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PowerPoint プレゼンテーション

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Academic year: 2021

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1. 日々の業務の流れ P.2 2. 店舗スケジュール登録 P.3~4 3. スタッフ休日登録 P.5~7 4. 予約の確認と登録 P.8 5. 顧客来店から精算までの流れ P.9 6. 予約顧客来店時の精算方法 P.10~11 7. 未登録顧客来店時の精算方法 P.12~13 8. 登録済顧客来店時の精算方法 P.14~15 9. 顧客情報登録 P.16 10.施術写真登録方法 P.17 11.こんなときは? P.18~21 12.売上の確認方法 P.22 13.困ったときのお問い合せ先 P.23

かんたんマニュアル

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1.日々の業務の流れ

日々の業務の流れです。 お客様対応作業と店舗作業(金額管理)があります。 在高登録 店舗開店 店舗閉店 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ※オレンジは必須作業、緑色は任意の作業となります。 開店前準備 店舗スケジュール登録 スタッフ勤怠管理 売上確認 業務終了 店舗の定休日や営業時間を設定する項目です。 任意 任意 スタッフのスケジュールを登録します。 売上確認 定時登録 レジ締め 予約確認 予約登録 精算業務 顧客登録 任意 予約の確認をします。 詳細はP.8 詳細はP.3~4 詳細はP.5~7 任意 予約の登録をします。 詳細はP.8 必須 お客様のお会計をします。 詳細はP.9~15 任意 お客様を登録します。 詳細はP.16~17 任意 レジ内の在高を登録します。 詳細はP.20 任意 現時点の売上を確認しま す。 詳細はP.21 任意 現時点のレジ内金額を登 録します。 詳細はP.20 必須 1日の精算をします。 詳細はP.21 任意 当日の売上を確認します。 詳細はP.22

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2.店舗スケジュール登録

店舗のスケジュール管理方法です。 お客様対応作業と店舗作業(金額管理)があります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 3

SALONPOS Lite WEB管理画面にアクセスしログインします。 【URL】 https://lite.salonpos-net.com/admin/ 【ID】お客様ユーザーID 【PASS】お客様パスワード

※上記3つの情報はご利用開始の際 SALONPOS Liteサポートセンタよりお客様へ 送信しているメールにて確認できます。 画面左側の「基本情報」をクリックし中に表示される 「店舗マスタ」をクリック。 ①定休日にしたい曜日を選択。(繰り返し設 定) ②平日、土日祝日の営業時間を設定可能。 (繰り返し設定) ③営業日、営業時間を1日単位で設定可能。 ※ここでの設定は定休日設定、営業時間設定より 優先度が高い設定です。設定画面は補足にて解 説します。 ④内容が正しく登録できたら「この内容で登録す る」をクリック。 補 前項3-③営業時間設定をクリック すると右記画面が表示されます。 ①日付、営業時間を指定。 ②内容が正しければ 「この内容で登録する」をクリック。 ③登録した内容を確認。 ④変更、削除をしたい場合は それぞれ「編集」「削除」をクリック。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3

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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 定休日管理をクリックすると画面右側に 右記の画面が表示されます。 ①定休日のタイトル、日付を設定。 ②内容が正しければ 「この内容で登録する」をクリック。 ③登録した内容を確認。 ④変更、削除をしたい場合は それぞれ「編集」「削除」をクリック。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 画面左側の「基本情報」をクリックし中に表示される 「定休日管理」をクリック。 定休日を個別に設定を設定する 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ①トップ画面で「受付台帳」をタップ。 ②現在の予約表が自動で 表示されるので 「カレンダーへ」をタップ。 アプリで営業時間を設定する ①カレンダーが表示されるの で「スケジュール管理」をタッ プ。 ②画面下部登録画面が表 示されます。 ③営業日、営業時間を入 力します。 ④内容が正しければ「登 録」をタップ。 ※ここでの設定は管理画面にも反映されます。

