ネクスリンクベーシック導入マニュアルネクスリンクベーシック導入マニュアルこの度はネクスリンクベーシックをご契約いただきありがとうございます本書はアウトバウンドに特化したネクスリンクベーシックを利用して簡単に送信を行っていただくことを目的とした導入マニュアルですどの操作をすればよ

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Ver.22.2

ネクスリンクベーシック導入マニュアル

この度は、ネクスリンクベーシックをご契約いただき、ありがとうございます。本書は、アウトバウンドに特化したネクスリンクベーシックを利用して『簡単に』送信を行っていただくことを目的とした導入マニュアルです。どの操作をすればよいか分からない、という時にご参照いただけますと幸いです。ネクスリンクベーシックサービスURL https://nexlink.biz/ サポートオンラインURL http://nexlink-cs.nlk.jp/ マニュアルページはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/open/manual/index.html FAQはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/090_FAQ/index.html 動画ガイドはこちら https://nexlink-cs.nlk.jp/170_video/ ネクスリンクベーシック導入マニュアル

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ネクスリンクベーシックをご利用いただく環境

はじめに

●ご利用いただくPCの推奨環境です。

■よくあるご質問インストールは必要ですか？ ⇒ネクスリンクベーシックはwebサービスでありますため、インストールは不要です。サービスURLにアクセスをすれば、どのPCからでもログインできます。 ○○のブラウザで利用できますか？ MACで利用できますか？／タブレットで利用できますか？ ⇒推奨環境外での利用は、エラーなどの原因となるため、お勧めできません。旧字体や、中国語・フランス語・ドイツ語には対応していますか？ ⇒第二水準文字と、「髙」などの一部旧漢字はご利用いただけますが、機種依存文字、アルファベット以外の外国語文字はご利用いただけません。はじめに【PC環境】推奨OS ：Windows環境推奨ブラウザ（※）：Internet Explorer11 Google Chrome（最新バージョン）動作確認ブラウザ：Firefox（最新バージョン）（※注1）ブラウザの違いにより一部画面表示が異なる場合があります。（※注2）ネクスリンクベーシックでは、SSL/TLSによる通信を行います。「TLS1.0」以降を使用するように設定してください。（※注3）ネクスリンクベーシックをご利用いただくときは、Cookieの保存を許可してください。（※注4）ネクスリンクベーシックでは、ポップアップによる表示を行います。ポップアップブロックが有効な場合、一部機能が正常に機能しない場合があります。（※注5）インターネットオプションにて下記の設定を有効にしてください。ファイルのダウンロード／フォントのダウンロード（※注6）上記推奨環境であっても、セキュリティや通信環境の設定などにより正常にご利用いただけない場合があります。（※注7）ブラウザの表示サイズは100%でご利用ください。 JavaScript ：有効にしてください。

Adobe Flash Player ：使用します。（最新のバージョンを推奨）【対応文字コード】ネクスリンクベーシック上で表示される案件名やファイル名： CP932に準拠送信するメール文面や宛先情報・差込情報など： ISO-2022-jpに準拠

ネクスリンクベーシックを使って送信をするまでの３つのステップ

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送信に必要なファイルを準備する

宛先リストを登録する

送信する

必ず準備するもの・・・宛先リスト用のリストファイルメール送信したい・・・メール文章は直接入力します。 FAX送信したい・・・送信原稿用のPDF、オフィスファイルステップ１で用意した宛先リストを、ネクスリンクベーシックに登録します。ステップ２で登録した宛先リストを使用して、送信を行います。 A．メールを送信する B．FAXを送信する

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ステップ

1 ステップ

２ ステップ

３

ご利用のステップ

６ページ

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送信に必要なファイルを準備する

１．まずは、送信したい宛先のリストを準備しましょう！エクセルファイル（ xlsx, xls ）テキストファイル（ csv ）に対応しています。リストの件数が多い場合は、CSV形式をお勧めします。２．リストファイル作成時には、以下の点にご注意ください。 ◆ファイルの一行目には、必ずヘッダ行（項目タイトル）を付けてください。 ◆シートの情報は基本的に全て読み込まれます。差込み機能（送り先毎に差込む情報を変える）をご利用いただく場合は必ず宛先リスト内に差し込み情報を記載しておきましょう。 ↑送るだけなら、これだけの情報でもOK！ ↑リスト内に送り先の情報を準備しておけば、送り先ごとに会社名や担当者名を変えられる、差し込み機能も利用可能です！

