図書館および図書・電子媒体等

(1)

目標：1996 年、現図書館の設計に際し、「聖路加看護大学図書館のめざすもの」が、以下のように図書委員会によって策定された。

「聖路加看護大学図書館は、看護実践にかかわる基本的知識ならびに現在行われている最新の看護と保健・医療・福祉について把握できるような情報を収集し、利用者に提供する。また、豊かな知性と感性を備えた人間性を育み、広い視野にたって学問・研究の基礎を身につけ、看護の近接領域においても基本的知識と最新情報を知り得るような方法を提供する。そして自立的に、安心して、学習したいという意欲を持ち得るような快適な環境を確保し、提供する。

当館は、看護学としての教育、研究の最新情報の充実に努める。そして、利用者がそれらを円滑に享受できるよう援助し、看護学の向上に寄与する。また、本学の伝統を踏まえ、看護学の歴史的資料を保存、

提供する。

当館は、提供し得る範囲内で開かれた図書館として、看護学研究の成果を広く還元し、社会に貢献する。

これらを実現するため、あらゆるメディアを含む広範囲な情報を扱い、これらを有機的に組織化し、提供するよう努力する。」

この目標のもと、社会の変化や情報技術の進展に対応し、また本学の教育・研究方針に即して業務を遂行する。

１図書、図書館の整備

１）資料の体系的整備状況とその量的整備

【現状の説明】

2000年に実施した点検評価では、課題として、①適切な資料収集を行うために、評価方法を確立し選書基準を明確にすること、②メディアの変化に対応し視聴覚資料や電子媒体資料の収集に努めること、の２点があった。2003年に中間評価を行い、以下のように課題を具体化した。

● 購読雑誌について、利用者の希望や利用動向や、雑誌に対する外部の評価、対象とする研究分野の将来性などから、適正な見直しを行う。

● 視聴覚資料の整備を行う。

● 電子ジャーナルなど、電子媒体資料を積極的に収集し、利用者の利便性を図る。

● 利用者の希望や利用動向をコレクション構築に反映する。

● 看護学の資料は、質・量ともに、これまで通りの水準を維持し、専門領域以外の資料においても適切な収集を行う。

これらの観点から現状をまとめる。

ａ）購読雑誌評価の試み

当館には、通常、大学図書館がもつ「学習支援」「研究支援」とともに、看護学領域の「専門情報の提供」という機能を併せもち、専門領域である看護学の資料は充実している。特に看護学関係の洋雑誌は国内で有数の所蔵を誇っており、全国の図書館利用者の求めに応じ提供している。『American Journal of Nursing』は、1900年の創刊号から備えている。1988年の大学院設立時にBrandon/Hillリ

８図書館および図書・電子媒体等

(2)

スト¹等をもとに購読誌を増やした。

1999年に続き、2004年度に購読している雑誌を評価、選定した。対象は、館内利用において、５年間、複写・貸出利用数が０件であった雑誌を抽出、「レビュー誌」「白書・統計類」「新聞」「目次サービス対象誌」を除外して、国内雑誌11誌、外国雑誌10誌となった。「目次サービス」とは、教員の求めに応じ、雑誌の受け入れ時に、目次の複写を届けるサービスである。

教員に対し、21誌のリストを示し、継続希望の有無を質問した。その際、リストには検討のため、

表１に示した情報を付加した。検討の結果、15誌（国内８、外国７）の中止が決定した。

表１雑誌検討のための情報（2004年度見直し時）

■ 当館所蔵

■ 学外文献複写受付件数

■ 近隣図書館の所蔵の有無

■ 国内所蔵数

■ 価格

■ データベース・索引誌の収録の有無

■ 分類

【外国雑誌は以下の項目も付加】

■ Brandon-Hillリストへの収録

■ 雑誌Evidence-Based Nursingにおけるスクリーニング対象誌

ｂ）視聴覚資料、電子媒体資料の整備

過去５年間、学内で購入した視聴覚資料は393巻であり、2002年度を境に受け入れが減少傾向にある。

また財源において図書館資料費の割合は1.78％であった。

電子媒体資料は、2005年度にEBSCO社の Nursing & Allied Health Collectionを導入した。これは文献データベースCINAHLの収録誌を中心に約400誌を集めた電子ジャーナルのパッケージである。