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3.スタッフ休日登録

スタッフの休日登録方法 WEB管理画面とアプリで登録する方法があります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ①登録されているスタッフ一覧が表示され ます。 ②スケジュールを登録したいスタッフの 「編集」をクリック。 スタッフ情報編集画面が表示されます。 ①担当者ID・担当者名・フリガナを設定。 ②予約可否を設定。 ③スタッフの対応不可時間を設定。 ④内容が正しければ保存をクリック。

SALONPOS Lite WEB管理画面にアクセスしログインします。 【URL】https://lite.salonpos-net.com/admin/ 【ID】お客様ユーザーID 【PASS】お客様パスワード

※上記3つの情報はご利用開始の際 SALONPOS Liteサポートセンタよりお客様へ 送信しているメールにて確認できます。 画面左側の「POS管理」をクリックし、中に表示 される「スタッフ管理」をクリック。 ※管理画面の設定を変更した場合は必ず SALONPOS Liteアプリにて同期をしてください。

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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 SALONPOS Liteアプリをタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ トップ画面で受付台帳をタップ。 自動的に現在日付の予約表が開きます。 対応可能時間を設定したいスタッフの名前を タップ。 画面下部に担当者編集画面が表示されます。 ①担当者名を変更 ②予約可否設定 ③対応時間 ④適用範囲日付 ⑤繰り返し設定 上記の項目を設定したら⑥「登録」をタップ。 ※設定を変更した場合は予約表画面左下の 「カレンダーへ」をタップ後「予約情報更新」を必 ず行ってください。 アプリでスタッフスケジュールを登録する

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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ スケジュール設定の優先度 店舗スケジュール・スタッフスケジュール設定は前項までの通り4つの設定項 目があります。ここでは4つの設定項目の優先度を説明いたします。 担当者 サロン一郎 サロン二郎 サロン三郎 A.店舗マスタ設定 定休日設定(毎週) 設定方法⇒P.2 2-3 D.定休日管理 定休日登録(日別) 設定方法⇒P.3 3-1 C.スタッフ管理 対応不可時間設定 設定方法⇒P.4 3-4 B.店舗マスタ設定 日付指定営業時間設定 設定方法⇒P.2 2-3 予約不可期間設定操作 予約可能期間設定操作 枠内の数字が優先度です。 日別の定休日登録とスタッフ毎の対応不可時間設定はどちらも優先度が1番高 いですが、両方とも予約対応不可期間を設定する操作ですのでどちらを優先させ ても問題ありません。 補 上の図の簡単な例です。 ・月曜日定休日にしたい。⇒(A店舗マスタ設定にて設定) ・月曜定休日だが、臨時で開店する場合⇒(B.店舗マスタ設定にて設定) ・月曜日臨時で開店したが、担当サロン三郎のみ出勤できない場合⇒(C.スタッフ 間にて設定) ・水曜日は通常営業だが、臨時で休みにする場合⇒(定休日管理にて設定) A.店舗マスタ設定 定休日設定(毎週)⇒優先度は3番目 B.店舗マスタ設定 日付指定営業時間設定⇒優先度は2番目 C.スタッフ管理 対応不可時間設定⇒優先度は1番目 D.定休日管理 定休日登録(日別)⇒優先度は1番目

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4.予約の確認と登録

お客様の予約情報を登録する ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ トップ画面で受付台帳をタップ。 自動的に現在日付の予約表が開きます。 予約を入れたいスタッフと時間のスペースをタップ。 ※予約を確認する場合も予約表にて確認します。 登録できる情報は ①日付・時刻 ②お客様名・連絡先(必須) ③顧客検索・メニュー検索 ④担当指名ボタン ⑤メモ欄 必要項目を入力したら「登録」をタップ。 ※設定を変更した場合は予約表画面左下の 「カレンダーへ」をタップ後「予約情報更新」を必ず行ってく ださい。 1~3の手順で複 数の予約を登録し た画面です。 予約情報を変更し たい場合は「予約 表画面」で該当の 予約をタップし変更 します。 予約表画面 トップ画面でも予約の確 認が可能です。 変更したい場 合は登録済 予約をタップ

