特集
2019年度 2019年度
患者満足度調査の 患者満足度調査の 結果について
結果について
こんにちは。医療福祉相談室です こんにちは。医療福祉相談室です
「働きたい」 を応援します。
「働きたい」 を応援します。
ジョブコーチ支援事業について ジョブコーチ支援事業について ご存じですか?
ご存じですか?
予防医学センター人間ドック通信 予防医学センター人間ドック通信
乳がん検診の勧め 乳がん検診の勧め
美味しい旬レシピ 美味しい旬レシピ
クリームチーズと クリームチーズと あんこの抹茶マフィン あんこの抹茶マフィン
ハートライフ病院看護部便り ハートライフ病院看護部便り
部署紹介リレー vol.11 手術室 部署紹介リレー vol.11 手術室
連携診療所紹介 連携診療所紹介
ぎのわんメンタルクリニック ぎのわんメンタルクリニック
知って得するみんなでお手軽エクササイズ 知って得するみんなでお手軽エクササイズ
〜人生100年時代!健康第一〜
〜人生100年時代!健康第一〜
これからは体を動かさないとイケ これからは体を動かさないとイケ ない時代!?
ない時代!?
かりゆし会の話題 かりゆし会の話題
2020年度 かりゆし会 2020年度 かりゆし会 新入職医師紹介 ほか 新入職医師紹介 ほか
春 号
ご自由にお持ち帰り下さい 無 料 / T A K E F R E E
2020 No.101
あすなろ
社 会 医 療 法 人 か り ゆ し 会 の 広 報 誌
2019年10月7日(月)から10月8日(火)の2日間(病棟のみ6日間)にハートライフ 病院で患者満足度調査を実施しました。ご協力頂いたみなさまには心よりお礼申し上 げます。
本調査は、当院をご利用頂いているみなさまからの当院への評価や満足度を把握し、
問題点の改善や満足度の向上に役立てるものです。調査の結果をまとめましたので主 な項目を本誌に一部抜粋しご報告致します。
2020 年 4 月吉日 社会医療法人かりゆし会 ハートライフ病院 患者満足度向上委員会
調査日時:2019年10月7日(月)から10月8日(火)の2日間
※病棟のみ2019年10月7日(月)から10月12日(土)の6日間
調査場所:ハートライフ病院 外来・各病棟・透析室・予防医学センター・内視鏡センター
2019年度
患 者 満 足 度 調 査
この病院での 診療に
満足していますか?
満足以上が89.0%と 概ね良い評価と なっています。
医師による診察は 分りやすかったですか?
待合室やトイレなどの 設備はキレイでしたか?
診察までの待ち時間は いかがでしたか?
看護師の言葉使いや 態度は良かったですか?
外 来
【総合評価】
アンケート回答数
255件
待ち時間が長いなどのご意見を頂きましたが、総合評価が前回と比較して87.0%から89.0%と2.0ポ イント増加しました。また、「わかりやすく診察も丁寧で満足している」や「親切に対応してくれる」等の 診療や接遇に関するお褒めの言葉も頂戴しました。
とても満足 36.5%
満足 52.5%
普通 7.5%
不満足 0.4%
未記入 3.1%
とても満足 50.2%
満足 40.2%
普通 5.7%
未記入 3.8%
とても満足 23.9%
満足 36.9%
普通 25.9%
不満足 10.2%
大変不満足 1.2%
未記入 2.0%
とても満足 56.1%
満足 38.4%
普通 3.9%
未記入 1.6%
とても満足 48.6%
満足 42.4%
普通 5.1%
不満足 0.8%
未記入 3.1%
この病院での 診療に
満足していますか?
医師の病気や治療に対する 説明はいかがでしたか?
病棟や病室、トイレは キレイでしたか?
看護師の説明や対応は いかがでしたか?
食事の内容や量、味は いかがでしたか?
病 棟
【総合評価】
アンケート回答数
126件
90.5%の方が 満足以上と
評価しています。
医師や看護師等の職員の接遇についてお褒めの言葉を多数頂きました。一方でトイレや施設・設備の 改善を求めるご意見も頂き、また、総合評価が前回と比較して、92.5%から90.5%へと低下しました。
とても満足 47.6%
満足 42.9%
普通 2.4%
未記入 7.1%
とても満足 61.1%
満足 35.7%
普通 1.6%
未記入 1.6%
とても満足 56.3%
満足 35.7%
普通 5.6%
未記入 2.4%
とても満足 35.7%
満足 31.0%
普通 24.6%
不満足 2.4%
未記入 6.3%
とても満足 57.1%
満足 31.0%
普通 10.3%
不満足 0.8%
未記入 0.8%
未 7
医師の病気や治療に対する 説明はいかがでしたか?
