Concur Travel（出張予約）

(1)

SAP Concur リリースノート

Concur Travel（出張予約）

Concur Professional/Premium および Concur Standard

月対象

リリース日: 2021 年 6 月 19 日英語版の投稿:

6 月 18 日金曜日 12:30 PM 太平洋時間

SAP Concur をお使いのお客様最終版

** 最終版 **

本ドキュメントに記載されている拡張機能と変更は、正式リリースに含まれていない場合があります。SAP Concur は、ここに記載されている拡張機能 / 変更の実装の延期または完全削除の権利を保有するものとします。

ドラフトおよび最終版のリリースノートには、Concur Professional/Premium および Concur Standard についての情報が含まれます。

Professional または Standard に適用される新機能および機能変更がある場合、各リリースノートの表に表示されます。

... 1 API ... 1

出張プロファイル v2 API - 携帯電話番号での括弧の許可 ... 1

(2)

SAP Concur リリースノートページ ii Concur Travel（出張予約）

リリース日: 2021 年 6 月 19 日 SAP Concur をお使いのお客様最終版英語版の投稿:

レンタカー ... 2

レンタカー検索マトリックスのフィルター調整 ... 2

フライト ... 6

進行中 CIBT: 従来の統合の廃止 ... 6

進行中 Travelport の座席表のアップグレード ... 13

リムジン ... 21

Park 'N Fly の廃止 ... 21

セキュリティ ... 23

進行中一部のメールサブドメインへの変更 ... 23

その他 ... 26

進行中 HMAC の廃止および SSO セルフサービスへの移行開始 ... 26

進行中ファイル転送に使用可能なローテーション PGP 鍵 ... 29

進行中 SAP Concur 従来のファイル移動の移行 ... 32

サブ URL の命名規則の更新 ... 34

今後の変更予定

... 37

管理 ... 37

変更予定 Travel メール通知サービスの移行、「信頼できる送信者」の更新 ... 37

フライト ... 40

変更予定第一 GDS および Southwest 直接接続を選択機能の廃止 ... 40

プロファイル ... 43

変更予定 XML プロファイル同期を 2021 年 12 月 31 日以降廃止 ... 43

Travel の操作と専門知識 ... 45

変更予定 PNR 順番待ちの処理 – ID 注釈が必要 ... 45

(3)

TripLink... 51

変更予定 [email protected] 機能の廃止 ... 51

お客様へのお知らせ ... 53

アクセシビリティ ... 53

アクセシビリティの強化 ... 53

ブラウザの認証および推奨環境 ... 53

月次情報 - ブラウザの認証および推奨環境 ... 53

リリースノートおよびその他の技術文書

... 54

オンラインヘルプ - 管理者 ... 54

Concur サポートポータル - – 指定されたユーザー ... 55

(4)

SAP Concur リリースノートページ iv Concur Travel（出張予約）

法的免責事項

この提示物の内容は、SAP SE または SAP の関連会社の機密の専有情報であり、SAP SE またはそれぞれの SAP の関連会社の許可なく開示することはできません。この提示物は、SAP SE またはその関連会社とのライセンス契約またはその他何らかのサービス契約やサブスクリプション契約に拘束されることはありません。SAP SE およびその関連会社は、このドキュメントまたは関連の提示物に記載される業務を遂行する、またはそこに記述される機能を開発もしくはリリースする義務を負いません。このドキュメント、または関連の提示物、および SAP SE または

SAP の関連会社の戦略並びに将来の開発物、製品、またはプラットフォームの方向性並びに機

能はすべて、変更となる可能性があり、SAP SE およびその関連会社により随時、理由の如何を問わずに予告なしで変更される場合があります。このドキュメントに記載する情報は、何らかの具体物、コード、または機能を提供するという確約、約束、または法的義務には当たりません。

このドキュメントは、商業性、特定目的への適合性、または非侵害性の黙示的保証を含めて、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証をも伴うものではありません。このドキュメントは情報提供のみを目的としており、契約に取り入れられることはありません。SAP SE およびその関連会社は、SAP SE または SAP の関連会社の意図的な不当行為または重大な過失に起因する損害を除き、このドキュメントの誤記または脱落について一切の責任を負わないものとします。

将来の見通しに関する記述はすべて、さまざまなリスクや不確定要素を伴うものであり、実際の結果は、予測とは大きく異なるものとなる可能性があります。読者は、これらの将来の見通しに関する記述に過剰に依存しないよう注意が求められ、購入の決定を行う際にはこれらに依拠するべきではありません。

(5)

リリースノート

API

出張プロファイル v2 API - 携帯電話番号での括弧の許可

詳細については、2021 年 6 月 18 日に発行された SAP Concur 開発者センターのリリースノートをご参照ください。

(6)