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5.顧客来店から精算までの流れ

精算から顧客登録の運用例です。 予約あり来店/予約なし来店、2パターンの流れを例として示します。 予約登録 お客様ご来店 施術 写真撮影・登録 お会計 顧客登録 パターンA

予約あり・新規顧客

顧客登録 施術 写真撮影 お会計 パターンB

予約なし・新規顧客

お客様ご来店 写真登録 施術後のお客様の状況を 撮影、保存します。 詳細はP.17 精算します。 詳細はP.10 予約の登録をします。 詳細はP.7 アプリから施術内容を選択 します。 顧客カルテに写真を登録し ます 詳細はP.17 顧客登録を行ないます。 詳細はP.16 アプリから施術内容を選 択します。 施術後のお客様の状況を 撮影、保存します。 詳細はP.17 精算します。 詳細はP.12 顧客登録を行ないます。 詳細はP.16

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6.予約顧客来店時の精算方法

~予約あり~ 予約したお客様の精算方法の流れです。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 予約情報が表示されるので「来店」をタップ。 顧客情報画面が表示されます。 「精算する」ボタンをタップ。 自動的にトップ画面に戻ります。 「来店中」をタップし、来店一覧画面より お会計をするお客様情報をタップ。 SALONPOS Liteトップ画面から ①「予約」をタップし予約顧客一覧を表示します。 ②来店をしたお客様の予約情報をタップ。

(11)

6.予約顧客来店時の精算方法

~予約あり~ 注文の内容・合計金額を確認し正しければ 「この内容で精算する」をタップします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 支払い方法を選択する。 5 6 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 預り金額を入力する。 7 ※金額入力は「円」ボタンをタップすると確定になり ます。 ※現金とカードなど、複数の支払方法を併用する 場合は、選択した支払方法ごとに金額を入力 してください。 また、預かり金額とお支払い金額が同じ場合は 「ジャスト」をタップします。 レシート・お釣りをお渡しして「終了」ボタンを タップし完了です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 預り金の内容を確認後、「預り」ボタンをタップ。 自動的に会計情報がサーバに 送信されます。 WEB管理画面から集計を確認できます。 8 9

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SALONPOS Liteのアプリをタップし、 アプリをタップ。

7.未登録顧客来店時の精算方法

~予約なし~ 登録していないお客様が予約なしで来店された時の 精算方法の流れです。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「新規会計」ボタンをタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 精算担当者を選択します。 ※その他設定>ON/OFF設定>担当者を固定する をONにすると担当者を固定できます。(精算毎に担当 者選択画面が表示されません) 2 3 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 左側のリストから、メニューを選択します。 1 4

(13)

注文の内容・合計金額を確認し正しければ 「この内容で精算する」をタップします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 支払い方法を選択します。 5 6 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 預り金額を入力します。 7 ※金額入力は「円」ボタンをタップすると確定になり ます。 ※現金とカードなど、複数の支払方法を併用する 場合は、選択した支払方法ごとに金額を入力 してください。 また、預かり金額とお支払い金額が同じ場合は 「ジャスト」をタップします。 レシート・お釣りをお渡しして「終了」ボタンを タップし完了です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 預り金の内容を確認後、「預り」ボタンをタップ。 自動的に会計情報がサーバに 送信されます。 WEB管理画面から集計を確認できます。 8 9

7.未登録顧客来店時の精算方法

~予約なし~

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登録済みのお客様が予約なしで来店された時の 精算方法の流れです。

8.登録済顧客来店時の精算方法

~予約なし~ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ お客様情報が表示されます。 表示された内容で間違いなけれ ば「精算する」を選択します。 精算担当者を選択します。 ※その他設定>ON/OFF設定>担当者を固定する をONにすると担当者を固定できます。(精算毎に担当 者選択画面が表示されません) 左側のリストから、メニューを選択します。 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 顧客番号/TEL/名前等を検索画面 に入力後に「顧客検索」ボタンをタップ。

