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ランドオペレーター業務 WEBアプリケーション Ver1.0.9

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Academic year: 2021

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(1)
(2)

・原価計算と見積り作成。

・ツアー、日程、手配の管理。

・売上、入金、支払の管理 → 営業収益、未収金チェック、集計

・帳票出力 → 日程表、ルーミングリスト、手配書類、バウチャー・予約確認書など

CSV ファイル出力 → ツアー記録基本情報、売上データ、入金データ、支払データ

・ツアーレポート。

・スタッフの権限と役割設定。

・取引先との通信ページ。担当者間のやり取りがシステム上で確認できます。

WEB による取引先旅行会社への見積り提案。エクセルや PDF でも抽出可能。

・現地手配先の情報共有と管理

・写真データの管理

・取引先旅行会社から預かるデポジットの管理

・ホテルや仕入先に預けるデポジットの管理

WEB 上で動くシステムであるため、お使いのパソコン、ブラウザで利用可能。

・新機能など、バージョンアップを無料提供。

・カスタマイズも可能。すぐにお見積りさせていただきます。

・旅行のリテール業務とランドオペレーター業務、両方面のプロフェッショナルが、

現場と共に作り上げたシステムです。

それぞれの立場からの意見が使い勝手に反映されています。

・取引先旅行会社の属性を変更することで、インバウンド業務でもご利用いただけます。

・ホテル、旅館、レストラン用手配書類を日本語でも英語でも発行可能。

・業務作業の簡略化

・業務内容の共有

・情報伝達の活性化

・知識とノウハウの共有、蓄積

・オフィスの外でも海外でもインターネット環境下であればオペレーションが可能

・自社だけでなく、取引先旅行会社の業務にも貢献

(3)

WEB サーバ 取引先旅行会社 現地ホテル 現地レストラン 現地取引先 手配書類 バウチャー PDF CSV 社内の他システム ランドオペレーター 支店 出張先 海外拠点 本社 データベース Internet Internet Internet 旅行者 見積書(エクセルデータ) お見積り日程データ・書類 バウチャーor 予約確認書 日程確認書類 バウチャーor 予約確認書 バウチャーor 予約確認書 日程確認書類 手配確認書類 請求書 画像、他書類 メッセージ

(4)

主要な画面と機能をご紹介します。

・シリーズ一覧(見積り)

・シリーズ詳細

検索条件を指定して、シリーズ 記録を呼び出し シリーズに関する書類 PDF を登録、閲覧 通信ページ 取引先旅行会社と専用画面 でメッセージのやり取りが できます。

(5)

シリーズ名称、自社担当者、取引先 担当者、訪問国などの基本情報。 各項目、他の記録で入力した内容が 候補として現れる機能もあります。 日程、サービス素材の入力 各書類発行(PDF) ・日本語日程表 ・英文日程表 ・ホテルリスト ・レストランリスト エクセルデータ抽出 ・日本語日程表 ・英文日程表 ・ホテルリスト ・レストランリスト

(6)

原価の集計 通貨の統一 売上金額設定 ここでは、 原価のユーロと英ポンドをユーロに統一 ↓ 利益率を指定 ↓ 売上金額を決定 としています。 見積り作成と履歴 お見積りは作成した時点のものが公開 されます。作成は何度で可能です。お見 積りは作成時点ごとに、有効期限や有効 無効を設定することができます。

(7)

既に内容の決まっている単発の FIT 手配などで、お見積りを作成する必要がない場合、或いは、ここで原 価計算をする必要がない場合は、上記の原価計算や見積作成やブラケット設定をする必要はありません。ま た、日程の入力も必須ではありません。 最小限の必須項目のみ入力して、ツアー記録を作成することも可能です。 内容や状況に応じて使い方をお選びください。 ツアー記録の作成は、 ・シリーズ記録からこのボタンで行う ・別の画面で出発日を指定して行う どちらかの操作になります。

(8)

・お見積りの公開画面と通信ページ

ランドオペレーターから見た通信ページ

取引先旅行会社から見た シリーズ(見積り)一覧 取引先旅行会社から見た 通信ページ (メッセージ入力直後) 画像やPDF を送信することも 可能

(9)

シリーズ詳細で入力された内容を取引先旅行会社から閲覧できます

設定人数ごとの料金 シングルユース料金など 日程内容 日程データと連動し、 Google Map を表示 エクセルデータ抽出 ・日程表 ・ホテルリスト ・レストランリスト 各書類発行(PDF) ・日程表 ・ホテルリスト ・レストランリスト 旅行されるお客様への見積書を エクセルで作成 (ランド以外の仕入値や利益率を別画面で入力) 見積書発行(PDF)

(10)

利用予定ホテル

日程データ、マスターデータ、Google の データと連動し、ホテル位置を Google Map で表示

(11)

これまでのページでご紹介した取引先旅行会社から閲覧される画面は日本語で構成されていますが、 下図で、取引先旅行会社の属性「英語のみ」をチェックすることにより、すべて英語に切り替わります。 この機能は、海外の旅行会社と取引するインバウンド業務を想定しています。

(12)