SAP Concur リリースノートページ 2 Concur Travel（出張予約）

レンタカー

レンタカー検索マトリックスのフィルター調整

Prof Stan Edition

オン: この機能 / 支払先を使用するエンドユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可（例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能）

利用可能 : 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は（下記に記載）、エンドユーザーへの影響はなし（例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社）

X その他: 下記の説明を参照してください。

X この Edition には適用されません。

ソース / 推奨ソリューション

GDS: X 直接接続 X ソリューション

ID その他

EMEA データセンタースキャンへの影響

北米のデータセンター X UI への影響

中国のデータセンターファイル最終処理への影響

X すべてのデータセンタープロファイル / プロファイル API / サードパーティ XML 同期への影響

影響を受ける文書

TSG Hertz Direct Connect Travel Service Guide Sixt Direct Connect Travel Service Guide ファクトシート

管理者ガイドその他

(7)

概要

Concur Travel では、出張者が空港外および空港内レンタカーワークフロー内の検索結果ペー

ジで車両タイプ別にフィルターをかけることができるようになりました。

NOTE:

ユーザーは最初の [車両検索] ユーザーインターフェースで空港外と空港内のいずれか

のレンタカー検索を選択します。

レンタカーの車種はそれぞれ、車両のカテゴリ、車両タイプ、トランスミッションタイプ、燃料タイプを示す 4 文字のコード (ACRISS) で分類されます。Concur Travel はこれまで、従来の使用状況に基づき、この 4 つの基準を混在させた独自に定義した車両タイプ / クラスのリストを使用してきました。

 ACRISS コードのそれぞれの文字のすべての値については、「ACRISS car

classification code」をご覧ください。

このリリースでは、修正版のコード化された車両クラスリストが検索結果マトリックスに適用されます。フィルターされた検索結果に表示される各車両カテゴリは、これまでの車両カテゴリを表す対応する ACRISS コードの先頭文字に関連付けられます。

たとえば、小型車のフィルターの場合、車両カテゴリ Compact（ACRISS コードの先頭文字が

C および D）に入るすべての提供レンタカーが検索結果リストに表示されます。これは、レンタ

カーカテゴリ Compact との組み合わせのすべての車体、トランスミッション、および燃料タイプに適用されます。

検索結果にこれまで表示されていた車両イメージは車両カテゴリを正しく表すものでなかったため、削除の予定です。

お客様やユーザーへの利点

この変更により、レンタカー検索時の有用性が向上します。

(8)

6 月 18 日金曜日 12:30 PM 太平洋時間 ユーザーへの表示

本リリース以前は、検索結果としてマトリックスの先頭行に、車両カテゴリと車両タイプの組み合わせである車両クラス（Intermediate SUV など）が表示されていました。

(9)

本リリースでは、検索結果としてマトリックスの先頭行に車両カテゴリ（Economy）のみが表示されます。

Travel Professional Edition のみの設定

これらの変更の影響を受けるのは、検索結果マトリックスのユーザーインターフェースのみです。

この変更をサポートするための管理者による追加の処理は必要はありません。

(10)

フライト

進行中 CIBT: 従来の統合の廃止

情報の初回公開日 最終更新日 機能のリリース予定日

2020 年 2 月 2020 年 10 月 13 日 2021 年 8 月 1 日

このリリースノートでは、前回の月次リリース以降の変更を黄色で強調表示しています。

Prof Stan   Edition

X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンドユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可（例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能）

その他: 下記の説明を参照してください。

この Edition には適用されません。

GDS:

直接接続ソリューション ID その他

X EMEA データセンタースキャンへの影響

X 北米のデータセンター UI への影響

すべてのデータセンタープロファイル / プロファイル API / サードパーティ XML 同期への影響

TSG CIBT – Visa and Passport Alert Service Travel Service Guide ファクトシート

管理者ガイドその他

(11)

概要

2020 年 2 月に、SAP Concur と CIBT (CIBTvisas) は、新しい CIBT アプリが利用できる SAP Concur App Center を介した新しい統合方法の提供を開始しました。CIBT との従来の統

合方法は移行期間中も引き続きサポートされますが、SAP Concur は最終的に 2021 年 8 月 1 日に従来のバッチファイルプロトコルの統合方法を廃止します。

SAP Concur App Center を介した新しい統合では、その他の国でも CIBT サービスを利用でき

るようになります。デンマーク、フィンランド、アイルランド、ノルウェー、またはスウェーデンを拠点とする Concur Travel 構成にプロファイルが関連付けられている出張者は、CIBT ビザサービスを利用することができます。



新しい CIBT 統合とその設定方法の詳細については、CIBT – Visa and Passport Alert

Service Travel Service Guide をご参照ください。また、リリースノートの「その他リ

リースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

お客様と出張者により良いサービスを提供するために、CIBT は SAP Concur の旅程 API および出張プロファイル API と統合し、App Center コネクタをリリースして、継続的かつリアルタイムな旅程情報のやり取りを促進します。