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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 注文の内容・合計金額を確認し正しければ 「この内容で精算する」をタップします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 支払い方法を選択します。 5 預り金額を入力します。 レシート・お釣りをお渡しして「終了」ボタンを タップし完了です。 預り金の内容を確認後、「預り」ボタンをタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6 7 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8 9 ※現金とカードなど、複数の支払方法を併用する 場合は、選択した支払方法ごとに金額を入力 してください。 また、預かり金額とお支払い金額が同じ場合は 「ジャスト」をタップします。 ※金額入力は「円」ボタンをタップすると確定になり ます。 自動的に会計情報がサーバに 送信されます。 WEB管理画面から集計を確認できます。

8.登録済顧客来店時の精算方法

~予約なし~

(16)

9.顧客情報登録

予約したお客様の精算済情報から顧客登録をします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 概要画面が表示 されます。 画面を上にスライド し「顧客登録」を タップ。 登録後の確認はトップ画面の検索スペースに お客様の情報(お名前、電話番号)を入力し 検索します。 顧客登録画面が表示されます。 入力が必須の項目は ・お名前(フリガナ) ・電話番号 ・性別 となります。 入力が完了したら「登録する」をタップ。 SALONPOS Liteトップ画面から ①「精算済」をタップし精算済一覧を表示します。 ②明細をタップ。 上にスライドし画面の 下部を表示します。 必須入力 フリガナはカナ 入力となります。 必須入力

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10.施術写真登録方法

お客様の顧客情報から写真を登録します。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 4 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ①検索結果の画面が 表示されます。 ②画面右側の来店履歴より、 写真登録を行いたい来店履歴 を選びます。 最後に、【保存する】を選択して仕上がり状態を 保存します。 画面右側の来店履歴詳細。 【仕上がり】の項目より、登録したい 写真を・フロント・バック・サイド と書かれたボタンをタップし、 それぞれの写真をライブラリから選択、 もしくはカメラで撮影します。 SALONPOS Liteトップ画面から 「顧客検索」の入力ウィンドウより顧客情報を 入力し、顧客を検索します。 上にスライドし画面の 下部を表示します。 フロント バック サイド

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11.こんなときは?

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ メニュー選択後、割引を実行したいメニュー 右側の「割引/金額変更」ボタンをタップ。 1 割引をする①(個別に割引) 割引額(または割引率)を入力。 ※「円」「%」から選択できます。該当のボタンをタップすると 金額確定になります。 ※割引は消費税を除く商品価格からの割引となります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ その後、通常の精算と同じ手順で進めます。 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ メニュー選択後、調整したいメニューの 「+」「-」ボタンをタップして数を変更します。 1 メニュー数を調整する① ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ メニュー選択後、 「個数:●個」 の文字をタップすると、 メニュー数を直接入力 することができます。 1 メニュー数を調整する② ※「Enter」ボタンをタップ すると確定になります。 その後、通常の精算と同じ手順で進めます。

(19)

割引をする②(全体からの割引) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ メニュー選択後、「0%引き」または 「端数値引き」ボタンをタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 割引額(または割引率)を入力します。 ※「円」「%」から選択できます。該当のボタンをタップすると 金額確定になります。 その後、通常の精算と同じ手順で進めます。 トップ画面より「精算済」をタップし 領収書(またはレシート)を出力したい明細を タップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 画面右側を下にス ライドして、 「領収書印刷」ボタ ン(または「レシート の再印刷」ボタン) をタップ。 領収書の発行/レシートの再発行 1 2 1 2 上にスライドし画面 の下部を表示しま す。

(20)

