メールフィルタリング フィード バック機能マニュアル 迷惑メールフィルタリングサービスにおいて、 迷惑メール判定精度の向上を目的としたフィー ドバック機能のマニュアル 利用者/管理者 (オプション) メール監査アーカイブ セットアップガ イド メール監査アーカイブサービスの基本的な設定マニュアル (オプション) 管理者 メール監査アーカイブ 詳細設定マニュ アル メール監査アーカイブサービスの操作・設定マニュアル (オプション) 管理者 アクセス解析ツール(webalizer) マニュ アル ホームページへのアクセス状況を解析するツール(webalizer)のインストールマニュアル 管理者 ブログ(wordpress)マニュアル ブログ(wordpress)のインストールマニュアル 管理者 XOOPSマニュアル XOOPのインストールマニュアル 管理者
EC-CUBEマニュアル ECサイト構築ツール EC-CUBEのインストールマニュアル 管理者
SNS(OpenPNE)マニュアル SNS OpenPNEのインストールマニュアル 管理者
Pukiwikiマニュアル Pukiwikiのインストールマニュアル 管理者
本書および本書以外のマニュアルについて
本書では、目次・文中のページ誘導をクリックすると、該当ページをすぐに表示する ことができます。各ページから目次に戻る場合は、ページ右上の矢印マークをクリッ クします。
表示やマークについて ……… 1 本書および本書以外のマニュアルについて… 2 目次とページリンクついて ……… 3 1.1 準備・動作確認済環境 ……… 7 2.1 Active! mailにログインする………9 2.2 メールを受信する………14 2.3 メールを送信する………15 2.4 添付ファイル付きのメールを送信する…16 2.5 アドレス帳に登録する………20 2.6 アドレス帳を利用してメールを 送信する………23 2.7 不要なメールを整理する………28 2.8 ファイル管理機能を利用する………33 2.9 参考情報………40 4
目次
事前準備1
Active! mailの利用方法2
事前準備
61.1 準備・動作確認済環境
事 前 準 備・メール&ウェブプレミアム サーバー設定 メールを送受信するためには、サーバー側でのアカウント設定が必要です。 サーバー側の設定については、別冊の「セットアップマニュアル」を参照してくださ い。 ・メール&ウェブプレミアム セットアップマニュアル http://support.ntt.com/mw-premium/download/detail/pid21000009wl ・ウェブブラウザーの準備 Active! mailを利用するためには、ウェブブラウザーが必要です。 動作確認済環境を参考に準備をお願いいたします。 ・動作確認済環境について
1.1 準備・動作確認済環境
1. 事前準備
事 前 準 備Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10
Internet Explorer version 11.0
Chrome version 55.0
Firefox version 50.1
Mac OS X
Chrome version 37.0
Firefox version 32.0
Safari 7
スマートフォン・携帯電話の推奨環境については、以下の
クオリティア公式サイトを参照していただくようお願いいたします。
http://www.qualitia.co.jp/support/am/2015/04/21_1200.html
Active! mailの利用方法
2.1 Active! mailにログインする
2.2 メールを受信する
2.3 メールを送信する
2.4 添付ファイル付きのメールを送信する
2.5 アドレス帳に登録する
2.6 アドレス帳を利用してメールを送信する
2.7 不要なメールを整理する
2.8 ファイル管理機能を利用する
2.9 参考情報
8 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法2. Active! mailの利用方法
2.1 Active! mailにログインする
パソコン スマートフォン Bizメール&ウェブプレミアム 外部 IDとパスワードを認証 ■ Bizメール&ウェブ プレミアムではWebメールを利用できます。簡単に設定でき、 メールソフトのような設定は不要です。 外出先のPCやスマートフォンからの閲覧に対応しています。 Active! mailにログインする。 (1) ウェブブラウザのアドレスバーにコントロールパネルのURLを入力し、接続 します。 コントロールパネルURL https://c*******.mwprem.net/ControlPanel (2) ①ユーザID、②ユーザパスワード を入力し、 をクリックします。 【コントロールパネル ログイン画面】 Webメール c*******の部分はお客さまによって異なります。不明の場合はサーバー管理者へ 確認をお願いいたします。アドバイス A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
(3) コントロールパネルにログイン後、所属ドメインの確認を行い (例:example.jp)その後に Webメールをクリックします。 (4) 以下のログイン画面が表示されますので、必要項目を入力し を クリックします。 【Active! mail ログイン画面】 ① ② ③ ログイン画面は、お気に入りやブックマークへ登録することをお勧めします。
アドバイス A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 10
各入力項目について ①ユーザーID エンドユーザのログインIDを入力します。 ②パスワード エンドユーザのパスワードを入力します。 ③ドメイン名 ドメインをプルダウンリストから選択します。 エンドユーザ作成時のログインIDとメールアドレスの@から左側が異なる文字列 の場合は 本書 P 13 の「プロフィール設定を変更する」を参照のうえ、必ず設定 を実施してください。 プロフィール設定が必要な例: 入力例:エンドユーザID:testuser メールアドレス:[email protected] プロフィール設定が不要な例: 入力例:エンドユーザID:testuser メールアドレス:[email protected]
注意 Webメール画面でログインを行う際は正しいドメインを選択してご利用ください。 ドメイン選択を誤った場合、ログインは可能ですが、メール送信、または相手先 からメールを受信できなくなる可能性があります。
注意 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
【ログイン後の画面】 各入力項目について メールアドレス ログインしているアカウントのメールアドレスを表示します。 管理者からのお知らせ 管理者からのお知らせが表示されます。 ログインログアウト情報 ログインとログアウトの履歴が表示されます。 今週のスケジュール スケジューラからお客さまにて任意で設定が可能です。 メールボックス使用量 予め設定したエンドユーザーのディスク容量に対する現在の使用量を%とB(byte) で表示します。 12 1 3 5 2 4 1 3 5 2 4 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 ディスク容量を0Mbyte(無制限)設定とした場合は、0%、0B表示となります。