CIBT は、より安定した拡張性のある統合により、さらに多くの国でお客様と出張者をサポート

できるようになります。新しい統合方法では、Concur Travel の管理ユーザーの構成作業の負担も軽減されます。

ユーザーへの表示

この機能が有効化される予約時、またはアクションが必要な場合に出張者への表示はありません。Concur Travel は出張者が快適に操作できるように、CIBT とバックグラウンドで自動連携します。エンドユーザーの操作性に関しては、以前の統合方法からの変更はありません。

(12)



国際出張の予約後に CIBT から送信されるメールの例は、「CIBT – Visa and Passport

Alert Service Travel Service Guide」に記載されています。また、リリースノートの

「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

従来の統合方法の廃止により、Concur Travel 管理 UI の既存の設定は削除されます。選択肢には、以下が含まれます。

•

Professional Edition: [出張構成] ページの [プロファイル/出張データを CIBT に送

信] チェックボックス

•

Professional Edition: [CIBT 構成を管理] の管理者ページ

•

Standard Edition: ページ/設定ステップ [割引と出張のコンテンツ] の [査証/パスポ

ートサービス] タブ

Travel Professional および Standard Edition の設定

 App Center を介した新しい統合方法を適用するには:

1.

SAP Concur App Center に移動し、[CIBT アプリ] を選択します。

2.

[接続] をクリックします。

NOTE: [接続] ボタンが利用不可の場合、ユーザーには Concur Travel の管理者権限が

ありません。お客様の会社の管理者にお問い合わせください。

(13)

3. 表示された以下の要素を確認してオプトインします。

▪

SAP Concur App Center エンドユーザー向け契約条件

▪ 共有情報

▪ サービスをリンクする会社権限

NOTE:

オプトインが必要になるのは 1 度のみです。以前に他の App Center パートナ

ーを有効にして、サービスをリンクする会社権限を承認した場合、再度オプトインする必要はありません。

(14)

4.

CIBT が以下の情報を収集する CIBT によってホストされるオーバーレイのアクティベ

ーションフォームを記入します。

▪ 名、姓、メール

▪ 会社エンティティ（会社名または仕事名）

▪ 国

▪ この会社が既存のお客様かどうか。管理者がアクティブな CIBT のお客様の場 合、アクティブ化用の CIBT 勘定科目コードが取り込まれます。

▪

Concur Travel で複数の国または複数の出張構成に対して CIBT をアクティブ

化する場合は、アクティベーションフォームの下部付近にある [別の会社エン ティティを追加] をクリックしてください。SAP Concur App Center を介して

CIBT との統合をすでに有効にしてある状態でさらに別の国を有効にする場合

(15)

は、CIBT の担当者にお問い合わせください。CIBT では、仕事名と有効にする国のリストが必要になります。

5. メールは [email protected] に送信されます。前の手順の情報はアクティベーションフォームを介して収集され、CIBT にメール送信されます。

6.

CIBT は、Visa Alert の CIBT データベースシステムでお客様をアクティブ化します。

これまで従来の統合方法を使用していたお客様の場合、SAP Concur App Center を介した新しい統合を優先して、CIBT 側でこの統合方法をオフにします。

再接続が必要

!

このセクションは、2021 年 2 月 25 日よりも前に CIBT と接続したお客様にのみ適用されます。

新しい CIBT SAP Concur App Center 統合は 2020 年 2 月 15 日以降に利用可能になっていますが、2021 年 2 月 24 日またはそれ以前に CIBT と接続したすべてのお客様は再接続の必要があります。当初接続していたバージョンが、それ以降更新されています。2021 年 2 月 24 日よりも後に接続したお客様は、最新の統合を使用しているため、アクションは必要ありません。

(16)



統合を再接続するには:

1.

SAP Concur App Center に移動し、CIBT アプリケーションを探します。

2.

[接続解除] をクリックします。

3. 再接続するには、CIBT – Visa and Passport Alert Service Travel Service Guideの

「Setup of CIBT Integration in the SAP Concur App Center」セクションに記載されているステップに従います。

(17)

進行中 Travelport の座席表のアップグレード

2021 年 3 月 2021 年 6 月 2021 年 7 月

Prof Stan Å Å Edition

X X その他: 下記の説明を参照してください。

GDS: Apollo、Galileo、Worldspan 直接接続

ソリューション ID その他

影響を受ける文書 TSG

ファクトシート Travelport (Apollo/ Worldspan/ Galileo) Upgrades Fact Sheet 管理者ガイド

その他

概要

Concur Travel は、Travelport Universal API プラットフォームを使用する新バージョンの座

席表をサポートするようになりました。

(18)