文献データベースは、医中誌Web、MAGAZINEPLUS、NACSIS-IR、朝日新聞DNA、CINAHL、

BNI、PsycINFO、Cochrane Libraryを契約している。PubMedが公開されてから、MEDLINEを中止、また文部科学省私立大学等経常費補助金「教育研究情報利用経費」を得て、British Nursing Index (BNI)といった特色のあるデータベースを備えている。

1 米国の医学図書館員、BrandonとHillによって作成された定評のある図書と雑誌のリスト。看護雑誌については、1979 年～2002 年の間、2 年に一度、『Nursing Outlook』誌に発表された。

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　視聴覚資料の受入れ件数 60

83

102

65

53

30

0 20 40 60 80 100 120

2000 2001 2002 2003 2004 2005 年

ｃ）利用者のニーズのコレクションへの反映

雑誌に関しては、「購読雑誌の評価」で述べたように、利用統計とアンケート調査によって見直しを行った。一方、図書は、2002年度より毎年12月、教員を対象に、2000冊規模の見計らい選書会を実施した。書店の協力を得て、看護・医学領域のほか、人文社会科学領域の図書も努めて展示した。教員が直接、手にとって図書を吟味できるので、事後のアンケートにおいてもすべて継続を望む回答であった。

開始した2002年度は165冊を選択、購入図書全体の２割強であったが、2005年度は249冊となり金額も増えたため、2006年度に受け入れることとなった。全体の図書館における資料の購入状況は表２の通りである。

表２図書館図書・視聴覚資料受入数、雑誌購読数

年度 2000 2001 2002 2003 2004 2005 和 1,126 1,193 1,084 1,021 765 829 図書

洋 131 128 86 122 70 78

和 17 16 32 23 4 2

視聴覚資料

洋 1 1 0 0 1 0

計（冊・点数） 1,275 1,338 1,202 1,166 840 909

和 166 176 179 181 189 182

雑誌洋 130 130 130 132 156 154

計（タイトル数） 296 306 309 313 345 336

ｄ）コレクション維持の困難

資料費の逼迫から、これまで培ってきた看護学資料の水準の維持が困難になっている。雑誌価格の

（件）

（）図１視聴覚資料の受け入れ件数

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高騰に資料費の増額計画が間に合わないという影響を受け、購入が急激に減った。図書館資料費に占める図書の割合は、過去10年間で最高額であった1998年度が41.7％であったのに対し、2005年度は 17.0％であった。また研究科増設に伴い学生数が増え、学生一人当たりの資料費を見ても減少傾向にあり、2003年度には３万円を下回ってしまった（図２）。

0 2,000,000 4,000,000 6,000,000 8,000,000 10,000,000 12,000,000 14,000,000 16,000,000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 年度 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000

資料費総額（寄付分含む）

学生1人当たりの資料費

【点検・評価】

● 購読雑誌の見直しを実施したが、利用統計のデータが均一ではなかったため、教員に示すリストの条件として、「館内利用において、５年間、複写・貸出利用数が０件であった雑誌を抽出」という設定をすることになった。結果的に中止15誌の総額は、ほとんど新規購読雑誌の１～２年分であった。

