Copyright © 2016 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
オラクルが考えるHR Techと
その実例と具体的施策
2016
年10月25日
日本オラクル株式会社
執行役員 人事本部長
遠藤 有紀子
クラウド・アプリケーション事業統括
ソリューション・プロダクト本部
HCM
ソリューション部 部長
津留崎 厚徳
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
オラクルが考えるHR Techとは
日本オラクル株式会社
クラウド・アプリケーション事業統括
ソリューション・プロダクト本部
HCM
ソリューション部 部長
津留崎 厚徳
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Safe Harbor Statement
以下の事項は、弊社の一般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです。
また、情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むことはできません。
以下の事項は、マテリアルやコード、機能を提供することをコミットメント（確約）するものでは
ないため、購買決定を行う際の判断材料になさらないで下さい。
オラクル製品に関して記載されている機能の開発、リリースおよび時期については、弊社の裁量
により決定されます。
Oracle
は、米国オラクル・コーポレーション及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
他社名又は製品名は、それぞれ各社の商標である場合があります。
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |Copyright © 2016 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
4
FinTech
金融×テクノロジー
AdTech
広告×テクノロジー
EdTech
教育×テクノロジー
HR Tech
人事×テクノロジー
…
技術革新・デジタル
モバイル、ソーシャル、ビッグデータ、IoT…
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
“HR Tech”
最近よく耳にしますが…
•
社員のかわりにAIが採用面接？
•
上司と部下の相性を自動で判断？
•
人事部員のかわりに機械が意思決定を行う？
5
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
オラクルの考える HR Tech
IT
のちからにより、人材にまつわるあらゆる情報へのリアルタイム
なアクセスと、人事業務プロセスの統合・清流化を実現する
企画立案、配置、育成といった意思決定を支援し、企業の戦略
目標の達成と持続的成長に貢献する
6
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
人事にまつわる情報の現状
•
機密性の高いデータ → 業務ごとに分散
•
従業員のライフサイクル情報が取り出せない
採用
給与計算
異動
研修
給与計算
システム
評価
人事
システム
育成
分析
採用課
経営企画部
人事企画課
給与厚生課
能力開発課
就職サイト
e
ラーニング
制度課
Excel
現場部門
紙
7
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
統合された人事
採用活動
選考・
内定
目標設定
評価
報酬
人材育成
後継者管理
勤務管理
給与・
福利厚生
組織管理
制度設計
統合された
人材情報
8
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
統合された人事
採用活動
選考・
内定
目標設定
評価
報酬
人材育成
後継者管理
勤務管理
給与・
福利厚生
組織管理
制度設計
統合された
人材情報
ソーシャル
モバイル
ビッグデータ
クラウド
9
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
オラクルにおけるHR Techの取組
日本オラクル株式会社
執行役員 人事本部長
遠藤 有紀子
Copyright © 2016 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
企業を取り巻く環境変化
これから求められる人事戦略
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
直面する「人材・組織」の課題
人材不足
バーチャル
コラボレーション
社員多様化への
対応
生産性の向上
組織力強化
少子高齢化社会
への対応
ビッグデータの
利活用
知の集結
企業存続の
リスク
12
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
より戦略的人事へ
環境、ビジネスモデル、社員の変化への対応が重要
プロセスや制度中心の事務処理・周辺業務を削減し
戦略人事業務にフォーカス
戦略業務へシフト
経営（人事）方針を決定するために必要な情
報を提供する。また、経営戦略の進捗を定期
的に確認し、実行を推進する
コスト削減
IT
化、グローバルシェアードサービス化による事
務処理や周辺業務の圧縮
人事周辺業務
人事周辺業務
事務処理系業務
戦略人事業務
事務処理系業務
戦略人事業務
13
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Modernize HR‐
新世代型人事への変革
テクノロジー・トレンド
モバイル＆ユーザビリティ
ソーシャル
ビッグデータ
戦略人事業務
プロセスや制度中心の人事から、テクノロジー・トレンドを駆使し
スピード・変化に柔軟に対応できる組織を支援する
新世代型人事へ
タレントマネジメン
ト・リテンション
採用
適材適所
能力開発
育成
情報の提供
分析
新世代型人事
14
Copyright © 2016 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
オラクルの戦略的人事の取り組み
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
1.