SAP Concur は、事前に選定したお客様および TMC と現在パイロットを実施しています。パイ

ロットは、第 2 四半期末までの完了の予定です。さらに問題が検出されなければ、7 月上旬に

Travelport のすべてのお客様に対して、新しい座席表機能の一般提供が可能になります。最新

のリリーススケジュールは、おそらく事後報告となりますが、7 月のリリースノートでお知らせする予定です。

新しい座席表では、お客様のマイレージステータスや選択されている運賃タイプを考慮し、正確で信頼できるユーザーエクスペリエンスを提供します。従来の座席表では、これらは考慮されていませんでした。

新しい座席表では、空席状況をより詳細に把握できるようになるため、座席選択の成功率が向上します。新しい座席表機能は、Apollo および Worldspan では 90 以上の航空会社、Galileo では 140 以上の航空会社で使用できる予定です。

以下のスクリーンショットは、現在の座席表と新規の Travelport Universal API で返される座席表の表示機能の強化を比較するものです。ロサンゼルス (LAX) 空港とトロント (YYZ) 空港の間を運航している Air Canada のスクリーンショットです。

この新規バージョンでは検索結果ページでの座席表機能の動作に変更はなく、各フライトオプションについて「表示専用」バージョンの座席表も検索結果ページに表示されます。

[確認と予約] と予約後の [旅程] ページのリンクは更新されます。

(19)

現在の予約前の座席表（運賃タイプの検証は行わず、一般的な座席表を表示）:

(20)

新しい予約前の座席表（運賃タイプの検証を行い、正確な座席表を表示）:

(21)

現在の予約後の [旅程] の座席表（運賃タイプの検証は行わず、一般的な座席表を表示）:

(22)

新しい予約後の [旅程] の座席表（運賃タイプの検証を行い、正確な座席表を表示）:

既知の制限

他の GDS のすべてのお客様と同様に、Travelport のお客様も Concur Travel で直接座席を購入することはできません。ただし、支払を必要とせず、運賃やマイレージステータスに含まれる座席については表示および選択が可能です。支払済の座席はすべて利用不可として表示されます。

ユナイテッド航空、アメリカン航空、およびデルタ航空では Airline Tariff Publishing

Company (ATPCO) 標準を使用していないため、座席のマッピングに不整合が生じる可能性が

あります。こうした不整合による問題を解消するため、SAP Concur は予約完了後に発生するプロセス部分にのみこれらのアップグレードを適用します。これらの航空会社については、引き続き [確認と予約] ページに [座席の選択] リンクが表示され、このアップグレード前と機能は変わりません。アメリカン航空およびデルタ航空のお客様は、今後フライトの予約完了後に、[旅

(23)

程] ページから新しい機能が表示されるようになります。サードパーティの制限により、ユナイ テッド航空のお客様には、フライトの予約完了後も [旅程] ページから新しい座席表は表示されません。Concur Travel は、ユナイテッド航空のフライトでこの新しい機能が利用可能になった時点で、お客様に対してアップデートを行う予定です。

Worldspan および Galileo のお客様については、Air Canada のフライトで座席を表示および選

択した場合、コンテンツの制限により利用不可として座席が表示されます。

よくある質問

Q. パイロット期間はどの位ですか。

A. パイロット期間は 2 か月間です。最初の 1 か月間では特定のグループのお客様を対

象にパイロットを開始し、その後対象のお客様を増やしていく予定です。

Q. 機能を有効にするにはどうしたらいいですか。

A. パイロットへの参加をご希望のお客様は、この機能が有効であるか、アカウントマ

ネージャーにご確認ください。

Q. この機能をテストするためにさらに設定が必要でしょうか。

A. いいえ。

Q. Concur Travel サポートにはどのように問い合わせたらいいでしょうか。

A. お客様および TMC はパイロット中に見つかった問題についてチケットを発行できま

す。SAP Concur サポートチームがパイロットに関係するチケットであることを明白に識別し、適切なチームを関与させることができるよう、タイトルに「Travelport UAPI 座席表パイロット」というテキストを入れることを強くお進めします。

Travel Professional および Standard Edition の設定

設定の変更は必要ありません。座席表の外観および機能に大幅な変更はありません。

(24)

今回制限付きのパイロットリリースであるため、SAP Concur の開発チームは特定のお客様に対してこの機能を有効にします。

 Universal API プラットフォームについて詳しくは、Travelport (Apollo/

Worldspan/ Galileo) Upgrades Fact Sheet をご参照ください。また、リリースノー

トの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

(25)

リムジン

Park 'N Fly の廃止

GDS:

直接接続 Park “N Fly ソリューション

ID その他

X 北米のデータセンター X UI への影響

TSG

Park 'N Fly Travel Service Guide

Trip Cancel and Voids Travel Service Guide Multi-User Clone Trip Travel Service Guide ファクトシート

管理者ガイド

その他 Travel 設定ガイド

(26)