・ツアー記録一覧

・ツアー記録詳細

基本データ

検索条件を指定して、ツアー記録 を呼び出し 売上、支払、入金の集計も表示 表示されたデータを CSV ファイルに出力 ツアー名、自社担当者、取引先担当者、訪 問国などの基本情報。 各項目、他の記録で入力した内容が候補と して現れる機能もあります。 ツアー記録に関する書類PDF を登録、閲覧 タブで、 ・基本データ ・日程 ・ネーム ・手配 ・ルーミング ・売上 ・支払 ・入金 の画面に切り替えます。

(13)

日程

英文日程表PDF 発行 ホテルリストPDF 発行 レストランリストPDF 発行 日程、サービス素材料金 英文日程表PDF 発行 ホテルリストPDF 発行 レストランリストPDF 発行

(14)

ネーム

ネーム情報

一定の形式のテキストからの取込み 機能あり

(15)

手配(手配候補)

手配(手配履歴)

基本データや日程データから、 手配内容の候補を自動的に作成 手配内容の入力画面を開き、 人数や手配内容の詳細を入力し、 リクエストシートPDF 発行 当手配に関する画像やPDF を登録、閲覧 回答入力 バウチャーや予約確認書を発行 手配状況を表示

(16)

ルーミング

売上

ホテル・チェックインごとにルーミングを入力 手配内容や他のホテルのルーミングを反映させるこ ともできます。 ルーミングリストを発行 シリーズ(見積り)の人数設定別料金から、 売上データを作成することも可能 売上データ ・通貨 ・レート、単価、数量、金額 ・備考 入金消込済データは固定される 請求書発行へ

(17)

支払

入金

支払データ ・口座、支払方法 ・バウチャー(任意) ・支払先 ・通貨 ・予定レート、予定金額、予定支払日 ・レート、金額、支払日 ・備考 日程や手配の内容から、 支払データを作成することも可能 請求書など、支払に関する書類PDF を登録、閲覧 入金データ ・口座、入金方法 ・レート、金額、入金日 ・備考 ・請求書(任意)→ 売上消込 バウチャー発行履歴へ 請求書発行履歴へ

(18)

手配状況モードでのツアー検索

手配状況モードでツアー検索をすると、

表示されたツアーの手配すべき素材と手配状況が、 日付ごとに表示されます。

(19)

・請求書発行履歴

・バウチャー発行履歴

その他、

・サプライヤ支払履歴、サプライヤ手配状況、集客状況管理

・各種マスター管理、スタッフ管理

・支払一括入力、入金一括入力

・ツアー記録の取引先旅行会社への公開画面

(手配状況、ルーミング、入金状況など、公開する項目はツアー記録ごとに設定できます。)

・取引先旅行会社との通信ページ

検索条件に合致する請求書の発行履歴を表示 ・ツアーの情報 ・請求書の内容、金額 ・発行者 発行済の請求書PDF を表示 ツアー記録へ 検索条件に合致するバウチャーや 予約確認書の発行履歴を表示 ・ツアーの情報 ・発行内容 ・発行者 発行済のバウチャー(予約確認書) PDF を表示 ツアー記録へ

(20)

・帳票類

請求書

請求書

(英語)

(21)

手配書類(ホテル日本語) 手配書類(レストラン日本語)

(22)

ルーミングリスト 日程表

バウチャー(ホテル) 予約確認書(トランスファー)

※これまでのページでご紹介した画面や帳票の見本に使用したツアーに登場する会社名、人名、

及びツアーの内容は、全て架空のものです。実在の名称や弊社及び他社の業務内容とは一切

関わりございません。

(23)

・認証のセキュリティ

スタッフの方のログインには、メールアドレス、個人パスワード、デイリーパスワード

を入力していただきます。

個人パスワードはご自身で変更可能です。

デイリーパスワードは毎日作成されてメールアドレスに送信されます。

・通信のセキュリティ

TSL でデータを暗号化し、第三者の傍受による重要な情報の漏洩を防ぎます。

・パフォーマンス

国内最大級のトラフィック配信能力と SSD ストレージで、従来のシステムに比べ、

圧倒的な処理配信能力を持つサーバーを利用します。

・データの安全性

データは複数の国内データセンターに収容。サーバーの状況は常に監視されています。

また冗長化構成の RAID にてデータ保全が行われています。

・地震など大災害への対策

データは、1 日に 1 回データセンターとは別のクラウド上の場所にバックアップされていま

す。

限りなくゼロに近い確率ですが、万が一同時に全てのデータセンターに不測の事態が発生し、

データセンター内のデータがすべて消滅してしまったとしても、最新のバックアップファイ

ル作成時の状態に復旧することができます。

弊社は、15年以上前より独自に自社予約管理経理連動システムを開発してまいりました。

当時は LAN 内で動く Windows アプリケーションから始まりましたが、現在はインターネットサ

ーバーにて運用し、世界中どこからでもアクセス可能で、全社的な予約、手配、経理管理が可

能なシステムとなっております。当然の事ですが、セキュリティ対策も万全を期しております。

今回はランドオペレーター様向けシステムのご案内ですが、弊社ではランドオペレーター様向

け、リテーラー様向けの 2 種類を開発しており、それぞれカスタマイズが可能です。さらにホ

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参照

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