● 視聴覚資料の整備は、購入の本数だけをみると減少傾向にあった。ただし制作・出版状況からみた評価は行っていない。

● 電子ジャーナルなど、電子媒体資料は導入を開始したばかりであるが、今後、利用統計をとり評価し、収集に反映する必要がある。

● 電子化が急激に進んでおり、収集方針にはこうした変化も盛り込む必要がある。

【将来の改善・改革に向けた方策】

雑誌は５年に一度見直しを実施することにしており、2009年度がその年にあたる。前回の検討方法を参考にし、購読見直しを実施したい。

また、雑誌の見直しをしながら、学生の規模に応じた適切な質、量の図書および視聴覚資料の購入が維持できるような資料費の増額を検討していきたい。

大学図書館における資料は今後ますます媒体が変化し、紙媒体の図書、雑誌に加え、電子ジャーナルなど電子媒体資料が、教育・研究の上で不可欠なものになると思われる。予算的措置を講じ、積極的に収集していく努力をしたい。

２）図書館施設の規模、機器・備品の整備状況

図２過去 10 年間の資料費の推移

（円）（円）

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機器・備品の整備状況は次の通りである。

閲覧席 68席（他にスタディルーム内10席、AVルーム内10席）

書架収納力開架約４万冊、閉架約２万冊、参考図書・二次資料架約２千冊雑誌架棚数 538棚（当年分）

AV資料架ビデオ約1,000巻分

AV機器カセット１台、CD１台、ビデオ９台（世界対応のもの１台含む）

コピー機２台

プリンタ３台（うち1台はコピー共用機）

情報機器利用者用PC ８台、業務用PC ５台、図書館システム用サーバ２台、電子図書館サーバ１台

学生に対する閲覧席の割合は17％で、ほぼ利用を満たしている。学習を進める上で、コンピュータの使用は不可欠となっているが、エリアを分けることによって、音が気になる利用者にとって落ち着いて勉強に専念できる場所を確保している。

2000年の点検評価では、課題として、室内の換気、プリンタ・トラブル防止があった。プリンタ・

トラブルに関しては、2003年にXEROX社の機器を導入、保守契約を結び、迅速に対応できる体制となった。2003年に中間評価を行い、以下のような課題が新たに確認された。

● 資料の保存基準を見直し、費用対効果を検討して、適正な開架資料の量を明らかにし、それを維持する対策を立てる。

● ノートPCの貸出等、利用者用のコンピュータ不足への対策を実行する。

この２点について報告する。

ａ）適切な開架規模の算出

資料の保存基準の見直しは、まず年間増加冊数の多い雑誌から行った。2004年度に購読雑誌の収集基準の見直しを行った後、2005年度に寄贈雑誌を検討した。2006年度に中止等の手続きを行う予定である。2008年度以降の雑誌書架の増設（予定）に向けて準備を進める。

ｂ）コンピュータの設置

2005年５月より貸出用ノートPCを３台備えた。これまでの貸出件数は548件であり、学部３年生の利用が最も多く、続いて４年生であった。設置後、学生図書委員会²で、学生の要望を聞いたところ、

PC増設の要望が高いことがわかった。なかでも、一人の利用者による長時間の占有が問題点として出された（表３）。

2 学生図書委員会は、図書館の発展向上を期して、各学年より選出された学生と司書で構成する図書館長直属の委員会。年 5 回開催される。

(6)

表３ 2005年度ノートPC貸出件数

学部 1年 12件

2 74

3 196 4 158

修士 1 53

2 28

博士 12

教職員 15

合計 548

● 2004年度に、購読雑誌の見直し、図書館業務システムのリプレイスを行ったことがあり、十分に雑誌の利用動向を把握できなかったため、保存基準の見直しまで至ることができなかった。

● 電子ジャーナルの導入も含め、保存基準を検討する必要がある。

● ノートPCの貸出サービスを開始したことは評価できる。

● PCの個人の占有時間を把握する必要がある。館内設置のデスクトップPCについては調査が難

しいので、まずは貸出用ノートPCで調査を試みる。一方で、長時間じっくり学習する利用者と短時間でデータベースを参照して帰る利用者との棲み分けができるような工夫が必要であろう。

資料については、保存の基準などを再検討した上で収まりきらないものについては費用対効果を検討し、媒体変換、電子化の検討とともに、学内・学外に保存書庫的機能を有する場所を確保する対策を検討する。