看護師の説明や対応は いかがでしたか?
この病院での 診療に
満足していますか?
満足以上が
74.2%という評価と なっています。
患者送迎係の
対応はいかがでしたか?
職員の言葉使いや 態度は良かったですか?
透析室 【総合評価】
アンケート回答数
57件
医師や看護師など職員の接遇ついてお褒めのお言葉を頂戴しました。一方で食事や検査に対するご 不満やご意見を頂戴しました。
とても満足 29.0%
満足 24.2%
普通 14.5%
不満足 1.6%
未記入 30.6%
とても満足 40.3%
満足 43.5%
普通 12.9%
不満足 1.6%
大変不満足 1.6%
とても満足 41.9%
満足 43.5%
普通 12.9%
大変不満足 1.6%
とても満足 24.2%
満足 45.2%
普通 25.8%
不満足 1.6%
大変不満足 3.2%
とても満足 24.2%
満足 50.0%
普通 14.5%
不満足 1.6%
未記入 9.7%
医師による診察は 分りやすかったですか?
待合室やトイレなどの 設備はキレイでしたか?
診察までの待ち時間は いかがでしたか?
看護師の言葉使いや 態度は良かったですか?
この病院での 診療に
満足していますか?
77.6%の方が 満足以上と
評価しています。
【総合評価】
アンケート回答数
112件
改修工事後の施設・設備について、改善前よりも良くなったといった声や毎年改善されているといった お褒めの声がある一方で、食事の提供時間を改善してほしい、病衣を改善してほしいといった声があり ました。
予防医学 センター
大変満足 11.6%
満足 42.0%
普通 28.6%
不満足 9.8%
大変不満足 1.8% 未記入
6.3%
大変満足 23.2%
満足 41.1%
普通 4.5%
未記入 31.3%
大変満足 32.1%
満足 45.5%
普通 6.3%
未記入 16.1%
大変満足 44.6%
満足 42.9%
普通 4.5%
未記入 8.0%
大変満足 43.8%
満足 46.4%
普通 5.4%
未記入 4.5%
92.7%の方が 満足以上と
評価しています。
内視鏡センター での検査に
満足していますか?
内視鏡センターでの 待ち時間はいかがでしたか?
検査室・麻酔部屋の 雰囲気はいかがでしたか?
医師の言葉遣いや態度は 良かったですか?
看護師の言葉使いや 態度は良かったですか?
内視鏡
センター 【総合評価】
アンケート回答数
82件
総合評価が前回と比較して、96.4%から92.7%へと低下しました。また「検査結果についてもう少し説 明が欲しい」といったご意見がありましたが、一方で「毎年よくなっている」、「来年もこちらで受診した い」などのお褒めの言葉も多く頂戴しました。
大変満足 56.1%
満足 36.6%
普通 6.1%
未記入 1.2%
大変満足 28.0%
満足 43.9%
普通 26.8%
不満足 1.2%
大変満足 53.7%
満足 40.2%
普通 3.7%
未記入 2.4%
大変満足 58.5%
満足 37.8%
普通 3.7%
大変満足 48.8%
満足 37.8%
普通 11.0%
未記入 2.4%
皆さまから寄せられた
ご意見ご感想の一部を紹介します
お褒めの言葉
外来
■総合病院のため、待ち時間はかかりましたが医師やスタッフの対応が良かったので不満な気持 ちにはなりませんでした。リフォーム後に初めて受診し、きれいさにびっくりしました。
■今日は息子のケガの抜糸で来院。救急の処置でしたが、先生方、スタッフの対応も良く安心し てできました。
病棟
■別の病院に 3 回入院しましたがここの病院はとても私自身安心して治療がうけられ全スタッフ の対応がとても良かったです。ありがとうございます。
■先生のお話がわかりやすい。主治医は気さくで話がしやすいです。病気の説明もわかりやすい。
信頼しております。看護師の皆さんも優しく接してくれ安心しています。
透析
■毎日の対応ありがとうございます。
■スタッフの皆さん、良くしてくれます!