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 在高を登録・定時登録をする ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ トップ画面の在高登録をタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 登録内容確認画面が表示されるので、 内容が正しければ「承認する」をタップ。 ※本画面でレジ内金額の差異が確認可能です。店舗 運用によってレジ締め前にレジ内金額の差異を確認する 場合はレジ締め前に定時登録を実施します。 2 3 1 ①開店時登録か定時登録を選びます。 ※青くなった項目が現在選択されている項目です。 ②点線内に金種の数を入力。 ③金種の数を入力したら 「釣銭在高を登録する」をタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4 登録完了画面が表示されるので 「閉じる」をタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ※在高登録ボタンが表示されていない場合は その他の設定>メニュー表示設定>在高確認 をONにします。(下記5参照) トップ画面の「設定」をタップし 「メニュー表示設定」をタップします。 画面右側「在高確認」をONにします。 トップ画面に戻り1~4までの操作をして下さい。 5

(21)

売上確認・レジ締めを行う ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ トップ画面で「設定」ボタンをタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「売上計上」をタップし、画面が切り替わったら 「売上確認」または「レジ締め」ボタンをタップ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【レジ締め】 確認画面が表示されます。 「レジ締めを実行」をタップすると確定されます。 【売上確認】 レシート印刷の確認画面が表示されます。 出力したい場合は「はい」を、 閲覧のみの場合は「いいえ」をタップ。 ※レジ締めを実行を実行するとレシートが印刷され、 それまでの売上がアプリケーション上から クリアされます。 ※「売上確認」を行うと、当日のその時点までの売上を 管理画面上で確認することができます。 それまでの売上はアプリケーション上から クリアされません。 2 3 1

(22)

12.売上の確認方法

日々の売上確認方法です。 ここでは代表的な2つの売上確認方法を紹介します。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 画面左側の「売上確認/集計」をクリックします。 ・日ごとの売上を確認したい場合は 「日別売上」をクリックします。 ・メニュー毎の売上集計を確認したい場合は 「メニュー別集計」をクリックします。 該当項目をクリックすると画面右側に集計方法の選択画面が表 示されます。(3を参照) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 3 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 4 項目ごとの集計方法選択 画面です。 集計方法は月度で集計 もしくは期間を選択しての 集計が可能です。 メニュー別集計は更に技術 カテゴリー・商品カテゴリーを 選択しての集計が可能です。 日別売上集計方法画面 ※集計結果は値引き金額を含みます。 メニュー別売上集計方法画面 ※集計結果は値引き金額を含みません。 集計結果画面です。 集計結果は赤枠内の 「検索結果をCSVでダウンロード」 をクリックすればCSVファイルで閲覧 可能です。 日別売上集計結果 メニュー別売上集計結果

SALONPOS Lite WEB管理画面にアクセスしログインします。 【URL】 https://lite.salonpos-net.com/admin/ 【ID】お客様ユーザーID 【PASS】お客様パスワード

※上記3つの情報はご利用開始の際 SALONPOS Liteサポートセンタよりお客様へ 送信しているメールにて確認できます。 補 足 別途売上確認/集計より様々な切り口での集計結果を確認することが出来ます。 下記に項目を解説します。 技術商品別集計・・・カテゴリー種別(技術、商品)ごとの集計が可能です。 ブランド別集計・・・ブランド別での集計が可能です。 スタッフ別集計・・・精算を担当したスタッフ別での集計が可能です。 (施術担当スタッフ別での集計はできません) 職業別集計・・・登録したお客様に設定した職業別での集計が可能です。

(23)

13.困ったときのお問合せ先

困ったときはSALONPOS Liteサポートセンタまで トラブルや操作方法がご不明な時にお気軽にお問合せください。

サポートセンタ

受付時間:09:00~21:00 (年中無休)※年末年始除く TEL:0120-229258 Mail:[email protected] SALONPOS Liteサポートセンタでの受付内容

・タブレット設定、操作案内

・アプリ設定、操作案内

・メニュー、商品登録方法のご案内と代行登録

・不具合時のご相談

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 遠隔ツールでお客様画面を確認可能です。 センタより、お客様の画面をリアルタイムに確認しながらサポートする ことも可能です。※別途お客様端末に「遠隔サポート」アプリをインストールする必要があります。 1 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ サポートセンタ お客様のiPad画面 遠隔でお客様画面を確認できます。

参照

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