利用者用コンピュータの不足は、学内全体の使用環境を高めないと解決できない問題である。関係部署と連携して対策を講じたい。

また、メディアの多様化に対応し、慢性的なPCの不足への対策として、AVコーナーの機器の一部をコンピュータに入れ替えることが考えられる。いずれも、必要な予算の獲得を図っていきたい。

３）図書館サービスの整備

学習環境の整備状況として、閲覧席は２階に50席､３階に18席で計68席、他にスタディルーム内に10 席がある。２階はキャレルデスクと４人掛机、３階はキャレルデスクのみである。キャレルデスクはノートパソコンなどの利用に備え、電源と情報コンセントを設置している。より静かに勉強したい利用者のために２階、３階の奥のキャレルデスク各４席は、パソコンの使用を禁止している。

2003年に整備状況を中間的に見直し、以下のような課題が明らかになった。

● 無人入退館システムの導入など、安定的な夜間開館が可能にする方策を立て実行する。

(7)

● 図書館システムのリプレイスを実施し、オンラインでの文献複写や購入希望図書の申し込みなど、利用者へのサービスを向上させる。

● ホームページの情報を速やかに更新し充実させるために、業務の再編成を行う。

● 利用者教育は受講者のニードに合った内容のプログラムを検討していくため、担当するスタッフの研修を計画しスキルの向上を図る。

以下、特にこれらの観点から現状を述べる。

ａ）夜間開館

開館時間は、2005年現在では、朝の授業開始前から最終授業の終了後まで利用できるように配慮している。平日午後19時以降の50分間は委託職員１名の勤務のため主に貸出・返却のサービスであるが、

平日の午前８時より午後18時および土曜日も司書が勤務しており、すべてのサービスを行っている。

表４平日の開館状況

授業時間学部生 8:30～17:30 大学院生 9:25～17:50 開館時間 8:00～19:50 （司書配置） 8:00～19:50

聖路加国際病院において１号館全体のセキュリティ・システムの再構築するプロジェクトが開始した。これを機に、米国リエゾンコミッティの援助を受け、病院医学図書館と看護大学図書館との連携プロジェクトが発足した。この計画では、看護大学でも病院と同規格のICカードを導入、病院との連絡通路の通行、夜間の利用拡大を目指している。

ｂ）図書館システムのリプレイス

① LVZの導入

2004年度に図書館業務システムをLibVision ver.1から後継システムであるLVZへリプレイスした。

資料の発注から受入までをトータルに管理できる収書システムが稼動したことにより、より効率よく業務が流れ、迅速に対応できるようになった。OPACより、オンラインで文献複写申込、資料のリクエスト、参考質問・文献検索相談の予約を受け付けられるようになった。対象は学内利用者で、図書館ホームページ『るかこデスク』からアクセスし、画面にIDとパスワードを入力することにより認証、

申し込む。また、利用状況の確認・変更もできる。確認できるのは、貸出状況、予約状況、購入希望状況、文献申込状況、参考質問・相談予約状況である。このシステムでは、申込の受付、資料の到着などのお知らせもメールが自動的に送信される。

② 個人情報の保護

2005年４月より個人情報保護法が施行されたのを受け、LVZサーバから利用者の個人情報項目を削除し、それらをローカルシステムへ移行する作業を行った。住所、電話番号、電子メールアドレス、

性別、生年月日などの個人情報は、１台のクライアント上にのみおき、そこですべてのデータ管理を行うこととなった。

ｃ）ホームページ

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利用者にとって学術情報などへの検索の入口となるような図書館ホームページを作成している。提供内容は表５の通りである。

表５ホームページサービス一覧

資料提供サービス

閲覧修士・博士論文の抄録/本学紀要、「聖路加看護学会誌」

本文

情報提供サービス

利用案内「聖路加看護大学図書館のめざすもの」/利用細則/当月・

年間カレンダー・開館時間

ニュースお知らせ/新着図書一覧/雑誌記事速報

文献検索 OPAC・外部の各種データベースとのリンク

各種申し込み（「るかこデスク」）文献複写/資料のリクエスト/検索相談の予約情報・文献探索法の指導データベースガイド/検索ステップガイド/"Library

Pocket Guide"