予防医学センター
■毎年人間ドックを受診していますが、毎年良くなって来ています。OK です。
■毎年、改善されています。
内視鏡センター
■急な要望に対しても、嫌な顔せずこころよく対応して頂きありがとうございました。安心して 検査することができました。
■皆さんの対応がとても優しくて緊張が少しほぐれました。ありがとうございました。
ご意見
外来
■駐車場にご苦労を感じます。駐車台数の確保のためだと思いますが、スペース幅がやや狭いで す。それ以外は特にありません。
■救急外来にある TV で琉球新報のニュースが流れている。他紙のニュースも流すべきではない か(特定すべきではないと思う)。
病棟
■就寝の時電気消すと真っ暗になり、トイレ行くとき足元灯があればいいかなと思いました。
■病院となるとなかなか就寝しにくいので、消灯時間など過ぎたら巡回などした時にテレビ、ラ ジオ等などボリュームが大きい事がよくあるので注意するか消すなどをしてくれたら助かる。
透析
■車イスのタイヤ空気圧チェックお願いしたいです。エアーが不足していると、車イスを動かす 時に必要以上に力をださないといけないので大変疲れます。
■トイレが少ない。
予防医学センター
■病衣を改善してほしい(素材の肌ざわり、胸や体のラインがわからない等)。
■トイレの水が黄色くて最初はきれいなのかどうか分からなかった(あとからきれいだと分かり ました。)
内視鏡センター
■内視鏡の検査が早すぎる。
■内視鏡待合室の読物(新聞等)が取りにくい位置にあった。
この度は本調査へのご協力ありがとうございました。皆さまから寄せられた多くの声を 参考に安心 ・ 安全で快適な療養環境を提供できるよう努めて参ります。
こ ん に ち は
医 療 福 祉 医 療 福 祉 相 談 室 で す 相 談 室 で す
文:医療ソーシャルワーカー 德盛 宏賢(とくもり ひろたか)
「働きたい」を応援します。
「働きたい」を応援します。
ジョブコーチ支援事業についてご存じですか?
ジョブコーチ支援事業についてご存じですか?
ジョブコーチ(職場適応援助者)支援事業とは、障がい者の職場適応に課題がある場合に、職場 にジョブコーチが出向いて障がい特性を踏まえた専門的な支援を行ない、障がい者の職場適応を図 ることを目的としています。
こんな時にご活用いただけます
ジョブコーチは安定した職業生活が送れるように支援します。
支援の内容について
●支援の費用は無料です。
●開始当初は集中的に支援し、徐々に頻度を 減らしていきます。
●期間は標準 2 〜 3 ヵ月の間で設定します。
支援期間の延長や再支援も可能です。
●終了後は定期訪問を行ない、状況確認を続 け支援します。
お問い合わせ先
独立行政法人 高齢・障害・求職者雇用支援機構 沖縄支部 沖縄障害者職業センター
那覇市おもろまち1丁目3番25号 沖縄職業総合庁舎5階 TEL:098-861-1254 FAX:098-861-1116
ご相談方法や内容など、詳しくは沖縄障害者職業センター、
または当院 1 階 15 番窓口の患者総合支援センター医療福祉 相談室までお気軽にご相談下さい。
就職したいが仕事をする 上で不安がある。
ジョブコーチ
安定した 関係構築
本人支援
●ストレス・疲労の管理とストレス・疲労の管理と安安 定した勤務のための支援
●職場内での円滑なコミュ ニケーションの支援
●職場のルール理解への支援職場のルール理解への支援
●適切な業務遂行への支援
家族支援
●本人の職業生活を支える ための助言
事業主支援
●障がい者に応じた配慮に 関する助言
●本人の関わり方の助言
●職務内容の設定への助言
●従業員に対する理解促進 のための支援
ジョブコーチがいなくても、働く本人 と職場の方が安心して仕事できるよう にすることが目的です。
障がい者雇用を考えてい るが不安がある。
障がい者雇用の具体的な 方法を習得したい。
6 asunaro 6 asunaro
文 保健師 山里 尚子(やまざと なおこ)
ʵ ထཡ֓ڠΓϋΗȜ ᧔ Ȋ Ȅ ǰ ᡬ̯
乳がん検診の勧め
日本人女性に急増している乳がん
近年、日本人女性に急増している乳がんですが、