経営に役立つ分析結果とシミュレーションの提供
インサイトの活用
組織の状態を客観的に測定し、将来の予測をたてる
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
2.
タレントマネジメント
後継者計画
昇給・昇格
採用の活性化
育成研修計画
タレント
マッピング
事業
目標・戦略
社員による
プロファイルの
の入力
タレント
レビュー
会議
戦略的なタレントマネジメント
雇用調整
戦略的ｱｻｲﾒﾝﾄ
組織強化案
17
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Oracle Women’s
Leadership
（女性
の活躍を推進するコミュニティ）
世界中40以上のコミュニティの情報
共有・コラボレーション活性化のため
のウェブサイト、ブログ、OraTweet
等
と Linkedin
採用の
ためのツールとして活用
Communities fostering
innovation
バーチャル・インフォメーション・
サービス
情報・リサーチ・オンライン・ラーン
ングへのアクセス
Instant Messaging
OraTweet
Tweeting
Telepresence Conferencing
オンラインToolkit：
社員自身が、コンピテンシー・
キャリアプランニングができる
オンライン情報
ＨＲ WikiWorld
M&A/
進行中の人事
プロセスのためのメンバー
限定ウェブサイト
Oracle Social Network
3.
新しいテクノロジーの活用
Copyright © 2016 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
オラクルの提供する
HR Tech
ソリューション
日本オラクル株式会社
クラウド・アプリケーション事業統括
ソリューション・プロダクト本部
HCM
ソリューション部 部長
津留崎 厚徳
19
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
ソーシャル・リクルーティング
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
外部媒体・外部サービス
自社リソース
広告
スカウト
メール
イベント
採用
紹介会社
自社HP
SNS
社員紹介
顕在層
（新卒）
顕在層
（中途）
潜在層
既存チャネル＝顕在層に対する「待ち受け型」
優秀な人材の獲得競争に勝つために求められること
＝
潜在層に対し、企業側から積極的なアプローチしていくこと
母集団形成チャネル
21
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
「ソーシング」ソリューション
従業員を起点としたネットワークを通じ知り合いを紹介
採用
従業員
ソーシャルチャネル活用
ステータス・モニタリング
効果分析
ファンサイト・タレント
コミュニティへの配信
応募
登録状況
採用状況
ソーシャル
で共有
22
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
ビッグデータの活用
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
25
Oracle HCM Cloud
の退職リスク予測
•
現在・過去の指標データをもとに、従業員の未来の「退職
率」と「パフォーマンス」を予測
•
世界最大の人事ベンチマークデータサービスである PwC
Saratoga
の知見にもとづき設計された分析モデル
•
“What-If”
分析機能を利用したシミュレーションに基づき、
リテンションのための適切な施策を実行
•
Oracle Database
の強力な予測分析エンジンであるOracle
Data Mining
を活用
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
26
Demonstration
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
さらに高度な退職予測－機械学習
標準で提供している
予測・シミュレーション機能
HCM Cloud
内の各種データに基いて、以下の予
測とシミュレーションが実行可能です
1.
各従業員の退職リスク
2.