電子図書館システムによって、2001年10月より本学所蔵目録だけでなく、本学の大学院学位論文の抄録や、本学紀要や「聖路加看護学会誌」の全文も加えられた「るかこ＋」へ学外からもアクセスできるようなサイトへと発展させた。2003年リニューアルし、蔵書目録の「るかこ」「るかこ＋」のほかに、医中誌Web、CINAHLなど国内外のデータベースの検索をよりスムーズにし、緑陰図書館活用講座の時のテキストである『Library Pocket Guide』も閲覧できるようにした。文献複写の申し込みや資料のリクエストをオンラインでできる「るかこデスク」へのリンクも用意した。

ｄ）図書館利用教育サービス

図書館利用教育サービスは、自立してデータベースの検索・データ整理ができ、著作権などに配慮する利用者の育成を目指している。

ホームページでの提供に加え、「図書館利用案内」はリーフレット形式の印刷物、『Library Pocket Guide』と「図書館ニュース」はコピーによるものを作成し、必要に応じて手に取れるようにしている。図書館ニュースは学内メールで教職員、学生全員に送信している。

講義・演習としては、「情報処理演習」「保健医療福祉行政論」「家族発達看護論」「看護研究」といった授業への協力と、夏季休暇中に図書館主催で実施し自由参加である「緑陰図書館活用講座」がある。ここでは、「緑陰図書館活用講座」は、他大学や聖路加国際病院など学外の図書館員の協力を得るなど、年度ごとプログラム検討において工夫している。

授業協力では、学生へのアンケートなどを行っているが、利用教育サービス全体での評価方法は確立されていない。

このようなサービスを担当するスタッフの研修、スキル向上は、看護実践開発研究センターへの新たな司書配置等、異動があったため実現できなかった。

● ICカードによる入退館システムの導入が計画され、安定的な夜間開館が可能になった。

● 図書館システムのリプレイスを実施し、オンラインでの文献複写や購入希望図書の申し込みなど、利用者へのサービスの向上につながった。

(9)

● ホームページの情報を速やかに更新・充実させるための業務再編成は実現できなかった。

● 利用者教育サービスでは、評価方法の確立、担当スタッフの研修について実現できなかった。

2006年度より聖路加国際病院医学図書館との連携で夜間開館のための設備が整えられる計画が進んでいる。

学生が自立して学習できるような環境を保証するために、ホームページをより発展させ、十分に情報を活用できるようなポータルサイトを構築する必要がある。この実現に向け、業務の再編成と予算獲得を行いたい。

利用者教育は受講者のニードに合った内容のプログラムを検討していくため、利用教育に携わる担当スタッフの研修マニュアルを作成してスキルの向上を図りたい。

４）図書館の地域への開放の状況

21世紀COEプログラム、研究センターとの共同事業である「るかなび：聖路加健康ナビスポット」

を通じて、市民向けの健康情報サービスを実施している。前回の点検で、以下の２点が課題となった。

● 市民向けの健康情報サービスについて、サービスの裏づけとなる人材を確保するため、ボランティアとそのコーディネーターの組織化と、育成プログラムの開発を進める。

● 地域社会のニードを把握し、それに必要な資料の整備、人員の確保のための予算など、実施に向けた条件を整える。

市民ボランティアの育成は、2006年度研究センター事業として、「健康支援ボランティア講座：市民による市民のためのイキイキ健康づくり」として計画されており、「るかなび」のスタッフとして司書も関与している。

地域社会のニードの把握については、「るかなび」における相談記録の内容を分析し、相談者が抱える健康問題を明らかにした³。さらに、この健康問題と、「るかなび」の資料の主題構成との一致を調査した⁴。その結果、相談件数に比べ、資料点数が少ないと考えられた主題は、「血圧」「医療者へのかかわり方」「家族・知人へのかかわり方」であった。