6 月 18 日金曜日 12:30 PM 太平洋時間概要

Concur Travel は現在、出張者に特定の空港の近くにある Park ‘N Fly の空港外駐車場を予約時

に割引料金で購入する機能を提供しています。-

この機能は、米国の多くの空港での空港内駐車場に代わる費用対効果の高い方法として提供されていました。

6 月のリリースで、次の理由からこの機能は廃止される予定です。

•

Concur Travel 経由で予約された Park ‘N Fly の使用量のパンデミック前からの継続的

な減少により、サービスを維持するための要件および必要な機能の更新（Park ‘N Fly の場所の恒久的な閉鎖による空港の場所など）に加えて、この機能への今後の投資は不経済であると考えられるため。

• 出張者は、Park ‘N Fly 製品に加えて、他の空港外駐車の割引オプションを利用できるため。米国の場所に限定されている一般的な駐車ソリューションは、世界の空港外駐車場全体のすべての製品と機能を完全に反映しているわけではありません。

•

E-Receipt がサポートされていないため（出張者には手動の払い戻し処理が必要になり

ます）。

SAP Concur は、現在も一部のお客様が Park ‘N Fly 機能を利用する必要があることを認識して

います。そのため、出張者を Park ‘N Fly の Web サイトに誘導することをお勧めします。この

Web サイトでは、事前に予約して、駐車料金の割引を受けることができます。

将来的には、Concur Travel と Park ‘N Fly は、法人向けの予約ツールとは関係なく、Park ‘N

Fly 製品をアプリ向けの製品として再導入する可能性を評価しています。

Travel Professional および Standard Edition の設定

SAP Concur は、すべての出張構成でこの機能を無効にしています。

この変更をサポートするための管理者による追加の処理は必要はありません。ただし、SAP

Concur は、お客様が Concur Travel 内でメッセージを表示し、出張者に Park ‘N Fly の Web

サイトで直接駐車場を予約する必要があることをご案内することをお勧めします。

(27)

セキュリティ

進行中一部のメールサブドメインへの変更

2021 年 6 月 11 日 -- 2021 年 6 月 1 日 – 未定

ソース / 推奨ソリューション GDS:

直接接続ソリューション

ID その他

影響を受ける文書 TSG ファクトシート管理者ガイドその他

(28)

SAP は、SAP から送信されるすべてのメールにドメインベースのメッセージ認証 (DMARC) メ

ールセキュリティプロトコルを採用しています。その結果、SAP Concur の組織から送信される一部のメールのメールアドレスは、@sap.com ルートドメインから送信されなくなり、代わりに @example.sap.com など（「example」はサブドメイン）の sap.com のサブドメインから送信されます。

組織にメールアドレスの許可リストがある場合は、許可リストを更新して、次のドメインからのメールを取り込んでください。これにより、sap.com ルートドメインおよびそのサブドメインから送信されたメールを確実に受信できます。

•

@info.sap.com

•

@mail.sap.com

•

@*sap.com

 将来の更新の手間を最小限に抑えるために、@*sap.com を追加してください。これにより、sap.com ドメインおよびそのサブドメインからのすべてのメールが許可されます。たとえば、許可リストに @*sap.com が含まれている場合、

@*sap.com にはこれらのサブドメインが含まれているため、@info.sap.com また

は @mail.sap.com を追加する必要はありません。

!

重要一部の設定ではこのエントリの使用が許可されていない可能性があるた め、許可リストに @*sap.com を追加する前に、IT 部門にご相談ください。

SAP Concur ソリューションからの次のタイプのメール通信は、この変更による影響を受けませ

ん。

•

SAP Concur アカウントチームまたは他の SAP 担当者との 1 対 1 のメール通信。これ

らのメールは引き続き @sap.com から送信されます。

•

concursolutions.com、tripit.com、またはその他の SAP Concur 製品およびソリュー

ションから送信されるシステムメール（経費精算レポートの承認や出張予約など）。

•

SAP Concur サポートの更新（ケース通知など）。

(29)

DMARC コンプライアンスにより、SAP からお客様に送信されるメールのセキュリティが向上し

ます。

Travel Professional および Standard Edition の設定

この変更は自動的に行われます。組織にメールアドレスの許可リストがある場合は、許可リストを更新して、@mail.sap.com や @info.sap.com などの追加のサブドメインまたは

@*sap.com からのメールを含める必要がある場合があります。



詳細については、SAP Concur のお客様へのお知らせの「E-mail Subdomain

Update」をご参照ください。SAP Concur ソリューションからの通知の送信に使用され

るメールアドレスのリストについては、「Concur Travel & Expense Supported

Configurations」をご参照ください。

(30)