最新のがん統計結果からも罹患率・死亡率ともに高 い状態が続いていることがわかります。(表1)
がん検診が大切
また、表2のように、がんが発見 できても、がんの進行が進むにつれ て5年生存率が下がっています。し
かし最近では治療法が進んでいるため、早期に見つけて適切に治療すれば治癒の確立がかなり高くなる ことが分かっています。そのために大切なのが、がん検診になります。
1年に 1 度の乳がん検診を受けましょう
右の図をみると、当センターでは 3 年間で新規の乳がんが発見 された方は 57 人となっています。乳がん検診にはマンモグラフィ と乳房超音波(エコー)検査の二つの検査方法があり、当センタ ーではマンモグラフィ検査をした方の 20 人に 1 人、エコー検査 をした方の 100 人に 1 人、両方検査した方の 20 人に 1 人に乳が んが発見されています。二つの検査にはそれぞれの検査の特徴が あります。そのため、マンモグラフィ検査で指摘がなくても、エコ
ー検査でがんが発見されたり、エコー検査では指摘がなくても、マンモグラフィ検査で発見される方もいます。
検査の特徴を知り月 1 回の自己触診に加え1年に 1 度の乳がん検診を受けましょう。
マンモグラフィ検査
超音 波・視診・触 診で 発見しにくい小 さな病変や石灰化も 発見できます。
病変の位置や広が りを調べるために行 われる乳腺専用のX 線検査です。少しの
被ばく線量で乳房組織を調べるため、板状のプレートで乳房を はさんで圧迫し、うすくひき伸ばして撮影します。個人差はあり ますが痛みを伴うことがあります。
表1 女性のがんの罹患率と死亡率
1 位 2 位 3 位 4 位 5 位 罹患率(2014 年 ) 乳房 大腸 胃 肺 子宮 死亡率(2017 年 ) 大腸 肺 胃 膵臓 乳房
出典:国立がん研究センターがん情報サービス
表2 乳がん臨床病期別5年生存率 (2008-2010 年 )
臨床時期 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 全症例 病気判明率 追跡率
生存率 100% 96% 80.80% 38.50% 17,494 99.40% 97.90%
資料:全国がんセンター協議会加盟施設での治療症例
50%
15%
20%
5%
5%
乳房外側の上部
全体 5%
エコー検査(乳房超音波検査)
痛みがなく小さい 腫 瘍も見つけること が できます。 マンモ グラフィで白く見える 部分のがんの検出が 可能です。乳 房内の 病変の 有無、しこり の 性状や大きさ、周
囲のリンパ節への転移の有無を調べます。乳房の表面か ら超音波を発生する器械をあてて、超音波の反射の様子 を画像で確認します。放射線を使用しないため、妊娠中 でも可能です。乳腺の張りや痛みがある方、若い方、乳 腺の密度が高い方に適しています。
7975 5927
2410 36
8
13
0 5 10 15 20 25 30 35 40
0 2000 4000 6000 8000 10000
マンモグラフィ エコー検査 両方
受診者数 乳がん(人)
乳がん検査別のがん発見者数(当センター)
受診者:16,312人 乳がん:57人(H28〜H30)
乳がんが出来やすい部位
石灰化
1. 卵と砂糖を混ぜ、サラダ油と牛乳を加えてさらに混ぜます。
2. ホットケーキミックスと抹茶をふるいにかけながら①に加え、練らないようにゴムベラ でさっくりと混ぜます。
3. マフィン型の 6 分目ほどまで生地を流し、クリームチーズとこしあんを中央に埋めて隠 します。
4. 予熱したオーブンを 180 度に設定し 20 〜 30 分焼いたら出来上がりです。
材料を混ぜて焼くだけの簡単おやつなので、お子さんとのお菓 子作りにもお勧めです。あんこが苦手な方は、あんこの代わりにチョ コチップやドライフルーツを入れても美味しく頂けます。茶碗 1 杯 のごはんと同じカロリーがあるので食べ過ぎに気をつけて下さい。
・ホットケーキミックス ‥200 g
・卵 ‥‥‥‥‥ M サイズ 3 個分
・砂糖 ‥‥‥‥‥‥‥‥ 60 g