●宛先リストを準備する

図のように、1行目は項目名が必須です。ステップ1-1 ファイルの準備

ステップ

１−１

送信に必要なファイルを準備する

●原稿を準備する

１．FAXを送る場合は、原稿となるファイルを準備しましょう！ FAXと郵送で利用可能な原稿の形式、サイズが異なります！ ◆利用可能なファイル PDFファイル、ワードファイル（docx、 doc）、エクセルファイル（xlsx、 xls）、パワーポイントファイル（pptx 、ppt） ◆利用可能な原稿ファイルの用紙サイズ A4（210mm×297mm）または B4（257mm×364mm）２．PDFファイル作成時には、以下の点にご注意ください。 ◆フォントの埋め込みがされていること。 PDFファイルのプロパティから、フォントが埋め込まれていることをご確認ください。 ◆複数ページを結合したPDFはお勧めいたしません。 NEXLINKでは、原稿ファイルとして複数のファイルをセットすることができます。結合したPDFでは、サイズエラーとして認識される場合があります。 ■よくあるご質問 PDFのサイズはどこで確認できますか？ ⇒デスクトップ上でPDFファイルを開くと、「Adobe Reader」が起動します（初期設定）。「ファイル」→「プロパティ」から、「概要」タブの詳細情報で確認できます。 PDFにフォントが埋め込まれているかどうかを確認できますか？ ⇒上記と同様のプロパティから確認できます。「フォント」タブ内に、（埋め込みサブセット）と記載されているかを確認してください。エクセルファイルは送信するシートを選べますか？ ⇒エクセルファイルを保存した際に開いていたシートが自動で取り込まれます。ステップ1-2 ファイルの準備

ステップ

1−２

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★宛先リスト一覧３．ファイル選択ボタン（※）をクリック（※）ブラウザによって表示が異なります。 Googlechrome ・・・ InternetExplorer10以前・・・４．「複数メディア用の宛先リストや名寄せを使用して追加する」をクリック。５．登録したいリストファイルを選択

宛先リストを登録する

★ホーム画面１．『登録する』をクリック２．『宛先リスト』をクリック宛先リスト一覧（GoogleChrome）リストファイル選択（ GoogleChrome ） ■複数シートがあるファイルを選択した場合のみ ★シート選択取り込みたいシート名を選択してをクリック ※初めてご利用のときは、宛先リストのサンプルデータ(ファイル名：宛先sample)が宛先リスト一覧に登録されています。ステップ2 宛先リストを登録する

ステップ

２

登録のしかたを選択 ★宛先リスト登録８．をクリック ★リストファイルをNEXLINKに読み込ませる６．上段の項目名をドラッグし、下段の項目名と合わせる ◆CHECK！・メール用の宛先リストは『メールアドレス』・FAX用の宛先リストは『FAX』・関連付ける項目がそれぞれ⻘く表示されていれば、６へ進みます。７．をクリック ★名前を付けて登録９．をクリック宛先リストの登録は完了です。 ■名寄せとは？リストを登録する時に、名寄ルールで選択した項目ごとに、重複除外をしてくれます。特に必要がなければ、名寄せなしのままで問題ありません。ステップ2 宛先リストを登録する

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こんなときは？〜宛先リスト登録〜

Q２．宛先リストのアップロードに非常に時間がかかります。 Q３．登録時に、関連付けたい項目が見当たりません。 A．項目の関連付けは、NEXLINKで用意した項目名が表示されています。基本的にアップロードしたシート内の情報は全て宛先リストとして登録され、差込などにご利用いただけます。最低限「メールアドレス」「FAX」のいずれかが関連付けされていれば、問題ありません。 Q１．宛先リストは必ず最初に登録しなければいけませんか？ A．ヘッダ行の項目名に空欄が複数ある場合にアップロードに時間がかかることがございます。 ①１行目の項目名に重複または空欄が無いかご確認ください。 ②必要なデータのみを新規シートに貼り付けてアップロードをお試しください。 ③リストの件数が多い場合はCSV形式でお試しください。 A．宛先リスト一覧に有効な宛先リストがない状態で案件作成を行いますと左記エラーが表示されます。送信前に、お客様の送りたい宛先リストをご登録ください。 FAQ 〜宛先リスト〜

