株式会社ヴィーネクスト

(1)

Bring the true value

！

株式会社ヴィーネクスト

(2)

会社概要

項目

内容

社名

株式会社ヴィーネクスト

本社

ベトナム、ハノイ、Hoang Dao Thuy通り、３４Ｔビル、１４０７ルーム

設立

2008年01月

従業員数

50人（2013年07月時点）

事業

日本市場向けシステム受託開発・運用保守

代表取締役

Han Van Thang

【日本事務所】

住所: 東京都千代田区飯田橋4－7－1 ロックビレイビル5F

電話番号 : 03-5962-5170

Email：

[email protected]

URL：

www.gnext.co.jp

当社は、2008年１月に、日本でCRMソリューションを展開する、株式会社ジーネクストの

１００％子会社として、ハノイに設立されました。

主に、株式会社ジーネクストのプロダクトである「CRMotion」を開発してまいりました。

（CRMotion：東証一部／二部上場企業約30社様、その他企業約10社様）

(3)

従業員数

部門

詳細

PG

_{ PHP: １８名 (}

_{Zend PHP認定資格:3名}

₎

 NET: ５名

 JAVA: ８名

 RUBY: 1名

Android開発者

6名

デザイナー

4名

QA

6名（ISTQB テスト技術者資格: 4名）

プロジェクトマネジャー

4名

コミュニケーション

• Ｎ１レベル：1名（実務経験10年以上）

• Ｎ２レベル：4名（実務経験2～6年以上）

• Ｎ３レベル：1名（実務経験5年以上）

総務（経理/人事）

3名

合計

50名

(4)

業務内容

項目

内容

オフショア開発

_{◆ Web系システム(CRMシステム等)}

◆ WEBサイトのタブレット・スマートフォン対応

◆ スマートフォン・アプリケーション、ソフトウェア開発

◆ ＳＮＳゲーム、カジュアルゲーム開発

開発言語

PHP、Java、C#、C、C++、Flash、Javascript/Ajax

Obj-c、Android、Unity、HTML5等

OS

• Linux (Redhat, Ubuntu, CentOS, Fedora)

• Mac OS

• Windows

データベース

• MySQL;PostgreSQL

• Oracle

• MS SQL Server

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オフショア開発プロセスと品質管理

5 ★品質管理用ツール★

 テスト主導型開発（TDD：Test Driven Development）

 Selenium WebDriverのブラウザ自動テスト

1.発注

2.用件定義

3.基本設計

4.詳細設計

5.実装

6.単体テスト

7．結合テスト

8.システムテスト

9.受け入れテスト

お客様

日本

（ベトナム人ブリッジ又

は日本人エンジニア）

日本･VNEXT

合同チーム

ＶＮＥＸＴ

お客様

日本

（ベトナム人ブリッジ又

は日本人エンジニア）

2013年08月27日

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Ａｇｉｌｅ/Ｓｃｒｕｍでプロジェクト開発（１）

Scrumは、ソフトウェア開発における軽量なＡｇｉｌｅソフトウェア開発手法の1つです。

弊社は現在、すべてのプロジェクトをＳｃｒｕｍ方式で開発しております。

(7)

Ａｇｉｌｅ/Ｓｃｒｕｍでプロジェクト開発（２）

7

(8)

Ａｇｉｌｅ/Ｓｃｒｕｍでプロジェクト開発（3）

8

(9)

Ａｇｉｌｅ/Ｓｃｒｕｍでプロジェクト開発（4）

9

(10)

Ａｇｉｌｅ/Ｓｃｒｕｍでプロジェクト開発（３）_比較

10 アジャイル開発のメリット

 要求変化への柔軟な対応

 期待と成果物の不一致の防止

 問題点の早期発見

 開発を進めながらの成長

 優先的な機能から開発、運用

 エンジニアのモチベーションの保持

(11)

【開発商品】Webシステム_CRMotion

(12)