・サラダ油 ‥‥‥‥‥‥ 90 g
・牛乳 ‥‥‥‥‥‥‥‥ 70 g
・抹茶 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥8 g
・クリームチーズ ‥‥ 100 g
・こしあん(加糖) ‥‥ 100 g
● 作り方 ●
●材料
(M サイズ型 10 個分)●
管理栄養士 管理栄養士のの
おいしい おいしい 旬レシピ 旬レシピ
クリームチーズと クリームチーズと
あんこの抹茶マフィン あんこの抹茶マフィン
栄養価(1個あたり)
エネルギー 260Kcal 炭水化物 24g たんぱく質 5g 脂質 15g 監 修 管理栄養士 當と う ま眞 結ゆ い こ子
看護部便り 看護部便り
ハートライフ病院 ハートライフ病院
手術室師長 東恩納 小百合(ひがしおんな さゆり)
文
手術室の紹介
当院の手術件数は年々増加し、2018 年度には3,000件を超えました。今後も 増加が見込まれる手術件数に対応すべく、
同年4月より手術室を5室から8室に増室 しました。主に外科・整形外科・産婦人 科・眼科・泌尿器科・脳神経外科・形成 外科・耳鼻咽喉科・消化器内科・血液内 科の10診療科による外科的治療が行なわ れています。
また、当院は二次救急指定病院として、
24時間365日昼夜を問わず救急患者を受 け入れており、手術部門も同様に365日 緊急手術に備えた体制をとり、沖縄本島 中南部の中核医療機関としての役割を果 たしています。
手術は、乳児手術から100歳超の超高 齢者まで幅広い年齢層に対応し、一般的 な外科手術に加え、小児腹腔鏡下鼡径ヘ ルニア手術(LPEC)、内視鏡的アカラ シア手術(POEM)、鏡視下食道手術、
変形性膝関節症に対する骨
こつきりじゅつ
切術、角膜内 皮移植手術等、県内の他の病院ではほと んど行われない先進医療も積極的に行っ ています。
高齢化社会と手術
近年、社会の高齢化に伴い、当院で手 術を受ける患者さんの半数(2018年度 調べ)は、65歳以上となっています。現 在では高齢者も比較的安全に手術が可能 となっていますが、それでも若い方に比
べると基礎疾患を複数持ち、合併症のリ スクも高いため、周手術期(術前・中・
後)には、専門的な知識や手術看護が求 められています。
このような世間的なニーズにも対応で きるよう、当院手術室に手術看護認定看 護師(2019年7月認定取得)が在籍して おります。手術看護認定看護師が、周手 術期に必要な技術を実践し、他のスタッ フに指導を行うことで、より質の高い周 手術期看護を患者さんに提供できるよう に日々努めています。
手術部門の役割
手術室はその役割的に緊張感が雰囲気 として出やすいため、手術に挑む患者さ んに少しでも安心して頂けるよう、手術 室内は有線で音楽を流しお迎えしていま す。また、手術に対して不安の強い患者 さんには麻酔科医が術前診察時に前投薬
(気持ちを落ち着かせるお薬)を用意し、
不安軽減に向けた取り組みを行っていま す。
手術室看護師は、術前から患者さんや ご家族に関わり、病棟看護師と情報を共 有することで、入院から手術、退院まで を見据えた継続した看護を提供できるよ う心掛けています。
今後も手術を受ける患者さんがより安 全で安心できる医療を提供し続けられる よう、スタッフ一同日々自己研鑽に務め て参ります。
部署紹介リレー
vol.11
手術室
Q A
地 域 医 療 連 携 室
QQ&&AA細かな体調の変化を相談したり、具合が悪い時にすぐに見てもらえるなど、医院・診療所は規模 の大きな病院では難しい部分に対応してくれます。かかりつけ医なら、「○○さんは、この前こう なりましたから、次はこうしましょう。お子さんの風邪は良くなりましたか?」と言う風に、患者 さんご本人だけでなく家族全員の健康管理もやりやすくなります。かかりつけ医に病院へ行くよう にと紹介されてから病院で精密検査を受けるなど、診療レベルにより使い分ける事で、より気軽に 受診できて負担の軽減にもつながります。
〜かかりつけ医について〜
かかりつけ医(ホームドクター)を持つ事が重要だと言われますがなぜですか?
