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楽天
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楽天
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トラベル
トラベル
トラベル株式会社
株式会社
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株式会社
法人団体営業
法人団体営業
法人団体営業
法人団体営業グループ
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2012年6月現在楽天
楽天
楽天
楽天トラベル
トラベル
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トラベル
法人向
法人向
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法人向
け
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一括精算
一括精算
一括精算
一括精算サービス
サービス
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サービス
ご
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ご予約方法
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予約方法
予約方法について
について
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について
目
目
目
目
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次
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21P～23P よくあるご質問について 18P～20P 【ご参考】 楽天会員登録作業について 16P～17P こんな時はどうする？_通常の楽天トラベルに遷移してしまった。 15P ヘッダーメニューについて 13P～14P キャンセル処理について 12P STEP4 予約確認メールの送信完了について 11P STEP3 予約確認メールの送信について 7P～10P STEP2 予約情報入力について 6P STEP1 予約内容の確認にについて 4P～5P 検索方法について 3P 一括精算サービスへの初回登録について ページ 項目3
33
3
楽天会員 楽天会員 楽天会員 楽天会員IDをおをおをお持をお持持ちでない持ちでないちでない方ちでない方は方方はは新は新新たに新たにたにたに 楽天会員登録 楽天会員登録 楽天会員登録 楽天会員登録をしてくださいをしてくださいをしてくださいをしてください。。。。 ※ ※※ ※詳細詳細詳細は詳細ははマニュアルはマニュアルマニュアルマニュアルのののの１９１９１９１９～～２１～～２１２１２１ＰＰＰをごＰをご参照をごをご参照参照参照くださいくださいくださいください。。。。 楽天会員 楽天会員楽天会員 楽天会員IDをおをおをお持をお持持持ちのちのちのちの方方方はこちらから方はこちらからはこちらからはこちらから ログイン ログイン ログイン ログインしてくださいしてくださいしてくださいしてください。。。。
一括精算
一括精算
一括精算
一括精算サービス
サービス
サービス
サービスへの
への
への
への初回登録
初回登録
初回登録
初回登録について
について
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について
一括精算サービスで利用したい、
【楽天
楽天
楽天ユーザ
楽天
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一括精算サービスで初回登録できる【楽天ユーザID】は１つだけです。
初回で入力した楽天IDのみが有効となります。
複数の楽天IDをお持ちの方は、特にご注意ください。
●●（ご利用システム名）ユーザ様専用です。検索
検索
検索
検索方法
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【 【【 【日付日付日付日付からからからから検索検索検索検索】】】】 １ １ １ １．．．．チェックインチェックインチェックインチェックイン・・・・チェックアウトチェックアウトチェックアウトチェックアウト日入力日入力日入力日入力 ２ ２ ２ ２．．．．１１１１部屋部屋部屋あたりのご部屋あたりのごあたりのご利用人数入力あたりのご利用人数入力利用人数入力利用人数入力 ３ ３ ３ ３．．．．ごごごご利用部屋数入力利用部屋数入力利用部屋数入力利用部屋数入力 ４ ４ ４ ４．．．．宿泊料起因宿泊料起因宿泊料起因宿泊料起因のの範囲のの範囲範囲範囲をををを入力入力入力入力 ５ ５ ５ ５．．．検索．検索検索検索ボタンボタンボタンボタンををクリックををクリッククリッククリックしますしますしますします。。。。 【 【【 【地域地域地域地域からからからから探探探探すすす】す】】】 ご ご ご ご希望希望希望の希望のの宿泊の宿泊宿泊宿泊エリアエリアエリアエリアをををを お お お お選選選びください選びくださいびくださいびください。。。。 【 【【 【ホテルホテルホテルホテル名名名で名ででで検索検索検索検索】】】】 ホテル ホテル ホテル ホテル名名名名ををを入力を入力入力入力するとするとするとすると、、、、 該当 該当 該当 該当するするするするホテルホテルホテルホテルがが表示がが表示表示表示されますされますされますされます。。。。ログイン
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ホテル
ホテル
ホテル検索