注意
プロフィール設定を変更する ※該当アカウントのみ
エンドユーザ作成時のログインIDとメールアドレスの@から左側が異なる文字列の 場合のみ、プロフィールの設定を変更してください。(初回のみ) 例:エンドユーザID:testuser メールアドレス:[email protected] (1) 本書 P 9 の手順でログインします。 (2) をクリックします。 (3) をクリックします。 (4) 新規作成をクリックします。 (5) 以下の例にしたがって、プロフィール情報を適宜編集してください。 (6) をクリックし、設定完了です。 こちらの項目は入力不要です。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法2.2 メールを受信する
Active! mailでメールを受信、閲覧する。 (1) をクリックします。 (2) 受信画面が開くので、 をクリックします。 (3) 内容を確認したいメールをクリックします。 (4) 画面の下半分にメール本文が表示されます。 更新を行わないと最新のメールが表示されない場合があります。アドバイス 添付ファイルがある場合は ここに表示されます A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 14
2.3 メールを送信する
Active! mailでメールを作成、送信する。 (1) をクリックします。 (2) メール作成画面が開くので、各項目(送信先、件名、cc ・bcc)を入力します。 BCCを指定したい場合は をクリックします。 (3) 本文を入力します。 ※添付ファイルを添付する場合は次のページを参照して下さい。 (4) 必要な項目の入力を終えたら をクリックします。 (5) 送信完了のメッセージが表示されれば、正常に完了しています。 (6) をクリックしてメール作成ウィンドウを閉じます。 (7) メールの送信はこれで完了です。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 152.4 添付ファイル付きのメールを送信する
Active! mailでメールを作成、ファイルを添付して送信する。 (1) 本書 P 15 の (3) までの作業を実施します。 (2) メール作成画面、右下の をクリックします。 (3) 添付ファイルのアップロード画面が開きます。 メール&ウェブプレミアムにおきましては、メールの送信が出来る最大容量は30MB までとなっております。 30MB以上のメールを送信したい場合は、後述のファイル管理機能をご利用下さい。注意 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 16
(4) をクリックします。 (5) アップロードするファイルの選択画面が開きますので、添付したいファイルを 選択し、 をクリックします。 (6) アップロードの確認画面が出ますので をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 17
(7) アップロード中は以下のような画面が出ますので、アップロードが完了するまで お待ち下さい。 (8) アップロードが完了すると、画面右下の添付ファイル一覧に表示されます。 (9) 添付ファイルがアップロードされましたら、送信ボタンをクリックして送信 します。 をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 18
(10) 送信完了画面が表示されますので、 をクリックして送信は完了です。 誤って別のファイルを添付してしまった場合の削除方法 削除したい添付ファイルを選択し、 をクリックします。 確認画面が出ますので、 をクリックすると削除されます。
アドバイス A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
2.5 アドレス帳に登録する
アドレス帳にメールアドレスを登録する。 (1) をクリックします。 (2) アドレス帳登録画面が開きます。 (3) をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 20(4) 新規アドレス登録画面が開きます。 (5)各項目を入力します。名前、ふりがな、メールアドレスは必須項目です。 それ以外は任意入力となります。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
(6) 入力が終わったら、 をクリックします。 (7) アドレス帳登録の画面が表示されたら完了です。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 22
2.6 アドレス帳を利用してメールを送信する
メール送信先のアドレスをアドレス帳から入力して送信する。 (1) をクリックします。 (2) メール作成の画面が表示されますので、右上の をクリックします。 (3) アドレス帳画面が開きます。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 23(4) 登録されているアドレス一覧が表示されますので、送りたいアドレスにチェック を入れます。 (5) チェックを入れたら、 をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 24
(6) 右側の欄に対象のアドレスが表示されます。 (7) をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
(8) 本文入力画面に戻ります。 (9) アドレス帳から選択した宛先が挿入されていることを確認します。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 26
(10) 必要な項目を入力し、 をクリックします。 (11) 送信完了画面が表示されますので、 をクリックして送信は完了です。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
2.7 不要なメールを整理する
不要になったメールを整理する。 (1) 削除したいメールにチェックを入れます。 (2) から を選択します。 メールの蓄積量が増えると、サーバーレスポンス低下や高負荷の 原因となりますので定期的に整理することを推奨します。注意 ************************ A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 28
(3) 受信箱から該当メールが消え、ごみ箱に移動されています。 ※この時点では、まだメールの削除は行われません。 (4) をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
(5) 受信箱から該当メールが消え、ごみ箱に移動されています。 (6) から をクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 30
(7) 確認画面が表示されますので、問題がなければ をクリックします。 (8) 削除の画面が表示されますので、 をクリックします。 (9) 不要なメールの削除は、これで完了です。 この作業を実施するとメールは完全に削除され、復旧できません。
注意 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 31