FAQ

ネクスリンクベーシック導入マニュアル

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★メール作成４．案件名を入力５．宛先リストを選択６．をクリック

メールを送信する

★ホーム１．『送信する』をクリック２．『メール』をクリック ★メール一覧３．『+新しいメールを作る』をクリック ■宛先の絞り込みをしたい時には・・・ ★宛先を絞り込んで送信もできます。 5.5．をクリックし、条件値を入力するステップ3-A メールを送信する

ステップ

３−A

７．差出人名を選択（※）８．差出人アドレスを選択（※）９．返信先アドレスを選択（※）（※）初回の場合、「追加」をクリックして直接入力を行います。１０．件名を入力１１．本文を入力・HTMLメールは、エディタ作成とソース直接・入力でそれぞれ送信できます。・ファイルをアップロードして、ダウンロードURLを差し込むことができます。・本文に宛先リストの情報を差し込むことが・できます。１２．をクリック１３．チェックボックスをクリックして、クリックログを設定する１４．をクリック ■クリックログとは？メール本文にURLが記載されている時に、そのメールを受信した人が、URLをクリックしたかどうかをカウントする機能です。クリックログを設定すると、文中のURLが短縮URLに変換されます。１５．テストメールの送信先を入力し、をクリック１６．テストメールを確認したら、をクリックステップ3-A メールを送信する

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★送信オプション１７．送信オプションを設定する送信オプションで設定できるもの・送信予約の設定・開封ログの設定・送信停止リストの設定・送信完了通知メールの設定・送信予約受付通知メールの設定・配信停止URL有効期限の設定・請求明細分割コードの設定１８．をクリック ★メール送信確定１９．をクリック（送信予約をしている場合はをクリック）

メール送信は完了です

■開封ログとは？送信したメールを受信者が開いたどうかを確認することができます。メールの形式は、HTML形式に変換されます。ステップ3-A メールを送信する

こんなときは？〜メール送信〜

A．NEXLINKから送信可能なメールの文字コードは、『ISO-2022-JP』に準拠し、一部旧字と第二水準文字までご利用いただけます。それ以外の文字が入っていると、「？」に置き換えられます。または、受信したメーラーによっては、上記文字コード内でもメーラー側で表示しきれずに、文字化けする場合があります。旧字・半角ｶﾅ・特殊文字などの送信は控えていただくことをお勧めいたします。 Q２．携帯電話宛のメール送信はできますか？ A．メールは、一般的なEメールの規格で送信されますため、Eメールを受信できる携帯電話への送信は可能です。ただし、NEXLINKは基本的にPC向けのメール送信を想定しておりますため、携帯電話固有の絵文字や記号の入力はできません。 Q３．本文中のURLが、本来のURLと違う表示なのですが・・・ A．メール作成時に『クリックログ』の設定がされている場合、本文中のURLは短縮URLに変換されます。本来のURLを表示したい場合には、クリックログを取得する設定を解除してください。 FAQ 〜メール送信〜

FAQ

Q１．メール本文に入力した文字が文字化けしてしまいました。

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FAXを送信する

★ホーム１．『送信する』をクリック２．『FAX』をクリック ★FAX一覧３．『+新しいFAXを作る』をクリック ★FAX作成４．案件名を入力５．宛先リストを選択６．をクリック ■宛先の絞り込みをしたい時には・・・ ★宛先を絞り込んで送信することもできます。 5.5．をクリックし、条件値を入力するステップ3-B FAXを送信する

ステップ

３−Ｂ

_７． _{をクリック} ８．原稿に使用するファイルを選択９．をクリックファイルを複数選択する時は、７〜９を繰り返します。１０．をクリック１１．印字設定を選択します。編集なし／一行印字／四行印字１２．印字内容を入力し、をクリック ■四行印字を選択した場合は・・・ ★四行印字では選択項目が多くなります。・印字方法・添付貼付／透明貼付・一枚目のみ印字する／全ページ印字するステップ3-B FAXを送信する