【開発商品】Webシステム_CRMotion

12 あらゆる

VOCデータを一元管理。情報の連携機能により、強力に業務サポート。

リスクセンサー機能により異常を確認。安全・安心な対応をアシストします。

CRMotionは、電話・メール・ハ

ガキなどあら

ゆるVOC履歴を一

元化して管理。また、各部門へ

の対応を依頼する「承認ワーク

フロー機能」を標準で実装して

います。さらに圧倒

的な表現力

を持つ「新次元

FAQ」や「商品

DB・販売店DB」などが受付情報

と連携し、

お客さま接点業務を

強力にサポートします。

商品の異常やクレーム内容を

チェックして

迅速に連絡・対応

することは、お客さま接点業務

の中でも非常に重要です。その

ためには日次集計や入力後

チェックだけでは十分とはいえ

ません。

CRMotionでは値を入

力した（受け付けた）時点でリ

スク要因を抽

出。アラートを出

すことで素早いアクション

を促

します。

(13)

【開発商品】Webシステム_CRMotion

13 2 Wayコミュニケーションにより、ポータルから全社へ同時に情報を配信。

商品の異常やクレーム内容を

チェックして迅速に連絡・対応

することは、お客さま接点

業務

の中でも非常に重要です。その

ために

は日次集計や入力後

チェックだけでは十分

とはいえ

ません。CRMotionでは値を入

力

した（受け付けた）時点でリ

スク要因を抽出。アラートを出

すことで素早いアクション

を促

します。

個人情報保護に配慮した万全のセキュリティ体制。

情報共有の上で懸念されるの

が、個人情報保護の問題です。

CRMotionでは、それぞれの情

報に対して閲覧権限レベルを設

定

でき、「どの顧客情報を誰が

いつ閲覧した

か」までその記録

を保存できます。さらにご指摘

内容の原文とマスク処理したテ

キスト保存も可能とし、運用レ

ベルでも高度なセキュア環境

を保持します。

(14)

【開発商品】Webシステム_CRMotion

14 報告書ならワンクリックで作成。業務を効率化する機能を標準で搭載。

電話の音声をデジタル化する本格的

CTI機能と連携。

ミスの少ないオペレーション機

能と使いや

すいインタフェース

に加え、業務を楽にする機能

を搭載。例えば定期的な「報告

書作成」ならレポート機能のワ

ンクリックだけで

実行できます。

非定型的な集計や分析な

ら、

強力な検索機能を活用、データ

２次加工

も実現するなど業務

効率向上を超えた多くの機能

があります。

CRMotionは本格的なCTI機能

を実装可

能。お客さまからの電

話を取る前での「顧客

履歴」表

示、自動録音された音声は自

動的

に案件に紐付きます。単

独での聞き直しだけでなくモニ

タリング、さらに

IVRやACDを組

み合わせた機能で、安心の電

話応対と短期間でのオペレー

タ教育を実現します。

※IVR…音声自動応答（Interactive Voice Response）。 ※ＡＣＤ… コールセンターなどで、電話の着信をオペレータに適切に分配する機能や装置（Automatic Call Distribution）。

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【開発商品】Webシステム（他）

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【開発商品】スマートフォンアプリ（１）

ひびわれ幅測定用アプリ

 OS : Android またはiOS

 技術: Java, Image Processing

 ひびわれ計測範囲：0.05～2.0mm

アプリ起動ソフトUP ひびわれ表示計測したいひびわれを縦方向に合わせるひびわれ計測スリットを通過するひびわれ幅を計測表示画像保存画面イメージを JPEGで保存

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【開発商品】スマートフォンアプリ（２）

 看護師向けのシフト勤務カレンダー

 看護師特有の、不規則な勤務、日をまたいだスケジュールにも対応したもの。

 多くの看護師に使ってもらうことで、お客様のサービス（看護師人材紹介業）を認知

してもらうのが狙い。

※ OSバージョン※

Android2.1以上、iOS4.3以上

(18)

【開発商品】スマートフォンアプリ（自社で開発済み）

（１）ベトナム地図パズル

18 各ピースはベトナムの各省に該当します。ベトナムの省・直轄市の位置・形を覚えるためのパズルゲームです。

このゲームを通してベトナム人だけではなく、世界中の人々がアルファベットの「Ｓ」に似たベトナムの地形に

親しんでもらえるよう願っています。

(19)

（２）お子供向けのお絵かきアプリ

19

(20)

（３）日本語能力試験練習アプリ（N5～N1）

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(21)