【点検評価】

● 健康支援ボランティアの育成プログラムを計画し、人材育成・組織化の端緒が開かれた。

● 「るかなび」における相談記録の分析は、相談件数360件と限られた範囲での結果であるが、

多様な健康問題を明らかにし、その観点から資料の主題構成の評価ができた。

「市民向けの健康情報サービス」は、「待つ」サービスであるため、実績ができるまで費用の積算が難しい面がある。また、新しいケアを形成し定着させていくために継続的な活動が必要とされる。サービスの主力として期待しているボランティア活動の参加者とともに活動の内容や効果などを碓認しながら根づかせる方策を検討したい。また、その活動を効果的に運営するコーディネーター等の人件

3 菱沼典子ほか. 看護大学が開設している健康相談からみた市民の健康問題と看護職の対応. 聖路加看護学会誌.

2006 ; 10(1) : 38-45.

4 松本直子ほか. 看護大学の市民健康情報サービスにおける資料選択の課題. 医学図書館. 2006 ; 156-160.

(10)

費は確保されなければならない。

一般開放は、この「市民向けの健康情報サービス」の実践を参考にしながら、地域社会のニードを把握し、どのような形での開放がより適切か検討し、必要な資料の整備、人員の確保のための予算など実施に向けた条件を整えていきたい。

２学術情報へのアクセス

図書館システム「LibVision(日本IBM) 」は、1995年度導入以降、業務に合わせ改良しながら使用したが、OPACの学外公開、電子図書館システムとの連携、サーバの部品供給、OS（オペレーティングシステム）との適合性などから、現行では対応できなくなってきた。2004年にリプレイスを実施した。導入に際して、以下の７項目について評価した。

① 既存システムからの移行：「LibVision」からの移行実績、電子図書館「InfoLib」との連携

② 国立情報学研究所（NII）の新目録所在情報システムプロトコル(CATP)への対応

③ OPAC･利用者サービス：検索機能、搭載辞書、資料の予約・購入希望・参考調査・督促機能

④ 発注・受入・目録業務：データベースの横断検索、既存書誌の利用、受入・整理作業の効率化、

OPACへのデータ公開可否、ラベルの印刷機能

⑤ ILL業務：OPAC画面からの申込、横断検索結果の反映、統計処理機能

⑥ 帳票作成：用意されている統計機能、カスタマイズ機能

⑦ データ抽出：抽出項目選択とデータ形式の柔軟さ

⑧ システムのバージョンアップ計画

比較検討の結果、後継システムである「LVZ(日本IBM,新日鉄)」の導入が決定した。

リプレイスによって、新目録所在情報システムプロトコル(CATP)に対応し、NACSIS-CAT、

NACSIS-ILLへの参加が容易になった。申込から発注・受入などあらゆる業務で目録データの流用が可能になった。これを機に業務内容の整理・見直しを行った。マニュアルを整備し、効率化を図り、

業務委託に移行させた。

OPACを学外公開し、さらに学内利用者に対しては、文献複写、購入希望受付のオンライン化が実現した。

● リプレイスによって、NACSIS-CAT、NACSIS-ILLへの参加が容易になった。申込から発注・

受入などあらゆる業務で目録データの流用が可能になった。

● 業務内容の整理・見直しを行い、マニュアルを整備し、効率化を図り、業務委託に移行させた。

● OPACを学外公開し、さらに学内利用者に対しては、文献複写、購入希望受付のオンライン化

を実現し、利便性が向上した。

新しい図書館業務システムを活用して、これまで以上に業務内容の整理・見直しを行い、優先度を考え、職員の能力に合った業務分担を実施し、効率を上げることが必要になる。そのために、利用面、

業務面において評価の方法を確立したい。

図書館および図書・電子媒体等

８ 図書館および図書・電子媒体等

８図書館および図書・電子媒体等