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検索
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●●（ご利用システム名）ユーザ様専用です。5
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●●（ご利用システム名）ユーザ様専用です。STEP1
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STEP3
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予約確認
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３
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クリック
クリック
●●（ご利用システム名）ユーザ様専用です。STEP4
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●●（ご利用システム名）ユーザ様専用です。13
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について
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●●（ご利用システム名）ユーザ様専用です。（
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ください
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予約内容 予約内容 予約内容 予約内容にににに誤誤誤誤りがないかりがないかりがないかりがないか？？？？ 誤ってキャンセルしても キャンセルポリシー通りの キャンセル料が発生します。 キャンセルポリシー キャンセルポリシーキャンセルポリシー キャンセルポリシー 必ずご確認ください。 キャンセル キャンセルキャンセル キャンセル内容内容内容内容にににに誤誤誤誤りがないりがないりがないりがない事事を事事ををを確認確認確認確認しししし、、、、 キャンセルボタン キャンセルボタンキャンセルボタン キャンセルボタンをををを押押押してください押してくださいしてください。してください。。。キャンセル
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注意 注意 注意 注意 ログアウト ログアウト ログアウト ログアウト後後後後にににに再度再度再度再度ログインログインするログインログインするする場合する場合場合は場合はは、は、、、 再度貴社 再度貴社 再度貴社 再度貴社ごごごご利用利用利用利用システムシステムからシステムシステムからからから一括精算一括精算一括精算一括精算サービスサービスにサービスサービスにににログインログインログイン下ログイン下下下さいさいさいさい。。。。利用頻度
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】 楽天会員登録作業
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楽天会員登録作業
楽天会員登録作業について
楽天会員登録作業
について
について_3
について
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よくあるご
よくあるご
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よくあるご質問
質問
質問_1
質問
楽天トラベル一括精算サービスログイン後、ページのヘッダーメニューの 【予約の確認・変更・取消】より確認ができます。 A2 予約の確認はどこでできますか。 Q2 予約のキャンセルをしたい。 Q3 ページのヘッダーメニューの【予約の確認・変更取消】より操作ができます。 通常の国内宿泊予約と同様にキャンセル処理を行ってください。 A3 キャンセル料は、施設様の定められたキャンセルポリシーに基づき発生致します。 予約時に必ずご確認ください。 A4 キャンセル料はかかりますか？ Q4 お部屋在庫がある場合、当日のご予約も可能です。ホテル検索よりご宿泊当日をご指定して いただきまして、検索結果に表示されたホテルが予約可能なホテルとなります。 A1 予約は当日でも可能ですか。 Q1 内容 項目ページのヘッダーメニューの【予約の確認・変更取消】より操作ができます。 ■日程短縮をご希望の場合 ・ 日程短縮する予約の【日程短縮】ボタンをクリックしてお手続きください。 ・ 日程短縮の手続画面で所定手続を終えたら指定した日程短縮内容に誤りがないかご確 認の上、日程短縮手続の最終ボタンである【日程短縮する】をクリックしてください。 ・ 日程短縮が成立すると日程短縮成立画面で成立したことが示されると共に「予約番号」が 表示されます。 ※ 日程短縮が成立すると、予約成立時の予約番号は破棄されて新予約番号が発番され ます。 ・ 日程短縮の確認メールの送信が必要な場合は、同画面で【送信する】ボタンをクリックして ください。 ・ 日程短縮成立画面まで進んだ場合でも日程短縮手続を行った後は、必ず【予約確認・変 更・取消】より予約成立状況をご確認ください。 ---注---※ キャンセル料はキャンセル時にも改めてご確認ください。 ※ 楽天トラベルへのメールおよび電話では一切お受けできません。 A6 日程の短縮を行いたい。 Q6 ページのヘッダーメニューの【予約の確認・変更取消】より操作ができます。 ■日程延長もしくは部屋増室をご希望の場合 注）お部屋在庫がない場合は延長・増室ができません。 お部屋の在庫がある場合、以下２つの方法がございます。 ①予約を全てキャンセルし、新たに新規予約し直す。 ②既存予約を残して増室分のみ新規予約を行う。 A5 日程の延長もしくは部屋の増室を行いたい。 Q5 内容 項目