大きな病院に行く方が便利で安心な気がします。
気軽に受診できて負担の軽減にもつながります。
ぎのわんメンタルクリニックは宜野湾市大 謝名にある心療内科・精神科のクリニックで す。子供からお年寄りまで、みなさまの地域 での暮らしをメンタルヘルスの面からサポー トしていきたいと思っております。
眠れない、疲れが抜けない、気分が沈む、
不安や緊張が強い、学校や仕事に支障があ る、もの忘れ、ストレス、アルコール・ギャンブ ルの問題など、抱え込まずにお気軽にご相談 ください。
「地域での暮らしを支えるサポーターであ
りたい」という思いから、クリニックの診療の ほかにも、精神疾患や自殺予防に関する市民 講座や、さまざまな職場での産業医活動など も行っています。
当クリニックではご来院いただいた方を長 時間お待たせしないためにも、予約制となっ ています。受診の際はあらかじめお電話かイ ンターネットでご予約ください。
連 携 診 療 所 紹 介 ハートライフ病院は 2020 年4月現在で 313 件の診療所と連携しています。
ぎのわんメンタルクリニック
【住所】〒901-2225
沖縄県宜野湾市大謝名1-17-31
【TEL】098-890-7733
心療内科、精神科
診療内容 院長 道
みちした
下 聡
さとし
先生
ホームページ
https://ginowan-mental-clinic.com/
診療体制 (予約制)
診療時間 月 火 水 木 金 土 日 08:30〜12:30 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 14:00〜18:00 ○ - ○ - ○ - 休 休診日 火・木・土曜午後、日曜日、祝祭日
ぎのわんメンタル
クリニック 院長 道下 聡 先生
学会認定 医学博士 精神保健指定医 精神保健判定医 精神科専門医・指導医
労働衛生コンサルタント ホームページQRコード
〜人生100年時代!健康第一〜
これからは体を動かさないとイケない時代! ?
疾 病 予 防 運 動 施 設 RRyyu e w -Z Au e w -Z A P r e s e n t s .P r e s e n t s .
文:理学療法士 長嶺 敦司(ながみね あつし)
知って 得する♪
※中之条研究より(群馬県中之条町で2000年から15年間65歳以上の住民、約5000人を対象に調査)
ひと昔 前と比 較して、 今 の 時 代 は 家 事 のオートメーショ ン 化や 車 で の 移 動 など で 便 利 に なり、 あ る 程 度 動 か なく ても、 快 適 に 生 活 で きま す。 そ の 反 面、 健 康 の た め に は 体を動 かすことをあえて確 保する時 代 になりつつあります。
その状況を先に気づいて行動するかが、「人生 100 年時代!健康 第一!」で元気に過ごせるかの分かれ道となります。
歩数計を使って自分の身体活動(動く)を「自分ルール」で管理しよう!
まずはご自身の身体活動を把握してみましょう。
①歩数計もしくはスマホの歩数機能などを使用します。
②特に歩くことを意識せず、いつも通りに過ごします。
③朝起きてから寝るまで、どのくらい動いているか ( 歩数 ) を確認します。
④ 1 日の終わりに 5,000 歩に満たない場合、病気の確率(有病率)が 高くなります(表1)。
少しずつ歩数を増やしましょう!