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１３．テストFAXの送信先を入力し、をクリック・ノーマル／ファインを選択できます。・請求明細分割コードの設定ができます。１４．テストFAXを確認したら、をクリックをクリックするとプレビュー画像が大きく表示されます。

１５．送信オプションを設定する

送信オプションで設定できるもの・送信予約の設定・送信画質の設定・送信速度の設定・海外送信の設定・送信停止リストの選択・送信完了通知メールの設定・送信予約受付通知メールの設定・請求明細分割コードの設定１６．をクリック ★FAX送信確定１７．をクリック（送信予約をしている場合はをクリック） FAX送信は完了ですステップ3-B FAXを送信する

こんなときは？〜ＦＡＸ送信〜

Q１．FAX原稿を選択すると『原稿ファイルの用紙サイズが不正です。』とエラー表示が出てしまいます。 A．用紙サイズが指定外の場合にこのエラーが表示されます。プロパティからご確認ください。複数ファイルを結合したPDFは、サイズエラーと認識されてしまうことがあります。分割して個別に登録をお試しください。 Q２．出力したFAXの上下や左右が見切れてしまいます。 A．出力するFAX機の仕様により、左右それぞれ1cmほどの印刷不可範囲が発生します。A4サイズぎりぎりまで印刷範囲が及んでいる場合、プレビュー上では問題なくとも送信した原稿の端が切れてしまう可能性があります。 FAX原稿にはあらかじめ１〜２cmほどの十分な余白をご用意いただきますようお願いいたします。 Q３．出力した原稿内の文字が、元原稿のフォントと違います。 A．元原稿に、外部から別途インストールしたなどの特殊なフォントをご利用されている場合、あらかじめPDFファイルにフォントの埋め込みがされていないと、別のフォントに置換されて印刷されることがあります。PDFファイルにフォントが埋め込まれていることをご確認ください。 FAQ 〜ＦＡＸ送信〜

FAQ

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送信後は… ネクスリンクベーシックからの送信は、完了出来ましたでしょうか？送信後は結果をダウンロードして、送信結果の確認を行いましょう。 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● こちらをクリック！！ 次のページより、各メディア毎のエラーのステータス一覧を記載しております。 送信結果と併せてご参照ください。 ▼ダウンロードしたCSVをExcelで開くと… 送信後は… ステータスステータス詳細意味対応 1 送信済み (結果確認中) ― ネクスリンクからのメール送信が完了しました。宛先サーバーからエラーが戻った場合、ステータスが更新されます。 2 送信完了 ― ネクスリンクからのメール送信が完了してから24時間が経過し、ステータスが確定しました。 3 ユーザー不明メールアドレスのローカル部が誤っている可能性があります。メールアドレスのローカル部(XXX@YYYのXXX部分)に誤りがないかをご確認ください。 4 ホスト不明メールアドレスのドメインが誤っている可能性があります。メールアドレスのドメイン（XXX@YYYのYYY部分）に誤りがないかをご確認ください。 5 メールアドレスの形式エラーメールアドレスが誤っている可能性があります。メールアドレスをご確認下さい。特殊な記号が含まれていたり、記号から始まるようなアドレスでないかをご確認ください。 6 受信拒否宛先で受信拒否設定がされている可能性があります。宛先で拒否設定をしている可能性が高いです。宛先様へご確認ください。 7 ディスクフル宛先のサーバの設定ミスや、ディスクサイズが制限に達した可能性があります。メールサーバのディスクフルの場合にこのエラーになります。宛先様へご確認いただき、原因を解決してから再度送信をお試しください。 8 受信側サーバ設定エラー宛先のサーバの設定ミスや、ディスクサイズが制限に達した可能性があります。MTA(メール転送エージェント)でユーザーに割り当てているメールボックス容量が上限に達した場合などにこのエラーになります。宛先様へご確認いただき、原因を解決してから再度送信をお試しください。 9 受信側ユーザー設定エラー宛先のサーバにおいて、メールボックス（のファイル）が開けない、メールが保存できない、アカウントが一時的に無効になっている等のエラーが発生している可能性があります。宛先様へご確認いただき、原因を解決してから再度送信をお試しください。 10 タイムアウト送信し、24時間たっても送信に成功できなかった場合に表示されます。メールアドレスのドメイン（XXX@YYYのYYY部分）に誤りがないかをご確認ください。誤りがない場合は、時間をおいて再度送信をお試しください。同じエラーが続く場合は、宛先のサーバに問題が生じている可能性があります。宛先様へご確認ください。 11 遅延（再送）宛先のサーバにて送信遅延が起こっていることが考えられます。宛先のメールサーバへの送信は完了しております。宛先様のメールサーバへは届いています。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。 12 転送エラー宛先のサーバにて受信メールの転送設定をしている場合に、転送先への送信に失敗した可能性があります。元々の宛先への送信は成功しています。宛先様へは届いています。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。 13 その他上記に分類できないレスポンスが返っています。宛先様へ届いている場合があります（自動返信などの場合）。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。 14 分類不明データが壊れている等でエラーメールが解析できなかった場合に表示されます。その他、未知のエラーが発生した、等が考えられます。他のいずれかのエラーがネクスリンクで正常に認識できず、分類不明となっている場合があります。宛先様へご確認いただき、原因を解決してから再度送信をお試しください。 15 自動応答自動応答メールが返されたときに表示されます。自動応答の設定された宛先全てがこのエラーになるものではありません。自動応答とは、あらかじめ設定しておいた内容のメールが自動的に返送される機能です。メールは宛先様に届いている可能性が高いです。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。 16 ブロック対象のアドレスシステムで送信をお止めしているアドレスです。存在しないアドレスや、受信拒否しているアドレスに対して繰り返し送信されていたため、宛先様への迷惑メールが送信される可能性が高いと判断し、システムでお止めしている宛先です。アドレスに間違いがないか、宛先からメール送信の承諾が得られているかをご確認いただき、宛先リストのクリーニングを行ってください。 17 停止リストが適用されて、送信対象から除外されました。 18 設定した差し込みが項目が不正であるため、送信対象から除外されました。送信停止リストに該当するため宛先除外差し込み項目不正エラーメールエラー一覧 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ メール送信エラーステータス詳細一覧 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◎ステータスは、一覧画面で「結果を確認」をクリックしたときにダウンロードされるCSVファイルに記載されています。 ご不明点等ございましたら、NEXLINKサポートセンターまでご相談ください。