その他

進行中 HMAC の廃止および SSO セルフサービスへの移行開始

2019 年 7 月 12 日 2020 年 11 月 25 日フェーズ I: 2020 年 7 月

フェーズ II: 2021 年 7 月 1 日このリリースノートでは、前回の月次リリース以降の変更を黄色で強調表示しています。

Prof Stan  Edition

北米のデータセンター UI への影響

NOTE:

この変更は、安全な認証を維持する当社の継続的な取り組みの一環です。

(31)

概要

ハッシュベースのメッセージ認証コード (HMAC) の SAP Concur サポートは廃止されます。現在、出張管理会社 (TMC) と SAP Concur の担当者は、HMAC を使用して SAP Concur SAML

v2 SSO (SAML v2) に移行するお客様を支援しています。

SAP Concur は、お客様の管理者が SAP Concur サポート担当者に依頼することなく SAMLv2

接続を設定可能にするシングルサインオンセルフサービスオプションを提供します。



シングルサインオンセルフサービスオプションについて詳しくは、「シングルサインオン概要」および設定ガイド「シングルサインオン」をご参照ください。また、リリースノートの「リリースノートおよびその他の技術文書」をご参照ください。

NOTE: SAML v2 は、複数のアイデンティティプロバイダ (IdP) の使用をサポートしていま

す。

HMAC の廃止プロセスは 2 段階あります。

フェーズ I:

• お客様には、アイデンティティプロバイダ（IdP）またはカスタム SAML 2.0 準拠のソリューションが必要です。

• お客様は SAML v2 を使用して認証のテストを開始します。

•

TMC は、新規の SAP Concur のお客様に対し SAML v2 の導入準備をします。

• お客様に HMAC の公式のサポート廃止日をリリースノートで通知します。正式な廃止日以降、新規のお客様への導入に際し HMAC は使用できません。新規のお客様は

SAML v2 を導入する必要があります。

•

HMAC をお使いの既存のお客様は、SAML v2 に移行する必要があります。

フェーズ II:

•

TMC は、既存のすべての SAP Concur をお使いのお客様を HMAC サービスから SAML

v2 に移行完了しました。

(32)

•

HMAC サービスは廃止されています。フェーズ Ⅱ は 2021 年半ばに終了する予定で

す。

この変更により、SAP Concur の製品およびサービスにログインするユーザーに強化されたセキュリティおよび改善されたサポートを提供します。

Travel Professional および Standard Edition の設定

TMC

の移行

TMC は大きな影響を受けるため、SAML v2 への移行に備えて今すぐテストを開始する必要があ

ります。

TMC は、新規のお客様に対して HMAC ではなく SAML v2 を設定する必要があります。SAML v2 を設定すると、TMC が SAML v2 をテストし、内部スタッフをトレーニングしてお客様を支

援する時間をさらに確保できます。

HMAC 廃止プロセスのフェーズ I の準備:

•

TMC は SAML 2.0 準拠の SSO をサポートする必要があります。TMC は SAML 2.0 準

拠のソリューションを契約または開発する必要があります。TMC にはアイデンティティプロバイダ (IdP) が必要です。

•

SAML 2.0 準拠の SSO のサポートが完了した後に、さらに情報が必要な TMC は SAP Concur サポートに支援を依頼できます。TMC は、設定の依頼の際にオンライン注文フ

ォームを使用する必要はありません。

従来の

HMAC

をお使いのお客様の移行

お客様は、移行の準備のためにすぐに SAML v2 のテストを開始する必要があります。

HMAC 廃止プロセスのフェーズ I の準備:

• お客様には、アイデンティティプロバイダ (IdP) またはカスタム SAML 2.0 準拠のソリューションが必要です。

(33)

• お客様は、SAP Concur サポートと調整して、SAML v2 への移行を完了することができます。

• お客様はシングルサインオンセルフサービスオプションを選択できます。



シングルサインオンセルフサービスオプションについて詳しくは、「シングルサインオン概要」および設定ガイド「シングルサインオン」をご参照ください。また、リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

進行中ファイル転送に使用可能なローテーション PGP 鍵

影響を受ける文書 TSG ファクトシート

管理者ガイドユーザーガイド: お客様とベンダー向けのファイル転送（製品共通）

その他

(34)

SAP Concur 製品に転送するファイルは、SAP Concur の PGP 公開鍵 concursolutionsrotate.asc で暗号化する必要があります。

• 鍵ファイルはお客様のルートフォルダに置かれています。

• 鍵 ID 40AC5D35。

•

RSA 4096 ビットの署名および暗号化サブ鍵。

• 鍵の有効期限は 2 年ごとです。

• 有効期限が切れる前に鍵を交換する必要があります。

 次回の有効期限: 2022 年 9 月 4 日。



SAP Concur では、お客様のルートフォルダ内の現在のローテーション PGP 公開

鍵を有効期限の 90 日前に交換する予定です。

SAP Concur の従来の PGP 鍵（鍵 ID D4D727C0）は既存のお客様のためにサポートが保持さ

れていますが、今後廃止の予定です。

SAP Concur は、ファイル転送により安全なローテーション PGP 公開鍵を使用することを強く

お勧めします。ファイル転送に対するより安全なローテーション PGP 公開鍵の使用を促進するために、SAP Concur は 2021 年 1 月 15 日金曜日に既存のお客様のホームフォルダに鍵を追加しました。