⑤歩数が 5,000 歩に満たない方はまずは 500 歩増やしてみてください。時間にして約 7 分程度です。
⑥いきなり 5,000 歩以上を目指すのではなく、ご自身の生活に無理なく徐々に歩数を増やして、
目標に近づけていきましょう。これが「自分ルール」です。
表 1 高齢者 5,000 人の歩数と有病率の関係(%)
1 日の歩数 中強度の活動時間 うつ病 認知症 心疾患 脳卒中 がん 骨粗
鬆症 高血圧 糖尿病
2,000 歩未満 6 7 12 15 8 18 48 16
2,000 〜 5,000 歩 7.5 分未満 4 4 7 9 6 13 36 12
5,000 〜 7,000 歩 7.5 〜 15 分未満 2 1 2 3 4 8 24 8
7,000 〜 9,000 歩 15 〜 25 分未満 1 0 1 1 2 3 12 4
9,000 歩以上 25 分以上 0 0 1 1 1 1 8 2
自分ルールの方法を 動画で紹介
有病率
低い 高い
かりゆし会
2020年度 かりゆし会 新入職医師紹介
私たちがかりゆし会で皆さまの診療にあたらせて頂きます。健康維持・治療に最善を尽くしま すので、よろしくお願いいたします。
かりゆし会
の話題
かりゆし会からのお知らせや活動などをご紹介致します。ハートライフ病院で2年間の初 期研修を修了し、引き続き当院 で専門研修を行います。
整形外科 東江 拓海
(あがりえ たくみ)
形成外科 勝連 伸一郎
(かつれん しんいちろう)
総合内科 兼元 萌実
(かねもと もえみ)
病理診断科 鶴田 裕真
(つるた ゆうま)
耳鼻咽喉科 島袋 拓也
(しまぶくろ たくや)
小児科 仲西 大輔
(なかにし だいすけ)
整形外科 島袋 全志
(しまぶくろ まさし)
形成外科 立津 朝成
(たてつ ともなり)
消化器内科 圓若 修一
(まるわか しゅういち)
乳腺外科 宮平 礼
(みやひら あや)
小児科 安木 大地
(やすき だいち)
外科 比嘉 宇郎
(ひが たかお)
外科 藤川 秀爾
(ふじかわ しゅうじ)
耳鼻咽喉科 赤澤 幸則
(あかざわ ゆきのり)
放射線科 座波 麻耶子
(ざは まやこ)
眼科 安次嶺 千晶
(あしみね ちあき)
内科 工藤 祐樹
(くどう ゆうき)
糖尿病内科 小原 正也
(おはら まさや)
かりゆし会からのお知らせです。
News News
ハートライフ病院で2年間の初期研修を行う事になりました。どうぞ宜しくお願い致します。
ハートライフ病院をご利用の患者さん、ご家族の皆様へ
ハートライフ病院は、「医師卒後臨床研修指定病院」です。医師卒後臨床研修指定病院とは、医学部を卒業し医師 免許を取得した医師が、最初の 2 年間に基本的な知識や手技を身につけるために籍を置くことができる病院です。診 療に際して研修医が診療を行う場合がありますが、その際、研修医の診療については指導医が責任を持って指導いた します。皆様のご理解をよろしくお願いします。
初期臨床研修医紹介
K a r i y u s h i k a i T o p i c s
野澤 圭
(のざわ けい)
眞榮城 明里
(まえしろ めいり)
金子 侑暉
(かねこ ゆうき)
ハートライフ病院
手術室に整形外科(手と足)専用X線イメージ装置を導入しました
年々増加する整形外科のハンド ( 手と足)の手術に 対応するため、かねてから検討していたハンド専用透 視装置を導入しました。骨の外科手術では X 線透視(骨 の透視画像)が欠かせず、高画質で低被ばくな装置が 求められます。これまではどの部位でも使用できる透 視装置(汎用型)を使用していましたが、装置自体も 大きく、ポジショニングなどに手間がかかっていまし た。今回導入した装置は、手と足に特化した装置で X
線検出部分も従来の 2 倍の検出能力を持ち、さらに十分な画質を維持しながら通常の半分 の線量で連続透視が行えることから、被ばくの低減にもつながり患者さんにも術者にも優し い設計となっています。また、コンパクトでポジショニングも容易に行えるため術者にとっ てストレスの少ない手術環境で治療成績の向上にも寄与しております。
イメージ装置を使用した透視画像
かりゆし会からのお知らせです。
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かりゆし会
の話題
かりゆし会からのお知らせや活動などをご紹介致します。国が主導する医療制度改革に伴い、次のとおり初診時選定療養費の改定と再診時選定療養 費の新設を行います。
初診時選定療養費は、初診の際に他の医療機関からの診療情報提供書(紹介状)を持たず に受診なさった方のご負担が 3,300 円 ( 税込 ) から 5,500 円 ( 税込 ) に変更となります。