ごみ箱に入れず、直接メールを削除する方法 削除したいメールにチェックを入れ、 から、 をクリック します。 確認画面が出ますので、 をクリックすると削除されます。
アドバイス この作業を実施するとメールは完全に削除され、復旧できません。
注意 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 32
2.8 ファイル管理機能を利用する
ファイル管理を利用する。 30MB以上のメールを送信したい場合は、ファイル管理機能を利用することによって 他の方へファイルを受け渡すことが出来ます。 (1) をクリックします。 (2) アップロードをクリックします。 (3) ファイルアップロードの画面が開きますので、 をクリックします。 Active!Mailのファイル管理機能でアップロードできる最大容量は50MBとなります。 また、1ユーザに割り当てられるディスク使用量は合計500MBとなっております。 なお、この機能で使用するディスク使用量はエンドユーザ作成時に割り当てる ユーザディスク容量とは別になります。注意 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 33
(4) アップロードするファイルの選択画面が開きます。 (5) ファイル選択後、右下の開くをクリックします。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 34
(6) 確認画面が開きますので、 をクリックします。 (7) アップロードが完了すると、ファイル管理機能画面に戻ります。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
(8) 共有したファイルにチェックを入れ、 をクリックします。 (9) ダウンロードチケット発行画面が開きます。 A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 36
(10) ダウンロードチケットの各種設定を行います。 各設定項目について ①ダウンロード期限 ダウンロードチケットを利用して、ダウンロード出来る期限を設定します。 ②ダウンロード回数 ダウンロード出来る回数を設定します。 最大で5回までとなります。 ③パスワード設定 ダウンロード時のパスワードロックを設定します。 ●パスワードを設定しない(パスワードは設定されません) ●次のパスワードを設定する(パスワードをお客さまにて任意で設定します) ●システムで自動設定する(パスワードをシステム側で自動的に設定します) ① ② ③ ④ A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
(11) 各項目を設定後、 をクリックします。 (12) メール作成画面が開きますので、宛先、件名、本文を入力します。 ファイル管理機能を利用して、ファイルを共有する場合は、宛先はBCCのみが利用 できます。
アドバイス ************************ A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 38
(13) 入力が完了したら、 をクリックします。 (14) 送信完了画面が表示されますので、 をクリックして送信は完了です。 (15) 宛先に対し、ファイルをダウンロードするためのURLと、パスワード情報が メールで通知されます。通知メールのサンプルは本書 P 40 をご参照ください。 ************************ A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
ファイル管理機能を利用した際に送付される通知メールのサンプルを以下に示します。 【メール本文】
2.9 参考情報 (ファイル管理機能の通知メールサンプル)
件名: テストメール 送信者: [email protected] 送信日時: 2016年07月19日(火) 11:41:23 本文 テストメール ======================================================= ファイルダウンロードチケット ======================================================= --- 【注意】 --- このメールにはファイルをダウンロードするときに必要な重要 な情報が含まれています。 このメールを引用したり第三者に転送しないでください。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ --- 【ダウンロード手順】 --- 1. 下の[ダウンロード用URL]をブラウザで開きます。 2. 表示された認証画面でこのメールを受信したメールアドレス と、このメールとは別に伝えられたパスワードを入力します。 3. 画面下の[ログイン]ボタンをクリックします。 4. ダウンロードできるファイルの一覧が表示されますので ダウンロードしたいファイルの右の[ダウンロード]ボタンを クリックします。 5. 必要なファイルのダウンロードが終わったら、画面右上の [ログアウト]ボタンをクリックしてください。 --- 【チケット情報】 --- ○チケット番号 【*****************】 ○ダウンロード用URL https://c********..mwprem.net/am_bin/amguest/login?id=************************ **********************************************1 ○パスワードの通知 別メールでお伝えします。 ○ダウンロード期限 【2016年07月20日(水) 11:41:23 まで】 ○ダウンロードできる回数【5 回まで】 ※1つのファイル当たりのダウンロード制限回数です。 ○ファイルリスト [1] 資料.zip ======================================================= A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法 40【パスワード通知メール】 件名: チケット番号【*****************】のパスワードの送付 送信者: [email protected] 送信日時: 2016年07月19日(火) 11:41:23 本文 ======================================================= パスワードの通知 ======================================================= --- 【注意】 --- このメールにはファイルをダウンロードするときに必要な重要 な情報が含まれています。 このメールを引用したり第三者に転送しないでください。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ --- 【パスワード】 --- ○チケット番号 【*****************】 ○パスワード 【パスワードは『**********』です。】 ======================================================= A c t i v e ! m a i l の 利 用 方 法
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