〃
今後のパフォーマンス
Database Cloud
との組み合わせにより
実行可能な機械学習
コア人事システム(HCM Cloud)以外のデータも織り交ぜて、
複雑な解析や予測が可能です
メンタルヘルス・リスクの予測
面接官の評価から入社後のパフォーマンスを予測
育成プログラムの有効性予測
コア人事
(HCM
Cloud)
採用
営業
成績
適性
検査
•
大量のデータ同士の相関関
係を自動解析し、関係性を
測定する
•
機械が導き出した因果関係
に基いて、将来を予測する
•
予測→検証
を行うことで
モデルをさらに洗練
させる
27
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
28
Demonstration
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
AI
の活用(今後予定)
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
CX Cloud
Adaptive Intelligent Offers
Adaptive Intelligent Actions
HCM Cloud
Adaptive Intelligent
Candidate Experience
SCM Cloud
Adaptive Intelligent
Planning & Bidding
•
HCM, SCM, ERP
に新たなビジネス価値を付加
•
Oracle Cloud
アプリケーションの中に、インテリ
ジェントで業務に則した分析を組み込み
ERP Cloud
Adaptive Intelligent
Discounts
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Oracle Open World
2016
にて発表
Adaptive
Intelligent™
Apps
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
31
スマート
オファー＆
アクション
ベスト・フィット
候補者
最も効果的な
輸送
CX Cloud
HCM Cloud
SCM Cloud
Web
上の膨大なデータ
結果
決定科学
最適化された
支払条件
ERP Cloud
アプリケーション・ファースト
のハイブリッド・アプローチ
•
Web
上の膨大な第三者データを処理し、
洞察を引き出す
•
さまざまなデータの背景（コンテキスト）を
融合する – 天気、ライフイベント、リアルタ
イム・アクション、ソーシャル上のアクティビ
ティなど
•
パーソナライズされた分析結果をリアルタイ
ムで提供する
機械学習
Adaptive Intelligent™
Apps
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
人事エリアでの利用の可能性
業務で忙しい現場への気付きやリコメンデ‐ションを提供
•
面談の必要性を示唆
–
働きぶりからだけではわからない社員のモチベーションをケア
•
違う地域からの採用のリコメンデ-ション
–
採用の履歴や、外部の状況から新しい地域(国)からの採用を提案
•
キャリアの可能性のリコメンデ-ション
–
自社の中で、自分が思いもしなかった部署への移動の提案（転職を考える前に)
32
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
ワーク・ライフ・ソリューション
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Modern Work Life Solutions
•
My Wellness
（マイ・ウェルネス）
社員の健康への取り組みを共有し、競いあうこ
とで健康経営を支援
•
My Competitions
（マイ・コンペティション）
業務・非業務のコンテストを開催し自発的なモ
チベーションを向上
•
My Reputation
（マイ・レピュテーション）
社員のSNS上の活動を連携し、影響力の高い
社員を発掘
•
My Volunteer
（マイ・ボランティア）
社員のボランティア参加状況の把握、推薦等の
実施
ワーク・ライフ
ソリューション
My
Competitions
My
Reputation
My
Wellness
？
My
Volunteer
今後も新しい機能が追加予定
34
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
エンゲージメントを推進
社員のボランティア活動をサポートしエンゲージメントを高める
My Volunteer
（マイ・ボランティア）
•
社員のボランティア参加状況を捕捉
•
会社のサポートの提供
•
社員の興味、スキルにあったボランティアの推薦
35
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
社員のコンディションへの配慮
社員の運動への取り組みを共有し、競いあうことで健康経営を支援
My Wellness (
マイ・ウェルネス)
•
ウェアラブルデバイスやスマートフォンのアプリ等から
収集した情報をトラッキング
•
目標設定や運動量の可視化により楽しみながら
健康を促進
•
健康状態の改善をサポートするレコメンデーション
機能により運動の継続を支援
36
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
社員のコンディションへの配慮
業務・非業務のコンテストを開催し自発的なモチベーションを向上
My Competitions (
マイ・コンペティション)
•
業務・非業務の目標をコンテスト形式で競い合い、
楽しみながら取り組めるモチベーション向上の仕組み
例：商品名の公募やナレッジ共有への貢献度
•
社員自らコンペやコンテストを開催することで、社内
の交流を促進
37
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
コミュニケーションを推進
社員のSNS上の活動を連携し、影響力の高い社員を発掘
My Reputation (
マイ・レピュテーション)
•
社員のソーシャル・ネットワーク上でのつながりや影
響力を把握し、影響力やコラボレーション能力が高
い社員を発掘
•
企業のブランド価値向上に貢献するSNS上の活動
を表彰し、社員によるプロモーション活動の促進
•
社員がソーシャル・ネットワーク上で自社のブランド
を傷つけたり、コンプライアンス違反がないかモニタリ
ング
38
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
統合された人事
採用活動
選考・
内定
目標設定
評価
報酬
人材育成
後継者管理
勤務管理
給与・
福利厚生
組織管理
制度設計
統合された
人材情報
ソーシャル
モバイル
ビッグデータ
クラウド
39
Copyright © 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