再診時選定療養費は、当院での治療により状態が落ち着いた後、担当医が他の医療機関 へのご紹介を申し出た後も当院での診療を希望し受診なさった場合には、受診の都度 2,750 円 ( 税込 ) をご負担頂きます。
選定療養費の
種類 対象の方
改訂・新設
前
2020 年 3 月 31 日まで
後
2020 年 4 月 1 日より
初診時 選定療養費
初診の際に、他の医療機関からの診療 情報提供書(紹介状)を持たずに受診 なさった方
3,300
円(税込)
5,500円
(税込)
再診時 選定療養費
治療により状態が落ち着いた後、当院 担当医が他の医療機関へのご紹介を申 し出た後も当院での診療を希望し受診 なさった場合
なし
2,750円(税込)
ご負担の対象とならない例
・救急搬入などの救急患者
・当院の他の診療科で継続通院が必要な方
・妊娠・ご出産の方
・国の公費負担医療制度の受給対象者
・自費診療の方
・治験、労災、公務災害、交通事故、予防接 種の場合
・特定の障がい、特定の疾病などにより各種 公費負担制度の受給対象の方
・その他、医療機関が直接受診する必要性を 認めた場合
ハートライフ病院
初診時選定療養費の改定と再診時選定療養費の新設について
ハートライフクリニックで営業しているヘルシーカフェ ohana(オハナ)は管理栄養士 がプロデュースするカフェです。「ohana」はハワイ語で家族という意味があり、訪れた あなたに家族の気持ちでお食事を提供します。今の食生活が気になる方は ohana で食事 をしてみませんか?モーニング、ランチ、塩分控えめなお弁当やオードブルもご用意致し ます。
営業時間 8:30 〜 14:00(L.O. 13:30) 電話 098-882-0087
住 所 沖縄県中頭郡西原町字掛保久 288 番地(ハートライフクリニック2階)
ブ ロ グ https://www.heartlife.or.jp/blog̲ohana/
変更後 変更後
変更後 変更後
K a r i y u s h i k a i T o p i c s
何の用事?何ですか?とすぐに切りたがる様な感じでいやらしい感じがした。病院へいき たくてもこれだと躊躇してしまう。まるで一般の会社へかけている感じの言葉づかい。別の 病院では、交換手がすぐ振り分けしつないでくれるが、こんな対応は初めて。
このたびは大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。最近、職員に対す る商品販売目的の取次ぎや個人情報の取得等を目的とする不審電話が頻発しており、診療業 務に支障をきたすことがないよう電話交換手・職員へ不審電話を安易に取次ぎすることがな いように注意喚起を行っております。そのような状況の中、電話応対の際ご用件等を迅速・
正確に聞き出そうとするあまり配慮にかけた応対になってしまいました。
今後このようなことがないよう、親切・丁寧な応対を心がけて参ります。
不審電話対策の中、配慮にかけた応対になってしまいました
回 答
投書箱はかりゆし会の各施設の各所に設置しています。詳しくはお近くの職員までお尋ね下さい。ご 氏名・ご住所をご記入頂ければ、文書やお電話にて直接回答いたしますので、ご協力のほど宜しくお 願い申し上げます。※お寄せ頂いた情報は業務改善とその経過報告のために個人を特定できない形で 公開する事があります。
みなさまからの ご意見 ・ ご要望 をお待ちしております。
院 長 佐
さ く が わ
久川 廣
ひろし
総務課長 吉
よし
川
かわ
忍 ハートライフ病院 しのぶ
電話交換手の応対について
ご意見
扉 絵 作 者 紹 介
この花火は明るい昼間にはじけます。花ビンの中から火の花を咲かせ ます。
虹色の細かい光の線で一杯になります。でも、音はしません。静かな 花火です。
「 は な び 」
作 品 提 供 : あ が ペ ェ 子 供 造 型 教 室 ☎ ( 0 9 8 ) 8 5 6 - 8 6 4 3
今回の扉絵は 豊見城中学校1年の豊里 みひろさんの作品です。
みなさまの
このコーナーではみなさまから寄せられた ご意見やご質問とその回答を掲載していますEveryone's voice
声 。
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広報誌「あすなろ」はユニバーサルデザイン(UD)の考え方に基づき、より多くの人へ適切に情報を 伝えられるよう配慮した見やすいユニバーサルデザインフォントを採用しています。
本誌はユニバーサルデザインコーディネータ検定準2級取得者の確認・校正作業を経て発行しています。
わたしたちは心と心を結ぶ わたしたちは心と心を結ぶ 信頼される医療をめざします 信頼される医療をめざします 社会医療法人かりゆし会の理念
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