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FAXエラー一覧 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ FAX送信エラーステータス詳細一覧 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◎ステータスは、一覧画面で「結果を確認」をクリックしたときにダウンロードされるCSVファイルに記載されています。 迷惑FAX停止はネクスウェイ独自の機能として設定されている送信停止機能です。（⇒次のページを参照） ステータス送信エラー送信エラー詳細意味対応 1 送達送達 ― 宛先のFAX機への送信が完了しました。 2 不達不達話中宛先のFAX機が通信中です。時間を空けて再度送信をお試しください。 3 不達不達呼び出し中応答なし呼び出しましたが応答がありません。 4 不達不達電話の可能性あり人が出た、またはFAXに切り替わらなかった可能性があります。 5 不達不達一時的な電話規制ガイダンス音声ガイダンスが流れています。通信キャリア側の回線混雑等により、一時的に通信が規制されている可能性があります。時間を空けて再度送信をお試しください。 6 不達不達通信拒否ガイダンス音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX機で拒否設定をしている可能性があります。宛先のFAX機の受信設定をご確認ください。 7 不達不達その他ガイダンス音声ガイダンスが流れています。その他の理由によるキャリア側のガイダンスを検知したため、送信が完了しませんでした。複数の原因が考えられます。宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。音声ガイダンスをご確認ください。 8 不達不達配信時間制御による停止時間帯による配信制御がされています。時間帯を変えて再度送信を行ってください。 9 不達不達通信エラーその他通信上のエラーを検知し、送信に失敗しました。複数の原因が考えられます。宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。時間を空けて再度送信を行い、頻発する場合には宛先FAX機の受信環境をご確認ください。 10 エラー送信エラー (FNXエラー) 移転または欠番ガイダンス音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX番号が変更されている可能性があります。 11 エラー送信エラー (FNXエラー) 欠番ガイダンス音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX番号が存在しない可能性があります。 12 エラー送信エラー (FNXエラー) 電話番号桁不足電話番号の桁数が不足しています。 13 エラー送信エラー (FNXエラー) 迷惑FAX停止迷惑FAX停止(※)が設定されているため送信できません。迷惑FAX停止の詳細の確認や解除を行いたい場合には、 NEXLINKサポートセンターまでお問い合わせください。 14 エラー送信エラー（アダプター内部エラー）― 15 エラー送信エラー自由差込エラー 16 停止リストに該当した宛先です。 17 クレームFAX番号に該当した宛先です。 18 海外FAX番号のため宛先から除外された宛先です。クレームFAX番号に該当するため除外宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。または、宛先のFAX機が兼用機の場合に、電話とFAXの切り替えに失敗している可能性があります。宛先のFAX機の受信設定をご確認ください。海外FAX番号に該当するため宛先除外ネクスリンクの内部処理によるエラーが発生しました。ネクスリンクの内部の処理でエラーになっています。 NEXLINKサポートセンターまでお問い合わせください。送信停止リストに該当するため除外宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。迷惑FAX停止機能とは、ネクスウェイで持っている送信停止リストを適用させることにより、間違った宛先や送信するべきでない宛先へ送信され続けてしまうことを防ぐための機能です。（ネクスウェイ独自の機能です） ■迷惑FAX停止となっている宛先には、ネクスリンクから送信が行われません送信を行う前に、弊社で持っている送信停止リストが適用され、送信されません。送信結果のレポートには、「エラー」「迷惑FAX停止」と記載されます。 ■迷惑FAX停止の分類迷惑FAX停止となっている宛先には、下記の二種類があります。 ●規定停止電話の可能性が高い宛先に対して、ネクスウェイの規定に基づいて送信停止を行っています。本来電話用である番号に対してFAXを送信すると、呼び出しがかかってしまい、宛先のご迷惑となります。電話の可能性が高い宛先への不要な発信を防止しています。 ●迷惑停止ネクスウェイに対して直接、FAXの送信停止の要望があった宛先です。宛先のご要望に基づいて送信停止を行っています。 FAX送信時の通知番号などから、宛先から直接、ネクスウェイ宛にご連絡をいただく場合があります。 ■迷惑FAX停止の宛先に送信したい迷惑FAX停止となっている宛先番号をご確認の上、NEXLINKサポートセンターへご相談ください。１．迷惑FAX停止の分類をご確認いたします。ご申告いただいたFAX番号が、規定停止であるか迷惑停止であるかを確認いたします。２．分類ごとに、下記をご確認ください。規定停止：宛先の番号にお間違いないことをご確認ください。FAX番号に間違いないことをご確認いただきまして、迷惑FAX停止の解除を行います。迷惑停止：宛先へご連絡いただき、FAX送信の許可をいただいてください。宛先のご担当者名・ご連絡先をご申告いただきまして、個別許可設定を行います。（お客さまのネクスリンクからの送信のみを、受信できるように設定します。） FAXエラー一覧 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ FAX送信エラー迷惑FAXについて ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 迷惑FAX停止とは・・・？