このお知らせは、次のファイル転送 DNS エンドポイントに関するものです。

•

st.concursolutions.com

•

mft-us.concursolutions.com

•

vs.concursolutions.com

•

st-eu.concursolutions.com

•

mft-eu.concursolutions.com

(35)

ローテーション PGP 公開鍵により、ファイル転送のセキュリティが強化されます。

管理者への表示

必要なファイル転送資格情報を有する管理者がファイル転送サイトにログインして、ルートディレクトリからローテーション PGP 公開鍵 concursolutionsrotate.asc を取得できます。

Travel Professional および Standard Edition の設定

社内のファイル転送管理者が PGP の鍵束に鍵を追加することで、この鍵を使用して、SAP

Concur に転送するファイルを暗号化できます。

NOTE:

支援が必要な場合は、SAP Concur サポートまでお問い合わせください。



さらに詳しい情報は、ユーザーガイド「お客様とベンダー向けのファイル転送（製品共通）」をご参照ください。また、リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

(36)

進行中 SAP Concur 従来のファイル移動の移行

2020 年 3 月 6 日 2021 年 1 月 8 日 2021 年 7 月 31 日まで継続

Prof Stan  Edition

概要

このリリースノートは、SAP Concur ソリューションでのファイル移行を担当する技術スタッフを対象としています。データのやり取りを行っているお客様と支払先に対し、SAP Concur ソ

(37)

リューションはファイル転送サブシステムを維持して、ファイル転送のセキュリティを強化しています。

SAP Concur は、現在ファイルの移動に従来のプロセスを使用しているエンティティを API に

依存するより効率的で安全なファイルルーティングプロセスに移行しています。

現在、従来のプロセスを使用するようにエンティティを設定しているお客様は、現時点から

2021 年 7 月 31 日までの間に、より効率的なプロセスに移行されます。より効率的なプロセス

に移行すると、次のような改善が見られます。

• 従来のプロセスでは、指定された時間にファイル移動スケジュールが実行されるのを待つ必要がありました。より効率的で安全な API ベースのプロセスにより、SAP Concur ソリューションからの抽出およびその他の送信ファイルは、ファイルが作成された直後の既存の夜間処理期間内に利用可能になります。

このお知らせは、次のファイル転送 DNS エンドポイントに関するものです。

•

st.concursolutions.com

これらの変更により、ファイル転送のセキュリティと効率が向上します。

Travel Professional および Standard Edition の設定

支援が必要な場合は、SAP Concur サポートまでお問い合わせください。



さらに詳しい情報は、ユーザーガイド「お客様とベンダー向けのファイル転送（製品共通）」をご参照ください。また、リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

(38)

サブ URL の命名規則の更新

GDS:

影響を受ける文書 TSG ファクトシート管理者ガイド

その他 SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ

概要

全体的なクラウドプラットフォーム戦略の一環として、SAP はデータセンターに基づいて、

SAP Concur ソリューションへの接続に使用される URL により一貫した命名規則を実装してい

ます。ユーザーは引き続き www.concursolutions.com にアクセスでき、サインインプロセスの一環として、正しい URL またはシングルサインオン（SSO）に自動的にルーティングされます。

(39)

この変更前、変更中、または変更後のいずれの時期も、お客様のデータが割り当てられている北米または EMEA の地域データセンターから離れることはありません。

2021

年

6

月中旬の予定

•

SAP は us.concursolutions.com を導入する予定です。機能的には既存の www.concursolutions.com と同じです。

•

SAP は eu.concursolutions.com を導入する予定です。機能的には既存の eu1.concursolutions.com と同じです。

NOTE: SAP は eu1.concursolutions.com の削除を計画しています。現在、この削除

日は未定です。ほとんどのお客様には、この URL の削除による影響はありません。現在使用している方法と同様の方法でサインインできます。今後、この

URL の削除に関する詳細情報をご案内します。

2021

年

6

月中旬の予定

•

SAP は us2.concursolutions.com と eu2.concursolutions.com を導入する予定であ

り、将来的にお客様が AWS クラウドプラットフォームへ移行する際にこれらの URL の使用を計画しています。



詳細は、「SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ」をご参照ください。

•

SAP は www.concursolutions.com を更新して、ユーザーを適切な URL または SSO

に自動的にリダイレクトすることを計画しています。ユーザーは、確立されたホームデータセンター（eu.concursolutions.com、eu2.concursolutions.com、

us.concursolutions.com、または us2.concursolutions.com など）に転送されます。

この変更前、変更中、または変更後のいずれの時期も、お客様のデータが割り当てられている北米または EMEA の地域データセンターから離れることはありません。

制限付アクセス

/

許可リスト

稀なケースとして、企業ネットワークから特定の URL へのアクセスを制限またはフィルターするお客様は、ユーザーが新しい URL に接続できるように設定を更新する必要がある場合があり