日本市場向け対応・移転プロジェクト計画概要

① 2013年11月01日に移転する予定です。

 移転先TTCビル、7階

 ノイバイ空港まで車で４５分

 ハノイ旧市街まで車で30分

21 都心

FPT、パナソニック様等

オフショア開発企業も多く、ハノイシリコンバレーと呼ばれています。

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日本市場向け対応・移転プロジェクト計画概要

② 移転によりオフィスのセキュリティ保護が向上します。

③ 2013年１２月末～2014年12月末頃までISO 9001-2008; ISO

27001; CMMiなど認証を取得する予定です。

(23)

※ヴィーネクストの写真

早朝会議

開発室（ジーネクストからの案件開発チーム）

テスト主導型開発についてトレーニング会

開発室（スマートフォンアプリ開発チーム）

(24)

※ヴィーネクストの写真

サッカーチーム

_{女性日のパーティ}

V-Next設立5年周年パーティ

Team Building(射撃)

(25)

※ヴィーネクストの写真

ヴィーネクストの社員（2013年02月時点）

(26)

株式会社

ヴィーネクスト

ご視聴どうもありがとうございました。

住所： 1407ルーム, 34T ビル, Hoang Dao Thuy

通り, Thanh Xuan, Hanoi, Vietnam

電話：(+84 4) 2221 0467

Fax: (+84 4) 2221 2802

Email：

[email protected]

ウェブサイト:

www.vnext.vn

株式会社 ヴィーネクスト

Bring the true value

！

株式会社 ヴィーネクスト

会社概要

項目

内容

社名

株式会社 ヴィーネクスト

本社

ベトナム、ハノイ、Hoang Dao Thuy通り、 ３４Ｔビル、１４０７ルーム

設立

2008年01月

従業員数

50人（2013年07月時点）

事業

日本市場向けシステム受託開発・運用保守

代表取締役

Han Van Thang

【日本事務所】

住所: 東京都千代田区飯田橋4－7－1 ロックビレイビル5F

電話番号 : 03-5962-5170

Email：

[email protected]

URL：

www.gnext.co.jp

当社は、2008年１月に、日本でCRMソリューションを展開する、株式会社ジーネクストの

１００％子会社として、ハノイに設立されました。

主に、株式会社ジーネクストのプロダクトである「CRMotion」を開発してまいりました。

（CRMotion：東証一部／二部上場企業 約30社様、その他企業 約10社様）

従業員数

部門

詳細

PG

 PHP: １８名 (

Zend PHP認定資格:3名

)

 NET: ５名

 JAVA: ８名

 RUBY: 1名

Android開発者

6名

デザイナー

4名

QA

6名 （ISTQB テスト技術者資格: 4名）

プロジェクトマネジャー

4名

コミュニケーション

• Ｎ１レベル：1名（実務経験10年以上）

• Ｎ２レベル：4名（実務経験2～6年以上）

• Ｎ３レベル：1名（実務経験5年以上）

総務（経理/人事）

3名

合計

50名

業務内容

項目

内容

オフショア開発

◆ Web系システム(CRMシステム等)

◆ WEBサイトのタブレット・スマートフォン対応

◆ スマートフォン・アプリケーション、ソフトウェア開発

◆ ＳＮＳゲーム、カジュアルゲーム開発

開発言語

PHP、Java、C#、C、C++、Flash、Javascript/Ajax

Obj-c、Android、Unity、HTML5等

OS

•

Linux (Redhat, Ubuntu, CentOS, Fedora)

•

Mac OS

•

Windows

データベース

•

MySQL;PostgreSQL

•

Oracle

•

株式会社ヴィーネクスト

株式会社ヴィーネクスト

株式会社ヴィーネクスト

ベトナム、ハノイ、Hoang Dao Thuy通り、３４Ｔビル、１４０７ルーム

（CRMotion：東証一部／二部上場企業約30社様、その他企業約10社様）

_{ PHP: １８名 (}

_{Zend PHP認定資格:3名}

₎

6名（ISTQB テスト技術者資格: 4名）

_{◆ Web系システム(CRMシステム等)}

元化して管理。また、各部門へ

フロー機能」を標準で実装して

することは、お客さま接点業務