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■サポートセンター NEXLINK BASICに関する様々なご質問やお問合せお問合せ受付時間：24時間365日 TEL ll： 0120-919-783 （覚え方は、クイック、悩み） Mail ： nexlink_support@nexway.co.jp お問合せの際は、「貴社名」、「ご担当者名」、「お電話番号」、「NEXLINK ID」、「お問合せ内容」をお伝えください。（NEXLINK IDは画面右上に表示されています） ■お問い合わせフォームメニューバーの『サポート』から、問い合わせフォームをご用意しております。 24時間受付しており、お問い合わせいただいた内容は翌営業日以降順次対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。 ■サポートオンラインメニューバーの『サポート』からサポートオンラインへのリンクをご用意しております。新着お知らせの詳細や、マニュアル、FAQなど様々な情報を確認することが出来ます。是非ご活用ください。『絞り込みの詳細な使い方』『HTMLメールの使い方』『各送信オプションの設定』や、送信後の『送信結果のダウンロード』『CSV形式のレポートをエクセルで開く方法』など本書に記載されていない様々な詳細については、『NEXLINK BASIC 統合版マニュアル』を是非ご参照ください。サポートオンラインURL https://nexlink-cs.nlk.jp/ マニュアルページはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/open/manual/index.html FAQはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/090_FAQ/index.html 動画ガイドはこちら https://nexlink-cs.nlk.jp/170_video/ 終わりに ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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