(40)

ます。たとえば、許可リストが設定されているお客様は、新しい URL をリストに追加する必要がある場合があります。このリリースノートの情報は、これらの新しい URL へのアクセスを許可するために適切なアクションを実行できるように、会社の IT 担当者に共有する必要があります。

NOTE:

特定の URL のみを許可するのは最善策ではありません。制限付アクセスが要件である

場合、SAP は将来これらの調整を行う必要がないように *.concursolutions.com を許可しておくことを推奨します。

この変更により、すべてのグローバル地域にわたって将来の URL の一貫性、およびユーザーを適切なデータセンターにリダイレクトするための主要な URL がサポートされます。

www.concursolutions.com に移動して SAP Concur エンティティに接続するユーザーは、サ

インインプロセスの一部として適切な URL またはシングルサインオン (SSO) にリダイレクトされる予定です。

Travel Professional および Standard Edition の設定

これらの変更は自動的に行われます。追加の設定やアクティブ化は必要ありません。ただし、稀なケースとして、企業ネットワークから特定の URL へのアクセスを制限またはフィルターするお客様は、ユーザーが新しい URL に接続できるように設定を更新する必要がある場合があります。



クラウドプラットフォーム戦略全体の詳細については、「SAP Concur Cloud Platform

Strategy FAQ」をご参照ください。

(41)

今後の変更予定

このセクションの項目は、今後リリース予定のものです。ただし実装を延期（あるいは完全に取り消し）する権利は SAP Concur ソリューションが所有するものとします。

!

重要: これらの変更予定は、この SAP Concur 製品またはサービスに影響を与える今後の拡 張および変更のすべてが記載されていない場合があります。複数の SAP Concur 製品やサービスに適用される変更予定は、統合ドキュメントに記載されています。製品共通の変更予定のリリースノート（日本語）で、利用可能なその他の変更予定をご確認ください。また、リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

管理

変更予定 Travel メール通知サービスの移行、「信頼できる送信者」の更新

2021 年 5 月 - 2021 年 7 月

(42)

6 月 18 日金曜日 12:30 PM 太平洋時間 Prof Stan Edition

X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンドユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可（例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能）

その他: 下記の説明を参照してください。

直接接続ソリューション

ID その他

概要

2018 年移行、ほとんどのメール通知サービスを新しいクラウドプラットフォームに移行してい

ます。この移行のため、送信 IP アドレスを基に受信メールをフィルターしている会社は、新しい IP アドレスを「信頼できる送信者」リストに追加する必要があります。そうすることで、ユーザーは確実に SAP Concur からメールを受信できるようになります。

2021 年は、すべてのお客様を対象に Concur Travel から送信されたメールを新しいクラウド

プラットフォームで稼働するメール通知サービスに移行する予定です。さらに、EMEA データ

(43)

センター (DC) に限り、すべての SAP Concur ソリューションの IP アドレスの更新を行うことを予定しています。確実にお客様の組織の準備が整うように、2021 年 7 月 1 日までに変更することをお勧めします。

当初、この移行の影響を受けたのは Concur Expense をお使いの会社のみでしたが、今度は

Concur Travel から送信されるメールも新しいメール構造を使用します。

Concur Expense を使用する北米のデータセンターのお客様は、すでに IP アドレスを許可リス

トに追加しているため、影響は受けません。

Concur Expense を使用せずに Concur Travel をお使いの北米のデータセンターのお客様が IP アドレスを基に受信メールをフィルターしている場合は、この変更による影響を受けます。

IP アドレスを基に受信メールをフィルターしている EMEA データセンターのすべてのお客様

は、この変更による影響を受けます。これには、Concur Expense を使用しており、以前 IP アドレスを差出人セーフリストに追加していたお客様も含まれます。SAP Concur はメールの送信元となる追加の IP アドレスを含んでいます。

NOTE: この変更は IP アドレスを基に受信メールをフィルターしている会社のみに適用されま

す。

この新サービスは安定性とセキュリティを改善します。メールを処理し、送信する時間を大幅に短縮します。

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新しい IP アドレスは発行されませんが、SAP Concur サポートから依頼することができます。

IP アドレスを基に受信メールをフィルターしている場合、メールサーバー管理チームと連携し

て、必要な IP アドレスのすべての「信頼できる送信者」リストが更新されたかどうか確認してください。そうすることで、ユーザーは途切れなく引き続き SAP Concur からのメールを受信できます。

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